ありがとうの声(104件)

50代女性
とにかく迅速でフッ軽
担当者
佐藤 圭太
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年12月28日
担当者の第一印象は?
元気な方だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
夫がいますが息子との二人暮らしで、ローンも私1人で組むというややこしい状況について。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく迅速にご対応いただけたため。せっかちな私にはベストなご対応でした。おかげさまでお盆休みを有効に使うことができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
佐藤さん、色々とありがとうございました。
私にピッタリな家に住めて大満足で毎日を過ごしております。
初年度は年末調整でなく確定申告する必要があるようですが、アドバイスがあったら是非くださいませ。
40代男性
熱意のある方
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2024年12月23日
担当者の第一印象は?
言葉に力のある信頼できる方だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
子供の学区内で土地が見つかり、住み替えのためマンションの売却を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
タイトルでも伝えた通り、このマンションを販売してあげるんだ!という強い熱意と言葉、意気込みを感じました。
『東宝ハウス世田谷』さんに依頼する前の会社さんは、やる気を感じず、売るための努力や意気込みも感じられず、長い期間販売には至りませんでした。
ですので、この土地に強い会社さんに依頼して、販売してもらおうと探している時に『東宝ハウス世田谷』さんに声を掛け、担当していただいた『菊池さん』からお話を聞き、納得できる回答だったのでお願いすることにしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々とありがとうございました。
最初から最後まで面倒を見て頂き本当に感謝です。
とても気持ちの良いお取り引きが出来ました。
私の周りで何かあれば『東宝ハウス世田谷の菊池さん』を紹介したいと思います。
内見の際には『宮崎さん』にもお世話になりました。
ありがとうございました。
今後もその調子で頑張ってください。
応援してます。
60代女性
非常に熱意と人当たりの良さを兼ね備えた方です
担当者
池田 洋子
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エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2024年12月22日
担当者の第一印象は?
非常に物腰の柔らかさ、そして人当たりの良さを感じました。
どんなことを相談されましたか?
相続したマンションの売却です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
熱意です。人を動かすのはこれしかない、と思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
あなたのおかげで、長いこと見つからなかった買い手さんを見つけることが出来ました。ありがとうございます。
40代男性
迅速な対応をしてくださる信頼できる担当者でした。
担当者
星野 俊一
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年12月16日
担当者の第一印象は?
親身に対応してくださる方だと感じました。大手物件掲載サイトから複数の物件を問い合わせをした際、すぐにお電話をくださり、似た条件の物件情報を多数ご提案いただけました。
どんなことを相談されましたか?
内見後、物件を気に入ったので、物件の修繕に関すること、物件の土地や建物の情報や手続きについてご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
1度目の内見の時からその物件に関する資料をしっかり入手し、提供くださり、こちらの稚拙な質問にも丁寧に答えてくださり、信頼できると感じたので、お願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
このたびは内見から契約までこちらからの確認事項への対応や売主の方との調整をしっかりとしてくださりありがとうございました。
引き渡しまで引き続きよろしくお願いします。
50代女性
どんな質問にも答えてくれるスペシャリスト
担当者
糸数 政巳
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エリア
東京都大田区
利用シーン
購入
投稿日
2024年11月30日
担当者の第一印象は?
さわやかな好青年。物件を押しつけてくることもなく、よくない点も正直に話してくれて、初日で信頼出来る人だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
物件購入初心者で、わからないことばかりでしたので、一からいろいろ教わりました。
また、二人住まいですが、正月には親戚が集まるのでリビングは広くなど、ただ家を購入するだけでなく、いろいろな話が出来て、毎週の物件めぐりが楽しかったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
もともとネットで見た物件を軽い気持ちで見学し、購入する意思はあまりなかったのですが、担当者の人柄にひかれて、暑い夏の真っ只中に毎週物件めぐりをすることに。他の方だったら、購入してなかったかもしれません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
たくさんの物件を見学して、ツッコミどころ満載な物件で笑ったことや、申し込んだ直後に他の人に決まってショックだったりと、今年の夏は忘れられない夏になりました。糸数さん、同行してくれた木本さん、ありがとうございます。大変なお仕事ではありますが、たくさんの人を幸せにする素敵なお仕事だと思いますので、これからも変わらず今のままで頑張ってください。
40代女性
最初から最後まで丁寧に、真摯に対応してくださいました。
担当者
篠山 茜
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年11月19日
担当者の第一印象は?
物件の問い合わせ後に、すぐに電話で御連絡をいただき、また直後に詳しい資料も送っていただいて、対応の速さに驚きました。物件の内見の際に初めてお会いしましたが、清潔感のある、とてもきれいな方でした!
どんなことを相談されましたか?
気になった物件を問い合わせしたところ、詳しい資料をいただいてますます気になり、内見をお願いして、すぐに対応していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件の問い合わせに対して、初めて電話をいただいた時の対応の速さ、丁寧さ。良い意味で淡々とされていて、押し付けがましさのない所も好印象でした。
内見した際の物件についての質問にも、驚くほど丁寧に情報収集してくださったこと。
こちらが知らないことに対して、威圧感のない、穏やかな雰囲気で対応してくださるため、とても相談しやすかったこと。

最初から最後まで、こちらからの細かな疑問や質問に本当に素早くメールで返信いただき、またその時点で不明なことも一生懸命にご対応下さって、なおかつ、必要な書類などの事務連絡はテキパキと下さり、本当に信頼できる方でした!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
夏に物件の問い合わせをして、篠山さまから御連絡いただけて、本当に良かったです。
こちらのいろいろな事情も踏まえて、様々な手配をして下さるのはもちろん、本当に細かい質問にも答えていただき、安心して手続きを進めることが出来ました。
出会いに、心から感謝しております。
本当に本当に、ありがとうございました。
50代男性
頼りにしております
担当者
山口 一重
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エリア
東京都江戸川区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年11月17日
担当者の第一印象は?
清潔感、やさしさ、誠実さがそのまま伝わってくる方です。
どんなことを相談されましたか?
最初は下馬のマンション購入の相談でした。その際、紹介してもらった目黒のマンション購入も併せて尽力していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社との比較という過程は辿らず、気になった物件を扱っていたのが東宝ハウスさんだったのがご縁です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
誠意、熱意、行動力、そして正直さ。休日にもかかわらず自ら動いてくれる、高いクオリティの物件広告を創ってくれるなど、予想を超えた山口さんの仕事ぶりには顧客サイドながら頭が下がる思いです。
60代女性
最後まで真摯に対応して下さいました
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2024年11月16日
担当者の第一印象は?
気さくな職場の同僚的な感じ
どんなことを相談されましたか?
相続した実家の売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
売出し中もこまめに進捗状況などを連絡して下さり、会社としてズルのない対応をして下さいました。
顧客に寄り添った仕事のやり方は本当に嬉しかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までありがとうございました。
菊池さんのところでお取引が出来て本当によかったです。
不動産屋さんによってこんなにも対応が違うんだなぁ、と勉強にもなりましたし、大きな取引なだけに不安もたくさんありましたが気楽にお話しできた事も心から感謝です。
今後も何かの形でお付き合いがあれば嬉しいです。
50代男性
粘り強く買主さんを探してくれました。
担当者
山本 タケル
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エリア
神奈川県川崎市多摩区
利用シーン
売却
投稿日
2024年10月28日
担当者の第一印象は?
物腰の柔らかい感じでした。
どんなことを相談されましたか?
売却方法の他にも、売却後の父の住み替え先など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
丁寧な説明だったので、信用しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
父のペースに合わせてくれ、のんびり売却できたので助かりました。
仕事が忙しかったので、お任せしっ放しでしたが、しっかりとやってくれ、ありがとうございました。
60代女性
丁寧にご対応いただきました。
担当者
渡邉 真二
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2024年10月18日
担当者の第一印象は?
身だしなみが整っていて好感が持てました。
どんなことを相談されましたか?
アパートの売却について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
購入希望者の方との直接交渉だったため、他社との比較はありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
こちらの希望条件に添って、交渉をスムーズに進めていただきました。終始丁寧にご対応いただき、大変感謝しています。
50代男性
とても一生懸命な人
担当者
長崎 敦
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2024年10月07日
担当者の第一印象は?
一生懸命で熱い感じ。最初内覧であった時は、営業ゴリゴリ来るかなあと思いました。ド直球でぶつかってくる感じ(笑)。でも、実際はそんな事は無く、とても丁寧で安心して購入ができました。
どんなことを相談されましたか?
・近隣の駐車場の有無
・リフォーム
他いろいろ
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
正直で真っすぐな人柄
まだ不動産業界での経験は浅いようですが、そこはご愛敬で、分からないことはちゃんと調べて回答してくださいましたので、何の不安も不満もありませんでした。
近隣駐車場も実際に不動産屋を回って空きが無いかを調べてくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつもお客様の立場に立って考えてくださり、聞いたことは、全て忘れずに回答くださいましたね。いつも一生懸命対応していただき、本当に感謝しています。

40代男性
親切で誠実な方でした
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年09月14日
担当者の第一印象は?
以前に売却でお世話になったのですが、その時の対応が素晴らしかったことと、希望に沿った結果を出していただいたことで、今回購入にあたっても山本さんに仲介いただきたいと思いました。
どんなことを相談されましたか?
