ありがとうの声(106件)

50代男性
細かい心遣いと気持ちの良い対応
担当者
廣瀬 佳樹
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月30日
担当者の第一印象は?
第一印象は爽やかな好青年でした。
案内も丁寧にこちらの要望に合わせてくださり、提案もしてくれたお陰で、早めに営業所で説明を聞くことが出来たので、モチベーションも保持されたままトントンと話が進みました。途中、方向転換しましたが、上司との連系でスムーズに話を運んで頂きました。
東宝ハウスさんにお願いして心より良かったと思っています。有難う御座いました。
どんなことを相談されましたか?
案内して頂いた物件がまだ出たばかりで、気に入り申込みをした夜に、知人からの呼び出しで知人宅を購入する事になり、1から売買契約に入っていただく事にしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
車中で何気ない会話の中にもポリシーが感じられ、一生懸命なので、私達の最後の大きな買い物のお手伝いをお願いしたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
坂田さんという とても上手な説明と手順で、私達を疲れさせる事なく進めてくれた先輩の様に、廣瀬さんも頑張って下さい。
廣瀬さんは、何でも相談させてもらえる雰囲気があり助かりました。
20代男性
話しやすい担当者でした。
担当者
藤巻 裕
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エリア
東京都青梅市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月28日
担当者の第一印象は?
明るく親しみやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
家賃の支払いに無駄を感じ子供達と生活しやすい住環境で一戸建ての購入をと思い、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
同じく小さい子供がいらっしゃるので子供達を気に掛けていただけたりとても話しやすく、子供達は人見知りする方ですが会う度に仲良くしていただいてたので家選びもし易かった様に思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。
とても一生懸命対応していただいていると感じ、好感が持てました。転職されてからまだあまり経っていないと仰っていたので、まだ慣れない部分もあったと思いますが今後も今まで通り頑張ってください。
50代女性
物件探しが楽しかったです
担当者
藤倉 儀嵩
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エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月26日
担当者の第一印象は?
なんかフィーリングが合いそう。
どんなことを相談されましたか?
娘が仕事で地方に行くので独り暮らしになる事。
離婚している事。
その他色々。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
納得できる物件が見つかるまで根気づよく付き合ってくださったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。
おかげさまでいい物件に巡り会えました。
今日さっそく行ってきましたが、前回チェックし忘れたトランクルーム、下手すれば住めるくらい広かったです。
これからもお仕事頑張ってください。
30代男性
物件をたくさん紹介してもらえました
担当者
江口 慶樹
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エリア
埼玉県所沢市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月18日
担当者の第一印象は?
いつでも真摯な対応をしてくれる
どんなことを相談されましたか?
マンション購入で相談いただき物件をたくさん紹介してもらえました。
希望地域は決めていなかったのですが、様々な場所を紹介、内見(毎回車出し)してもらい労力をたくさん割いてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社比較無し。1社目で決まりました。
ラーメン店に詳しく内見時の昼食では頼りになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
長い間お付き合いいただきありがとうございました。
おかげで納得のいく物件に決めることができました。
30代女性
1回も嫌な思いをせず、しかも十分な情報を頂いて検討することができました
担当者
藤倉 儀嵩
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月17日
担当者の第一印象は?
30代女性契約社員(しかもペットあり)だったのですが、一切不快な思いをせずに物件探し・契約まで進めていただきました。何を優先してマンションを決めたら良いのかよくわかっていませんでしたが、「気に入る物件が見つかるまでいつまでも探しますよ!」という心強いお声がけを頼りに、たくさん下見に連れて行っていただき、「この物件のここが好きだけどここが好きじゃない」と言うのを繰り返していたら、私の好みを推測して良い物件を探してくださいました。ペット可の条件付きでしたし、大変だったと思います。
どんなことを相談されましたか?
まだ買おうかどうしようか迷っている段階で、広くてペット可の部屋に住みたいけれど賃貸とどちらが得か相談しました。様々な角度から賃貸と購入の違いを教えていただき、私は最終的に購入を決めました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
登録してすぐに電話をいただきました。賃貸と購入の、あるいは各物件のメリットとデメリットを中立的にたくさん教えてくださり、不利な物件を買わされたりはしないだろうなと思ったので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
不動産と大金が関係するのでかなりシビアな偏見にさらされるのではと思っていましたが、全くそんなことはなかったです。平和に猫の話とかで盛り上がれて良かったです。ありがとうございました。
20代男性
とてもファンになりました!
担当者
笹﨑 将平
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エリア
東京都新宿区
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月16日
担当者の第一印象は?
爽やかで話しやすい印象を受けました。
どんなことを相談されましたか?
結婚したため、物件購入を検討しておりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めて内見を依頼したのが東宝ハウス様でして
元々は知り合いなどからも提案をいただく予定でしたが、私たちの希望する物件を最大限に探していただける笹崎さんにお会いしたため全てお断り致しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
とても素晴らしい物件に出会えたのは笹崎さんのおかげです!
お近くに来た際には、ぜひ遊びに来てください笑
20代女性
朗らかで素敵な担当者さんでした!
担当者
笹﨑 将平
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エリア
東京都新宿区
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月16日
担当者の第一印象は?
初回は遅刻して行ったので、本当に申し訳なかったです、、優しくてホッとしました!
会うたびに色々なことを教えてくださり、同じ目線に立って物件を探してくださいました。
「納得するまで探しましょう!」という言葉に力強さを感じて頼もしかったです!
どんなことを相談されましたか?
家に対する出費を今とほとんど変えないことが希望でした。早くからローンを組むのは心配でしたが、安心できるよう、メリットとデメリットをしっかり教えてくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社はみていないです!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
毎週毎週、沢山のお家を見せてくださって有難う御座いました!
年も近く、話しやすくて物件探しはいつも楽しかったです!
素敵な写真もありがとうございました!!
20代女性
気持ちのいい対応をしてくださる方でした
担当者
黒川 純男
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エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月16日
担当者の第一印象は?
とても分かりやすく説明をしてくださり、マスク越しでも聞き取りやすく、親切で丁寧でした。
どんなことを相談されましたか?
育児休業中でもローンが通るのかと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
元々、黒川さんは既に私の親戚を担当してくださっていて、その家族からのおすすめでもありました。
いいことも悪いこともしっかり簡潔に伝えてくれ、まわりくどくなく、めんどくさくなかったのが大きいです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
育休中かつ単独ローンで難しくめんどくさいこともあったかと思います。ですが、いつも気持ちよく、わかりやすく対応していただきありがとうございました。黒川さんのおかげでいまの快適な暮らしがあります!
本当にありがとうございました。
60代男性
完璧です!
担当者
藤倉 儀嵩
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月15日
担当者の第一印象は?
落ち着いていて、相手に不安感を与えない。しかもすべて先回りした対応。初めての引っ越しで何かと不安ばかりでしたが、全く安心して気持ちよく転居できました。
どんなことを相談されましたか?
移転の調布から府中近辺に全く土地勘がなかったので、周辺環境やら駅までの距離感、商業の集積など、物件をみただけではわからない部分のアドバイスが重要でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
この地域に移転すると決めた時から、仲介は東宝ハウスにお願いしようと思っていましたが、藤倉さんをはじめ、皆さん明るく、丁寧で親切でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々、右へ行ったり、左へ行ったりとしましたが、ありがとうございました。全てにわたって全く不安感を感じる事なんかなく、お願いできて本当に感謝しております。ありがとうございました。
40代女性
常に誠実です。
担当者
増山 将二郎
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エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月11日
担当者の第一印象は?
話を丁寧に聞いてくださり話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
父と同居するために中古のマンションを探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
内見のたびに、デメリットもきちんと伝えてくれて、何に気をつけたら良いのかも分からない私にも分かり易く説明してくれました。探すのに疲れてもフォローしてくださり、予算がなくとても不安でしたが私に合わせて色々と提案してくれました。進捗状況も常にメールで報告してくれました。何よりいつも誠実です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつも丁寧に対応していただき感謝しています。
その誠実な姿勢と笑顔でこれからも頑張って下さい。
(まだまだお世話になりますが)
お休みとっているか心配です。笑
40代男性
大変親身になってご対応くださいました
担当者
稲垣 雅一
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月08日
担当者の第一印象は?
非常に丁寧で、おしつけやセールスなど全くせず、非常に親身になってご対応くださいました。
どんなことを相談されましたか?
購入すること自体は、ほぼ決めていましたが、条件がかなり絞られている中で、ご提案ただける範囲で諸々ご提示いただけました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
正直、他社には依頼しておらず、稲垣様にすべてお預けしておりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、大変お世話になりました。
購入から一年近く経ちますが、おかげさまで素敵な家で家族一同過ごしております。
相談事項がありましたら、また是非お願い申し上げます。
40代男性
私達の条件にあった物件を最後まで諦めず探してくれました
担当者
稲垣 雅一
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月07日
担当者の第一印象は?
穏和なイメージで、説明もしっかりしてくれて、メリット、デメリットもはっきり言ってくださいました。
どんなことを相談されましたか?
子供が1人増えるタイミングと、上の子が小学校に上がる前に新居を探したいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
マンションにしようかと相談したのですが、マンション、戸建てメリット、デメリットをはっきり言ってもらえて本当にわかりやすかった。
自分達の無理な条件に合う物件を何件も探してくださり、最終的に最高の物件に会うことができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
自分達の無理な条件に合う物件を何件も探してくださり、最終的に最高の物件に会うことができました。ありがとうございます。
30代男性
24時間対応ってくらい細かい事にも即応えてくれました。
担当者
増山 将二郎
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月03日
担当者の第一印象は?
初めからこちらの話をよく聞いてくれた。
そして、その要望を出来るだけ叶えようとやってくれました。
どんなことを相談されましたか?
マンション購入は初めてだったので、マンションの修繕計画や、管理状況に関して沢山伺ったが、嫌な顔せず全部対応してくれた。
また、ご自身も住宅を購入していらっしゃったので、住宅ローンやローン減税に関して教えてくださった。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社では内見をし終わって、その物件が気に入っていると言うのに、他のいらない情報とかまで送りつけてきて、こちら目線ではなかった。
その反面、増山さんはこちらが何を求めていて、それを実現できるにはどうすれば良いか考えてくれ色々とやってくれた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
このたびは本当にありがとうございました。
ご相談した日には、買うところまで辿り着けるか全く自信がありませんでしたが、増山さんのおかげで無事にマイホームGET出来ました!
40代女性
出会えて良かった
担当者
佐々木 崇
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月03日
担当者の第一印象は?
最初は軽い感じの印象を受けました。
どんなことを相談されましたか?
駅近くの中古マンションを探していましたが、収納などを考えて新築戸建にしました。

