ありがとうの声（569件）
40代男性
- 担当者の印象は？
- 笑顔で接客して下さり、とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 転勤の都合で急遽引っ越すことになり、賃貸と購入で悩んでいた中で相談をさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 悩んだり、分からないことがあれば親身になって話しを聞き、解決策を提案して下さいました。
なにより一生懸命でレスポンスも早く、常に全力で対応して頂けたことが、時間が限られてた私にとって、とても心強かったです。
いくつかの不動産屋さんにも案内してもらいましたが、ここまで動いて下さるのはこちらだけだと思います。
慣れない手続きの中でトラブルもあり、水野さんが動いて下さらなければ間に合わなかったことも多かったと思います。
今回、水野さんに出会えて本当に良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。
大抵の不動産屋さんは、契約するまでの間のみのお付き合いになるかと思いますが、実際に購入後もしっかりとサポートして頂いたおかげで安心して暮らせています。
『家の事は、まず水野さんに聞いてみる』が定番になってしまい、お仕事の範疇を越える内容の相談をしてしまっても嫌な顔ひとつせず、迅速丁寧にご対応下さったことには感謝しかありません。本当にありがとうございました。
いつでも全力で一生懸命なので、無理をしすぎてしまうのではと心配してしまいますが、水野さんの行動力・対応力に救われている人が大勢いると思います。
どうかお体に気をつけて、今後もさらなるご活躍を応援しております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧な受け答えをしてくれて相談もしやすかったです。
また、レスポンスが早いのもとても好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 売り先行か買い先行を迷っていましたが、それぞれメリットとデメリットについて丁寧に説明してもらって納得のいく選択ができたと思っています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メールでのやりとりのレスポンスが、早いのがとても良かったです。
また、物件探しも事前に準備してくれて効率よく活動ができました。
途中で行きたい物件が急遽あった際にも臨機応変に対応してくれたのもよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住み替えとということで、一年くらいはかかるかなと思いましたがタイミングも良く3ヶ月程度で終えることができました。とても丁寧な対応とレスポンスも早かったおかげでもあるかと思います。
ありがとうございました。
自信を持ってご紹介できます！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 人生初めての買い物だったので、初めはとても緊張し、分からないことが沢山ありましたが、一つ一つ丁寧に対応して下さり、不安は無くなり安心感がありました。
笑顔がとても素敵方で印象はとても良いと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住みたいマンションが決まっていたので、そのマンションと、その周辺のマンションの紹介をして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何社かとメールでやり取りをした中で印象がよいと感じて増山さんにお願いしました。
初めてお会いした時から話を良く聞いてくれる方で、信頼できる方でした。
何度も現地へ見学に行きましたが、強引に進めるような事はなく、私の希望に添って勧めて下さいました。
とても、感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 約1年間、本当にありがとうございました。人生初めての大きな買い物、住宅ローン、金銭面のやりくりなど全てが初めてであった事に丁寧に対応して下さり感謝しかありません。
内装やライフプランニングサポートも紹介して頂きすごく助かりました。
購入が決まり、これからの人生が楽しくなりました。
ありがとうございました！！
60代男性
- 担当者の印象は？
- 若くて柔らかなイケメン風？
ご婦人層にファンが多いかもデスね。
- どんなことを相談されましたか？
- 持ち家の売却と終の住処の購入から始まって、金額と
タイミングの問題や２拠点生活を考えたりもして、
かなり振り回してしまいましたが、ひとまず１物件の
売却が完了しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 山﨑課長さんに鍛えられていれば大丈夫だろうと、
ジジイの勘ですかね。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 難聴の爺さんにお付き合い頂きありがとうございました。
人生100年時代の４分の１が過ぎ、最も充実させるべき第二クォーターに入ります。公私共にご奮闘を祈っています。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 嘘をつかず、調子いいこともなく最後まで付き合ってくれる印象
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替え、その他もろもろ
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- サポートしてくれそう
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まだこれからです
40代男性
- 担当者の印象は？
- 柔らかい雰囲気で、優しい印象を受けました。お話しすると、親身になって相談に乗ってくださり、様々な面からメリットもデメリットも伝えてくれ、とても安心して相談ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入にあたり、マンションと戸建てのメリットデメリット、築年数、金額、立地など多くのことを相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 絶対的な信頼と安心感です。金銭的に厳しい物件ははっきりと伝えてくださったり、物件のメリットはもちろんデメリットも教えてくださることで、安心して相談することができました。決めきれない時も急かすことなく、寄り添ってくださり、藤巻さんのおかげで、最高な物件に出会うことができました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。人生最大の買い物で、藤巻さんに出会えたことに感謝しています。私たちは本当に恵まれました！まさか戸建てを購入するとは思ってもいなかった数ヶ月前、マンション探しから始まり、藤巻さんには何度も何度も内見にお付き合いいただきました。わがままも沢山言ってしまいましたが、嫌な顔一つせず、寄り添ってくださり本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 物件の良いところも悪いところも率直に意見を言ってくださり、信頼できると思いました！
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機にマイホーム購入を検討していて、マンションにするのか戸建てにするのか、というところから相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何もわからないところから相談しましたが、物件探しの際に考慮すべきポイントを教えてくださり、戸建てにマンションにと色々な物件の内見にお付き合いいただきました。他社の方は、その物件の推しポイントはたくさん話してくださったのですが、「売りたい」という気持ちが先行しているような気がして全部信用していいのかと不安になってしまいました。青山さんは、何気ない会話からこちらの理想とするお部屋を汲み取っていただいけていたり、こちらが質問しにくいことを売主さんに聞いてくださったり、私たちに寄り添って頂けていると感じる場面が多くお任せしたいと思いました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 0から始めた物件探しでしたが、青山さんのおかげでとんとん拍子に話が進み、夫婦ともども納得のいく物件を購入できました。
青山さんに出会えてよかったね、と2人で話しています。
ありがとうございました！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく元気なイメージ。いい距離感で寄り添っていただけたのがよかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 夫が転職して職場が遠くなったので、住み替えを考えてる、と相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一生懸命対応していただけたこと。
住み替えの相談を任せたいと思えたこと。
数社比較している中、対応が一番良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 希望の物件探しに、遠くまでお付き合いいただき本当に感謝しています。急な対応も迅速にしていただき、終始スムーズに動けたと思います。
たった3ヶ月程で、住み替え全てが完結出来たことに大満足です。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 笑顔を絶やさず対応していただきました。電話やメールで待たされる事もほぼ無かったですし、対面での契約事や打合せなども最短日程で設定していただくなどノンストレスで進みました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現在住んでいるマンション売却に伴う価格設定や、付帯条件に伴う売却の考え方など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初紹介していただいた物件がピンと来なかったところ、その足で今回購入した物件も見に連れて行ってくれました。物件内容もタイミングも良く、運命的なものを感じたところはありますが、何よりも誠実な感じがありましたね。あと、他社担当者が悪どそうなところがいたので、そこと比べると・・・というのもありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とにかくフットワークの軽さは素晴らしいの一言です。何度もメールのやり取りしてますが、メールしたらすぐレスがあったりと『廣瀬さん、休んでないのかな？大丈夫？』と心配になるレベルです。ですがこの武器は我々客からすると大変ありがたいです。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 優しい、話しやすい
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替えの相談で。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 疑問に対してはすぐに調べてくれる。
返事も早い。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 担当が広瀬さんで良かったです。
安心して話しを進められました。
ありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔がキラキラで元気で親しみやすい
- どんなことを相談されましたか？
- 大事なお金の相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 間取り、立地、条件(猫可必須)からほぼ決めてましたので比較はしてません
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 内見から決済まで爆速で進めていただきました。
他の物件も色々ピックアップしていただいてましたが、ろくに見ないし、ローンの相談なんて不要かな…と思ってあまり聞く気もなかったですが、セッティングしてくださり、お話を聞いて考え方が変わりました。
これもひとえに色々考えてアドバイス、動いていただいたおかげと感謝しております。
20代女性
- 担当者の印象は？
- こちらのお話をしっかり聞いてくださり、地域や周辺のことを聞いても知識を持って回答してくださる信頼できそうな担当者という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 立川周辺での住宅の購入の相談をしました。当初はエリア、時期、要望もざっくりしか決まっていない中一緒にエリアの選定から金額感のイメージ作りなど具体的な購入に至るまでの相談をお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 豊富な情報量とメリットだけでなくデメリットやこちらの立場に立った提案をしてくださりました。また連絡や質問に関する返答も迅速で丁寧だったことも安心してお願いできる決め手となりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご担当いただきありがとうございました。
当初あまり要望も決めておらずざっくりしたご相談ベースでのスタートだったにも関わらず親身に相談に乗ってくださり、こちらの日程や要望にもいつも丁寧に迅速にご対応いただき安心して無事物件を決めることができました。
おかげさまで納得いく住宅購入ができました。ありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 印象も良く丁寧なイメージ
- どんなことを相談されましたか？
- 初めて家を購入するので、何もわからない状態でしたが、1から10まで色々聞きました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 我々の現状等を聞いた上でベストな方向性で提案相談いただけたのが良かったです。
他社は「手数料下げます！」とかが多かったですが、合理的にこの選択の方が良い、など我々に親身になってアドバイスをいただけた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後バタバタとギリギリまでアクシデントがありましたが、親身になって最初から最後までサポートいただきありがとうございました！
自分たちにとってベストな判断が出来たと感じてます！
改めてありがとうございました？
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は普通の若い営業マンという印象でした。でも説明が分かりやすくて、質問にも丁寧に答えてくれて、即答できない事は暫くしてから必ず調べてメールしてくれて、印象が変わりました。
マンションの購入に関して、ただ良い点だけを押し付けるのではなくデメリットも正直に話してくれる点も信頼出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入は初めてなので、管理組合や共用スペースのこと、立体駐車場、周辺のハザードマップなど。
朝に内見依頼してから、午後イチにはしっかり情報収集されており。助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の担当者とはやり取りしてません。物件が気に入ったこともありますが、和知さんがしっかり動いてくれたので他の業者に相談する必要性を感じませんでした。予約してましたが、キャンセルしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 難うございました。ここまでトントン拍子に希望物件の購入になるとは思いませんでした。適切にサポートしてくれたお陰です。とてもやり甲斐のあるお仕事ですね。これからも沢山の人に良い物件を紹介して行って下さい。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、親身に色々と聞いていただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他店の担当者よりも情報を多く出していただいたため、色々と相談しやすかったです。売り込みっぽくないスタンスもとても良かったと思います(僭越ながらですが)。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。良い生活が送れそうです。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 青山 勇様感謝御礼
とても優しいいろんなこと相談2年間諦めず心から感謝いたします
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建売買
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧に対応します。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 頑張ってください
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても爽やかなイメージで、相談しやすく、分からないことをすぐに回答して頂けました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入時の相談。
値引交渉、銀行の借入金の利子の相談など
その他、手続きのやり方など、
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親からの進めもありましたが、サイトやホームページの口コミを見て、安心したのと、実際にあって、色々な制度や仕組みを細かく、分かりやすく説明して頂いたのが決め手です。
何度も同じ質問をしても、決して、嫌がることなく、親切に教えて頂いたことに感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後のご購入まで、色々とサポートして頂いてありがとうございます。
今後も何かのご縁で少しでもまた関わる機会がございましたら宜しくお願い致します。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 優しくて、話しやすい担当者です。
- どんなことを相談されましたか？
- 帰国のために家を売却です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象は優しくて、真面目です、あまり日本語が上手くない外国人の私に対してもせっかちではないし、もちろん専門知識も素晴らしいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後の最後までに付き合いいただき、本当にありがとうございました。
青山さんのおかげさまで、家が売れました、青山さんの優しさと真面目な面は本当に感謝します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 礼儀正しさに加えて優しい雰囲気があり好感度が非常に高いです。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件探しと大規模なリフォームについて業者等の紹介をお願いしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 細かい質問にも丁寧に対応してくださり、この方なら全てお任せしていいなと思いました。妻も同じ考えでありお願いすることにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで伴走してくださりありがとうございました。おかげで納得のいく物件を見つけることができました。廣瀬さんとのやり取りが無くなってしまうと思うと少し寂しい気持ちもありますが、今後もご活躍されることをお祈りしております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感ある方で、こちらの意図を読み取って親身になってくださりました
- どんなことを相談されましたか？
- 今の賃貸の家賃が高いことと、車1台バイクが6台ある事、工具含めてガレージがある(或いは建てられるだけのスペース)がある戸建てが欲しいと相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初にお電話頂いたのが芳賀様でした。
その後も何社か電話を頂いたのですが、1番話しやすかったのが決定打でした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
家族一同、感謝致します。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても親切でフレンドリーで何でも話しが出来ました
- どんなことを相談されましたか？
- 今の年齢で戸建ての家が買えるのか
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象で信頼できる人だと思いました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後とも色々と宜しくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族構成が変わるタイミングという事もあり、賃貸か戸建てかで迷いがある事を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初回から丁寧に説明、内見を企画して頂けたので他社との比較は行いませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、昼夜問わずご連絡・ご対応をしていただき誠にありがとうございました。理想的な住まいを購入する事ができとても感謝しております。
今後ともご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とにかく我々夫婦にとっては、いい人でした。
NO1です！！
- どんなことを相談されましたか？
- 気になる物件をきっかけに、金額的なこと、ローンのことや、どの物件がいいかなど相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気になる物件があったので、それをきっかけに
一緒に物件をみてまわり、たくさんコミュニケーションをし、
間違いなくこの人ならいい物件が見つかるなあと思いました。
わからないことは何でも相談し、何度も車で物件を
見て回り、日に日に信頼感が増しました。
最後は、本当に頼りになる担当者でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件の購入まで、１か月ぐらいで決めることができたのは、担当者
と色々な物件まわりなどがあったからだと思います。
ものすごいスピード感で物件を決めたなあと今思うと、ものすごい決断力があったなあと思います。
とにかく納得いくまで、たくさんの物件を見て、納得のいく物件を選ぶことができました。稲垣さんには、感謝です。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 物腰の柔らかい、清潔感のある営業さんでした。
大変話易かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 年齢的にそろそろ住宅の購入を検討したいと考えていました。住みたいエリアだけ決まっていましたがそれ以外は漠然としていたので、予算別の物件を紹介していただき、住宅購入のメリットデメリットからローンの相談等、一通り相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちが仕事の都合で週末や日中の時間を取りにくい中、連絡が早く的確でとても助かりました。特にメールの既読は光の速さです。
また、押し付けや急かされる様な事はありませんでした。こちらの気持ちに寄り添って下さるので、信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、面倒くさい私たち夫婦にお付き合いいただきありがとうございました。
絶対に休日出勤と深夜業務だったと思います。ゆっくり休める時は休んで下さいね。
今後も売りまくって下さい！そしてリフォーム後の新居にぜひ奥様と一緒に遊びにいらして下さい！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 不動産屋さんっぽくない人、ギラギラしておらずよかった
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替えでなにか良いのがあれば、引っ越したいというかなりあやふやな状態からの相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私の状況が引っ越しを、しなくても良い状況から具体的な提案、きちんとデメリットを伝えて頂ける姿に感銘しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、今の家より良い条件の物件を見つけて頂きまして、誠にありがとうございました。家族が幸せになるような家をこれからもご紹介頑張ってください。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 初めから様々なことを相談しやすい親しみやすさがありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建購入に向けての準備を相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウス様に相談前に他社に相談にいきました。他社ではこちら側の予算が低い。購入は無理だと言われて家族で落ち込んでおりました所、様々なアドバイスをくださりまして購入に向けて準備して無事に購入することが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にご迷惑ばかりの買い主でしたが、いつも優しく対応いただきましてありがとうございました。
家族も本当に安心して購入出来たこと、嬉しく思います。
私自身の兄弟も購入予定ですので、またよろしくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は親しみやすそうでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが産まれる予定でマンションを探しておりました。
しかし戸建ての方が良いのでは、とアドバイスを受け戸建て探しに。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になってたくさんの物件を紹介してくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさん物件探しにお付き合いいただきありがとうございました。送り迎えまでしていただき、大変お世話になりました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象からとても好印象でした！！
また私たちの条件を親身に聞いてくださり、
物件探しを助けていただきました。
物件についても何十件も連れて行っていただき、
感謝しかありません。
小さな子供もいた中で、ご迷惑をおかけすることも多かったですが、本当にお世話になりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の条件、価格等等、すべて相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 安心して任せられるという、信頼感がありました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に本当にお世話になりました。
我々が決めかねた物件もあり、
ご迷惑をおかけしたりしましたが、
藤倉さんが担当してくださって本当に良かったです！！！
40代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの都合で夜遅くの内見依頼が最初の対面でしたが、嫌な顔ひとつせずにハキハキと対応してくれた。
- どんなことを相談されましたか？
- 資金相談やおすすめの物件
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスの異常な早さ
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は丁寧で素早い対応ありがとうございました。
たぶんやりづらい客だと思われたかと思いますが、キチンとした対応をしてくれたおかげでスムーズに心配事もなく進められました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくで、とてもやり取りしやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 私がアルバイト、妻が社員になって1年なので、まず住宅ローンが通るのかを最初に相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ライフルホームズの住宅相談窓口にまず相談をして、企業を紹介していただきました、その際に、担当者の希望を聞かれて、経験があり、ローンの案内にも強いという、私たちの条件の合う方だったので担当をお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住宅ローンの説明から、引き渡しに至るまでの期間、色々動いて頂いて本当にありがとうございました。
住宅ローンに関してのとても細かい説明や、管理会社との契約時に、同席して、分かりにくい所を分かりやすく説明し直してくれたりなど、終始頼りにしていました。
担当が佐藤さんでなければ、ここまで納得した上での購入は、出来なかったと思います。
2人で「本当に佐藤さんと古川さんで良かったね」と、夜な夜な話していた事もありました。
夫婦共に、心の底から、とても良いスタッフの方々から、とても良い買い物が出来たと思っています。
一生に一度の大きな買い物が、本当に素敵な思い出になりました。
身近に住宅購入を検討している人がいたら、必ずオススメしたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 温和で話しやすい方だと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産サイトの資料請求を複数したところ、最初に連絡をいただいたのが佐藤さんでした。すぐに連絡があったのでガツガツと営業をかけられるかと思いましたが、実際にお会いするとそんなこともなくこちらのペースを尊重しながら相談に乗っていただけました。また内見や些細な質問にも迅速に対応していただき安心感がありましたので他社は考えませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 相談から購入まで対応いただきありがとうございました。
佐藤さんのおかけで安心して物件探しから購入までを行えました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 真面目で優しい、説明も丁寧です
- どんなことを相談されましたか？
- 十年後の住まい、太陽光発電機付きのアドバイス
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何でも相談になりそう信用できる感じしてます
プローの考えで選択肢も広がるとおもう。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも日常生活について沢山教えていただきたいです、
30代男性
- 担当者の印象は？
- 謙虚だけどフレンドリーな印象です。
丁寧な受け応えで高圧的な営業トーク等は一切ありませんでした。要所要所で的確なアドバイスをいただけて、物件決定の後押しをしていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入の初歩的な知識ややるべき事を丁寧に説明していただきました。物件価格の交渉に関して相談した時も心強く引き受けてくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 高圧的なトークが一切なかったこと。こちらが物件購入に関して素人でも足元を見ずに寄り添って対応していただけたから。レスポンスも早かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ここまで順調に進めたのも佐藤さんに担当していただけたからだと思います。良い物件に出会っても決定するには知識もサポートも必要だということが良くわかりました。価格交渉の件ではこちらが驚く程頑張っていただき、本当にありがとうございました。娘もとても懐いていました。佐藤さんのお人柄が子どもにもわかったのだと思います。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 知り合いに相談してるような感じで、相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入物件、子供の通学など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 芳賀さんの第一印象が良くて、妻が気に入ったのでお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入では、お世話になりました。芳賀さんは、少し抜けているところもありますが、知り合いに相談してるような感じでとても、楽しく物件選びができました。ありがとうございました！
50代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの要望に常に真摯にスピーディーに対応頂けました。信頼おける担当者でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の事情で国立を探してると相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼できる対応でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い期間となりましたが、いい物件が見つかり満足してます。ありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで好印象。穏やかな口調で説明もわかりやすかった。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建からマンションに住み替えを検討していたときに、戸建の売却の依頼。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自宅の売却が他社さんにほぼ決まりかけていた時に、たまたまお電話を頂きましたが、こちらはお断りをしたつもりでいました。数時間後にまたお電話をいただき、住み替えまでの条件が他社さんにお断りされた項目を盛り込んでいただいたことが決め手となりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、こちらの無理難題を多数了承していただき、ありがとうございました。
転居までの費用を抑えることができ、転居の準備にも時間的余裕ができました。
売却価格もこちらが考えていた金額を上回ってました。
色々とお世話になり、本当にありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象からずっと物腰柔らかく、お話がしやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなって家を購入したいと思ったので、
マンションか戸建てをご紹介してもらいたいと相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お部屋を内見した際、物件とメリットデメリットをしっかり教えていただき、正直にわたし達と向き合ってくださっているのを実感し、好感がもてました。なので他の不動産には行きませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大きな買い物になるので、当初、物件を探すのは不安でしたが、藤巻さんに担当いただいたお陰で、楽しんで安心して探すことができ、納得して購入まで至ることができました。親身になってくださり、ほんとにありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、物件以外の話等も気さくに会話が出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家の両親が仕事を引退し、同居を希望していたことから2世帯住宅の購入の相談をし、親身な対応をして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件情報サイトの情報にて
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は限られた時間の中、最後まで対応頂き有難うございました。
物件の購入は初めてで不安や分からない事だらけでしたが、尽力して頂き無事購入まで辿り着けました。
家の購入は一生の買い物ですので、担当して頂いて本当に良かったと思っています。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすくて、わかりやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- マンションがなかなか売れなかったので、どのようにしたら良いか相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 値段をこうしたほうがいいとわかりやすく提示してくださり、具体的にどうやってマンションを売却するかの詳しい内容の
お話をしてくださったのが良かったです。
課長さん？がいらしてくださった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このたびはご丁寧にありがとうございました。
和知さんがいらっしゃらない時、さっと課長さん？がいらしてくださったのは、本当に心強かったです。
悔いが残るのは1年前にお会いすることができたらなぁということです。
最初の出会いはなかなか難しいですよね。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくな方ですが、馴れ馴れしいとは違っていてきちんと丁寧に対応してくださる印象です
- どんなことを相談されましたか？
- 今後のライフプランとして家の売却も視野に入れていること等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの疑問をわかりやすく根気強くご教示いただけました。
他社と比べて話しやすく、30件以上？回った気がしますが嫌な顔をなさることなく、その都度助言いただいたり他にも見ましょう！と積極的にご提案いただけたので信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までフォローいただきありがとうございました！！
メールのやりとりではいつも即レスで、忙しい中諸々ご対応いただき助かりました。
今関さんのお人柄のおかげで私たちも内見が楽しみでしたし、
家が決まった時は嬉しかったですが、少し寂しくも感じました。
また売却することがあればぜひお願いしたいと思います。
30代女性
- 担当者の印象は？
- ハキハキと明るい話し方で、親しみやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 出産し、実家の近くの多摩市にて、家族のサポートをうけながら育児をしたいなと思った矢先、良い物件をみかけて、相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらが疑問におもった、または違和感を覚えた細かいところをしっかりと聞いてくれて、こちらが納得するまでしっかりと調べたうえで回答をしてくれる方だったので、「この方ならきっと信頼できるな」と直感でおもったので、お願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、私や夫、母、姉などいろんな人からの質問や要望に対して、すべて丁寧に対応していただきまして、本当にありがとうございました。
まだ小さい息子に対してもやさしく、ご自身のお子さんの話などもすこし話してくれて、とても親しみをもてました。
「担当者と契約のお客さま」という間柄だけでなく「人と人」のあたたかみのあるつながりを感じられる日々でした。
引っ越しをして、何もかもがおわるまで、まだお時間があり、またなにかとわからないことを聞くかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
人生で初めての住宅購入の担当が、増山さんで本当に良かったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いた印象で押しつけ感の無い口調で安心してお話しできました。
- どんなことを相談されましたか？
- 両親の住み替えを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ホームページで見た物件の内見をお願いした際にホームページに掲載のない物件情報も印刷して持ってきて頂き、その物件が気に入ったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ご担当の範囲も超えたところもたくさんあったと思いますが真摯に対応くださりありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 高圧的でなく、優しそうで、とても話しやすそうな印象で安心しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 間取り、価格、駅へのアクセス、資産価値、子供の学区など考慮すべきことが多く迷いに迷っていましたので、都度不安に思うことを相談させていただきました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前、見学した物件の不動産営業は、とても高圧的で買うか買わないかに関してのみ話をする方で、とても嫌な思いをしました。そのこともあり、しばらく物件探しをやめていましたが、下川床さんと話しているうちに、色んな物件を見たいと思うようになりました。私が不安に思っている点、悩んでいる点などをしっかり聞いて、利益に関係なく良きアドバイスをくださったのが決めてかと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- かなりの予算オーバーでしたが、それでも住みたいと思う物件に出会えるまで根気強く物件探しに付き合っていただき、本当にありがとうございました。私の場合、将来、関西に戻る可能性もありますので、その際には物件売却や賃貸への切り替えなど、ご担当していただきたいです！引き継ぎどうぞ宜しくお願いいたします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 誠実な好青年
- どんなことを相談されましたか？
- 住み慣れた場所で立地と利便性
マンションか戸建の選択
ハザードマップにかからない区域
前入居者情報
ローンの仕組み返済方法
物件の耐震性の評価
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親切で誠実に対応して頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 信頼が出来て、安心して色々と相談が出来ました。
有難うございました。
これから色々と大変な事もあると思いますが、体調に気をつけて頑張って下さい。
ご活躍される事を陰ながら応援しています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 穏やかで誠実な印象です。
同年代ということで色々と話が盛り上がり、とても話しやすくて急なお願いでも対応してくれるとても頼りになる印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなり、マイホームの購入を検討してみようと家探していました。インターネットで気になる物件を見つけたことをきっかけに相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回他社と比較することありませんでした。
偶然相談した一社目が東宝ハウスさんだったのですが、手厚いご対応と誠実な会社理念に安心を感じ、お願いすることに決めました。
無事マイホームを実現することができ満足しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入するに辺りにどういった所を見た方がいいのか、内見した物件に実際に住むとどの辺が気になるのかなど相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- SUUMOで物件の詳細依頼をした時に案内を担当していただいて、親切に対応していただいたのでそのまま担当していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 小林さんといろんな物件を内見させていだだいたおかげで、どういった所を見た方がいいか分かってきていい家に巡り会えました。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくな方で、住宅に関する疑問について親身にご回答頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 庭に植栽されている木を住む前に撤去したい、窓に若干ひび割れがあったので直してもらいたい等、不安に思うことを多々相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちが内見する時、増山さんは玄関に内見用のスリッパを用意して下さっていました。
小さなことから、すごく気配りのできる方だと思い、商談を決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 内見から約2週間というハイペースで、しかも滞りなく住宅の契約が完了できたのも、増山さんの丁寧な説明や相談対応、迅速な連絡伝達のお陰だと思います。
誠にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 忖度せず良い悪いをはっきり伝えてくださる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居を考えるようになり、そもそも戸建てかマンションか、新築か中古か、契約の流れ等何もわからない状態で1から相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 口コミを見て一番最初にお願いさせて頂き、何も不満なくそのまま他社と比較する事なく最後までお願いさせて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何も知らない状態からお願いさせて頂き、多くご迷惑をおかけしたかと思いますが購入に至るまで相手して頂きありがとうございました。今後も頼らせて頂く事が多いかと思いますが、これからもどうぞよろしくお願い致します。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 穏やかな方で話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替えのための相談です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めてお会いした時から非常に親身になって話を聞いてくださり、こちらの希望や不安をしっかりと受け止めてくれました。
一番の決め手は信頼できる方なのかですが、その面では他社より一番でした。また下川床さんの仕事へのやる気は応援したいくらいご立派でした。
それらが下川床さんに会っただけで伝わる方なので間違いないと思ったので決めさせていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 下川床さん、この度は親身なサポートをありがとうございました。不安もありましたが、迅速な対応と的確なアドバイスに心から感謝しています。特に、質問事項に対して夜遅い時間にも関わらず現地に行ってくださったこと、本当にありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- すごく熱心に案内して頂きました♪
- どんなことを相談されましたか？
- 色々物件を相談されました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回佐賀さんにお出会えてとても良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- また宜しくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 気兼ねなく相談させていただいて、丁寧に対応いただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- セカンドハウスとして購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初から継続して対応いただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事滞りなく手続きの対応を頂きました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい好青年さん
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入で相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社様には行ってないです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私達家族の希望以上の家を見つけてもらい、本当に感謝しています。
住宅購入にあたり何もかも初めてで、不安な事や疑問点など色々とご相談させていただきましだか、1つ1つ丁寧に答えていただき、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとても明るい好青年さん
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て住宅を購入したく、ご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には行っていないです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とても気に入った戸建てを購入する事が出来て、家族みんな感謝しております。
住宅購入は何もかも初めての事だらけで、不安や心配事など沢山ありましたが、1つ1つ丁寧に色々と答えていただき安心してお任せできました。
佐藤さんが担当で本当に良かったです！
ありがとうございました
60代女性
- 担当者の印象は？
- とてもプロフェッショナルな方だと思いました
- どんなことを相談されましたか？
- 限られた予算で欲張りな条件の中沢山の物件を見せて頂き
いろいろと勉強になりました
予算内で買える物件で何を重視して何を諦めるか
中古住宅と新築の違いや場所の環境イメージなど
担当が稲垣さんだったから今回購入できたのだと思います
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 会社自体は売買を中心にしていることで選びました
担当はたまたま稲垣さんになったのですがラッキーだったと
思います
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました
独身のせいか何にも分かっていない息子と
要求の厳しい両親に根気強く付き合って下さり
ありがとうございました
30代男性
- 担当者の印象は？
- 地面師みたいのが来たらどうしようと思っていましたが爽やかな方で安心しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 両親が老後に安心して暮らせる街での家探しを相談しました。駅から遠くなく、周辺に日用品店がある家に辿り着けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入だけでなく、購入した後のサービスも充実していて信頼できる物件だけを紹介してくれそうでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 疑問点があればすぐに回答していただけて助かりました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 子どもにも優しく接してくれて、自分の体験談も含めて色々と提案をしてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋の間取りやエリアの決め方など、メリットデメリットを教えてもらいながら決めて行きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 長い付き合いになって、安心して任せていこうと思えたので！メリットだけでなくデメリットもしっかりと教えてくれて、任せていけるとおもいました！自分の体験談も含めて伝えてくれる部分で安心できる部分がありました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後の最後まで付き合ってくださりありがとうございました！良い物件に出会えたのは藤倉さんのおかげです！これからも頑張ってください！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 子どもへの対応も親切で経験を基とした丁寧なアドバイスをして頂ける
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもの成長や自身の将来を検討した上での戸建て購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親切、安心感、雰囲気
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は長い期間、私たちの戸建て購入にお付き合いありがとうございます
藤倉さんのおかげで戸建ての購入をすることができました
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は誠実。
第一印象が良かっただけにハードルは高くなりそうですが、相談から購入にいたる間、常に誠実で真摯な対応をしていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 実は他の不動産会社に先に相談していましたが、そこの担当の印象があまり良くなかったため、人生最大の買い物をこの担当からするのも気が引ける、、、
と思っていた時に気になっている物件を内見するためにたまたま相談したのが藤巻さんでした。
購入の流れ以外にも、家具の色や配置なども相談に乗ってくださり不安なく購入することができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者が信用できる方と感じたからです。
その場でわからないことはすぐに調べて答えてくださるなど、大変助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 藤巻さんに担当いただいて幸運でした。
人生最大の買い物に満足できたのは藤巻さんのおかげだったと思います。
本当にありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初から最後まで、我が家の現在と将来の事を一緒に考えてくれる方。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸からの脱却をすべく、自分にあった家探しを相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象は、探していた地域の情報に詳しそうだなぁ。と感じたからです。
そして実際にご担当いただきその第一印象に間違いがなかったことを実感しました。
さらに社内連携もしていただき、気づけなかった選択肢も広げていただけたので、ご担当いただけて本当に良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初の相談から引渡しにいたるまで、右も左もわからない私たちに寄り添っていただき、誠にありがとうございます。
自分たちの可能性を見つけることができたのは芳賀さんのおかげです。
60代男性
- 担当者の印象は？
- とても好印象です
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入の全てを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 素晴らしく真面目な人です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも宜しくお願いします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- ・対応の丁寧さ
担当者は非常に丁寧で、質問に対して分かりやすく説明してくれました。対応が迅速で、安心感がありました。
・提案力
私たちの希望に合わせていくつかの物件を提案してくれ、予算やライフスタイルに最適な選択肢を見つけてくれました。自分たちだけでは気づけなかったポイントを教えてもらい、非常に助かりました。
・フォローアップ
物件の見学後や契約前後のフォローアップがしっかりしていて、必要な書類や手続きについてもスムーズに進められました。細かいところまで気配りが感じられました。
・コミュニケーション
常にスムーズで明確なコミュニケーションがあり、疑問点や不安な点についても適切に対応してくれました。電話やメールの返信も早く、信頼感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てかマンションを購入するか悩んでいたときに、それぞれのメリット、デメリットを教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても熱意がある人だと感じたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、住宅購入の際に大変お世話になりました！和知さんのおかげで、私たちの理想の家を見つけることができ、本当に嬉しく思っています。特に、何度も相談に乗っていただき、心強かったです。
また、細かい点までサポートしていただき、手続きがスムーズに進んだことに感謝しています。これからも新しい家での生活が楽しみです。
本当にありがとうございました！今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 包み隠さずに物件のメリットデメリットを教えていただき
とてもよくご対応いただきました。
FPの資格もお持ちなので、引き続きお世話になります。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚をして新居の購入を検討している
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 下川床さんのご対応であったり
距離感が非常にちょうど良く、サークルが同じでもあったのでお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご担当いただきありがとうございました。
落ち着きましたら、FPとしてご相談に乗っていただけるとのことですので、引き続きよろしくお願いいたします。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな印象で、とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族が増えた為、そろそろ自宅購入を本格的に考えたいと思い、住宅ローンの事から全て相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 住宅購入にあたり、一生住むのであれば…と、物件のいい所を説明してくださりつつ、私たちの生活に合うかも考えてくださり、いつも親身になって下さいました。真夏の内見時も、赤ちゃんが辛くないように…と、沢山お気遣い頂き、他社の方よりも赤ちゃんの事を考えて下さり、この方から是非と思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は何も分からない状態から住宅購入までお付き合いくださり、本当にありがとうございました！
真夏の内見時も、赤ちゃんが辛くないように…と、赤ちゃんを車で待たせてくださり、熱中症対策のご提案もありがとうございました。
引越し業者事まで全て大変お世話になりました。
新居での生活も少しずつ落ち着き、3人でゆっくりのびのび楽しく生活しています！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかい感じがしてとても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 引っ越しに伴いそろそろ賃貸ではなく購入を考えたく相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社に相談は行かず、東宝ハウスさんのみでお願いしました。
初めての内見、相談が東宝ハウスさんだったのですが、藤倉さんとファイナンシャルプランナーの方の対応がとても良かったので信頼できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は購入に伴い、色々とご尽力いただき本当にありがとうございました。
夫婦共にいくらが上限なのか、何から始めればいいのか一切わからない状態だったのですが、一から教えていただき大変助かりました。
おかげさまでスムーズにとても気に入った物件を購入することができました。
また、先日新居の前にある道路の溝の舗装工事が入り無事綺麗になりました。
内見の際に相談して、必ずやってもらえるかはわからないけど都に相談してみるとお話があり、本当に相談してくださったことに感銘を受けました。
藤倉さんはやるといったことを必ず有言実行してくださるので大変心強かったです。
今後購入を考えている友人がいたらぜひ藤倉さんを紹介したいです。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から人当たりが良く、穏やかな方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 旦那の職場異動に伴い引っ越しすることになり、賃貸ではなく購入を考えたいということで相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ホームズの住まいの窓口にてまずどのようなやり方で進めていくのがいいか相談し、
3社程紹介いただいた内の1社が東宝ハウスさんでした。
最初に相談に訪れたのが東宝ハウスさんで、藤倉さんの物腰柔らかな感じと気配り上手なところにこの人から家を買いたいと思い、東宝ハウスさん1本でお願いしようと夫婦ともにすぐに決定しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までご対応いただき誠にありがとうございました。
お陰様で夫婦共に大変満足のいく物件購入ができました。
藤倉さんには内見時に顧客目線で色々とアドバイスを頂けたおかげで、自分たちの物件選びの軸がぶれることなく取捨選択できました。
また連絡のレスポンスも早く、不明なことや気になることがあって連絡した際にはすぐにご返答いただき大変助かりました。
最後の残金手続きで今回物件購入で関わった方々と集まった際に、本当に人に恵まれて購入できたんだなと実感しました。
マイホームが手に入って終わりではなく、むしろここからがスタートなので今後もお世話になることがあるかと思います。
FPのことや家の相談の際にはまたよろしくお願いいたします！
50代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- 私の想いをじっくり聞いてくれて、焦らずゆっくり考えられるようなアドバイスをしてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は、定休日、営業時間が早めに閉まるが、遅い時間まで営業しているから相談しやすそうだとおもったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで親切に対応していただき、ありがとうございました。
色々悩み迷った時や、他の物件内見なども、気持ち良く案内してくださりとても有り難かったです。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 一般的な営業のイメージである押し付けなどは一切ありませんでした。購入者側の立場に寄り添って納得のいくご提案をいつもしてくださいました。いい意味でフランクで話しやすく相談しやすく頼りやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望条件、細かい手続き関係、購入の際のスケジュール、購入後のイメージなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気になったことを質問したとかの情報の質が高かったからです。しっかり親身になって対応いただけると感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とご対応いただきありがとうございました。購入して実際に住み始めて、とても良い買い物だったと満足しております。また何かあった際は頼らせていただくと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。引き続きよろしくお願い申し上げます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いた雰囲気で、話しやすくどんな事でも相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てに住み替えしたいと思い、住んでいたマンションの売却と戸建ての購入を合わせてお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧かつこちらの事を考えて意見して頂けるのが良かったです。
マンション売却はなぜ今の時期が良いのかデータを元に説明して頂き、そのまま売却をお願いした所、約3週間で売却する事が出来ました。
購入する戸建ても南村さんのオススメを紹介して頂き、実際に見て本当に良い物件でそのまま決めました。また、私がいいなと思った物件でも「〜の理由であまりおオススメはできない」等、無理に売るのではなく、こちらの事を考えて忖度のない意見を頂けて助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は住み替えの対応を頂きありがとうございました。南村さんに相談し、そのままお任せして本当に良かったです。ありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 明るい方です。コミュニケーションが取りやすかったので、助かりました。メールで問い合わせした場合でもすぐ返事をくださり、自分自身の意思決定や手続きをスムーズに進めることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 似た物件の価格水準、物件の管理状況、周囲のエリアの建物の高さ制限や騒音、将来の再販売の可能性などです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マンション取引の事情に詳しいこと、大手の東宝ハウスさんの社員でいらっしゃらこと、宅建士でいらっしゃること、話しやすい方であることなどを総合的に勘案しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらの希望をよく聞き取った上で、条件にあった物件をご紹介いただきました。細々した質問にも丁寧にご対応いただきました。おかげさまで、納得のいく物件を購入できました。ありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 見た目は清潔感があり、説明や対応等がとても親切で丁寧と感じました。私たち購入者を不安にさせないよう、分かりやすく細かい部分まで書かれたメールでのやり取りは本当に助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 昭島市内で戸建てを購入しようと物件を探していたところ、当該物件が気になり、内見させて頂けないか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 当該物件を購入前、初めて内見を依頼する際に東宝ハウス様以外で2社の仲介会社が物件を取り扱っている事を知りました。しかし、不動産のネームバリューや評判も分からず、内見当日は夜に立川で用事があった為、立川駅に近い事業所を構える会社にしようと選んだのが東宝ハウス様でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 佐藤 郁様
この度は物件の購入にあたり、最後まで根気強くお付き合い頂きありがとうございました。
メールや電話でのやり取りを重ねる度に｢佐藤さんが担当で本当に良かった｣と何度も夫婦で話していました。
いざ物件を購入してしまうと、佐藤さんとのやり取りがほぼ無くなってしまい寂しい限りですが、また何か困った時にはお力を貸して頂けるとありがたいです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は真面目な方。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸住まいでしたが、同じくらいの賃料を払ってるくらいなら中古分譲マンションを購入した方が良いのかを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比べて経験が豊富でした。
分からないことだらけの私達でしたが引っ張っていってくれる担当者でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々と面倒を見て頂き有り難うございます。
お陰様で良い物件を安心して購入でき、色々な親切な方達と出会えたことは喜ばしいです。
猫カフェご一緒しますよ。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 対応が早く安心感を与えてくれる印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却金額設定
抵当権抹消手続き
売却後の納税
その他細々した質問
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入のお手伝いをしていただきとても頼りになったのでそのままお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入のときからしばらくお世話になりました。
思った以上に早期に取引成立させていただきましたのでダブルローン生活にサヨナラできます。ホントに感謝です。
