ありがとうの声（622件）
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの要望をよく聞き、調べて頂く、誠実な人柄でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めの頃は中古戸建で庭広めぐらいの相談でした
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談しやすい人柄で、こちらへの配慮が欠かされてないため自然と決まりました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで良い物件にめぐりあえました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても柔らかな物腰で、必要な情報や知識を分かりやすく教えていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望のエリアでのマンションの購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- すぐに購入ではなく、長いスパンで一緒に考えてもらえそうだったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 良い物件がなかなか見つからない時や、妻の出産準備でこちらが動けなかった時も、様々な提案をしていただきました。とてもありがたかったですし勉強になりました。本当にありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 誠実な方という印象です
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸から購入の初歩的なところから相談させていただきました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 前の担当が強めに申込書を書かせようとする人だったので、渡邉さんのプッシュしないところが安心でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 時間がかかったにもかかわらず、忍耐強く最後までフォローいただき、ありがとうございました。
まめにご連絡やご返信をくれて、やるべきことも丁寧にリマインドしていただき、高額の買い物の不安感をだいぶ軽減していただきました。感謝しております。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 年末の最終営業日に電話し、１月４日の朝にマイキャッスル白糸台を見学しました。年末年始なのに嫌な顔をせずに、爽やかにご対応いただき、とても好感を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 最初はこの物件を見るだけのつもりでしたが、住み替えプランを詳細をご相談させていただきました。相談させていただく中で、購入と売却のタイミングなどに関して、さまざまなご提案をいただき、我が家の住み替えプランも具体的になってきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 永井さんにお会いして、必要な情報をいただき、適切なアドバイスをいただきましたので、他社の担当者には会いませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入に関しては、適切なアドバイスをいただいて感謝しています。
売却に関しては、方法、タイミングなど、こちらの要望を全面的に聞いてくださり、感謝しています。
本当にありがとうございます。
これからのご活躍を期待しています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は気兼ねなく色々と相談できる雰囲気を持った方とかんじました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入にむけての諸手続き等、抜けなくしっかりとご対応いただいた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄や対応に真摯さを感じたため
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 子供のことを第一に考えてくれる、とても頼もしい感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供のことについて。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 買うか買わないかわからないような感じの人でも、丁寧に対応してくれた。
最初はお断りしたけど、また買いたくなった時にも丁寧に対応してくれた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に「運命」みたいな出会いでした。
感じも良いし、話も簡潔明瞭で長くない、職業柄話が長いのには気が滅入るが、そんなこともなかった。
今後も長く付き合いたくなる感じで、安心感があるので、引き続きよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 何事もテキパキと進めていただき、信頼できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 主にローンに関すること。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 連絡が迅速であったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、様々なご支援を賜り、誠にありがとうございました。
人生初の大きな買い物でしたが、おかげさまで安心して購入まで進めることができました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いしたのは中元さんがまだ入社したての頃だったかと思います。まだ経験がない中でも、私たちの要望を真剣に聞いてくれ、私たちの目線に合わせて優しく丁寧に接して下さいました。人に警戒心を与えないお人柄で私たち家族は全幅の信頼を置いていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 親からの援助があったため、贈与税がかからないためにはどうしたらよいかお聞きし、専門外であるにも関わらず丁寧に調べて教えてくださいました。価格をもう少し下げれないかということに関しても売主としっかり交渉して下さり、実現してくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他会社の不動産仲介の営業の方は焦らせたり強要したりされるなどする方が多かったです。一方で中元さんは私たちのペースに合わせて、約3年半もの間、私たちが納得する物件が見つかるまで辛抱強く寄添いご提案してくださいました。また、子供が小さいことを気にしていただき、申し訳ないことに毎回の内見では必ず車で送迎と内見中は子供の遊びに付き合ってくださいました。家族共々とても感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 3年半もの間お付き合い下さり本当にありがとうございました。中元さんのおかげで私たち家族にとって最良な物件を見つけることができました。高望みして中々物件を決められない私たちを相手にしても、焦らせることなく辛抱強く付き合って下さいました。他の不動産仲介経由で物件の内見したこともありますが、最後に契約するのであればやっぱり中元さんだよねと妻と常々話しておりました。
お忙しい中かと思いますので、お身体くれぐれもご自愛ください。
今後ともお世話になりますが、何卒よろしくお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 適度な距離感を持って接していただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- なんとなくで始めた住まい探しで、一般的な判断基準や我が家の状況など踏まえた上でのご提案を色々といただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いろいろな候補をご提案いただき、様々な可能性を検討することができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお世話になりました。最初はなんとなくで始めた家探しですが、無事一つのゴールを迎えることができ感謝しております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 非常に丁寧に応対してくださり、親しみやすい印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- この先ずっと住み続ける家を探していました。内見の際、私達が見落としている部分の補足や説明などをわかりやすくお話して下さり、非常にありがたかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入後のサポートが充実しているので、東宝ハウスさんに決めました。担当の佐野さんはとても話しやすい方で、ご相談しやすく私達に合っており、担当になって下さって感謝しております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
私達に合った良い家に巡り会え、各種手続き等もスムーズに行うことができ、引渡しまで無事に終えることができました。佐野さんのお力添えがあったからこそだと思っております。今後も質問や相談をさせて頂くことがあると思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。佐野さんに出会えて良かったです！本当にありがとうございました！毎日お忙しいと思いますが、どうか体にお気をつけて。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 優しい方で、とても相談しやすかったです！
また家の事だけではなく様々な事も教えて下さりとても勉強になりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入する際、土地柄やハザードなど。
また税金関係も教えて下さいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親身になって考えてくださったので。
こんな事まで調べてくれるの？とびっくりするぐらい、真剣に向き合って下さり、また知識量も豊富で、この方なら安心してお願いできると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました！
家の事だけではなく、子供の事やその他の様々な事まで気にかけて下さりとても感謝しております。
渡邉さんのおかげでとても素敵な家を購入する事ができました！
30代女性
- 担当者の印象は？