条件を伝えると、色々な物件情報を提供してくださり現地見学や内覧に連れて行っていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
押しが強くなく、物腰の柔らかい対応と細やかな気配り、私達と一緒に考えて寄り添うかたちで物件を探してくださり、本当に出会えて良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々迷って、ご迷惑お手数をおかけしましたが根気強く付き合ってくださって本当に感謝いたします。
佐々木さんのお陰で、満足できる物件に出会えました。これからもよろしくお願いいたします。
50代男性
共にじっくり検討していただきました!
担当者
佐々木 崇
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エリア
東京都昭島市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月03日
担当者の第一印象は?
とても誠実で、よく話を聞いていただけたと思います。毎週毎週、共に様々な物件を見て、検討を重ねてくださいました。
どんなことを相談されましたか?
物件を決める最後のひと押しをしていただきました。我々の場合は、今の物件は昭島だけでなく、立川も近いですよと、改めてアドバイスをいただき、妻と二人、自分たちが求めていた部分について、はじめの気持ちを見直すきっかけをもらえたと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比較する以前に、毎週つきっきりで検討してくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件購入から半年経ちましたが、やはりここにして良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
これからも頑張ってください!
30代男性
こちらの要望にしっかりと対応していただける担当者でした。
担当者
黒川 純男
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月01日
担当者の第一印象は?
同年代と見受けられ、話しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
第一子の出産を約半年後に控え賃貸のマンションでは、手狭で近隣への騒音等も考え、戸建の購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社からも提案はいくつか頂いていましたが、こちらの希望をあまり反映できていませんでした。その点、黒川さんはこちらの希望を汲み取って頂き私たちの希望に近い物件を紹介して頂けた為。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、ご担当頂きありがとうございました。購入まで何かと要望してしまいましたが、適宜ご対応頂き大変助かりました。
40代女性
まめまめジェントルマン
担当者
江口 慶樹
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月31日
担当者の第一印象は?
礼儀正しい好青年
どんなことを相談されましたか?
手頃な価格の一軒家があるかどうか?
購入初心者なので、わからないことを相談に。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
レスポンスが早い。のに、「ゆっくり1年間くらいかけて、知識を増やしながら探したい」と申し上げた
所、社風もからめて「一年計画でも大丈夫」との返信を頂いたので、安心できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
不動産が取り扱い商品では、「また、買いに行きますね」とは、簡単には言えませんが、仕事頑張って、またいつか、「偉くなっちゃったから、もうひとつ会社の技能実習生の寮もお願いします!」と、言いに行きたいと思っています。ありがとうございました
40代男性
良い方に巡り合ってよかったです
担当者
都野川 正喜
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エリア
神奈川県相模原市緑区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月28日
担当者の第一印象は?
対応の柔らかい優しい印象でした
どんなことを相談されましたか?
親と同居する利便性の良い住まいを探していて運良く良い案件に巡り合いました。別の仲介業者経由で探している方が先行していたこともあり、なんとか挽回できないか?というご相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ご提案が具体的でわかりやすかった。実にタイムリーに情報共有していただき、売主への働きかけ、アピールも丁寧にしてくださいました。おかげさまで先行の方を挽回して契約を引き寄せてくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にありがとうございました。コロナ禍に突入する直前の、本当に絶妙のタイミングでお助けいただいたこと、心よりお礼申し上げます。
60代女性
親切で仕事の速い担当者でした。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月28日
担当者の第一印象は?
とても爽やかで感じの良い方です。
不動産の事は初めてで分からない事が多々ありましたが、即お返事をくださりとても信頼できる担当者さんでした。
どんなことを相談されましたか?
今住んでいる持家は一人では広いので、暮らし易いマンションを探しているという事です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
全く他社とは比較しておりません。
ネットで内見の申し込みをしたところ、一番最初に電話をくださったのが東宝ハウスの山本さんでした。
良い方が担当になってくれて本当にラッキーでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にこの度はお世話になりました。
沢山の質問や注文を嫌な態度をせずにすぐに対応して下さり、感謝しております。
また、売りの圧力がなかった所が良かったです。
20代女性
色々とありがとうございました。
担当者
増山 将二郎
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エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月27日
担当者の第一印象は?
重い買い物をしようとしているのでちょっと緊張していましたが、気さくに話していただけて少し緊張がほぐれました。
どんなことを相談されましたか?
ローンを組むにあたっての心配事や返済金額の計画や目安を教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
特に他社との比較はしてませんでした。職場から近くて良かったです。
結構急に内覧を申し込んだのにも関わらず対応していただけて嬉しかったです。物件も良かったので正直内覧した時から購入を決めてたのかもしれないです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は色々とありがとうございました。
一見不動産とか買わなさそうな小娘にもちゃんと対応していただいてありがとうございました。
おかげさまで現在素晴らしい物件に住むことが出来ています。一人なので若干持て余しているほどです。
あとホーリゲの唐揚げ気に入っていただけて幸いです。
私も青海行きましたが、その日はもうランチ終了してたりでタイミングが悪く結局まだ行けてないので年内には食べたいです。
40代男性
とても丁寧で楽しく対応していただきました。
担当者
江口 慶樹
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月27日
担当者の第一印象は?
親切で話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
家を探していてマンションにするか戸建てにするか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社では探していないですが、一緒に家を探してもらい良いところだけでなく悪いところもきちんと説明してもらえました。わからない事も丁寧に説明してもらい信頼できると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
おかげさまで住宅を購入することができました。
場所、家とても気に入ってます。
一緒に見学に行ったり、購入の手続きなどお世話になりました。
ありがとうございます。
30代男性
スピーディーなご対応を頂きました。
担当者
岩田 朗
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月27日
担当者の第一印象は?
清潔感がある方だなと感じました。
どんなことを相談されましたか?
・子供が生まれるので、この機会にマンションを購入したい。
・ハザードマップ上安全地帯となっているエリアで探している。
・通勤の兼ね合いで希望の路線沿いかつ予算内の物件を探している。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社で探してはいなかったのですが、レスポンスが早く希望条件に合う物件の情報も豊富にリストアップして下さったり等
不満がなかった為、他社へ問い合わせようという気が起きませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、物件購入までお付き合い頂きありがとうございました。
物件探しの期間が限られていたため、スピーディーにご対応頂いた事と
妻が妊婦だったこともあり、移動や体調面についてご配慮下さり助かりました。
今後も益々のご活躍をお祈り申し上げます。
30代女性
とっても話しやすい担当者さんでした!
担当者
岩田 朗
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月25日
担当者の第一印象は?
とても丁寧で物腰柔らかく、フラットにフランクにお話しできる方です。
どんなことを相談されましたか?
マンション購入に関して、全く知識のない私に目線を合わせていただき、わかりやすく丁寧に、かつ親身になって説明していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件の価格や情報だけでなく、お話しさせていただく中で私の好みや趣味思考まで配慮してくださり、
その上で一緒になって物件を探してくださったことに感銘を受けました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
岩田さん、この度は本当にお世話になりました。
最初は自分がマンションを購入するという事に現実味がわかなくて、こんな知識も行動力もない自分が話を進めていけるのだろうか…と不安でした。

岩田さんはそんな私にしっかりと目線を合わせていただいて、親身に接してくださいました。
本当にたくさん時間を割いていただき、ありがとうございました。

内覧回りの間にたくさんお話しした時間も、本当に楽しかったです。

物件は無事決まりましたが、その楽しい日々が終わってしまう事に正直寂しい気持ちもあります。

今後とも何かあったら岩田さんにご相談させていただきますので、そのときはどうぞよろしくお願いします。

本当に本当に、お世話になりました!
ありがとうございました!