無知でいちいち質問しつつ、メール返信や各種手続きの対応が遅れて大変ご迷惑をおかけしました。
今後も細かいことでご相談させていただくかと思いますがどうぞよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 売り急ぎをしなく、じっくりと相談出来たこと。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 1年超と色々とありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実で信頼感がありました。
物件の情報や取引のプロセスに関して、オープンな対応をしてくれるため、安心して相談できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の人数が多いことから、広い住居を探す必要があることと、小学校を変えたくないという希望を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社では連絡が来たものの、情報をただ集めているだけに感じられ、「探そう」「売ろう」といった積極的な姿勢は見られませんでした。
一方で、下川床さんは私たちが購入を迷っている時も、前向きな進行をしてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
子供たちに購入したことを伝えると予想以上によろこんでいる姿を見て、本当にうれしく思っています。
今後も様々なことがあるかと思いますが、引き続きご相談させていただければ幸いです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで最初から好印象を受けました。
対応も親身で親近感を持ってご案内いただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての物件購入で分からない事だらけでしたが、手続きや質問に対する資料など速やかにご用意していただいたり、とにかく細かい事まで、スケジュールのご調整などご対応いただきまして本当に助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何を決めるもいつも人間性を重視しており、誠実に親身な幸喜様でしたので非常に良い印象をもちました。
過去に酷い対応された経験もあるので、今回は幸喜様の人柄と誠実さで決める事にしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は納得いく新居をご案内下さりありがとうございました。沢山みて回ったりお手数おかけしました。
先に売れてしまった物件もありましたが、家族が住みたいと思える物件をご紹介くだり家族で喜んでおります。
良い住宅購入が出来たと思っております。
細かな事でお世話になると思いますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。
心から感謝を申し上げます。
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はなんでも聞きやすく、優しい印象
- どんなことを相談されましたか？
- 子育てに伴う経済状況の変化や希望価格帯での購入エリアを相談した
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の営業は、電話で何回も問合せがきたり、求めていない情報を多様に送ってくるためうんざりしておりました。
芳賀さまはこちらの要望に合わせた内容でご対応くださり、あくまでこちら目線での提案だったので芳賀さまにご担当していただこうと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事にマイホームを購入することができ、ありがとうございました。
今後もお世話になる事があるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 話がしやすい人でした
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれて、部屋が狭く感じたので、マンション購入の相談をしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 指名はしてません
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 丁寧に御説明して下さったり、分からないこと等の質問にも真摯に対応して頂きありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 言葉遣いが丁寧で紳士、リアクションがとにかく早い方
- どんなことを相談されましたか？
- 不動産の売却を早急に進めておりました。最初は大手不動産会社さんに相談したところ、物件の事情が特殊なこともありお断りをされてしまい、夫婦ともに途方にくれていました。
その中で専用サイトから募集をしたところ、すぐに返信をくれたのが青山さんでした。早急に売却したい旨を理解してくださり、即日で専門サイトに物件情報をアップして購入検討者様を探してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、リアクションが早いです。
仕事をしながらの売却活動でしたので会社の休み時間や仕事が終わってからの限定した時間の中で、メールの返信が早く、不安な部分を解消してくれるので安心してお任せすることができました。売却期間中は売れないのではないか不安になることもたくさんありました。そんな時に青山さんは今までの経験則から我々の不安を解消し、鼓舞してくださいました。青山さんが担当してくれて本当によかったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大手不動産会社さんに断られ、途方に暮れている中で真っ先に手を差し伸べていただきありがとうございました。青山さんが担当してくださりその出会いに大変感謝しております。
また何か機会がありましたら、青山さんを指名したいと思います。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい、疑問に対する説明もわかりやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- ・マンションと戸建てのメリット、デメリット
・中古と新築について
・住宅ローンの金利について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他にも相談しようとしましたが頼もしかったのでここだけでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 分かりやすいサポートのもと納得できて家を購入することができました。この度はありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- プロで知識豊富
- どんなことを相談されましたか？
- 中古戸建購入について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入などについてわかりやすく説明してもらいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 効率よくやっていただいてありがとうございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとても童顔な方だなーと思いました。
最初に中古物件を見させていただいた際も売主様と間に立って聞きにくいことも、代わりに聞いていただいたりしてもらいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 妻の実家の近くにも定住するということで、
日野豊田付近で探しておりましたが、
予算的に難しいこともあり範囲を広げて探していると相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の方は売りたい欲がつよく、物件は動いています！早くしないと！ということをよく言われ、たしかにそうだけど納得いくまで探したい。と思っておりました。
佐藤さんは我々が納得する物件があるまでお手伝いします！というスタンスが非常に伝わってきました。
実際にいろいろ見に連れて行っていただき、
問い合わせもいろいろさせていただきました。
その時も無理矢理決めさせる素振りもなく、
我々の意見を聞いていただき、それに合った提案をしてもらいました。
課長の古川さんも話が面白く引き込まれ話を聞けました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は満足のいく買い物ができました。
ありがとうございます。
お休みの日にもご対応いただき、ご迷惑をおかけいたしました。
早速こどもに壁に傷をつけられましたが、それもいい思い出です。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初対面から引き渡しまで誠実な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもの進学にあわせ、自宅が手狭になってきたので購入を視野に入れ、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社比較はありませんでしたが、知識のない私たちに丁寧に対応して頂き、小さなことでも相談しやすかったので信頼することができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
知識もなく初めは漠然としたイメージでしたが、丁寧に対応していただき購入に至ることができました。
子どもの相手もしていただき、家族ともお世話になりました。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰の柔らかい方といった印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の売却および購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかくレスポンスが早かったというのが大きいです。家の購入で情報サイトに問い合わせした際、一番早くご連絡いただけたのが水野様でした。その後もご質問の度にすぐお返事をいただけましたし、都度進捗報告もございましたので、とても安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家の購入という非常に大きく重要なイベントだったのですが、水野様のご助力のおかげで不安なく終えることができ、大変感謝しております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで丁寧な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての取引で分からないことが多い中、ローンの支払い条件などの不明点をご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、迅速に対応いただき、信頼することができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 丁寧に対応いただき、ありがとうございました。これからも何かありましたら、ご相談させてください。
40代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかな感じでまだ経験年数は少ないようでしたが誠意のある対応で気持ちよかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件を探してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人当たりの良さがありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とても誠意に対応して頂き純粋さも感じられました。是非これからもその気持ちを忘れずに頑張って下さい。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るくハキハキしている印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 住みたいエリアが決まったので土地を探してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが早い点がとてもよかったです。また温度感高く、自分事のように一緒に土地を探してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事、納得できる土地が見つかって本当によかったです。ありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかで丁寧な営業員でした。
こちらの相談にもスピード感を持って対応してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地の良し悪し、周りの環境、相場等。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量です。土地だけでなく、建物にも精通しており参考になることが多かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで親身にご対応いただき誠にありがとうございました。
おかげさまで私たちが求めていた物件を購入することができました。
また、機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、細やかにお気遣い頂けました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションまたは戸建ての購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 見学の際は見学物件が載った地図を用意して頂いたり、当日急遽物件を見たいという我儘にも対応頂き感謝しております。また、メリット、デメリットも沢山お話し頂き、私達が納得いくまで物件見学をさせて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は誠にありがとうございました。お陰様でとても良い物件に出会えました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすいイメージ
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入に向けての物件探し
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 幅広い知識で私たち目線でとても親身に相談にのってくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までサポートしていただきありがとうございます。とても頼りにしてました。
当日のお願いや前日、前々日の依頼など様々な無茶振りも嫌な顔せず対応してくださりありがとうございます。
満足のいく物件探しができ、いい新居を購入出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 始めは近々で家を購入する予定はなく、近所で売りに出ている物件があったため散歩がてら内見に行ってみた次第だったため、あまり営業されるのは困るな、と少し身構えていましたが
思っていた不動産の営業マンよりもとてもクリーンというかホワイトなイメージで、警戒心はなくなりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の購入に関して、私自身何の知識もなかったため一通りご相談させて頂きご説明頂きました。
購入はまだ先と考えておりましたが、ローンの事等もご説明頂く中で自分の購入のタイミングは今だと思うようになり購入にいたりましたが、
沿線の住環境や価格帯、ローンの組み方、
何よりも物件をなかなか決めきれずにたくさん物件をご紹介頂き、納得できるまでご案内頂きました。
また育児中で自身で調べる時間が十分にとれない中なんでも質問してしまいましたが、早急にご丁寧にご回答頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 当初は散歩がてら、と軽い気持ちで物件を見に行ったため、不動産の比較はせずに内見を申し込みました。
ご紹介頂く中で家を購入するなら藤巻さんのところでと自然と思っており、他社と比較はしておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おそらく最初の内見から半年ほどお付き合い頂いたと思います。たくさん物件をご紹介頂いただけでなく、一度申し込みをしてキャンセルしてしまったり、
本当にご面倒、ご迷惑をお掛けいたしました。
いつもご丁寧にご対応頂き、頼りきりでした。
おかげさまで、最終的に納得できる物件に住む事ができました。
本当にありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、理想のお家を伝えるとすぐにいい物件を紹介して下さいました！好みをよく理解してくれて説明も分かりやすかったです！
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が1人増えて、手狭になり
マンションか戸建てか、間取り、場所などの相談をし
保育園や小学校等五十嵐さんから調べて教えて頂くことの方が多かったです！お家の立ち合いのときも、こちらが気づかなかったり、言いづらいことを業者の方に相談していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスの速さ、気遣い心遣い、提案力、全てにおいてパーフェクトでした！！購入したお家を私が気に入り、夫が迷っていたところ背中を押してくださいました。今では夫婦揃って満足しております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家族そろって五十嵐さんのファンになるくらい、たくさんしていただきました。本当にありがとうございました♩
30代男性
- 担当者の印象は？
- 同年代ですごく親しみやすかったです。
親近感が湧いて友達なんじゃないかと錯覚してしまうほどでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族が増えて手狭になったのをきっかけに購入の相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 優柔不断な私に対して、メリットデメリットをはっきり言ってくれて何を優先していくかなどの的確なアドバイスを聞いた瞬間、この人しかいないと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家の購入を手伝ってくれてありがとうございました。
引越し祝い、期待しています。
長沼で首を長ーくして待っています。
キリンさんになりそうなくらい待っています。
家が完成したら遊びに来てください。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵で、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり押し売りするようなことは全くなく、真摯に素早く対応していただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいたアパートを出なくてはいけなくなり、以前から戸建て購入を検討していたため、いいタイミングかなと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押し売りするような素振りを全く見せず、こちらの希望を丁寧にくみ取ってくださったうえで、プロだからわかる様々な情報を提供してくださり、家選びをサポートしてくださりました。
また、この物件にしようと決めた際は、迅速に動いてくださり非常に助かりました。
佐藤さんに担当していただけで良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 毎週のように内見にお付き合いいただき本当にありがとうございました。
佐藤さんから物件や情報を惜しみなくご提案してくださったことで、自分たち自身で良いと思える物件を自分たちの意思で選ぶことができました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 購入時も売却時もどちらもお世話になりました。
購入時も色々な事情を組んでくださり親身に対応いただき、安心してご相談することができたので、売却時も柴田さんで真っ先にお願いしました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
今後も何かありましたら宜しくお願いいたします。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めてのマンション購入と、売却、また確定申告の相談など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても丁寧で、真摯に対応していただきました。とはいえ、こちらに媚びるようなことはなく、できないことはできないと言ってくださったので色々な判断も素早くすることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私と同じように頼られるお客様が多いと思いますが、体に気をつけて頑張ってください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話やすい人です。
- どんなことを相談されましたか？
- 通勤時間は遠いため、物件の販売を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 積極的に販売活動をやってきました。やる気はある人。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、本当にありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、爽やかな印象。初日は、新人の方も一緒でしたが、きちんと指示されていて、それも好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入する上での、さまざまな事のメリットデメリット。何を重視するかなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 細かな相談にも、きちんと対応して下さいました。
気になる事は、すぐに調べて連絡をいただけました。
押し付けがましくなかったのも、安心できた理由の一つでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- あっという間に、物件を決めてしまいましたが、今後もいろいろと、ご相談する事もあると思いますので、宜しくお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、真面目な方
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもの就学に合わせて、自宅を購入した。
小学校までの距離、通勤や両親の家にも行きやすい場所を探していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内見した家を一つ、一つ正直に良い、悪いポイントを教えて下さったり、決して押し売りすることなく、安心して購入できるラインをしっかり教えてくれたり、私たちのライフスタイルを想定して一緒に親身に考えてくれるなど、会うたびに信頼感が増していきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 右も左も分からなかったのですが、こちらの様々な思いに寄り添いながら、丁寧に対応してくださり、安心して進めていくことができました。
購入に向けての手続きも、こちらの要望や都合に沿って、夜遅くまで対応して下さり本当にありがとうございました。
購入時期が決算前だったこともあり、かなりスピーディーに家を購入しましたが、それでも、今、こうして不満な点や不安なこともなく、安心して暮らせているのは、毎回、誠実に向き合ってくれたからだと思っています。
上田さんが担当で本当に良かったです。
ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい印象でした。
先に別の業者の方に案内していただいたのですが、予算内に収まる物件の提案などが豊富で丁寧だったので、佐々木さんにお願いすることにしました。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンのこと、予算。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが早くて丁寧でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 正直、こんなにとんとん拍子に購入に至るとは思っていませんでした。
最後まで丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、幅広い不動産の知識・情報量をお持ちの印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- ワンルームの賃貸マンションに住んでおり、トランクルームも借りていたので、1箇所に纏められる広くて収納が豊富な中古マンションを探している。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 見学を希望した物件の担当が蜂谷さんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はスピード感を持って見学から成約まで進めて頂きありがとうございました。あっという間の2ヶ月でした。難しい調整の依頼もしてしまいましたがクリアして頂けたのも蜂谷さんの人柄に依るところが大きいと思います。50代で初めての不動産購入だったため色々ハードルが高いと想定していましたが、最後まで親身にご対応頂き感謝です！
30代女性
- 担当者の印象は？
- 物件見学で車移動する際、終始会話が絶えずとても楽しく周れました。また、物件見ている際に注意点や、既に住んでる人がいればこちらが聞きづらい質問をしてくださってとてもありがたかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚し、子供も産むことを視野に入れて物件探ししてました。
マンションを中心に相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社では案内されなかったその物件周りの雰囲気や施設を教えてくれました。
当初決めかねてたところでは、周りがホテル街であることを教えてもらえず、こちらの担当さんでは雰囲気、ホテル街を教えてくれ、子供が生まれた今では、お聞きできて良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このたびはこの物件に出会えて本当に感謝しています。
何か困った時、相談するとお答えしてくれるのでとても助かっています。
また今後ともよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 接客も丁寧で、物件紹介もとても誠実でした。
悪い点は購入者目線で悪いと言ってくれる安心感があり、この方から購入したい、と思える方でした！
マンション購入後もちょこちょこ遊んでもらってます、
廣瀬さん今後ともよろしくお願いします！
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入にあたり、諸々
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ・誠実さ
・知識の豊富さ
・お話していての居心地の良さ(売りたい、売りたいという感じではなく、こちらのメリットを考えてくれる)
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後ともよろしくお願いします！
また遊びましょう！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 以前から担当して頂いていたので、話しやすく色々とスムーズに進みました。
- どんなことを相談されましたか？
- 急な物件相談、見学、書類の準備など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妻の知り合いという点
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。
不明点がまだまだ出てくると思いますので、今後ともよろしくお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、緊張している私達に笑顔で対応してくれて、とても話しやすい雰囲気を作ってくれる方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分達が住みたいエリアがあったのですが、なかなか予算内の土地が見つからず妥協出来ないでいたら、自分達が求めてる土地情報を集めてくれて、現実的な金額を教えてくださり、エリアを変えて検討した方が良いと、的確なアドバイスをしてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量、知識共に豊富で、細かい事など、丁寧に教えてくれました。
色々と悩んでいた中で、言葉の裏側の気持ちまで読み取ってくれて納得するまで寄り添ってくれたこと、良い点も、悪い点も、遠慮なく伝えてくれたこと、気軽に話せる雰囲気を作ってくれる人柄の良さ、全部が良かったです！
担当者が都野川さんで良かった！と心の底から思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、納得の行く土地を一緒に探してくれて、本当にありがとうございました。
人生の中で1番大きい買い物を、購入しようと決断出来たのも都野川さんのお力添えがあったからこそだと思っています。土地情報だけではなく、体の心配をしてれたり、本当に温かい方で、都野川さんに出会えて良かったと思います。打ち合わせが終盤になるにつれて、顔を合わす頻度も減ってきてしまうのは寂しいですが、影ながら応援しています。
本当に、ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は若いのにしっかりしてる。難しい事も色々知ってるな…本当に20代？と思いました。
でも話しているうちにアニメの事や今時の事も知っていてのでやっぱり20代。若いのに頼りになるな。と思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなりマンションが手狭になった事。
でも、今の生活環境を変えたくない。同じ町内または近隣で探したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの気持ちを思いを共感、尊重してくれたから。
担当者が話しやすかったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までありがとうございました。
大事な事を中々覚えられなかったり忘れる事が多くその度に佐藤さんに連絡して、確認する事が多かったと思います。それでも嫌な顔をせず対応して頂き感謝しかありません。またイメージが着くように…と遠くまで物件見に連れて行ってくれたり色々と最善を尽くして下さいました。ありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、電話口からも優しい雰囲気が伝わり、安心して相談できそう！と思っており、その印象はずっと変わらずにいます。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入か賃貸継続かで悩んでいたため、相談にのっていただきました。犬を飼うことや子どもと過ごすことが夢で、どんなお家が過ごしやすいか経験に則ったアドバイスをいただけました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 電話が苦手であることをお伝えすると、メールやショートメッセージで連絡をしてからお電話をかけてくれたりと、細やかな配慮が信頼に繋がったと感じております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は親身に対応くださり、ありがとうございました。
遠方まで来て下さり、内見ツアーを組んでくださったりと慣れない土地でも一生懸命な姿に心打たれました。
お陰様でここしかない！という素敵な物件とも出会え、夫ともに感謝の気持ちでいっぱいです。芳賀様に担当いただけてよかったです！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しく対応してくれて安心してご相談できる方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- お家購入での優先度など体験をもとにお話してくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 熱心に戸建ての情報を提示してくださったり妻とも連絡段階から対応をしてくれたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで担当してくださり、感謝しております。埼玉まで来てくださったりと購入まで寄り添ってくれてありがとうございました!
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の条件と予算の範囲内で物件がないか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- どんなに細かいことでもご相談するとすぐに対応していただき安心感を持って購入することができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
契約から引き渡しまで結構な期間がありましたがその間細かい要望にも丁寧に対応していただきました。
最初は家の購入は面倒なことばかりだろうなとネガティブに思っていましたが、佐藤さんに助けられスムーズに最後まで物事を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかなイメージで、とても話しやすい印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 今は誰も住んでいない実家を売却しようと考え相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- はじめに電話で相談したときから、こちらの意図を的確に汲もうとしてくれていることが伝わってきました。
日程調整も素早くしてもらい、実際に現場でお会いした際も、一つ一つ丁寧に質問に回答してくれました。
信頼できると感じたのでお願いしたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、素早い対応と、こちらの気持ちに的確に応えようとしていただき、本当にありがとうございました。
このような手続きは始めてでしたが、終始安心して臨むことができました。
売却の値段交渉も粘り強くしていただきありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくで話しやすいイメージです。
移動中の車でも堅苦しくなく、楽しく物件探しができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新しいマンション
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 熱心な姿勢でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件のメリット、デメリットもきちんと伝えてくれて、こちらの要望も聞き入れてくれてありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は日焼けしていて夏の男って感じでした！
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋数が多い物件を駅近でお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気軽に連絡ができるフランクな感じがよかったです！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで駐車場を探してもらえて助かりました！
ありがとうございます！
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても誠実で、何事も親切丁寧にご対応いただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古戸建てで、私たちの希望や予算を含めて、より良い条件のものがあれば購入したいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 小さなことでも嫌な顔ひとつせず、迅速かつ丁寧にご対応してくれたからです。
また何事に対しても、私たちの希望を最大限に考慮してご提案やご対応を進めてくれました。
購入を決めた物件の良さを、とてもわかりやすくお伝えしていただけたことも理由の一つです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家を買うというとても大きな決断のタイミングでご縁をいただいて、分からないことが多い私たちを支えていただきながら、最後までお付き合いしていただき心から感謝申し上げます。
今回、本当にいいお家に巡り会えたことはもちろん、佐藤さんはじめカチタスさんやその他関わってくれた皆様が、とても素晴らしい方ばかりで、とても安心して対応が進められました。
素敵なご縁をいただき大変嬉しく思います。
今後も何かあれば連絡や相談などすることがあるかと思いますが、末長くお付き合いいただけると幸いでございます。
本当にありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 相談事に対して、寄り添って考えてくださり、話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 元々中古物件で考えていて、新築も踏まえて悩んでいる中どちらのメリットデメリット等教えてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 好みの物件を親身に寄り添って考えてくださったのが決め手です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 娘も五十嵐さんに会えるとなるととてもうれしそうにしてました。お世話もしてもらって、助かりました！
ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 求めている不動産の情報をヒアリングしていただき予算やローンの相談を並行しながら物件を探し、コミュニケーションを重ねて疑問点の解消に努めていただき、契約や引き渡しにあたってもフォローしていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいるマンションが手狭になってきたので、子どもの部屋が確保できる新築・中古の物件も含めた戸建て、またそれに準ずる広さのマンションを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社より送っていただく物件情報はこちらが求めている金額や立地などの条件から外れているものも多く、度々電話が掛かってくるなど、仕事をしながら家を探すのに負担を感じることもあった。他にも両手取引をしないので負担する金額が少ないとうたう不動産屋さんともやりとりしたが、数年にわたりお付き合いいただきたまに希望に添う物件が出たときに連絡をいただけたり、喫緊に必要書類があればポストに投函して行ってくれたり時には取りに来るといったフットワークの良さも助かったのでお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- もし希望に沿う物件があれば検討したい、といった初めの相談から数年に渡り、立地や金額、間取りといった条件の合う物件探しに付き合っていただき、見つかった際には売主との交渉やローン、契約や引き渡しまでフォローいただき、ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 求めている不動産の情報をヒアリングしていただき予算やローンの相談を並行しながら物件を探し、コミュニケーションを重ねて疑問点の解消に努めていただき、契約や引き渡しにあたってもフォローしていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいるマンションが手狭になってきたので、子どもの部屋が確保できる新築・中古の物件も含めた戸建て、またそれに準ずる広さのマンションを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社より送っていただく物件情報はこちらが求めている金額や立地などの条件から外れているものも多く、度々電話が掛かってくるなど、仕事をしながら家を探すのに負担を感じることもあった。他にも両手取引をしないので負担する金額が少ないとうたう不動産屋さんともやりとりしたが、数年にわたりお付き合いいただきたまに希望に添う物件が出たときに連絡をいただけたり、喫緊に必要書類があればポストに投函して行ってくれたり時には取りに来るといったフットワークの良さも助かったのでお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- もし希望に沿う物件があれば検討したい、といった初めの相談から数年に渡り、立地や金額、間取りといった条件の合う物件探しに付き合っていただき、見つかった際には売主との交渉やローン、契約や引き渡しまでフォローいただき、ありがとうございましたり
40代男性
- 担当者の印象は？
- 希望の物件が見つかり、まず問い合わせさせて頂きました。
なんと言ってもレスポンスの速さに驚きました。
そして知りたい情報のみ、丁寧な文面で明白に書かれていたので、とても好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが来年小学生ということもあり、購入するなら今年がチャンスかなと思っていろいろ探しておりました。一番はローンの審査が通るかが懸念材料でしたので、
まずはローンや資金のご相談をさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 問い合わせさせて頂いた物件の資料の多さに驚きました。
メールにＰＤＦで物件の資料を添付で送るようなデジタル化が多い中、紙媒体での資料（物件だけでなく周辺環境の情報）をご準備くださいました。メールの資料より、そこで「暮らしていく」のイメージが湧き鈴木さんにお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は購入にあたり、色々とご尽力くださいまして誠にありがとうございました。
人生最大の「夢」が叶いました。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 礼儀正しく、とても話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 他の物件も内見していたのですが、金額や場所で悩んでいる点を相談しました。
また、バイクが置けるかどうかもすぐに調べてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メリットだけでなく、デメリットもきちんと説明してくれました。
また、内見時にリフォームの概算も提示頂き、住むならどこをリフォームし、どれくらいかかるのかイメージしやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
売主様との交渉や、その後の手続き、必要な物を密に連絡頂き、不動産購入への不安を解消していただき感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 経験、知識豊富なベテラン営業マンに見えたので安心してお任せ出来そうな感じがしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 高齢者に合う環境の物件の紹介をお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの要望や要求に適切に対応いただけました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろいろお世話になりありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとてもハキハキされていて、ザ・営業マンの方というイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸をこのまま家賃を払い続けるのが無駄だと感じ、マイホームの検討を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社を利用したことがないので、比較することはできませんが、不満に思った点は何一つなく常にお客様目線で考えて下さる、最高な担当者様だと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までご親切に、またご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
相原さんのお人柄のおかげで、最初から最後までずっと楽しく、また安心してマイホーム探しをさせていただくことができました。
どんな時間にご連絡してもすぐにご対応いただき、とてもありがたかったです。
叔父さんも次のマイホーム探しの話が満更ではなさそうなので、今度は叔父さんがお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします笑。
僕も妻も叔父さんも、相原さんのお人柄が本当に大好きでした！
相原さんのお陰で様々な物件の良し悪しをしっかり知った上で、本当に理想のマイホーム購入まで辿り着くことができました。本当に感謝しております。
3人共々、これからも相原さんのご活躍、ご健勝を祈念しております。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 真面目で、丁寧で、行動派で優しい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- どんな物件探しとか、自分の希望伝えると、思って以上に頑張ってくれる。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が多くて、いい点と悪い点全部遠慮なく言ってくれるし。物件の周りにどんな店あるかまで、うるさいかどうか、生活しやすいとか全部調べてくれる。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これで2件目の物件買ってるので、信頼できる関係になってます。これからもお願いすることがあると思うので。引き続きよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの意向を良く汲み取ってくれました。
迅速かつ丁寧なご対応、ご提案をいただく事ができ、スムーズな物件購入を実現する事ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件なので、物件の品質調査や売主様への質問等、購入にかかる不安な点をお聞きしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、親切丁寧で、迅速に動いていただいた事です。連絡も密にしていただいたので、ストレスなく購入する事ができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ご対応いただきありがとうございました。
今まで会ってきた不動産担当者の中で、ダントツで素晴らしい担当者さんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 凄く親身になってくれて大変良い営業でした。感謝してます。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却から購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスもよく丁寧で信頼できたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。佐藤さんに頼んでよかったです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- タイトルと重複しますが、第一印象はフットワークの軽さがとても好感持てました。レスポンスも早くて良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 当初予定していた中古物件の総額と、それに近い新築建売りの総額と、それぞれのメリットデメリットを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何社か現調の問い合わせをした直後に資料が届きました。他社さんも良かったのですが、鈴木さんの資料が大変見やすく類似物件も圧倒的多数でした。何より相手の思考を想像して作ってくれたのだろうと感じましたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 資料から始まり、審査や必要書類諸々の電話やメール。やり取り多かったのか少なかったのかはわかりませんが、リマインドを含めてスムーズに購入する事が出来たなと思います。ありがとうございました。更なるご活躍を期待して陰ながら応援させて頂きます。そのまま突っ走ってください。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で明朗。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸から中古マンションへの住み替えを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実母の中古マンション購入に次いで自分もお願いしましたが、率直に自分の目線で意見を述べられる姿勢にとても好感を覚えました。すぐに調べてくれるところ、ちきんと責任感を持って説明してくれるところは信頼を覚えたポイントです。
また、元々他業種にいらしたとのこと、(横柄な不動産業者が
多い中)顧客との接し方などとても常識的で、同じ目線で導入から決断、それ以降の手続き一切をお任せ出来たと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 母の件に続き、この度はとても素晴らしい物件をご紹介くださり大変ありがとうございました。
引越しから数日経ちましたが、本当に素敵な環境とお部屋で、家族全員が大満足な快適な生活を送っています。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 最初から最後までとても一生懸命で、分からない事があれば時間に限らずすぐに対応していただき、分かりやすいように砕いて説明して下さり、猛暑が続く中、最後まで細かい配慮のある接客でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 今のアパートの契約が満期になるに伴い新居を購入する事を相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 電話した先が東方ハウスさんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、期間が決まっている中最初から最後までとても丁寧で一生懸命な対応本当にありがとうございました。
藤倉さんもご家庭がありながら仕事とはいえ、何度も電話やメッセージなどでも早いレスポンスありがとうございました！
息子の相手もしていただいたり、暑い中重たい書類を持っていただいたり本当にありがとうございました！
これからも無理せず頑張って下さい！
30代男性
- 担当者の印象は？
- とてもさわやかでエネルギッシュな方です。
こちらの聞いたことに対して＋αのことを教えていただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の今後の成長を考え、戸建ての購入を相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較はしていません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ご担当いただきありがとうございました！
大きい買い物なので初めは不安もありましたが、こちらの質問に対して
親身にお答えいただき大変助かりました。
家族一同、佐藤様のさらなるご活躍を切にお祈りいたしております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 私たちの目線でお考えいただき、率直なアドバイスをいただきながら安心して新居を購入することができました。
とても丁寧で細かいところまで気を配っていただきとても頼りになる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションか戸建てで悩んでいましたところ、将来についても相談し一緒に考えて悩んでいただきました。
その結果、とても良い選択が出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく真摯に向き合っていただき相談しやすく、明るく優しい方でしたので、信頼関係が築けると思いお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とにかく感謝の気持ちでいっぱいです。
急なお願いにもかかわらず笑顔でご対応いただきありがとうございました。
また情報の整理などしてくださったおかげで不安も無くスムーズに進める事が出来ました。
また何かありましたら、相談させてください。
ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 対応が早く、フットワークの軽さと、何でもレシーブしてくれる感じがありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の購入に際し、わからないことだらけでしたので総合的に相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一番レスポンスが早く、誠実に対応していただけたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、住宅購入に際し、大変お世話になりました。息子への別対応も含め、ちょっと面倒だろうな、手間だろうな、と思うようなことも、なんでも無いことのようにご対応いただけて心強かったです。
また、視野が狭くなっていたところに柔軟な発想で資料をご用意いただけたことで、思いがけず素敵な物件に出会えたと感謝しています。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 何でも話せる優しい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の売却をどのようにすれば良いか。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親身になって私達の話を聞いて下さりました。
知識が豊富で、聞いた事にはすぐにお返事いただけとても信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりました。家の売却はどれくらいの期間を要するのだろう…と思っていましたが、スピード感を持って行動して下さり、あっという間の期間でした。本当に感謝です。最後まで気持ち良くお付き合いいただき本当にありがとうございました。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 説明が分かりやすく、感じも良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの立地。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- わかりません
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも宜しくお願いします。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 同年代で子供の年齢も近かったこともあり第一印象からとても親近感がありました。最初はマンション購入を考えていましたが金銭的な問題も親身になって考えてくださり最終的には戸建てを購入いたしました。とても感謝しております。藤巻さんに担当していただき本当に良かったと思っております。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸アパートに住んでいましたが、将来のことも考えて家の購入を検討しており相談いたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識もたくさんあり、なにより良いところ悪いところ全てお話ししてくださるところに魅力を感じました。また人当たりも良く、子供もとても懐いていてそこも藤巻さんにお願いしたいと思うきっかけでもありました。
またこちらからの意見や質問にもすぐに答えてくださる点も他社には無い部分でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は長い期間私たちの家の購入まで担当していただきありがとうございました。現在新居で家族4人幸せに暮らしております。これも藤巻さんのおかげです。娘も未だにお兄ちゃんは？と言っております笑
本当に最初から最後まで親身になって対応していただき感謝しております。これからも家のことで相談することも多々あるかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。藤巻さんも暑い日が続きますが体調にはお気をつけて、家族仲良く過ごしていただけたらと思います。本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から明るく爽やかなイメージです。非常にお話しやすく、不安なことも多い中でとても助けていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件選びを続ける中で、購入を決める基準や優先順位がわからなくなってきた時相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メールでの段階からこまめにご連絡いただき、とても丁寧に対応いただきました。希望条件等が曖昧な時期から、たくさんの資料を用意してわざわざポスティングまでしていただきました。直筆のお手紙もとても嬉しく印象に残っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで本当にお世話になりました。
最初の問い合わせの段階から期間が空いてしまったにも関わらず、一つ一つ丁寧にご対応いただいたき感謝しております。直筆のお手紙もとても印象に残っています。
また、物件選び中不安も多かったのですが、幸喜さんの明るいお人柄にとても助けられました。お仕事や趣味のお話とても楽しませていただきました。
今回、自分でも想像以上にスピーディーに決まっていき、これも幸喜さんが迅速にご対応頂いたお陰です。毎回、全力で一生懸命対応いただいているのが伝わりました。
本当にありがとうございました。
大変なお仕事と思いますが、これからも幸喜さんらしく働き続けていただきたいと思います。
お身体に気をつけて頑張ってください！
60代女性
- 担当者の印象は？
- 私の息子より若いと思いますが丁寧な対応で安心してお取引きが進める事ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 値段交渉
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このたびは納得のいく物件を購入することができ、誠にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく分からないことも正直に相談することが出来ました。
またどんな些細な質問にも親身になってくださり住宅購入に対する不安が和らぎました。
- どんなことを相談されましたか？
- 地域や価格について、かなり狭い範囲での物件探しを相談してしまいましたが最初から本当に親身にご対応いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初から印象がよく他社へ依頼することは考えませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ありがとうございました。
物件探しの段階からかなりのわがままな条件を言ってしまったのにも関わらず親身になってご対応いただき、こうして素敵な物件と巡り会い購入をすることが出来ました。
また、夫婦共これまで大きな買い物をした事もなくローンや契約等分からないことだらけでありましたが、どんな些細な疑問にもしっかり答えてくださったことで不安に思うこともなく最後まで滞りなく進むことが出来ました。
ご担当者が水野様で本当に良かったです。
繰り返しになりますが、この度は最後まで本当にありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても親切丁寧にご説明いただき、わかりやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入方法やその後のリフォーム相談など多岐にご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内見時、説明などでこの人は信用できると思い決めさせていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いありがとうございました。納得のできる買い物ができてよかったです。
これから何かあるときもよろしくお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧に対応して下さる方
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て売却と住宅購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 昭島市の情報が豊富、住宅売却に関しても熱心に対応してくださりとても安心してお任せすることが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住宅購入から、戸建て売却まで対応頂き有難うございました。
戸建てを売り出した時は本当に売却出来るのか？と不安でしたが、南村さんのおかげで無事に全て完了することが出来ました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- いろいろ話しやすく、細かいところまで対応いただけました
- どんなことを相談されましたか？
- 購入を検討に伴い、初めての物件購入だったので、あらゆることをご相談した
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく細かいところまでサポートいただけていたので！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました
初の住宅購入でわからないことばかりでもサポート頂けたので心強かったです。
引き続き宜しくお願い致します
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は相談者しやすく細かいところに気が回る営業さんのイメージでした。
他社様と比べてレスポンスが速いこと、こちらの希望を実現させようという想いを感じることが出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 転勤が多く子供が産まれたことで拠点を構えたいという希望を伝えていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 連絡に対するレスポンスの速さ丁寧さ、細かい気遣いが感じられる担当者と思ったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いい物件を紹介いただきありがとうございました。
長く良いお付き合いをさせていただければと思います。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく爽やかなイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 何となくだが家が欲しくなってきたため、家を買うにはどうすればいいのか、相場等がどうなっているかを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- Housiiで最初に声をかけてくださったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 迅速な対応のおかげで無事住宅を購入することができました。ちょっとでも遅れていたら購入することができていなかっただろうとのことで、感謝してもしきれません。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 昨年より長々お世話になりました。マンションや戸建て住宅等色々内覧に付き合って頂きましてありがとうございました。その人柄と仕事に向かう姿勢に感謝と誠実さに感銘しました。ありがとございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 建物の間取り、商店の有無駅からの利便性、購入価格等。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 貴社の丁寧な対応、物件一つひとつを大事に 管理されている姿勢に感銘。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入迄 長々お付き合いあい 頂きましてありがとうございました。気に入った物件、前世帯主さんの暖かい対応を頂きまして、無事購入の契約が出来ました。前世帯主さん、東宝ハウス立川さん、取り分け和知営業マンには大変お世話になりました。大きく大きく 益々羽ばたく人材に成長される事を 祈念いたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても爽やかな青年で 笑顔の素敵なかっこいい男
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建の購入で 場所 学校 施設 他も沢山の事を相談させて頂きました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は門前払いの会社もありましたが 五十嵐さんは親身に相談に乗ってくれて 諦めない意思が見えました
安心して任せられる 夫婦共にそう感じました
最後まで丁寧に対応していただき 感謝しかありません
五十嵐さんに出会えた事で家族が幸せになれました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後も私達に見せてくれた笑顔で他のお客様にも幸せを分けてあげてください
いつまでも かっこいい五十嵐ひかるで居てください
50代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は親しみやすく、子煩悩な優しいパパのイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 築40年近く経ち、補修しなければならない箇所が増えてきたことと、子ども達が成長してそれぞれがプライベートな空間を欲しがるようになり、限界を感じてそろそろ住み替えをしようと決意し相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく相原さんは行動力のある方です。そして、わからないことはそのままにせず、素早く調べてわかりやすく説明してくださいました。お話を伺いながら最終的には自分たちで考えて決めていきましたが、相原さんのアドバイスが的確で安心できたので全てにおいて信じて頼りきっていました。気に入った物件を見たいと言えばすぐに予定を調整して車で内覧に連れて行って下さり、常に私たちに寄り添って真剣に対応して下さる所が他のメーカー担当者と比べて群を抜いて素晴らしいなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 相原さん、私たち家族の住み替え計画のためにご自身の大切な時間をさいて尽力をつくして下さったこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました！私は相原さんはスーパーマンだなって思って本当に頼りきっていました。今までの色々なことを振り返ると相原さんの優しさに涙が溢れます。人生半ばにしてこんな素敵な家にめぐり逢い、住めることになり、夢のようです。これから家族で協力しながら頑張っていきます。これからもアドバイスをよろしくお願いします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかで とても落ち着いた話し方をされる方だと思いました。息子はとてもイケメンだと言っていました！
- どんなことを相談されましたか？
- 迅速な売却方法で売りたいと 相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 当方の意向を汲み取っていただき 迅速に買手企業を探してくださいました。
あまり難航はない取引であったと思いますが 真摯に対応してくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 当方の希望通り 迅速かつ希望通りの金額で売却できました。本当にありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 柔らかく、笑顔が耐えない印象。
時に小さな笑話も加えながら、誠実な対応で安心してお任せする事が出来る、担当者様です。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の学区内での家探しを相談しました。
また、家探し初心者だったので、中古と新築のどちらがいいかと言うことや返済計画等、沢山相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較はありませんでした。
しかし、青山様の人柄や対応の誠実さが伝わった事と、会社全体的に安心できる背景が垣間見れた為、決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初めての内見時から、購入する日を迎えられたのは青山さんのおかげとしか言えない程、お世話になりました。
狭い学区内と言う難しい中、家を決められ家族皆喜んでいます。
そして、内見の度に青山さんに会えていた息子が、もう会えないのか…っと悲しでいました。
この度は、本当にありがとうございました!