- 私たち夫婦のペースに合わせて会話を進めてくれて、必要な時にさっと手を差し伸べてくれるような方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 出産などを検討する前に、戸建て購入を検討していました。
はじめは、中古戸建で考えていましたが同じくらいの予算・条件で新築戸建てを提案してくださり、新築のメリット・デメリットなどを説明してくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかくリスポンスが早く、検討していた物件以外の提案もしてくださり、さくさくを話が進みました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、人生最大のお買い物をお付き合いいただきありがとうございました。
知識がなく色々質問してしまいましたが、やさしく教えていただきとても頼りにしていました。また、夫（外国人）の突拍子のない話題（好きなおせち料理は何ですか？等）にも嫌な顔せず対応していただきありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかでハキハキとした印象でした。
この人なら任せてもいいなという安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住む地域や間取り、内見した不動産の管理状態等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく対応が早くて丁寧でした。
不安事項や疑問点を聞くとすぐに回答をいただけたので、とても安心できました。
人生最大の買い物なので細かなことを相談しても親身に対応頂けたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。
おかげさまで非常に良い買い物ができました。
友人にも紹介させて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 穏やかそうで話しやすそうな雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 現在居住の賃貸物件の勤め先の家賃補助が切れるのを機に、物件購入しようと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらが不動産関係の知識がないところ色々と教えて頂けたのと、各物件の良い点悪い点をはっきり伝えて下さったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- バタバタしたスケジュールにはなりましたが、最後まで何かとフォロー頂き大変お世話になりました。おかげさまで納得のいく物件を購入できました、ありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 一回り以上若い担当者さんでしたが、良い出会いがあったと思っております。ありがとうございます。
- どんなことを相談されましたか？
- 漠然とした内容からスタートし条件も変わる中、その都度アドバイスを頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが早くストレス無く進められました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お忙しい中、また細かい質問にまで迅速に対応していただき感謝しております。無理せず続けていただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はまじめな方だなぁと思いました。
話してると落ち着いてるし私が慌てても冷静に聞いてくれて教えてくれました。
一緒に内見に行くのも心強くかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション買ってもいいのか、生活は苦しくならないかから始まって間取りの事、とにかく不安に感じた小さい事まで全部聞いてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ローンの組む時に九嶋さんだけが他の担当者の方とは違ってちゃんと先の事も考えてくれてるなと思ったからです。
何を聞いてもちゃんと答えてくれて私でもわかりやすく教えてくれたので九嶋さんにお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回、初めてマンションを購入する事に決めて九嶋さんが担当で良かったです。
私？達はちゃらんぽらんなので九嶋さんじゃなかったら先に進まなかったと思います。
たくさん話しを聞いてくれて愚痴もたくさん聞いてもらってありがとうございます。
九嶋さんを笑わせるのも楽しかったり私達夫婦はおバカだなぁって思ったと思いますが付き合ってもらってありがとうございます。
たくさん感謝でいっぱいです。
新しい生活が楽しみです。
また何かあったら九嶋さんに連絡します（笑）
20代男性
- 担当者の印象は？
- 初めから契約終了まで信頼感のある方という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 最大限駅近で小さい子どもがいても騒音で問題にならないよう、1階、もしくは下に住人がいない物件を探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産購入目的で初めてご担当いただきましたが、全く不満はなく変える理由がありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 質問にもタイムリーにご対応いただき誠にありがとうございました。安心して新居探しをすることができ、家族一同感謝しております、改めましてありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくでとても話しやすかったです！
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれるので、育児がしやすい家族が落ち着ける家を探してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談しやすくて何でもすぐに動いてくれました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 志賀さんのおかげで楽しく家探しができました。色々なことをお願いしましたが、すぐ動いてくれてとても助かりました。この度はどうもありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 対応が早くいろいろ相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 買えるなら買っちゃおうと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスの早さで決めました。分からないことにもすぐ調べて返事をくれてまかせて安心でとても頼りになりました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回、最後までお世話になりありがとうございました
分からないことだらけでホントに買えるのか審査は通るのか不安でしたが全て無事に終わることができてよかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく迅速に対応して頂き、私達に合った提案をしてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれる予定で、それに合わせて住宅購入を考えておりご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前にも東宝ハウスさんを利用したことがありスピーディーだったことや、志賀さん自身が丁寧に対応してくださって印象が良かったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 諸事情もあり限られた期間の中で迅速に対応して頂き、本当にありがとうございました。
連絡もすぐ取れて安心して最後までお任せできましたし、細かな対応もとても助かりました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 最後までしっかり対応していただけそうだと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 転居に伴う戸建ての売却について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 顧客の希望、売却方法、時期、かかる費用、売却見込額など様々な要素を踏まえて色々とアイディアを出していただき丁寧に説明していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお世話になり大変有難うございました。
これからも、顧客の気持ちに寄り添いつつ、客観的・正確な情報を分かりやすく説明して納得感を醸成する取り組みを続けていただければと思います。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 依頼された事、気づいた事等、対応が敏速でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 良い物件がウェブサイトにあり、年末年始でしたが、対応して頂き、1月3日に、物件を見せて頂きました。おかげで、すぐ対応がこちらででき、物件を購入できました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応が迅速、きちんとした対応で信頼できると、思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 迅速に対応して頂きありがとうございました。おかげで、この家の準備もでき、時間が限られている中、ほぼ、必要な物も、揃える事が出来ました。
また、鍵の作成も、売り手さんにして頂きありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 明るくて、とっても話しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 引越したくて、マンションか戸建てか悩んでいて…色々話しを聞いてくれたり、詳しく教えてくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めての内見でお会いして、実は天野さんにお会いする前に他の物件を見に行き他の不動産屋さんの方ともお会いしたので、その方とのギャップが違い過ぎて…その時にもし家を探すなら、最初の不動産屋の方ではなく天野さんにお世話になりたい‼︎って夫婦共々思いました。
そこから、天野さんにお世話になりました。
ありがとうございました。
ホントに話しやすくてとってもいい方です♡
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にお世話になりました。
まだお会いして4ヶ月…