新しい人生を歩むにあたり、新居を購入しました。場所や建物、環境、価格等色々なことを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
人当たりが良く、爽やかで、対応もすばやく、知識も豊富で、なにより依頼者に寄り添う誠実な姿勢がずば抜けていました。いちばん初めの売却の際に、3社の担当者からお話を聞いたのですが、山本さんがすべての面で良かったです。そして売却が上手くいったことで、購入もお願いしたいと思いました。購入についても納得のいく買い物ができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
山本さん、売却から購入まで大変お世話になりました。おかげさまで売却も購入もどちらも希望に沿った大満足の結果となりました。色々な情報を集めていただいたり、内見をセットいただいたり、FPや税金関係の相談の手配をしていただいたりと、何からなにまで本当にありがとうございました。
30代男性
粘り強く、丁寧に対応してくれました
担当者
小林 優祐
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月31日
担当者の第一印象は?
屈強で強そう
どんなことを相談されましたか?
将来のことを考えると家の購入タイミングかな思い、相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
レスポンスが早い点と対応に気遣いを感じました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
基本的な内容から細かい疑問点の解消までお手伝いしていただき大変助かりました
ありがとうございました
30代女性
とても親身に対応していただきました。
担当者
小林 優祐
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月23日
担当者の第一印象は?
個人に合わせた対応をスピーディーにしてくださったので仕事ができる方!という印象でした。
SUUMOから物件の資料請求してからすぐに連絡があり、希望をヒアリングしてくれて物件資料から周辺情報などの資料をまとめて送ってくださり、スピーディーでオーダーメイド?な対応をしてくれました!
どんなことを相談されましたか?
賃貸の家賃がもったいなく購入を検討してましたが、ローンを組むのも金額が大きいので不安が多く、その辺りの相談が多かったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
同じ物件で他の不動産屋さんに先に物件の資料請求をしたのですが
ワンルームマンションということもあり、まず先に“ワンルームなので住宅ローンは難しいと思う。”という内容のご連絡を頂きました。
ワンルームは難しいのかと思い半ば諦めてこちらに連絡してみたところ、担当の小林さんは「ワンルームでも住宅ローン通せるケースもあるので探します!」と言ってくださり小林さんなら希望に沿って働きかけてくれると思うことができたので是非お願いしたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
細かい質問なども多かったと思いますが、不安が少しでもないように、と嫌な顔ひとつせず対応してくださり、
進捗もこまめに連絡くださったので
マンション購入という人生で初めての経験を安心してお任せすることができました!
本当にありがとうございました!
40代男性
自分の知人にもオススメ出来る担当者さんです!
担当者
佐藤 圭太
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エリア
神奈川県川崎市中原区
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月12日
担当者の第一印象は?
とても話しやすいソフトな感じを受けました。
どんなことを相談されましたか?
家(中古マンション)の購入について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
知識の豊富さや対応の早さ(特に疑問点が発覚したとき)、また、売主に対してしっかり交渉してくださる点。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
佐藤さん、この度は大変お世話になりました。
当初、数多くの不動産会社の中から、東宝ハウス世田谷に電話をし、佐藤さんが担当してくださったことで、様々な疑問や不安も真摯に対応してくださり、無事購入に至りました。佐藤さんの押し付けをせず、一方で、売主にはしっかり交渉してくださる姿勢はとても心強いものです。
今後もよろしくお願い致します。
20代女性
村上さんに出会えてよかったです!
担当者
村上 篤司
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エリア
東京都狛江市
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月08日
担当者の第一印象は?
穏やかで親切な方という印象でした。
その印象はずっと変わっていません。
どんなことを相談されましたか?
住んでいるマンションから退去しなければならず、新たに家を探すのにあたって、将来的にアトリエを構えられる大きな家を探したいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めての家探しで、漠然とした不安を抱えながら、100件以上の物件リストを作成し、村上さんにお願いしました。迅速かつ丁寧なご対応に、大変感謝しております。

また当初は購入時期が1年後と伝えており、ご迷惑をおかけするのではないかと心配しておりましたが、「人生の大きな決断ですから、慎重に一緒に探していきましょう」とのお言葉をいただき、安心感に包まれました。
村上さんの温かいお言葉と、お客様の気持ちを第一に考える姿勢に、心から信頼を寄せています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
人生最大のピンチに、村上さんとの出会いがなければ、どうなっていただろうと思います。
あの時、藁をも掴む思いで相談したことが、こんなに大きな転機になるとは思いもしませんでした。

いつも親身に話を聞いてくださり、的確なアドバイスをたくさんしていただきありがとうございます。
一緒に物件を探し、時にはラーメンを食べながら悩みを共有し…まるで家族のように接してくださり、本当に感謝しています。

村上さんは、ただの家探しのお手伝いをしてくれる存在ではなく、私の人生の方向性を大きく変えてくれた、まさに「天使」のような方です!笑

今回の経験を通して、人との繋がり、そして信頼することの大切さを学びました。村上さんとの出会いは、私にとって宝物です。
これからもいろんな方の幸せ作りのお手伝い応援しています!頑張ってください♪
40代女性
迅速に対応いただきました。
担当者
佐藤 圭太
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月07日
担当者の第一印象は?
とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
投資物件も保有していたので、融資が可能か等、相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
迅速に動いて頂けたので、お願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
銀行への掛け合いなど、大変助かりました。
ありがとうございました。
40代男性
いろいろ任せて安心できました
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2024年07月30日
担当者の第一印象は?
同年代って感じで話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
なるべく手残りがあって、でも生活環境がマッチしそうな家庭に売却したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
出張がちで個々対応が難しかったので、いろいろお任せして安心感のあった菊池さんにお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
また売却、購入の際には相談乗ってください。
30代男性
安心してお任せできる方
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2024年07月29日
担当者の第一印象は?
熱心で包み隠さず顧客に向き合ってくれる方
どんなことを相談されましたか?
転勤に伴い土地と戸建を売却したい
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
顧客目線で話してくれるので理解しやすく、メリットデメリットもよくわかりました。また不動産の仕事が好きなのがよく伝わってきて、それも決め手の一つだったように感じます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
まだ手続き中ですが引き続きどうぞよろしくお願いします。
40代男性
早い、親切、丁寧。依頼者のために全力
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2024年07月27日
担当者の第一印象は?
3社に見積もりを出してもらったが、一番若かったが、その分フットワークが良さそうだったし、一番誠実に見えた。依頼者に寄り添う姿勢を感じた。
どんなことを相談されましたか?
家の売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ネットで調べると、一般的に日本では不動産業者の両手取引というのが慣習化されており、売主の不利益になることがあると知った。それを知ったうえで3社の中で検討したが、山本さんはそういったことをやめていこうとする会社の姿勢であったり、実際に取引を透明化させるために会社が講じている対策をキチンと説明してくれて、それが信用できたので決めました。

本日売買契約が決まりましたが、これまでのたくさんのやり取りの中で、当初に説明いただいていたことに嘘はまったく無かったと断言できます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後まで一貫した誠実な姿勢で対応いただきありがとうございました。おかげさまで無事に契約を迎えることができました。
30代女性
何でも話しやすい担当者様でした
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2024年07月27日
担当者の第一印象は?
テキパキとされてる印象
どんなことを相談されましたか?
引っ越しの為、戸建ての売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
女性同士という事もあり、色々話しがしやすかったのがお願いする決め手でもありました。
レスポンスも早く、LINEで細かく確認連絡頂けたのが良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は無事家を売る事が出来て安心しました。ありがとうございました。
妊娠中で、売れた頃に出産しました。お心遣いのプレゼントも頂き嬉しかったです。
40代女性
紳士的な心と内面の美しさの備わった方です。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
投稿日
2024年07月26日
担当者の第一印象は?
所作が丁寧で好印象。
どんなことを相談されましたか?
自宅の売却をお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
何社かの担当の方とお話をしましたが、皆様「うちなら高く売れます」「うちのサービスは~」と自社のアピールばかりでした。山本さんは会社の話は1分くらいの軽い紹介であとは我が家の状況をしっかりと聞きその上でいくつもの売却のパターンをご提案していただきました。はっきりいって私はレベルの違いを感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
山本様
この度は本当にありがとうございました。
新しい環境、生活にまだ慣れていないですが生活は改善されております。
どうぞお身体にお気を付けください。
40代男性
ありがとうございました。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2024年07月26日
担当者の第一印象は?
やわらかい印象と安心感がありました
どんなことを相談されましたか?
住んでいるマンションの売却をお願いしました
ちょっと複雑な内容
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
一斉査定をして全部の会社と話を聞いた上で山本さんが一番説得力がありました。こちらの事情があった上で相談したところ山本さんの売却戦略の提案が一番良さそうでした。
結果予定通りの時期に売れてよかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。
また一緒に野球観戦に行きたいです。
お身体に気を付けてください
50代女性
最後まで親切な担当者でした
担当者
小林 優祐
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年07月22日
担当者の第一印象は?
こちらの疑問を汲み取る事に長けていらっしゃり、会話がとてもスムーズでした。また、同じ質問も嫌がらず何度も何度も丁寧に教えて頂きました。
どんなことを相談されましたか?