また、何かあれば宜しくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 優しそうな方で好印象でした。
若い方だったので気兼ねなく色々相談することができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入の相談＆手続き
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 特に他社を見ていなかったので、たまたま良い物件で紹介された担当者が佐藤さん、という感じでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- アンケートが遅くなりすいません。
家引き渡し後半年以上経ちましたが、特に問題なく過ごせています(棟の他住居者が高齢で、修繕費の積立て継続に少し不安がありますが…)
今後ともよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- レスポンスが早く、客の疑問や不安を早期に解消しようとしてくれます。
- どんなことを相談されましたか？
- 引越しによる子供の学区に関して。
ホームページなどに記載がない物件の詳細情報。など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 場所や目的の物件を扱っているところもありましたが、とにかく丁寧に相談にのってくれたところが大きいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- はじめて伺ってから２ヶ月弱経ちましたが、ここまであっという間でした。中古マンションははじめてだったので分からないことも多く佐々木様には大変お世話になりました。メールの返信だったり調査結果の連絡も早くとても頼りになりました！本当にありがとうございます。
売却の方もありますので引き続きどうぞよろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感がある好青年
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入を考えていたので相談いたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 掲載内容の再確認をしていただき、迅速な対応で問題が解決できたから。
（ペット可とペット不可の２つの記載が載っていたため）
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で気に入った物件を購入する事ができありがとうございました。
一緒に購入するかのように色々と考えくれたり、アドバイスも沢山くださり心強かったです。
また、急な遅い時間や出勤日でもないのに対応していただいた事もあり申し訳無い気持ちでした。
こちらから言わなくても知りたい情報の書類を用意してあったり、聞きたい事や言いたい事を少しのお伝えでも理解してもらえて、それ以上の回答をくださる時があった時はプロなんだなと感じました。
この度は心がこもった対応をしていただき、本当にありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 初めての大きな買物をするなかで、色々不安があったのですが、親切丁寧に対応していただいて感謝しています。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築の戸建てでいい所を紹介してほしいと相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富で、知識もしっかりあったので、安心してお任せすることができると思ったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は最後まで、親切丁寧に対応してくださりありがとうございました。
良い買い物ができたと思っています。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 印象は不動産屋さんには見えませんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 私が高齢の為、部屋の荷物の整理が難しかったのですが荷物の片付けや移動をしっかりとやって下さり助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧な対応で、私の希望を聞いて下さいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰さまで無事売ることができました。有り難うございました。今後もお仕事頑張って下さいました飼い主様のローンがおりてからの
50代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実な対応と親身になって寄り添ってくださる姿勢で話に耳を傾けて下さり、打てば響く対応で疑問・質問にも明快でわかりやすく回答頂けたので、第一印象で安心して任せられる豊富な知識とご経験のある方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家計の状況、家族の希望を踏まえ将来も見据えた上で、私たち家族にとってどのように進めるのが良いかを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家族の皆が、安心して信じて任せられる誠実で知識と経験の豊富な方だと感じたからです。
相原さんに縁するまでは、他社のご担当にもお世話になりましたが、中ば強引に話を進めようとする方、無理な提案をされる方ほか、家族の希望や家計状況を踏まえて、購入後に無理せず返済できる視点で家族に寄り添う提案をして下さる方がほとんどいませんでした。相原さんは家計状況を理解の上で、無理に話を進めようとせず、その時々の状況に応じて家族に寄り添い、リスクになることには細心の注意を払いながら慎重にやるべきことを進めて下さいました。相原さんの言葉で言い表せないほどの尽力のおかげで、結果的に家族の満場一致での新居購入となりました。どんなに絶望的と思われる場面でも家族を見守りながら、夢を諦めない粘り強い提案で希望の灯火を届け続けて下さり心から感謝しております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 半世紀前に義母が購入した不動産でお世話になっていたのが東宝ハウス様で、改めて不思議なご縁を感じます。他の不動産会社のご担当の対応から私達家族には新居は買えないと半ば諦めていましたので、相原さんとの出会いがなければ、間違いなく今はありませんでした。ご家族との大切な時間も犠牲にして下さり、私どもの幸せを願いご対応下さったおかげと、相原さんとご家族に心から感謝しております。最後の最後まで諦めず、ご対応いただきありがとうございました。
購入までの区切りとしては一段落ですが、将来的には
引き続きアドバイスとお力添えをお願いしたく、よろしくお願いします。
50代男性
- 担当者の印象は？
- これまで、買い替えのために自前のマンションの売却等他社の営業担当は比較的年配の方が担当だったためか、「若いなぁ〜。」という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 認知症の父の介護費用にあてるため等の背景があり、可能な限り早く売却をしたいと相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 某複数社の見積もりが一斉にとれるサイトを利用しました。その見積もりをとった会社の中に東宝ハウスさんが入っており、電話がありました。その際、「そのケースだと売却できない可能性があります。方法の１つとして、家族信託があります。」等とても親切にしてもらったことから、会社の姿勢が信頼できるなと思い、まずは東宝ハウスさんにお世話になろうと思いました。
その後、父が特別養護老人ホームに入ることもなり、青山さんに担当が決まりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後の最後まで、丁寧に、また誠実、かつ、真面目ににご対応いただきありがとうございました。価格面だけではなく、色々な手段を考えていただき本当にありがとうございました。おかげ様ですぐ売却が出来ました。
今、戸建てに住んでいます。その戸建てを建てる前にマンションを購入したのですが、そのマンションの購入及び戸建てへの住み替えのための売却を担当してくれたの別会社の営業担当の方よりも、当時戸建てを建てるための担当をしてくれた営業担当の方よりも、丁寧で、また真面目、かつ、誠実で、「最初に出会って、家を建てたかったなぁ。」と思いました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 柔らかい雰囲気で強引に営業するわけではなく、こちらの要望に親身に対応してくれました。強引な営業が苦手な私には、とても良い担当者でありがたかったです。なにより、人見知りする2人の子供がとても懐いてました。
- どんなことを相談されましたか？
- 府中市で予算内で買える物件を探してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めての物件探しで初めて対応してもらった担当者でしたが、初めての印象とおりの方でしたので藤倉さんに決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と対応していただき本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 初回の相談から家の内見、物件が決まったあとまで明るく丁寧にいつもご対応いただきました。とても話しやすい方なので専門外のことまで色々聞いてしまいましたが、なんでもご存知ですぐ回答いただけて助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を買いたいというざっくりした相談から、プロセスや家の案内など、ひと通り全て相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実際に現在の収入やライフスタイルに合わせて、どんな家がいいのかアドバイスいただき、また、一緒に同席いただいた方も知識が豊富で具体的に決断までスムーズにできたのが大きかったです。新築の家を買うとどういう追加の費用がかかるのかも分かりやすく教えていただけたのも助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 毎回細かくサポートいただきありがとうございました。安心してお任せして、いつも不安なく進められました。家族総出で行っても飲み物を差し入れいただいたり、細かい気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかスポーツマン！
- どんなことを相談されましたか？
- 他の物件で決めようと思っていたところ、本当にここでいいかと念のために、、、と検索した物件サイトに載っていたのがこの戸建てでした。普段は割と慎重なタイプですが子供の保育園も日常生活も現状とあまり変わらないのでここなら即決しよう！と思い相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの話をよく聞いてくださり、距離感も程よく対応が気持ちよかったです。
子供とも楽しそうに遊んでくださり、息子もおにぃーしゃん！と懐いていました。それも大きな決め手の一つでした。
じっくり見たい時は「遊んでますのでどうぞ！」と時間を作っていただけたのもすごくありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 細かなことまで色々と本当にありがとうございました。
何度も面と向かって伝えてますが、、、笑
佐藤さんと出会えてよかったです！東宝ハウスさんのアフターサービスもとても安心感があり、より佐藤さんにお願いしてよかった！となりました。
わからないことは曖昧にせず、確認します！と言って確認して報告してくださり、誠実な対応でした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気兼ねせずとても話しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 注文住宅を検討していて、そのための土地探しを御願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ハウスメーカーからの紹介。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 資料にない情報や、現地での見学など色々協力してくださり、とても助かりました
60代女性
- 担当者の印象は？
- 真面目で一生懸命に接して下さいました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションにするつもりでしたが、途中から一戸建てに変えたり、場所もはっきりしていなかったのに、丁寧に相談に乗って下さいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の業者さんの連絡していた為、お断りしましたが、他社の方が内見後、連絡を無視されてしまい、困って以前メールをくれていた水野さんに連絡した所、内見に付き合って下さり、しっかり時間を取って下さいました。
その後も、マンションから一戸建てに心変わりした私に一生懸命合う場所を調べて下さいました。
内見の際もしっかりした目線でアドバイスをして下さり、本当に助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも、しっかり話を聞いて下さり本当にありがとうございました。おかげさまで納得出来る物件と出会う事が出来ました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、明るく対応して頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件なのでリフォームの事など色々相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較していません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
予算等で色々と無理を聞いて頂き感謝しております。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかな若人という感じです。
「今時」の若者なんだろうか…と、正直なところ、当初はこちらが少々構えてしまった感じがあります。
(会社で所謂「新人」に戸惑った事がありまして…)
- どんなことを相談されましたか？
- 「よし！引っ越そう！」と突然決めまして、余り深く考える事もなく、おおよそのエリア、おおよその広さだけを何となく思い描き、短期で決められたら良いなと(甘い気持ちで…)数社にお声掛けさせて頂きました。(本当に甘かった…)
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 兎に角レスポンスが早い！対応が親切丁寧！分かり易い！
小さな疑問にも何度でも何度でもご対応下さり、昼夜問わず一人ぼっちで考える事なく、共に考えて下さる姿勢が、他社には決して無いと断言出来ます。
また、お若いながらも「任せて安心」を心底感じました。
そして「契約」迄のお付き合いではなく、その先まで、「ずっと」お付き合い頂ける会社の体制が素晴らしいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 「ほんわかイメージ」から「現実」まで一緒に組み立てて下さり、本当にありがとうございました。
お忙しい中、何度も何度もこちらの質問にお時間を割かせてしまい、申し訳ございませんでした。
お陰様で素晴らしい物件に出会えました。これからの生活がとても楽しみです。ありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかな若人という感じです。
「今時」の若者なんだろうか…と、正直なところ、当初はこちらが少々構えてしまった感じがあります。
(会社で所謂「新人」に戸惑った事がありまして…)
- どんなことを相談されましたか？
- 「よし！引っ越そう！」と突然決めまして、余り深く考える事もなく、おおよそのエリア、おおよその広さだけを何となく思い描き、短期で決められたら良いなと(甘い気持ちで…)数社にお声掛けさせて頂きました。(本当に甘かった…)
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 兎に角レスポンスが早い！対応が親切丁寧！分かり易い！
小さな疑問にも何度でも何度でもご対応下さり、昼夜問わず一人ぼっちで考える事なく、共に考えて下さる姿勢が、他社には決して無いと断言出来ます。
また、お若いながらも「任せて安心」を心底感じました。
そして「契約」迄のお付き合いではなく、その先まで、「ずっと」お付き合い頂ける会社の体制が素晴らしいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 「ほんわかイメージ」から「現実」まで一緒に組み立てて下さり、本当にありがとうございました。
お忙しい中、何度も何度もこちらの質問にお時間を割かせてしまい、申し訳ございませんでした。
お陰様で素晴らしい物件に出会えました。これからの生活がとても楽しみです。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 色々と相談にのってくださり、レスポンスも早く良い方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 各種手続き等についてお伺いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社で相談してないので、わかりません
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 疑問点などにしっかりお答えいただき、色々なことを相談できる方という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの仕様や設備、今後の資金計画やリフォームの方向性など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 適切な情報量を提供してくださり、質問などにとても丁寧に対応していただいたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はマンション購入に関し常に滞りなく進めていただき、ありがとうございました。初めての物件購入でしたが、とてもわかりやすくご説明いただき、不安なく購入することができました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、誠実な印象でした。親身に話を聞いてくださる姿勢や話し方も好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが生まれる予定があり、家が手狭になるため、新居購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- これまで様々な不動産営業の方にお世話になりましたが、きめ細やかで丁寧な対応や、購入者目線で物件の良い点、悪い点をきちんと話してくれるところに惹かれ、藤巻さんにお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件選びから売買契約、引き渡しまで、様々な有益な情報やアドバイスをいただきありがとうございました。色々と判断や決断に迷うことがありましたが、藤巻さんのお力添えがあったおかげで、最善と思える選択ができたと思います。本当にお世話になりました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- きめ細かく熱心な対応でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 手狭になった為相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 豊富な情報量
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は有難うございました。
納得出来る物件を購入することができました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 喋り方や口調から声の雰囲気、そして表情からも伝わってくる人の良き人で安心して全てをお任せできる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 持ち家の売却相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較していなく、購入時のスタッフの対応や印象も良かったので、一切の迷いなく決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、何から何まで懸命に親戚な気遣いで御対応をしていただけ、家族一同で感謝の気持ちでいっぱいです。
他にも色んな担当のお客様もいる中に、本当に私達家族は何かと面倒だったはずなのに、最後までありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しそうな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸の契約更新が近く、軽い隣人トラブルもあったため物件を探してました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象から決めてました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 心配症で何回も連絡してすみませんでした。
年も近いこともあって話やすかったです。
今後もお付き合い宜しくお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり印象が良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 学区内でマンションや戸建てが欲しいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談のしやすさが、決め手になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
学区内ではなかったですが、予算に広さに良い所を購入出来て良かったです。
子供達とも遊んで頂いたので、ゆっくり内見をする事ができました。
わからないままでいるのが嫌なので、いろいろと聞いてしまいました。丁寧に説明して頂いて感謝しています。
キレイな状態が続くように大切に住みます。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかかつ優しい印象で、お話も丁寧に聞いていだきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれ住んでいるマンションが手狭になったため一軒家購入を相談いたしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妻の友人から紹介いただいたのが最初のきっかけです。
その後、お家を探す過程での丁寧なご対応と、こちらの要望を汲み取った形での素晴らしい提案など、お客に寄り添ったご担当者様だったため
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は素晴らしいお家をご紹介いただきありがとうございました。またその後のアフターフォロー含めご対応いただき大変感謝いたしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧だけど明るく気さくで、壁がなくて、友達みたいでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 夫婦共に作業部屋が持てて、4部屋ある家を条件に一緒に探していただきました。間取りの細かいこだわりがありましたが、ネガティブな事を言わずに一緒に探し続けてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 佐藤さんに出会う前に別の不動産を2社当たっていましたが、1社目は親身になってくれる感じがなく、2社目は終始客をお金としてしか見てないなあと思う様な態度でした。たまたま出逢えた佐藤さんは距離感もちょうど良く丁寧で、家探しに疲れて熱量が下がっていた時も気にかけて連絡をくれました。家族かな？と思うくらい一緒の目線に立って探してくれたように感じました。訂正があっても誠意をもって伝えてくれる様に感じました。他に関わったスタッフの方々の雰囲気も良かったです。佐藤さんの人柄とレスポンスの速さも良かったです！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで佐藤さんにお願いできて良かったです。とても大変でしたが、3人での家探しが楽しかったので終わってしまって少し寂しいくらいです。また何かありましたらよろしくお願いします。応援してます★
40代男性
- 担当者の印象は？
- 笑顔で丁寧に対応して頂きとても頼りになりました。説明もわかりやすく助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入から銀行などの手続きなどそうだしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- auじぶん銀行からのローンに強かった点、購入後のアフターサポートについて細かく説明を受けお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は購入まで一ヶ月程度の短期間でしたが細かく説明してもらいありがとうございました。今後も保険のことなどでまだお願いすることがあると思いますのでよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても爽やかで、また大変気さくで親しみやすい方でした。
また懸命に対応をしていただいてとても好感を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- リモートワークなどの影響で現在の賃貸の住まいが手狭に感じたため、
また結婚を機にというのもあり戸建購入のご相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- やはり気さくで親しみやすいというところ、
懸命に対応をしていたというところです。
世代的にも大きく離れてなかったので、
そこも接しやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
新居の購入という人生でも中々ない買い物で、
不安もある中、色々な相談に乗っていただき大変心強かったです。
細かい部分まで沢山質問してしまったのですが、
都度真摯に対応いただき本当に嬉しかったです。
10代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい印象
- どんなことを相談されましたか？
- 母親が将来住んでいくための持ち家について相談した。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 分からないことはすぐに管理人さんに聞いてくれたり,調べてくれたりしたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 内見から完成までたくさんお手伝いして頂きありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 感じがよく何でも相談できそうな方
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンション購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いつも迅速に対応していただきました。
こちらの希望に沿った物件を案内していただき、本当に頼りになる方です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 分からない事だらけの大森家にいつも親切に対応していただき、本当に感謝しております。今後ともよろしくお願い致します！
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、初歩的な質問をしても丁寧に回答してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 相場の金額・ローンの仕組み・内見時のポイント等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話の仕方がとても丁寧で分かりやすく、私たちの希望をしっかりと聞き入れていただけると思い決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 遅い時間まで打ち合わせが長引いてしまったこともありましたが、嫌な顔1つせずお付き合いいただき大変感謝しております。
おかげさまでエリア・金額ともに満足できる新居を決めることができました。
これからもご不明点等ご質問させていただくこともあるかもしれませんが、その際はよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションと戸建ての違いや、購入の際に必要になる手続きやオプションなどについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較はしていませんが、悪い印象はありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 鈴木さんの実体験も踏まえてご意見をくれたりして参考になりました。
今後ともよろしくお願いします。
60代女性
- 担当者の印象は？
- とても誠実な印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅の購入について、幅広に相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の担当者は、十分な説明がない中に、契約を急かされました。青山様は、質問には誠実にお答え下さいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 感謝のほか、何もありません。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 本人が読むと思われますが、率直に記載します。
とにかくレスポンス早い（質は別）。一生懸命なところが強みと思いました。
私の家族（子供達）もなついてましたし、やさしい方ですね。
一方、早とちりで傾聴力に難あり。お客様によっては怒る方もいるかもしれません。
私は息子や部下を見る気持ちになっていましたので、そういった意味で心配でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅売却に関する相談が多かったと思います。
多摩地区に土地勘がなかったので、立川、昭島周辺の環境について。
上司の古川さんに細かい話を聞いて補完してた記憶です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に中古物件を紹介してもらいました。2件みましたがイマイチでした。その際に他の物件を進め必死に食い下がる感じが嫌味なかったです。
その後に一軒家建てる計画へ変更。個人的に土地を見つけ購入しようとしたら、売主だったため仲介を通して欲しいと言われた。その時に鈴木さんを思い出しました。彼なら、快く対応してくれるのではないかと直感的に判断しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は土地購入、自宅売却と数か月のお付き合いになりましたが、ご対応いただきましてありがとうございます。上司の古川課長含め、感謝申し上げます。ご自身もマイホームを近所に購入されたとのこと、おめでとうございます。
40代女性
- 担当者の印象は？
- リラックスして安心して相談できるところが素敵でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 婚約者との新生活の家探しです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- どんなに困った時も豊富な経験に裏付けられる頼もしさがありました。東宝でよかったと思います。よい出会いでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は誠にありがとうございます。稲垣さんのおかげでパートナーと理想な人生をスタートすることができました。2人とも大変感謝しております。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は口数が少ない方なのかなと思っていました。
でも内見を進めるにつれ、全然そんなことはなく、程よい距離感でなんでも話せる方という印象に変わりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入についての自分の知識が少なすぎたので、購入するにあたっての視点や手続き方法など何もかも相談させていただいていました。担当ではないであろうことも沢山聞いてしまいましたが、それはわからないので後日別のものから連絡しますなど正直に教えていただき、曖昧な対応をとることは無かったので安心してなんでも聞くことが出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく人が良かったです。こちらの話をよく聞いてくれ、いろんなことをすぐ調べていただき、間違った場合は正直に伝えて頂き、不信感を覚えることがありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 水野さんから購入できて本当によかったです！
初めての内見から購入までのスピード感はなかなか楽しかったです。いろいろおしえていただき、本当にありがとうございました。引渡しを行ったらもうお会いする機会がほぼ無くなるとは思っていなかったので、あっさりとしてしまったことを後悔しています笑
一緒に回っている時に、飲み物すら飲まないのは心配になりますので、水分補給はしっかりとお願いします笑
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はさわやかなイメージ。とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 売買
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく前向きに対応していただけました。
他社にも相談しましたが、会社のルールを押し付けて事務なため本当に担当する気があるのか？と思ってしまいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は連絡、相談等もマメに対応していただいたので不満はなかったです。また、早期売却もできたので大変満足しています。
ありがとうございました。
また、機会あればお願いしたいと思います。
今後、長い目で良い物件情報ありましたら教えてください。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔がいいです。
物腰も柔らかい。
- どんなことを相談されましたか？
- お値段
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較してません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 親身に対応していただき、ありがとうございました。
次は古いマンションの売却もお願いしたいです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- どんなに些細なことでも迅速に対応してくださいました。
また、夜中やお休みの時にでも迅速に対応していただき大変助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- ずっと賃貸物件だったので早めにマイホームがほしいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- はじめは、インターネットの中古物件サイトにのっていた物件で連絡をしたら、対応していただいたのが相原さんでした。そこから他の物件もということで色々紹介していただき良い物件が見つかりました。相原さんの迅速かつ丁寧な対応のおかげで良い物件が見つかったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。夜遅くや休日の日にでも迅速に対応してくださり大変助かりました。
今後もあまり無理をせずに頑張ってほしいです。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 真面目そうで清潔感のある担当者さんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンに関する金銭面の相談や、売却時の相場、入居後の生活についてなど様々な相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識の多さ、対応の誠実さ、レスポンスの速さが信用に値しました。
また、出来ないことは出来ないとその場で回答して下さるのもとても良かったです。(別の不動産屋では、出来ます！と口約束して後日反故にする担当者もいたので)
一生に一度の大きな買い物なので、少しでも不安要素が残る担当者の場合は別の不動産屋に変えようと思っていましたが、相原さんは不安要素がなく、専門的な知識が豊富で、不明点が出たら諸機関へすぐに確認してくださったのでとても安心出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はどうもありがとうございました。
相原さんが担当で良かったです。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は柔らかい雰囲氣
- どんなことを相談されましたか？
- 金利等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の営業さんに比べて必要な時にいつも連絡をくださったこと
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お車の購入頑張ってください。
50代男性
- 担当者の印象は？
- ガツガツしない感じの物腰の柔らかい担当様でしたのでいろいろと相談しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- 予算、家族構成、購入するまでのハードルについて
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件優先でしたのであまり他社とは比較していません
そのような状況で良い担当者さまと出会えたかと思います
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました
今後ともよろしくお願いします
30代男性
- 担当者の印象は？
- 不動産屋って推しが強くてギラギラしたイメージでしたが、実際登場したのは正反対の人でした。
良い意味で期待を裏切ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの事、子供が転校をしたくないのと、今後子供の成長を見据えて住み続けられる家などを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分の子供が懐いた事。子供に好かれる人に悪い人はいない。と思い笑
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々とお世話になりました。
購入にあたってローンの事など、不安な部分も細かな説明や行動力で解消して頂きありがとうございました。
少しマイホームは諦めていた部分もありましたが、色々なタイミングや柴田さんとの巡り合わせで夢のマイホームを購入出来ました。
子供達もすぐに打ち解けて色々面倒を見て頂きありがとうございました。
家の購入は十人十色の不安や購入に悩む人が居ると思いますが、柴田さんの柔軟な対応で夢を叶えれる人を今後も増やして行って下さい。
今後も末長くお付き合いさせて頂ければと思います。
ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 購入のときにもお世話になり、残念ながら2年で売却することになりましたが、売却のときも信頼できる方にと思ってお願いしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 遠方に引っ越してしまったので、空いている部屋について相談したり、買主さんの主張内容が変わって不安になったときに、私の方が損をかぶることはないことを論理的に説明してくださったので助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 大手他社さんにも見積もりをお願いしたのですが、こちらの無知に漬け込むような脅かしが入った話し方だったので他社さんは諦めました。
藤倉さんには（色々ご無理をお願いしたにも関わらず）こちらのことを一番に考えてくださり嫌なことも一切おっしゃらずに助けていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々無理なことをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
とても助かりました。
もう東京周辺で家を買うことはないと思いますがもし機会があればまた必ず藤倉さんにお願いしたいです。
50代男性
- 担当者の印象は？
- お酒が好きそうで、若かりし頃はヤンチャな方のイメージがありましたが…
しかし、責任感があり男気ある買い手の味方。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件を購入予定でしたが、同じ金額を払うなら新築購入を提案されました。
全ては、必然だったと思います
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 同じ年で、色々と相談しているうちに、安心感もあり会話上手、格闘技好き、親切丁寧で全てを任せられると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 都野川さん、新築購入の際は、大変お世話になりました。
お身体大事にして、ご家族を大切にして下さい
住まいのことなら、都野川さんに相談を薦めます。
時折、家の近くを通ったら、気にかけてメールください。
50代男性
- 担当者の印象は？
- お酒が好きそうで、若かりし頃はヤンチャな方
しかし、責任感があり男気ある買い手の味方。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件を購入予定でしたが、同じ金額を払うなら新築購入を提案されました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 同じ年で、色々と相談しているうちに、安心感もあり会話上手、格闘技好き、親切丁寧で全てを任せられると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 都野川さん、新築購入の際は、大変お世話になりました。
お身体大事にして、ご家族を大切にして下さい
住まいのことなら、都野川さんに相談を薦めます。
時折、家の近くを通ったら、気にかけてメールください。
30代女性
- 担当者の印象は？
- おだやかで優しい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚に伴う物件購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんの営業さんとも何人かやりとりさせていただきましたが、圧倒的に藤倉さんが信頼できました。
無理な営業をしてきたりせず、親身になってエリアや物件の良いところと悪いところを教えてくれて、この方の言うことなら信用できるなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このたびは誠にありがとうございました。
おかげさまで楽しく物件選びができました。
色々とアドバイスをいただけたおかげで、納得のいく物件を購入できたと思います。
また今後、家のことやFP相談などでお世話になることもあるかもしれませんので、その際はよろしくお願い致します。
結婚式楽しんでくださいね！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく、押しつけたり、無理矢理買わせるようなことはなく、メリットデメリットともに教えてくれる良い担当者です。知らない規約やローンの話なども詳しく教えていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入による物件の相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何よりも売ろう売ろうという圧が少なく、プレッシャーが少なかったことが決めてです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 真摯に細かく対応いただきありがとうございました。
60代女性
- 担当者の印象は？
- とてと話しやすく なんでも相談できて良かったです
- どんなことを相談されましたか？
- 購入する物件が 娘のマンションのすぐ近くで
買い物も便利で すぐ引っ越ししたかったのですが
主人の仕事上 2ヶ月待ってもらえるか あと今住んでるマンションを買い取ってもらう相談をしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても熱心で
色ことに相談できたことと 信頼性があったことです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入と、売却を同じところで出来たことは 本当に有り難く 助かりました 色々と我が儘を聞いていただき お手数おかけして申し訳なかったですが
本当に感謝しています
お陰さまで 無事に
引っ越すことができそうです
ありがとうございました
60代男性
- 担当者の印象は？
- 腰の低い、お客さまを大切にという気持ちが現れていた。
- どんなことを相談されましたか？
- 引き渡し時期の相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1社のみだったので他社は知らない。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おつかれさまでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 静かに熱いという印象でした。お2人で内見来ていただきましたがお二人とも真っ直ぐな感じがとてもしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 出来るだけ高く売りたいが短期間で決めたいことを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- どの企業の方もとても熱心でありましたが、お2人来ていただきお二人とも真っ直ぐな印象がありました。その後のやりとりなど直ぐに行動し情報をいただけたことは稲垣さんにお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、売却相談から息子の引越しまで全てに稲垣さんの時間を割いていただき誠にありがとうございました。短期間で決めなくてはならない状況で買取りになってしまったことは仕方ない事ではありましたが、稲垣さんのご尽力あってなんとかなりました。本当に感謝しかありません。お忙しいかと思いますが寄り添い型の稲垣さんのスタイルはとても素晴らしく心強かったのでお身体に気をつけてお仕事頑張ってください。
私もコツコツ頑張ろうと思います。
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 柴田さんはとてもマメな性格でレスポンスも早く信頼をおける方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入相談です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件問い合わせ先が御社ということもあり、柴田さんが担当していただいたのはご縁があってのことですが、購入から引き渡しまでしっかりサポートしていただき、柴田さんが担当で本当に良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
柴田さんが担当していただいたおかげで、競走物件の中でも購入するできたと思っております。
レスポンスの速さや質問に対し丁寧な回答をしていただき、同業者ですが見習う点が多数ありました。
益々今後のご活躍を願っております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 若いな！
- どんなことを相談されましたか？
- 物件案内を色々して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧に取り組んで頂いたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがと御座いました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 言葉遣いや気遣いが丁寧で、清潔感がありとても好印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 資金状況、家族構成、物件広さや陽当たり、エリア指定など無茶な要望をストレートに相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 現物件を検討してる際こちらの都合で商談を停めてしまいましたが、その後一切押し売りすることなく待っていただきました。
他社さんは中断後も何度も電話がかかって来て困っていたため、個人に寄り添った対応にとても助かりました。
2歳児を連れての見学でしたが、終始子供の様子も気にかける等丁寧な対応が決め手です。
物件売却時は何十社へも掛け合っていただき想像を遥かに上回る結果となり、やはりお願いしてよかったなと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は誠にありがとうございました。個人的に不動産売買は担当者が全てだと思っていますので、藤巻さんが担当で良かったです。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 素直
- どんなことを相談されましたか？
- 全てのこと
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 優しかったので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- お若いのに、こちらの意向をじっくり聞いた上で、的確に色々な物件を案内して頂きました。物件決定までは数週間足らずでしたが、かなり多くの物件を丁寧に案内して貰いました。また些細な質問に対しても、時間を問わず即返答して頂き、不安を感じることもありませんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望する間取り・内装・広さ、予算を超えない物件を探している旨を伝えました。また子供の通学を考慮した利便性についても相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の担当者の方が特に良くなかったわけではありませんが、最初の案内から最後までスピーディーに対応してくれたこと、またこちらの勝手な印象ですが、担当の方とは夫婦共々いい感じで接することが出来たと感じたので、この方に最後まで案内して貰おうと思っていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は有難うございました。今後とも何かとよろしくお願いします。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- いろいろですね。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 特になし
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 頑張ってください。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 古川様、物腰が丁寧で優しそう。
- どんなことを相談されましたか？
- 10年前に新築戸建て購入
今回は購入した戸建ての売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 古川様に約10年前に戸建て購入の際に大変良くしていただきました。都合で購入した戸建てを売却することになり、また古川市にお願いしたいと思い連絡しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売却完了まで1年程度掛かりましたが方針が決まってからはスムーズに話が進み、金額もほぼ希望通りとなりました。
購入、売却までお世話になりありがとうございました。こちらにお願いして良かったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔で親しみやすい雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれる為戸建てを探していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ホームズさんからの紹介で決めさて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
たくさん内見に連れて行って頂いたお陰で満足いく家を購入することができました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るい雰囲気でした
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもも大きくなり部屋がもう一つ欲しいことや購入を考えていることを相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押し売りがなかったこと
いつも丁寧に分かりやすかった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 夜遅くまで対応してくださることも多くあり
ありがとうございました
40代男性
- 担当者の印象は？
- 一生懸命で色々ご対応してくれた印象。不動産を買うにあたってのいい面、悪い面も含め伝えて頂いた。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件を購入するにあたってのお支払いシュミレーション
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入を急かすわけでもなく、ゆっくり探してくれたところ。やる気がないわけではなく、こちらが知りたい情報は、該当の情報だけではなく、それに近い情報も合わせて大量の情報を教えてくれたところ
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は短期間ながら、お付き合い頂きありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- やりとりの段階
・こちらの希望に応じてすぐに対応してくれる
・メールの返信が早い
直接お会いした時
・メールと同様、丁寧な対応で好印象
- どんなことを相談されましたか？
- 新築戸建ての購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ・丁寧な対応
・提案力
・やりとりのスムーズさ
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで真摯に対応して下さりありがとうございました。こちらの希望が定まらない時や、考えが二転三転してしまう時もたくさんのアドバイスを下さり、親身になってお話を聞いて下さり、担当が増山さんで良かったなと本当に思っています。安心して色々と相談できました！
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気遣いが素晴らしい方です。妻が妊娠中なのですが、藤巻さんは常に妻の体調や様子を気にかけてくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分たちの状況やライフスタイル、予算などから最適なご提案をして頂きました。レスポンスもとても早く気になることを気軽に相談できました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 元々家を買うのは数年後の予定でした。気軽な気持ちでに見学予約をしたところ担当してくださったのが藤巻さんでした。初日の段階で妻と「家を買うなら藤巻さんがいいね」と話をするくらい素晴らしいご対応をして頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 藤巻さんが担当してくださらなかったら、まだ家を買ってなかったと思います。同年代で相談もしやすく、気遣いのできる藤巻さんに出会えてよかったです。家を買うという人生の一大イベントで決断できたのは、真摯に対応してくださったおかげです。本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 何でも相談しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- 家の周辺の事、将来的な事
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 地元の先輩で相談しやすかった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々わからない事があるのに優しく教えてくださりありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧。優しい。話しやすい。
- どんなことを相談されましたか？
- 立地に不満が出てきた為、売却を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入時も担当してもらい相談しやすかったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 評価が遅くなってしまい申し訳ありません。
値下げすることなく売却することができ本当に良かったです。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすさを感じました
- どんなことを相談されましたか？
- 希望する立地の物件があったので、できれば住み替えたいとお伝えしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社を回ってはいませんが、費用面含め遠慮なく説明いただいたので、安心してお任せできました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売主さまや賃借人さまとの調整含め、遅くまでご対応いただきありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 今まで色々な仲介業者さんとお付き合いをしてきましたが、今までで1番親身で丁寧でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 今後の不動産の動きも含め相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく親身で、こちらに有益な情報をたくさんいただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- また他の物件でもお世話になります。
50代女性
- 担当者の印象は？
- とても、清潔感があり誠実な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋数と、駐車場がたくさん欲しい事や、
環境や、騒音や、高速までの距離や、
予算や、ローンなど、色々相談できました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 5ＬＤＫ以上で、車3台停めらる物件が、予算内で見つからない状況で、他の不動産会社の人には、条件を妥協しないと見つからないと言われたり、物件情報を自分で探していました。
でも、条件に近い物件をたくさん提案してくれたり、欲しい物件の近所の情報まで調べてくれました。
とても良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当に良い物件を紹介いただき、ありがとうございました。一生の買い物です。妥協したくないし、後悔も絶対したくないです。
納得行くまで、物件を見せてもらえました。
本当に、感謝しています。ありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- いつも誠実な対応をして頂きとても感じがよかったです
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの売却について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- はじめは 知り合いの方からの紹介でした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- はじては お若い方だったので少し心配になりましたが
毎回 真面目にそして誠実な対応をとって下さったので
気持ちよくお話をさせて頂きました
わがままにも嫌な態度などなく対応して頂き本当にありがとうございました
和地さんが担当して下さって本当によかったです
20代男性
- 担当者の印象は？
- 見た目から分かるとても人柄の良いお方です。
何軒か物件を内見しましたが、「絶対家を売る」というギラギラ感もなく、かと言って弱々しい印象もなく、完璧なラインで営業している印象でした。
関わって行くとダメな部分が見えがちですが、一切そのようなことはありませんでした。
物腰柔らかく、接遇面も申し分ございませんでした。
爽やかでとても親切、好印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションと戸建てのメリットデメリットやローン借入、他のお客様が買う時の決め手、家の見方など、様々なことを相談しました。
どれも端的にお答えいただき、満足しております。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較するなど思わせない、信頼のできるお方だなと感じたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございます、本当に感謝しております。
息子や他家族等と、たくさんの思い出を築いていきたいと思います。
今度飲みいきましょう。奢らせてくださいよ。
と言いたいところですが、業務上難しければ仕方ないですね。笑
改めて、本当に感謝申し上げます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすく、リラックスしてお話や相談ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 将来のことを踏まえ、戸建ての購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 決して無理強いなどはされることがなく、こちらの立場に立って考えてくださる感じがとても好印象でした。
設備についての細かいアドバイスなども色々頂けて、ありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 都度丁寧にご対応頂いて、とても安心してやり取りさせて頂いました。
こちらがお願いしたこと以外にも色々と気を回して頂いて、他の業者さん等とのやり取りもしやすかったです。
なにより、緊張せずにお話しできるお人柄に大変助けられました。本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
50代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく誠実な印象でした。
いろいろ迷いながら物件を検討していましたが、細かい質問にも、丁寧に調べて回答を頂き感謝しております。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の設備の状況やメンテナンス管理について。
マンションの水災リスクについて。
不動産購入に関する手続きについて。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件を探し始め、偶然に担当としてお会いしましたが、丁寧にご対応頂き、安心して相談する事が出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、部屋探しから購入まで大変お世話になりました。いろいろ初めての事ばかりで、心配もあったのですが、廣瀬さんにサポート頂き進めることが出来ました。
不安な点に親身に対応してくださり、心強かったです。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかさと心強さです
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に内見した家があまり気に入らなかったのですが、すぐに次の家を紹介してくれたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 多くの様々な困難があったと思いますが今関さんは一つ一つ超えてくださり購入することができました。
不安もその度に消してくれて次のステップを明確にしてくれて順調に進めてくださいました。今関さんだったからここまでストレスなく購入に進めたと思います。
本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話がしやすく熱心な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入にあたり今後何が必要なのか流れも含めて一から相談されてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件情報サイト内の物件写真がキレイで一番情報が細かく記載されていたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になり、ありがとうございました。
対応が迅速でスムーズに購入まで進めました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、明るく対応頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て売却。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社に比べ提案した事項が多く、期待出来たから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 一年間ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかで物腰柔らかい印象で、とても丁寧かつ親切に接してくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家探しをはじめたところでした。間取り、立地、駐車場2台など、必須項目、そしてあればうれしい希望条件などをお伝えして候補をあげていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかくレスポンスが早い。相談事などの返事が早い！そして丁寧です。相談した事のみではなく、追加で提案してくださったりと大変助かりました。
物件探しをしていたときは、地域別、新築・中古別と細かく分けていただいた大量の物件情報を持ってきてくださいました。お願いして１.2日です。いつ休んでいらっしゃるのかわからないくらいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 短い期間でしたが、担当していただきありがとうございました！物件を決めた時の行動力、判断力は圧倒されました。青山さんと家探しができ、よかったです！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 知識が豊富で、こちらのたくさた質問に対して、的確にお答え頂きした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を買うとはどういうことか、ということに、関して。
物件そのものの相談。
その他、たくさん。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は見ていないです。いちばんはじめに相談したのが廣瀬さんで、この人なら購入するにしてもしないにしても安心できるなと思えました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 廣瀬さんがいなければ購入はしていなかったと思います。親身になって真剣に一緒に考えてくれてどうもありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 子供がいて何度も遅刻してしまい申し訳無かったのですが、それでも全くこちらを快く受け入れてくださり本当に助かりました。子供の面倒も見ていただき、内見等もしっかり見る事ができました。おさるのジョージ好きなのも家族の中でネタになっていました笑
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入するかどうか悩んでいて、とりあえず内見をする事になりました。色々家を購入するにあたって全く知識のない私達にわからない事や不安な点の解消、をしっかりしていただき、安心して購入する事ができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 電話した時の担当の方でしたが、最初から印象が良かったので継続して頼ませて頂きました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家を買うということは、大きな決断で、もしかしたら買わないかも、、と思っていたところも、不安等を相談していただけて、購入する決断に至りました