嘘みたいです。笑
ずーっと知り合いみたいだな。って旦那も言ってましたよ。笑
ホントにﾜﾀｼもそう思います。
こちらこそ、最初から話しやすくて色々詳しくて…ありがたかったです。
ありがとうございました‼︎
これからも、何かあったらその時はぜひ相談にのってください。
頼りにしてます‼︎
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすい方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 理想の家選びについて
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家を選ぶ際に、ゴリ押ししてこない感じが良かったです。ちゃんとお客さんの意見を第一に尊重している印象でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
最後までバタバタしましたが、川田さんのおかげで無事理想の家選びができました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初はペット可のマンションで購入希望しておりましたが、優先度の1番高い金額感から乖離があり、戸建ても視野に入れて提案いただきました。
お庭のペットに関する情報なども調べて下さり、とても親切でした。
- どんなことを相談されましたか？
- ペットの有無、金額、日当たりや近隣駅などに関して相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- なんでも気軽に相談し易く、いつの間にか夫婦で中元さんのファンになってました。
自分たちの条件から視野を広げた提案もいただき、大変満足です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつの間にか夫婦で中元さんのファンになりました！
何でも相談に乗って下さり、近隣のご挨拶も含めサポート下さり、本当にありがとうございます。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いしてから最後までずっと変わらず物腰が柔らかく、とても親切な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが生まれ、あまり満足のいかない賃貸物件が多くなってきたことと、家賃だけ払って手元に何も残らないことが勿体なく感じ、購入の相談に乗って頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウス様にお願いする前に別の不動産会社にお願いをしていました。しかし満足のいく結果が得られず、正直不信感しかありませんでした。別のところを探し始め、東宝ハウス様が気になって物件の問い合わせを送ったところ、すぐに連絡をくれました。
その後初回の面談も決まるのが早く、とてもスピーディな対応をして頂いたこと、最初からとにかく親切にご対応頂いたことが決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。暑い中何件も物件を見に連れて行ってくださったり、子どもの相手をしてくださったり、毎回家まで送迎してくださったり、本当に丁寧にご対応頂き、感謝しかありません。
最初は戸建ては選択肢にありませんでしたが、おすすめして頂いて前向きに検討することが出来ました。今は決めた戸建てにとても満足しています。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初の印象はやはり清潔なイメージで、時間正しく、礼儀正しく丁寧。。のところでしょうか。
日本語が足りなくちょうどいい表現が思い出せないですが、内覧の度、徹底にご準備されていると感じました。
その上での説明や配慮（初心者にはわからなさそうな部分のキャチアップなど）、次の段取りへの案内などがわかりやすく、今まで会ってみた不動産担当者の中で一番好印象で信頼できると感じました。
ので、最初からこちらもなるべくある限りの情報を伝えて相談することができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 外国人ですが、日本に住んで長くなったので、永住するに当たって安定的な住居を探したい。また、コロナ以降リモート勤務形態なので、家の中で勤務環境を整えたく、今より広いところに移りたいこと。
永住権がない外国人なのでなかなかローン審査が難しいことを予想しており、その辺のこともサポートいただくことが可能そうか、が主な相談でした。
結果的に完璧にサポートしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の内覧の時、物件の詳しい資料を準備していらっしゃったことで実はすごく感動しました。
この内覧が初対面で、これから他の不動産にも相談しに行くかもしれないし、これっきりの連絡になるかもしれない相手に対して、かなりのコストを掛けて物件を紹介いただいたことに感銘いただきました。
結局その最初の内覧の物件は候補から除外になりましたが、この担当者さまがずっとついてくれるなら、今は何もわからないけど、とりあえず進めていけそうと感じたことがきっかけになり、その後も変わらず真摯に対応してくださる姿勢のおかげで、私も諦めず家探しを続けることができました。
ここまで素晴らしいサポートいただけたのはクォリティ高いサービスを売りにする東宝ハウスの特徴かもしれないですが、全ての担当者が同じようにできるかというと、そうではないと思います。
また他の不動産の担当者もそれまで何人か会っておりますが、九嶋さんみたいに常に真摯に対応していただくことが感じられ、頼もしい方はなかなかおりませんでした。
東宝ハウスに仲介を依頼することに、大手という理由で他社より高いだけではないかと悩む部分も最初はあったのです。
でも九嶋さんと出会ってめちゃくちゃサービスクォリティーについて納得できましたし、次の不動産売買もまたこの担当者さんに依頼したいと思うようになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にたくさんお世話になりました。
（そしてまだ現在進行中でお世話になっております！）
最初、外国人なのでそもそも日本で家が買えるかすら怪しい相手だったと思いますし、女性１人なので、眼にみえる条件だけ考えると平均より明らかに家購入まで辿り着けるか判断厳しい方だった思います。
それにもかかわらず、最初もその次も続いて真剣に対応いただいてずっと感動いただいておりましたし、購入まで至ったのは本当に九嶋さんのおかげかと思っております。
不動産購入についてよくわからず、どんな情報を求めたら良いのかもわからない人に、時間惜しみなく説明いただいたり、
銀行の住宅ローン関連もいろんな銀行の条件を調べてくださったこともありがたかったですし、銀行担当者とのやりとりもスムーズに行くように不動産側でできる最善を尽くしてくださったと感じました。
もちろん自分でも調査したり銀行を調べてたりしてますが、結局九嶋さんの言葉が全部正しくて、この方の言葉は信頼できるの証明しかならなかったという小話もあります。
また不動産契約〜ローン契約まで、段取りや準備する書類の案内本当にありがとうございました。いろいろ気にすることが多くて頭が回らなかったのですが、おかげでこちらの不備なく終わらせることができました。
周りで不動産売買を考えている方が行ったらぜひ紹介させてください！
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
40代女性
- 担当者の印象は？
- ホームページの写真を見てから伺ったのですが、若い新人さんのような人だと思って行ったので、貫禄があるなぁ！というのが第一印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 職場に通いやすいように、かなりエリアを絞って探してもらうようにお願いしました。日当たりがよく、家事動線がスムーズ、他の部屋は小さくてもリビングだけは広めで…とお願いしたところ、「そういう希望は割とよく聞かれます、もっと具体的にありますか？」「奥様の希望は伺えたのですが、旦那様もなにかありませんか？」など、私たちも気づいていないようなニーズを引き出してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いくつか理由はあります。
内見したい物件を先に見つけて、何社かと連絡をとりましたが、勧誘がしつこくなかったことです。知識が乏しいところに、色々なところから電話やメールの勧誘があり、嫌気がさしていました。たまたま、近いこちらの会社に内見をお願いしたところ、勧誘はほぼゼロ。説明もわかりやすく、敷居がグッと低くなりました。担当者の方も同じ施工会社で物件を購入されていたため安心感もありました。
また、礼節を保ちつつ、親しみのある接し方で、こちらも初回から緊張することなく、自分の意見を伝えることができ、本間さんならこの先のやり取りも負担なくできそうだなというのが最終的な決め手です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
お世辞ではなく、本間さんが担当でなければこの物件を購入するに至りませんでした。
人当たりがよく、質問しても嫌な顔ひとつせず良いも悪いもはっきり答えてくださるので、連絡を取るたび、お会いするたび信頼感が高まりました。
全くと言っていいほど知識がなかったため、大きな買い物に不安しかありませんでしたが、二人三脚で進めてくださり感謝しております。
本間さんの「イチ消費者としての…」というアドバイスも大変参考になりました。そういった話の端々から、奥様のことが大好きなんだろうな、というのが垣間見え、それがわたしの密かな楽しみでした！
困ったら連絡しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- はじめは若くて、明るい印象でしたが、ローンの事など不明な点を丁寧に説明してくれ、仕事熱心な方なんだなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 出産に伴い、引越しを検討していたタイミングで戸建ての購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の条件を絞る為、様々な場所、構造の物件を提案、紹介してくださいました。そうしてくださった事で、私達の譲れない条件を絞れ、その後の物件探しがスムーズとなりました。
その時のお客様の悩んでいる状況等を把握し、対応する力がある方だと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、約2〜3ヶ月という短い期間で、内見をはじめ諸々の手続き等していただきありがとうございました。書類の準備等で、こちらの不備もあり色々と対応が大変だったと思います。そんな中、こまめに連絡をくださり、対応していただき無事に引渡しまで終える事ができ、感謝しております。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくで、とても話しやすく、早い段階で無理なく打ち解けることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が小学校になるタイミングで引っ越しを考えてること。子供優先の立地、環境等。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不必要な営業だったり、買わせる為の営業をしてこなかった為。