中古物件のメリット、デメリット
先々のお金の事
などなど、細かく質問しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
紹介される物件が気に入ったとしても、営業担当者が信用出来なければ、話は最初からなかったと思われます。
担当者の知識や誠実さを感じられ決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、ありがとうございました。
とても良い物件だったと思います。
次の機会もお願いしたいです。
20代男性
調べてから行動までが早くて、今の家が買えました!
担当者
小林 優祐
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年07月22日
担当者の第一印象は?
ちょっと怖めだったけど、話しやすくて親身な方でした。
どんなことを相談されましたか?
職場近くで家を探していること
売却やその他での不安なことなどを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
聞いたことを的確に答えてくれて、行動までが早く、こちらの都合に合わせて迎えに来てくれたり、時間を変更してくれました。また、東宝ハウスの未来カレンダーやその他のバックアップが充実しており、安心して任せられました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
わからないことが多く、不安に思うことがありましたが、親身になって教えてくれて、色々ご迷惑もあったと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございます!今後もお願いします!
20代男性
スピード感はある中、爽やかでゴリ押しのない伴走をしていただきました
担当者
栗木 臨
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エリア
神奈川県川崎市高津区
利用シーン
購入
投稿日
2024年07月17日
担当者の第一印象は?
物件の問い合わせ後にすぐお電話があり、よく働いている方なんだなと思いました。
電話口は爽やかでありがっついていない空気。
言語化するのは難しいですがちょうど良い距離感でした。
どんなことを相談されましたか?
社宅がいずれ終わることがわかっているため、急ぎではないものの良物件あれば選びたい旨相談。
職場により近い場所、飼い犬を走らせても問題ない生活エリア、犬との同行避難ができるか。
もちろん予算なども相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
実際に内見まで関わった業者様は1社だけなので、他社とあまり比較していません。
電話口のほどよい距離感から、内見までのスピードは早かったです。

比べていませんがあえて言うならば
スピードよくレスポンス頂ける中でも、あえて一歩引いたご提案だったり、希望条件についての深掘りだったり自分たち以上に真剣に物件を考えてくださりました。
ライフプランや内装など、多岐な相談も細やかに対応してくださった深さにハマりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までありがとうございました。
栗木様のおかげで、大満足な選択が取れました。

右も左も分からない中、バリエーションに富んだ内見のセッティング、希望条件の深堀り、融資のご説明、内装etc…。
ひとつずつ懸念を消していき、気持ちよく購入まで辿り着けました。
仮に、ライフプランから家の売却を検討するときはまた栗木様にお願いしたい。そう思っています。
30代男性
嗅覚の鋭い非常に優秀な担当者でした
担当者
渡邉 真二
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エリア
東京都大田区
利用シーン
売却
投稿日
2024年07月17日
担当者の第一印象は?
買い手側の仲介業者さんとしていらっしゃいましたが、お願いしている売り手側の担当者よりも物件について詳しく説明されていてすごい方だなと思っていました。
どんなことを相談されましたか?
2年以上売却活動をしていましたが、なかなか売れない物件だったためなんとか売っていただきたいとご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
やはり最初にお会いした際に自信を持って物件の説明を買い手の方にされていたのでこの方なら売ってくれるかもと思ったのが大きかったです。
また非常に話しやすく、連絡もこまめにくれるのでとても安心してお願いできました。
お願いしてすぐに確度の高い買い手さんを次々に連れてきてくださり、2年以上売れていなかった物件ですがお願いしてすぐに契約へと至ることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
渡邉さんにお願いできて本当に良かったと思っています。
お会いできていなければまだ売れずに困っていたかもしれません。
本当にありがとうございました!
60代男性
不動産業界の女性の進出の善さ
担当者
菊池 佐織
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エリア
茨城県潮来市
利用シーン
売却
投稿日
2024年07月14日
担当者の第一印象は?
誠意を持って、事案に取り組んで戴き、女性の柔らかさで接して戴きました。
どんなことを相談されましたか?
売却に関しては、素人などでいろいろと質問、疑問、わたくしの考えをも、お伝え致しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
比較と云うより、お逢いしてお話を承り、担当者様にお任せを致しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
わたくしに対して、手続きで足を使い、他いろいろと頭をも使い、時間を掛けてのお勤めには、感謝をして居ります。
60代男性
ありがとうございました
担当者
渡邉 真二
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エリア
東京都江東区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年07月08日
担当者の第一印象は?
一生懸命でした。
電話やメールの対応が速攻でした。
どんなことを相談されましたか?
買主がオーバーローンだったので、抵当権を外してもらえるようお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
特に無し。
たまたまネットを見て連絡しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
まだ、川崎のマンションと馬込もいつかは売却しますので、よろしくお願いいたします。
30代女性
丁寧なご対応をいただきありがとうございました
担当者
野中 大祐
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エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月30日
担当者の第一印象は?
周辺地域の情報についても提供していただき、
比較対象があることで、より客観的な判断ができる環境を整えてくださりました。
どんなことを相談されましたか?
現在の住まいが手狭かつ賃貸であるため、現在の住まいのエリアでの情報を提供いただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらが気になる部分や不安な点を質問した際、何度も丁寧にご説明いただいた点がとても好感を持てました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
押し付けるだけではなく、お気遣いいただきながら進めることができましたこと、とても感謝しています。
60代女性
何でも相談に乗ってくださる担当者です
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年06月28日
担当者の第一印象は?
人間味があり、それでいてタフな印象です。
どんなことを相談されましたか?
疑問に思ったものは全て。特に、住み替えの資金のことでは、万が一の場合のことも想定していただき、不安が払拭できました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
仕事に対する情熱があり、あくまでも現実に即した提案を、はっきりと口にする態度ですね。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後まで親身になってくださり、上記のように、随分不安が和らぎました。感謝しかありません。
30代男性
東京に家を買う覚悟を下さいました。
担当者
栗木 臨
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月27日
担当者の第一印象は?
とても爽やかで、明るく、所作・振る舞いがスムーズで、根っからの営業の方なのだなと思いました。
どんなことを相談されましたか?
こちらの条件を元に、どういった物件が良いのか、一緒に考えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初はいくつか周って決めていこうかと思っていましたが、迅速・スムーズな対応、こちらに寄り添った考えで接して下さったので、栗木さんにお願いしようと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、本当にありがとうございました。
栗木さんの迅速かつスムーズな対応のおかげで、売主さんからの思わぬ提案、サプライズがあったのも事実だと思います。これから先、また相談することもあると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
60代女性
初めてはわからないことばかり。
担当者
栗木 臨
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月15日
担当者の第一印象は?
不動産の営業の方だな…
どんなことを相談されましたか?
実家売却後のマンション購入について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
一番早くコンタクトしてきたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
余計なことまでお伝えしてしまい、申し訳ありませんでした。売買に関係ないことは忘れてください。
40代男性
フットワークの軽い、思いやりが良い担当者
担当者
糸数 政巳
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年05月31日
担当者の第一印象は?
必ず私達の話をまず聞いて頂き、不動産素人の我々の質問に対しても真剣に取り組んで頂きました。
どんなことを相談されましたか?
物件の生活環境、銀行とのやりとり、購入の流れなど
資産価値、私生活の愚痴まで
今回物件購入にあたり多方面からの物件における優先順位を説明し、よく理解された上で物件の紹介を頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
短期集中で購入可否を検討してた中、物件見学アポ取りの速さや今後のスケジュール計画など私達の都合をよく汲み取って頂きました。
また気分屋の私達をうまく気持ちを乗せてもらって良い物件へ導いてくれました。
他社担当者であれば途中で物件見学を諦めていた可能性高いと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々と濃い時間を過ごさせて頂きました。
娘が車酔いしやすいのを察し、次週の物件見学資料の中に
車酔いに効果のあるツボの紹介資料がさりげなく加えられて
いたことなど笑いと共に本当に優しい人で心遣いができる人なんだと感じました。
担当してくれてありがとうございました。
30代男性
話がわかりやすい方でした。
担当者
金子 照樹
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エリア
東京都狛江市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年05月18日
担当者の第一印象は?
とても話しやすそうでした!
どんなことを相談されましたか?
子どもが増えるので家を購入したい
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
対応が早い
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件や保険に関して
知識が乏しいのでこれからもよろしくお願いします。
40代女性
こちらの話を丁寧にきいてくれる担当のかたです
担当者
栗木 臨
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エリア
神奈川県川崎市高津区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年05月02日
担当者の第一印象は?
清潔感(とても重要)があり話しやすい
どんなことを相談されましたか?
家の買い替え、間取り土地家に関すること全般
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私たちの年齢も40代なのであまり年代が離れすぎていないので、相談しやすい、すぐ他の提案(物件、土地)もしてくれた!
私自身迷ってる時に購入の意思確認もしっかりしてくけれた。

あと、これは店舗に関することですが、
店舗に子供が遊べるスペースがあり、YouTubeがみれたり、スタッフの方が子供のことをみてくれたり!これはほんとうにありがたい!!とってもよかったです。
契約の際子供がごねてしまったときもすぐにタブレットを持ってきてくれて子供のすきな音楽をかけれて、落ち着いて契約や相談ができた。これはほんとうに助かったし子供たちもいくのが楽しみでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
業者さんとの間にはいり、私たちの沢山の要望を確認していただいたり提案していただいたりほんとうにありがとうございます。

40代男性
タイミングとチョイス
担当者
栗木 臨
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エリア
神奈川県川崎市高津区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年04月28日
担当者の第一印象は?