次のワールドカップは新居で!
30代男性
信頼できて本音で話せる方でした
担当者
都野川 正喜
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月25日
担当者の第一印象は?
第一印象は「いかにも営業の方」という感じでしたが、経験値も高くこちらの意図をくんでくださって、いろいろなことを相談させていただきました。
どんなことを相談されましたか?
購入する家のことはもちろんのこと、雑多な手続きやローンのことなど、素人の我々にも親身に教えて下さいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
当初はいくつか他社の店舗も回りましたが、最初に対応してくださった担当者の方の信頼感で決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
面倒な案件も丁寧にご対応していただき、どうもありがとうございました。
またご相談させていただくかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
40代男性
自分の意見を押し付けない
担当者
藤倉 儀嵩
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月24日
担当者の第一印象は?
コロナ渦もあり、マスク必須の対応でしたが、物腰も柔らかくとても分かりやすい説明をして下さいました
どんな物件を見ても、言葉を選びながら自分の意見は押し付けず、あくまで決めるのはお客様。
そんなスタンスがとても伝わってきました。
どんなことを相談されましたか?
戸建の購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社には相談せず、東宝ハウス様1本で相談させて頂きました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初は、希望してた物件の内見が出来ず、不安でしたが、その後は親身に対応して下さり、良い物件に巡り会うことができました。
特に仕事終わり深夜にも関わらず、内見にお付き合い下さり、是非藤倉さんの担当で最後まで決めたいなと言う気持ちになりました。
本当にありがとうございました
20代女性
とても丁寧な担当者でした
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月24日
担当者の第一印象は?
対応が早くてとても丁寧でした。
いつもニコニコしていて非常に印象が良かったです。
相談したらすぐに対応してくださったりなんでも相談することができました。
どんなことを相談されましたか?
家というより建つ場所を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家探しを始めて一番最初から東宝ハウスさんに行きました。比較したわけではないですが一番最初から山本さんの対応がよかったので他社に変える理由がなかった為です
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初から最後まで丁寧にありがとうございました。担当が山本さんでよかったです!色々な相談も丁寧に答えて頂きありがとうございました。いつも素敵な笑顔で迎えてくださりこちらも安心して山本さんに任せられました。これからも頑張ってください!
50代男性
素晴らしい担当者の方でした
担当者
都野川 正喜
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月24日
担当者の第一印象は?
第一印象は爽やかなイメージでした。
どんなことを相談されましたか?
子供が大きくなり、手狭になったので。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく、情報量が豊富でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
40代男性
誠実・実直の言葉がピッタリの担当者でした
担当者
柳谷 雄太
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月24日
担当者の第一印象は?
真面目で実直な印象を受けました。
どんなことを相談されましたか?
単身者である私でも予算的に手の届く範囲で、かつ立川市を中心とした中古マンション購入について、ご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最終的には希望物件ありきで、柳谷さんへは最後までお付き合いいただきました。
私の要望をしっかり踏まえたうえで、無理のない提案をしていただけました。
決してゴリ押しすることもなく、私のこまかな要望等にも真摯に向き合って
いただけたことが、柳谷さんへお願いした最大の要因です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
相手の話をしっかり理解しようとする姿勢や、曖昧な回答に終わらず
時間がかかっても的確な回答をいただける「誠実さ」に好感を持ちました。
これからも愚直にまっすぐに仕事に取り組まれる姿勢を強みとしていただき
今後ますますのご活躍をお祈りいたします。
このたびは本当にお世話になりました。ありがとうございました。
40代女性
とても親切でした
担当者
加藤 建人
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月23日
担当者の第一印象は?
対応が迅速で、頼りになると思いました。
どんなことを相談されましたか?
親の介護の為、姉妹で近くに住みたい
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
説明が丁寧で分かりやすかったのと焦らせる様な営業トークが無かったので、落ち着いて部屋をさがす事が出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。内見の日時に関してもかなり無理を聞いていただき本当に助かりました。初めてのマンション購入及び居住でしたが、おかげさまで納得のいく結果になりました。ありがとうございました。
40代男性
話しやすいから…聞ける、納得できる、踏み込める。
担当者
江口 慶樹
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エリア
埼玉県上尾市
利用シーン
売却 購入
投稿日
2021年10月22日
担当者の第一印象は?
普通の方です。別に特別なことはないです。
でもそれが一番ではないでしょうか?
どんなことを相談されましたか?
終の住まいを探したいと初めに相談しました。
約4か月で契約に至り、当時住んでいたマンションの売却もお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
いろいろ提案してくれました。
その提案に私がこれはここがダメ、これがネック、これはこのリスクなど
自分の意見をストレートに話すことができた。
そのおかげで自分が住みたいイメージが伝わったと思う。
そのやり取りの中でこの人に任せようと思えた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございます。
最終的に妻が一番感謝しています。
戸建ての購入引き渡しから僅か1か月で住んでいたマンションの売却が決まった。
マンションの売却が一番の不安点でしたが、助かりました。
30代男性
大変お世話になりました。
担当者
柳谷 雄太
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月20日
担当者の第一印象は?
第一印象で若い印象を受けましたが、質問事項には最後まできっちり答えていただけました。
どんなことを相談されましたか?
地域の出しているハザードマップに該当しない京王線圏内ということで相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
東宝ハウスさんでしか扱っていない物件があったことから決めさせてもらいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初から最後までやっていただけて大変ありがたかったです。今後もお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
40代男性
同じ目線で対応して頂きました。
担当者
金城 吉永
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エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月20日
担当者の第一印象は?
第一印象から出身地を思わせる顔立ちと言葉使いで親しみやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
中古物件の戸建て購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初に応対していただいた担当者から引き継ぐ形で担当していただいたと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
威圧感もなく嘘もなく親しみやすく同じ目線でお話ができて良かったです。
問合せに対する回答や訂正も真摯に対応していただけたらと思います。
40代男性
がんばりが伝わってくるお仕事ぶりでした。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月20日
担当者の第一印象は?
最初は妻から問い合わせをいたしましたが、フットワークよく回答、物件案内と進めてくださり好印象でした。
どんなことを相談されましたか?
中古の物件であり、内部の劣化など見えてこない点を心配しておりましたが、良い点、懸念される点を丁寧に教えていただきました。
また、販売元への要望もしっかり伝えていただき対応いただけました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社との比較でお願いしたわけではないのですが、結果的に山本様に担当いただけて良かったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
「営業の方は販売後に冷たくなる」とネットの噂程度に聞いておりましたが、そのようなことなくいつも丁寧に対応いただき感謝しております。
大変とは思いますが、これからもその姿勢で邁進していっていただきたいなと思います。
30代女性
常に一生懸命、とにかくよく動きます
担当者
加藤 健斗
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エリア
東京都青梅市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月20日
担当者の第一印象は?
最初は若い子で大丈夫かな、という不安もたしかに少しあったと思います。
いい笑顔で全てにおいて私たちに対して一生懸命、それがひしひしと伝わってくる方でした。
どんなことを相談されましたか?
たまたま気に入った物件をスーモで見つけて、主人と見学してみようか〜という気持ちで問い合わせたのがスタートです。
もともと地元に家を買いたいなとは思っていたのですが、正直2、3年後くらいを考えていました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
正直なところ、他社と比較したというよりも、買うなら絶対に加藤さんから買いたい!!となりました。
まず第一に、他社にあるようなとにかく売ってやろうという雑さが一切ありません。人生一の大きな買い物だからこそ、納得してから決めて欲しい、全てはお客様のために、何度もそう言って頂きました。
何よりレスポンスの早さがピカイチです。これが本当に私たちには助かりました。
そして、内見当日は期待以上の下準備をしていてくれました。
河川が近いこともあり、水害等の懸念があると伝えた時には時間もない中、市役所、そして近所の方からの情報まで集めてくれるほどのアツい漢でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。
新居と当時住んでいた賃貸との往復、手続き等に追われて疲れ果ててた時も、加藤さんの人懐っこい笑顔に救われました。購入にあたって、気になることがあれば一個ずつ全て潰していきましょう!と言ってくれた時、すごく頼もしかったですよ!
あの時の最初の問い合わせに、加藤さんが返信してくれていなかったら、、もしかしたらまだ賃貸マンションにいたんじゃないかと思います。
本当に感謝しています。
きっと今は成績優秀バリバリの営業マンのため忙しいとは思いますが、たまには遊びに来てくださいね。
30代女性
お家が好きで真摯なご担当
担当者
江口 慶樹
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エリア
神奈川県川崎市川崎区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月19日
担当者の第一印象は?
第一印象は誠実そうでした。
どんなことを相談されましたか?
結婚を気に購入を検討していたため
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私たちが家の購入について右も左もわからない中、ちょっとした心配事や気になるところも調べて、早急に返答いただけて真摯な方だと思いました。お家がとにかく好きな方なので何件も見に行くことに積極的に付き合ってくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。
江口さんのおかげで、私たちも安心して購入することができました。本当にありがとうございました。
お体に気をつけて、今後一層のご活躍をお祈りいたしております。
40代男性
人の気持ちをちゃんと考えてくれて、誠心・誠意・誠実に対応してくださる方です
担当者
笹﨑 将平
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月19日
担当者の第一印象は?
爽やかなスポーツ好青年という感じでした。
初対面でもとても話しやすかったです。
一緒に乗り越えてくれるような感じです。
どんなことを相談されましたか?
住宅ローンのことや、予算、家の広さ、勤務地までの距離のバランスや、毎日生活することを考えての物件選び、リフォームのこと、何でも相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
某大手他社に伺った時は、まずはローン審査から。それが通らないと物件の内覧はできないと、門前払いで、こちらが探して欲しい物件の価格よりも高い所ばかり提案してきたり、ご希望の所は他にありませんね。と、それ以上探してくれようともしてくれませんでした。
しかし、東宝ハウスでは、笹崎さんは、事情を話すと、まずは物件を内覧してください!と、とにかく誠心・誠意・誠実に対応して頂きました。
こちらの希望を叶えようと、一緒に考えてくれて、それ以上の提案をしようと工夫をして頑張ってくれました。
毎週のように、一日中物件周りにも粘り強く付き合って頂きました。
それがとても好印象で、物件を契約するならこの人から!と強く思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
約半年に渡り、最初から最後まで粘り強くお付き合い頂き、ありがとうございました!
笹崎さんがいなかったら今の満足の行く物件にこんなに早く住むことはできませんでした。
途中からは、勝手に同志のように思っていました。
もう、感謝しかありません!
本当にありがとうございました!!
50代女性
親切、丁寧にありがとうございました。
担当者
黒川 純男
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月19日
担当者の第一印象は?
爽やかな感じでとても話やすかったです。
どんなことを相談されましたか?
中古のマンションか一戸建てで悩んでいたところ色々とアドバイスして頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社の担当の方と比べて親切、丁寧で親身になって下さいました、とても話しやすかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
中古物件なので住んでから気が付くこともあり、ご相談することもあるかと思いますが宜しくお願い致します。
40代男性
とにかく丁寧に色々進めてくれた担当者でした。
担当者
江口 慶樹