またこちらの意図を汲み取ってくれて、こちらに寄り添った対応をしてくれて非常にやりやすく物件選びができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- トータル1年長い時間一緒に物件選びのサポートして頂きありがとうございました。
初めは2000万台のマンションからはじまり、その後戸建へ変更。
急な対応や無茶な対応等こちらの要望に沿った対応して頂き非常に感謝しております。
本当にありがとうございました！これからもそのガッツと明るい性格で頑張って下さい！
50代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感がありご自身のやるべき仕事を深く理解しそれを徹底されている印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住まいに対する理想や希望。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 兎に角、全ての質問に対するレスポンスが速く正確でした。またファイナンシャルプランナーの資格をお持ちと言う事で大きな安心感が決めてでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 黒田様
お世話になっております。この度は大変お世話になり有難うございました。
昨日、早速室内に入り掃除を終えたところです。
その日の天候にもよるのでしょうけれど陽当たり良く暖かで全ての設備が新しいのはとても快適に感じました。
大島の件ではご迷惑をお掛けしお詫び致します。先方様にも申し訳なく感じている次第です。ただ私どもにすると安い買い物ではないためできれば快適な生活をと考えた時、こちらを選ぶ結果となってしまいました。この一連の流れに伴い黒田様をはじめ先方様、先方様のご担当者様ご対応頂いた皆様に心よりお詫び申し上げます。
黒田様、私たちの感じる快適な環境や生活をサポートして下さり本当に有難うございました。荒川や隅田川など存分に楽しいし自転車ライフが実現できそうです。
※私どもの周りにあるいは私どもに黒田様にお世話頂ける時があれば必ずまたお願いしたいと思っております。
※心より感謝申し上げます。有難うございました。
どうぞご自愛くださいませ。
50代男性
- 担当者の印象は？
- あまりガツガツしてなくて、ゆっくり考える事ができました。前のめりで来られると引いてしまうので、結果的に良かったと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 防音室を作るべく相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- カジュアルな感じが私にはマッチしてました。（人によるとは思いますが・・・）
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 防音室の件も、非常に良い業者さんと繋がることができて、良かったです。値引き交渉もして頂き、予算内に収めることができました。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧で、寄り添う姿勢を貫かれ、不動産業界の印象が一気に変わった方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 家に求める希望が多すぎて、何度も他を内見しても決め手が無かった。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迅速で丁寧、押し売りをしない誠実な対応。安心して、そして想像以上の答えを返してくれる方でした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 同じ男性として、仕事をする姿勢に本当に感服でした。永井さんみたいな方が自分の上司とかであれば最高だと思っております。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすそうな方だなぁー。
- どんなことを相談されましたか？
- ずっと気になっていた物件を気軽な気持ちで内覧希望の問い合わせをさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に天野さんに出会ってしまったので比較する事は無かったですが、今までお会いした不動産屋さんの中で1番話しやすかったです。
ガツガツ営業して、何がなんでもという雰囲気ではなかったのがとっても良かったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 急な問い合わせから引渡しまでありがとうございました。
こんな短期間でまさかほんとに自分自身が購入できるなんて思ってもいませんでした。
こんなご縁ってあるんだなぁっとつくづく思いました。
天野さんは本当に丁寧で、色々な状況を的確に判断し、導いてくださいました！短い期間で無駄なく完了できたのも天野さんのおかげです。
物件を見ることが大好きなは、他の間取りを見ては、天野さんに質問させて頂いたりしてましたが、お忙しいにも関わらず、いつも丁寧に教えてくださいました。
本当にありがとうございました。
とっても楽しくこの、物件購入という人生の中で1番大きな買い物をする事ができましたので、終わってしまうのが正直かなり寂しいです。
今後も何かあればお世話になるかもしれません。
その際はどうぞ宜しくお願い致します！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で丁寧。スピード感もあり。
長く信用出来るタイプの営業スタイル！
- どんなことを相談されましたか？
- 色々ワガママな相談も聞いてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スピード感と強引じゃ無い所が決め手！
よく話を聞いて頂けます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人柄が最高でした。ありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初見での感想は明るいし、対応は丁寧でした。
自分の担当になっていただき、本日に感謝しています。
先読みをして、先手、先手を打っていたので、
こちらも、負けじと協力をする感じになっていましたね！
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の相談、ローンに関すること、現在の自分のお金に関する状況、これから先のことです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 運良く、スマホのアプリで物件を検索をして、
気になる物件の担当が今回の担当者となった
感じです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回の担当になっていただき、本日にありがとうございます。
大変助かりました。仕事が速く、対応も丁寧で、相談もしやすく、良かったです。
まだ、これからも、何度がご相談すると思いますが
よろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- ・気さくで親しみやすく、不明点などを気軽に相談できる。
・レスポンスが非常に早い。
・こちらから言わずとも、潜在ニーズを汲み取った提案をしてくれる。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居の購入についての相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産会社では、割と早い段階で、私達の希望のエリア・条件では予算内の物件を見つけるのは難しいと判断され、エリアを広げたり条件を妥協したりすることを前提とした提案ばかりだったところ、初めて東宝ハウスさんに相談に行った時に私達の担当として対応頂いた天野さんから「希望のエリアで条件に合う物件はあると思うので、何が何でも見つけます！」とお話を頂き、他社にはなかったその心意気が嬉しく、見つけてくれるかも、という期待感を抱いたことが、他社とのやりとりをやめて天野さんに私達の新居探しをお願いすることに決めた大きな理由のひとつです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私達の新居購入に際し、１年以上の長期に亘りサポート頂きありがとうございました。相談当初は建売住宅で考えていましたが、私達の潜在ニーズを汲み取りセミオーダー物件をご紹介頂き、結果としてエリア・性能・コストともに限りなく理想に近い新居を購入することができました。新居はこれから先家族と多くの時間を過ごす大切な場になるので、かなり細かい部分までたくさんの要望を出させて頂きましたが、売主様や建設会社様と連携を密に物事を進めて頂き、無事に引渡しを迎えられること、心から感謝しています。これからもお世話になる場面があるかと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は大丈夫かなと思いましたが、最後まで諦めずに対応して頂き購入に至りました。
メリットデメリットを可能な限りクリアにして頂き、納得して購入できたのは本当に良かったと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションから戸建てまで幅広く、子供の学区変更もなく引っ越すことができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 兎に角、諦めないで粘り強く連絡してくれました。
他の会社の方は少しすると連絡がなくなりましたが、そんなに急いでないからと言っていましたが購入するに至りました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、購入までお付き合い頂きまして有難う御座います。
何件も付き合って頂き有難う御座いました。
徐々に自分たちの必要としているものが明らかになっていく感じがし、納得できるところに落ち着いたと思います。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、話しかけやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分の求める条件と資金にあった家探しを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件探しにとても協力的なのは勿論ですが、その後のアフターケアまでしっかり完備してあるところが1番魅力を感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 不慣れな自分達の為に協力して頂き、本当にありがとうございました。また、今後の事で相談させて頂きたいと思います。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 質問にも丁寧に対応してくださり、売却に際していろいろ不安がありましたが安心して任せられました。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンの返済や売却先が決まってからのフォローもしっかりしてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 説明が丁寧だったこと。