物件を紹介するというより、家電量販店で商品の情報を話してくれるようないい距離感と雰囲気がよかった。
どんなことを相談されましたか?
子どもが増えて部屋が4つ欲しかったのと、広いリビングがある一戸建てを紹介してほしいと相談した。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
担当者が売りたい物件を推してるのではなくこちらの希望を聞いてそれに合う物件を紹介してくれたから。また、「決めるのはお客さん」な感じでいい距離感で欲しい情報を適切に伝えてくれた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
上にも書いたように、夫婦でじっくり考えて決めることができました。ありがとうございました。
まずはローンが通るように頑張りましょう。
引き続きよろしくお願いいたします。
30代男性
真摯さが自然と滲み出る人柄の素晴らしいご担当者でした
担当者
糸数 政巳
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月09日
担当者の第一印象は?
人柄の良さそうな清潔感の溢れる低姿勢な若者という印象でした。
どんなことを相談されましたか?
海外赴任から帰国し、アパートに入ったものの手狭さを感じ戸建購入のご相談をさせて頂きました。世田谷区周辺から始まり、その後杉並区まで範囲を広げて物件を探して頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
一緒に担当してくださった木田さんとのコンビネーションが非常によく、お二人の楽しくて柔らかい雰囲気が心地よく、最後までお付き合い頂きました。他社様と比較しても、押しの強いいわゆる「営業」っぽさが薄かったのも魅力的なポイントでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は初回の相談から引っ越しまで、半年に渡り物件探しと購入をサポート頂きありがとうございました。糸数さんと木田さんにお任せして、本当に良かったと感じております。毎回車で送迎頂き、その中で物件の話から世間話まで、いろいろな話をしながら物件探しをすることができ、物件購入がただ単に家を買う以上の非常に良い思い出となりました。だからこそ、こうして新しい家に移り住んだことが嬉しくもあり、少し寂しくもあります。娘のことも可愛がっていただいて感謝です。また、優柔不断な性格の夫婦なので、購入に際して上手い具合に背中を押して頂けたのも良かったです。紹介いただいたリフォーム会社のヒカリコーポレーション様も完璧な仕事をしてくださいました。引っ越しも終わり一旦物件探しは終了ですが、今度とも懇意にさせて頂けますと幸いです。近くにご来訪の際はいつでもお立ち寄りください!
30代男性
ありがとうございました!
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2024年03月31日
担当者の第一印象は?
ハキハキしたキャリアウーマン!という印象でした。
どんなことを相談されましたか?
1年近く他社で売りに出していたものの金額を下げる提案のみずっとされて全く反応がなかった為売りに出したい旨を相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
サバサバとしていて話もすぐに理解して解決してくれたこと。家を必ずすぐ売りますと言い切ってくれたこと。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。本当にスムーズでとても助かりました。家を売る機会は何度もあるものではないですが機会があったらまたお願いしたいと思う位満足しています。
40代男性
レスポンスがとても早くて頼りになる方です
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都狛江市
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月18日
担当者の第一印象は?
電話での第一印象は、早口で、事務的な対応をする方なのかなという印象でしたが、やり取りをしていく中で、とてもマメに対応してくださる方で信頼できる方だという印象に変わりました。
どんなことを相談されましたか?
事業用の土地を探していて、ちょうどいい広さの物件があったのでお問い合わせさせていただきました。
建築会社を紹介いただいたり、事業が進むようトータルでサポートいただき大変助かりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
レスポンスがとても早く、こちらの度々の相談事についてもいつも親切にご対応いただけた事が大きかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
契約直前にバタバタとご相談をしてしまいお手数おかけしましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
引き渡しはまだこれからですが、最後まで無事に進められるよう引き続きよろしくお願いいたします。
30代男性
東宝のビッグウェーブに呑まれました!
担当者
渡邉 真二
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エリア
東京都狛江市
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月17日
担当者の第一印象は?
フレンドリーな印象で話しやすく、営業マンとしての懐の深さを感じました。
どんなことを相談されましたか?
戸建て購入に関すること全て。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく段取りの良さと勢いが素晴らしかった。こんなにトントン拍子でことが進んでいくのかと…上司の方との連携もとても良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
一期一会!担当して頂いて有難うございました。
まだまだこれからだと思いますが、この出会いを大切にして最後まで突き進みます!
今後、家の事で相談したい時は是非お願いしたいと思います。
50代男性
色々と困難な条件の中、親身に相談に乗って頂いたり、対応を進めて下さいました。さらには、こちらのミスもカバーしてくださり、感謝しきれません。
担当者
菊池 佐織
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エリア
埼玉県入間市
利用シーン
売却
投稿日
2024年03月14日
担当者の第一印象は?
最初から、一生懸命にこちらの事情をヒアリングしてくださり、真摯に向き合ってくださったので、安心できました。
どんなことを相談されましたか?
どうしても、割と早期に売却をしてお金の確保が必要だったので、色々とベストな方法について相談に乗って頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
条件が厳しい中でも、あらゆる可能な手段を検証してご提案して下さり、さらにはその先の転居先のエリアや物件まで、細かく情報提供してくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、旦那家を売る事だけでなく、私が不動産に関して無知だったため、本当にいろいろな事ご教示頂けたり、私のミスをフォローして頂いたり、言葉では表せないにくらいに感謝してますし、このご恩は一生忘れません!ありがとうございました!
40代女性
とても親身で話やすい担当者でした
担当者
栗木 臨
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エリア
東京都中野区
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月02日
担当者の第一印象は?
第一印象は、とても気さくで笑顔が印象的でした。おかげさまで、とても話しやすい空気を作ってくだり、いろいろ話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
ペットを飼っている身内がペットと一緒に泊まりにこれるマンションを購入したいと思い、また、無理のない予算の中で物件を探したいと相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
一番誠意のある対応をしてくださった方でした。
対応も早く、親身なご対応、的確なアドバイスや意見をくださる姿勢に、信頼できる人だと感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はご尽力くださり、大変感謝しております。
自身の希望条件の優先順位を明確にすることで、おかげさまで納得できる物件を早期に見つけることができました!巣鴨散策のおかげで、街の良さを感じることが出来たのも大きな決め手でした!ありがとうございました!
40代男性
誠実な方でした。
担当者
栗木 臨
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エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2024年01月31日
担当者の第一印象は?
貫禄の有る年上の方だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
マンションの購入の相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく清潔感が有って色々な知識が豊富な方です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました、これからもよろしくお願いします。
50代女性
熱い!温かい♪
担当者
栗木 臨
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エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2024年01月30日
担当者の第一印象は?
話し上手な方。そして熱心。
どんなことを相談されましたか?
初めに、この年齢で家を買うことは可能かどうかご相談しました。
そして買えるのであれば、どれだけ希望が通るのか、家選びのポイントなども教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
よく話しを聞いてくれて、良い距離感で引っ張ってもくれたため。熱いだけの人ではなく、相手に寄り添える温かい人だと感じたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
熱意に救われ、新しいお家で、気持ちも新たに、穏やかな生活が出来そうです。ありがとうございました。
これからも変わらず、元気いっぱい真っ直ぐな不動産屋さんでいてほしいです。
60代男性
何事も全力で向かっていける人
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却 購入 賃貸 住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年01月28日
担当者の第一印象は?
若いので大丈夫かなと思いました。(第一印象)
私は、ちょこちょこ席を離れることがあったのであまり話さなかった(兄が話していました)
どんなことを相談されましたか?
土地の売却の事と移転先(マンション購入)
最初は購入を考えていたが次第に賃貸にしたいと気持ちが変化してもそれに寄り添って話を聞いてくれて本当にありがたかったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
話をしてて第6感でこの人なら何でも相談できる人だなと思えたことが他社の人と違うところだなと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
無理な事をお願いしても何事も良い方向、あるいはこういう方法もありますとアドバイスをしてくれる点が山本さんへの信頼で一番大きいと思います。
『全幅の信頼を寄せています。』
60代男性
所作の良い営業マン
担当者
山本 タケル
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エリア
神奈川県横浜市南区
利用シーン
売却
投稿日
2024年01月27日
担当者の第一印象は?
第一印象は、爽やかな青年でした。話し方も、プラス印象が有りました。特に部屋に入ってカバンを、置く際に下に敷き物を
置いた事に、気遣いの方だと感じました。
どんなことを相談されましたか?
戸建てを売却し、住み替え先を探してもらう。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
売り主の考えに沿った提案をして貰った事。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住み替え先の物件を決めて欲しい。
50代女性
とても親切でした
担当者
栗木 臨
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エリア
青森県弘前市
利用シーン
購入
投稿日
2024年01月22日
担当者の第一印象は?
爽やかで相談しやすい雰囲気でした。
どんなことを相談されましたか?
古い物件だったので耐震の事など相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家の近くまで車で迎えに来て頂きとても助かりました。また、他の物件なども提案して頂き、比較して決める事ができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。
窓のサイズ等も後日測って頂きとても助かりました。
今後もご活躍を応援しております。
50代男性
粘り強く、テキパキ対応で心強い担当者でした
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2024年01月09日
担当者の第一印象は?