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エリア
東京都武蔵村山市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月18日
担当者の第一印象は?
とても穏和且つ丁寧な説明をしていただいたのでコミニュケーションが取りやすいと思いました。
どんなことを相談されましたか?
住んでいた賃貸が手狭になり、子供の成長にあわせて戸建ての購入の相談をさせていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
フットワークが軽く、伺う度に条件にあう、あいそうな物件を多めに持ってきていただきました。また、1日の内見の数も多く、夜遅くなったときは家まで送ってくれたり非常に親身に接していただきました。また、物件の良いところ、悪いところも正直に仰っていただいたたところや内見の際に子供の相手もしてくれて助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。おかげさまで納得して戸建てを購入できました。また、購入後も色々と気にしていただきアフターフォローしていただけているのは助かっております。今後とも宜しくお願いいたします。
50代女性
街ごと紹介してくれました
担当者
蜂谷 雅人
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エリア
東京都昭島市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月18日
担当者の第一印象は?
若いけど穏やかで、相談し易そう。
どんなことを相談されましたか?
中古物件の問い合わせからはじまり、結局、週末土日をかけて、近隣の物件を案内してくれて、予算に合った新築を提案してくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初からじっくり案内をしてくれる感じで、本当に見合った物件を一緒に最後まで探すという姿勢で臨んでくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
蜂谷さんのドッグランになりますよ、の一言がなければこの地に住むこともなかったかもしれません。結果、2人と1匹の3人家族には、ちょっと通勤には遠いけど、暮らしにはちょうど良い場所で一軒家を持つことが出来ました。
縁があってのおかげだと思っております。
ありがとうございます。
50代男性
豚骨ラーメン
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月17日
担当者の第一印象は?
イケメンで親近感を感じました。
どんなことを相談されましたか?
住宅ローンや中古新築路線の相談、全て相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
条件に合った物件が無い中、条件に近い物件を探して頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変お世話になりました、ありがとうございました。
大学ラーメン行っていますか?、緊急事態宣言で時短営業になり私は行けていません。
営業時間が戻ったら替え玉してあげて下さい。(笑)
40代男性
一生懸命な方でした
担当者
柳谷 雄太
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エリア
東京都立川市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2021年10月17日
担当者の第一印象は?
少し頼りなさそうでしたが一生懸命さが伝わる方でした。
どんなことを相談されましたか?
マンションの売却と戸建ての購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初に相談した所に不信感があり、変えたところ親身になって話を聞いてくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
これからも頑張って下さい。引っ越してから家族も満足して過ごしています。
40代男性
対応の早い担当者でした
担当者
稲垣 雅一
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月17日
担当者の第一印象は?
相談しやすく、早く対応してもらえた。
どんなことを相談されましたか?
地域、間取り、駐車スペースについて相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
マンションと戸建てで一社づつ相談させていただきましたが、マンション、戸建てのメリットデメリットを説明いただけたことで稲垣さんに戸建てをお願いすることにしました。対応も早く情報も多かったので他に相談する必要もありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
たくさん内覧もさせていただき、条件に合った物件を見つけられました。お付き合いいただきありがとうございました。大変満足しております。
30代女性
文句の付け所がない。
担当者
黒川 純男
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エリア
東京都東久留米市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月16日
担当者の第一印象は?
フットワークが軽く、連絡もマメ、コミュニケーショ能力が高い。
思い返しても不満が1つも出てきません。
私、親、妹と3家族それぞれ購入や売却でお世話になりましたが、皆同じ意見です。
理解力が高く、こちらの意図することをスムーズに理解して案内してくれました。
この家はオススメできない、わからないことは確認してから伝えます、ここは買ってからお金がかかる、等はっきり言ってくれるので、初めてお会いした時に黒川さんから買いたいと思わせてくれました。
どんなことを相談されましたか?
個人事業主、産休明け、シングルマザーというローンに対して三重苦にも関わらず、欲しい家の理想は高いという、難しい案件だったかと思います。
無謀な希望、コロコロ変わる意見で大変振り回してしまいました。
全てに嫌な顔、嫌な態度一つせず丁寧に対応いただきました。
相当お手間をおかけしたと思います。
こちらの都合で1年ほどかかりましたが、おかげさまで快適に過ごしています。感謝しかありません。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社で何件も嫌な思いをした後だったので、不動産屋さんは沢山あるのだから嫌な担当さんだったら他に行こうと思っていた所に黒川さんと出会いました。
先述しましたが、黒川さんはフットワークも軽く、連絡も怠らない、理解力に長けている、そして誠実。
初見の時にそう感じさせてくれたので、安心して親や妹に勧めたほどです。
殿様商売で売れれば良い、という感じではなく、希望に寄り添うべくあの手この手で尽くしてくれました。
賃貸も含めると数え切れないほどの不動産屋さんと出会いましたが、黒川さんほど信頼できる方はいませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
アンケート依頼が届いてから随分考えましたが、本当に不満もなく何て書いたら良いのか悩むほどでした。笑
お仕事とはいえ、最高の対応をしていただいたと思っています。
理想通りの物件を購入できたのは黒川さんのおかげです。
もう家の購入や売却はないはずなのでお会いできるかわかりませんが、もしそんな機会が来てしまったらその際はまたお願いいたします。
50代女性
優しく面倒見のよい担当者さんでした
担当者
江口 慶樹
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エリア
埼玉県川口市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月16日
担当者の第一印象は?
礼儀正しくとても感じのいい方
どんなことを相談されましたか?
購入を迷っている気持ちも受け止めてくれました。また、年齢で銀行から借りられるか不安でしたが、その辺りも相談しやすい雰囲気でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
あまりぐいぐいと強引な感じがなく、とても紳士的に対応してくれたところがよかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入を迷う気持ちもありましたが、思い切って良かったです。川口はとても住みやすく、実家にも帰りやすいことから精神的にも安心感があります。通勤は大変になりましたが、それを上回る幸せ度が増しています。8月から保護猫ちゃんを飼い始めました。良かったら遊びに来てくださいね。
40代女性
爽やかなフレッシャーズ
担当者
塩野目 晴樹
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エリア
東京都あきる野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月16日
担当者の第一印象は?
元気な若者でした。大丈夫かな…と思っていましたが、全く問題ありませんでした。
どんなことを相談されましたか?
購入のはじめの一歩から、見学、銀行対応から給付金関係まで全てです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較していないのでわかりませんが、ご縁がありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は何もわからない私達のために、ご尽力いただきありがとうございました。若くていろいろ楽しそうで、羨ましかったです。あきる野市、良いところですね。
30代女性
大変お世話になりました!
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月16日
担当者の第一印象は?
テキパキとご案内していただきました。
小さい子どもがいたのですが、その点もいつもご配慮いただきました。
どんなことを相談されましたか?
戸建ての住宅の購入。エリアは決まっていましたが、ご担当者と紹介いただいたファイナンシャルプランナーさんには予算の考え方含めて相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
アフターサービス含め良い情報の集まった会社だと感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変お世話になりました。早いもので1年経ちますが、おかげさまでとても満足して、楽しく暮らしております。
色々とこちらが細かく気にしていたので要望をお伝えしていましたが、真摯にご対応いただきました。
真摯な姿勢は今でも印象に残っています。
50代女性
一年以上寄り添ってくれました
担当者
佐々木 崇
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月16日
担当者の第一印象は?
あまり媚びないタイプ
どんなことを相談されましたか?
都営住宅の料金が上がり、中古でも引っ越したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
話しやすかった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
あまり高くないお客なのに、最初から最後まで、良く相談に乗ってくれてありがとうございました。
また、休日にも関わらず出向いてくれた日もありました。
お陰様で都営より低い毎月の支払いで新築に住めて感謝しています。
30代男性
顧客の要望に寄り添った営業マン
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月16日
担当者の第一印象は?
営業職に多いギラギラした雰囲気等はなく、些細なことなども話しやすい印象を受けた。
どんなことを相談されましたか?
子供が生まれた事をきっかけに、戸建ての購入を決意しました。草木が周囲にない、大通りに面していない、庭があるなど、多岐に渡る難題にも真摯に対応していただけました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
第一に東宝グループということで、会社の信頼度。
また、担当者の年齢が近いこともあり親近感が湧いた点。近年、自然災害が多いこともありその点も伝えると役所にて過去の災害を調べてくれるなどしていただくことで、非常に安心することができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ご縁もあり、戸建てを購入してから約1年経ちました。
特に今現在、なに不自由なく生活を送っております。
やはり、購入してからも、本当にここの物件を購入した事が正解だったのか?と気になることもあり、土地建物のサイトを閲覧することがありますが、同等の条件で同じ価格帯の物件は今でも中々出てこないので、一生の買い物として良い買い物が出来たと感じております。
30代男性
最初にお会いした時から親切でした。
担当者
塩野目 晴樹
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
賃貸と戸建てと検討していた段階で戸建ての方向として御社へ相談・連絡したが最初にお会いした時から担当者が親身に話を聞いていた。
どんなことを相談されましたか?
以前住んでいたいた賃貸の立ち退きの関係で住居を探していたが賃貸にするか戸建てにするかを悩んでいた。戸建て側の話を聞きたいと思い、御社へ連絡・相談した。中古の戸建て、新築の戸建て等色々な提案をいただいた。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
賃貸の担当と比べて御社の担当者の方が親身に戸建ての話を提案していただいた為。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
以前住んでいた賃貸の立ち退きに伴って一度賃貸を検討したが良い物件が見つからなかった。賃貸の契約と戸建て購入と悩んでいた中で戸建ての話を聞きたいと思い御社へ連絡致しました。事前にアポイントの連絡をしなかったにも関わらず初めて電話したのに対して親身に私共の話を親身に聞いていただいた上で中古の戸建て、新築の戸建て(我々の予算状況を加味した上での)を提案を丁寧にしていただいた。又、新築を紹介していただいたが新築でも複数の号棟があった物件を紹介して頂きそれぞれの長所、短所等を丁寧に紹介していただいた。短い期間ではありましたが戸建ての購入に対して色々アドバイスをいただたおかげで新築の戸建てを購入することができました。ありがとうございました。お世話になりました。
30代女性
働きマン
担当者
柴田 雅章
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
話しやすいインテリな人。メガネをかけてたので。
どんなことを相談されましたか?
初めてのマンション購入で0から細かく教えてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較してないです。比較しようという気になりませんでした。営業のガツガツさがなく、いつも丁寧に迅速に対応いただいたのでとても信頼できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色んな物件をみせていただき楽しかったです。優しかったのでお言葉に甘えてしまい、ご迷惑を多数おかけしてしまって申し訳なかったです。本当にありがとうございました!
教えてくださった居酒屋さんに主人と主人の友達とこの前いきました!美味しかったです!今度よければご一緒したいです\(^o^)/
50代女性
寄り添って協力して下さった担当者
担当者
岩田 朗
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エリア
東京都府中市
利用シーン
売却
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
明るく相談しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか?
娘家族のために家を探していたため、
駅近である程度の広さがあり、
住みやすい一戸建てを!内観覧させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私たちの解らないことを丁寧に説明して下さいました。