初訪の際に、唯一スリッパを持参してきたこと。
仲介手数料をサービスしてくれたこと。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 若手ですが情熱を感じました。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくで話しやすく、相談しやすい印象でした。また、歯切れの良い話し方で、安心して話ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めは中古の物件探しでお世話になりました。その中で新築物件も調べてみてはどうかと勧められて今回購入した物件を見つけました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一番大きな理由は、「信頼」です。若くても情報を豊富に持っていたり、こちらのニーズに素早く応えるフットワークの軽さを持っていたり、安心して相談できました。何より、相談したいと感じるその人の人間性も、担当を選んだ理由の一つです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、物件選びから購入まで、大変お世話になりました。いつも素早く応えてくださる姿勢に、家族共々感謝、信頼していました。住まいも担当も、出会いが大切だと思います。素敵な出会いに恵まれたこと、本当に感謝しています。これからも頑張ってください。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 私の子供たちと同じ年代、ざっくばらんに話せた。
- どんなことを相談されましたか？
- 場所は私の望んだとおり。あとは値段の交渉をお願いした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私の場合は縁であったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 比較的短期間で決められたので良かった（私は、ダラダラと時間のかかるのは性格的に
合わない）。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 柔らかな趣で、こちらの不安を解消すべく最善の努力をして頂ける営業さんでした。
待ち合わせ時間も１分たりとも送れずに来訪されます。
メール連絡も即座に返信されるので、連絡が届いた安心感があります。
私からの電話も、通信費を意識し、折り返して電話をして頂けるのは、顧客目線を常に意識して頂ける営業担当である印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件を、購入する際のリフォーム内容や金額。物件の見方など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家族全員が、よい印象を持っていたので、他の知らない担当に変えることによるリスクのほうが高いと思えるくらいよかった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 約１年間ありがとうございました。
黒田様に巡り合えてよかったと思っています。
希望としては、リフォームの相見積もりができる案も提案してもらえたらよかったと思いました。
土地を売却する業者の都合や、予算もあったので、提案ができなかったご様子ですが、
追われている感があり、その手段がしかないと思い込む感じになってしまいました。
ただ、リフォーム業者がよければ、上記の通りであっても、結果的に任せてよかったとなると思いますが、リフォーム業者は二度と使いたくない業者だったので、そう感じているのだと思います。
やはり、顧客目線を重要視する業者を選ぶべきだと思います。
（１）リフォーム業者の問題その１、床下に水が溜まっているのに、請け負った部分ではないと判断すると事象も伝えずに帰ろうとしました。顧客が住む家として、のちのち困ることになることにもかかわらず、自社に関係ないと判断して、何も言わずに帰ろうとする態度は、大事な家のリフォームを任せるに値せず、信頼もできない。本来なら、事象について率先して報告して、対策の提案と費用面と時期を相談するなどすべきかと思います。我々顧客は、建築の素人なのですから指摘、指示などできるわけがありません。
（２）リフォーム業者の問題その２、工事の内容について確認する点についても、私が説明図を作って送付し確認を依頼しても返事がなく、確認もしていない（本来は、業者から整合したものの図面、リフォーム内容を記載したものが提示され、説明されるのが当然だと思います。まして、今回のリフォーム規模は、、一か所二か所の改造ではなく、フルリフォームといわれるくらい大きな改造です）
（３）リフォーム業者の問題その３，工事中も戸締りが２週続けて（どちらも日曜に確認）施錠されていない同じドアがあり、防犯（いたずらによる火災など）の意識が低い。日曜日だけ確認していますが、日曜日だけ開いていたとは思えません。不審火となった場合どうするつもりなのか？、顧客の財産を一時的に借りている意識がない証拠です。
（４）リフォーム業者の問題その４、増築、改造など多岐にわたる工事についても、工事日程もされない。こちらから確認すると、一か月目は、順調、二か月目に確認したところ、３週間遅れと平気で回答してきます。ここで聞かなかったら、ぎりぎりまで黙っているのではないかと思ってしまいます。
その他もいろいろあります。引き渡し日の考え方がおかしい。引き渡し日を整合して決めているのに、当日は、まだ作業が残っていて、その説明もなく、なんとなく見せるだけで終わっています。引き渡し日の確認項目リストも作ってもらいましたが、リフォーム業者と作業者との間でのチェックリストレベルでしかなく、また、そのリストも活用しませんでした。
そのリフォーム業者は、「言われないことはしない」と最初に言われましたが、廃棄するものも廃棄していいと言っていないものも廃棄しているのをみると、結局、自分の勝ってな判断でやりますというだけの最悪なレベルの業者です。
こちらが指摘できないことは、都合のよいようにかくしてしまう業者に思えます。
エアコンの200v化についても、昇圧という電気代が２倍になるようなことを提案してくる（単相200vは普通にできるのにも関わらず）のも、顧客目線ではない。
給湯器も支払って用意してもらいましたが、製造年月が、2019年と4年も前のものを入れていることについても報告がありません。新古品なのかもしれませんが、費用を払わせておいて疑わしいことをする業者です。
洗濯パンに排水パイプからの漏水が起きていることについても、自社の責任ではないと言ってきました。
排水には、水という物体をながすためには、配管の空気を移動、排出しなければならないというのは、工事のノウハウで、リフォーム依頼者がそこまで指定できるわけもなく、使えるようにしてもらうことが大前提として依頼するしかないので、そこをリフォーム業者の責任ではないという言い方は、一般的な観点としては、私は、ずれていると感じます。
キッチン、洗面所などを選定するにおいても、各社の展示場の予約をとるから時間を決められたにも関わらず、行ってみると予約されていないのも、言っていることとやっていることが整合されていないのも、そういうリフォーム業者なのであると思えます。
リフォーム費用も高くはないとお言葉をいただきましたが、材料費を確認で来た際にかなりのマージンを持っていることがわかったので、その見方も怪しいと思います。
もちろん、素人の私が知る由もないものもあり、ある程度の幅をみないといけないのは理解できますが、ここまで信頼がない業者であるとぼったくっていると思ってしまいます。
正直、作業が終わってしまったので、自分として不快しか残らず、失った費用も取り戻せないので、正直、どうしようもないので、気持ちのやりばに困っています。
（作業をしてもらったので、失ったわけではないですが、そう思えてしまうリフォームでした）
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初お電話させていただいたのですが
私たちの条件をきちんと聞いて把握をしてくれていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が出来て、新しくマイホームを持ちたい旨、なるべく広く安価な所を条件としました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- Googleマップの口コミも東宝ハウスさんはとてもよく、そこでぜひ、頼みたいと思っていたところ中元さんが担当してくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に、短い期間でありましたが色々親身になっていただきありがとうございました。
私自身購入が初めてで分からないことだらけでしたが、たくさん勉強にもなりました。
購入し契約後も変わらず対応していただき助かってます。ありがとうございます。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 来日した時からずっとお世話になってて、何回も物件見学を付き合ってくれてました。
最後のローン審査も経験が豊富のおかげで無事に通りました！
ほんとに感謝です！
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の地域、ローン審査から子供の保育園申請まで、幅広く相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 長いお付き合いとローン審査についてスムーズにできたからところです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度最後までお付き合いしていただき、ありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかなイケメンで、とても話しやすい方という印象でした。
初対面でお話しした時も、こちらに目線を合わせてくれる姿勢に安心感を持てました。
また、今のお仕事にとてもやりがいを感じておられる様子が伝わってきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいた賃貸の家賃も高く、結婚を機に夫婦で憧れのマイホームを購入したいなと考えて訪問しました。
自分たちの予算感や希望条件も漠然とした、本当に何も分かっていない状態で相談させていただきましたが、永井さんは親身に分かりやすく教えてくださり、一緒に条件を固めていくことができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いわゆる不動産営業のようなゴリ押しは全くなく、いつもこちらの気持ちに寄り添ってくださる姿勢に安心感が持てたことが一番の理由です。