よくお話をされる方で、こちらも話しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
これから、別々の生活をしていく中で売却の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
自分たちなりに東宝ハウスさんが地域的に実績もあると判断し、担当していただいた方の対応や話しやすさから、いろいろ相談できる方だと思い決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後の最後(引っ越し後の忘れ物対応含め)まで対応していただきありがとうございました。
年末は売り買いでバタバタで混乱もしましたが、無事年を越せました(笑)
50代女性
とても親切で丁寧な対応でした
担当者
糸数 政巳
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月26日
担当者の第一印象は?
笑顔で対応してくださり、とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
マンション購入に当たり、些細なことも何でも相談させていただきました。お返事も早くてとても助かりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
糸数さんと木田さんとで、とても親切に対応してくださいました。
人生最後の大きな買い物で不安がいっぱいでしたが、情報も色々くださりかなり助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にお世話になりました。
今後も素敵な笑顔で頑張ってください!
40代男性
対応の早さは日本一
担当者
小林 将大
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エリア
神奈川県川崎市宮前区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月25日
担当者の第一印象は?
単身赴任先からの相談という事もあり、初めは電話とメールが中心でしたが、何より対応が早い!というのが第一印象です。
どんなことを相談されましたか?
家のローンの事から、住みたい地域の売り物件情報まで色々な事を気軽に相談できました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかくレスポンスが良く、忙しい中、スケジュールも極力合わせていただき、契約時も単身赴任の大阪まですぐに足を運んでくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
家を購入するまで、何一つストレスを感じる事なく購入出来たのは小林さんのお陰です。
また同じ時期に家を購入されたということで、購入後にかかる費用など色々気軽に相談させていただきありがとうございました。
50代男性
臨機応変、深い洞察力
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2023年12月21日
担当者の第一印象は?
ベテランの不動産社員
どんなことを相談されましたか?
期限内に家を売却したい
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの事情を素早く察知し、目的達成に向けて最適解を提案してくれた
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いろいろお世話なりました
本当に感謝しております
言葉だけでは伝えきれないほど感謝しております
30代女性
推しです!
担当者
糸数 政巳
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2023年12月13日
担当者の第一印象は?
第一印象は真面目で誠実そうな方。毎回メモをたくさん取っていらして、勉強熱心だなと思いました。糸数さんも一緒にご担当いただいた木田さんも、親しみやすい方だったのでなんでも気軽に相談できました。内見いつも楽しかったです!
どんなことを相談されましたか?
賃貸の住まいでしたが出産を期に手狭になることや、将来的なことも考え購入を検討していました。初めて購入で全く無知な状態だったのであらゆる面でアドバイスいただきました。それぞれの物件でデメリットも含めてしっかりお話ししてくださったので安心できました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初に内見をお願いした物件の担当の方でした。疑問な点はすぐにレスポンスしてくださり、毎回解決策を何通りも提示した上でご提案いただけたのでなんの不安もなく、他社との比較は考えませんでした。主人の仕事の都合で朝早くからの内見や夜遅くにご連絡することも多かったですが、スムーズに対応していただきありがとうございました。小さい子どもがいるため送迎もとても助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
予算やローンのことでご尽力いただきありがとうございました。当初の予定から間取りや立地など変わりましたが、私たちの希望に寄り添ったご提案のおかげで最終的に満足のいく住まいが見つかりました。担当がお二人で良かったねと主人とよく話しています。なかなかお会いできなくなるのは寂しいですが、お仕事応援しています!ありがとうございました!
60代女性
走る営業woman
担当者
菊池 佐織
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2023年11月29日
担当者の第一印象は?
この人なら全面的にお任せ出来ると直感しました。
どんなことを相談されましたか?
土地の売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
押しつけがましくなく、気軽に相談出来た事です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
土地を売却するにあたり、右も左もわからない私の代わりに東西奔放して頂きました。フットワークの軽さはピカイチだと思います。この縁に感謝しています。
本当にありがとうございました。
50代女性
お世話になりました
担当者
松村 勇作
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エリア
東京都大田区
利用シーン
売却 購入
投稿日
2023年11月23日
担当者の第一印象は?
信頼できる方でした
どんなことを相談されましたか?
売却と購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
信頼できた
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございました
30代男性
スペシャルなサービスをありがとうございます(今後も期待してます)
担当者
糸数 政巳
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年11月21日
担当者の第一印象は?
話しやすく、フットワークが軽快でした。
どんなことを相談されましたか?
職場の変更に伴い、利便性の良い物件を探していました。
条件にあった賃貸と、賃貸費用との兼ね合いにより購入を検討していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
世田谷地区で、自家用車の利用に便利で、ペット(猫)可、職場に近い条件で、予算そこそこの物件は、そもそも選択肢が少ないことを、はっきりと教えてくれたこと。加えて、私の仕事の都合で19時をまわる時間だったりしても、連絡が取れることが大変助かりました。
そのほか諸々、平日しか準備できない書類取得のご協力や、住宅探し中の車移動などのスペシャルなサービスを頂けたと思ってます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は親身に付き合っていただき、大変助かりました。
今後のメンテナンスの相談にもお付き合いいただければ幸いです。
30代女性
素晴らしい担当者・不動産屋さんでした
担当者
山口 一重
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2023年11月21日
担当者の第一印象は?
真面目そうな方で、でもあまりお話しされない方なのかなと思っていました。
誠実そうで良い印象でした。
どんなことを相談されましたか?
最初は売却ではなく購入のご相談でした。
購入では残念ながらご縁がありませんでしたが、「なんでも相談してください。」と言ってくださり、他社でのやり取りのことでも親身に相談に乗ってくださりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
なによりお返事の早さが、どこの誰よりも早くて、的確かつ親切な内容で信頼できました。
何度もお会いする内に最初のあまりお話しされないイメージもなくなり、かえってベラベラ喋らない感じに好感が持てて、東宝ハウスの山口さんにお願いすることにいたしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にお世話になりありがとうございました。
山口さんにお会いするの、密かに楽しみでした。
最後まで親身に相談に乗ってくださりありがとうございました。
50代男性
良いとこ悪いとこを自分の意見として、はっきり言ってくれる担当者でした
担当者
佐藤 圭太
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年11月14日
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、遠い物件にも足を運んでくれました。
どんなことを相談されましたか?
職場に近い物件、子供たちが来やすい物件と広い範囲で相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
話しやすく、良い面、悪い面を話し合える感じだったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、広範囲の候補物件探しでお世話になりました。
最終的に職場、子供たちの来やすさ、価格、間取りなどでバランスの取れた物件に出会えたと思います。
ちょっと、子供たち依りかな(笑)
あと少し(年内かな)、お付き合い(アドバイス)していただきたく、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。
40代女性
親切丁寧誠実
担当者
松村 勇作
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エリア
東京都目黒区
利用シーン
購入
投稿日
2023年11月12日
担当者の第一印象は?
誠実さの中に何か達観していらっしゃる雰囲気があり、安心感がありました。話してみると情に厚いお人柄でもあり、好感が持てました。
どんなことを相談されましたか?
初めてのマンションの購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ご縁でした。(能動的に選んだわけではないので)
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
これからもよろしくお願いいたします。
30代男性
スムーズにマンション購入できました
担当者
小林 将大
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年10月19日
担当者の第一印象は?
明るく、印象が良かった。
どんなことを相談されましたか?
売りやすさなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ザックバランにお話できて色々とスムースに進められました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は仲介頂いてありがとうございました。
40代女性
真っ直ぐな方
担当者
石塚 恵美
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年09月27日
担当者の第一印象は?
偽りのない、真っ直ぐで素直な方。
どんなことを相談されましたか?
戸建て購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
話しやすく、偽りのない姿勢や会話に信頼がおけました!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
多方面に渡り有難うございます!
60代女性
人情満載の担当者
担当者
菊池 佐織
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2023年09月16日
担当者の第一印象は?
第一印象はものすごくパワフルな人だと思いました。話をしているうちにどんどん惹き込まれてしまう不思議な力がありました。それにとてもフレンドリーで話が尽きなかったです。
どんなことを相談されましたか?
土地の売却をお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
妹が以前に査定をしてもらった時、他社に比べて親身になって相談に乗ってもらえたと聞いたので、お願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
数回しかお会いしていないのに、昔から知っているような親しさを感じました。私の場合はトントンと売却が決まったので接する機会があまりなかったですが、本当にパワーを頂けました。ありがとうございました。
40代男性
どれだけ相談にのって頂き、どれほどお力をお借りしたか…
担当者
三澤 秀治
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都狛江市
利用シーン
購入
投稿日
2023年08月12日
担当者の第一印象は?
第一印象はとても誠実で、それでいてどこか親しみのある印象でした。
どんなことを相談されましたか?
子供の成長と共に、現在の住まいが手狭になった事。
予算の事や、物件購入に際しての地域等。
相談させて頂いた事が多すぎて私自身が覚えていない程です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
何故?と問われると言葉に困りますが、本当に信用出来る方でした。初めて内見でご一緒させて頂いた時から物件購入が終わった今でも三澤さんへの信頼は揺らぎません。
相談させて頂いた際に出てくる回答の質やアドバイスには毎回目から鱗が落ちる思いでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件購入に際し、紆余曲折ありましたが本当にありがとうございました!妻も含め本当に感謝しております。
とは言え現在もお世話になっている最中ではありますが(笑)
人生の中での数少ない経験をさせて頂いた際、担当が三澤さんであった事を本当に嬉しく思います。
改めてありがとうございました!