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても気さくな方で希望も伝えやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 車とバイクを複数台持ちなので駐車スペースの確保が優先順位として高いことを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社についてはお願いをしていないので分からないですが、対象物件のデメリットもはっきりと伝えて下さったので信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらの要望をきいてくださり、たくさんの物件を探していただきありがとうございました。
とても気持ちよく内見をすることが出来ました。
ありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 物件を見て回ってるとき、購入をあせらせることも全くなく、とにかくたくさん候補の物件を見た方がいいと、購入者目線でいてくださったのがありがたかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 老後の住まいを購入する件。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入希望地区の物件取扱い数が多いようだったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- どんなことでも聞いてくださいと言う姿勢でいてくださったのが、とてもありがたかったです。購入後も何か困ったことができたら、相談できる場所ができて嬉しいです。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は相談しやすそうなイメージで、実際に細かいところまで気を使ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 退職するにあたり、賃貸アパートに住み続けることが難しくなって、マンション購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 多摩地区で探していたので物件数が多い東宝さんを選びました。担当者の佐藤さんに出会えて良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は購入する可能性が低い物件まで案内してもらい、ありがとうございました。おかげさまで満足のいくマンション購入ができました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 堅苦しくなく、それでいて誠実でとても接しやくてありがたかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古の戸建を探していて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気になること、質問等はすぐに返答してくれました。そして人柄が良くて、安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで親身に寄り添って頂き、対応も常に迅速に動いて頂き非常に感謝しております。担当が柴田さんで良かったと思ってます。本当にありがとうござました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 何よりも謙虚な姿勢で、丁寧に接して下さる素晴らしい印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入するにあたり、戸建てかマンションか迷っていることを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- タイトル、Q1と重なりますが、何よりも謙虚な姿勢なので、余談含めて話しやすい、相談しやすい部分が良かったと思います。さらに、こまめな連絡、担当者様の仕事がお休みの日、夜遅くの電話対応も行って下さったのが理由です。過去にも引っ越しの際に、仲介業者にお世話になりましたが、ここまで対応してくれたことは一度も無かったです。
また、こちらの不備があり、その際のお願いも早急に対応して下さり、感謝しております。(内見で寸法測定を失念してしまい、翌日に対応してくださいました)
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。結婚祝いの牛丼は格別に美味しかったです。妻とも幸せに生活できると思うと、とても嬉しく思います。今後、何かありましたらぜひご相談させていただけたらと思います。引き続き、よろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- はじめてお会いさせていただいた時から、ご丁寧な対応をしていただき、この担当の方なら安心して相談できると思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入までのフローや、大きな買い物に当たっての準備、心得ておいた方が良いことなど、さまざまなご相談になっていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者の方の正直なところです。
物件購入にあたっての素直な意見、当該物件に対してのメリットのみを挙げるのではなく、デメリットについてもきちんと説明していただけた姿勢が印象的でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件の見学から購入まで大変お世話になりました。中古物件の購入ということで、前居住者の方とのやり取りや、物件の状態など、不安な点もありましたが、藤巻さんのおかげでスムーズに購入まで進められました。特に、もう1組同時に購入を検討されてる方がいるということで、焦りもありましたが、藤巻さんにスピーディにご手配を進めていただいたことで、今回希望の物件の購入まで行けたのは大変有り難かったです。改めて、大変お世話になりました。ありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 親切で色々助けていたできました。
また、引き続き宜しくお願い致します。
- どんなことを相談されましたか？
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
40代男性
- 担当者の印象は？
- 若く、エネルギッシュな方で、立川という土地に対して愛を持った方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 土地付き戸建てを立川で購入したく、予算にも限界があったので、なかなか難しい条件の中古戸建てが対象になったのですが、時間の少ない中でも、様々な不安解消の段取りに付き合ってもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直なところ当該物件のご担当だったからてすが、購入までいけたのは佐藤さんのおかげです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらの都合で諸々の期限がある中、最後までお付き合いいただきありがとうございました。立川での生活が楽しみです。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく、丁寧に接してくれる担当。顧客のわがままを聞いて提案していただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 居住する住宅について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応の良さと生活設計のわかりやすい説明
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はわがまま要望を最後まで諦めず対応いただきまして本当にありがとうございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初はクールそうな印象でしたが、話していく中でどんな事でも相談できる方という印象に変わりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅に関することはもちろんのこと、子どもの保育園の転入の相談、資金繰りの相談、妻が不安に感じている事など、どんなことにも丁寧に、かつ迅速に対応いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親切な方ということとこちらの金額負担面も考慮した資金計画を提案してくださり、少しずつ不安が減っていく感触がありました。相談や、内見を進めていく方で決めるならこの方、と思っていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、とても親切に、親身に、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。相談に行った当初は、中古物件を考えていましたが、色々と提案していただいて、暮らしに対するイメージがクリアになっていき、本当にベストな物件を購入することができました。本当にありがとうございました。新しい家での暮らしが楽しみです。これからもそういうご家族の縁となって、ご活躍されることをお祈りしています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとても穏やかで相談しやすく、細かい質問や課題に対しても親身になって回答と提案をしていただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件を探していたのですが、中古と新築それぞれのメリットとデメリットについて相談させていただきました。
今回初めての物件購入ということもあり、ローンのことや月々の支払いの事など初歩的な金銭面の相談もさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1番は相談しやすい雰囲気だったのと、私たちの立場を考えて親身に提案していただいたことが決定打でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 臨機応変な対応や最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。今度飲みいきましょう！！
ps.車のカピバラが可愛かったです！笑
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から爽やかで、ハキハキと話してくれ接しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件の購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話しやすく相談しやすかったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は様々な対応してくださりありがとうございました。お陰で子供の足音等に怒ることもなく、過ごせそうです。ほんとに感謝してます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は明るく、親身に話を聞いて頂けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての売却を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迅速に対応して頂きました。
自分の気持ちや、要望に親身になって対応して頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
おかげ様できもちの良い取引ができました。
また色々と相談したいと思います。
よろしくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 若い感じですが、爽やかさがありました
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に見積もり依頼したのは、半年か1年前でした。
実際に、売却に動き出した時、その見積もりが非常に具体的でかつ、売却金額の評価が高かったため、ダメもとで話しを聞きに行きましたが、自信を持って高い評価額を提示されたので、期待してみました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 予想以上に売却額が高く、しかも3ヶ月ぐらいで買主が決まり、大変感謝してしております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧かつスムーズにやり取り頂けるため、とても安心して取り引きできる
- どんなことを相談されましたか？
- 新居の購入に伴う中古戸建の売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 前回、新居の購入時の印象が良かったため、今回も東宝ハウス、佐藤さんにご依頼しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回も大変お世話になりました。
仕事が忙しくなかなか時間の取れなかった残地物の処理等もこちらの都合を考慮いただき大変助かりました。業者の紹介もありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧で真面目な印象と共に、気軽にお話しさせていただけそうな雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 平屋の戸建てをセカンドハウスとして探している。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メールでの問い合わせに対して、返信の速さが決め手になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 外国籍故の文化の違いによる依頼、質問に対しても分かり易く回答いただきありがとうございました。購入者自身とのやり取りではなく、通訳を通しての売買で、ご面倒をおかけしました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- ソフトな感じですがしっかり仕事をしていただきました
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの売買に関して
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- やる気と細かいとこに気がついて大変助かった為
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までしっかりホローして下さり本当にありがとうございました
40代女性
- 担当者の印象は？
- 若い！話しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 最初は本格的に検討してなく、軽い気持ちでの内見でしたが、希望の物件に出会い、住宅購入の1から全てサポートしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 偶然出会った物件だったので、他の会社とは比較せず、内見申し込みをし、そのまま担当していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当くださり本当にありがとうございました。
軽い気持ちの内見だったのですが、真剣に検討始め2回目の内見も快く案内してくださり、あのスピード感がなかったら、今回の購入はなかったかもしれません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 優しい感じです。話しやすくて説明がうまいと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 予算があまりなかったので、今住んでる賃貸と比較して、同等になるようプランを考えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社へは行ってないため、最初の担当者が増山さんなので比較はできませんが頼りになる方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりましてありがとうございました。
わからないことだらけでしたが、わかりやすく説明していただいたおかげでスムーズに手続きを進められました。
私の手違いやミスもカバーしてくださり、感謝してます。
増山さんが担当で本当に良かったです。
今後もお体に気をつけて頑張ってください。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感と誠実感がありイケメンです。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋の広さ、これからの工事、様々な面で細かく相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富でした。または住む人の立場或いは目線からのアドバイス。周りの環境などの気遣いなどなど。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、私と妻が大変お世話になりました。ありがとうございました。鈴木様のお陰様で住みやすい物件を購入できて、大変嬉しく思います。心から感謝致します。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はニコニコして爽やかです。部屋を探しているうちに、仕事及び対客態度などなどに対して、大変丁寧ですし、礼儀が正しいし、一軒一軒優しく説明し、情報量も凄いので、ますます信頼できる担当者と思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 庭の話、部屋の図面、日差し、面積、暮ら中の買い物などなどについて。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以上のことから、この担当者じゃないと、良い物件が見つからないでしょうと思って、決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 鈴木様のお陰様で、気に入ったを見つかりました。大変お世話になりました。クリスマスの日に素晴らしいプレゼントを頂きました。家族ともに心から感謝申し上げます。
ますますのご活躍を楽しみしております。
お身体にお大切に。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 会話のキャッチボールもしっかりできました！いい物件が見つかるまで何度も内見、そして物件の提案もスピーディで、納得のいく物件のご提案をして頂き、満足のいく大きな買い物でした！
500点満点！！
ありがとうございました!(´▽｀)
- どんなことを相談されましたか？
- 親のためを思った物件をピンポイントでみつけてくれました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- オー○○ハウスさんに頼んでたのですが、推しが強く恐怖を覚えて心配になることがありましたが、東宝さんはマイペースに探させて貰えたのと安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらには書ききれないほどたくさん親身になって頂き一生物の買い物を大満足で終わることが出来た！
めちゃくちゃ感謝してます！！！！
ありがとうございました( .ˬ. )
50代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は2人でいらして上司?の横でほぼ話す事もない感じで若い方だなという印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家の売却をお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象は若くてあまり話さなかったので、少し不安でしたが、全く問題無しでした。
実家の売却でわからない事だらけでしたが、とても細やかで丁寧に色々教えて頂けたので、安心して任せる事ができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売却は2年位は覚悟していましたが、
7ヶ月程で売却できたのは正直驚きでした。
今年の猛暑の中、庭の木を切って頂いたり
ありがとうございました。
穏やかで優しい話し方をされるのでとても話しやすかったです。
青山さんが担当で良かったです。
お世話になりました。ありがとうございました。
p.s いずれ尾道に行ってみます(笑)
60代男性
- 担当者の印象は？
- 自分の息子のようで、話しやすく何でも相談出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 近隣のマンション売却価格の推移や売却のタイミング等について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の応対が丁寧で好感が持てました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 宅建資格おめでとう！
50代女性
- 担当者の印象は？
- お若いながら、とても丁寧に対応していただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族の都合で住み替えをすることになり、購入の方の担当をしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入先の内覧やお部屋のチェックにご同行いただきましたが、率直にお話しくださり、安心して物件の確認ができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお世話になり、ありがとうございました。物腰も柔らかく、やりとりも丁寧にしてくださり、不安なく過ごすことができました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- お洒落な好青年という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもの進学にあたりなるべく通いやすいところで部屋を探していたところ条件にあう物件をネットで見つけて購入について相談しようと考えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入にあたって必要なことや理解しておくべきことを丁寧に説明し疑問点にはしっかりと答えてくれたことです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入までの間にやっておくべきことや用意すべきものを都度教えてくださりありがとうございました。
購入にむけて動き出してから実際の購入までスムーズに進んだのは五十嵐さまのおかげです。
不明な点があってもすぐに相談できると思え安心できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から、好印象でした。
勝手にいっ君とお呼びしてたので、安心感が
最高でした。（笑）
担当がいっ君で本当に良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 陽当たり、間取り、眺望、ネット環境
いろいろな要望をお聞きくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄と雰囲気がとても良かったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いっ君のおかげで、本当に納得した家を
探し出す事ができました。
たくさんの物件探しに最後まで協力していただき、
本当に感謝しております。
いろいろとわがままな条件でも、笑顔でお応えいただき本当にありがとうございました。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から物腰柔らかくて、丁寧な方でした。
明るく優しく親切な方でなんでも話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸マンションに住み続けていたので、
戸建てで同じくらいの広さの家の購入を考え、相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較はしていませんが、
どんな質問にも丁寧に答えて下さり、またこちらが気づかないような事も先回りして伝えてくださいました。
初対面から、柴田さんの人柄がよく信頼できると思い、進めさせていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
初対面から最後まで完璧でした。
家族みんなが口を揃えて、柴田さんで良かったと話しています。本当に楽しみながら理想の家に出会えたのも、柴田さんのおかげです。
またご連絡をしてしまう事もあるかもしれませんが、その時にはよろしくお願いいたします。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても誠意を感じました！私生活のことにも興味を持っていただき接して下さいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 2000万台で都内に家を持てないかなど
真剣に対応して下さいました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- それは成り行きです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このままのスタンスでいってください
30代男性
- 担当者の印象は？
- 人当たりもよく、相談しやすい方です。
相談者本人より物件を意欲的に探してくれます。
- どんなことを相談されましたか？
- 趣味を楽しみたく戸建て購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産屋さんは条件が特殊だったためか、あまり乗り気になってもらえませんでしたが、五十嵐様は大変親身にしてもらえたので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。今後の人生が楽しくなる最高の買い物が出来ました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- TOHO HOUSE立川の稲垣担当者は出会えた時からすごく優しい印象しました。私みたいな難しいケースでも諦めずに最後まで優しく手伝いました。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンの相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 外国籍の方を多く担当してきたと聞いたので頼みました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました！
とっても楽しくお家探しができました。
これからもよろしくお願いします！
猫たちも元気でね！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はさわやかで清潔感のある仕事ができそうな感じでした。細かいところまで気遣いをしていただき、些細な事でも丁寧に回答していただきすごく頼りになりました。
イメージ通り以上の方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入する、しないの判断や間取りや自分たちのニーズに合わせてたくさんの物件を紹介していただきました。
住宅の近くのスーパーや施設の情報までもしっかり調べていただき生活するにあたってもすごくイメージしやすかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何よりも親切丁寧で、自分達が悩んだり迷ったりしていたらすぐに力になってくれた所です。
色々な情報を持っていて、わからないこともすぐに調べて回答してくださったり、柴田さんが担当してくださり本当に幸せだったと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は住宅購入以外にも何から何までお世話になりました。夫婦共々柴田さんに担当していただけて本当に良かったと思っています。
多々ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ない気持ちと共に、感謝してもしきれない程ありがとうを伝えたいです。
本当にありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 礼儀正しく、
好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 値段交渉から始める、内装に関する問い合わせなど、
親身になって満足できるようにテキパキ動いてくれたおかげで取引終了までスムーズでした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自信を持って対応してくれるところで決めさせていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々とお世話になりました。感謝しかありません。これからもっと成長すると思いますので頑張ってください。応援します。
60代女性
- 担当者の印象は？
- お若くて勉強熱心、清々しい印象です
- どんなことを相談されましたか？
- 容積率の問題がありますが、誠実な工務店に建ててもらった注文建築の家です。家族との思い出もある家ですので、気に入ってくださる方にお譲りしたい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- はじめに自宅近くの不動産屋さんに依頼していました。インターネットにあげてくださった内容を確認するために、不動産のサイトを見たところ、こちらのご担当者さんが載せてくださっているものも見つけました。
他社と比較して圧倒的に画像が綺麗で、情報量が多かったです。見にいってみたくなるような情報が詰まっていました。
当方からすぐに電話し、売却を手伝っていただけるよう契約しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで、気に入ってくださる方にお譲りすることができ、感謝しております。とても丁寧で、親切な対応をしていただきお願いしてよかったなー。と思っています。
機会があればまた、相談させてください。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 私共の代理で息子が内見に行った際、初対面であった笹崎様に格別な好印象を得て、元来寡黙で、良くも悪くも滅多に他人の評価を口にしない息子から『信頼出来る人物と見た、各種条件を勘案し、好みの物件を選んだ上、彼に頼って積極的に内見すると良い』・・・との勧めが有り、実際に複数回内見させて頂いたが、終始、常に好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 私達夫婦は既に高齢でありながら、転居が初めてであることから、予算・利便性・地域環境・生活し易い間取り・清潔感等、あらゆる点について、比較的無遠慮に二ーズを訴え、相談に乗って頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 前述しましたように、成行上他社(他者)との比較は行わず、息子が得た第一印象を重視し、実際にお会いして裏付けられたことから、何の迷いもなく決めさせて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 豊富な知識・情報を保有しているだけでなく、フットワークも抜群なことから、多分どなたに対しても木目細かく対応されるのだと思います。従って、常に大変お忙しいのでしょう、必要書類・発生費目の一部案内漏れがあったりもました。
これは仕方ないことだとは思いますが、他が全て良いだけに勿体ないことだと思います。
又、契約が詰めの段階に入ると、売買契約、融資、各種登記、付保等に際し、いろいろな立場の方が絡んで参り、更に多岐・複雑な書類や費用が発生します。必要書類、発生費目に漏れが出ないよう、担当者レベルということではなく、仕組みとして整備されるべきと存じました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 人当たり良く、お話しやすい方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 最初はもっと低価格帯で探していましたが色々アドバイスしてくださり素敵な物件を紹介してくださいました。
別荘の購入も並行して考えていたので、融資の調整にもご尽力いただき心強かったです
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件見学の際はファイルを準備してくださったり、全般的に対応が迅速で、親身になってくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 素敵な物件を紹介していただきありがとうございました。鈴木さんにお任せできて大変気持ちの良い買い物になり、良かったです。これで終わりなのはちょっと寂しいですw
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は丁寧な態度で好感がもてました。
- どんなことを相談されましたか？
- 理想的な環境のマンションを見つけ、購入に向けての相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧な説明と、質問全てに対してハッキリと答えてもらえたこと。
満額での仲介手数料に見合うしっかりした対応を行うと約束してもらえたので、任せた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 厳しい真夏の時期から始まり、ここまで長い間丁寧さを欠かさず対応して頂いたことに感謝しております。
今年の夏は本当に辛い暑さで、その中であちこち探して頂いたのは申し訳無かったですが、お陰様で良い時期での引っ越しが叶いそうです。
リフォームもこだわれる業者を紹介して頂けて、なんの後悔も無く引っ越して住めそうです。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- お電話で話したのが最初でしたが、正直最初は新人さん感万歳の感じで、大丈夫かなぁと思いました笑
実際お会いするとやっぱりフレッシュな感じでした笑
でも、だからこそ いつも一生懸命で自分が新人で至らない所があると思います。すみません。と素直に言える方だったので逆に信頼できました。
なかなか自分からまずそれを素直に認められる人も少ないと思うのに。 実直な方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく一緒懸命で、日にちがなかなか取れないので短期間で探していましたが一日7件も朝から晩まで物件巡りしてくれたり、 希望価格、地域、広さ、駅近、内装の綺麗さ、私の要望の物件をすごい数ピックアップしてくれた熱意
あとは人柄。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ほんとに1ヶ月お世話になりました！
幸喜くんからお家を買えてよかったです。
私の仕事帰りに合わせてもらったので、度々遅くまで
かかってしまってすみません。
ほんとにありがとう！！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 彼は非常に忍耐力強いと専門性を発揮しています。不動産取引全体において、彼のパフォーマンスには深い感じました。
まず、彼の忍耐力は素晴らしいと思います。
私が持つさまざまな質問や懸念に対して、彼はいつも耳を傾け、詳細な回答を提供してくれます。
彼は決断を急かしたりせず、私に考えるための十分な時間とスペースを与えてくれます。彼は、購入プロセスの中でのプレッシャーや不確実性を理解し、常にフレンドリーで忍耐強い態度で私をサポートしていただきました。。
さらに、彼は優れた専門性を発揮しています。彼は幅広い不動産知識と経験を持ち、地元の市場状況に詳しいです。
彼は専門的で丁寧な方法で取引の詳細事項を処理し、各ステップがスムーズに進行するように確保してくれます。
そして、いろんな物件を紹介してくれて、彼の専門的な態度と知識は、私に大きな自信を与え、安心して彼と協力することができます。
また、彼のコミュニケーション能力もいいねしてあげしたいと思います。妻と外国人なので、たまに日本語がわからなかったところが詳しく説明してくれましたし、各手続きや書類を十分に理解していることを確認してくれます。彼はメールや電話に迅速に返信し、常に連絡を取り合ってサポートを受けることができるようにしてくれます。
総じて、私の地産経紀は素晴らしい忍耐力と専門性を発揮しています。彼の忍耐力によって、私は重要視され尊重されていると感じることができます。また、彼の専門知識と能力によって、私は安心して不動産取引を進めることができます。もしも忍耐力と専門性を持つ地産経紀をお探しの場合、彼を強くおすすめします。彼は、不動産の目標を達成するための重要なパートナーになるでしょう。
またチャンスがあれば、柴田さんに任せたいと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 会社が引っ越しますから、近くに家を探したかました。
そしても結婚したから、将来的に家族も増えるかもについて相談し、いい部屋を探してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 返事が早いからです。
そして、もともと欲しかった家が柴田さんが担当してくれるから、彼は頑張っていると思ったから、御社に選択しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、最後まで付き合っていただきありがとうございました。
いっぱい物件を一緒に見ていただいて、お時間いただき誠にありがとうございました。
人生の最初の家なので、この思いは大節な出思いと思います。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 娘がお世話になったのですが、もう、最初から、最後まで、本当に良くして下さいました。
６７年生きておりますが、あんなに良い、営業マンは初めて出会いました。
何か質問すると、きちんと調べ、自分がお休みの日でも、連絡をくれます。
プライベートテレホンも教えてくれて、
何かあったら、いつでも、電話下さいという感じです。
安心して、おまかせできる方です。この先、何かあったら、不動産屋さんは、ここ、と決めました
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入の、全てです。
細かな事から、税金のことから、
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- これは、本当にたまたまです。
出会いだと思いました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に、本当に、ありがとうございます。
今後も、何かあったら、宜しくお願いします
50代男性
- 担当者の印象は？
- 感じの良い方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸物件を探していましたが 良い物件が無かったので 思いきって分譲マンションと言うことになり 相談ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 友人が廣瀨さんから購入した経緯があり 信用出来る 営業マンがいるとの事で紹介頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は お世話になりました。 こちらの予算が限られているにも かかわらず 無理難題な条件も付け さぞ大変だったと思います。その中でもベストな物件に出会う事が出来ました。マンション購入初心者な私のトンチンカンな質問にも 笑顔で対応してくれ また せっかちな私の組んだスケジュールにも対応して頂き 予定通り事が運んで感謝してます。本当に ありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 正直、第一印象は可もなく不可もなくといった感じで特に印象に残らなかったとも言えますが、会う回数を重ねる毎に好印象が増していきました。押し付けがましいところがなく、焦ることなくこちらのペースで家探しを進める事ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋数は少なく広々とした空間で生活したいという我々夫婦の希望だったので、紹介してもらったいずれの物件についてもリフォームの可能性、どの壁は取り除く事ができて、どの壁は残さなければいけないのか等々調べてもらいました。実際に購入した物件のリフォームもリーズナブルな価格で引き受けてくれる業者さんを紹介してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 反応がとても速い割にこちらを急かすところが全くなく、こちらの要望にできる限り寄り添ってくれる姿勢はとても好ましく感じました。他社の多くのしつこさには正直辟易。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は我々夫婦のわがままをいっぱい聞いてくださってありがとうございました。短期決戦で最高の家を最高の条件で購入する事ができました。リフォーム工事が終わって落ち着いた頃に是非遊びに来てください。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実さ真摯さ
- どんなことを相談されましたか？
- 売却で買取が仲介かで迷い数社と面談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象通り誠実な対応いただき、他社と迷った際に最終的にはそのお人柄で選ばさせていただきました。売れるかまだわからない段階で持ち出しはしたくなくハウスクリーニングに私が忌避した際も、青山様他、御社スタッフで無償でクリーニングしていただけ、また大量ゴミの処分までお手伝いいただき感謝いたします。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 評価アンケートの用紙が移動の際に荷物に紛れ込んでしまい長らく見つけられず回答遅くなり申し訳ありません。誠実かつ真摯な対応誠にありがとうございました。想定よりスピーディーに売却完了できたのも青山さんおかげです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 非常によかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入のみならず住んでいた家の売却についても相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は考えていませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。契約を急かす不動産屋さんが多い中で本当にじっくり考える時間をいただきました。本当に買い主や売り主のことを考えているというのが伝わりました。本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 青山さんとは仲介の仲介で初めて会いました。
真面目そうでしっかりした人で、
ガツガツしてないので、かなり良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 絶対に欲しい物件でしたので、何度も連絡して対応して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄です。
上司からも愛されてる感じがしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とありがとうございました。
やっとホッとしました。
これからがスタートなので、今後ともよろしくお願いいたします。
ガンガン連絡しますね。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかくも、知識は豊富にお持ちで、すぐに信頼できる方だなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住みたいエリアや予算など、あまり固まっていないなかで、何を優先すべきかご相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入者目線で考えて頂けていると感じました。他社では購入の判断を急ぐようなアプローチを受けたこともありましたが、不安を一つ一つ払拭して納得して決断できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで親身にご対応くださりましてありがとうございました。おかげさまで安心して購入することができました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 何事も粘り強く、こちらが理解出来るまで色んなことを何度も説明してくれました。
明るく気さくな方で不安があれば何でも聞いて良いんだと安心させてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンが通るかどうか。
又、別の不動産仲介業者から乗り換えたのですが、その時に東宝ハウスへ乗り換えた時のメリット等。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 真面目な方で、かつ気さくで不安をいかに減らしてくれるかに重きを置いてくれていたから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人見知りで不安症な我々に、親身に対応して下さりありがとうございました。
60代女性
- 担当者の印象は？
- とてもアクティブな爽やかな印象
- どんなことを相談されましたか？
- 犬2匹の飼育が可能なマンションなのか？
ご近所トラブルや過去に共有部分、部屋の水害被害は無かったか？
リホームをしたいので紹介してもらうことは可能か？
同じ物件の他の部屋も見たい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 疑問や質問に真摯に答え返してくれ嫌な顔一つせず直ぐに行動してくれる人だったので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- リホーム担当の西川さんに出会えたのも
増山さんの起点だと感謝しております
これからも私達の様な悩みながら物件を探す方々の力になって手助けしてってあげて下さい
(増山さんの趣味やご家族とのプライベート時間は仕事の活力に繋がってると感じました
これからもその時間を大切にしつつ増山さんらしく元気にお仕事して下さいね)
色々本当にありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 最初は若くて頼りがいがないように感じましたが（すみません！）、勉強熱心であり、また何事も正直に伝えてくれることに徐々に好感を増していきました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション暮らしにも飽きてきたので、庭がある都内の一戸建てを探しており、そのような物件が出ていることを知ったので、購入に向けて相談することになりました。一戸建てを買うのが初めてだったので、基礎的なところから相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスさんは名の知れている中堅の会社であり、また立川というアクセスしやすい所にもあったのが第一です。一戸建ての購入に関して丁寧に教えていただいたのと、上司の方も非常にサポーティブで経験豊富でよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はどうもありがとうございました。今後もいろいろサポートしていただくかもしれないので、よろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても爽やかで話しやすい。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築、中古のメリット、デメリットについて。幅広く相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妻の直感で決めました。上司の山崎さんの説明も分かりやすく、この担当なら、自分達の物件選びを任せられると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで付き合って頂きありがとうございます。いい物件に巡り合いました。内装リフォームなどこれからもよろしくお願いします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 説明が丁寧で、心配りも良かった。穏やかな印象で、安心して相談できた。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が出産し、家族で住みやすい家を購入したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応が丁寧で、とても親切であった。こちらの都合もきちんと考えてくれた上で対応していただき、相談しやすかった。情報も多く、また役立つ情報も教えてくれたので信頼できた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件見学の時から本当にお世話になりました！
不明な点に対しても素早く対応していただいたこと、
こちらの都合に合わせて対応していただいたこと等
本当に助かりました。大きな買い物で不安や心配もありましたが、おかげさまで安心して購入することができました。本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 非常に話しやすく、買い主から質問しにくい内容の話しも、上田さんなら話してみてもいいかなと思うような、相談しやすい担当者でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚して初めての戸建ての購入だったので、家の事や地域の事、ハザードマップの事など、私たちの頭に浮かぶ心配を全て相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富だったことは間違いありませんが、私たちが何を考えているのかをよく考えてくれ、その中でベストな提案をしてかれたかです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、色々とありがとうございました。
他社にも相談させて頂いておりましたが、私たちは上田さんの人柄に引かれて、御社で契約しようと思ったのは間違いありません。今後ともよろしくお願いいたします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- お若く、はじめは少し不安がありましたが、面倒な依頼にも対応頂き感謝しております。
- どんなことを相談されましたか？
- 両親の生活と、自宅の老朽化にともない、マンションの購入を検討。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初期の検討対象物件の取扱業者様である内、自宅にから割と近かったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、お付き合い頂きありがとうございました。
追加リフォームについては、先方さんが難色を示していた所、間に入って頂き希望が叶い、とても感謝しております。
良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 1から10まで親切丁寧にご対応頂きました。
嫁の不安点などをスピードを持って解決に導いてくれてとても助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 資金計画、エリア検討等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 単に営業マンとしてでなく人として対応していただいた事が決めて
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回の購入に関してとても助けていただき有難うございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 色々と親身にご提案いただいた。爽やかな印象。
- どんなことを相談されましたか？
- 広さの条件、交通量、日当たり
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に興味のある物件を紹介いただいたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- なかなか条件の合う物件がなかった所、最後までご対応下さりありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくな方で話しやすかったです。
レスポンスも早くて安心できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めはマンション購入を考えていましたが、マンションと戸建てのメリットデメリット等相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件検索をしていく中で、問い合わせをしたところ担当して下さいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件探しから購入まで、ありがとうございました。初めての家購入、不安やわからないことばかりでしたが、質問や相談にすぐ答えてくださったり、次にやるべきことを分かりやすく教えて下さったので安心できました。おかげで希望にあった家を無事購入することができました。担当して貰えて良かったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- フットワークが軽く、話しやすい方でした。レスポンスも早く、安心して進められました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれ、広い家に引っ越したいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- サイトで物件の内見予約をしたところから担当者についてもらいましたが、こちらの条件を汲んでくれて、色々な情報を教えていただきました。他社にお世話になる機会があまりなく進めることになりましたが、一件行ったモデルルームの担当者と比較して、手際、情報量など信頼できる部分が多かったように思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお付き合いくださり、ありがとうございました。丁寧に接客してくださり、安心して進めることができました。もうしばらくはお世話になりますが引き続きよろしくお願いします。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 金融に関する経験バックボーンがあるので、具体的に頼れる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- もっとも高く売却する値付けの考え方を相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較検討のため6,7社に打診して検討しました。最終的に決め手となったのは、やはり人柄と誠実さ。会社の規模は関係ありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろいろ難しい対応をお願いしたりして、大変だったと思いますが、結果的に2ヶ月弱で売却できたことにとても満足するとともに感謝しています。暑い夏でしたがともに苦労して頂きありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても気さくで、フットワークも軽く楽しい方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入など全てが初めてでした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お願いした直後にご連絡があり、実際お会いして初めての私達に親切に分かりやすく、接して頂き１発で上田さんにお願いしようと妻と話しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 上田様。
この度は。住宅購入に際し、細部までお手伝い頂き誠にありがとうございました。上田様のその素晴らしい笑顔で不安な事も直ぐ解決出来、安心して購入する事が出来ました。今後とも末長くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 熱心
話しやすい
笑顔
- どんなことを相談されましたか？
- 新築か中古について
マンションか一個建てについて
なんでも相談できます。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 偶然の出会いです。人柄から信頼できると感じましたので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後の最後までのお付き合いできてありがとうございます。
色々なアドバイスをいただきありがとうございます。
新しい家で乾杯しましょう。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 実直で誠実な印象で何ごとも、相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家のリビングの前が、アパートだったため、目隠しのやり方など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 適切な距離感で、こちらが納得がいくまで、待っていてくださる感じだったので、信頼できると感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、いろいろとお世話になりありがとうございました。お値引きまでしていただき助かりました。住んで３週間ですがとても満足しています。
30代女性
とても信頼のおける、素早く行動してくれ疑問に付き合ってくれる親身な方です！
- 担当者
- 増山 将二郎
- この担当者の詳細を見る
- エリア
- 神奈川県相模原市南区
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年08月14日
- 担当者の印象は？
- ハキハキとしていて明るく爽やかで、スピーディに対応してくれるなぁと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 出産を控え、まず家の購入をするかどうか、という段階でも気軽に対応してくださいました。また、初歩的なところですが特に資金面の相談に乗っていただきました。
まったくの無知だったのですが、住宅ローンのことも気軽に聞け、すぐ比較表とか出してくださって助かりました。
住宅については、予算や希望を伝えて、候補を様々用意してくださいました。気になっている住宅については、細かい点でもその場で業者さんにすぐ聞いて下さいました。
間取りや耐久性等の住宅性能、業者さんの評価についても客観的に聞くことが出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんで最初に相談したのですが、融資についても1社2社しか提案されず概算の数字もその場で出してくださるわけじゃなかったので、いまいちイメージがつかめなかったことや他と比較があまり出来なそうだなぁと思って、住宅についても客観的に評価してくださる方のほうがいいなと思って東宝ハウスの増山さんへ相談しました。
やはり客観的な意見を聞けたこと、融資についても様々な会社の比較や手続きをしてくれたこと、交渉もがんばってしてくださったこと、そして身重だったのでいつも迎えにきてくださったことなど、随所で本当に助かりました。分からない点があってもいつでも連絡が早く、気軽に質問できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- そもそも購入するかさえ決めてないところから相談に乗ってくださり、ありがとうございました！とても迷っていましたが、本当に購入を決めて良かったです。
1番気に入った物件が予算よりも高かったのもあり、ものすごく悩んでいた時に、正直どう思いますか？と聞いたら「この住宅に他の人が入っていたらいやだなーと思ったら買い」という言葉をいただき、それは名言だと思いました！笑
開発分譲地で同じところに数軒建っていたのですが、1番間取りの気に入っている家が購入できました。タッチの差だったのか他のところも次々決まって行き、1番気に入っていた物件を時を逃さず購入できたのは、増山さんのサポートがあってのことだと思います。増山さんに出会っていなかったら、ずっと迷ってしまって最も気に入った物件を購入出来ずに後悔してたかも、と思います。
この度は本当にありがとうございました！
30代女性
- 担当者の印象は？
- すごく熱意があり、お客さんの立場に立ってお話が出来る方です
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相手の立場に立って丁寧にお話しをして下さり、藤巻さんであれば信頼出来ると思ったためです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 過去一ご迷惑のかかる我が家でしたが、丁寧に優しく毎回ご対応頂き本当にありがとうございました！
藤巻さんには感謝をしてもしきれません。
初めてお会いした際に藤巻さんは信頼出来ると感じ、我が家の担当頂き嬉しく思います。
一社会人として勉強になることも沢山ありました。
今後ともよろしくお願いします！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で丁寧な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 職場への通勤など、戸建てについて色々とご相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 同じ目線になって意見を頂けるので、良かったです。
物件情報も広く提案して頂けて助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までありがとうございました！
他の方ではなく、金城さんで良かったです。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は笑顔が好印象でした
何度もお会いしていますが、いつも変わらず好印象です
- どんなことを相談されましたか？
- 土地勘がない場所での家探しだったので、坂道が少なく、道幅も広め、都心に通える範囲などのざっくりした条件で
色々な土地を紹介していただきました
持ち家の売却方法やローンの組み方などもFPさんを紹介していただいて助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく誠実なお人柄と仕事ぶりで、信頼できる人だったのが大きいと思います。LINEの返信も早くて、丁寧に説明していただいたのも良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。
3世帯で色々な条件かつ探す範囲が広かったにも関わらず、熱心に紹介していただき、見学にもたくさん連れて行っていただき、ありがとうございました。おかげさまで、家族みんなで賑やかな生活を始められることができそうです。
あと、このアンケート遅くてすみません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 昔からの友人で
フランクなところもありますが、
抑えるところはちゃんと抑えてて
凄いしっかりしてる印象です！
- どんなことを相談されましたか？
- 既存で住んでた家が理想の金額で売れるか、
新しく買う土地の金額、環境など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 昔からの友人っていうのが一番の決め手ですが
人としてもしっかりしてるので
五十嵐さんに決めました！
なにより親身になってくれるのと、
レスポンスがあまりにも早かったです！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後の最後までちゃんと親身になって考えて提案してくれた事を感謝します！
また何かあったときは頼みたいなって思いました！
これからも宜しくお願い致します！
20代男性
- 担当者の印象は？
- 明るくて話しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれ、戸建てを購入しようと決めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 笑顔が印象的で話しやすそうだなと思ったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
これからも遠慮なく相談させて頂きます。
宜しくお願いします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は筋肉すごい！とても元気で話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれ、思い切って戸建てを買おうと決めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件に対して、良い所も悪い所も全て教えてくれました。
内見希望の物件だけでなく、私たちに合いそうな物件も数多く探してくださりとても好感が持てました。
なにより良い意味でよく喋る方だったので、こちらからも話しやすく遠慮することなく色々なことが聞けました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで丁寧な接客、対応をありがとうございました。
初めての家探しで不安もたくさんあり、建売だと理想を持っても妥協する点が多いんだろうなと思っていました。
ですが、笹崎さんのおかげで理想に近い納得する家を見つけられました。
私たちの人生で最も高いお買い物の担当が笹崎さんで本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きますが体調には気をつけて、笹崎さんらしい接客でこれからの活躍を応援しています。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 非常に丁寧にご対応いただき、細かなことで気になったところがあればすぐに相談や質問ができ、購入する物件が決まったら最後までお願いできる方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件のエリア、価格、売却や購入までの手続きや必要書類などです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に行ったお店でしたので、比較してということはありませんでしたが、話していて何回も相談しやすい方だと思ったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 細かなことまで気になった点について、都度話をしていただいてありがとうございます。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やか、話しやすい、真面目、一生懸命対応してくれる。
- どんなことを相談されましたか？
- 3家族が住みやすいところ。
義理の父親が歩行が不自由なので、年寄りでも住みやすい場所を探してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、一生懸命対応してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 3家族が住みやすい家を見つけてくれてありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 流石営業さんという感じで、親しみやすさ、話しやすさが有りました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分達、両親、曽祖父の三世帯分の新築建て売り。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 条件が色々変更したり、厳しかったりで難航して諦めそうな時期もあったのですが、コンスタントに連絡、提案を頂き物件を決めることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は半年程お付き合い頂き、誠に有難う御座いました！
上記にも記載した通り、若干諦め気味でしたが最後はすんなり決められたのも色々な物件を紹介して頂いた増山さんのお陰で土地の段階でもイメージ力を持て購入に踏み切れました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 電話応対の時からメリット、デメリットをしっかり伝えてくれたので安心できました。
お会いした印象も落ち着いて、じっくり話しに耳を傾けてくれる感じがして良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- セカンドハウスの購入。
はじめ戸建てを探していましたが、中古マンションに変更。
購入めどが立ってからも細かい相談をその都度していた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件に対するメリット、デメリット、法律に関することなどをはじめから丁寧に説明してくれた。
他社はとにかく売れればいいという圧力が感じられて、なんとなく引いてしまった。
こちらの迷いや、疑問に気長に付き合ってくれたので安心できた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とありがとうございました。
迷いながらも良い買い物ができたと考えております。金城さんのおかげです。