内見の際にも、物件のいい所だけでなく気になる所も包み隠さず伝えてくださったことで信頼が持てました。
結局担当エリアと全然異なるエリアで気に入った物件があり、現地の不動産屋ではなく永井さんにも見てもらいたいというこちらのわがままで付き合わせてしまいましたが、嫌な顔一つせず進めてくださり、そのおかげで購入を決心できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 思い返せばマイホーム購入を検討し始めてから3ヶ月ちょっとでしたが、まさか自分たちがこんなに早く決心できるとは考えていませんでした。
これも全て永井さんが担当者だったおかげだと、夫婦共々心から感謝しております。
これからも永くお付き合いさせていただければ嬉しいです。よろしくお願いいたします。
60代男性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧な対応していただき、話もしやすく真面目であり、気さくな方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション売却希望額
新築一戸建ていくらまで内で探してほしい。
ローンの事ではとにかく良く相談、アドバイスいただきながらローン決めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスは皆さんが感じ良いイメージです。
何社かの不動産屋にも案内いただいた物件もございましたが、あまりにも気さくなスタイルに言葉、希望条件伝えましても、探してもらうより、観たい物件あれば言って下さい。
予約しておきますなど、探してもらうより、私達が拝見したい物件探して予約お願いするスタイルに気持ちむきませんでした。
そんな中、購入検討したい物件予約したのが、東宝ハウス国分寺、神倉さん担当者で
そこの物件現地で初めてお会いしました。
初日から一生懸命でしたね。
希望条件マンション売却などとその日に話が進み早かったです。
その後も要所の連絡に物件ツアーまで組んで下さり安心してお任せ出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 神倉さん
その節は本当にお世話になりありがとうございました。
神倉さん担当でなければ、今の物件は購入出来なかったと思ってます。
尽力に感謝します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 知り合いの紹介ということもあり、こちらの仕事のことなども把握してくださっていて、とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸からの買い替え、できれば年内で、予算など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼する仲良しの方が本間さんが担当でマンションを購入したということを聞いていたので、迷わずにお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ご縁があり、本間さんとそして素敵な物件に出会うことができ、本当にありがとうございました。タイミングもフィーリングもばっちりで、あれよあれよという間に決まり、おかげさまで無事に引っ越しまでのスケジュールも確定いたしました。細かなことも急なお願いも本当に丁寧に対応していただき、感謝申し上げます。引き続き、よろしくお願いします！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 常に顧客の立場に立って考え、顧客の状況に応じて合理的なプランを考えることができる。とても忍耐強く、どんな質問にもプロフェッショナルな答えが返ってくるので、とても信頼できる。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地、住み替え、注文住宅、資産価値など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 安心感です。
彼は、他のエージェントのように手っ取り早く物事を済ませようとするのではなく、純粋にお客様のことを気にかけていることを感しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 半年の長い間ありがとうございました。
いつも遠いところから迎い来て本当に感謝します。
また機会があれば是非よろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、色黒な方だったので、サーファーか活動的なタイプの人かなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の成長に伴い、部屋数が欲しくて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応の良さを感じたからです。
良い悪いの感覚を、業界からの目線だけでなく、我々の目線にも立って、相談・提案が出来るところです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初めての住居購入で、右も左も分からなかった私にとって、中條さんにご担当頂けたことは、とても幸運でした。ありがとうございます。
30代女性
- 担当者の印象は？
- ハキハキとして明るい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マイホームの購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マイホーム購入に関しての知識が乏しい私たちに、一つ一つ丁寧に説明してくれました。また、無理なセールスがなく購入者目線でのアドバイスを沢山してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は短い間でしたがお世話になりました。無事に納得のいく物件を購入することが出来ました。これからも引き続きよろしくお願い致します。
40代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかなイケメンです。とても丁寧にお仕事をされています。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入にあたり、通勤・通学を考慮した路線や地域。また、金額など、とにかく何でも相談にのっていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めで物件の内覧をさせていただいた時に、分からない事を丁寧に教えて下さいました。また、物件を探すことになった経緯や家庭環境等、とても親身になって話を聞いていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。無理なお願いも快く対応して下さり、私が納得のいく物件が見つかるまで、とてもたくさんの物件内覧に付き合って下さいました。連絡事項もいつもわかりやすかったです。初めての物件購入で不安がありましたが、大いに頼らせていただきました。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧に説明していただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 主にローンについて、必要書類、土地に関して、流れ、スケジュール感
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄を見て信頼しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございます。大変お世話になりました。引き続き宜しくお願いいたします。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実な印象でした。
こちらの要望を細かく聞き入れていただき、真摯にお仕事をされている方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 通勤がしやすいロケーションを要望していたところ、朝の通勤をわざわざ現場までいって、確認してもらえたのには、そこまでこちらの要望を考えていただけるのかと感心しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較はしていませんでしたが、とにかく内山様の対応に不満をもつこともなく、細やかな対応をしていただけたことが一番でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 内山様のおかげで、良い家に巡り合えました。とにかく有難うございました。
良い家に巡り合えるかは、運などいろいろな要素もあるとは思いますが、自分だけではなかなか良い家との出会いができたかはわかりません。内山様にいろいろとサポートしていただけたからこその新しい我が家だと思っています。
本当にありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかで、仕事をそつなくこなすイメージ。
- どんなことを相談されましたか？
- 母と弟が老後、暮らせる適度な広さと、必要最低限の設備。
私の家から日帰りで往復できる範囲内の物件希望。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- リスポンスも早く的確な上、
売り急いでいない感じが好感を持てました。
マンションと戸建てを比較しての情報など、説得力のある説明で分かりやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で、住環境の良い土地で、穏やかに暮らしております。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 話し易く落ち着いた雰囲気の方
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の為の家について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 電話口での落ち着いた雰囲気の丁寧な対応を受けて決めました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました！
お子さんが無事に産まれる事を心から祈ります。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても気さくで非常に話しやすく場面に合わせての距離感や気配りも上手にしてくれる頼りになる方だという印象です
- どんなことを相談されましたか？
- 車2台とバイクが3台がおける広い駐車場のある家という条件で今の年収からみて手の届く家があるのかどうかというところから相談をさせていただきました。