20代女性
優しい担当者でした
担当者
松村 勇作
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年08月06日
担当者の第一印象は?
可愛い担当者でした。
元気そうでした。
どんなことを相談されましたか?
1Rマンション購入することです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
外国人ですので
音葉わからない時、良く説明くれて、感動されました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
このたびありがとうございました。
40代男性
売り主と買い主の利益を最優先して頂ける担当者様でした
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2023年07月14日
担当者の第一印象は?
マンション売却の見積もりを依頼したところ、メールにて見積もり資料が届きすぐにお電話頂きました。話し方や内容から大変熱意を感じました。対応が良さそうだったため、まずはお店で直接ご相談させて頂くことに決めました。はじめてお会いした印象もしっかり仕事をやってくれそうという安心感がありました。
どんなことを相談されましたか?
今回は住み替えのためのマンション売却だったため、新しい家への引っ越しタイミングを考えながらの売却準備となりました。はじめに物件の売却金額を相談し、その後引っ越し先が決まった後は、住宅情報サイトへ投稿するタイミングや物件の写真を撮って頂く日取りなどを何度もご相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めてお会いした時の第一印象で大変熱意を感じ、安心してお任せ出来そうと思ったためです。東宝ハウス世田谷様はオープンしてから3年ほどでしたが、経験豊富な担当者が多く揃っていました。また、チーム制で仕事をしているとのことで、こちらからお伝えした情報はどの担当者と話しても正しく共有されていました。そのため、安心して物件をお任せすることに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後までいろいろとサポートして頂きありがとうございました。特に売却予定日の直前にトラブルが発生した際には迅速にご対応頂き、おかげ様で大きなトラブルに発展せずに済みました。また、買い主様および売り主である私たちの利益優先で仕事をされていることを随所に感じることが出来ました。買い主様もとても喜んでくれていましたので、今回は双方にとってとても良い取り引きだったと思います。この度はありがとうございました。
30代男性
最高の担当者でした!
担当者
渡邉 真二
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却 購入
投稿日
2023年07月01日
担当者の第一印象は?
何から何まで親身にお世話になりました
どんなことを相談されましたか?
家庭のこと
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
親身だったから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございました!
50代男性
話しやすい方でした
担当者
山口 一重
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エリア
東京都大田区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2023年06月25日
担当者の第一印象は?
一生懸命に動いてくれる方
どんなことを相談されましたか?
物価の価格について又は高く売却できるかどうかについて
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
話がしやすかったから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
思い通りに売却して頂きありがとうございました
30代男性
丁寧に根気強く向き合ってくれました
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都大島町
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月24日
担当者の印象は?
じっくりとこちらの話を聞いてくれ、条件を踏まえて物件の長所も短所も教えてくれました。
どんなことを相談されましたか?
中古と新築の違い、ローンや控除、立地の良さなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
強引ではなく、じっくりと話を聞き、質問一つ一つに丁寧に答えてくれました。
こちらが遠方に住んでいて不動産に行くのが難しくても、連絡を密にとって安心させてもらいました。また、契約までに必要な資料等も迅速に準備して、契約を取れるように尽力してくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
質問一つ一つに丁寧に迅速に対応していただきありがとうございました。
必要事項の説明もとても分かりやすかったです。
ご自身の住宅の情報なども踏まえて教えてくれて分かりやすかったです。
30代男性
レスポンスが早く、安心する事ができました。
担当者
渡邉 真二
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月15日
担当者の第一印象は?
安心感がある。
どんなことを相談されましたか?
借入先など住宅ローン関係を相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
レスポンスよく、スピーディに対応して頂いたので安心できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
難しい売主さんの中、不安になることがありましたが、しっかりの対応して頂けました。
40代女性
きめ細かいサポートをして下さった担当者です
担当者
三澤 秀治
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月14日
担当者の第一印象は?
真面目なイメージであると同時にフランクな感じもあり、相談しやすかった。
どんなことを相談されましたか?
初めて購入を念頭に物件を見始めたので、旧耐震と新耐震の違いや免税の有無、その他購入に向けての段取りや流れ、あらゆる事についてそうだんさせていただきました。本当に疑問に思った事全てお聞きしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
担当者を選んだというよりも、ネットで見たい物件があり、東宝ハウスさんに連絡をして来て下さったのが三澤さんでした。結果的にその後ずっと購入までお世話になりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後まで私のしつこい質問や理解力のなさに付き合って頂きありがとうございました。経験豊富で、しかもフランクに話せるお人柄で、不安やm疑問を解決しながらここまで来られました。
心から感謝申し上げます。
40代男性
丁寧な対応をしていただきました。
担当者
山口 一重
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エリア
東京都大田区
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月13日
担当者の第一印象は?
冷静沈着な感じでした。その後も丁寧なやりとりでした。
どんなことを相談されましたか?
民泊事業用の戸建てを探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他の物件とは比較はしていない。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回はありがとうございました。民泊の件で役所へ相談に行っていただいたりと、とても迅速に対応していただき感謝しております。中古戸建ては初めてなので、リフォームなどで色々勉強できそうです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
60代男性
ありがとうございました
担当者
菊池 佐織
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
売却
投稿日
2023年06月08日
担当者の第一印象は?
誠実で信頼できる印象を持ちました。
どんなことを相談されましたか?
不用品の処分に際し快く応じてくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
前任の髙橋様もとても熱心に販促活動していただいた流れをそのまま引き継いでくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
当初は大手不動産業者様に専任で売却を依頼しましたが期待した成果を得られることができませんでした。
その後一般契約でいくつかの不動産業者様に依頼した中で東宝ハウス様が最も内覧のお客様を紹介していただいた上に今回の契約に至りましたことを感謝申し上げます。
60代女性
親身になって対応して頂きました。
担当者
菊池 佐織
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エリア
群馬県高崎市
利用シーン
購入
投稿日
2023年05月22日
担当者の第一印象は?
とても一生懸命で、遠方にいる私の代わりに
親身になって対応して頂きました。
どんなことを相談されましたか?
住みやすい環境
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
信頼できること。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当に色々とありがとうございました。
これこらもよろしくお願いします。
40代男性
内覧を何度も何度も最後まで丁寧に付き合ってくれました
担当者
佐藤 圭太
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エリア
東京都大田区
利用シーン
購入 住み替え(売却&購入)
投稿日
2023年05月20日
担当者の第一印象は?
心地よいテンションで高くもなく低くもなく丁寧に接してもらいました。
どんなことを相談されましたか?
右も左も分からないので色々と教えて頂けました。マンション購入に関して何を見ればいいのか?
価格帯や現在のマンション事情など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
心地よい寄り添い具合。
話しやすさ。
こまめな内覧案内。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々と本当にお世話になりました。
佐藤さんが担当で無かったらここまで来てないと思います。
内覧の回数を重ねる事に信頼が増していきました。
本当にありがとうございました。
20代女性
対応がとても良かったです
担当者
松村 勇作
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2023年05月18日
担当者の第一印象は?
話しやすくて、優しい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
初めての売却で色々と相談させていただきました。どの質問や悩みに丁寧に優しく答えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
あまりしつこくなかったのですが、色々すぐに対応いただきまして、ありがたかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々大変お世話になりました。お陰様で気持ち良く家の購入ができまして、感謝しております。これからも自分らしく頑張ってください!
30代女性
親切・丁寧な担当さんでした。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2023年05月14日
担当者の印象は?
第一印象は真面目な印象でした。
どんなことを相談されましたか?
自宅が老朽化したため、自宅売却と
新しい物件を探すためお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
 些細な質問も、すぐに検索して解決してくれたり
何より話しやすい感じが好印象でした。
物件も5〜6件見せてもらいましが、嫌な顔せず
対応して頂き感謝しています。
自分の仕事が不規則なため、LINE等で質問して
解決して頂けたのも決めた理由です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
 話しやすい印象は、人を安心させるの力があると
思いますので、そのままの対応でお願いしたいです。
物件と同様、担当さんも縁だと思いますので
引き続き、宜しくお願いします。
30代男性
必ず我々の立場になってご提案をいただけました。
担当者
小林 将大
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エリア
神奈川県横浜市青葉区
利用シーン
購入
投稿日
2023年05月06日
担当者の第一印象は?
webからの問い合わせが出会いでした。私が根掘り葉掘り質問してしまい1時間ほど通話してしまいましたが、全て丁寧に実直にご回答いただき、一緒に物件を探そうと感じたことが思い出されます。
どんなことを相談されましたか?