家族で少しずつ、自分達のおうちにしていこうと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧説明してくださり印象が良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 欲しい物件の担当だったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご対応いただきありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は清潔感のある印象でした。他社の営業の方のようなギラついた様子が見られないことが好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中央線の戸建てが希望であると相談しました。また、予算が相場より低かったため、掘り出し物を探してほしいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の営業の方のように、ベラベラ喋って推してくるようなことはせず、当方の希望を傾聴してくださったことで、この方なら信用できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。当方がコロコロ希望が変わることで振り回してしまったことや、無知ゆえに無理な提案をたくさんしてしまったにも関わらず、全ての提案に真摯に対応いただけて、本当に助かりました。当方の休みに合わせることで、水野様には休み返上で動いていただいたことも大変申し訳なく思っております。担当が水野様だったことで、最適解に辿り着けたものと思います。今回の物件が購入できたことに妻共々大変満足しております。ありがとうございました。また今後ともよろしくお願い致します。
50代女性
- 担当者の印象は？
- いつも明るく、気遣いのできる方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 音、眺望、通勤通学の便などに考慮した物件を探したていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まず何よりも、相談しやすかったです。毎週のようにお願いした多くの物件の手配を手際よくしてくださったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変お世話になりました。私供が判断に迷うような物件には、時には自直な意見を交え、専門家としての観点から物件の評価をしてくださったのも心強かったです。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 明るくほがらかな印象です。各エリアでグルメ情報に詳しい人でした。
- どんなことを相談されましたか？
- あまり予算が多くない中、間取り、立地に加えて、眺望や音など、わがままな条件で相談しました。
優先順位を自分たち自身ではっきりできない中、絞り込むヒントなど、ご意見もらえたのが非常にありがたかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 複数の会社に相談していましが、条件が厳しく時間がかかりそうな中、他の会社では徐々にトーンダウンしてるように感じていましたが、佐藤さんなら最後まで付き合ってもらえそうな気がしたので、途中から相談を佐藤さんのみに絞りました。
あと、東宝ハウスさんはアフターのフォローも良さそうだったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- あちこち内見にお付き合いいただきありがとうございました。おかげさまで良い物件に辿り着くことができ、心から感謝しています。
何かあればまた相談しますので、よろしくお願いします。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 優しくて話しやすく、イケメンで背が高い。
- どんなことを相談されましたか？
- 老後の事を考えて、一戸建てから将来の墓地の場所などを含めてマンションを検討したいと伝えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になって情報を沢山提供してくれて、身体の事を気遣って下さったり、優しい人柄を感じました。
無理な相談にも笑顔で丁寧に答えてくれて、信頼できる人だと思えたのでお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、暑い中遠くまで足を運んで下さり適切なアドバイスを頂き、満足のいく売買契約を結ぶ事が出来ました。
本当に有難うございました。新しい家での生活が楽しみです。
これからも身体に気をつけて頑張って下さい。
そしてお幸せに。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望に添うように一生懸命にしてくださった為です。熱意や誠実さからも青山さんにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 希望に添うように頑張って下さりありがとうございます。
青山さんのおかげで、新たなスタートを切ることができました。
何年か後に、一軒家の購入を考えてますので、その際は是非よろしくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 穏やか、丁寧、SMSやメールでの対応がスピーディー。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの金利や不動産の売買手数料、物件の値下げ交渉や物件に備え付ける備品など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産や融資に関する知識をしっかりと見につけられている。納得感のある説明やスピーディー、スムーズなやりとりが良い。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 内見から融資の調整、価格交渉、物件の複数回にわたる立ち会いなど、さまざまサポートいただきありがとうございました。日々、スムーズにやり取り頂けたため、安心してスピーディーに売買することができました。ありがとうございました。また、売却の際も引き続きよろしくお願いいたします。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかく色々なことを聞きやすそうだなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の住みやすさや周りの環境について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丸1日内見に付き合ってくださり、それぞれの場所のメリデメを細かいところまで提案していただけたことに自分たちが知りたい情報をくださる方だと思い、決めました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は内見から購入までサポートくださりありがとうございました。
決断が早かったこともあり、自分たちの選択が正しかったかなと思うこともあったのですが、佐藤さんに「ここで決めて正解でしたよ！」と言われたときに自信が持てて心強かったです！
わたしはパートナーのサポートでしたが、物件のこういう所気になりませんか？など親身に対応くださり嬉しかったです。
今の家に決めて正解でした！
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸で払っている料金と変わらないか、下がるのであれば、購入も検討していることを伝えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い意味で、営業マンぽくなくて、親身に寄り添って頂けるような感じでしたので、購入するならこの方からが良いなと思い、決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 休日でさえも、親身になって相談乗って下さり、大変助かりました。有難うございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 敢えて表現するなら「引きの営業マン」。爽やか好青年だと思いました。このままで実績を上げていってほしいと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 相談した内容
①今住んでいる賃貸の月々の支払いを下げたい
②駅から近いということも含めて、交通の便がよい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 藤倉さんは、SUUMOで見学予約を入れた物件の担当者でした。その物件は見学前日に成約が決まったと連絡を受け、今後何かあれば連絡してくださいと言われていました。それで藤倉さんとはもう会うことがないと思っていたのですが、彼は私たちからの数少ない情報を元にお勧め物件のリストを作成して、私の家のポストにそっと投函してくれており、投函したことを電話で連絡してくれました。このことに私たちは「恩」を感じ、その後の物件見学も彼を介して行うことにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お休みの日も嫌な顔をせずに物件見学に付き合ってくれたり、体調が悪い中でも対応してくれて、本当にありがとうございました。おかげさまで納得のいく買い物ができたと思っています。落ち着いた頃にまた連絡させていただきます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 新築戸建てでお世話になりました。
とても良い物件を勧めてくれて、
本当にありがとうございました。
五十嵐さんのおかげで家族がより幸せになりました。
今後とも色々とお世話になるかと思いますが、
よろしくお願いいたします。
- どんなことを相談されましたか？
- いくらの住宅ローンを無理なく組めるのか？
税金は？保険は？金利は？
等々、何もわからない状況の僕に、
一から優しく説明して下さいまして、
ほぼ全て安心してお任せさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 多少でも強引に勧めて欲しい
と思う方には向かないと思いますが、
自分たちのペースで物件を探したい、
人間的に信頼出来、不動産屋で嫌な思いをしたくない、
と考えている方には、
五十嵐さんはこれ以上ない
最高の不動産屋さんだと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後とも色々とお世話になるかと思いますが、
よろしくお願いいたします。
早くBBQやりましょう‼︎
20代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、好印象でした！
- どんなことを相談されましたか？
- 都会すぎずでも田舎すぎず、緑があるところなどの家の立地の件や、陽当たり、細々とした家の条件など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 主人の友人の知人ということもありましたが、本当に親身になってくださりました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 坂田さんと五十嵐さんには購入に至るまで、調べたり探したりしてくださって本当に感謝しております。
全然分からない用語なども、分かるまで説明してくださったり将来のことまで考えてくださったりと、ご丁寧な対応に感動です！
引っ越しも少し落ち着いて快適に住んでいます（╹◡╹）
本当にありがとうございました〜！
今後とも宜しくお願い致します。
p.s.時期を見て庭の木を抜きに来るついでに遊びに来てください( ◠‿◠ )
60代男性
- 担当者の印象は？
- 感じのいい人
- どんなことを相談されましたか？
- 色々
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人がら
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました
40代女性
- 担当者の印象は？
- こちらの話を親身に聞いてくれる方、いい人そう、だけど頼りになるのかな？という印象でした(すみません)
- どんなことを相談されましたか？
- 離婚にともなう売却と、一人暮らしを始めるための新居探しをお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 直感です。笑
この人、という何かがありました。
実際は、わからないことをわからないと言える素直さ、そこから調べる速さなど、信頼できる人でした。そして、すぐやる！すぐ調べる！すぐすぐすぐ。とにかく速い仕事ぶりで安心できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売却から購入まで、長期間お世話になりました。たくさんお話して、こちらの要望をしっかり把握してくださり助かりました。
人生最高額のお買い物。伴走していただき、心強かったです。不動産の売買は、人生の大きな節目であることも多いと思います。この仕事が好きとおっしゃってました。これからもたくさんの方のそんな節目のお手伝いをされることを祈っています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても熱心で何でも話しやすく、子供のオムツ替えるとかミルクあげるとかその日見た物件にもう一度戻るとか、私たちのペースに嫌な顔一つせず合わせてくれるとても良い方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 小さい子供が2人いて後々を考えても家が狭いので購入したいということ。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- これまで中古マンションしか見てこなかった私たちに、初めて戸建てを強く勧めていただいた方でした。
佐々木さんと出会えていなかったら、今だに中古マンション探しをしていたかもしれません。
また2才の娘がとても佐々木さんに懐いて、私たち夫婦が内見や営業所で打ち合せしている間も沢山遊んでいただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
おかげで納得のいく良い物件を購入することができました。
子供2人も毎日楽しそうに保育園に通っています。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で清潔感のある、爽やかな青年だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 夫婦2人と大きめの老犬1匹が暮らせて眺望が良い、自然がある等々を厳しい予算内で探して欲しい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの要望を根気よく汲み取って頂き、次から次へと紹介して頂きました。
他社は初日の内覧で決められなかったら一切連絡が来なくなりました。
それ以来、廣瀬さん一本でお願いすることにしました。
結果的に我が家にとっては奇跡の出会いとなりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い期間、毎週毎週内覧にお付き合い頂き（計19件）、ありがとうございました。あと一歩で先約され、気落ちしてテンションが下がっている時や途中で希望が迷走してしまった時も嫌な顔一つせずに寄り添って頂きました。私が若い頃に勤めていた会社の営業部は売ってしまえば過程はどうでも良い！みたいな感じでしたので、廣瀬さんのような営業マンはとても新鮮でした。私の息子がゼネコンに入社して営業をしているようなので、是非、廣瀬さんのような営業マンになってもらえたらと思います。
それから忘れてはならないのが廣瀬さんの上司、坂田課長。
とても物腰が柔らかく、安心して任せられました。
お二方に心から感謝致します。
60代男性
- 担当者の印象は？
- どんな質問にも真摯に向き合い、丁寧に調べて頂きました。真面目な方です！
- どんなことを相談されましたか？
- 家の周りのこと、門扉や砂利まで配慮頂き、業者の手配等、立会まで対応して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかくとことん調べ、悪いところは悪いとはっきりアドバイスしてくれて、とても信頼出来る担当者でした。
他社の方は、物件を売りたいと言う下心が解かり、がっかりしたことが多いです！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、丁寧に根気強く最後まで、対応して頂き大変感謝しております。
お陰さまで最高の家を購入出来ました。
今後も何か有りましたら、相談させてください。
宜しくお願い致します。
60代男性
- 担当者の印象は？
- とても話やすかったです。
よく面倒をみていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 相続、空き家状態の物件に関する処置
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話やすく、親身になって話をしていただきました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 特にございません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、知識も豊富で質問すればすぐ適切な回答を頂ける頼りになる人でした。積極的にアドバイスも頂け、とても参考になりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入にあたり複数内見した後で、何を比較して決めてとするか相談させていただきました。結果、後悔のない選択ができたと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めからこの担当者でしたので選んだわけではありませんが、他の人が良かった等と考えたことはありません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までスムーズに段取りが進んだのは、適切なサポートをいただけたからだと思います。相談もしやすく、とても頼りになる存在でした。今後もアフターサポートなどで相談させて頂かことがあるかもしれませんので、今後とも宜しくお願い致します。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 若いのに、とても頼りがいがあり、安心して任せる事ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 借地権と言う特殊な物件の取り扱いについて勉強もいっぱいして貰い、区画整理もぶつかったりと様々な困難があったのに、最後まで頑張ってくれました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量も豊富だし、はっきりした返事をしてくれたので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで根気強く粘り強く動いて下さりとても感謝しております。
ラインでの連絡も助かりました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- なんでも聞きやすく、爽やかな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚して家を買う予定で、予算内で買えることを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件見学数がすごく多く、悪い点、良い点をしっかり教えてもらって信頼できると思ったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お忙しいなか、最後まで対応いただきありがとうございます。
とても良い物件と巡り会えました。
また相談事もあるかと思いますがその時はぜひ、宜しくお願い致します。
とても信頼しています。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 紳士的でフレンドリーな方です。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンの相談など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家を購入しようとして、縁があって初めて伺ったのが御社で、稲垣さんに担当してもらい、とても丁寧に接客して頂き他社に見積もりを出してもらおうとは思いませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は全力で、家購入のサポートをして下さりありがとうございました。稲垣さんの気さくなお人柄と迅速なお仕事っぷりで、私たちは安心して家探しから購入までおまかせすることが出来ました。
私たち夫婦、長年の夢であった一戸建てを購入出来たのは稲垣さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで話し易い印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションや新築戸建て、中古戸建ても含め、
多様な条件で検討していた所を一つ一つ、私達の希望を整理して、物件紹介をして頂きました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 細かい不安にも回答して頂いたり、後日調査して回答して頂いたりと、気になる物件にはしっかり返答して下さっだり、生活水準に合わなくなりそうな物件紹介でも無理矢理ご案内する対応はすることなく、不動産購入の理解度を高めて、購入希望に寄り添う物件紹介をして頂けた事が柴田さんが担当者で良かったとおもっています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、対応頂きありがとうございます。
こちらの都合にも都度合わせて頂けた事で、購入まで事が運べました。
夫婦共々、口を揃えて柴田さんが担当者で良かったと何度も話しをしておりましたので感謝しています。
20代女性
- 担当者の印象は？
- とても優しくて、丁寧に色々と説明をしてくれました。柔らかい雰囲気で、とても話しやすい方です！
- どんなことを相談されましたか？
- 新居購入について相談しました。
全く知識もない中、1から丁寧に教えていただき、安心してお家を購入することができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 細かいところまで丁寧に説明してくれたため。
また、それぞれの家のメリットだけではなく、デメリットも教えてくれたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までありがとうございました。
最初は何も分からずとても不安でしたが、上田さんに色々と説明をしていただき、無事新居の購入ができました。また何かあった際は、ご相談させてください！
60代女性
- 担当者の印象は？
- とても親切で丁寧でした。住んでいるところが遠かったので、メールや電話で連絡をしてくださり無事契約できました。ありがとうございます。
- どんなことを相談されましたか？
- 両親の自宅を売却しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 弟がお世話になり私もお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にきめ細かくお世話下さりありがとうございました。とてもいい方に買っていただき本当に嬉しいです。感謝しています。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 話をしやすい感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- ２階にトイレはつかないか？
購入を決めた後の必要な手続き、問題点など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何でも相談できる感じだったため
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 始めて戸建ての家を購入するうえ不安がありましたが、
相談させていただき金額についても、しなければならない事
他の購入者はどうしているなど相談でき安心して購入でき
うれしかったです。またいくつか無理な事をお願いをしましたが
対応してくださり購入の決め手になりました。
ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とにかく安心してお任せ出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 金融面での相談が良かったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 感じが良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- きめ細かい対応ありがとうございました！
20代男性
- 担当者の印象は？
- ハキハキ話される方で、説明が明瞭だなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- そもそも住宅購入にあたっての知識が全くなかったので、住宅ローンをはじめとした知識やフロー、また物件を選ぶにあたってどのような点に気をつければよいかなど、相談いたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めての内見を担当いただいたのですが、こちらが求めている以上の資料をあらかじめご用意してくださり、どんなところを気にしたらいいかなど、簡潔かつ分かりやすく説明してくださったことに驚きました。
他社の方にも一度内見をお願いしましたが、ここまで準備を整えた上で内見に臨んでくださる方はいらっしらなかったので、信頼感がより増しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、右も左も分からない私たち夫婦の物件購入にお力添えいただきありがとうございました。
些細な疑問さえも問い合わせするとすぐに返答いただけて、大変やり取りがしやすかったです（私たちの方が逆に返信をお待たせすることがありすみません）。
物件を選ぶにあたり、客観的なご意見も適宜くださったのも助かりました。
これからもお力を十二分に発揮できるよう、お祈り申し上げます。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 礼儀正しい、好青年でした。
- どんなことを相談されましたか？
- ロケーションの良い高層階に住み替えを希望している。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めてお会いしてみた時にこの方なら全部お任せできると思ったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当に本当にありがとうございました。今後も我が家の匕一ローで居てください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰の柔らかい方で、子どもともすぐに打ち解けていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローン、管理費、修繕積立金、駐車場を合わせたのランニングコストの圧縮。旧宅の購入時からは家族構成も大きく変わり費用面だけでなく広さ的にも住み替えの検討が必要になり相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- きっかけは妻が内見申込みをした物件の担当者、で特に比較対象はいませんが購入に至るまで特に不満などはありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 妻との交錯する条件にも柔軟に物件提案していだだき購入まで辿り着きました。
二転三転する事態もありましたがそれ含めて貴重な経験ができました。
最後の最後まで本当にありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 仕事熱心。相談しやすい。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもたちと暮らす新しい環境。数年後には両親を迎える家。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親切だったこと。対応が丁寧で早いこと。家族も含め信頼できる方だったこと。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にお世話になりました。両親や子どもたちもとても満足して新生活を始めることができました。ここに辿り着くまで、親切に丁寧に対応してくださり心より感謝しております。この先も、何かあればすぐに連絡しようと、家族みんな頼りにしています。
この先も、たくさんの方に満足していただけるお仕事をされることと思います。お身体を大切に、ご自身のご家族も大切に、素敵な人生を送られますよう願っております。
本当にありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は不安でしたが、話しやすくてこの人に任せてもいいかなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションから戸建てへ住み替え。
住みながら同時に売る、買うを成立させたい。
とても厄介な案件を引き受けて頂き、2年かかりましたが、ほぼ希望通りの条件で住み替え成功しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 誠実で寄り添いながら対応してくれているところ。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 2年という長い間、最後までお付き合いただき本当ににありがとうございました。
途中、色々ありましたが諦めず寄り添ってくれて本当に感謝しかないです。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 地元密着で熱意があると思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 亡くなった親が住んでいたマンションの売却で相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 地元密着であったこと、わからないことが多く、不安だった自分に対して丁寧に説明してもらったことが決め手となりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、いろいろとありがとうございまっした。平日に仕事をしているため、様々な手続きを代行していただきとても助かりました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 熱意がある。丁寧。
- どんなことを相談されましたか？
- 築３０年以上の中古マンションの売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 誠実な対応であったから。会社との連携もよく好感が持てた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 親身になり、方策を講じて頂きありがとうございました。おかげさまで想定より早くかつ良い形で売却でき良かったと思います。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとても親身になって話が出来る方と感じました。質問した事はすぐに返信をくださり、こちらが不安な点も一緒に解決策を考えて頂いたので、安心して契約等が出来ました。とても心強かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローン
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親身になって話を聞いてくださる方だと感じたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
何も分からない私達のために丁寧に一つ一つご説明し、書類を用意して頂き、本当にありがとうございました。
メッセージでのやり取りも早く返事を下さり、不安な事はすぐに解決できて、すごく心強かったです。柴田さんに任せれば安心と思いました。
この物件を購入出来たのは柴田さんのお力があってです。
本当にありがとうございました。
物件購入にお力を貸して頂いた東宝ハウスの皆さん本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかく、相談しやすい雰囲気がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子育ての関係で、戸建の購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初回打ち合わせで物件資料を一番多く準備してくれたり、自分たちの要望をしっかり聞きつつ、プロとしての考えも織り交ぜて理想的な提案をしてくれる方だったので。購入したら終わり、というのではなく、購入してからもしっかりサポートしてくれるという姿勢がすごく頼もしかった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 上田さんのおかげでいい物件に巡り会えました。本当にお世話になりました。これからもお世話になります。笑
50代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧に対応していただきました。
のんびりした印象の方でしたので緊張せずに内見から購入までお世話になりました。
店舗での相談や打ち合わせの際も周りのスタッフの方々に信頼できる対応をしていただけました。
無事購入が出来て一安心です。
また何かありましたらご相談に乗っていただきたいと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 引越し地域の相談や予算、ローンの事、オプション工事など色々。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の問い合わせをして、たまたまご担当していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。色々ご相談に乗っていただき助かりました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵な爽やかイケメンですね
- どんなことを相談されましたか？
- 価格とエリアの妥協案と様々な住宅に関すること
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今までに出会った営業マンの方の中で、1番知識が豊富で、人当たりも良かったからです。
書類の記入などでも子どもを安心して任せられました。
自前のBMWでの内見はとても嬉しかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人生のターニングポイントになるような大きな買い物ですが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
笹崎さんが担当して頂き本当に良かったと思っています。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても爽やか。
清潔感がある。
- どんなことを相談されましたか？
- 二世帯住宅建設に向け土地を探していて、電話での問合せから始まり、色々と丁寧親切に話を進めて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識が豊富で親身に話を聞いて頂いた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
何かありましたらまた相談にのってください。
ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初回打合せから、我々の状況をご理解いただいた上で、的確なアドバイスをいただいたため、第一印象から信頼できそうと感じました。
回を重ね、物事が進むたびに信頼感が増していき、全てお任せしようという気持ちになりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 飼犬の吠え声対策 → インプラス提案いただく
引越し業者の紹介
引渡し時期の前倒し
購入時の値引き
など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私達夫婦の悩みや不安な点の解消に親身になってお話しいただき、また、要求に対してもスピーディーに時間を問わず対応していただいたため、信頼してお任せしたいと思いました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回、稲垣さんにご担当いただけたことに本当に感謝しております。
お知り合いになれた事が、私達夫婦の一つの財産になりました。
今後も何かありましたら相談にのっていただきたく、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 終始相談になってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の売却がメインです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 当初から非常に丁寧だったのでおつきあいしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とにかくありがとうございます。それしかありません。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は、近所の内見案内をされているところを、お声がけしました。爽やかでスーツがオシャレ！センスがありそうな方だなあと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- なんとなく、「賃貸物件に家賃を払い続けるのはもったいないのかな？」「マンションよりは戸建てに住みたいけど現実的なのかな？？」くらいに考えていたのですが、笹崎さんに背中を押していただき、戸建て購入に踏み切ることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産に対しての知識がまったくない中、初心者の目線にしっかり寄り添ってくださり、大変ありがたかったです。青梅市はなかなか広いですが、わたしたちが購入できそうな全物件を資料にまとめて可視化してくださいました。
高圧的な営業は一切なく、お家の先生のように親切にいろんなことを教えてくださいます。ワクワクしながら楽しんで購入物件を決めることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 戸建てを購入するって、かなり大きなイベントですが、笹崎さんとの出会いがあったからこそ、実現できたことだなと思っています。いつも全力でお仕事に向きあっていらっしゃる姿に、わたしたち夫婦もとても良い影響を受けました。笹崎さんにご担当いただき本当によかったです。ありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかで気さくな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家に関する細々としたこと
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件情報サイト内の物件写真で1番見やすい写真だったので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になり、ありがとうございました。
家の事に全く詳しくない私達に、親切丁寧に接して下さり、とても心強かったです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初の印象は笑顔が素敵な担当者様でした。
必要書類に不備があった時も笑顔で大丈夫ですと対応してくださり常にこちらを安心させてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 年齢的ににもそろそろ戸建を購入しようと相談させて頂きました。
引っ越しして間もなくどこにしようか迷っていたのでたくさんの物件を見ながら相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- アフターケアとこちらの目線で一緒に考えてくれました。家族構成や環境、将来の事まで含めてご提案してくれたので信頼できる担当者様だと思い決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで寄り添って頂き本当にありがとうございました。笹崎さんの優しい笑顔に癒されました。
いざという時の行動力も素晴らしく本当に笹崎さんから家を購入させて頂き良かったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いた印象で信頼できる方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 一戸建ての売却について相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実績があり、自分が知っている不動産会社であったこと。
物件についてリサーチをし、適正な評価額を出していただけたこと。
売却までの流れや、計画を丁寧に説明していただいたこと。
売却への根拠に基づいた自信を示していただけたこと。
などがあります。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、お付き合いいただきありがとうございました。
希望通りの金額かつスムーズな売却が行えたことたいへん感謝しています。連絡もいつも丁寧かつ早急にしていただき、安心して売却をすることができました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 親切、丁寧、迅速。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションをこちらの希望に合う物件が見つかる迄色々紹介してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迅速、丁寧、こちら側に立って物件を案内してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で希望の物件を購入出来ました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らか、きめ細かいサポートをいただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件選び、書類作成、引っ越し関連など新居入居までに必要な全ての事を親身にサポートいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 顧客に寄り添う姿勢がよく感じられた。
物件を売るための営業というより新居購入を検討する人の相談窓口のようにやりとりいただいているように感じた為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 都野川さん、ご親身なサポートありがとうございました。
都野川さんなら言える、相談出来る、何とかしてくれそうというのがあったのでストレスや不安なく購入までたどり着けたのだと思います。
仕事の姿勢として私も勉強になりました。ありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかな好青年で大変よい印象を受けました
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建の売却について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お若いのに知識も豊富で、誠実に対応頂いたため
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 思っていたよりもすぐに売却が決定し、夜間の遅い時間まで対応頂きありがとうございました。納得のいく取引がおかげさまでできました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧で誠実。嘘を言ったりごまかしたりする人ではないなと思った。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件購入。元々はsuumoで見つけた中古マンションの担当者さんとしてお会いしましたが、その後も色々な物件探しにお付き合いいただきました。マンションか戸建てか、立川市内か市外かも決め手に欠けていたのですが、とにかく物件周りにとことん付き合ってもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1つ目は東宝ハウスさんが立川エリアに強そうだと思ったから。2つ目は藤倉さんが物件巡りに辛抱強く応え続けてくれたからです。並行して他社からも物件紹介されていたのですが、とにかく色々な物件を見たかったので、無理に決めさせようとせず連れ回してくれる藤倉さんが一番良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までありがとうございました。満足のいく取引ができました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るくさわやかで話しやすい方だと感じました
- どんなことを相談されましたか？
- 複数候補から絞るとき、何を優先したらいいかアドバイスいただきました。こちらの要望をすぐにキャッチして的確に回答いただけたと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- なかなか決められずいろんな物件を見たいとき、お手間おかけしてしまうなかでも嫌な顔一つせずに対応してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました！！！
これからもよろしくお願いします！！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧な運転同様に、物件の説明も丁寧で安心感のある担当者でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分にはマンションがいいのか？戸建てがいいのか？どのくらいの物件がいいのか？など、基本的な事から全て相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の良い点もそうですが、デメリットもきちんと説明してもらえる方でした。こちらとしても冷静に選ぶ事ができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色んな物件を一緒に見させて頂き楽しかったです。そして素敵な物件を購入できました。大切に住み続けたいと思います。ありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- とてもお若い爽やかな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 50才から住めるマンションの売買について、他の不動産屋さんに何もしてもらえなかったので、藁をもつかみたい気持ちで相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスという不動産屋さんの売り出しのやり方など丁寧に説明していただき、安心させていただき、他との不動産屋さんとの違いが理解できたので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 一生懸命に冷静にお気遣いある対応をしていただきありがとうございます。
売り出してだいぶ経ってから出会いましたが、あの時は気持ちが落ちていて大変でした。
出会ってからわりとすぐに売買が決まり大変嬉しく思っています。
本っ当にありがとうございました(*- -)(*_ _)ﾍﾟｺﾘ
60代男性
- 担当者の印象は？
- 本音で相談できる真面目でまっすぐな方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 保有マンションの売却と中古戸建の戸建ての購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- よく調べないままネットに転がっている情報を垂流してくる会社が多い中、ニーズを深読みしたアドバイスをいただけたから。
売却ではリアルな相場を読んで約定しやすい提案をいただけました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりました。
こんなに短い期間で夢を実現できたのは上田さんのおかげです。
ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても誠実な方で丁寧に対応いただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- はじめは資金面で中古一戸建て購入を考えていたのですが、色々話を聞くうちに新築一戸建てでも、無理なく購入できそうだとわかり、新築一戸建て購入について相談していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点も悪い点も率直に伝えてくれましたし、こちらが質問するとどんな情報もすぐに教えてくれ、言葉に嘘がない安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私達のために誠実に対応してくれているのが本当に嬉しかったです。子供が飽きないように配慮もいただけて、すごく助かりました。車内で見たトムとジェリーにハマり、今もよく見ています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、明るい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれ、今後を見据えての購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メリット・デメリットを事細かく伝えてくださる、まさに正直不動産を地で行く方でした。
目の前の物件をただ売れば良いというわけではなく、私たちに真摯に向き合い、納得行くまで一緒に回ってくださりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。これからも頼りにしています。
60代女性
- 担当者の印象は？
- こちらの身になってくれて忙しい中、色々対応して
下さり真面目で誠実な心有る方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- こちらのマンションは投資用でしたが
自宅のほうも買い替えを相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 売買だけでなく、心有る誠実さが
他社とは違い信頼できると感じました。
また自分の会社に誇りを感じてる気持ちが随所に
表れて担当者さんも会社も、共に信頼が
出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は
色々な事をお願いしたり相談させて頂きましたが
ご対応頂きありがとうございました。
お忙しい中、真摯にご対応頂き感謝しています。
今後とも宜しくお願い致します、
50代男性
- 担当者の印象は？
- スポーツマンらしく礼儀正しい方です
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 行動力
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 交渉を纏めていただき
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな青年
- どんなことを相談されましたか？
- ・建物の地域
・住宅ローン
・リフォーム業者
・保険
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 色々見ましたが、コンタクト取ったのが東宝ハウスさんで、藤倉さんのみです。
色々紹介して、他社さんの物件も見せてくれるのでGood!
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今までありがとうございました。
また何かあったら、連絡します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな好青年の様なイメージです。
- どんなことを相談されましたか？
- いろいろと親身になって頂きこちらの無理難題を解決していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧な接客が良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- また何かあればお願いしたいと思いますのでその時は宜しくお願い致します。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とてもいい人でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 融資の件で相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妻に選んでもらいました。
すごいいい人でよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ありがとうございました。
息子が暇にならないように
色々話しをかけてくれてありがとうございます。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 初対面から素敵な笑顔で好印象でした。
内見中も、楽しくまわれましたし、
物件についての説明も詳しく教えてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- テラスでどんな事ができるのか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件で決めましたので、選んではないです。
でも、笹崎さんで良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、契約までお付き合い頂きありがとうございました。
こちらの要望にも全て答えていただきました。
とても感謝しています。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくで優しい人。
- どんなことを相談されましたか？
- 色んな事
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 姉に着いていったので、姉が決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- わがままに付き合ってくれて、ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかな笑顔が素敵な方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- SUUMOに出ていた土地を問い合わせたので、土地の選び方よりも土地購入の手続きの流れを詳しく教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 指名したわけではないのですが、土地だけではなく住宅ローンの知識も豊富で、物腰も柔らかく、売主さんと買主の私の間を上手に取り持っていただきました。感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お世話になりました！はじめての土地購入で不安いっぱいでしたが、安心して進められました。ありがとうございます！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目そうな方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 40代後半になりいつまでも借家暮らしではと思ったこと、職場の場所が変わり通いやすい場所で絞って探していること、予算のこと、駐車場のこと、いろいろ相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回購入した物件を最初にご提案していただき、内覧もすぐに手配していただいた迅速さ、質問には深夜でも対応いただき、書類も遅い時間に届けていただくなど、とにかくきめ細かくご対応いただきました。
また他社は売る気満々、手配してあげますという態度でしたし、意中の物件に別のローン査定が通らなさそうな客を当て馬にし、とにかく自分のところで早く契約させようと画策してました。
そのことに気が付かないでいた自分たちに、今関さんから的確な助言と対処方法を伝えていただき、大きなトラブルもなくお断りできたこと、などが決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- アンケートの回答が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。大きな買い物だったので少し時間を置いて、落ち着いてから回答したかったからです。
何度もお会いして何時間もかけてお話を聞いていただき、二月くらいの物件探しでしたが、半年以上前の出来事だったとは思えないくらい、印象と記憶が残っています。
これから先、たとえ細部は忘れてしまっても、今関さんに真面目に取り組んでいただいたことは忘れないでしょう。ありがとうございました。夫婦共々、感謝しております。
そして、またお世話になると思います。そのときはよろしくお願いいたします。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 色々こちらの身になって考えて対応していただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 今の住まいからどうやって住み替えたらいいか。
一から具体的に教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 適当なことを言わない姿勢とやる気を感じられるところが印象なによかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何から何までお世話になりました。
売却から購入までいい流れでできたのも赤間さんのおかげでした。
ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくで話しやすい印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 父親が亡くなって、母親が1人住まいになったので、近くに住めるところを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 急なお問い合わせでしたが、フットワークも軽く、様々な物件をご案内頂きました。当初、ゆっくり探すつもりでおりましたが、こちらの意向の的を得たご提案で、理想の物件に早い段階で出会う事が出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、短い期間でたくさん物件をご紹介頂き、母の納得のいく物件を購入することができました。
ご連絡もマメにして頂き、安心してお任せすることが出来ました。
これからも、新しい住まいのことでご相談することもあるかと思います。末永く、よろしくお願い致します。
60代女性
- 担当者の印象は？
- なかなか、希望に沿う物件が見つからない中気長に探して下さって、大変満足しております。
何でも相談しやすく身内の様な気がする方でこれからも宜しくお願い致します。
- どんなことを相談されましたか？
- 私の終の棲家のつもりで娘の家から近く、あまり大きくない物件と思っておりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応が早く、マメにメールを下さって不安がなかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まだ、お願いする事もあるかと思いますがその節は宜しくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やか、業界に染まってない(笑)感じで話しやすかったです。
途中で髪型が変わり(上司や先輩のご指導でしょうか)、不動産屋さんぽくなりました(笑)
遅い時間でも節目の日にはちゃんと自宅に来てくださり、信頼が増しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての購入住宅探しでしたので、どのくらい内見させてもらえるのか、いつまでに返事をすればいいのか、どう進めればいいのか、客観的にその物件どう思いますか？うちの家族に合ってますか？的なことをよく相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内見を申し込んで初めてうちに迎えに来てくれた日に、全く我々を急かすことなく、「じっくり考えてください」「これを絶対とりたいと思ったときはパッと動きましょう」と繰り返し言ってくださって、ご自身が新人なことも隠さず話してくれて、お互い新人同士でやってみるか、と思いました。
あと、東宝ハウスさんでの打ち合わせでは、上司や先輩や専門家の方々もその内容に応じて同席してくださって、水野さんに経験を積ませようという雰囲気や、層の厚さを感じ、安心できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 新人同士、なんとかここまで来ましたね(笑)
まだ新居は片付いてませんが、いいソファを発注しましたので、届きましたら一緒に座りましょう(笑)
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は若い！熱意が伝わってきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 親との同居を考え、現在の住まいを早急に高く売却したい事を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 体育会系の部活出身とあって、粘り強く、一生懸命に最後まであきらめずに取り組んで頂けると思いました。また、他社のやる事は全部やりますと言って頂いた事も心強かった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、こちらの希望にほぼ満点回答での対応を頂き、本当に感謝しています。
東宝ハウスさんにお願いしてよかったです。
色々、こちらからの注文にもイヤな顔せずに対応頂きありがとうございます。
また、これからも何かあれば相談したいと思いますので、よろしくお願いします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- ニコニコ笑顔で何でも相談でき、話しやすい雰囲気の方てす。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入までの流れを丁寧に教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は、当たっていません。
とにかく、丁寧な対応で勉強にもなりましたし、安心にもつながりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何も分からずのスタートでしたが、その都度丁寧に教えてくださりありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、山川穂高。笑
すごく喋りやすいなという印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 今住んでいるアパートを立ち退きしなきゃいけなかったので、次はアパートか購入か迷っていたので色々と相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 近所でたまたま見つけたお城みたいな新築戸建ての家を夫がすごく気になり、1回内見してみたいと電話したところ、その担当の方が佐藤さんだったから。歳も近くて、すごく話しやすかったのでそのままお家探しもお願いしました。朝早くから家に迎えに来て下さり、夕方まで色々物件を案内したり運転で疲れているのにも関わらず、最後まで丁寧な対応で家まで送って下さったり、娘の相手をして下さったりとすごく色々とご迷惑おかけしましたが、何一つ嫌な顔せず率先してやって下さるものすごくお優しい方です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にありがとうございました！
あの時電話しなかったら、あの家がもし佐藤さんが担当じゃなかったら、この今の素敵なお家には出逢えていなかったと思います。そもそも購入すらもしていなかったかもしれません。
本当に巡り合わせだとは思いますが、あの時私達に出逢って下さり、本当にありがとうございます。
色々な業者さんに連絡して下さったり、こまめに必要な書類や情報などをLINEして下さったり、初めての住宅購入で分からないことが多々ありましたが相談するとすぐ分かりやすく説明して頂き、私達がスムーズにできるようにサポートして下さって本当にありがとうございました！本当に助かりました！
これからも分からないことがあればすぐに佐藤さんに連絡します。これからもお世話になります！よろしくお願いいたします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- パーマをかけてるソフトバンクホークスの山川穂高。
年齢が近く、同じ筋トレ仲間。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローン控除のことや固定資産税。
東大和や武蔵村山周辺で自分たちに見合った住宅探し。
マンションと戸建てだとどちらが良いか等。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- たまたま見つけた、とてつもなく背が高い住宅の件で連絡したところ、縁があったのか佐藤さんが対応してくれたので、そのまま対応して頂いた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初は、ただ家を見るだけのつもりでしたが、様々な物件を佐藤さんのMAZDAの素敵な車に乗車させてもらって見て回りました。最終的に購入した素敵な物件との出会いに繋がって嬉しかったです。
購入に至るまで、資料集めや様々な業者さんとの仲介、また、必要事項等を細かく連絡して頂き、ありがとうございました。
今後とも佐藤さんにわからないこと等を相談したいので、どうかFA権を取得しても、移籍せず、"生涯東宝ハウス立川"を貫いて頂けると嬉しいなと思います。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 非常に話し易く、信頼できそうだなという印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 諸条件やそれに近しい戸建て住宅購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点や悪い点も全て説明してくださり、こちらの質問や依頼に関しても、対応が非常に早く信頼出来ると思った為です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回戸建て購入のサポートをしてくださりありがとうございました。購入までの期間が短く、色々と無茶なお願いも聞いて頂き、最終的にベストな物件を購入出来たと思っています。売主さんや、オプション工事を担当してくださった会社の方も非常に真摯に対応してくださり、後悔するような事が全くありませんでした。
今後とも引き続きよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの話をしっかり聞いて、適当な対応をせず、非常に親身になって仲介いただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 年齢的に家を購入したいと考えて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の懸念点も敢えて言っていただき、強引な営業でなく、常に購入者目線で物件を紹介してくださったので、最後まで信頼できる担当さんでした。課長の古川様にも物件購入について一から丁寧に教えていただしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。直前で別の物件に変更してしまい、ご迷惑をお掛けしてすみませんでした。
新居での生活が大変楽しみです！ありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとても癒される方でした。
営業さんというとガツガツしたイメージ、元気ハツラツ！早口！声が大きい！滑舌がいい！テキパキしている！そう言ったイメージがありましたが、上田さんは自然体かつ距離の詰め方もとても上手な方で、人となりが素晴らしい方だなと感じました。自分の成績や売上の為だけに動いているという感じは全くなく、この人には長くお世話になりそうだなという感覚は最初からありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 祖父母と同居することも含め、今の住宅からそれ程離れない場所で戸建てを購入したいことや、将来子どもを授かることも含め、なるべく大きめな家で庭があると嬉しいことや、金額の相談、外観など、私自身の好みを理解して下さり、見学の際の会話の1つ1つも上田さんとのお喋りはとても楽しませていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- シンプルに相性がとてもよかったです！
第一印象からお気に入りの営業さんでしたし、関わっていく中で私の旦那や祖父とも仲良く話してくださり、上田さん自身が関わってきたお客さんを大切にして来たことや、会話のナレッジの多さや素直さがとても魅力に感じました。一つ一つの質問に対しても親切に回答してくださり、穏やかで丁寧な上田さんと人生の1番大きな買い物の選択ができてとてもよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも引き続きサポートの程よろしくお願いいたします！いつでも遊びに来てくださいね♪
40代男性
- 担当者の印象は？
- 温和な雰囲気で、わからない事をじっくりと聞いて頂き、無知な私に呆れることなく対応して頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却価格の値引きのタイミング、地域の相場。
また修繕の方法などを相談を致しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前お世話になった際に、マンション売買に素人な私は緊張と、わからない用語や段取りで四苦八苦しておりました。