そのほかにも将来その家を売った時にどれくらいで売れる可能性があるのか試算をしていただいたり、家の購入について私も妻も全く知識もない中、不安要素やわからないことをその都度丁寧に教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いくつか他社様も見学に行ったのですが、どこに行ってもどこか自分の成績や売上の為だけに動いているんだろうなという印象を多少なり受ける方が多い中、井出さんは、会社が休みの日でも書類等の対応で出勤してくださったり、わからないことがあり真夜中にメッセージを送らせていただいた際も迅速な対応をしてくださったり、申し訳なくなるほど親身に対応していただきました。家を購入する際は、まるで自分の家を探すように熱心に対応してくださっていた井出さんにお願いしたいと思っていました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々な相談に乗ってくださり、ありがとうございました。井出さんに出会っていなかったら、助言、サポートがなければ、迷っているうちに気に入った物件を購入出来ずに後悔してたかもしれないです。
この家の購入を決めて良かったです。
本当にありがとうございました。
家の契約が終わってから、契約は終わったけれどここからがスタートです、何かあればなんでも相談してくださいという言葉がとても心強く、嬉しかったです。
これからも末長いお付き合いをしていただけると嬉しいです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は小顔。
暑くても汗をかかない清潔感。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居の購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 当初はマンション購入を検討し、内見に回っていましたが、井出さんは他社と異なり色々な資料をご用意いただき戸建て購入を含めた選択肢を広げてくださったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事に新築戸建てを購入でき、2名とも大変感謝しております。ありがとうございました！
今後ともよろしくお願いいたします。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実ですべてのコミュニケーションが丁寧な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 移住を考えており、当時住んでいた古いマンションの売却をお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前にもお世話になったことがあり、その際の印象がとても良かったので当初からこちらの方にお願いするつもりでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 築年数の古いマンションでしたので売却できるかどうか不安でしたが、お陰様で大変スムーズかつ、思っていたよりも早く売却することができありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすい方で、分からなことも丁寧に教えていただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 相手方との交渉、手続きの不明点など、さまざまなことを相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件見学の対応が迅速で、スムーズに内見や仮契約などの手続きも行うことができたから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
住宅購入という人生の中で1番の買い物をスムーズに行うことができたのも、東宝ハウスのみなさま、特に担当して頂いた小宮さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい感じの方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- ずっと府中近辺で駅まで歩いていける距離の
3000万以下の中古マンションを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 連絡した時の対応が早く、すぐに動いて頂ける方なので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最初の住宅ローン申し込み時のこちらの不備にも迅速に対応頂き、
引き渡しまで順調に進めて頂いてありがとうございました。
今後とも何かあれば連絡させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 明るくてカッコイイです。会話もとても柔らかく、話しやすい方です。
初対面時の物件では「これは」と、止めた方がいい、ということをはっきり言って頂き、信頼が持てました。
- どんなことを相談されましたか？
- 当初は中古物件が主だったが、年齢的な事も踏まえて色々相談した結果、新築購入を決めさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一番最初が永井さんでした。
他社に相談すること無く、この方に相談していこう、と決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私が空いてる時間が限られる中、予定を合わせて頂き、物件決定まで終日お付き合い頂きありがとうございました。
連絡事項もタイミングも良く、適切でした。
本当に助かりましたし、お会い出来て良かったです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初めて電話でお話しした際に、知識や経験豊富で頼れる担当者の方だと感じました。実際にお会いした後もそのイメージは変わらず、何か困ったことや分からないことがあった時にいつも迅速に対応頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に新しい住まいを探しており、永住でき、かつ資産性が保てる物件をと相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分自身も長年不動産業界に身を置いていますが、同業である私でさえ驚くほどの知識量でした。また、打ち合わせや内見、ローン契約の日程についても可能な限り私の希望を聞いて頂き、神倉さんが担当してくれて本当に良かったと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回の自宅購入に際し、様々な面から尽力頂いたことに感謝します。無事に引き渡しまでスムーズに進んだのは神倉さんの的確な判断と行動力のお陰だと思っています。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 若い爽やか系な方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 2階建ての家に住みたい、ネコを買いたい、ピアノを弾きたい、などを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 志賀さんが初めての担当者でした。特に何も問題なく信頼できそうな方だったので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。何か質問した時に、その場でわからなくても曖昧な回答をせず、きちんと調べてくれた上で忘れずに回答をして頂けたところにとても好感が持てました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの話をよく聞いてくださり、いわゆる営業的な押し付け感がないのが良かったです。購入するかどうか未確定な状況だと伝えて内見だけしていましたが、親切かつ的確に対応していただいたので次第に購入意欲も湧きました。基本的な不動産に関する知識ゼロの状態でスタートしましたが、こちらが理解できるまで何度も説明してもらえたので、納得して進められました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望条件を伝え、適合する物件を紹介していただきました。出産の時期とちょうど重なってしまいやや躊躇しましたが、その点も配慮してスケジュールを組んでいただいたりと、きめ細やかな配慮をして頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分も人相手の仕事をしていてすぐ分かりますが、他社の方はいわゆるマニュアル対応でいかに効率的に物件を売り込むかといったスタンスでした。こちらのニーズを尊重するよりも、いかに売上を伸ばすかに主眼が置かれているのが丸わかりで、正直このタイプの方が多いように思います。時間の無駄なので即切りました。
この点、川田さんは完全にこちらのニーズを最優先にして下さり、人柄も良かったので安心してお取引できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 川田さんのおかげで、息子、妻、自分にとって理想的なマンションが見つかりました。予算的には当初の予定より上がりましたが、払えないわけではないので。あえて妥協点を挙げるとすれば予算のみです。その他、物件に関しては全ての条件が理想的で、心配なくみんなで快適に過ごせそうです。
おそらく、予算内で同等の物件を探すとなると数年かかる可能性が高いので（それでも出ない可能性も）、家族が増えて早めに住みたいというニーズのためにも良かったと思います。知り合いで物件を探している知人がいたらぜひ紹介したいとおもいます。ありがとうございました。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 未だお会いする前からのメールでのやり取りで誠実さが感じられ、まず第一印象から好感が持てました。
- どんなことを相談されましたか？
- スーモの不動産屋情報で選んだ物件で、内見をするかどうかをご相談したところ、的確なアドバイスをして頂き、家族で見せて頂く事に繋がりました。
それが今回の購入なつながったと言っても過言ではありません。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は他に一箇所しか知りませんがそこと比較して先ず対応が誠実で早く、此方の疑問点等にも迅速にメールで答えて頂きました。
勿論、未だお若いのでベテランの営業マンと比較するとまだまだとは思いますがそれを差し引いても余りあるお人柄の良さ、そして此方の疑問に対してもキチンと上司に確認して返答できる誠実さが此方の信頼に繋がりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
お陰様で家族で満足いく物件を購入する事が出来たと話しています。
私達も2ヶ月弱で購入まで行けるとは思っても見ませんでした。間違いなく高坂さんのお陰です。
今後も又、子供達の家を買う等、何らかの事でお世話になるかも知れませんね。