夫婦共々こだわりが多いため、それらを具現化した中古戸建て探しを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
タイトルの通り、常に私共の立場になって実直にご提案・サポートをいただけたからです。これに尽きます。
具体的には無理や急なジャッジメントを求めず、常に必要な情報を適切に提供いただきながら私共のペースで物事を進めていただけました。
また仲介のみならず不動産全般の知識に幅があり、特に私共が探している地域の事情や土地柄、そして内装やその施行に関しての知識に幅を感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変長きに渡り物件探しにお付き合いいただきありがとうございました。お陰様で納得のいく地域、サイズ、仕様の物件に出会い、住まうことができました。
常に実直に丁寧に、根気強く私共の立場で伴走いただけたことに最大の感謝を申し上げます。
40代男性
顧客のことを最優先で考える信頼できるパートナーでした
担当者
渡邉 真二
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エリア
東京都新宿区
利用シーン
購入
投稿日
2023年04月29日
担当者の第一印象は?
話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
賃貸を続ける代わりにローンを組んで購入したいとの内容でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
常に私の為に考えてくださるので、圧倒的な信頼感があったからだと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございました!
これからだと思いますので、今後もよろしくお願いします!
60代女性
真面目で親切で高齢の私の無理な賃貸物件を探して下さいました。
担当者
小林 将大
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エリア
神奈川県川崎市宮前区
利用シーン
売却 賃貸
投稿日
2023年04月22日
担当者の第一印象は?
優しく にこやかな 良い感じでした。娘が、いたら 婿にと 思うぐらいです。
どんなことを相談されましたか?
売却相談 賃貸物件を 数多くさがしてもらいました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
友達の息子さんから ある程度の情報は、入りましたが、小林様は より深く説明があり 近隣にも 何度も説明に足を運んで下さいました。 点数の評価では、花3重丸
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、仕事とはいえ 最後迄御足労お掛け致しました 心より御礼申し上げます。
50代女性
ありがとうございました。
担当者
松村 勇作
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2023年03月17日
担当者の第一印象は?
私は背が低いので、背の高い人だな!というのが第一印象でした。
どんなことを相談されましたか?
通勤の利便性と住宅ローンの借入れ可能な金額から購入できる物件の選択をききました。またリフォームをする場合はどうなるか話しながら部屋を見てまわりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
以前に別の会社で担当していた方より率直に対応してもらえたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
数件を根気よく内覧の手配してくださり、最終的に購入を決めることができました。助かりました。ありがとうございます。
40代男性
誠実で頼もしい担当者様でした
担当者
佐藤 圭太
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2023年03月13日
担当者の第一印象は?
第一印象は優しそうな人という印象です。
どんなことを相談されましたか?
子供が大学生になり、自分の部屋が欲しいということで4LDK以上(希望は5LDK)の戸建という条件で物件探しを手伝って頂きました。他にも駅徒歩10分以内など色々とわがままな条件を聞いて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
押しつけがましくないところが良かったです。気に入った物件が見つかるまでゆっくり探しましょうと励まして頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入申し込みをするかどうか迷っている時に、「まずは物件を押さえるために申し込みましょう。内覧して万が一キャンセルする場合は私が何とかしますから」とおっしゃって頂いたことはとても嬉しかったです。この人になら安心して物件購入をお任せ出来ると思いました。また、売主様との条件交渉もありがたかったですし、とても頼もしかったです。ありがとうございました。
40代男性
応対が丁寧でした。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2023年03月11日
担当者の印象は?
説明が丁寧で分かりやすく、話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか?
購入後のリフォームのことなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比較する事なく、こちらだけでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
親切、丁寧な対応でスムーズに取引できました。
今後もよろしくお願いします。
40代男性
お世話なりました。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2022年10月10日
担当者の印象は?
SUUMOの写真と印象が違いましたが、ご丁寧な対応をしていただきまし。
どんなことを相談されましたか?
内覧の設定や、他の物件の契約状況などの連絡をしていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社は考えていなかったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後までのご対応をお願いいたします。
30代女性
話やすい担当の方でした
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2022年10月10日
担当者の印象は?
とても話やすい
どんなことを相談されましたか?
子供の事や体調の事を考慮してくれて
いい方向に進みました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ここだけ相談でした
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
学校面、体調面とても理解していただきありがとございました
60代女性
親切な対応でした。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都青梅市
利用シーン
購入
投稿日
2022年10月09日
担当者の印象は?
爽やかなイメージで 親切でした。
どんなことを相談されましたか?
中古物件購入後のリフォームなど相談したいと 思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
購入した物件が すでに決まっていました。良い担当者で良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
これからも 爽やかなイメージで 親切な対応で頑張って下さい。
30代男性
親切丁寧な担当者でした
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2022年10月09日
担当者の印象は?
親切丁寧で好感がもてました。
どんなことを相談されましたか?
予算等や購入物件に関する事を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初回問い合わせ時に担当者を紹介されました。
結果としては山本さんが担当者でよかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後まで粘り強く交渉していただきありがとうございました。
20代女性
丁寧な仕事をして下さる方です
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都武蔵村山市
利用シーン
購入
投稿日
2022年08月31日
担当者の印象は?
話しやすく、こちらが疑問に思った事をすぐに答えてくれるので信頼出来る担当者様だと思いました
どんなことを相談されましたか?
子供も大きくなり、今の家だと手狭になるし
そろそろ購入するタイミングなのかなとも思い今回相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
この家が見たい月々この予算でやりたい等わがままを配慮した上で納得のいく物件を探してくださったり今回購入する中古物件でも色々とこちらが疑問に思っていることを売主様に聞いてくださったりと細かい配慮が素晴らしいと思いました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は休日にお時間を作ってもらったり遅い時間まで付き合って頂いたりと本当にお世話になりました。
細かい配慮、お気遣い本当に感謝致します。
まだまだ分からないことだらけなのでこれからもお世話になると思いますがよろしくお願いします。
20代男性
丁寧で親切な担当者様でした
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都武蔵村山市
利用シーン
購入
投稿日
2022年08月31日
担当者の印象は?
分からない事や疑問に思った事を質問した時の対応や契約までの流れの対応等とても親切丁寧で凄く聞きやすく、とても安心できました。
どんなことを相談されましたか?
そろそろ引越しをしたいと言う事と、ローンについての不安点等
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
本当は、他社に行ったりとかも思っていたのですが、担当者様が凄く良い方で接しやすかったのでこの人しかいないと思い決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物凄く親切かつ丁寧な対応ありがとうございました。
とても、良い買い物が出来ました。
30代男性
親切な担当さんでした。
担当者
山本 タケル
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エリア
神奈川県川崎市麻生区
利用シーン
購入
投稿日
2022年07月12日
担当者の印象は?
とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
保険の事など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
動き回ってくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にお世話になりました。
アドバイスもとても参考になりました。
ありがとうございました。
20代女性
優しい担当者でした。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2022年03月25日
担当者の印象は?
丁寧なご対応をして頂き、終始安心してお話できる方でした。
どんなことを相談されましたか?
現在住んでいる賃貸の更新までに、一戸建てを購入したい旨を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社では主人にしか名刺を渡されませんでしたが、山本さんは私にも下さり、お心遣いが嬉しかったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はご担当頂きありがとうございました。
何も分からない私達に、丁寧にご説明等して頂き大変感謝しております。
ますますのご活躍を応援しております。
30代男性
非常に丁寧な担当者
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2022年03月24日
担当者の印象は?
とても丁寧に説明してくださり、わからないこともたくさんあったのですが優しく教えて頂きました。
どんなことを相談されましたか?
現在住んでいる賃貸がちょうど更新時期だったのでそこに間に合うよう相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
段取りよく、またいろいろなことを丁寧に説明して頂いたのでお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はいろいろ手配してくださりありがとうございました。
レスポンスもよく、わからないことだらけだったのですがしっかり説明して頂き非常に助かりました。
またわからないことがあればお聞きするかもしれませんがよろしくお願い致します。
20代女性
配慮がすごい担当さん
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都昭島市
利用シーン
購入
投稿日
2022年03月24日
担当者の印象は?
爽やかで、清潔感がありました。
どんなことを相談されましたか?
子供が生まれて手狭になったので家を探しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比較して、より安く、よりサービスの良い東宝さんを選びました。
山本さんはレスポンスも早く、昼夜問わず対応して下さり大変助かった印象です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
書類の手続き関係で子供が小さく動きづらい私達代わりにたくさん動いて下さりありがとうございました。実家も近く快適な子育てが出来ています。家族共々この家を買えて本当に良かったと思っております。山本さんもお身体に気を付けて頑張ってください!
30代女性
最後まで諦めず真摯に寄り添ってくれる担当者さんでした!
担当者
山本 タケル
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エリア
神奈川県川崎市多摩区
利用シーン
購入
投稿日
2022年02月26日
担当者の印象は?
非常に丁寧で、些細な疑問にもしっかりと答えてくださる良い方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか?
物件探しおよび物件購入についてご相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
何社もと比較したわけではないですが、真摯で寄り添ってくれる姿勢と情報量の多さ、きめ細やかなフォローがすごく良いなと思い、お願いさせていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はたくさんご協力いただき、ありがとうございました。自分たちの要望に沿いつつ、より良い提案をしていただけたため、素敵な物件に出会えたと思っております。
要望把握力はもちろんのこと、視野を広げるような提案や積極的なフォロー、人あたりの良さも含めて、すごい良い担当者さんだなと思ったので、これからも頑張っていってほしいです。本当に感謝してます、ありがとうございます!
60代女性
親切で仕事の速い担当者でした。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月28日
担当者の印象は?