丁度、気に入った家に内覧をする方々が多かったこともあり、娘夫婦もとても気に入ったため、早めに申し込みをして下さったりと親切に動いて下さいました。
とても信頼出来る担当者さんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
不動産の営業の方々で営業成績、売り上げなどを上げたいために、過剰な営業をされる方々も多いのですが、岩田さんは親身になって寄り添って色々と話を聞いて下さりました。
これからもお客様目線での営業をしていって下さいね。ありがとうございました。
40代男性
こちらのことを第一に考えて頂ける方でした。
担当者
柴田 雅章
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エリア
神奈川県相模原市南区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
こちらの要望を汲み取り、先回りして考えて頂ける方で、コミュニケーションも非常に取りやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
リモートワークが始まり、家が手狭になり、中古マンションや戸建ての購入を視野に入れていたので、その辺について相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社は利用していませんでしたので、特に比較はありません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
家族みんなで、柴田さんから家が買えてよかったと思っています。
40代女性
フレッシュで一生懸命な加藤くん
担当者
加藤 健斗
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エリア
東京都あきる野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
フレッシュな感じだなと最初に思いました。同時に、物件に少々込み入った事情があったため、正直、大丈夫かなと思っていました。それでも、「こういう物件を担当するのは初めてです。」と早い段階で正直に伝えてくれた事と、こちらの小さな質問にも真摯に対応にしていただいた事に、最後には、好感と信頼を持ちました。
どんなことを相談されましたか?
中古戸建ての購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
正直なところ、全くの偶然です。
お世話になった物件の間取りが気になり、当初はひやかし半分でまずは内覧させてもらおうと主人が電話をかけ、その電話を受けて下さったのが担当の方でした。そのような経緯で、出合いは偶然ではありましたが、結局としては良かったです。そしてその物件購入に至りました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、ありがとうございました。
正直さや一生懸命な対応はこちらにも伝わってきました。不動産の売買となると、お金の話をはじめ堅苦しい専門用語が多く何となく世知辛い雰囲気になりがちだと思うのですが、担当の方のフレッシュで真摯な対応に、自分たちが不動産を購入するという不慣れだけれど決して間違えたくない言わば人生の岐路にあたる場面で、裏表のない「味方がいてくれる」という心強さを感じました。
こちらの細かい質問にも丁寧に一生懸命に回答していだいたおかげで、入居の後の新生活も不安なく楽しく過ごせそうです。
改めて、どうもありがとうございました。
40代男性
年上に可愛がられる期待の若手
担当者
加藤 健斗
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エリア
東京都日の出町
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
人当たりがよく話しやすい。熱心。気さく。正直。素直。若い。
どんなことを相談されましたか?
中古戸建の購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
たまたま気になった物件の担当者が彼でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
まだ2年目ということで、最初は任せて大丈夫かなと不安に思う面もありましたが、今回無事に契約までこぎつけて下さりありがとうございました。やや込み入った案件だったと思いますが、こちらの希望にもよく耳を傾け、粘り強く仲介してくれたと思います。真面目で素直なところや本音ベースで話してくれるところも親しみやすかったです。今後さらに経験を積んで、顧客第一の頼れる営業スタッフとして成長していってください。成り行きでお願いした形ではありましたが、結果的に東宝ハウスそして加藤さんに担当していただけてよかったです。今後もライフプランの相談などでお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
60代女性
営業マン以上の担当者
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
売却
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
朗らかな笑顔と気品のある雰囲気をまとった青年でした。
いつも一生懸命私共のことを考えてくださり、大変ご迷惑な時間に連絡をしてもすぐに連絡を返してくれました。他にお願いしていたどの不動産会社の方よりも私共の人生について真摯に向き合って下さりました。特に感動したのが杖をついている私が階段を降りるときはもちろん段差がある所でも、自然に手を取ってくれる紳士的なお人でした。
どんなことを相談されましたか?
かねてよりの夢であった故郷に戻る事。終の棲家を懐かしき故郷にて過ごしたいと思っておりました。その為に住んでいた家を少しでも高く売ろうと色々な会社にご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
元々、売却活動を他の会社様にお任せしておりました時にたまたまお会いした山本さん。おじゃましますの後、鞄の下にそっと綺麗な布を敷いておりました。それを見た私めは山本さんの心遣いに気付きました。
その時の私共への対応や、お客さんへの接し方を見てすぐにお願いしたくなりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
思えば長い付き合いで、いろいろお世話になりましたね。お客さんの反応が悪かった時などつい山本さんに強く当たってしまったり酷い態度をとってしまいました。申し訳ございませんでした。そんな時でもちゃんと話を聞いてくださり一生懸命お手伝いをして下さりましたね。退去前は掃除、引越しも手伝って下さりお別れの時には、息子との別れのようで涙してしまいました。私は、念願の故郷で幸せに暮らしております。山本さんも忙しいとは思いますが無理せず休めるときに休んでくださいね。また機会があれば遊びに来てください。
50代女性
親切に対応していただきました
担当者
上田 俊
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
感じがよく、気軽にお話ができました。
どんなことを相談されましたか?
駅近くで動物が飼えるマンションに引っ越ししたいと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
納得がいくまで丁寧に色々と説明してくださりました。また、アフターサービスもしっかりしていただけそうでしたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々、お手伝いいただきありがとうございました。
現在もまだお願いしていることもありますが、引き続き対応していただければと存じます。
30代女性
話やすくて気さくな担当でした
担当者
佐々木 崇
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
子供が大きくなり今より少し広い部屋探しの相談をさせて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
要望通りの部屋を案内してくれました。
こちらの問い合わせにすぐ回答してくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までお付き合い頂きありがとうございました。
30代男性
考え方が柔軟で優しい担当者
担当者
柳谷 雄太
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
爽やかな好青年という印象でしたが、聞いてみたら元ビジュアル系バンドのボーカルということでインパクトあがありました。小さい子どもがいたので、毎度送り迎えをしていただいたのはとても助かりました。以前行った別の不動産ではそのようなところまで気をまわしてはもらえませんでした。固定資産税について不安を申し上げた時も、検討物件の近くに住む同僚の方の明細まで準備していただいて、型にとらわれず、アイデアが豊富で柔軟な思考をお持ちの方だと思いました。あとスタイルがいい。
どんなことを相談されましたか?
購入全般です。特に多くの銀行にあたってもらったことはありがたかったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
フットワークの軽さと、手際の良さです。あと、無理に買わせようとしない態度も好感がもてました。他社との比較、ということで言えば購入後のアフターフォローが充実しているということを押しているのはよかったですね。どうしても、こちらとしてはうまく買わされているのではないか、という猜疑心があるので。その不安を軽減してくれるご人格だったかと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ご家族も変わらずお元気ですか。
60代女性
気持ちに寄り添ってくれた。
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
初対面の時からとても丁寧な対応で、こちらの話に真摯に耳を傾けてくれて、信頼できるな、と感じました。短時間でこちらが選んだ物件をいくつも見せてもらったものの、なかなか要望に合わす諦めかけていましたが、希望に見合う物件を提案くださり、決めることができました。
どんなことを相談されましたか?
大阪で一人暮らしをしている高齢の母親を、こちらに移住させるにあたり、弟の家に近いエリアで、一人暮らしプラスアルファ(私が一緒に過ごすことも考え)の広さがある物件を。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
同じ内容で、他社の担当者にもいくつか合わないしてもらいましたが、親身な印象がなく、向こうからも提案もなかったので。御社のの担当者にかけよう、と思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
親身になって一緒に探してくださり、ありがとうございました。この先も相談にのってください。
60代男性
購入後もお世話して下さいました
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月15日
担当者の第一印象は?
初めてマンションを購入することになり、まず物件選びもネットで始めましたが、コロナの関係から現地調査ができず、結局現地を見たのが売買契約の当日という状況でした。また、売主にもご事情があり、当方からの部屋のクリーニングの要望にも応えていただけない状況でした。こうした中でも山本さんは両者の中に入り誠実に対応して下さり、2月の契約となりました。山本さんの対応がなければ、成約には至らなかったと思います。
どんなことを相談されましたか?
現地での下見の代わりに、ZOOMでのオンライン下見をお願いしてやっていただきました。しかし、築後50年近く経過している物件でもあったので、せめて水回りのクリーニングについて相談し、売主に伝えていただきました。また、月の途中の引き渡しということで、売主との固定資産税の分担と費用のやり取りの際にも中に立ってお世話をいただきました。また、入居して部屋の照明のリモコンがなかったので、売主に確認してもらい、山本さんを介して送っていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件を特定した段階で、貴社の専任?でしたので、特に他社と比較していません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
10月の中旬で入居から1ヶ月になりましたが、ようやく落ち着いてきました。売主と私たちとの地理的な問題やコロナの状況、売主さんの事情などによく誠実に対応し、着実にお仕事をして下さったことに、心から感謝しています。
30代男性
爽やかで愛嬌のある担当でした
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の第一印象は?
第一印象は爽やかな青年!
どんなことを相談されましたか?
35年ローンを検討するなら年頃かなと思い、家賃相応の返済額で中古も含め戸建てを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
なんだか応援したくなったから、というのもありますが、山本さんにグッと心を掴まれました。こちらの我儘にも応えてくださり、スピーディーに対応して頂けた事、感謝しております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はこちらの都合により夜遅くに書類を届けて下さったり、スピーディーに対応していただきありがとうございました!
夜遅くまで頑張っていて体調崩さないか心配になりますが、爽やかで愛嬌のある山本さんのその強みを活かして今後も活躍されることを願っています。
20代男性
とても親身な担当者さんでした
担当者
黒川 純男
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の第一印象は?
爽やかで、とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
自分でも買えて、なおかつ理想的な間取りの相談をさせていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めての担当者が黒川さんでしたが、そのままこの人でいきたいと思えるほどに、とても親身になって相談していただいたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、購入まで担当していただきありがとうございました。
料金面等も不安のある中、とても理想的な物件等をたくさん探していただいて助かりました!
40代女性
柴田
担当者
柴田 雅章
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の第一印象は?
丁寧で思いやりがあります。
どんなことを相談されましたか?
子どもの学校と近い場合
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
紹介された場所がよかったです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございます。
20代男性
遅くまでいつも付き合ってくれる担当
担当者
山本 タケル
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エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の第一印象は?
第一印象は、爽やかイケメン。
どんなことを相談されましたか?
家を建てたいので、土地と上物の相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社の担当の方より、全力感が溢れていたので決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
山本さんのおかげでいい土地、上物が建てることができました!今は家族3人で仲良く暮らしています。
仕事で都合があまりつかなかった時も、遅い時間で対応して頂き、とてもスムーズに進行できました。身近な人が家を建てたいという話がでたら山本さんにぜひお仲間したいです。ありがとうございました!
30代男性
とても親切丁寧に物件探しを手伝っていただけました
担当者
江口 慶樹
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の第一印象は?
特に初めのアポ取りの電話での丁寧かつ熱心な仕事への姿勢が印象的でした。