周囲に聞ける知人も居ない中、都野川さんは呆れる様子もなく教えて下さり、またしっかりと支えて下さったことが印象的だったのでまたお願い致しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事にマンション売却が終わり、引っ越しも済み、まだ新居はゴチャゴチャですが、無事に売れたことで落ち着いて暮らせそうです。
有り難うございました。
しばらくはこのまま落ち着きますが、山に興味があるので破格な山がありましたら教えて下さい。
それでは失礼致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いた雰囲気で、メリットデメリット全てを教えてくださり、信用できる方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家の近くで、予算の範囲で探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には相談していないので比較はできませんが、初めてお会いした時からすごく落ち着いてる方という印象でした。良い意味でカジュアルに話をさせていただき、決して押し売りをするような感じはなく、物件のメリットデメリットをしっかり教えてくださったのですごく信頼出来る方だと思いました。全く知識もない自分たちでしたので、稲垣さんに最後までお願いしたいなと思い決めさせていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 遅くなってしまいましたが、この度は本当にお世話になりました。
良い物件に巡り会えたと思っております。
最初から最後まで、何もわからない自分達にとって稲垣さんはとても頼もしく、最初にお会いした不動産の方が稲垣さんで本当に良かったです。
とても頼りにさせていただきました！
広範囲で探しておりましたが、こちらの要望通り色々探してくださいました。
その際も物件ごとにメリットデメリットを教えてくださったので、最終的に納得のできる物件を選ぶことができました。
また、こまめに連絡をくださり、次に必要なものなども細かに教えてくださり、物件購入まで本当にスムーズに進めることが出来ました。
本当にお世話になりました。
実際に住み始め、今後も色々とご相談することがあるかもしれませんが、その際は何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました！
20代男性
- 担当者の印象は？
- 初めて会った時は知り合いの紹介での顔合わせだったので
話を聞いていた感じの、朗らかで親近感のあるお方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚するにあたって賃貸を借りるより家が欲しくて
どこか条件のいい場所がないか新築の一軒家一本でお願いしますと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初は別の不動産屋の担当者さんに頼もうとしましたが、
どんな人が来るかも分からず経験や知識がどの程度なのか計り知れなかったのでたまたま近くに最近新築を購入された知り合いがいたのでぜひ紹介をとお願いしました。
知り合いからの情報の通り、かなりの知識と経験話を私に話してくれました。また、家を買うにあたって条件を絞り込み物件を調べていく際には迅速に対応していただきました。
全てに対して対応が迅速で分からないことがあれば事細かく説明していただきました。
まだ自分自身が20代と若く知識も薄かったにも関わらず
同じ立場となって対応していただいたことで。
最後までこの方にお願いしようと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当に素敵な物件を購入するにあたって、
最後までお世話になりました。
これから家庭が賑やかになって彼女のお家共々仲良く暮らしていきます。
この出会いもご縁だと思っております。
また何かあったらご連絡いたします。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 笑顔でとても話し易い印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの賃貸と購入を迷っていたので、メリットとデメリットやローン返済にあたってなど、沢山相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 時間がなかった事もあり、他社との比較はしておりませんが、丁寧な説明と雰囲気が良かったので他社にしようとは考えてませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 知らないことが多すぎて、何回も同じようなことを聞いてしまいましたが、これからも頼りにしてますので相談にのって下さいね！
60代男性
- 担当者の印象は？
- 目が少しはにかんだような優しい印象で、清潔そうでスポーティ、話しやすいお人柄の方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 腰椎を傷めてしまい一戸建ての階段が辛くなって来たので、マンションへ住み替えたい、という内容でした。多趣味でやたら荷物が多いため転居先に広さを求めたこと、ペット飼育可など、条件的にも見つけにくいため、大変でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 埼玉県北部〜西部、東京西部、神奈川東部の範囲から、ペット可などの条件も見落としなく、探して来てくれて、半日以上かけて現地を案内。現地でも給湯器の製造年など確認事項を見学者目線で教えてくださいました。我が家の売却の側も、一般見学者やリフォーム業者まで、当方の大切な資産をより高く買って貰えるように、との心遣いがきめ細やかで、誠実・親切以上に温かい気持ち溢れる藤巻さんと話を進められてきた幸運に、心から感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 片道2時間以上かかる物件も含め、40以上の色々なマンションを、共に訪ね歩き、何度か「この物件、イイね」と語らいながら見てきました。2〜3の物件にはタッチの差で成約出来ませんでした。結局は持ち家売却を安売りしない範囲で早めていこうと何度も繰り返し売却先の検討をしてくれました。まるで親戚の身内のように思いやって対応してくれた人間性に本当に感謝しています。ありがとうございました。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧に説明してくれました！
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの相場とか
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には行ってませんでした！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 機会があればまた宜しくお願いしたいです！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく
誠実で一生懸命対応頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- やる気が感じられた為
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ほぼ希望の買取価格で契約ができ、感謝しております。最後までサポート頂きまして、有り難うございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- なんでも本音で語ってくださるので、こちらも腹を割って話ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現住のマンションの売却と中古戸建ての購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社はお願いしたことだけにしか応えていただけなかったのが、
上田さんは真意を汲み取ってオプションや代替案の提供を積極的にしてくださったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからさらに大変な売却が始まります。
引き続き本音でのご提案をお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 営業担当のSさん。
分からないことがだらけの私たちにいつも丁寧に説明してくれてありがとうございました！
何度同じ質問をしても嫌な顔一つせず対応してくれる姿に私達も安心してお任せする事ができました。いつなっても謙虚で真摯な姿勢を忘れずに頑張ってください。
- どんなことを相談されましたか？
- 個人事業主のためローン審査を特に相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点も悪い点も隠さず教えてくれて、とても信頼できたからです。また、レスポンスも早く安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までご迷惑をおかけしましたが、無事契約まで進みありがとうございました！一先ずはSさんからは卒業になりますが、東宝ハウスさんは購入後のアフターサービスもあるとの事でしたので、お世話になる事もあるかと思いますが、これからも宜しくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めて電話で物件について問い合わせた時に、明日でも内見できますと言われ、仕事ができるんだろうなと感じた。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれたことで、将来を考えた時に戸建てに引っ越したいという事を相談した。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は見ていませんが、2年前に他の方に担当してもらって、その方も対応が素晴らしかったので、今回も東宝ハウスに相談しようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 疑問点を何度も質問しましたが、迅速に対応していただきありがとうございます。
また、赤ちゃん連れでの内見は心配でしたが、車で送迎をしてもらえたので安心して内見ができました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい方で、こちらの要求も伝えやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚に際して新しく住み替えようと、最初はマンションの購入を相談させていただきましたが、相談していくうちに一軒家の方が将来のイメージに合うことがわかり、建売の見学をお願いしました。
３ヶ月たった今でも満足しております。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの住みたいイメージにあわせてすぐに候補を出してくださり、実際の見学も２０件近く付き合っていただきました。
親身になっていただき有り難かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何件も見学に付き合ってくださりありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 親身になって相談にのっていただけて、安心感を与えてくれる方。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件のこと、エリアのこと、ローンのこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レス早く対応いただける点。
いつも先回りして提案いただける点。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初めてのマンション購入で、わからないことだらけだったのですが、手厚くサポートいただけて、物件選びから契約までスムーズに進めることができました。
増山さんのおかげです。ありがとうございます！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 紹介いただいての出会いでした。とても丁寧にスムーズに対応くださり、子供にも気を遣ってくれて内見から契約まで滞りなく進められたので良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の成長にあわせてそろそろ年齢的にも家を買う時期かなというところで、今の家近くの物件紹介から、契約に至るまでのプロセスを相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 紹介ということもありまずは信頼がおけることが1番でした。その中で、私たちのニーズにあわせた対応をしていただきました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人生最大のお買い物にこうしてご協力頂けたこと、出会いに感謝しています。様々、相談にも乗っていただき、本当にありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧にお話しされる方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもの通学が少し遠い為、マンションを手放す事になりご相談させて頂きました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初は5、6年前に実家の近くに住み替えをしようと実家から徒歩圏内の物件を探している時にお会いさせて頂いたのですが、とにかく丁寧でこちらの話しをきめ細かく聞いて頂き、物件の疑問などもすぐに詳細に調べてくれてこちらの求めている物を先回りして確実に調べて答えてくれる方でした。
前回はどうしても思う物件が無くお取引が出来なかったのですが、今回は前回のとても丁寧で情報も豊富、こちらの話しもきちんと聞いてくれて、他社さんのように押し付けない誠実なお仕事をされる加藤さんに絶対お願いしようとご連絡させて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 前回同様、何度も何度もお世話になり本当にありがとうございました。
主人が納得いく売却をすることができたのも加藤さんの丁寧なお仕事のお陰です。
本当にお手数おかけしました。
ありがとうございました。
また、国分寺に戻る時にはご迷惑おかけしますが、よろしくお願い致します。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく、笑いを絶やさない！
- どんなことを相談されましたか？
- 契約していた賃貸が新しく立て直すことになったため、
戸建で探していた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ライフルさんに紹介されていたが、東宝ハウスの丁寧な説明と熱心に寄り添ってくれたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々と悩んでいたときにも最後までご相談に乗ってくださりありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすい方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 子供も独立し、老後2人で安心して暮らせる、手頃な物件探しをお手伝いいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富で、他社営業と比べ悪い情報も提供してくれたので信頼できました。こちらの欲しい情報を探しまわってくれました。真っ黒に日焼けするまで駐車場探しを頑張ってくれたことには感動しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございます。
ハウスクリーニング、リフォーム会社も紹介いただき、納得して暮らせそうです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 押し売りすることなく話をよく聞いてくれた。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件に関する情報
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親しみやすさ。誠実さ。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからもお仕事頑張って下さい。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とっても爽やかで、物腰も柔らかく、話しやすい雰囲気でした。
誰からも好かれるってこんな人だろうなーという印象です。
その印象は最後まで変わることなく、爽やかなままでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建を購入するにあたり、駅までの距離感、駐車場の停めやすさ、陽当たりや、街の雰囲気。
ハザードマップや、その街ごとの特色や買い物のしやすさなどを教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 『今日はこのエリアを見ていきたいと思います』
『時間があればこのエリアまで。
難しければココとココはみておいて、あとは時間を見て考えましょう。』
と、はじめにもらう紙の資料と地図がわかりやすかったです。
番号と色分けされているので帰ってから夫婦で話し合いをする際にも活用しました。
ゴリゴリ押してくる不動産屋さんもいますが、笹崎さんはちがいました。
急かすことなく見学もこちらのペースに合わせてくれ、ストレスなく家探しができます。
一緒に物件を見ていく中で私たち夫婦が何に重きを置いているか、どこにこだわりをもっているかなどを見抜いてくださり、それを踏まえて新しい提案をしていただきました。
図面だけをみてここは条件良さそうだから見に行きたいなーと言っても、そこはあまりお好みじゃないと思うんですよね…と言われ、見に行ったらその通り。
全然ダメだ、笹崎さんのいう通りってことが何度もありました。
買ってくれさえすれば良いみたいな悪徳なところは一切なく、本当に親身になり寄り添って家探しのサポートをしてくれます。
すごく印象に残っていることはエリアで悩んでいる時に
『次に住む場所はお子さんの地元になる場所ですよ』
と言われ、今の家を決めたと言ったもの過言ではないくらいインパクトがありました。
うちの家族はみんな笹崎さんが大好きです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家の購入という人生の大イベントに笹崎さんが関わっていてくれて本当によかったです！
他の不動産屋さん、また違う担当さんでしたら心折れていたかもしれません…
素敵なお家に巡り合わせてくださりありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- とてもお話ししやすい方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 購入までの流れ、ローンのことなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件見学希望のメールをしたところ、お返事をくださったのが蜂谷さんでした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。おかげさまで、快適に暮らしております。初めてのことでわからないことだらけでしたが、安心してお任せできました。メールや打ち合わせなど夜分に対応してくださったことも大変助かりました。
ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで話しやすい雰囲気でした
- どんなことを相談されましたか？
- 新たな住まいを探しており、家族の中で様々な条件があったのでそれに合致するような物件の提案をお願いしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 単なる提案に留まらず、一緒に考えてくださる点が他の方との違い。人生におけるとても大きな買い物をするにあたりパートナーに値する方です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございます。
藤巻さまとの出会いは私の人生においてとても大きなものとなりました。
これからも様々な相談をさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があります。
知性的です。
レスポンスが早いです。
嫌味がありません。
いつもハキハキとしています。
とても頼りになる営業マンです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族が増えた事、在宅勤務が日常化したことにより部屋数が足りなくなりマンション→戸建への住み替えの相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今の住まいを購入した際の対応がとても良かったため、6年前からお世話になっています。
前任者の上長からのご案内でしたが、途中から増山さんに引き継ぎいただきました。
社内教育が良いのか、増山さんのもともとのポテンシャルが高いのか、何一つ不安無く取引を終えることが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 戸建の購入サポートありがとうございました。
引き続きマンション売却の方でお世話になります。
宜しくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 些細なことでもご対応頂けて、大変相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが産まれる前に戸建てに引っ越したいと思い、相談いたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点、悪い点をコメント頂け、信頼度が高かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合い頂きありがとうございました。短納期な手続きが多かったですが、細めにご連絡、ご指示頂け、滞りなく進めることができましたこと感謝申し上げます。また、妻の状況も鑑みてご対応頂き大変助かりました。引き続き、何かありましたらご相談させていただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- あんま売り込みしない人だなぁと思いましたが、そこが逆に私達の信頼を得ていっていました。
何人か不動産屋さんを回っていたと言うこともあって寄り添うタイプでくる人だなぁと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 間取りや資金計画、私たちが考えたことを逐一相談して意見を聞いていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識は他の不動産屋さんも同じくらいに豊富で助かりました。やはり最後は話し方や人柄が私たちに合っていたというところです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々回り道をしましたが、やっぱり加藤さんだよね 連絡してみようか という感じで、長く私達の中に印象が残っていました。
これからも相談するので宜しくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 子供たちにも優しく接して頂けたことでこちらも安心してお話出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望条件の中でどんなメリットデメリットが許容出来るのか親身になって聞いて頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 提示頂く資料の情報量に感動しました。
他社に比べて比較対象が多かったのでこれも見てみたい。などの意欲が湧きやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い間親身にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
可能であればアフターケア等にも親身に対応頂けると幸いです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は清潔感のある、優しそうな方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれて、今の所では手狭になり、居住に対するトータル費用的にも抑えられないかと思い、ご相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 2～3ヶ月の子供を連れる、車がない状態で、毎回遠方から送り迎えをして頂き、色々な物件の内見時にも、いい所ばかりではなく、気になった点にも率直に答えて頂いて、私達家族に凄く寄り添って頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最初から最後まで、親切丁寧に対応して頂いて、夫婦共々とても感謝しております！
今の所の契約更新が11月で、正直なところ｢11月迄に決められる？｣と不安も大きくありました。
ですが、それも全て解消して頂けるよう尽力して頂いて、本当にありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく、頼りになる印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 転居後の事を含めて、なんでも相談ができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 無理な営業ではなく、こちらの気持ちを汲んでいただき信頼できると感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に、ありがとうございました。
以前の物件の売却も含めて、今後とも宜しくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 暑い中でもさわやかに対応されていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 今の住まいを購入した時と比べ家族が増えたこと、子供が大きくなったことで手狭になったことや、勤務スタイルがテレワーク中心になったため、仕事部屋が欲しいといったところを中心に相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 短時間で多くの物件を紹介いただきましたが、見ていくうちに出てくる要望を的確にくみ取って、すぐに新たな物件をご紹介いただくなど、スピード感のある対応に非常に信頼がおけました。また、直接購入には関係しないですが、豆知識なども教えていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 子供の転校の関係上、夏休み中に決めなければならないという非常に短いスケジュールの中で、ものすごいスピード感でご対応いただき感謝しております。
アフターフォローもすごく丁寧にしていただいているので、何かあっても相談しやすく助かります。
住み替えということもありまだ売却が残っていますが、引き続きよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかでパワフルでした。
何事も真面目に返してくれました。
笑顔が素敵でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 何も考えずに家を購入したいと相談したのでその後1から教えていただき感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人として信用、信頼していいと初めて会った時に感じたからです。はっきりと意見を言ってくださるところも好印象でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とてもいいキャラでした。
何もわからなかった私たちに色々教えていただき感謝しかありません。人間性が素晴らしいです。
プライベートでも会いたいくらいです。
気配りも素晴らしく真っ直ぐで気持ちがよかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかな方、というイメージでした。
3歳の子連れでの内見でしたが、終始子どもの様子を気にかけて下さる上、説明より子どもとのコミュニケーションを優先してくださる様子があり、夫婦で安心して物件を見学できる雰囲気がありました。また、その最中にも質問をするとすぐに応えてくださり、安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 正直、何を相談したか、というのは細かいことばかりで、具体例が浮かびませんが…
すべて真摯に誠意あるご対応いただいた印象です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直、物件探しに於いて不動産会社や担当者はどこも変わらないだろうと思っていましたが、東宝ハウスの藤巻さんにお会いしてからそのイメージが覆されました。
まずは、子連れでの見学や手続きの際に子どもを優先して動いてくださる部分で、圧倒的に他社との違いを感じました。私たち夫婦が物件に対して考えたり話し合ったりする時間がしっかりもてる上、子連れでも落ち着いて対応できるよう配慮していただけて、安心感がありました。
また、各物件に対して良い部分だけでなく、懸念点などもしっかりお話ししてくださり、正直で素直な方という印象が強く、こちらも率直な意見や疑問を伝えやすかったです。
加えて、こちらの質問に対して、わからないことはわからないので確認しますと、正しい情報を伝えようとしてくださる姿勢もとても好感がもてました。
ただの「担当者」ではなく、まるで友人と一緒に物件を見て相談しているような、そんな気持ちになりましたし、3歳の娘は藤巻さんに会えるの楽しみーといつも言っておりました。
いわゆるゴリ押しな営業ではなく、様々な角度からご相談が出来たので、初回にお会いした際に見学した物件は契約に至りませんでしたが、その後気になる物件を都度藤巻さんにご連絡しました。物件購入の際にはぜひ藤巻さんから！と思っておりましたので、最終的に購入に至り、大変満足しております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回決まった物件をご相談した際、僕も見てみたかったので同行できて嬉しいです！といったお返事いただけて、こちらもなんだか嬉しく思いました。
また、足繁くおすすめ物件情報をポスト投函していただき、初めの頃に都度こちらからメールにて御礼をお伝えしていたところ、御礼メールしなくてもいいですよ等とご配慮、お気遣いいただき、とても感動しました。
他社さんからは、電話がたくさん来たりで少し疲れる部分もあった為、藤巻さんとのメール等のやりとりはほっこり感？！があり、子連れでの安心感もあり、良い意味で連絡や訪問のハードルが低く、とても感謝しております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初は若い！けど経験値がないかもしれないと思い不安でした。
物件を紹介していただくにあたっては
「ここはこういう物件ですがよくないところはここですね。」
というように良い点、悪い点も正直にお話ししていただいて好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家の近くで道が暗くなく生活しやすい家はないかをざっくりとした内容で最初に相談したかと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウス立川さんはライフルホームズさんからのおすすめ紹介だったのと知り合いがマンション購入時に紹介してもらっていいところだったとお聞きしていたので。
また佐藤さんの名前の漢字を娘も使っていたため親近感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は家の購入にあたりいろんな意見もいただき感謝しております。
よくないところを正直にお話しするスタンスを貫いていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします
30代男性
- 担当者の印象は？
- 常に柔和な印象と、丁寧に伝えてくださる姿勢が非常に好印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンと言うもの自体の理解が乏しかったので全て一から遠慮なく質問させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 住宅を探し始めて一番初めに会った方でしたが、最初は参考程度にという気持ちも有った中で右も左も分からない我々に対して目線を合わせていただく姿勢が感じられたので、信頼して続けてご相談させていただくことにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちら側の条件が難しくなっていったり、希望が二転三転することもあった中でも根気よくお付き合い頂き、また知りたい情報は些細なものから専門的なところまでわかりやすく丁寧にご説明頂いて本当に感謝しています。迅速な対応をありがとうございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした時から、妻とめちゃくちゃ良い人な雰囲気が出てると話しておりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の買い替えの相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分達が不安な事も親切丁寧に教えてくださいました。「私がお客様の立場でしたら・・」等、第三者的な立場でも教えて頂いた為。また我々が物件を探すのに疲れていても、他の不動産屋さんとは違い、今は休みましょう！など結構ストレートにお答えいただけてとても信用できる方だと感じた為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は長期に渡り大変お世話になりました。色々無理な事をお願いしても嫌な顔せず、対応して頂き本当に感謝しております。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、相談できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 価格、引渡し時期、手続きについて。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較していません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 相談には回答して頂けましたが、提案やアドレスがなく、不安を感じました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は普通のセールスマンに見えましたが、とても真面目でおちゃめな佐々木さん。特にうちの5歳と3歳の息子たちは、佐々木さんに懐いて、家でも佐々木さん佐々木さんと、佐々木コールが出るほどでした(^^)
- どんなことを相談されましたか？
- 隣のクレーマーから逃れる為に賃貸から、戸建ての物件を探してほしいと相談した。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は比較しませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました♪この物件を購入出来たのは佐々木さんの行動力のおかげだと思ってます(^^)本当にありがとうございました☆アンケート遅くなってすみませんでした‼️笑
30代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧で親切なイメージです。
それでいておしゃべりがお上手だったので、お家を見ながらああでもないこうでもないと喋りながら気持ちを整理するのに気持ちよくお付き合いをしてくれるコミュニケーションのスムーズな方という印象。適度に雑談や与太話とかも挟んでくださるので、こちらも雑談混じりに色々お話しできる、話しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- なにしろ思いつきで家を買おう！と思って始めた取引で何にもわからなかったので、一から十まで勝手な希望だけガンガン伝えてどんどん提案したり説明したりしてもらうような相談の仕方でした。
思い返してみると、各物件のメリットデメリット、取引の段取りなど、いうより前に説明してくださったので、何かを悩んで相談……という覚えがありません。
並べてもらった中から一番いいのを取る！みたいな安定したやりとりでした。段取りや希望を聞いていただき、随時ベストな手配をしていただいたという印象です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの要望をよく拾ってくれ、案内も細部まで丁寧でメリットデメリットの解説と説明のシンプルさと丁寧さがちょうど良い塩梅でした。こちらのちょっと的外れな質問や要望も否定せずに聞いてくれて、しかし正直に色々アドバイスをいただけたので安心して相談できたところも大変よかったです。
実は別の不動産会社も行ってみたのですが、足切り条件外の物件なども少々強めに営業されたりして辟易しておりましたが、お金のない私の厳しい条件もきっちり守って検討してくれたので、大変スムーズで素晴らしかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で、お値段以上のお買い物になったと思います。ありがとうございました。
夏祭りには無事行けましたでしょうか？また何かありましたら是非、よろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、お客様に親身になってくれそうなイメージ
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなり、部屋が手狭になっている。
3年くらい探しているが良い物件にめぐり合えない。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こまめに連絡をくれましたし、返事が早く助かりました。
現場を見ないとわからない部分（エレベーター停止階など）は、待ちあわせ時間よりも早めに現場に行って調べてくれてたのも大変うれしかってです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は契約までご対応頂きありがとうございました。
夜遅くにもかかわらず返事くれたり、調べて頂くなど、本当に増山様が担当で良かったと思ってます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初のマンション案内の際、集合場所の前でずっと待っていらっしゃったのが印象的でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 今のマンションが手狭になり、立川北口近辺で平米数の広い部屋を探しておりました。
購入資金は現住居の売却資金をあてにしていたので、売却もそのままお願いしていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ※最初にコンタクトを取ったのが東宝ハウス様宛でした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 現住居の天井の漏水の件は、ここ何年も悩みのタネでした。
今回、売却するにあたって本腰を入れて、漏水原因の追求&補修工事にまで、各所に調整していけたのは、前原さんのおかげです。
ありがとうございます。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 優しそうな真面目そうな印象でその通りでした
- どんなことを相談されましたか？
- 気に入った物件があったので内見の後周り近所に住まわれている人達の様子や環境等を調べて欲しいと相談しました、他に急な電話での質問、調べ事ま仕事が休みの日だったにも関わらず聞いて下さいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネットでの口コミが良かったので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました、すっかりお礼が遅れてしまいましたがずっと感謝しています、未だに落ち着いていませんがコツコツ仕上げて行こうと思っています、本当にありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても明るく、話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 猫が飼えるマンションを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- どんな小さなことでも、すぐに調べて真摯に対応して頂いたことが大きかったです。
また、FP相談に近い、資金計画の話を最初に聞けたのも勉強になりました。
（縁のあった他社には無かったものです）
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 身体に気をつけて、これからも頑張ってください。
食洗機はおすすめです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 5月からご担当が変わったことに少し不安もありましたが、きさくで話しやすく、ご相談させていただいたことにも迅速に対応していただき、ご担当していただけたことにとても感謝しています。
- どんなことを相談されましたか？
- 契約時の売主様との顔合わせについてや、インターネットの契約や自転車置き場の初期対応についてなど入居後についての不安点についてご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社を見ておりませんので比較はできませんが、ご担当していただき良かったと感じております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は契約や入居手続きまでお付き合いいただきありがとうございました。
アフターサービスの利用などでお世話になるかと思いますので、今後とも是非よろしくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話し易い方です。
- どんなことを相談されましたか？
- このまま賃貸で家賃を払い続けるよりも住居を購入した方が良いと判断した為、条件に合った物件の内見や物件情報を依頼致しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社を見にいっておりませんので、比較はできません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と細かいことをお伺いしてご面倒をおかけしましたが、坂田課長共々親身になってご対応頂き、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧、素早い、誠意
- どんなことを相談されましたか？
- この年での購入で問題はない？対象エリアのなかで一番の物件？
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何より誠実さと誠意。移動時の車内の中での他愛ない話がためになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 時には遅い時間まで、いろいろとお世話になりました。手続きもスムーズで、ストレスなく迷うことなく進める事が出来ました。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、優しい口調で話しやすいと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 御社しか相談していません。
加藤さんの人柄が良く、他社に相談する気にはなりませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- マンション購入まで親身になり相談に乗ってくださりありがとうございました。
私含め両親共々満足のいくマンション購入に至りました。
引き続き、加藤さんの優しさで、他の方たちも幸せにして下さい！！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧ですが、親しみやすく、信頼感のある人でした。
売っておしまい、という雰囲気の不動産営業はたくさんいましたが、本当にお客が納得してワクワクできるような物件に出会うまで伴走していただけたことがありがたかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件のスペック的な要望と、心情的なワクワク感を感じられる物件探し。子供の生活にとっていい条件の立地。浸水等の不安の解消。その他細かい相談（鍵の交換や照明の取り付け、金利や減税）を多岐に渡り相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼できて親しみやすくて清潔感があって誠実だから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はややこしい要望ばかりしている私たちですが、親身になって最後まで伴走していただきありがとうございました。柴田さんと出会えたから家探しも楽しく、そして素晴らしい（素晴らしそう）な未来に向けて一歩踏み出せました。ありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は埼玉西武ライオンズの山川穂高に似てて明るく印象の良いイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入金額や住宅を買うに当たっての条件など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの都合に合わせて時間問わず動いてくれたことが1番でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからさわやかな笑顔で頑張ってください。休みの日は休んで下さい笑
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は蜂谷はとても優しくて、落ち着いている人です。
- どんなことを相談されましたか？
- たくさんことについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が多くて、教え方は分かりやすいです。私は分からないことがあれば、蜂谷さんはいつも優しく教えます。連絡がいつも取りやすいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々助けていただきありがとうございます。やり方は優しくて、とても効率的です。また同じような担当者に会えばいいと思います。
40代男性
- 担当者の印象は？
- ライフルホームズの方から、話しやすく私とウマが合いそうな方。
とご紹介されたのですが、非常に聞き上手ですし、自身の知識を嫌味ではない言い方でお伝えくださる方で、非常に好感が持てました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建購入について。
途中若干のトラブルが起こり、とても不安になっていたところ、しっかりと話を聞き不安を取り除いてくださる対応をとってくださったのは本当に感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ライフルホームズ様にご提案いただいたので、特に比較はしていませんが、住んでいる場所、勤務先から近かったのは魅力的でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は非常に重要な買い物でしたが、黒川さんのおかげで安心して決めることができました。
素晴らしい営業マンに担当をしていただき本当に良かったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 飛び込みで行ったが親切に対応していただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸住まいだが、いずれ住宅購入を考えており良い物件があれば案内して欲しい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1年近く物件探しに付き合っていただき現地内見へ行く際、子供が産まれたばかりということもあり毎度迎えに来ていただき助かった部分が大きいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。
売主への確認も頻繁に対応いただき、不安が解消された状態で物件購入に踏み切ることが出来ました。
売主から嫌がられる事あったかもしれませんが、購入者の立場からするととても助かるので、今後もそのままのスタイルでいらして下さい。
50代男性
- 担当者の印象は？
- さわやなかイメージで大変話やすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 不動産購入にあたり、金額交渉を相談しました。とても丁寧に対応いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較したわけではありませんが、迅速に対応いただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 昨日、無事決済が完了しました。最後まで丁寧対応頂きありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく爽やかで
仕事も細部までしっかりとサポートをしてくれる
頼れる人
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の事はもちろん
購入を補助してくれる制度の事など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迅速な対応、丁寧な対応
そのサ一ビス精神は
比較対象が同業種に収まらない
私がこれまで受けてきた
全ての業種のサ一ビスの中でも
満足度は上位だと思わせてくれる対応でした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 東宝ハウスの魂をしっかりと見せて頂きました
素晴らしい企業、そして素晴らしい人材
出会えて本当に良かったと心の底から思っております
30代女性
- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかそうで話しやすそうでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 予算、物件の広さ、間取りなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点も悪い点も伝えてくれるところ。
なかなか決まらなかったのですが、最後までお付き合いいただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
おかげさまで満足いく家を購入することができました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いている
- どんなことを相談されましたか？
- 土地相場のこと
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迎えてくれて助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後ともよろしくお願い致します。
友達を紹介しますので、宜しくお願い致します
40代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧な雰囲気
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸の家賃前後で家を買いたい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 距離感
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 距離感がもう少し近くてもいいなと思う
30代女性
- 担当者の印象は？
- 穏やかで笑顔が素敵だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築の戸建てを購入したい。けれどエリアは絞らず、都内にアクセスが良ければどこでもいい。車がなくとも生活できる駅近がいい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 「気になることがあればなんでもどうぞ」という言葉に甘え、遠慮なく疑問や希望をドンドン伝えてしまいましたが、嫌な顔せずすぐに確認してくださり、安心して家探しをできました。内見や契約等の時も車を出してくださった際にベビーシートまで用意してくださり、助かりました。コロナ禍だからというのもありますが生まれたばかりの赤子を連れて公共交通機関を使うことに気が引けていたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。私たち夫婦の知らないこと、ちょっとでも気になるところも全てお聞きしてしまったので面倒な客だったと思います。ですが、おかげさまでその都度解決することができたので購入に踏み切ることができました。数ヶ月間、金城さんが担当でよかったです。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初に面会くださったのは、藤倉さんと櫨原さんで、
この最初の商談は櫨原さんのお話しに圧倒され、
藤倉さんの印象が弱冠薄かったのですが（笑）、
今思えば、人を良く見ていたのかと思います。
家の購入は決断の連続になるので、何度も不安に思う場面がありましたが、
私が不安に思っている時、少し無言で口に出してはいなくとも、
何を考えているのか、見透かしているように、その不安に対して声をかけてくれ、
大きな決断が出来たのは藤倉さんのおかげです。
東宝ハウスさんの方針なのかもしれませんが、売ったきりではないという接し方が
とても安心できるものでした。
- どんなことを相談されましたか？
- エリア・アクセスの条件・価格帯・物件の広さ 等はおよそ決めていたのですが、
物件により、借地権であったり、接道が私道である時など、知識が無い事がどんどん出てきて驚きました。しかし、それらに速やかに物件毎にメリット・デメリットを調べて頂き、思い留まる事なく、決断を絞る事ができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には伺っていないので分かりませんが、
藤倉さん・櫨原さんに対応して頂き運が良かったと感じています。
FP黒澤さんにもご相談させて頂いており、
東宝ハウスさんに伺って大変よかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 藤倉さん、櫨原さん ご担当くださり有難うございます、
家を購入する事は、その決断の時も実感の湧かない事で、
購入者に対して、考えを整理してあげるだけでも大変な事ですが、
とても的確かつ安心に一つ一つ進めて頂き、
時間が少し経った今、冷静に考えても とても良い決断が出来たと思っています。
引越し後もすぐには落ち着かず、アンケートが遅くなってしまいましたが、
新しい生活がスタート出来ました、有難うございます。
40代女性
- 担当者の印象は？
- これまでお会いした不動産の方たちよりも若い方でしたが、質問に対する回答もスムーズで、頼りがいのある方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替え
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちが知りたいことを、適切なタイミングで情報提供していただき、専門性があると感じました。
また、今の住まいの売却や、新しい住まいの購入に、熱意を持って対応していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 共働きで忙しくしており、手続き等なかなか時間調整できず、大変ご負担をおかけしました。でも、いつご連絡しても丁寧に対応していただき、本当に心強かったです。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します！
60代男性
- 担当者の印象は？
- 担当者は、転職して7ヵ月の人で1歳の子供が居るにも関わらず、私達の家探しのため、嫌な顔もせず遅くまで中古住宅を何軒も何軒も件が見学させて頂き、本当に良い担当者の人で良かったと毎日、妻と話しているくらいの好青年です。本当に良かった。
- どんなことを相談されましたか？
- 私達は、住宅のことは全く分からず、1から10まで相談して、分かりやすく教えて頂き、住宅購入の不安がなくなり、購入することを決めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は、広告に載っていた物件しか見学させて頂け無いようでしたが、東宝ハウスさんの担当者さんは、私達が見学したい物件を夜遅くたで見て頂き、そのため色々比べることができ、決めることができました。本当にありがとうございました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に良い物件をありがとうございました。今後も分からないこと聞くかも知れませんが、宜しくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やか。
- どんなことを相談されましたか？
- 家について疑問に感じたこと、ありとあらゆることを相談しました。(気になったことを都度都度相談していたのでどんな相談をしたのかは忘れてしまいました。)
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスが2社目だったため比較できる対象が1社しかありませんが、東宝ハウスはお客様の立場や状況を最優先に考えてくれる会社(担当者)であることを強く感じました。
担当の方には色々相談しすぎて困らせたこともあったかもしれませんが、嫌な顔せずに迅速に対応してくれました。また、こちらが悩んだときには客観的な視線でアドバイスをしてくれたりと、最後まで付き添ってくれる担当でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まずはお礼を申し上げます。この度は最後まで見守っていただきありがとうございました。
私は家庭の事情から借入があったため、マイホームが購入できるのかどうか、購入すらできないのではないかと最後の最後まで不安でいっぱいでした。
最後までお付き合いいただき、納得いく形で無事にマイホームを購入することができて本当によかったです。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 良心的で、裏表が無さそうな雰囲気があり信頼できそうな人と感じた。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の入学のタイミングでの、住み替え。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押し付けるような感じではない。営業というよりは一緒に親身になって考えてくれる感じがした。
親しみやすく、子供たちもいつの間にか気に入ってました。 メールも定型文ではなく、自分の言葉でやり取りしている。電話に出るのが早い。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人生をかけた、私の買い物に親身に相談にのって頂き有難うございます。同じ体育会系で親しみやすく、情熱的でした。
今度は売却となりますが、笹崎さんなら、安心して過ごせそうです。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とにかく親切で、いよいよ手間取ったときも親身になって対応してくださいました
ファーストインプレッションで決めたので他とは比較できませんが今関さんでよかったです
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅の購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には相談していないですが、話を進めるうちこの人でいいと思いました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 短い期間でしたがありがとうございました
送り迎えしていただいたり資料取りに行っていっただいたりお手数おかけしてしまいすみませんでした
文章に心を込めるのが苦手なので伝わらないかもしれませんが心から感謝しています
今関さんでよかったと僕も思いますし妻も思ってます
印鑑大事にします
これからもよろしくお願いします
30代男性
- 担当者の印象は？
- 人当たりが良く気さくな雰囲気でした
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入についての全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- はじめに内覧に行った際に、その物件のデメリットや不安材料をあえて開示していただけたので、実際に住んだらどうなるかのイメージがしやすかった。
他社との内覧と比べて、案内の際の話し方や紹介の仕方などは廣瀬さんの方が頭ひとつ飛び抜けてた印象。とにかく買った後や住んでみた後のイメージがしやすかった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ちょっと誉めすぎたかもしれないけど実際廣瀬さん担当してもらえて良かったです。
こちらが時間取れない中でもこまめにリマインドしてくれたり書類を届けてくれたりと本当に頼りになりました。
どちらかと言うとこちらがめんどくさい部類の客だと思うので、苦労かけちゃったなぁと思ってます。
自分も営業の仕事をしているので、勉強させていただきました。
家の事以外の仕事の話や友人の話など楽しかったです。
この人なら任せちゃって良いか、と思えました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとてもポジティブな話し方で、初対面時から話しやすかった事にとても好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸アパートに住んでましたが、更新する年でもありましたので、今年マンションを購入にあたって相談させて頂きました。その他、今の自分達の収入に対してのマンションの購入適正価格、修繕費などの注意点、住宅ローンやマンションと戸建のメリット、デメリットなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較しておりませんが、第一印象にて話やすさとこちらの要望に対してのレスポンスの早さが決め手でした。フットワークが良かったので、こちらもストレスなく家探しが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 改めまして、この度はありがとうございました。
笹崎様の人柄の良さと絶えず情報提供を頂いたおかげで、無事、マンションの購入が出来ました。
これも何かのご縁。今後またご相談させて頂くご機会ありましたら、またその時はよろしくお願いいたします。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくで話しやすく、頼りになる方。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋が手狭になった事と賃貸料を払い続けるより、持ち家を購入したかった。
利便性・生活環境・部屋数にこだわって、購入金額にも上限があるなかでマンションを中心にお話をさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実はネットで探していた物件を取り扱っていたのが東宝さんでした。どんな会社か調べたら、ファイナンシャルプランナーに相談できたり、物件購入後のサポートが充実していたので決めました。
で物件を担当していたのが、増山様でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 厳しい条件のなか、色々とご提案・ご相談に乗って頂き、ありがとうございました。
自分の中でのこだわりが強すぎて、なかなか決めかねていた時にもらったメールでハッとしました。
あの時、ズバッと意見を言ってもらい考え直すキッカケになりました。
マンション自体も良い雰囲気のようですし、（住まないとわからない部分もあるとおもいますが。）眺望も日当たりも満足です、何より子供達にも気に入ってもらえたので、ひと安心です。
リフォームも完成が楽しみです。お時間がありましたら是非、見に来て下さい。お待ちしてます。
このたびは本当にありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 誠意があって迅速な対応して頂いた。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンや手直しの依頼等。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 加藤さんの誠実な人柄。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と何から何まで、お世話になり、本当にありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 誠意があって、迅速な対応に感動しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入後の事。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 上記の通り。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくで丁寧な口調と、分からないものは、分からないと、きちんと言って頂き、調べてくれる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- ともかく、初めての事で、分からないづくしでしたが、親身に相談、要望に乗って頂き本当に感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 明るく、地元が同じという事もあり何社か候補はありましたが、藤巻さんにお願い致しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさんありますが、 ありがとうございます。これが一番です。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても話がしやすい雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- フリーから社員になったのを機とした家の購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 運が良く、最初から金城さんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも長くお付き合いを続けたいと思う程、信頼できる方です。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入時の条件など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧でこちらの気持ちに沿った対応をしていただいたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々面倒なことも嫌な顔せず対応くださりありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、希望を伝えやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての物件探しで右も左もわからない中、中古から新築までそれぞれの良い点や気になる点などを細かく教えてもらえました。
ローンのことや家のこと、リフォームのことなど様々な角度から色々説明をしてもらえました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回が初で、他社の担当者さんとは付き合いがなく、比較することは出来ませんが、内覧初日から色々な物件を見せてもらい、中古と新築比較しやすかったですし、家を買うことはこう言う感じなんだと、夢や希望が持ちやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 途中、物件を探す場所が変わり大きく方向転換したりしましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございます。
こちらの不安に感じたことにもすぐに対応してくださり、とてもありがたかったです。
納得の行く物件選びとなりました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気になったことはいろいろと確認させていただいたのですが、
こちらの欲しい回答を明確にしていただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 売主様都合で3末までにもしかしたら決済できないかもという話。
状況を教えていただきながら、3末までにできなかった場合の
ローン金利や、代理人を立てて決済を行えるか等、疑問に思ったことを相談しました。
※実際には3末までに決済日を迎えられたため、杞憂で済みました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内覧をしている際に、物件に対していい面も悪い面も言っていただけたこと。
そして、こちらの要望に対してどのような物件がよいか、
一緒に悩んでくれたことが決め手です。
あとは、お酒好きで話が合った、というところも大きいと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 決済日が最後まで3末に決まるかわからなかったので、ドキドキさせてしまったかと思います。
今後もこのようなトラブルはあるかと思いますので、
ぜひ、お客様目線で何ができるかを考えてあげてください。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、話しやすく、希望や悩みをついつい話してしまいましたが、快く受け入れてくださりとても親身になって一緒に考えてくれました!