とても爽やかで感じの良い方です。
不動産の事は初めてで分からない事が多々ありましたが、即お返事をくださりとても信頼できる担当者さんでした。
どんなことを相談されましたか?
今住んでいる持家は一人では広いので、暮らし易いマンションを探しているという事です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
全く他社とは比較しておりません。
ネットで内見の申し込みをしたところ、一番最初に電話をくださったのが東宝ハウスの山本さんでした。
良い方が担当になってくれて本当にラッキーでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にこの度はお世話になりました。
沢山の質問や注文を嫌な態度をせずにすぐに対応して下さり、感謝しております。
また、売りの圧力がなかった所が良かったです。
20代女性
とても丁寧な担当者でした
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月24日
担当者の印象は?
対応が早くてとても丁寧でした。
いつもニコニコしていて非常に印象が良かったです。
相談したらすぐに対応してくださったりなんでも相談することができました。
どんなことを相談されましたか?
家というより建つ場所を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家探しを始めて一番最初から東宝ハウスさんに行きました。比較したわけではないですが一番最初から山本さんの対応がよかったので他社に変える理由がなかった為です
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初から最後まで丁寧にありがとうございました。担当が山本さんでよかったです!色々な相談も丁寧に答えて頂きありがとうございました。いつも素敵な笑顔で迎えてくださりこちらも安心して山本さんに任せられました。これからも頑張ってください!
40代男性
がんばりが伝わってくるお仕事ぶりでした。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月20日
担当者の印象は?
最初は妻から問い合わせをいたしましたが、フットワークよく回答、物件案内と進めてくださり好印象でした。
どんなことを相談されましたか?
中古の物件であり、内部の劣化など見えてこない点を心配しておりましたが、良い点、懸念される点を丁寧に教えていただきました。
また、販売元への要望もしっかり伝えていただき対応いただけました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社との比較でお願いしたわけではないのですが、結果的に山本様に担当いただけて良かったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
「営業の方は販売後に冷たくなる」とネットの噂程度に聞いておりましたが、そのようなことなくいつも丁寧に対応いただき感謝しております。
大変とは思いますが、これからもその姿勢で邁進していっていただきたいなと思います。
50代男性
豚骨ラーメン
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月17日
担当者の印象は?
イケメンで親近感を感じました。
どんなことを相談されましたか?
住宅ローンや中古新築路線の相談、全て相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
条件に合った物件が無い中、条件に近い物件を探して頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変お世話になりました、ありがとうございました。
大学ラーメン行っていますか?、緊急事態宣言で時短営業になり私は行けていません。
営業時間が戻ったら替え玉してあげて下さい。(笑)
30代女性
大変お世話になりました!
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月16日
担当者の印象は?
テキパキとご案内していただきました。
小さい子どもがいたのですが、その点もいつもご配慮いただきました。
どんなことを相談されましたか?
戸建ての住宅の購入。エリアは決まっていましたが、ご担当者と紹介いただいたファイナンシャルプランナーさんには予算の考え方含めて相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
アフターサービス含め良い情報の集まった会社だと感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変お世話になりました。早いもので1年経ちますが、おかげさまでとても満足して、楽しく暮らしております。
色々とこちらが細かく気にしていたので要望をお伝えしていましたが、真摯にご対応いただきました。
真摯な姿勢は今でも印象に残っています。
30代男性
顧客の要望に寄り添った営業マン
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月16日
担当者の印象は?
営業職に多いギラギラした雰囲気等はなく、些細なことなども話しやすい印象を受けた。
どんなことを相談されましたか?
子供が生まれた事をきっかけに、戸建ての購入を決意しました。草木が周囲にない、大通りに面していない、庭があるなど、多岐に渡る難題にも真摯に対応していただけました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
第一に東宝グループということで、会社の信頼度。
また、担当者の年齢が近いこともあり親近感が湧いた点。近年、自然災害が多いこともありその点も伝えると役所にて過去の災害を調べてくれるなどしていただくことで、非常に安心することができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ご縁もあり、戸建てを購入してから約1年経ちました。
特に今現在、なに不自由なく生活を送っております。
やはり、購入してからも、本当にここの物件を購入した事が正解だったのか?と気になることもあり、土地建物のサイトを閲覧することがありますが、同等の条件で同じ価格帯の物件は今でも中々出てこないので、一生の買い物として良い買い物が出来たと感じております。
60代女性
営業マン以上の担当者
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
売却
投稿日
2021年10月15日
担当者の印象は?
朗らかな笑顔と気品のある雰囲気をまとった青年でした。
いつも一生懸命私共のことを考えてくださり、大変ご迷惑な時間に連絡をしてもすぐに連絡を返してくれました。他にお願いしていたどの不動産会社の方よりも私共の人生について真摯に向き合って下さりました。特に感動したのが杖をついている私が階段を降りるときはもちろん段差がある所でも、自然に手を取ってくれる紳士的なお人でした。
どんなことを相談されましたか?
かねてよりの夢であった故郷に戻る事。終の棲家を懐かしき故郷にて過ごしたいと思っておりました。その為に住んでいた家を少しでも高く売ろうと色々な会社にご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
元々、売却活動を他の会社様にお任せしておりました時にたまたまお会いした山本さん。おじゃましますの後、鞄の下にそっと綺麗な布を敷いておりました。それを見た私めは山本さんの心遣いに気付きました。
その時の私共への対応や、お客さんへの接し方を見てすぐにお願いしたくなりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
思えば長い付き合いで、いろいろお世話になりましたね。お客さんの反応が悪かった時などつい山本さんに強く当たってしまったり酷い態度をとってしまいました。申し訳ございませんでした。そんな時でもちゃんと話を聞いてくださり一生懸命お手伝いをして下さりましたね。退去前は掃除、引越しも手伝って下さりお別れの時には、息子との別れのようで涙してしまいました。私は、念願の故郷で幸せに暮らしております。山本さんも忙しいとは思いますが無理せず休めるときに休んでくださいね。また機会があれば遊びに来てください。
60代女性
気持ちに寄り添ってくれた。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の印象は?
初対面の時からとても丁寧な対応で、こちらの話に真摯に耳を傾けてくれて、信頼できるな、と感じました。短時間でこちらが選んだ物件をいくつも見せてもらったものの、なかなか要望に合わす諦めかけていましたが、希望に見合う物件を提案くださり、決めることができました。
どんなことを相談されましたか?
大阪で一人暮らしをしている高齢の母親を、こちらに移住させるにあたり、弟の家に近いエリアで、一人暮らしプラスアルファ(私が一緒に過ごすことも考え)の広さがある物件を。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
同じ内容で、他社の担当者にもいくつか合わないしてもらいましたが、親身な印象がなく、向こうからも提案もなかったので。御社のの担当者にかけよう、と思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
親身になって一緒に探してくださり、ありがとうございました。この先も相談にのってください。
60代男性
購入後もお世話して下さいました
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の印象は?
初めてマンションを購入することになり、まず物件選びもネットで始めましたが、コロナの関係から現地調査ができず、結局現地を見たのが売買契約の当日という状況でした。また、売主にもご事情があり、当方からの部屋のクリーニングの要望にも応えていただけない状況でした。こうした中でも山本さんは両者の中に入り誠実に対応して下さり、2月の契約となりました。山本さんの対応がなければ、成約には至らなかったと思います。
どんなことを相談されましたか?
現地での下見の代わりに、ZOOMでのオンライン下見をお願いしてやっていただきました。しかし、築後50年近く経過している物件でもあったので、せめて水回りのクリーニングについて相談し、売主に伝えていただきました。また、月の途中の引き渡しということで、売主との固定資産税の分担と費用のやり取りの際にも中に立ってお世話をいただきました。また、入居して部屋の照明のリモコンがなかったので、売主に確認してもらい、山本さんを介して送っていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件を特定した段階で、貴社の専任?でしたので、特に他社と比較していません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
10月の中旬で入居から1ヶ月になりましたが、ようやく落ち着いてきました。売主と私たちとの地理的な問題やコロナの状況、売主さんの事情などによく誠実に対応し、着実にお仕事をして下さったことに、心から感謝しています。
30代男性
爽やかで愛嬌のある担当でした
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の印象は?
第一印象は爽やかな青年!
どんなことを相談されましたか?
35年ローンを検討するなら年頃かなと思い、家賃相応の返済額で中古も含め戸建てを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
なんだか応援したくなったから、というのもありますが、山本さんにグッと心を掴まれました。こちらの我儘にも応えてくださり、スピーディーに対応して頂けた事、感謝しております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はこちらの都合により夜遅くに書類を届けて下さったり、スピーディーに対応していただきありがとうございました!
夜遅くまで頑張っていて体調崩さないか心配になりますが、爽やかで愛嬌のある山本さんのその強みを活かして今後も活躍されることを願っています。
20代男性
遅くまでいつも付き合ってくれる担当
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の印象は?
第一印象は、爽やかイケメン。
どんなことを相談されましたか?
家を建てたいので、土地と上物の相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社の担当の方より、全力感が溢れていたので決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
山本さんのおかげでいい土地、上物が建てることができました!今は家族3人で仲良く暮らしています。
仕事で都合があまりつかなかった時も、遅い時間で対応して頂き、とてもスムーズに進行できました。身近な人が家を建てたいという話がでたら山本さんにぜひお仲間したいです。ありがとうございました!