普通はアポを取って終わりだと思うのですが、居住開始希望日程・予算・間取り・立地・家族構成などの物件選びの肝になる情報を詳細にヒアリングされ、その情報を基に候補をピックアップしていただきました。

一緒に良い物件を探したいという熱い想いに感銘を受け、他社の担当者を断って江口さんにお願いしました。
どんなことを相談されましたか?
結婚を機に中古マンション購入の相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
上記印象に記載の通り、一緒に良い物件を探したいという仕事への姿勢に感銘を受けたためです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入から約1年経ちましたが、とても住みやすく大変満足しています。本当にありがとうございました。
また売買することがありましたら、よろしくお願いします。
40代男性
色々と 詳しく丁寧に
担当者
佐々木 崇
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の第一印象は?
明るく話しやすい感じかなと

正直に隠さない感じかなと

どんなことを相談されましたか?
住んでたマンションが 古くなり 賃貸でしたので

一戸建て買えないかなと 歳も歳なので 相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最後まで 親身に話し聞いてくれたので
てか 話しやすかったのが一番かなと


担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々ありがとうございました┏○ペコ
まだ出張終わらないのですが_| ̄|○ il||li

帰るの楽しくなってます(笑) これも佐々木さんのおかげかなと ありがとうございました┏○ペコ
30代男性
本当に親身になっていただき、とても素晴らしい担当者でした
担当者
柴田 雅章
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の第一印象は?
とても爽やかで、同い年といこともあり話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
子育てが出来、駅からも近く、予算の範囲内でなど
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
すべての情報や、率直な意見を言っていただけたので決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にお世話になりました。
柴田さんのおかげで、こんなにも良い物件に住める事となり感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
50代男性
丁寧な言葉使い
担当者
蜂谷 雅人
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の第一印象は?
丁寧な言葉使いでとても好感が持てる担当者さんでした。
どんなことを相談されましたか?
子供が大きくなってきて、ずっと賃貸か持ち家を購入するかを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件に対しての担当者さんが決まっていましたが、東宝ハウスさんのネットでの口コミが良くて妻がここだと決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住宅購入に関して全くの知識がなくての購入でしたが一つ一つ丁寧に教えてくださり感謝です。担当者さんの実際の経験談、考え方などなども聞けたのでとても参考になりました。色々不安材料な事も対応してくださり担当者さんを信用して物件を購入する事が出来ました。これからもお身体に気をつけてどんどん出世してほしいと思います。
60代男性
根性ある担当者
担当者
佐々木 崇
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エリア
東京都福生市
利用シーン
売却
投稿日
2021年10月13日
担当者の第一印象は?
電話対応の第一印象は軽々しい感じで心配しました、又勝手に値引きして揉めた事も有りましたが、めげずに誓約まで明るく御対応頂き有り難う御座いました。
どんなことを相談されましたか?
約2年間賃貸仲介依頼してましたが、決まらなかったので売却を相談した。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
地元の不動産会社へも相談したが、真面に相手されなかったので、立川東宝さんへ売却依頼したら、たまたま担当者と巡り会った。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
当初、大人気ない暴言を吐いた事お許し下さい。
60代男性
根性ある担当者
担当者
佐々木 崇
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エリア
東京都福生市
利用シーン
売却
投稿日
2021年10月13日
担当者の第一印象は?
電話対応の第一印象は軽々しい感じで心配しました、又勝手に値引きして揉めた事も有りましたが、めげずに誓約まで明るく御対応頂き有り難う御座いました。
どんなことを相談されましたか?
約2年間賃貸仲介依頼してましたが、決まらなかったので売却を相談した。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
地元の不動産会社へも相談したが、真面に相手されなかったので、立川東宝さんへ売却依頼したら、たまたま担当者と巡り会った。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
当初大人気ない暴言を吐いた事お許し下さい、売り手と買い手双方の思いをまとめる役割、難しいお仕事であり、又不動産業界イメージUPを心掛け、今後も誠実に頑張って下さい。
30代男性
全てをスマートにかつ、完璧に仕事されているなと感じました。
担当者
稲垣 雅一
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月13日
担当者の第一印象は?
第一印象は、正直なところ、期待していませんでした。
と言うのも、一度、違う担当者の方から、購入は、難しいと言うニュアンスでお断りを言われていたからです。
同じ会社の方と言うのが強く、実のところ、主人も全く同じ意見でした。
どんなことを相談されましたか?
日本に来て、5年。娘も大きくなり、主人も永住権取得。
前々から、永住権が取れたら、マイホーム購入を検討しようと計画していました。

中古も含む一戸建て、庭が有ればなおよし、旦那だけでローンを通したい。娘の小学校が変わらない範囲との条件を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
先ず、私たちがマイホームが欲しいと言う気持ちに寄り添ってくれていると感じました。
条件通りのお家を紹介して、いただきました。


他社や、他の担当の方は、残念ながら何とかしたいなと言う感じが伝わって来なかったです。


担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ちょうど、マイホームを購入して、1年ほどが経ちました、
去年は本当にありがとございました。

稲垣さん、加藤さんに出会えて居なければ、今も、マイホームを購入出来てないか、かなり妥協しての購入になっていたんじゃないかなと思います。

今でも、あの時の感動がわすれられません。
私も、同じ営業の仕事をしていますが、密かにお手本にさせていただきました(笑)

本当にありがとうございました。
30代女性
知識豊富でとってもスピーディーな対応の担当者さんでした!
担当者
稲垣 雅一
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エリア
東京都あきる野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月13日
担当者の第一印象は?
とても、話しやすかった
どんなことを相談されましたか?
シングルの為、予算的に最初は中古を買う予定でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく知識豊富で、いつもその場で、すぐにいろいろな所へ連絡をして頂き、この人なら任せられる!と思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、スムーズなご対応、本当にありがとうございました!シングルなんて、本当に家なんて買えるのかな…と不安な気持ちでいましたが、何件も一緒にまわって頂いて、私の思い描いてた家を買うことが出来ました!!
今は感謝の気持ちでいっぱいです!!
40代女性
いい人で、ちょっとおしい!
担当者
蜂谷 雅人
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月12日
担当者の第一印象は?
第一印象は爽やかで優しそうなイケメン笑
どんなことを相談されましたか?
購入に向けて。
購入した時にはどのくらいの毎月の返済になるのかなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
スーモなどの大手のサイトに掲載されていたのでどこに相談するか迷いました。東宝さんのサイトは他社のサイトよりも基本見やすくわかりやすいように作られていたのでお願いすることに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お世話になりました。購入した経験がなかったので、戸惑うことは多かったですが、すぐに連絡をくれたり、メールをいただいたり、代わりに書類を提出していただいたりとこま目に夜間でも対応していただいてありがたかったです
40代男性
安心して任せられる担当者さんでした。
担当者
蜂谷 雅人
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月12日
担当者の第一印象は?
人当たりのよい、爽やかなイメージです。
どんなことを相談されましたか?
子供の成長に伴い、マンションまたは戸建ての購入を検討することになり、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社を回っていません。まずは行動しようと思い、初めて相談したのが東宝ハウスの蜂谷さんでした。丁寧にこちらの希望を聞いていただき、的確なアドバイスをいただけたので、お任せして大丈夫という安心感がありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ローンの相談や、外構業者のことまで、最初から最後までずっとお世話になりっぱなしでした。妻が口癖のように「蜂谷さんに聞いてみたら何とかなるんじゃない?」と言ってましたが、実際、蜂谷さんのおかげで色々な事が解決できて、念願のマイホームを購入する事が出来ました。最後までお付き合い頂きありがとうございました。
30代女性
気さくで楽しい前原さん
担当者
前原 亮
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月12日
担当者の第一印象は?
第一印象としては体育会系営業マンという感じでした。(ぱっと見です!マスクもしてましたし!)話してみると物腰柔らかく、気さくな方でとても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
まだ私たちが家探しに関しての要望が固まりきってなかったところをヒアリングしていただき、希望地区の見直しや戸建て/マンション(新築、中古)の善し悪しを教えていただくなど、視野を広げることができました。物件に対するわがままも聞き入れてもらい、色々物件を紹介していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とはメールのやりとりまででした。
他社はレスポンスがあまり良くなかったり、問い合わせ返信が求めているものではなかったりと微妙な感じでした。
前原さんはすごく丁寧で、手書きの手紙まで添えてくださり、人と人との繋がり•気持ちを大切にする方なのだろうと思い、安心して担当いただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は素敵な住まいを一緒に見つけてくださり、本当にありがとうございます!
一年住んでみて「こうだったら良かったな」「少し使いづらいな」「あの家広くて良いな」など夫婦で色々と意見も出ます。ただ、最終的には「やっぱりこの家で一番良かった」と、その都度感じることができます。そんな家に巡り会えたのは前原さんのおかげです!
40代女性
寄り添いのプロ!
担当者
蜂谷 雅人
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月12日
担当者の第一印象は?
爽やかな好青年で、とても話しやすくすぐに親近感を持てる方でした。
どんなことを相談されましたか?
3LDKぐらいでバルコニーが広く、開放感のあるマンションをお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初から最後まで「買ってください!」のような押し売りをするような態度がなく、私にとって良いものを、私のタイミングで、という、お客様を第一にした接客を感じました。

また内見時に、予定していなかった物件について「今日、この物件も見たいです!」と、突然お願いしても、嫌な顔を見せずにすぐに対応してくださり、実現してくださるなど信頼ができました。

物件のイマイチな箇所、デメリットになるような箇所についてもはっきり説明して言ってくださるのもありがたかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
マンションを購入してちょうど1年ぐらいになりました。1年間、とても快適に過ごすことができ、毎日、カーテンを開けるのが楽しみなほど、ワクワクしながら過ごせています。

こちらの物件は希望候補外のエリアでしたが、急遽お願いし、蜂谷さんにご案内いただきました。あのときはワガママを聞いていただきありがとうございました。おかげさまで良い物件と出会うことができました。