- どんなことを相談されましたか？
- はじめてのマンション購入で、ゼロからのスタートでしたがその不安は今ではまったくなくなりました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 年齢が若い、ということもあり本気で購入を考えていないと思われていたのか、他の担当者さんはあたりさわりない内見で終わったいましたが、藤倉さんははじめからいい点悪い点を細かく説明してくださったり、自分の意見考えを織り交ぜながら話してくださったのでお願いしたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
わかりやすい言葉のチョイスや柔らかい雰囲気につい本音でたくさんお話しさせて頂きました。これからがスタートだと思っていますが、また不安なこと心配なこと相談事あったら連絡させていただきたいです。
今後もどうかよろしくお願いいたします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても良い人で、話しやすい優しい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての不動産購入で何もわからなかったですが、全てこと細かく答えてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人が良かったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は本当にありがとうございました。
色々親身になって教えて下さり助かりました。
またご縁があればよろしくお願い致します！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 何事も一生懸命に顧客の立場に立って提案下さり、とても信頼のおける担当者さまです。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 上記の通り
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからが本当のお付き合いかと思います。末永く宜しくお願い致します。住宅購入者が周りにいれば、ご紹介させて頂きます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初対面から、明るく爽やかで話しやすい方だと思いました。
こちらの様々な質問にもすぐに答えてくれましたし
知らないこと・わからないことは「わかりませんので調べます」と
答えたのが印象的で、正直で誠実な方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- とにかくいろいろなことを相談しました。
物件については、マンションと戸建ての違い、施工業者の違い、入居前の工事についてなどです。
そのほかについては、ローンや今後の予定、いつまでに何をすべきかなど
多岐にわたり相談に乗っていただけました。
深夜遅くにメールの返信が返ってきたこともあり、情熱を持って対応して頂き、感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産会社の方ともお会いしたのですが、その方も知識も豊富でとても良い方でした。
実際に、他社と比較して、一部の料金が安くなる（お得になる）という部分もありましたが
ただ今回は「藤巻さんにお願いしよう」と心に決めていました。
理由は、対面やメールのやりとりから、情熱を持って仕事をしてくれていると感じていましたし
連絡いただいた内容で誤りがあった場合も、すぐに訂正の連絡があるなど、きちんとフォローしていただきました。
そういった交流を通じて、信頼できると感じたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
いつも無茶振りな質問メールを送ってしまい（しかもいつも夜遅くに送ってしまい）ご迷惑をおかけしたかと思います。
上司の古川さんにも大変お世話になり、不動産についての知識を勉強することができました。（おすすめのラーメン屋まで教えて頂き感謝です）
また、仕事の都合上、平日に時間が取れなかったときも、わざわざ自宅までご足労いただき、各種手続きをして頂きました。
（今思えば、自分はわがままな客だったのかな…と思います。すみませんｍｍ）
引き渡し後も、その後のライフプランなどで、ご相談させていただくことがあるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実で出しゃばらずスピーディに対応頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めてのマンション購入でしたので分からない事が多かったのですが、なんでも親身に相談にのって頂き大変感謝しております。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 特に指名したわけではなく最初に来て頂いたのが蜂谷さんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 蜂谷さんでなければ購入に至ったか分かりません。時間の無い中での物件探しでしたがこちらが提示した場所や金額に対し的確かつスピード感をもってアドバイスをいただいたおかげでマンションの購入にいたりました。本当に感謝しております。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から話しやすく面白くて明るい印象でした。
無駄に営業感もなく私たちのペースに合わせて寄りそってくれそうだったので廣瀬さんに最後までお願いしたいと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸からの戸建て購入だったので無知の状態でしたが
金銭面や住みやすさや立地など相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めからなんでも質問出来るし話しやすく
無理に購入を勧めてくるわけでも無く
悪い点も良い点も全て説明してくれました。
プライベートの時間でも必ず連絡を丁寧にくれて親身になって話を聞いてくれ、戸建て購入だったので不安もありましたが堅すぎず引き渡しまで楽しくて廣瀬さんに会うのが楽しみになるくらいでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は購入までお付き合いくださりありがとうございました。
最初に出逢った時に僕はあえてデメリットを伝えるようにしてます。って言ったいたのをわすれないです！とても良いと思いました！
焦らずスピーディーにの廣瀬さんの営業スタイルめちゃくちゃ自分達にピッタリでした！
若くして購入を決断したので不安もありましたが廣瀬さんの明るさのおかげで楽しかったです！
実際購入して住んでみてこの家にしてよかったってとても感じてます！廣瀬さんの営業スタイルに感謝してます！
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい雰囲気を醸してくれる。
完璧という訳でもなく、道も間違えるがそういった点が
逆に好印象で「そんなこと誰でも知ってるでしょう」ということもちゃんと聞けた。
- どんなことを相談されましたか？
- 疑問に思ったことは何でも相談しました。
はじめは新築購入なんて考えていなかったので、中古物件から探し始めましたが、話していく中で色々出してきてくれて。その中にあったのが今回購入した物件。
ローンのこともこどもの保育園のことも給付金のことも、
色々相談させていただき、分かる範囲内で色々調べて教えてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 問い合わせたことに対して1番に返信をくれたのが加藤さんだったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 加藤さん、ありがとございました。
途中めんどくさくなり賃貸で住み替えるという選択肢も考えていましたが入間に引っ越そうと決意できたのも加藤さんが色々提案してくれたり質問したことに一生懸命応えてくれたおかげかなと。あきらめないで最後までやれました笑 ありがとうございました。来週引越しです^ ^
30代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感のあるイメージ
- どんなことを相談されましたか？
- 自分の年収でどれくらいの家が買えるか、希望している家の相場、希望にあった物件があるかを相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが早くすぐに疑問に答えてくださるところが魅力的でした。また仕事の都合上夜遅くにお願いすることや、急なお願いもありましたがすぐに対応してくださったので、決めました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 意見がコロコロ変わってしまいましたが、対応してくださひありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 最初のお電話の時から住宅購入初心者の私達がわかりやすく比較できるように、いろんな物件を見せていただいたり、エリア等条件に合わせてテンポよく検索していただきました。
知識がたくさんあり、一つ一つ教えていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸でこのまま住んでいくのはもったいないと感じ、分譲で住んでいくメリット、デメリットを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の担当の方もよさそうだったのですが、稲垣さんにはまず家を買うことよりも、あくまで家を知ることを優先的に案内していただけたので、信頼して相談することができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件選びのいろはから、最後の引き渡しまで本当にお世話になりました。
これからもお世話になることがあるかもしれないので、その時はまたぜひよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- ネットで見かけた物件で気になったので、主人と外観を見に行きました。その時に偶然現地で佐々木さんにお会いしました。その物件が気になっている事を伝えると「内覧しますか？」と親切に案内してくれました。リフォーム内容を丁寧に説明してくださり、私たちの疑問や質問にも親身に答えていただきました。
話が進みローンの仮審査がうまくいかなくて途方にくれる私達にも、佐々木さんはいろいろ考えてくださり、ローンの本審査に進む事ができました。
家を購入するのは初めての私達でしたが、佐々木さんが最初から最後まで親切丁寧に付き合ってくださったので、安心して家を購入する事ができました。
佐々木さんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の平面図で洗濯機の置き場が分からなかったので、佐々木さんに電話をして聞きました。収納階段の上げ下ろしの仕方を実演しながら教えていただきました。
リフォームをした箇所とリフォームせず少し手を加えた箇所など詳しく教えていただきました。
玄関の鍵の事や給湯器の事も相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前別物件で内覧をお願いした他社の担当者さんは、私達が内覧中に後ろからついてくるだけで、こっちから質問した事だけ答えてあまり案内をしてくれませんでした。今回佐々木さんに案内していただいた時は私が気がつかなかった所も教えてくれたり、良い所もちょっとここがねと言う所も正直に教えて下さったので信用できると思い安心感で決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は運命的に出会う事ができて、とてもご縁を感じました。私の素人丸出しの質問にも馬鹿にせず親切丁寧に対応していただき本当に感謝しています。無事に購入できたのも佐々木さんが私たちと真剣に向き合ってくださった結果だと思っています。佐々木さんのおかげで家族一同新たな生活をスタートする事ができます。本当に感謝しています。ありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 堅苦しい感じでも、砕け過ぎたかんじでもなく誠実な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- この物件がなんとしても欲しいと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めて会った時の雰囲気で自分と会うかもと思い決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- あっという間のスピード勝負で購入でしました。
佐々木さんのなんとかしようと色々動いて頂いたおかげで、納得の買い方ができました。
ありがとうごさいました。
これからも色々よろしくお願いします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰も柔らかく、優しい印象です。
細かな所も丁寧に説明して下さり、助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築を購入するにあたり、わからない所はすぐ聞けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 紹介もありましたが、優しく誠実さがあったのがお願いしようと思った決め手です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までありがとうございました。
今後とも何かあれば宜しくお願い致します。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 初めの印象は、不動産屋さんの営業の方という印象そのままの方でした。
何ヵ所か、物件のご案内もしていただきましたが、大変遅い時間まで、私と息子の時間に合わせていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 予算もなく、駅近を皆さんも同じでしょうが、この不動産高騰のタイミングで購入をしようとすることが、大変な苦労でした。
夜遅くまで、予算の細かいご説明もお世話になりました。
ありがとうございました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 佐藤さんは、イヤな顔一つしないで、何回でもまわっていただきました。この担当の方なら、一緒に不動産を探していこうかな、と、いう気持ちにさせてくれました。
お世話になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、コロナ騒ぎのなか、何度も物件巡りをしていただき、大変にお世話になりました。
おかげさまで、良い物件に巡り合うことができました。
リフォーム業者さんもご紹介いただきまして、今日も八王子まで行ってきました。
本当にありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- はじめての土地探しで不安なことも多い中で、丁寧に仕組みについてご説明してくださったり、私たちにとってなにが一番良い選択かを真剣に一緒になって考えてくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 注文住宅を建てるにあたっての土地探しについてご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当のエリアに関わらず、私たちが気になった物件は必ず一緒に現地を回ってくださり、良い点だけでなく懸念点も正直に伝えてくださったのは、非常に嬉しかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い期間、たくさんの物件をお調べいただいて丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。おかげさまでとても良い物件に出会うことができ、良い気持ちで決断することができました。また家が建ったあともぜひお世話になりたいと思いました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- いい意味でイメージしていた不動産屋さんっぽくなく、柔和な方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めは新築戸建ての分譲を探していましたが、都合もあって土地の購入となりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人生に一度の大きな買い物なので、ちゃんと物件情報を正しく伝えてくれる方から購入したいと思っていました。途中エリアが変わっても、何件も丁寧に物件案内をしていただき、人柄もとても優しくユニークで、人として信頼できると思いました。また、ローンなどの手続きも、すぐに調べてご連絡いただけました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最初から最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。また、希望する立地が遠いところになってしまう中、土地のことを色々と調べていただき、大変お手数をおかけしましたが、お陰様で良い物件に出会うことが出来たと思っています。その後の手続きなども、終始雰囲気が良く、温かい気持ちで取引をすることができたのも、とても良かったです。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 真面目な方。仕事熱心。
- どんなことを相談されましたか？
- 色々ありすぎて思い出せないほどです。土地を探してみたり、中古戸建てを探したり、探しているうちに変更点も多く、細かいことから大きな流れまで全てです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、私の希望、質問疑問に丁寧に応えてくださいました。いい加減な気持ちは微塵も感じられず、他者とはまるで違いました。しつこいセールスもない代わりにそっけない感じもなく、始終信頼がおける感じでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 仕事人間すぎるので、健康に気をつけて、少し息抜きや趣味で幅を広げたら良いのでは？ということだけです。
50代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、物件に対して正直にコメントをしていただき、大変好感が持てた。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の一人暮らし用のマンション購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メールや電話での対応が素早く、丁寧だった。また、こちらの条件に対してたくさんの情報提供をしていただいたから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
藤巻さんのおかけで娘も私も気に入った物件を購入することができました。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- マンション案内の時、あまり喋らないイメージでしたが、戸建ての説明の時いろいろ紹介頂き頼もしく思えました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションか戸建てかのメリット、デメリットについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社はマンションを見たいと言ったらマンションしか案内されず検討範囲が広がりませんでした。東宝ハウスさんはマンションも戸建ても案内して頂き、幅広い選択肢を与えて頂いた、また分かりやすい説明とロジックがあった為です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まさか本当に家を購入するとは思っていませんでした笑。最後まで面倒見ていただきありがとうございます。良い物件もそうですが、信頼出来る蜂谷さん、古川さんだからこそ踏ん切りがついたのだと思います。
ありがとうございました！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 明るい方でとても話しやすい。
- どんなことを相談されましたか？
- エリア限定で新築一戸建て探し。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 多くの不動産屋さんに相談しましたが、1番話しやすく、1番相談に乗って頂き、1番情報が早かったです。東宝ハウスの金城さんだけは信頼して家探しが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
金城さんには非常に感謝しております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、とても親しみやすく、安心感あり、こちらの気持ちも尊重頂ける接客、対応でした。
以前、別の会社でお世話になった担当の方がガツガツくる方で、こちらの気持ちは尊重いただけず、引けて購入を一度断念していただけあったので、尚、上田さんの接客が誠実に感じれました。 ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現在、子供を授かっており、今後子供のことを踏まえた家の作りと、実家の近く、予算、立地、リビングは広いお家、（家族みんなが集まる空間のため）、
車の駐車2台分の確保など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 上記にも記載しましたが、
私たちの気持ちに寄り添って、押し売りではなく、
最後まで納得いく物件を何度も出していただきました。
そして、物件も幾つものと、何日何度も足を運んで頂き、
私たちが気にいる物件が出てくるまで、対応いただきました。
物件を決めるにあたっても、
そのあと、実家の父が色々と不安に思うことまで一緒、納得頂ける資料をご用意いただいたり、対応頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで誠実に真摯に対応頂きありがとうございました。
不安に思うことも、リアルタイムでやりとり（LNE.電話）させて頂き、レスポンスも早く、とても感謝しております。
寄り添った対応を終始頂きました。ありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、メールや電話での対応がとても良かったので、初めてお会いした時、同世代の方なのにしっかりした方だなと思いました。実際、引渡し日までの対応は素晴らしく、笹崎さんが担当者で良かったなと夫婦で話していました。
- どんなことを相談されましたか？
- そろそろ家を買いたいな〜と思って、新築や中古戸建てを夫婦でずっと探していました。自営業2年目で、確定申告1年分だった為、スーモで見つけた物件をとりあえず見に行ってみようか〜と、問い合わせをし見に行きました。
実際に見てみて、とても良い物件だった為、即決で事前審査に申込させて頂きました。開業から間もなかった為、審査など不安点がいくつかありましたが、親身になって対応して頂いたおかげで念願のマイホームを手に入れることができました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めから、東宝ハウスさんにお願いしましたが、また何かあった時には、東宝ハウスにお願いしたいと思います！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ありがとうございました。
同い年とは思えないほどしっかりしていて、
担当が笹崎さんで本当に良かったなと思います。
子供達も、お兄ちゃんに次はいつ会えるの〜？
と、聞いてくるぐらい、たくさん遊んでもらい
本当に助かりました！
また、何かあれば是非ご連絡させて頂きます！
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で優しく、知識が豊富なイメージ
- どんなことを相談されましたか？
- 5年間ずっと物件探しをしていましたが
なかなか希望の物件にめぐり会えないことやローン審査が通りにくいことなどマイホーム購入にむけて相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談がしやすくて、押し売りもなくて、希望する物件に近いものを探してくれたり、親身で熱心で、私たちだけでなく、子どもにまで配慮をしてくださって、すごく嬉しかったのと、とても助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、物件探しから購入まで親身になってくださり、本当にありがとうございました。
とても感謝しております。他の不動産屋さんじゃなくて、江口さんに担当していただけた出会いにも感謝でいっぱいです。色々なわがままを全力で受け止めてくださり、動いていただき、本当に本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は物腰が柔らかく、誠実そうな感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれ、当時の賃貸の部屋が手狭になってきたこともあって、賃貸に暮らし続けるよりも、資産となる戸建の購入を検討するにあたり、どのようにするのがいいのか相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者の方が、こちらの相談に親身になって相談してくれたことや、FPによる家計診断やローンシミュレーションなど、人生設計についてのアドバイスを無料でしてもらえるところや、購入後のアフターサービスなどがあることから、ここに決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初は中古物件から探し始めましたが、色々と見ていくうちにこちらの要望もいろいろ変わりましたが、最終的に決まるまで沢山の物件を見せていただき、建物についての知識を広げながら、いい物件に巡り合うことができました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく優しい感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 娘が小学校に上がるにあたって
もう一部屋ほしいなと考えていたところ
お電話をいただきました。
最初は賃貸、ローンを含めて
ライフプラン相談から始めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件を売ることより
こちらの求める要求にそうような
アドバイスをしてくれました。
物件購入は二回目なのですが
以前の他社さんより信頼できました。
これは何かの縁だなと思い新築購入一本に決め
家探しを始めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は手探りの状態から購入、契約までお付き合いいただきありがとうございました。
最近は物件サイトなど豊富で家探しも楽になりましたが、やはりプロのアドバイスは重要でした。
今回の物件も廣瀬さんがいなければ見つけることは出来なかったでしょう。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 不動産業界の事からプライベートな事まで、少し突っ込んだ質問にも気さくに答えてくれ、誠実さを感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 最初からある程度、身の丈に合った物件をと考え、目星を付けていた物件があったので、そこまで相談をしたわけではなかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一つ前に相談しに行った不動産屋さんの対応がかなり酷かったため、そこと比べるのも申し訳ないくらい良い印象で、会社としても安心感があったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 11月に購入して、バタバタしながら少しづつ引越しをして、だいぶ時間がかかりましたが、年を越して一月半ばにネットも繋がり最近ようやく生活が落ち着いてきました。
親身に対応していただき感謝しております。
本当にありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく積極的で、こちらの話に耳を傾けて頂ける印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 1.希望価格へのオーナーとの交渉
2.銀行ローンの申し込み
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1年ほど前も購入物件を見学したが、価格が折り合わす断念していた。今回、価格が低下した時点で、きちんとご連絡を頂いた。当初、現金購入を考えていたが、ローンに変更してなかなか銀行が決まらなくても、粘り強く対応をして頂いて感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 納得のいく思い通りの物件が購入できた。富士山と、多摩川が楽しみです。これからも、何かあれば、ご連絡しますので、よろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかい
- どんなことを相談されましたか？
- 物件指定で見学をお願いしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に見学予約したい物件の担当だった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 担当していただきありがとうございました。
仕事が忙しくなりアンケートの回答が遅くなり申し訳ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初めはよく話しを聞いてくれて、押し付けるところが無かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 転勤に伴い、家族が住める住居の相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いろいろな物件を相談してもらったり、気楽に内覧に連れて行ってもらえました。また、こちらの意見を言いやすい雰囲気も作ってくれたので話しやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお陰様でいい物件を見つける事が出来ました。ありがとうございました。いろんな注文にも対応していただき、対応していただいた結果だと思います。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は分からないことばかりでしたが、一つ一つ教えて頂けたのと、連絡すると早期に回答も頂けて非常に助かりました。今後も何かあれば助けて頂きたいと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地および建物購入にあたり、予算はどれくらいなのか。どれくらいの金額を借りることができるのか。また、建築会社の紹介もして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初にご対応頂き、色々なアドバイスを頂きました。特に他の方に対応して頂こうとは思いませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初は何一つ分からない状態で訪ねたにも関わらず、色々な事を教えて頂き、ありがとうございました。こんなにも早く自分の家が持てるとは思ってもおりませんでした。それも稲垣様に色々と早期対応して頂けたおかげです。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 私は…今回、携帯でマンションを購入するためにTOHO HOUSE 立川さんの広告を見て増山さんに物件をご紹介していただきました。
私は正直な話し、再婚する相手が実家に同居していましたが私の母と上手くいかずやはりキッチンが一緒であったり母と妻になる方は起きる時間も違えば生活リズムも違い妻になる方が実家に来てから安心して生活を送れ無いため、私と話し合い…物件を探す事になり…増山さんに物件を探していただいたり間に入ってもらいました。
妻になる方が実家での同居生活はもう限界が来ていたので私も早く物件を決めて1日も早く新しい生活を新しい場所で始めたい気持ちでいました。
そんな時…その正直な気持ちを増山さんに伝えました。
その私の気持ちを踏まえて…敏速になって増山さんは協力していただき今に至っています。
この恩は言葉にどう表現して良いかわからないぐらい私は感謝しています。
本当に本当にありがとうございます。
私もマンションを購入するのは初めてで歳も40代なので大丈夫かなと心配していましたが今は増山さんのお陰どこうしてここまで…本当に敏速に対処して頂いたお陰で今に至っています。
感謝しています…増山さん。
本当にありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- なるべく早く引っ越したかったのといかに早く対処していただきスムーズに審査にのぞみたかった事。
増山さんは私の気持ちを踏まえて…理解して頂き敏速に対処して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私は物件を携帯で探していたんです。
そして物件をみつけて資料請求をしてみたところ…増山さんと出会う事が出来ました。
増山さんで本当に良かったです。
運が良かったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 増山さん…こんな私の話しを親身に聞いてもらい感謝しています。
言葉ではどう表現して良いかわかりませんが、本当に私の事情となるべく早く対処して欲しいという気持ちを受け入れてくれて…敏速に対処してくださり本当にありがとうございました。
感謝しかありません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、爽やかでした。場を和まそうと話していただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 転職してまだ業界歴が浅く知識はまだまだかなというところなどもありましたが、親切で親身になってくれたので、決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで粘っていただきありがとうございます。
おかげで、欲しいと思った物件を購入出来る段階まできました。
これからも色々相談させていただきます。
50代女性
- 担当者の印象は？
- とても柔らかい物腰の方でした。
案内も丁寧で第一印象から「この人から買いたい」と思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 猫と住む家
ベランダの広い家
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 会話も楽しくあまり希望を伝えてなかったのですが、ドンピシャな物件を案内してくれたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ローン審査がスムーズに通らずご迷惑をおかけしました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧で、爽やかな方です。こちらの唐突なお願いやアクシデントにも、落ち着いて丁寧に対応していただきました。とても有り難かったです。気遣いが細やかで、高齢の両親を連れて内見するときも、安心してお任せできました。
- どんなことを相談されましたか？
- 両親の家を探すお手伝いをお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- たまたま物件をご紹介いただきましたが、とても丁寧に迅速に対応していただけるので、信頼してお任せできると思い、お願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、こちらの考えや思いに対してしっかりと寄り添って考えていただき、ありがとうございました。とても丁寧な対応と分かりやすい説明で安心してお任せできました。引き渡しまでどうぞ宜しくお願い致します。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで物腰が柔らかく話しやすい印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 仮契約金が50万しか作れない事や、
完全二世帯住居というこちらの我儘な希望や、静かな場所がいいなど、また部屋の壁を抜きたいことなど。色々と対応してアドバイスを下さり感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知り合いが蜂谷さんに担当者して貰ったのですが、紹介して頂きました、
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 他にも希望者がいたにも関わらず、売主さんへの交渉をして下さり、本当に感謝していましす。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、誠実そうなイメージ。明るくて相談しやすい感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- ちょうど良さそう物件を見つけたので、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前、物件探しをしていた際に担当となっており、定期的にメールにより情報をいただいていたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。内覧の時など、最後までしっかりと対応ありがとうございました。
今後とも何かあった際には対応していただけると助かります。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、誠実そうなイメージ。
- どんなことを相談されましたか？
- ちょうど良さそうなタイミングで物件を見つけたので、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前、物件探しをしていた際に担当となっており、定期的にメールにより情報をいただいていたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。内覧の時など、最後までしっかりと対応ありがとうございました。
今後とも何かあった際には対応していただけると助かります。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、ついつい雑談してしまうような担当者でした。その為、なにか不安な事がある時や疑問がある時、すぐに見学に行きたい物件などがある時に気楽に電話をかけることもでき、助かりました。
メールのやりとりも、自分はどんな文面でメールを打てばいいのか分からず、失礼な文章であったとしても気にせず丁寧に返信してくださる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚し、子供が産まれるのでマンションを購入したく相談しました。奥さんと僕に合う個性的な条件がなかなか、なかったのですが、根気強く毎回相談してくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まず、第一に家を購入するだけではなく、その後の事までしっかりと考えてくださっている、火災保険やライフプランも含めて対応してくれる事にとても惹かれました。
他者と比較して、何ヶ月もこまめに連絡してくださる事や自分が見つけられなかった物件もみつけてくれること、物件を見学に行ったときに自分が気づかないことを見つけられる経験値、相手側に退出理由など聞きにくいことも積極的に聞いてくれること、僕がわからないことへの回答を欠かさない事など、僕の不定期な勤務にも対応してくれる事、物件購入後の数年後になにかあった時にもすぐ電話したら相談になってくれそうな事など、信頼できる事が多かったのでお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- マンションを購入したいが、まずなにをして良いのか分からず、予約もせずに東宝ハウスに行ってみた時からずっと丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。
右も左もわからないのに色々とアドバイスや手助けなどしていただき本当に助かりました。
金城さんのおかげで自分が買いたいと思った物件を見つける事ができました。
今後ともなにかありましたら金城さんにまず連絡するのでよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかで人当たりの良いイメージでした。
強引に決めさせるような事はせずに優柔不断な私たちに親身になって付き合ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分達にはどういう物件が合っているか相談しました。
納得できる物件が見つかるまで、たくさん物件を回っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 笹崎さんの初対面の印象が良かったので他社で探そうとは思いませんでした。いつも丁寧な対応で気持ち良く物件探しができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は長い期間お付き合いいただきありがとうございました。とても良い思い出になりました。家族一同とても感謝しています。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかな好青年でした。
案内も丁寧にこちらの要望に合わせてくださり、提案もしてくれたお陰で、早めに営業所で説明を聞くことが出来たので、モチベーションも保持されたままトントンと話が進みました。途中、方向転換しましたが、上司との連系でスムーズに話を運んで頂きました。
東宝ハウスさんにお願いして心より良かったと思っています。有難う御座いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 案内して頂いた物件がまだ出たばかりで、気に入り申込みをした夜に、知人からの呼び出しで知人宅を購入する事になり、1から売買契約に入っていただく事にしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 車中で何気ない会話の中にもポリシーが感じられ、一生懸命なので、私達の最後の大きな買い物のお手伝いをお願いしたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 坂田さんという とても上手な説明と手順で、私達を疲れさせる事なく進めてくれた先輩の様に、廣瀬さんも頑張って下さい。
廣瀬さんは、何でも相談させてもらえる雰囲気があり助かりました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく親しみやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家賃の支払いに無駄を感じ子供達と生活しやすい住環境で一戸建ての購入をと思い、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 同じく小さい子供がいらっしゃるので子供達を気に掛けていただけたりとても話しやすく、子供達は人見知りする方ですが会う度に仲良くしていただいてたので家選びもし易かった様に思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。
とても一生懸命対応していただいていると感じ、好感が持てました。転職されてからまだあまり経っていないと仰っていたので、まだ慣れない部分もあったと思いますが今後も今まで通り頑張ってください。
50代女性
- 担当者の印象は？
- なんかフィーリングが合いそう。
- どんなことを相談されましたか？
- 娘が仕事で地方に行くので独り暮らしになる事。
離婚している事。
その他色々。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 納得できる物件が見つかるまで根気づよく付き合ってくださったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
おかげさまでいい物件に巡り会えました。
今日さっそく行ってきましたが、前回チェックし忘れたトランクルーム、下手すれば住めるくらい広かったです。
これからもお仕事頑張ってください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- いつでも真摯な対応をしてくれる
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入で相談いただき物件をたくさん紹介してもらえました。
希望地域は決めていなかったのですが、様々な場所を紹介、内見(毎回車出し)してもらい労力をたくさん割いてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社比較無し。1社目で決まりました。
ラーメン店に詳しく内見時の昼食では頼りになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い間お付き合いいただきありがとうございました。
おかげで納得のいく物件に決めることができました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 30代女性契約社員（しかもペットあり）だったのですが、一切不快な思いをせずに物件探し・契約まで進めていただきました。何を優先してマンションを決めたら良いのかよくわかっていませんでしたが、「気に入る物件が見つかるまでいつまでも探しますよ！」という心強いお声がけを頼りに、たくさん下見に連れて行っていただき、「この物件のここが好きだけどここが好きじゃない」と言うのを繰り返していたら、私の好みを推測して良い物件を探してくださいました。ペット可の条件付きでしたし、大変だったと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- まだ買おうかどうしようか迷っている段階で、広くてペット可の部屋に住みたいけれど賃貸とどちらが得か相談しました。様々な角度から賃貸と購入の違いを教えていただき、私は最終的に購入を決めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 登録してすぐに電話をいただきました。賃貸と購入の、あるいは各物件のメリットとデメリットを中立的にたくさん教えてくださり、不利な物件を買わされたりはしないだろうなと思ったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 不動産と大金が関係するのでかなりシビアな偏見にさらされるのではと思っていましたが、全くそんなことはなかったです。平和に猫の話とかで盛り上がれて良かったです。ありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで話しやすい印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚したため、物件購入を検討しておりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めて内見を依頼したのが東宝ハウス様でして
元々は知り合いなどからも提案をいただく予定でしたが、私たちの希望する物件を最大限に探していただける笹崎さんにお会いしたため全てお断り致しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とても素晴らしい物件に出会えたのは笹崎さんのおかげです！
お近くに来た際には、ぜひ遊びに来てください笑
20代女性
- 担当者の印象は？
- 初回は遅刻して行ったので、本当に申し訳なかったです、、優しくてホッとしました！
会うたびに色々なことを教えてくださり、同じ目線に立って物件を探してくださいました。
「納得するまで探しましょう！」という言葉に力強さを感じて頼もしかったです！
- どんなことを相談されましたか？
- 家に対する出費を今とほとんど変えないことが希望でした。早くからローンを組むのは心配でしたが、安心できるよう、メリットとデメリットをしっかり教えてくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社はみていないです！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 毎週毎週、沢山のお家を見せてくださって有難う御座いました！
年も近く、話しやすくて物件探しはいつも楽しかったです！
素敵な写真もありがとうございました！！
20代女性
- 担当者の印象は？
- とても分かりやすく説明をしてくださり、マスク越しでも聞き取りやすく、親切で丁寧でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 育児休業中でもローンが通るのかと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 元々、黒川さんは既に私の親戚を担当してくださっていて、その家族からのおすすめでもありました。
いいことも悪いこともしっかり簡潔に伝えてくれ、まわりくどくなく、めんどくさくなかったのが大きいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 育休中かつ単独ローンで難しくめんどくさいこともあったかと思います。ですが、いつも気持ちよく、わかりやすく対応していただきありがとうございました。黒川さんのおかげでいまの快適な暮らしがあります！
本当にありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いていて、相手に不安感を与えない。しかもすべて先回りした対応。初めての引っ越しで何かと不安ばかりでしたが、全く安心して気持ちよく転居できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 移転の調布から府中近辺に全く土地勘がなかったので、周辺環境やら駅までの距離感、商業の集積など、物件をみただけではわからない部分のアドバイスが重要でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- この地域に移転すると決めた時から、仲介は東宝ハウスにお願いしようと思っていましたが、藤倉さんをはじめ、皆さん明るく、丁寧で親切でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々、右へ行ったり、左へ行ったりとしましたが、ありがとうございました。全てにわたって全く不安感を感じる事なんかなく、お願いできて本当に感謝しております。ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 話を丁寧に聞いてくださり話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 父と同居するために中古のマンションを探していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内見のたびに、デメリットもきちんと伝えてくれて、何に気をつけたら良いのかも分からない私にも分かり易く説明してくれました。探すのに疲れてもフォローしてくださり、予算がなくとても不安でしたが私に合わせて色々と提案してくれました。進捗状況も常にメールで報告してくれました。何よりいつも誠実です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも丁寧に対応していただき感謝しています。
その誠実な姿勢と笑顔でこれからも頑張って下さい。
(まだまだお世話になりますが)
お休みとっているか心配です。笑
40代男性
- 担当者の印象は？
- 非常に丁寧で、おしつけやセールスなど全くせず、非常に親身になってご対応くださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入すること自体は、ほぼ決めていましたが、条件がかなり絞られている中で、ご提案ただける範囲で諸々ご提示いただけました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直、他社には依頼しておらず、稲垣様にすべてお預けしておりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変お世話になりました。
購入から一年近く経ちますが、おかげさまで素敵な家で家族一同過ごしております。
相談事項がありましたら、また是非お願い申し上げます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 穏和なイメージで、説明もしっかりしてくれて、メリット、デメリットもはっきり言ってくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が1人増えるタイミングと、上の子が小学校に上がる前に新居を探したいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マンションにしようかと相談したのですが、マンション、戸建てメリット、デメリットをはっきり言ってもらえて本当にわかりやすかった。
自分達の無理な条件に合う物件を何件も探してくださり、最終的に最高の物件に会うことができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 自分達の無理な条件に合う物件を何件も探してくださり、最終的に最高の物件に会うことができました。ありがとうございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めからこちらの話をよく聞いてくれた。
そして、その要望を出来るだけ叶えようとやってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入は初めてだったので、マンションの修繕計画や、管理状況に関して沢山伺ったが、嫌な顔せず全部対応してくれた。
また、ご自身も住宅を購入していらっしゃったので、住宅ローンやローン減税に関して教えてくださった。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社では内見をし終わって、その物件が気に入っていると言うのに、他のいらない情報とかまで送りつけてきて、こちら目線ではなかった。
その反面、増山さんはこちらが何を求めていて、それを実現できるにはどうすれば良いか考えてくれ色々とやってくれた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このたびは本当にありがとうございました。
ご相談した日には、買うところまで辿り着けるか全く自信がありませんでしたが、増山さんのおかげで無事にマイホームGET出来ました！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は軽い感じの印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 駅近くの中古マンションを探していましたが、収納などを考えて新築戸建にしました。
条件を伝えると、色々な物件情報を提供してくださり現地見学や内覧に連れて行っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押しが強くなく、物腰の柔らかい対応と細やかな気配り、私達と一緒に考えて寄り添うかたちで物件を探してくださり、本当に出会えて良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々迷って、ご迷惑お手数をおかけしましたが根気強く付き合ってくださって本当に感謝いたします。
佐々木さんのお陰で、満足できる物件に出会えました。これからもよろしくお願いいたします。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても誠実で、よく話を聞いていただけたと思います。毎週毎週、共に様々な物件を見て、検討を重ねてくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件を決める最後のひと押しをしていただきました。我々の場合は、今の物件は昭島だけでなく、立川も近いですよと、改めてアドバイスをいただき、妻と二人、自分たちが求めていた部分について、はじめの気持ちを見直すきっかけをもらえたと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較する以前に、毎週つきっきりで検討してくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件購入から半年経ちましたが、やはりここにして良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
これからも頑張ってください！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 同年代と見受けられ、話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 第一子の出産を約半年後に控え賃貸のマンションでは、手狭で近隣への騒音等も考え、戸建の購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社からも提案はいくつか頂いていましたが、こちらの希望をあまり反映できていませんでした。その点、黒川さんはこちらの希望を汲み取って頂き私たちの希望に近い物件を紹介して頂けた為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ご担当頂きありがとうございました。購入まで何かと要望してしまいましたが、適宜ご対応頂き大変助かりました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 礼儀正しい好青年
- どんなことを相談されましたか？
- 手頃な価格の一軒家があるかどうか？
購入初心者なので、わからないことを相談に。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが早い。のに、「ゆっくり1年間くらいかけて、知識を増やしながら探したい」と申し上げた
所、社風もからめて「一年計画でも大丈夫」との返信を頂いたので、安心できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 不動産が取り扱い商品では、「また、買いに行きますね」とは、簡単には言えませんが、仕事頑張って、またいつか、「偉くなっちゃったから、もうひとつ会社の技能実習生の寮もお願いします!」と、言いに行きたいと思っています。ありがとうございました
40代男性
- 担当者の印象は？
- 対応の柔らかい優しい印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 親と同居する利便性の良い住まいを探していて運良く良い案件に巡り合いました。別の仲介業者経由で探している方が先行していたこともあり、なんとか挽回できないか？というご相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ご提案が具体的でわかりやすかった。実にタイムリーに情報共有していただき、売主への働きかけ、アピールも丁寧にしてくださいました。おかげさまで先行の方を挽回して契約を引き寄せてくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。コロナ禍に突入する直前の、本当に絶妙のタイミングでお助けいただいたこと、心よりお礼申し上げます。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 重い買い物をしようとしているのでちょっと緊張していましたが、気さくに話していただけて少し緊張がほぐれました。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンを組むにあたっての心配事や返済金額の計画や目安を教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 特に他社との比較はしてませんでした。職場から近くて良かったです。
結構急に内覧を申し込んだのにも関わらず対応していただけて嬉しかったです。物件も良かったので正直内覧した時から購入を決めてたのかもしれないです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々とありがとうございました。
一見不動産とか買わなさそうな小娘にもちゃんと対応していただいてありがとうございました。
おかげさまで現在素晴らしい物件に住むことが出来ています。一人なので若干持て余しているほどです。
あとホーリゲの唐揚げ気に入っていただけて幸いです。
私も青海行きましたが、その日はもうランチ終了してたりでタイミングが悪く結局まだ行けてないので年内には食べたいです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 親切で話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を探していてマンションにするか戸建てにするか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社では探していないですが、一緒に家を探してもらい良いところだけでなく悪いところもきちんと説明してもらえました。わからない事も丁寧に説明してもらい信頼できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで住宅を購入することができました。
場所、家とても気に入ってます。
一緒に見学に行ったり、購入の手続きなどお世話になりました。
ありがとうございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感がある方だなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- ・子供が生まれるので、この機会にマンションを購入したい。
・ハザードマップ上安全地帯となっているエリアで探している。
・通勤の兼ね合いで希望の路線沿いかつ予算内の物件を探している。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社で探してはいなかったのですが、レスポンスが早く希望条件に合う物件の情報も豊富にリストアップして下さったり等
不満がなかった為、他社へ問い合わせようという気が起きませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、物件購入までお付き合い頂きありがとうございました。
物件探しの期間が限られていたため、スピーディーにご対応頂いた事と
妻が妊婦だったこともあり、移動や体調面についてご配慮下さり助かりました。
今後も益々のご活躍をお祈り申し上げます。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧で物腰柔らかく、フラットにフランクにお話しできる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入に関して、全く知識のない私に目線を合わせていただき、わかりやすく丁寧に、かつ親身になって説明していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の価格や情報だけでなく、お話しさせていただく中で私の好みや趣味思考まで配慮してくださり、
その上で一緒になって物件を探してくださったことに感銘を受けました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 岩田さん、この度は本当にお世話になりました。
最初は自分がマンションを購入するという事に現実味がわかなくて、こんな知識も行動力もない自分が話を進めていけるのだろうか…と不安でした。
岩田さんはそんな私にしっかりと目線を合わせていただいて、親身に接してくださいました。
本当にたくさん時間を割いていただき、ありがとうございました。
内覧回りの間にたくさんお話しした時間も、本当に楽しかったです。
物件は無事決まりましたが、その楽しい日々が終わってしまう事に正直寂しい気持ちもあります。
今後とも何かあったら岩田さんにご相談させていただきますので、そのときはどうぞよろしくお願いします。
本当に本当に、お世話になりました！
ありがとうございました！
次のワールドカップは新居で！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は「いかにも営業の方」という感じでしたが、経験値も高くこちらの意図をくんでくださって、いろいろなことを相談させていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入する家のことはもちろんのこと、雑多な手続きやローンのことなど、素人の我々にも親身に教えて下さいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 当初はいくつか他社の店舗も回りましたが、最初に対応してくださった担当者の方の信頼感で決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 面倒な案件も丁寧にご対応していただき、どうもありがとうございました。
またご相談させていただくかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- コロナ渦もあり、マスク必須の対応でしたが、物腰も柔らかくとても分かりやすい説明をして下さいました
どんな物件を見ても、言葉を選びながら自分の意見は押し付けず、あくまで決めるのはお客様。
そんなスタンスがとても伝わってきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建の購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には相談せず、東宝ハウス様1本で相談させて頂きました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初は、希望してた物件の内見が出来ず、不安でしたが、その後は親身に対応して下さり、良い物件に巡り会うことができました。
特に仕事終わり深夜にも関わらず、内見にお付き合い下さり、是非藤倉さんの担当で最後まで決めたいなと言う気持ちになりました。
本当にありがとうございました
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかなイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなり、手狭になったので。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、情報量が豊富でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で実直な印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 単身者である私でも予算的に手の届く範囲で、かつ立川市を中心とした中古マンション購入について、ご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最終的には希望物件ありきで、柳谷さんへは最後までお付き合いいただきました。
私の要望をしっかり踏まえたうえで、無理のない提案をしていただけました。
決してゴリ押しすることもなく、私のこまかな要望等にも真摯に向き合って
いただけたことが、柳谷さんへお願いした最大の要因です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 相手の話をしっかり理解しようとする姿勢や、曖昧な回答に終わらず
時間がかかっても的確な回答をいただける「誠実さ」に好感を持ちました。
これからも愚直にまっすぐに仕事に取り組まれる姿勢を強みとしていただき
今後ますますのご活躍をお祈りいたします。
このたびは本当にお世話になりました。ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 対応が迅速で、頼りになると思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 親の介護の為、姉妹で近くに住みたい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 説明が丁寧で分かりやすかったのと焦らせる様な営業トークが無かったので、落ち着いて部屋をさがす事が出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。内見の日時に関してもかなり無理を聞いていただき本当に助かりました。初めてのマンション購入及び居住でしたが、おかげさまで納得のいく結果になりました。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 普通の方です。別に特別なことはないです。
でもそれが一番ではないでしょうか？
- どんなことを相談されましたか？
- 終の住まいを探したいと初めに相談しました。
約４か月で契約に至り、当時住んでいたマンションの売却もお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いろいろ提案してくれました。
その提案に私がこれはここがダメ、これがネック、これはこのリスクなど
自分の意見をストレートに話すことができた。
そのおかげで自分が住みたいイメージが伝わったと思う。
そのやり取りの中でこの人に任せようと思えた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございます。
最終的に妻が一番感謝しています。
戸建ての購入引き渡しから僅か１か月で住んでいたマンションの売却が決まった。
