担当者の第一印象は？

以前からのお付き合いがあり、いつも変わらない真摯な態度で真面目な印象です。

どんなことを相談されましたか？

①賃貸物件の老朽化が進み、台風や地震などの影響も促進のきっかけとなり、
　賃貸人退去手続を手伝っていただいたこと。
②上記物件の売却が決まった時期がコロナ禍に入ったころで、
　どちらからも引合がない時期に、隣家から逆に購入依頼が…。
　結果購入し、面積が広くなり、流通性の効果がある物件へ。
③上記②の手続中に不具合もありましたが、率先した解決を図っていただいたおかげで、成約へつながっていくことに。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

やはり、地場というのは利点であり、小回りが利く対応をいただけるのが良いと思います。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

成約後、引き渡しを終えてから一年が経ちました。回答が遅くなり、失礼しました。
その間は、一連の経過を冷静に振り返りながら、関係各位への僅かながらのお礼ができ、納税を終え、気持ちにゆとりが持てるようになりつつあります。
ようやく、アンケートに回答することができる時期を迎えることができました。
直接御社へ収益が上がるようなことがないことも、聞かなくてもよい相談も、まずは対応をしていただいたのが心丈夫でした。お手数をおかけしたこと、ご負担をおかけしたこと、最終的に御社へ引合があったことを現地でお聞きしたのは今でも鮮明に記憶しております。いつも真摯な対応で取り組まれているのが信頼を寄せるところでした。今でも、心から感謝をしております。

担当者からのコメント

この度は弊社に土地の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。また、大変うれしいメッセージもいただき重ねて御礼申し上げます。
成約までかなり時間がかかってしまい、ご心配をお掛けしましたが、無事に引き渡しが出来てほっとしております。
些細な事でも結構です。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

担当者の第一印象は？

穏やかな印象でした。

どんなことを相談されましたか？

住んでいる賃貸が建て替えに伴い立ち退きとなってしまったため、北馬込周辺の引越先をご相談させていただきました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社に比べてご紹介いただいた物件が希望に沿うものが多かったためです。
必須の希望条件だけでなく「可能であればこの条件も満たしていて欲しい」という希望もクリアしている物件を複数ご紹介いただきました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はご担当いただきありがとうございました。
細かな確認や要望に対して即時ご対応いただきとても助かりました。

メールでのご連絡内容も簡潔で分かりやすかったです。
よく名前の漢字を間違えられるのですがその様なこともなく嬉しかったです。
日時変更のメールに気づかなかった際に電話でご連絡いただき助かりました。

担当者からのコメント

この度は住まい探しをご依頼いただき誠にありがとうございました。現在のお住まいと住環境があまり変わらないエリアで物件をご提案すること出来て、私もホッとしております。
メールにつきましては、くれぐれも誤送信が無いよう細心の注意を払って参ります。
些細な事でも結構です。今後ともお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。

担当者の第一印象は？

落ち着いた優しい感じの印象です。

どんなことを相談されましたか？

部屋の築年数について
浄化槽について
その他

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

真摯に対応してくださいました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

息子とともにお世話になり、
ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご相談させていただきます。

担当者からのコメント

この度は住まい探しをご依頼いただき誠にありがとうございました。
内見を重ねながら賃料、日当たり、立地等アジャスト出来たのではないでしょうか。
些細な事でも結構ですので、今後ともお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。

担当者の第一印象は？

良かったです

どんなことを相談されましたか？

離婚に伴い家の売却と財産分与

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

色々丁寧に説明してくださり
家の売却以外にも協力してくださいました

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

これからも引き続きよろしくお願いいたします

担当者からのコメント

この度は弊社にご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
売出から引き渡しまで色々とご協力をいただいたお陰で、引き渡しまでスムーズに行うことが出来ました。本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当者の第一印象は？

大変真面目な方で、きちんとやっていただけそうだな、と思いました。

どんなことを相談されましたか？

自宅兼賃貸アパートの売却

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

経験も豊富で、信頼できる方だと思ったからです。
また、連絡や対応がとにかく正確で早い方でしたので。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
これからもわからないことをお聞きしたり、新たにお願いすることもあると思います。末永くよろしくお願いします。

担当者からのコメント

この度は弊社に売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
スムーズに売却できたのは売主様の決断と行動が早かったからだと思います。とても助かりました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当者の第一印象は？

事前準備等手際がよく、依頼を任せられる印象。

どんなことを相談されましたか？

所有するマンションの賃借人探し。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

仕事の手際が良く、経験豊富で対応力があると感じて依頼しました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

早々に賃借人を探され、契約まで完了いただきありがとうございました。広告に使う写真の撮り方、見せ方等物件のPRポイントを短時間にも関わらず押さえられており、大変良かったと思います。賃貸契約更新等引き続きお付き合いいただくこともあると思いますが、ご協力いただければと思います。

担当者からのコメント

この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。借主様を早めにご紹介できたのは、駅前の立地と設備の整ったマンションだったからだと思います。
引き続きお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

担当者の第一印象は？

温厚に難しい交渉を行ってくれました。

どんなことを相談されましたか？

２社の競り合いになったとき、より高い買値を提案してくれました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

大手と違い仲介手数料の減額にも対応してくれました。また２０年ほど賃貸を手伝い頂いていたから。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

かなり難しい案件に関わらず、最後まで粘り強く対応して頂いてありがとうございます。

担当者からのコメント

この度は弊社に売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
引渡前に想定外の事態もございましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当者の第一印象は？

真摯、信頼出来る、寄り添ってくれる

どんなことを相談されましたか？

ワンルームを26年保持していたが、資産処分の為、売却。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

該マンションの管理会社の為

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

迅速に売却出来て良かったです。条件も納得行くものでした。結果に満足しています。ありがとうございました。

担当者からのコメント

この度はマンションの売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、長きにわたり賃貸借管理も任せていただき大変お世話になりました。
ご指摘いただいた点を改善し、更なるサービス向上に取り組んで参ります。