数多くの物件を見てきた蜂谷さんにも「良い物件」とお墨付きと後押しをいただけたからこそ購入に踏み出せ、楽しく暮らせております。

夏の暑い中、たくさんの物件巡りにお付き合いうただき、本当にありがとうございました。
50代女性
親身になってくれる担当者様
担当者
前原 亮
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月12日
担当者の第一印象は?
第一印象は柔らかい印象でした!
その後も担当して頂き、話しやすく親身になってくれているので安心して購入に進めています。
どんなことを相談されましたか?
家族構成が変わったことにより、家が手狭になった為家の購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家探しをするにあたって他社様にも問い合わせを致しましたが、どこよりも熱心で親切に情報を頂いたので安心してお願いする事ができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
引き続きお願い致します!!!
40代女性
親身になってサポートくださりありがとうございます!
担当者
前原 亮
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エリア
東京都青梅市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月12日
担当者の第一印象は?
明るく話しやすい印象です。物件探しなど、車で一緒にまわることも多いので、楽しんで物件探しができましたし、なんでも気軽に相談できました。
どんなことを相談されましたか?
土地を買って家を建てるのか、建て売りを購入するのか決まっていない状態で、予算に合わせてどんな選択肢があるのかから相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比較して、各担当者が連携して会社全体でプロフェッショナルとして機能している点に安心感があり、また担当の前原さんは契約を急がせたり予算以上の物件を勧めてきたりせず、顧客要望に合わせて親身に物件探しに付き合ってくれる点、対応が早く質問にもしっかり調査した上で回答くださる点に好感を持ち、決めました。結果、建て売りよりも不動産仲介料は安くなるにもかかわらず建築条件付き土地を勧めてくださり、とても満足する契約ができました。契約後も、建築会社とのやりとりがスムーズに進むように間に入ってサポートくださり、大変心強いです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
場所も形態も決まっていなかった中、希望の物件を広く見せていただき、私達に一番合う契約を納得してできました。契約後も、建築会社さんとの件や、税金の件など保護者のようにサポートいただき、本当にありがとうございます。前原さんに担当いただいてよかったです。
50代男性
最後までご対応頂けました
担当者
稲垣 雅一
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エリア
東京都昭島市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月11日
担当者の第一印象は?
最初はガンガン責めてくるやり手の営業マンという印象でした。しかしこちらの要望に細かくご対応して頂き、何とか不安を無くそうという感じが伝わり、任せてみようという方向へ行きました。
どんなことを相談されましたか?
住宅そのものの細かな情報は勿論、周辺の状況、その他お金の事も含め購入時に関わる様々な事にご相談頂けました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
正直最初は一番ガンガンに責めて来られたので、他社の入る余地を無くされたのが本音です。しかし今までの社会経験や人生経験から蓄積されたものを発揮し、ご自分で信用を掴み取る努力をされ、私はそれに従ってみたという所です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
とても現在の住宅に満足してます。大変ストレスのあるお仕事かと思いますが、お身体大切に頑張ってください。
今後とも何かあった際は宜しくお願いします。
40代男性
色々な相談に応じてもらいました
担当者
加藤 建人
この担当者の詳細を見る
エリア
埼玉県川越市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月11日
担当者の第一印象は?
話しやすく、アドバイスもわかりやすかった
家内が、話しやすいと感じたので前向きな話をさせていただきました
どんなことを相談されましたか?
場所や物件の注意するところ、ライフプランの相談や売却のアドバイスと多岐にわたる内容
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
応対が丁寧で、家内も話しやすいと感じた点が大変良かったです
売り手よりも買い手の目線で会話できたことも良かったです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
都内から県外までお付き合い頂き、本当にありがとうございました
納得の上で購入することができました
20代男性
親しみやすい近所のお兄さん感
担当者
藤倉 儀嵩
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月11日
担当者の第一印象は?
常に笑顔、聞き上手話し上手、プライベートの話も気軽に交わすことのできる人でした、
どんなことを相談されましたか?
色々な間取りがある中、それぞれの特徴などを教えてもらいました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
自分の経験談、他のお客さんの経験談、仕事仲間の経験談など直接役立つ情報を教えてくれた、親身になってくれた、上司の方も非常に良い方でした、
会社の方針を丁寧に説明してくれて信頼できた、ただ買わせるのではなく、自分たちのライフプランに合わせて無理のない範囲で選べるように考えてくれた
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度マイホームという人生で一番の買い物をするにあたって、多大なるご協力ありがとうございました。今は娘も産まれ非常に充実した生活を送ることができています。それもこれも藤倉さんの尽力あってこそです。親身になってくれたこと、本当に感謝しております。
40代男性
本当に親身になってくれる方です。
担当者
笹﨑 将平
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月10日
担当者の第一印象は?
さわやかで元気な方
どんなことを相談されましたか?
家の広さや環境など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家の購入がその人の人生においていかに重要であるかを本当に理解している方です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後まで諦めないでいただき、本当にありがとうございました。
20代女性
本当にお世話になりました!
担当者
笹﨑 将平
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月10日
担当者の第一印象は?
長丁場になってしまったにも関わらず、諦めずにいてくださったことがとても心強かったです。
どんなことを相談されましたか?
賃貸で生活しておりましたので、子供が幼稚園に入る時期などの区切りの良いタイミングでの購入をご相談致しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく些細なことでもどんなことでもご相談でき、諦めずにいてくれました!
色々な不動産屋さんに会いましたが、とても信頼ができると感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にお世話になりました。
おかげさまで快適に過ごしております。
購入後も気にかけていただき感謝しています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
20代女性
明るく元気に誠実に対応してくださる姿勢が印象的な担当者さんでした
担当者
加藤 健斗
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エリア
神奈川県横浜市都筑区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月09日
担当者の第一印象は?
電話での第一印象は、明るく元気で若々しいイメージでした。メールのレスポンスも迅速で、こちらの要望をしっかり汲み取ってくれる点が安心感がありました。来店までに少し時間が空いてしまったのですが、その間にも新たな物件情報やローンなどに関する情報を次々提供していただき、実際に内見に行くまでにたくさんの情報を得ることができました。
店舗でお会いしていくつかの物件を回った際も、明るくお話しやすいお人柄で、物件の話だけではなくライフスタイルなどについても気軽にお話することができました。
どんなことを相談されましたか?
子供ができたのを期に、建売戸建ての購入を相談しました。物件前面道路の広さ、駅からの距離、駐車場台数など、多くの条件に合致する物件がないかを探していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
まず初動のご連絡が早かったこと、また一番最初のお電話で私達の基本的な情報・求める条件・不安に思っているところ(ローン関係など)を丁寧にヒアリングいただき、それを元に幅広く物件情報をこまめにご展開いただきました。
同時に資料請求をしてほぼ同時に第一報のお電話をもらった他社があったのですが、そちらでは同様の相談をしたところ「まずはローンについて対面でご説明させてください、物件はそれから見ていきましょう」と言われ、面談を設定したのですが、加藤さんにはローンなどの内容とともに物件情報の提供をこまめにしていただいたことで、結果的には他社のローン面談を予定していた日に、こちらで物件の購入契約をすることができました。
レスポンスが的確で迅速だったことが一番の理由だったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はいろいろと本当にありがとうございました。
歳が近いこともあってか、物件案内では本当に楽しくお話しながら見させていただき、そのため気軽に色々なことを聞いたりお願いすることができたので、不安なく物件を決めることができました。
こちらの不安にも親身に寄り添って対応していただき、一生お付き合いさせていただく担当者さんとして本当に頼りにしております。
これからもお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
30代男性
度重なる相談に応えてくれる方でした
担当者
加藤 建人
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エリア
東京都福生市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月09日
担当者の第一印象は?
誠実な印象でした。不動産業の方は派手なイメージがありましたがそうでなかったので話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
いくらぐらいまでならローンが通るか。
他社掲載の物件の購入をお願いできるか。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
信頼性とご縁を感じたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住宅購入という人生にそうそうない出来事のサポートをしてくださり感謝しています。
30代女性
加藤建人さんに出会えて良かったです⭐︎
担当者
加藤 建人
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都福生市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月09日
担当者の第一印象は?
まず第一に、「誠実」そうだなと思いました。実際やり取りをしていく中で、期待を裏切らない誠実さを夫婦共々感じていきました。
誠実さに加え、爽やかさと清潔感も印象的でした!お会いするたび、しっかりとした身だしなみや言葉使い、何より、笑顔がとびきり好きでした!
どんなことを相談されましたか?
自宅購入が初めてだったので、1から10まで様々な質問や不安など、たくさんの相談をさせて頂きました。
相談したことについて絶対に曖昧にせず、丁寧にそしてはっきりと返答してくださったこと、今でも覚えています。メールでは伝わらないことは、わざわざ電話をして頂き、細かく教えてくれましたね。感謝しています。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
第一印象でも申し上げましたが、初めてお会いした時の誠実さが決め手でした。さらに付き合っていく中で、加藤さんの人柄にたくさんの安心感と信頼を感じていくことが出来ました。
もちろん初めての自宅購入ということで、最初は不安が強かったです。次第に不安が薄れ、打ち合わせが楽しくなっていったのは、加藤さんのおかげだと心から思っております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
加藤さん!!1番お伝えしたいことは、感謝です(^^)加藤さんと出会えて、本当に良かったと思っています。
コロナ禍で延期になってしまいましたが、必ず!!飲みにいきましょうね。お酒好きということで、仕事以外の話でも楽しませて頂き、本当に貴重な時間でした。美味しいお酒、ご馳走させて下さい⭐︎
60代女性
マンション引っ越し
担当者
上田 俊
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都青梅市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2021年10月06日
担当者の第一印象は?
親切に対応して頂き、売却まですっかりおせわになりました。
誠実な方だと思います
どんなことを相談されましたか?
住んでいたマンションが気に入っていたのですが、築年数が50年近くになるので、老後も安心して住めるマンションに移りたい
通勤もあるので、駅の近くが希望
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
インターネットで現在購入したマンションの広告を見て、見学を申し込みました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々とお世話になりました。
お陰様で購入、売却と完了してホッとしています。
新しいマンションも使いやすいです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
30代男性
優しい方です
担当者
都野川 正喜
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エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月05日
担当者の第一印象は?
話し方が優しく、色々聞いても嫌な顔せず対応して頂きました。
どんなことを相談されましたか?
新居を探して、色々な建物を見学させて頂き、また住宅について何も分からない私に対してアドバイスを頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
信頼出来ると思い、お願い致しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
急な対応にも対処頂き有り難う御座いました。一緒に色々探して頂き、納得した家を建てる事が出来ました。有り難う御座います。今後とも宜しくお願い致します。
30代男性
何事も相談しやすい担当者でした
担当者
都野川 正喜
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都稲城市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月05日
担当者の第一印象は?
スーツや革靴がいつも綺麗で、清潔感がありました。
表情も柔らかく、爽やかな笑顔が印象的です。
どんなことを相談されましたか?
戸建ての購入です。
2人目の子が生まれ、当時住んでいた1LDKでは手狭になったことから相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めて相談した際に、立川方面の情報量が多く信用出来ました。また、こちらの家族事情にも耳を傾けてくれたり、無理に大きい金額の物件の提案も無く、誠実さが伝わってきた為、他社への相談はしませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
都野川さんのお陰で、今回の物件が購入出来たと思っております。昨年一度、家族の事情により購入の話が流れてしまいましたが、一年振りに相談した際もスピーディーに対応して頂きありがとうございました。建築中に不安に思った事も、都度施工業者さんに確認して対応して貰えたので、夫婦共々感謝してます。
50代男性
人との繋がり、縁をかんじました。
担当者
加藤 建人
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エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月05日
担当者の第一印象は?
最初にお電話で話した通りの穏やかで知的な印象をもちました。
どんなことを相談されましたか?
子供が大学卒業及び就職を迎え、老後に備え今までの賃貸物件から購入物件を考え、最初は中古戸建てを考えていたのですが、内覧等を進めるうちに加藤さんの方から新築戸建も勧められ色々と条件を一緒になってクリアーして頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ネットの住宅情報をみてお電話差し上げてさたのですが、実際お会いして、物腰、雰囲気、不動産の知識全てにおいて素晴らしく、他社なはお願いせず加藤さんにきめました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ご縁がありひと月足らずで内覧から購入まで行いましたが、ひとえに加藤さんが担当だったお陰だと夫婦共々感じおります。短期間だった為、当方が不安になった時や購入後も各種申請、新築戸建に必要な事も丁寧に相談に乗って頂きありがとうございました。
40代男性
頼りになる方でした。
担当者
前原 亮
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月04日
担当者の第一印象は?
対応が丁寧で、親切な方でした。
とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
仕事がテレワーク中心になった為、郊外のマンション購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
マンション購入にあたり、どうしても譲れない難しい条件があったのですが、
丁寧に対応して頂きました。
前原さんはとても頼りになる方でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
マンション購入時は、いろいろと難しい相談をさせて頂きましたが、
全て完璧に対応して頂き本当に助かりました。