マンションの売却が一番の不安点でしたが、助かりました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象で若い印象を受けましたが、質問事項には最後まできっちり答えていただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 地域の出しているハザードマップに該当しない京王線圏内ということで相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスさんでしか扱っていない物件があったことから決めさせてもらいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初から最後までやっていただけて大変ありがたかったです。今後もお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から出身地を思わせる顔立ちと言葉使いで親しみやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件の戸建て購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に応対していただいた担当者から引き継ぐ形で担当していただいたと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 威圧感もなく嘘もなく親しみやすく同じ目線でお話ができて良かったです。
問合せに対する回答や訂正も真摯に対応していただけたらと思います。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は若い子で大丈夫かな、という不安もたしかに少しあったと思います。
いい笑顔で全てにおいて私たちに対して一生懸命、それがひしひしと伝わってくる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- たまたま気に入った物件をスーモで見つけて、主人と見学してみようか〜という気持ちで問い合わせたのがスタートです。
もともと地元に家を買いたいなとは思っていたのですが、正直2、3年後くらいを考えていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直なところ、他社と比較したというよりも、買うなら絶対に加藤さんから買いたい！！となりました。
まず第一に、他社にあるようなとにかく売ってやろうという雑さが一切ありません。人生一の大きな買い物だからこそ、納得してから決めて欲しい、全てはお客様のために、何度もそう言って頂きました。
何よりレスポンスの早さがピカイチです。これが本当に私たちには助かりました。
そして、内見当日は期待以上の下準備をしていてくれました。
河川が近いこともあり、水害等の懸念があると伝えた時には時間もない中、市役所、そして近所の方からの情報まで集めてくれるほどのアツい漢でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
新居と当時住んでいた賃貸との往復、手続き等に追われて疲れ果ててた時も、加藤さんの人懐っこい笑顔に救われました。購入にあたって、気になることがあれば一個ずつ全て潰していきましょう！と言ってくれた時、すごく頼もしかったですよ！
あの時の最初の問い合わせに、加藤さんが返信してくれていなかったら、、もしかしたらまだ賃貸マンションにいたんじゃないかと思います。
本当に感謝しています。
きっと今は成績優秀バリバリの営業マンのため忙しいとは思いますが、たまには遊びに来てくださいね。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は誠実そうでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を気に購入を検討していたため
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちが家の購入について右も左もわからない中、ちょっとした心配事や気になるところも調べて、早急に返答いただけて真摯な方だと思いました。お家がとにかく好きな方なので何件も見に行くことに積極的に付き合ってくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
江口さんのおかげで、私たちも安心して購入することができました。本当にありがとうございました。
お体に気をつけて、今後一層のご活躍をお祈りいたしております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかなスポーツ好青年という感じでした。
初対面でもとても話しやすかったです。
一緒に乗り越えてくれるような感じです。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンのことや、予算、家の広さ、勤務地までの距離のバランスや、毎日生活することを考えての物件選び、リフォームのこと、何でも相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 某大手他社に伺った時は、まずはローン審査から。それが通らないと物件の内覧はできないと、門前払いで、こちらが探して欲しい物件の価格よりも高い所ばかり提案してきたり、ご希望の所は他にありませんね。と、それ以上探してくれようともしてくれませんでした。
しかし、東宝ハウスでは、笹崎さんは、事情を話すと、まずは物件を内覧してください！と、とにかく誠心・誠意・誠実に対応して頂きました。
こちらの希望を叶えようと、一緒に考えてくれて、それ以上の提案をしようと工夫をして頑張ってくれました。
毎週のように、一日中物件周りにも粘り強く付き合って頂きました。
それがとても好印象で、物件を契約するならこの人から！と強く思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 約半年に渡り、最初から最後まで粘り強くお付き合い頂き、ありがとうございました！
笹崎さんがいなかったら今の満足の行く物件にこんなに早く住むことはできませんでした。
途中からは、勝手に同志のように思っていました。
もう、感謝しかありません！
本当にありがとうございました！！
50代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな感じでとても話やすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古のマンションか一戸建てで悩んでいたところ色々とアドバイスして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の担当の方と比べて親切、丁寧で親身になって下さいました、とても話しやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
中古物件なので住んでから気が付くこともあり、ご相談することもあるかと思いますが宜しくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても穏和且つ丁寧な説明をしていただいたのでコミニュケーションが取りやすいと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいた賃貸が手狭になり、子供の成長にあわせて戸建ての購入の相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- フットワークが軽く、伺う度に条件にあう、あいそうな物件を多めに持ってきていただきました。また、１日の内見の数も多く、夜遅くなったときは家まで送ってくれたり非常に親身に接していただきました。また、物件の良いところ、悪いところも正直に仰っていただいたたところや内見の際に子供の相手もしてくれて助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。おかげさまで納得して戸建てを購入できました。また、購入後も色々と気にしていただきアフターフォローしていただけているのは助かっております。今後とも宜しくお願いいたします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 若いけど穏やかで、相談し易そう。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件の問い合わせからはじまり、結局、週末土日をかけて、近隣の物件を案内してくれて、予算に合った新築を提案してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初からじっくり案内をしてくれる感じで、本当に見合った物件を一緒に最後まで探すという姿勢で臨んでくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 蜂谷さんのドッグランになりますよ、の一言がなければこの地に住むこともなかったかもしれません。結果、2人と1匹の3人家族には、ちょっと通勤には遠いけど、暮らしにはちょうど良い場所で一軒家を持つことが出来ました。
縁があってのおかげだと思っております。
ありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 少し頼りなさそうでしたが一生懸命さが伝わる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの売却と戸建ての購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に相談した所に不信感があり、変えたところ親身になって話を聞いてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも頑張って下さい。引っ越してから家族も満足して過ごしています。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 相談しやすく、早く対応してもらえた。
- どんなことを相談されましたか？
- 地域、間取り、駐車スペースについて相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マンションと戸建てで一社づつ相談させていただきましたが、マンション、戸建てのメリットデメリットを説明いただけたことで稲垣さんに戸建てをお願いすることにしました。対応も早く情報も多かったので他に相談する必要もありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさん内覧もさせていただき、条件に合った物件を見つけられました。お付き合いいただきありがとうございました。大変満足しております。
30代女性
- 担当者の印象は？
- フットワークが軽く、連絡もマメ、コミュニケーショ能力が高い。
思い返しても不満が１つも出てきません。
私、親、妹と3家族それぞれ購入や売却でお世話になりましたが、皆同じ意見です。
理解力が高く、こちらの意図することをスムーズに理解して案内してくれました。
この家はオススメできない、わからないことは確認してから伝えます、ここは買ってからお金がかかる、等はっきり言ってくれるので、初めてお会いした時に黒川さんから買いたいと思わせてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 個人事業主、産休明け、シングルマザーというローンに対して三重苦にも関わらず、欲しい家の理想は高いという、難しい案件だったかと思います。
無謀な希望、コロコロ変わる意見で大変振り回してしまいました。
全てに嫌な顔、嫌な態度一つせず丁寧に対応いただきました。
相当お手間をおかけしたと思います。
こちらの都合で1年ほどかかりましたが、おかげさまで快適に過ごしています。感謝しかありません。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社で何件も嫌な思いをした後だったので、不動産屋さんは沢山あるのだから嫌な担当さんだったら他に行こうと思っていた所に黒川さんと出会いました。
先述しましたが、黒川さんはフットワークも軽く、連絡も怠らない、理解力に長けている、そして誠実。
初見の時にそう感じさせてくれたので、安心して親や妹に勧めたほどです。
殿様商売で売れれば良い、という感じではなく、希望に寄り添うべくあの手この手で尽くしてくれました。
賃貸も含めると数え切れないほどの不動産屋さんと出会いましたが、黒川さんほど信頼できる方はいませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- アンケート依頼が届いてから随分考えましたが、本当に不満もなく何て書いたら良いのか悩むほどでした。笑
お仕事とはいえ、最高の対応をしていただいたと思っています。
理想通りの物件を購入できたのは黒川さんのおかげです。
もう家の購入や売却はないはずなのでお会いできるかわかりませんが、もしそんな機会が来てしまったらその際はまたお願いいたします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 礼儀正しくとても感じのいい方
- どんなことを相談されましたか？
- 購入を迷っている気持ちも受け止めてくれました。また、年齢で銀行から借りられるか不安でしたが、その辺りも相談しやすい雰囲気でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- あまりぐいぐいと強引な感じがなく、とても紳士的に対応してくれたところがよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入を迷う気持ちもありましたが、思い切って良かったです。川口はとても住みやすく、実家にも帰りやすいことから精神的にも安心感があります。通勤は大変になりましたが、それを上回る幸せ度が増しています。8月から保護猫ちゃんを飼い始めました。良かったら遊びに来てくださいね。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 元気な若者でした。大丈夫かな…と思っていましたが、全く問題ありませんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入のはじめの一歩から、見学、銀行対応から給付金関係まで全てです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較していないのでわかりませんが、ご縁がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は何もわからない私達のために、ご尽力いただきありがとうございました。若くていろいろ楽しそうで、羨ましかったです。あきる野市、良いところですね。
50代女性
- 担当者の印象は？
- あまり媚びないタイプ
- どんなことを相談されましたか？
- 都営住宅の料金が上がり、中古でも引っ越したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話しやすかった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- あまり高くないお客なのに、最初から最後まで、良く相談に乗ってくれてありがとうございました。
また、休日にも関わらず出向いてくれた日もありました。
お陰様で都営より低い毎月の支払いで新築に住めて感謝しています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 賃貸と戸建てと検討していた段階で戸建ての方向として御社へ相談・連絡したが最初にお会いした時から担当者が親身に話を聞いていた。
- どんなことを相談されましたか？
- 以前住んでいたいた賃貸の立ち退きの関係で住居を探していたが賃貸にするか戸建てにするかを悩んでいた。戸建て側の話を聞きたいと思い、御社へ連絡・相談した。中古の戸建て、新築の戸建て等色々な提案をいただいた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 賃貸の担当と比べて御社の担当者の方が親身に戸建ての話を提案していただいた為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 以前住んでいた賃貸の立ち退きに伴って一度賃貸を検討したが良い物件が見つからなかった。賃貸の契約と戸建て購入と悩んでいた中で戸建ての話を聞きたいと思い御社へ連絡致しました。事前にアポイントの連絡をしなかったにも関わらず初めて電話したのに対して親身に私共の話を親身に聞いていただいた上で中古の戸建て、新築の戸建て(我々の予算状況を加味した上での)を提案を丁寧にしていただいた。又、新築を紹介していただいたが新築でも複数の号棟があった物件を紹介して頂きそれぞれの長所、短所等を丁寧に紹介していただいた。短い期間ではありましたが戸建ての購入に対して色々アドバイスをいただたおかげで新築の戸建てを購入することができました。ありがとうございました。お世話になりました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすいインテリな人。メガネをかけてたので。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めてのマンション購入で0から細かく教えてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較してないです。比較しようという気になりませんでした。営業のガツガツさがなく、いつも丁寧に迅速に対応いただいたのでとても信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色んな物件をみせていただき楽しかったです。優しかったのでお言葉に甘えてしまい、ご迷惑を多数おかけしてしまって申し訳なかったです。本当にありがとうございました！
教えてくださった居酒屋さんに主人と主人の友達とこの前いきました！美味しかったです！今度よければご一緒したいです＼(^o^)／
50代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく相談しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 娘家族のために家を探していたため、
駅近である程度の広さがあり、
住みやすい一戸建てを！内観覧させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちの解らないことを丁寧に説明して下さいました。
丁度、気に入った家に内覧をする方々が多かったこともあり、娘夫婦もとても気に入ったため、早めに申し込みをして下さったりと親切に動いて下さいました。
とても信頼出来る担当者さんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 不動産の営業の方々で営業成績、売り上げなどを上げたいために、過剰な営業をされる方々も多いのですが、岩田さんは親身になって寄り添って色々と話を聞いて下さりました。
これからもお客様目線での営業をしていって下さいね。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの要望を汲み取り、先回りして考えて頂ける方で、コミュニケーションも非常に取りやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- リモートワークが始まり、家が手狭になり、中古マンションや戸建ての購入を視野に入れていたので、その辺について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は利用していませんでしたので、特に比較はありません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家族みんなで、柴田さんから家が買えてよかったと思っています。
40代女性
- 担当者の印象は？
- フレッシュな感じだなと最初に思いました。同時に、物件に少々込み入った事情があったため、正直、大丈夫かなと思っていました。それでも、「こういう物件を担当するのは初めてです。」と早い段階で正直に伝えてくれた事と、こちらの小さな質問にも真摯に対応にしていただいた事に、最後には、好感と信頼を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古戸建ての購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直なところ、全くの偶然です。
お世話になった物件の間取りが気になり、当初はひやかし半分でまずは内覧させてもらおうと主人が電話をかけ、その電話を受けて下さったのが担当の方でした。そのような経緯で、出合いは偶然ではありましたが、結局としては良かったです。そしてその物件購入に至りました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ありがとうございました。
正直さや一生懸命な対応はこちらにも伝わってきました。不動産の売買となると、お金の話をはじめ堅苦しい専門用語が多く何となく世知辛い雰囲気になりがちだと思うのですが、担当の方のフレッシュで真摯な対応に、自分たちが不動産を購入するという不慣れだけれど決して間違えたくない言わば人生の岐路にあたる場面で、裏表のない「味方がいてくれる」という心強さを感じました。
こちらの細かい質問にも丁寧に一生懸命に回答していだいたおかげで、入居の後の新生活も不安なく楽しく過ごせそうです。
改めて、どうもありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 人当たりがよく話しやすい。熱心。気さく。正直。素直。若い。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古戸建の購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- たまたま気になった物件の担当者が彼でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まだ2年目ということで、最初は任せて大丈夫かなと不安に思う面もありましたが、今回無事に契約までこぎつけて下さりありがとうございました。やや込み入った案件だったと思いますが、こちらの希望にもよく耳を傾け、粘り強く仲介してくれたと思います。真面目で素直なところや本音ベースで話してくれるところも親しみやすかったです。今後さらに経験を積んで、顧客第一の頼れる営業スタッフとして成長していってください。成り行きでお願いした形ではありましたが、結果的に東宝ハウスそして加藤さんに担当していただけてよかったです。今後もライフプランの相談などでお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 感じがよく、気軽にお話ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 駅近くで動物が飼えるマンションに引っ越ししたいと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 納得がいくまで丁寧に色々と説明してくださりました。また、アフターサービスもしっかりしていただけそうでしたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々、お手伝いいただきありがとうございました。
現在もまだお願いしていることもありますが、引き続き対応していただければと存じます。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなり今より少し広い部屋探しの相談をさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 要望通りの部屋を案内してくれました。
こちらの問い合わせにすぐ回答してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合い頂きありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな好青年という印象でしたが、聞いてみたら元ビジュアル系バンドのボーカルということでインパクトあがありました。小さい子どもがいたので、毎度送り迎えをしていただいたのはとても助かりました。以前行った別の不動産ではそのようなところまで気をまわしてはもらえませんでした。固定資産税について不安を申し上げた時も、検討物件の近くに住む同僚の方の明細まで準備していただいて、型にとらわれず、アイデアが豊富で柔軟な思考をお持ちの方だと思いました。あとスタイルがいい。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入全般です。特に多くの銀行にあたってもらったことはありがたかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- フットワークの軽さと、手際の良さです。あと、無理に買わせようとしない態度も好感がもてました。他社との比較、ということで言えば購入後のアフターフォローが充実しているということを押しているのはよかったですね。どうしても、こちらとしてはうまく買わされているのではないか、という猜疑心があるので。その不安を軽減してくれるご人格だったかと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ご家族も変わらずお元気ですか。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分でも買えて、なおかつ理想的な間取りの相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めての担当者が黒川さんでしたが、そのままこの人でいきたいと思えるほどに、とても親身になって相談していただいたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、購入まで担当していただきありがとうございました。
料金面等も不安のある中、とても理想的な物件等をたくさん探していただいて助かりました！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧で思いやりがあります。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもの学校と近い場合
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 紹介された場所がよかったです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 特に初めのアポ取りの電話での丁寧かつ熱心な仕事への姿勢が印象的でした。
普通はアポを取って終わりだと思うのですが、居住開始希望日程・予算・間取り・立地・家族構成などの物件選びの肝になる情報を詳細にヒアリングされ、その情報を基に候補をピックアップしていただきました。
一緒に良い物件を探したいという熱い想いに感銘を受け、他社の担当者を断って江口さんにお願いしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に中古マンション購入の相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 上記印象に記載の通り、一緒に良い物件を探したいという仕事への姿勢に感銘を受けたためです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入から約１年経ちましたが、とても住みやすく大変満足しています。本当にありがとうございました。
また売買することがありましたら、よろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく話しやすい感じかなと
正直に隠さない感じかなと
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでたマンションが 古くなり 賃貸でしたので
一戸建て買えないかなと 歳も歳なので 相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最後まで 親身に話し聞いてくれたので
てか 話しやすかったのが一番かなと
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々ありがとうございました┏○ﾍﾟｺ
まだ出張終わらないのですが＿|￣|○ il||li
帰るの楽しくなってます（笑） これも佐々木さんのおかげかなと ありがとうございました┏○ﾍﾟｺ
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても爽やかで、同い年といこともあり話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子育てが出来、駅からも近く、予算の範囲内でなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- すべての情報や、率直な意見を言っていただけたので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。
柴田さんのおかげで、こんなにも良い物件に住める事となり感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧な言葉使いでとても好感が持てる担当者さんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなってきて、ずっと賃貸か持ち家を購入するかを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件に対しての担当者さんが決まっていましたが、東宝ハウスさんのネットでの口コミが良くて妻がここだと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住宅購入に関して全くの知識がなくての購入でしたが一つ一つ丁寧に教えてくださり感謝です。担当者さんの実際の経験談、考え方などなども聞けたのでとても参考になりました。色々不安材料な事も対応してくださり担当者さんを信用して物件を購入する事が出来ました。これからもお身体に気をつけてどんどん出世してほしいと思います。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 電話対応の第一印象は軽々しい感じで心配しました、又勝手に値引きして揉めた事も有りましたが、めげずに誓約まで明るく御対応頂き有り難う御座いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 約2年間賃貸仲介依頼してましたが、決まらなかったので売却を相談した。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 地元の不動産会社へも相談したが、真面に相手されなかったので、立川東宝さんへ売却依頼したら、たまたま担当者と巡り会った。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 当初、大人気ない暴言を吐いた事お許し下さい。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 電話対応の第一印象は軽々しい感じで心配しました、又勝手に値引きして揉めた事も有りましたが、めげずに誓約まで明るく御対応頂き有り難う御座いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 約2年間賃貸仲介依頼してましたが、決まらなかったので売却を相談した。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 地元の不動産会社へも相談したが、真面に相手されなかったので、立川東宝さんへ売却依頼したら、たまたま担当者と巡り会った。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 当初大人気ない暴言を吐いた事お許し下さい、売り手と買い手双方の思いをまとめる役割、難しいお仕事であり、又不動産業界イメージＵＰを心掛け、今後も誠実に頑張って下さい。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、正直なところ、期待していませんでした。
と言うのも、一度、違う担当者の方から、購入は、難しいと言うニュアンスでお断りを言われていたからです。
同じ会社の方と言うのが強く、実のところ、主人も全く同じ意見でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 日本に来て、5年。娘も大きくなり、主人も永住権取得。
前々から、永住権が取れたら、マイホーム購入を検討しようと計画していました。
中古も含む一戸建て、庭が有ればなおよし、旦那だけでローンを通したい。娘の小学校が変わらない範囲との条件を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 先ず、私たちがマイホームが欲しいと言う気持ちに寄り添ってくれていると感じました。
条件通りのお家を紹介して、いただきました。
他社や、他の担当の方は、残念ながら何とかしたいなと言う感じが伝わって来なかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ちょうど、マイホームを購入して、1年ほどが経ちました、
去年は本当にありがとございました。
稲垣さん、加藤さんに出会えて居なければ、今も、マイホームを購入出来てないか、かなり妥協しての購入になっていたんじゃないかなと思います。
今でも、あの時の感動がわすれられません。
私も、同じ営業の仕事をしていますが、密かにお手本にさせていただきました（笑）
本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても、話しやすかった
- どんなことを相談されましたか？
- シングルの為、予算的に最初は中古を買う予定でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく知識豊富で、いつもその場で、すぐにいろいろな所へ連絡をして頂き、この人なら任せられる！と思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、スムーズなご対応、本当にありがとうございました！シングルなんて、本当に家なんて買えるのかな…と不安な気持ちでいましたが、何件も一緒にまわって頂いて、私の思い描いてた家を買うことが出来ました！！
今は感謝の気持ちでいっぱいです！！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかで優しそうなイケメン笑
- どんなことを相談されましたか？
- 購入に向けて。
購入した時にはどのくらいの毎月の返済になるのかなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スーモなどの大手のサイトに掲載されていたのでどこに相談するか迷いました。東宝さんのサイトは他社のサイトよりも基本見やすくわかりやすいように作られていたのでお願いすることに決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お世話になりました。購入した経験がなかったので、戸惑うことは多かったですが、すぐに連絡をくれたり、メールをいただいたり、代わりに書類を提出していただいたりとこま目に夜間でも対応していただいてありがたかったです
40代男性
- 担当者の印象は？
- 人当たりのよい、爽やかなイメージです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の成長に伴い、マンションまたは戸建ての購入を検討することになり、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社を回っていません。まずは行動しようと思い、初めて相談したのが東宝ハウスの蜂谷さんでした。丁寧にこちらの希望を聞いていただき、的確なアドバイスをいただけたので、お任せして大丈夫という安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ローンの相談や、外構業者のことまで、最初から最後までずっとお世話になりっぱなしでした。妻が口癖のように「蜂谷さんに聞いてみたら何とかなるんじゃない？」と言ってましたが、実際、蜂谷さんのおかげで色々な事が解決できて、念願のマイホームを購入する事が出来ました。最後までお付き合い頂きありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象としては体育会系営業マンという感じでした。（ぱっと見です！マスクもしてましたし！）話してみると物腰柔らかく、気さくな方でとても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- まだ私たちが家探しに関しての要望が固まりきってなかったところをヒアリングしていただき、希望地区の見直しや戸建て/マンション（新築、中古）の善し悪しを教えていただくなど、視野を広げることができました。物件に対するわがままも聞き入れてもらい、色々物件を紹介していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とはメールのやりとりまででした。
他社はレスポンスがあまり良くなかったり、問い合わせ返信が求めているものではなかったりと微妙な感じでした。
前原さんはすごく丁寧で、手書きの手紙まで添えてくださり、人と人との繋がり•気持ちを大切にする方なのだろうと思い、安心して担当いただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は素敵な住まいを一緒に見つけてくださり、本当にありがとうございます！
一年住んでみて「こうだったら良かったな」「少し使いづらいな」「あの家広くて良いな」など夫婦で色々と意見も出ます。ただ、最終的には「やっぱりこの家で一番良かった」と、その都度感じることができます。そんな家に巡り会えたのは前原さんのおかげです！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな好青年で、とても話しやすくすぐに親近感を持てる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 3LDKぐらいでバルコニーが広く、開放感のあるマンションをお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初から最後まで「買ってください！」のような押し売りをするような態度がなく、私にとって良いものを、私のタイミングで、という、お客様を第一にした接客を感じました。
また内見時に、予定していなかった物件について「今日、この物件も見たいです！」と、突然お願いしても、嫌な顔を見せずにすぐに対応してくださり、実現してくださるなど信頼ができました。
物件のイマイチな箇所、デメリットになるような箇所についてもはっきり説明して言ってくださるのもありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- マンションを購入してちょうど1年ぐらいになりました。1年間、とても快適に過ごすことができ、毎日、カーテンを開けるのが楽しみなほど、ワクワクしながら過ごせています。
こちらの物件は希望候補外のエリアでしたが、急遽お願いし、蜂谷さんにご案内いただきました。あのときはワガママを聞いていただきありがとうございました。おかげさまで良い物件と出会うことができました。
数多くの物件を見てきた蜂谷さんにも「良い物件」とお墨付きと後押しをいただけたからこそ購入に踏み出せ、楽しく暮らせております。
夏の暑い中、たくさんの物件巡りにお付き合いうただき、本当にありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は柔らかい印象でした！
その後も担当して頂き、話しやすく親身になってくれているので安心して購入に進めています。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族構成が変わったことにより、家が手狭になった為家の購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家探しをするにあたって他社様にも問い合わせを致しましたが、どこよりも熱心で親切に情報を頂いたので安心してお願いする事ができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 引き続きお願い致します！！！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく話しやすい印象です。物件探しなど、車で一緒にまわることも多いので、楽しんで物件探しができましたし、なんでも気軽に相談できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地を買って家を建てるのか、建て売りを購入するのか決まっていない状態で、予算に合わせてどんな選択肢があるのかから相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較して、各担当者が連携して会社全体でプロフェッショナルとして機能している点に安心感があり、また担当の前原さんは契約を急がせたり予算以上の物件を勧めてきたりせず、顧客要望に合わせて親身に物件探しに付き合ってくれる点、対応が早く質問にもしっかり調査した上で回答くださる点に好感を持ち、決めました。結果、建て売りよりも不動産仲介料は安くなるにもかかわらず建築条件付き土地を勧めてくださり、とても満足する契約ができました。契約後も、建築会社とのやりとりがスムーズに進むように間に入ってサポートくださり、大変心強いです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 場所も形態も決まっていなかった中、希望の物件を広く見せていただき、私達に一番合う契約を納得してできました。契約後も、建築会社さんとの件や、税金の件など保護者のようにサポートいただき、本当にありがとうございます。前原さんに担当いただいてよかったです。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 最初はガンガン責めてくるやり手の営業マンという印象でした。しかしこちらの要望に細かくご対応して頂き、何とか不安を無くそうという感じが伝わり、任せてみようという方向へ行きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅そのものの細かな情報は勿論、周辺の状況、その他お金の事も含め購入時に関わる様々な事にご相談頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直最初は一番ガンガンに責めて来られたので、他社の入る余地を無くされたのが本音です。しかし今までの社会経験や人生経験から蓄積されたものを発揮し、ご自分で信用を掴み取る努力をされ、私はそれに従ってみたという所です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とても現在の住宅に満足してます。大変ストレスのあるお仕事かと思いますが、お身体大切に頑張ってください。
今後とも何かあった際は宜しくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、アドバイスもわかりやすかった
家内が、話しやすいと感じたので前向きな話をさせていただきました
- どんなことを相談されましたか？
- 場所や物件の注意するところ、ライフプランの相談や売却のアドバイスと多岐にわたる内容
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 応対が丁寧で、家内も話しやすいと感じた点が大変良かったです
売り手よりも買い手の目線で会話できたことも良かったです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 都内から県外までお付き合い頂き、本当にありがとうございました
納得の上で購入することができました
20代男性
- 担当者の印象は？
- 常に笑顔、聞き上手話し上手、プライベートの話も気軽に交わすことのできる人でした、
- どんなことを相談されましたか？
- 色々な間取りがある中、それぞれの特徴などを教えてもらいました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分の経験談、他のお客さんの経験談、仕事仲間の経験談など直接役立つ情報を教えてくれた、親身になってくれた、上司の方も非常に良い方でした、
会社の方針を丁寧に説明してくれて信頼できた、ただ買わせるのではなく、自分たちのライフプランに合わせて無理のない範囲で選べるように考えてくれた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度マイホームという人生で一番の買い物をするにあたって、多大なるご協力ありがとうございました。今は娘も産まれ非常に充実した生活を送ることができています。それもこれも藤倉さんの尽力あってこそです。親身になってくれたこと、本当に感謝しております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかで元気な方
- どんなことを相談されましたか？
- 家の広さや環境など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家の購入がその人の人生においていかに重要であるかを本当に理解している方です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで諦めないでいただき、本当にありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 長丁場になってしまったにも関わらず、諦めずにいてくださったことがとても心強かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸で生活しておりましたので、子供が幼稚園に入る時期などの区切りの良いタイミングでの購入をご相談致しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく些細なことでもどんなことでもご相談でき、諦めずにいてくれました！
色々な不動産屋さんに会いましたが、とても信頼ができると感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。
おかげさまで快適に過ごしております。
購入後も気にかけていただき感謝しています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 電話での第一印象は、明るく元気で若々しいイメージでした。メールのレスポンスも迅速で、こちらの要望をしっかり汲み取ってくれる点が安心感がありました。来店までに少し時間が空いてしまったのですが、その間にも新たな物件情報やローンなどに関する情報を次々提供していただき、実際に内見に行くまでにたくさんの情報を得ることができました。
店舗でお会いしていくつかの物件を回った際も、明るくお話しやすいお人柄で、物件の話だけではなくライフスタイルなどについても気軽にお話することができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供ができたのを期に、建売戸建ての購入を相談しました。物件前面道路の広さ、駅からの距離、駐車場台数など、多くの条件に合致する物件がないかを探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まず初動のご連絡が早かったこと、また一番最初のお電話で私達の基本的な情報・求める条件・不安に思っているところ(ローン関係など)を丁寧にヒアリングいただき、それを元に幅広く物件情報をこまめにご展開いただきました。
同時に資料請求をしてほぼ同時に第一報のお電話をもらった他社があったのですが、そちらでは同様の相談をしたところ「まずはローンについて対面でご説明させてください、物件はそれから見ていきましょう」と言われ、面談を設定したのですが、加藤さんにはローンなどの内容とともに物件情報の提供をこまめにしていただいたことで、結果的には他社のローン面談を予定していた日に、こちらで物件の購入契約をすることができました。
レスポンスが的確で迅速だったことが一番の理由だったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はいろいろと本当にありがとうございました。
歳が近いこともあってか、物件案内では本当に楽しくお話しながら見させていただき、そのため気軽に色々なことを聞いたりお願いすることができたので、不安なく物件を決めることができました。
こちらの不安にも親身に寄り添って対応していただき、一生お付き合いさせていただく担当者さんとして本当に頼りにしております。
これからもお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実な印象でした。不動産業の方は派手なイメージがありましたがそうでなかったので話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- いくらぐらいまでならローンが通るか。
他社掲載の物件の購入をお願いできるか。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼性とご縁を感じたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住宅購入という人生にそうそうない出来事のサポートをしてくださり感謝しています。
30代女性
- 担当者の印象は？
- まず第一に、「誠実」そうだなと思いました。実際やり取りをしていく中で、期待を裏切らない誠実さを夫婦共々感じていきました。
誠実さに加え、爽やかさと清潔感も印象的でした！お会いするたび、しっかりとした身だしなみや言葉使い、何より、笑顔がとびきり好きでした！
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅購入が初めてだったので、1から10まで様々な質問や不安など、たくさんの相談をさせて頂きました。
相談したことについて絶対に曖昧にせず、丁寧にそしてはっきりと返答してくださったこと、今でも覚えています。メールでは伝わらないことは、わざわざ電話をして頂き、細かく教えてくれましたね。感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象でも申し上げましたが、初めてお会いした時の誠実さが決め手でした。さらに付き合っていく中で、加藤さんの人柄にたくさんの安心感と信頼を感じていくことが出来ました。
もちろん初めての自宅購入ということで、最初は不安が強かったです。次第に不安が薄れ、打ち合わせが楽しくなっていったのは、加藤さんのおかげだと心から思っております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 加藤さん！！1番お伝えしたいことは、感謝です(^^)加藤さんと出会えて、本当に良かったと思っています。
コロナ禍で延期になってしまいましたが、必ず！！飲みにいきましょうね。お酒好きということで、仕事以外の話でも楽しませて頂き、本当に貴重な時間でした。美味しいお酒、ご馳走させて下さい⭐︎
60代女性
- 担当者の印象は？
- 親切に対応して頂き、売却まですっかりおせわになりました。
誠実な方だと思います
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいたマンションが気に入っていたのですが、築年数が50年近くになるので、老後も安心して住めるマンションに移りたい
通勤もあるので、駅の近くが希望
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- インターネットで現在購入したマンションの広告を見て、見学を申し込みました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とお世話になりました。
お陰様で購入、売却と完了してホッとしています。
新しいマンションも使いやすいです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話し方が優しく、色々聞いても嫌な顔せず対応して頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居を探して、色々な建物を見学させて頂き、また住宅について何も分からない私に対してアドバイスを頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼出来ると思い、お願い致しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 急な対応にも対処頂き有り難う御座いました。一緒に色々探して頂き、納得した家を建てる事が出来ました。有り難う御座います。今後とも宜しくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- スーツや革靴がいつも綺麗で、清潔感がありました。
表情も柔らかく、爽やかな笑顔が印象的です。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入です。
2人目の子が生まれ、当時住んでいた1LDKでは手狭になったことから相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めて相談した際に、立川方面の情報量が多く信用出来ました。また、こちらの家族事情にも耳を傾けてくれたり、無理に大きい金額の物件の提案も無く、誠実さが伝わってきた為、他社への相談はしませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 都野川さんのお陰で、今回の物件が購入出来たと思っております。昨年一度、家族の事情により購入の話が流れてしまいましたが、一年振りに相談した際もスピーディーに対応して頂きありがとうございました。建築中に不安に思った事も、都度施工業者さんに確認して対応して貰えたので、夫婦共々感謝してます。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 最初にお電話で話した通りの穏やかで知的な印象をもちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大学卒業及び就職を迎え、老後に備え今までの賃貸物件から購入物件を考え、最初は中古戸建てを考えていたのですが、内覧等を進めるうちに加藤さんの方から新築戸建も勧められ色々と条件を一緒になってクリアーして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネットの住宅情報をみてお電話差し上げてさたのですが、実際お会いして、物腰、雰囲気、不動産の知識全てにおいて素晴らしく、他社なはお願いせず加藤さんにきめました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ご縁がありひと月足らずで内覧から購入まで行いましたが、ひとえに加藤さんが担当だったお陰だと夫婦共々感じおります。短期間だった為、当方が不安になった時や購入後も各種申請、新築戸建に必要な事も丁寧に相談に乗って頂きありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 対応が丁寧で、親切な方でした。
とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 仕事がテレワーク中心になった為、郊外のマンション購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マンション購入にあたり、どうしても譲れない難しい条件があったのですが、
丁寧に対応して頂きました。
前原さんはとても頼りになる方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- マンション購入時は、いろいろと難しい相談をさせて頂きましたが、
全て完璧に対応して頂き本当に助かりました。
マンションを購入して１年経ちますが、良い物件を購入できて本当に良かったと思っています。
※家族もこのマンションを気に入っています。
前原さんが担当で良かったです。
有難う御座いました！！！
50代女性
- 担当者の印象は？
- 穏やかで誠実。
- どんなことを相談されましたか？
- 妹の住まいの近くでリビング広め部屋数少なめ駅近2,000万円位の２階以上のマンションを探して下さい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妹の担当で勧められたから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 急かされることもなく、迷いがあるならやめたほうが良いとのアドバイスまでいただき信頼度が上がりました。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 礼儀正しく、それでいていろいろ話しやすい方でした。家の購入は大変なことですが、楽しく済ませることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンション、良し悪しの見分け方や、住民の方々、購入支払いについて。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点、悪い点、どちらも情報提出してくれました。客の目線に立って物件の印象も言って頂けたので信用できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 早いものであれから1年ですが、本当にお世話になりました。とても快適に暮らしています。通勤も時間はかかるものの、確実に座って居眠りできるのでむしろ最高です。ローンについてもお世話になりました。ありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな好青年。
- どんなことを相談されましたか？
- 山梨に自宅を残したままで東京の物件探していたため、山梨物件の売却、ローン両立の方法など、幅広く相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私の前住居(社宅)に近い、立川営業所のご担当であったこと、八王子に住居されていて内覧のこまわりが利いたこと、親切丁寧に内覧ご対応頂いた事、など。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 昭島から、福生や青梅方面まで、幅広く内覧ご対応頂きありがとうございました。当初、もうちょっと安い物件を探しておりましたが、丁度良く立川一番町の物件が出てきて、大変良い物件だったので、予算オーバーでしたが思い切って購入させて頂きました。住んでみて、家自体、ロケーションも最高で大変満足しております。
40代女性
- 担当者の印象は？
- お若い担当者さんでしたが、此方の質問や不安点など常にお客様目線で対応していただけた事に安心ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 条件的にローンを組んで購入が可能か？
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 常にお客様に寄り添う、またはお客様に合ったアドバイスをしてる心遣いに安心と信頼を感じたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初心を忘れずに。
今後も是非、頑張ってください。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は誠実そうで控えめな方。
清潔感があり優しそうな方と感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 内見したい物件を一軒案内してもらいました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 依頼内容に対する誠実な対応と内見している間にも子供の事を見ててくださり信頼のおける方だと感じた為
最終的に決めた物件ははじめは他社を通して内見しましたが他社のご担当の方に連絡するも折り返しの連絡もなかったので加藤様に仲介を依頼する事にしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入して2年半程経ちまして我々家族全員大変快適に過ごしています。加藤様に依頼して大変スムーズに購入することができました。ありがとうございました。小さいお子様もいらっしゃるという事でしたから今後益々のご活躍を祈念しております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 親切で相談しやすい感じでした
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンに関して 家の購入にあたり即決するものかどうか
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の担当者は朝非常識な時間に電話をかけてきたこともあり不動産業界そのものに対するイメージが良くない物だと思っていました。
こちらはメールでの返答から印象が良く、内見に伺った際にも良い点悪い点をしっかり説明してもらうことができ印象が良かったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入から引渡しまで親切丁寧に対応してくださりありがとうございました。
妻が希望のエリアということもあり私自身、土地柄に慣れるか心配でしたが育児環境も良く、住めば都と言う通り購入して良かったです。
この度はありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 優しい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何度もたくさんの物件の内見を希望したにもかかわらず、
親身になって相談にのっていただいたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 優柔不断の私共に最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- フレンドリーで、押しが強すぎない良い感じ
- どんなことを相談されましたか？
- 気になった物件の内覧を依頼しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分で調べた物件の内覧の際に、近辺の物件の情報を色々持ってきてくれました。
他社と比べて、選ぶ際のポイントを教えてくれたためです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初の物件の内覧の際、色々な物件の情報を調べて持ってきていただきありがとうございました。
物件を選ぶ際のポイントを教えてもらい、良い物件を購入することができました。
もう少し安ければさらに良かったですが。。。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 同年代ということもあってとても話しやすかったです。
最後まで誠実に対応いただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚したばかりでしたが今後のことを踏まえ、戸建ての購入を検討しました。駅までの距離や子育てのしやすさ、周辺環境のこと等、一緒に考えてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの要望や考え方をいつも尊重してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 遅くまで内見に付き合ってもらったり、いろんな話ができて楽しく家探しができました。疲れているはずなのにいつも笑顔で迎えてくれえ気持ちよかったです。
お陰様で生活が豊かになりました。
ありがとうございます！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、とても話しやすかっです。
物件を見て回る時も、ここ行けますか？と聞いたら、すぐに対応してもらい本当に助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなってきて、もう1人欲しいと思って、家を購入しようと考えて、伝えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に、いろんな条件でどんな戸建てがありますか？と聞いた時に、丁寧な対応で、他社より綺麗に親切にしていただいたので、今回の担当者に決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に、今回の物件を探してくださり、本当に感謝してます。
家族３人本当に毎日が楽しく広々と過ごしております。
夜遅くても、電話対応をしてくださり、夜にも関わらずに戸建てを見せてもらえて本当に感謝してます。
50代男性
- 担当者の印象は？
- どんなことにも、めいっぱいに寄り添ってくださる担当者
仕事抜きで親しくしていただいたという印象です。
また、購入してからもいろいろとご相談にのって頂き感謝感謝なご担当です。
- どんなことを相談されましたか？
- 条件をあげ、それに見合った戸建てを探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく一生懸命で、やる気を感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 皆さんに紹介したい方です。頑張ってください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 営業時間外にも関わらず、こちらの要望に真摯に向き合ってくれる真面目な方な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地の広さ、間取り、今後のライフプラン等をご相談させていただきました。こちらが出した要望に沿った物件を何十件も探してくださり、的確なアドバイスをいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 住む家のみならず、その町のことも考慮した物件選びを勧められました。物件から最寄り駅まで実際に歩いてみることを提案され実践してみたところ、その町の様子が知れて、最終的にはとても素晴らしい町に住むことが出来ています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 度重なるトラブルにも、最後まで諦めずに向き合ってくださりありがとうございました。最高な形で入居することができました。
アフターサポートもしっかりとしてくださり、本当に前原さんが担当で良かったと心から思います。
ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかで、気さくにお話しができる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- とても限られた予算でマンションを購入したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらのニーズをしっかりと汲み取って提案してくださり、信頼できると確信しました！
疑問や不安も丁寧に回答し解消してくださいましたので、安心して手続きを進めることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 母子家庭で購入できるのかという不安がありましたが、こちらの予算に収まる物件紹介からリフォームの見立てまで、緻密に示してくださりプロフェッショナルな仕事でした。ご紹介頂いたリフォーム会社も素晴らしく、期待以上の新居を構えることができました。銀行での手続きの準備などもきめ細やかに応対して頂き心強かったです。誠にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、このコロナ禍だったのでマスク越しで
正直お互いそこまでわかりにくかったと思いますが、
あまり最初から、馴れ馴れしくされるような接客は
してこない感じが良く、
比較的大きめな声で話して貰えたので
わかりやすかったです。
その後、打ち解けてからは
お互い程よくおしゃべりしまくってましたが笑
- どんなことを相談されましたか？
- 現状住んでた所(賃貸)から期限を決めて
退出予定だったのでその事と、いずれ実家へ移るかもしれないので中古マンション一択で。
ネットで見つけた物件は居住中だったので
絶対希望条件を幾つか出して、ある程度のリフォームは
自身でするかな等をお話ししたりでした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直、現地周辺の不動産屋さんへ何件か
直接言って話をしたりしましたが、自分の条件を提示した
内容と違うものも出された所も多く、また自分の身なりのせいか、好印象の方にも巡り合えず
ネットから気にせず連絡メールしたところ、良い塩梅の
接客距離感と比較的提示した内容の物件を
ピックアップして貰えたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件はシティボーイハウスから始まり、沢山見させて貰いましたが、結局最初にネットで見てここだ！と直感した
絶望ハウスと言われた居住中が、
まさかの１番だった時のあの感動と一体感！笑
懐かしいですね～覚えていますか？
まさかのご縁もありましたしねー笑
いやー、人生タイミングってやっぱありますね
短期間で決めて、ない書類やバタバタとやって
大変だったと思います
個人的な話をしたりも、色々と笑い合える
良い関係を築け
有意義な経験が出来ました
まだ住み始めてから一年も経っていませんが、
もう３年くらい住んでるような住み心地です
とても良いお買い物が出来たと感じています
またお暇が出来たらお立ち寄りくださいね～
お待ちしています！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすそうな人
- どんなことを相談されましたか？
- ネットでいくつか気になる物件があったので、内覧の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気になる物件を取り扱っていたので、とりあえず話しを聞きに行ったのですが、こちらが思っていた以上にしっかりと話しを聞いてくれ、要望に沿った物件を短時間で沢山探して頂けたからです。その後の内覧対応も全力でしていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とご助力、ありがとうございました。
購入後の入居前の清掃もお手伝いいただき、たすかりました。
予定より早く条件に合った我が家を手にする事が出来ました。ありがとうございます。
コロナ禍で大変だと思いますが、お体に気をつけてください。