マンションを購入して1年経ちますが、良い物件を購入できて本当に良かったと思っています。
※家族もこのマンションを気に入っています。

前原さんが担当で良かったです。
有難う御座いました!!!
50代女性
そつなく的確なお仕事ぶりです
担当者
加藤 建人
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月04日
担当者の第一印象は?
穏やかで誠実。
どんなことを相談されましたか?
妹の住まいの近くでリビング広め部屋数少なめ駅近2,000万円位の2階以上のマンションを探して下さい
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
妹の担当で勧められたから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
急かされることもなく、迷いがあるならやめたほうが良いとのアドバイスまでいただき信頼度が上がりました。
60代女性
希望を叶えてくれた担当者でした。
担当者
藤倉 儀嵩
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月04日
担当者の第一印象は?
礼儀正しく、それでいていろいろ話しやすい方でした。家の購入は大変なことですが、楽しく済ませることができました。
どんなことを相談されましたか?
中古マンション、良し悪しの見分け方や、住民の方々、購入支払いについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
良い点、悪い点、どちらも情報提出してくれました。客の目線に立って物件の印象も言って頂けたので信用できると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
早いものであれから1年ですが、本当にお世話になりました。とても快適に暮らしています。通勤も時間はかかるものの、確実に座って居眠りできるのでむしろ最高です。ローンについてもお世話になりました。ありがとうございました。
50代男性
丁寧なご対応ありがとうございました。
担当者
加藤 建人
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月03日
担当者の第一印象は?
爽やかな好青年。
どんなことを相談されましたか?
山梨に自宅を残したままで東京の物件探していたため、山梨物件の売却、ローン両立の方法など、幅広く相談させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私の前住居(社宅)に近い、立川営業所のご担当であったこと、八王子に住居されていて内覧のこまわりが利いたこと、親切丁寧に内覧ご対応頂いた事、など。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
昭島から、福生や青梅方面まで、幅広く内覧ご対応頂きありがとうございました。当初、もうちょっと安い物件を探しておりましたが、丁度良く立川一番町の物件が出てきて、大変良い物件だったので、予算オーバーでしたが思い切って購入させて頂きました。住んでみて、家自体、ロケーションも最高で大変満足しております。
40代女性
担当者のお陰で
担当者
加藤 健斗
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月03日
担当者の第一印象は?
お若い担当者さんでしたが、此方の質問や不安点など常にお客様目線で対応していただけた事に安心ができました。
どんなことを相談されましたか?
条件的にローンを組んで購入が可能か?
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
常にお客様に寄り添う、またはお客様に合ったアドバイスをしてる心遣いに安心と信頼を感じたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
初心を忘れずに。
今後も是非、頑張ってください。
40代男性
信頼できる営業
担当者
加藤 建人
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月03日
担当者の第一印象は?
第一印象は誠実そうで控えめな方。
清潔感があり優しそうな方と感じました。
どんなことを相談されましたか?
内見したい物件を一軒案内してもらいました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
依頼内容に対する誠実な対応と内見している間にも子供の事を見ててくださり信頼のおける方だと感じた為

最終的に決めた物件ははじめは他社を通して内見しましたが他社のご担当の方に連絡するも折り返しの連絡もなかったので加藤様に仲介を依頼する事にしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入して2年半程経ちまして我々家族全員大変快適に過ごしています。加藤様に依頼して大変スムーズに購入することができました。ありがとうございました。小さいお子様もいらっしゃるという事でしたから今後益々のご活躍を祈念しております。
30代男性
第一印象
担当者
加藤 建人
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月03日
担当者の第一印象は?
親切で相談しやすい感じでした
どんなことを相談されましたか?
住宅ローンに関して 家の購入にあたり即決するものかどうか
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社の担当者は朝非常識な時間に電話をかけてきたこともあり不動産業界そのものに対するイメージが良くない物だと思っていました。
こちらはメールでの返答から印象が良く、内見に伺った際にも良い点悪い点をしっかり説明してもらうことができ印象が良かったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入から引渡しまで親切丁寧に対応してくださりありがとうございました。
妻が希望のエリアということもあり私自身、土地柄に慣れるか心配でしたが育児環境も良く、住めば都と言う通り購入して良かったです。
この度はありがとうございました。
50代男性
私共のわがままに最後までお付き合いいただきました
担当者
上田 俊
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エリア
東京都青梅市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月03日
担当者の第一印象は?
優しい方でした。
どんなことを相談されましたか?
中古マンションの購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
何度もたくさんの物件の内見を希望したにもかかわらず、
親身になって相談にのっていただいたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
優柔不断の私共に最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
50代男性
淡々とした担当者でした
担当者
藤倉 儀嵩
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月02日
担当者の第一印象は?
フレンドリーで、押しが強すぎない良い感じ
どんなことを相談されましたか?
気になった物件の内覧を依頼しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
自分で調べた物件の内覧の際に、近辺の物件の情報を色々持ってきてくれました。
他社と比べて、選ぶ際のポイントを教えてくれたためです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初の物件の内覧の際、色々な物件の情報を調べて持ってきていただきありがとうございました。
物件を選ぶ際のポイントを教えてもらい、良い物件を購入することができました。
もう少し安ければさらに良かったですが。。。

20代女性
笑顔溢れるフレッシュマン!
担当者
加藤 健斗
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月02日
担当者の第一印象は?
同年代ということもあってとても話しやすかったです。
最後まで誠実に対応いただきました。
どんなことを相談されましたか?
結婚したばかりでしたが今後のことを踏まえ、戸建ての購入を検討しました。駅までの距離や子育てのしやすさ、周辺環境のこと等、一緒に考えてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの要望や考え方をいつも尊重してくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
遅くまで内見に付き合ってもらったり、いろんな話ができて楽しく家探しができました。疲れているはずなのにいつも笑顔で迎えてくれえ気持ちよかったです。
お陰様で生活が豊かになりました。
ありがとうございます!
30代男性
素早くやってくれる担当でした
担当者
増山 将二郎
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月02日
担当者の第一印象は?
爽やかで、とても話しやすかっです。

物件を見て回る時も、ここ行けますか?と聞いたら、すぐに対応してもらい本当に助かりました。
どんなことを相談されましたか?
子供が大きくなってきて、もう1人欲しいと思って、家を購入しようと考えて、伝えました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初に、いろんな条件でどんな戸建てがありますか?と聞いた時に、丁寧な対応で、他社より綺麗に親切にしていただいたので、今回の担当者に決めました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当に、今回の物件を探してくださり、本当に感謝してます。
家族3人本当に毎日が楽しく広々と過ごしております。
夜遅くても、電話対応をしてくださり、夜にも関わらずに戸建てを見せてもらえて本当に感謝してます。
50代男性
めいっぱい頑張る担当者
担当者
都野川 正喜
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月02日
担当者の第一印象は?
どんなことにも、めいっぱいに寄り添ってくださる担当者
仕事抜きで親しくしていただいたという印象です。
また、購入してからもいろいろとご相談にのって頂き感謝感謝なご担当です。
どんなことを相談されましたか?
条件をあげ、それに見合った戸建てを探していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく一生懸命で、やる気を感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
皆さんに紹介したい方です。頑張ってください。
30代男性
情熱的かつ冷静な方でした。
担当者
前原 亮
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月01日
担当者の第一印象は?
営業時間外にも関わらず、こちらの要望に真摯に向き合ってくれる真面目な方な印象でした。
どんなことを相談されましたか?
土地の広さ、間取り、今後のライフプラン等をご相談させていただきました。こちらが出した要望に沿った物件を何十件も探してくださり、的確なアドバイスをいただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
住む家のみならず、その町のことも考慮した物件選びを勧められました。物件から最寄り駅まで実際に歩いてみることを提案され実践してみたところ、その町の様子が知れて、最終的にはとても素晴らしい町に住むことが出来ています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
度重なるトラブルにも、最後まで諦めずに向き合ってくださりありがとうございました。最高な形で入居することができました。
アフターサポートもしっかりとしてくださり、本当に前原さんが担当で良かったと心から思います。
ありがとうございました。
40代女性
丁寧で気配りのある担当者でした!
担当者
増山 将二郎
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月01日
担当者の第一印象は?
物腰柔らかで、気さくにお話しができる方でした。
どんなことを相談されましたか?
とても限られた予算でマンションを購入したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらのニーズをしっかりと汲み取って提案してくださり、信頼できると確信しました!
疑問や不安も丁寧に回答し解消してくださいましたので、安心して手続きを進めることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
母子家庭で購入できるのかという不安がありましたが、こちらの予算に収まる物件紹介からリフォームの見立てまで、緻密に示してくださりプロフェッショナルな仕事でした。ご紹介頂いたリフォーム会社も素晴らしく、期待以上の新居を構えることができました。銀行での手続きの準備などもきめ細やかに応対して頂き心強かったです。誠にありがとうございました。
30代男性
絶望ハウスからの即決ハウス!
担当者
前原 亮
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月01日
担当者の第一印象は?
第一印象は、このコロナ禍だったのでマスク越しで
正直お互いそこまでわかりにくかったと思いますが、
あまり最初から、馴れ馴れしくされるような接客は
してこない感じが良く、
比較的大きめな声で話して貰えたので
わかりやすかったです。

その後、打ち解けてからは
お互い程よくおしゃべりしまくってましたが笑
どんなことを相談されましたか?
現状住んでた所(賃貸)から期限を決めて
退出予定だったのでその事と、いずれ実家へ移るかもしれないので中古マンション一択で。
ネットで見つけた物件は居住中だったので
絶対希望条件を幾つか出して、ある程度のリフォームは
自身でするかな等をお話ししたりでした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
正直、現地周辺の不動産屋さんへ何件か
直接言って話をしたりしましたが、自分の条件を提示した
内容と違うものも出された所も多く、また自分の身なりのせいか、好印象の方にも巡り合えず
ネットから気にせず連絡メールしたところ、良い塩梅の
接客距離感と比較的提示した内容の物件を
ピックアップして貰えたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件はシティボーイハウスから始まり、沢山見させて貰いましたが、結局最初にネットで見てここだ!と直感した
絶望ハウスと言われた居住中が、
まさかの1番だった時のあの感動と一体感!笑 
懐かしいですね~覚えていますか?
まさかのご縁もありましたしねー笑
いやー、人生タイミングってやっぱありますね
短期間で決めて、ない書類やバタバタとやって
大変だったと思います
個人的な話をしたりも、色々と笑い合える
良い関係を築け
有意義な経験が出来ました

まだ住み始めてから一年も経っていませんが、
もう3年くらい住んでるような住み心地です
とても良いお買い物が出来たと感じています

またお暇が出来たらお立ち寄りくださいね~
お待ちしています!



40代女性
真剣さが伝わる担当さんでした。
担当者
増山 将二郎
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月01日
担当者の第一印象は?
話しやすそうな人
どんなことを相談されましたか?
ネットでいくつか気になる物件があったので、内覧の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
気になる物件を取り扱っていたので、とりあえず話しを聞きに行ったのですが、こちらが思っていた以上にしっかりと話しを聞いてくれ、要望に沿った物件を短時間で沢山探して頂けたからです。その後の内覧対応も全力でしていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々とご助力、ありがとうございました。
購入後の入居前の清掃もお手伝いいただき、たすかりました。
予定より早く条件に合った我が家を手にする事が出来ました。ありがとうございます。
コロナ禍で大変だと思いますが、お体に気をつけてください。