その時はベテランの営業マンに成長されていることでしよう。その節は宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初は電話での応対だったのですが、物件を見に行く事よりも家の購入についての計画をまず決めませんか？と提案してくれる、買う側にとって誠実な方という印象でした。
お付き合いを続けていただく中でも、こちらの質問に買う側の立場で詳細に優しく教えていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を買いたいという漠然とした意志しか無かったため、では家を買うために何が必要か、何を考える必要があるのかなど1から10までを相談し、回答いただきました。
どんな些細なことでも正直に回答していただけたため、安心して相談できました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の対応で家を売るという姿勢ではなく、家を買うためのお手伝いをするといった姿勢で接してくれたのが決め手でした。
私がぐいぐいくるタイプが苦手だったので、物腰が柔らかく話しやすい接し方をしてくれたことも大きかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は家の購入の事を何も知らなかった私に対して、決して嫌な顔をせず全てにおいて対応いただきありがとうございました。
不動産屋というより、家を買うためのパートナーのような立ち位置でいてくれたため、とても相談しやすく、家を購入するにあたり良い方に巡り会えました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすいイメージ
- どんなことを相談されましたか？
- アパートの更新か、一戸建てに住み替えか迷っていました。
また、中古と新築で、悩んだ時も、先々の事を考えて、アドバイスしてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報を沢山知っていると思えた事。
こちらの要望に合う対応だった事。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- アパートの更新時期に間に合うように、フットワーク良く進めていただき、
また、期日や内容を的確に伝えていただいたので、無駄な時間がなく、限られた時間の中で、契約できました。
ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 硬すぎず柔らかすぎず。
気さくな印象。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入から売却、リフォームから引越しまで何かと相談に乗ってもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 厳しめの現実を提示してくれたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までお手数をおかけしました。
感謝です。
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすくて、無理なお願いにも真剣に真摯に向き合ってくれるお二人でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 資金がない中ほしい地域にほしい家のイメージがちゃんとあるので私達が購入可能な物件探し。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何社か不動産会社にお願いしてお会いしましたが、買う側がガツガツ行かないと全然話しが具体的に進まなかったので本当に家って買えるのかなと思っていた時に川田さんと山口さんにお会いして私達のわがままな理想に寄り添い最大限に全力をつくしていただき感謝しかないです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に1番理想とする家が購入できました。それもお2人があきらめずに色々尽力していただいた結果だと思ってます。本当にありがとうございました！
また何かあればぜひお2人にお願いしたいです！
50代男性
- 担当者の印象は？
- とてもポジティブで、打てば響いてくれる感じ
- どんなことを相談されましたか？
- かなり限られた資金力での住宅の購入の可能性
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較はしていません。
ネットで気になった物件の担当者が野口さんで、親身に話を聞いてくれて経験や判断力、アイディアもあり、十分です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これまでは不動産屋さんといえば賃貸物件の仲介での関わりしかなかったのですが、初めて不動産業の本領の部分を多少とも知れたように勝手に思ってます。
複数の物件、複数のお客さんを相手に話を進めていかなければならないのは大変ですよね。
お客さんも案件も様々でしょうが、それがまた面白い所なんだろうなと、また勝手に思っています。
これからも良い仕事を続けてくださいね。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とてもポジティブで、打てば響いてくれる感じ
- どんなことを相談されましたか？
- かなり限られた資金力での住宅の購入の可能性
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較はしていません。
ネットで気になった物件の担当者が野口さんで、親身に話を聞いてくれて経験や判断力、アイディアもあり、十分です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これまでは不動産屋さんといえば賃貸物件の仲介での関わりしかなかったのですが、初めて不動産業の本領の部分を多少とも知れたように勝手に思ってます。
複数の物件、複数のお客さんを相手に話を進めていかなければならないのは大変ですよね。
お客さんも案件も様々でしょうが、それがまた面白い所なんだろうなと、また勝手に思っています。
これからも良い仕事を続けてくださいね。
50代男性
- 担当者の印象は？
- ご丁寧、信頼、相当に優しい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- そろそろ購入の時期かなと思います、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富です。ご丁寧、信頼、相当に優しい方です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で、本当にありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 大変優秀な方です。私達の疑問に丁寧に回答いただきました。今回御社で購入したのは、渡邉さんが一番大きな理由です。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件、税金、ローン等全てです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識はもちろん、レスポンスの早さ、誠意全て他社の方より勝っていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後もお付き合いをさせていただければと思います。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 相談内容が分かりにくくてもきちんと対応して下さり、手際良く進めていただいて、大変感謝しております。
- どんなことを相談されましたか？
- 四国に在職在住しながら、東京か埼玉で定年後に住める物件を探していました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネット検索から、担当の不動産屋さんにいくつか連絡して、主人が選びました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。はじめての物件購入で、不安と期待が入り混じっております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実に丁寧に説明いただき、とてもよくわかりました。今後とも何かあったら相談にのってもらいたいです。よろしくお願いします。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅が公開されてから購入までのタイミング。住宅の保存状態。購入までの手続き。メンテナンスなど多数
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 住宅の情報量や、自分たちの状態に合わせて選択していただいた点が特によかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変ありがとうございました。恥ずかしながらこの年齢ではじめての住宅購入だったため不安がありましたが、丁寧にご説明いただき、黒田さんにお願いして本当に良かったと思います。購入後もトラブルはあると思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく、とても話しやすかった。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築戸建ての購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産に比べ押し売り感がなく、自分達の希望に沿って様々な物件を紹介してくれた。
一生懸命さがとても伝わった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
家を紹介〜購入までの期間、丸さんが担当でとても安心しました。
今度ともよろしくお願い致します。
40代女性
- 担当者の印象は？
- オシャレで、
いつも綺麗にされているなと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 今住んでいるところのリフォーム時に住むところを
同じ敷地内にあるマンションで探しているということ。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件が出てすぐに連絡をくださったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 相談しやすく、
またすぐに返信頂くことから不安に思うことがなくすみ、
とても感謝しております。
こちらの都合で契約日時を変更させてしまった時も、
一生懸命動いて下さり、
とても助かりました！
用意しなければならない書類の類なども、
早い段階で教えてくださったおかげで、
間に合わないということもなく、また文面に残してくだったので、何回も確認することができました。
本当にお世話になりました！ありがとうございます！
引き渡しでも、どうぞよろしくお願いいたします！
30代女性
- 担当者の印象は？
- 半年程メールだけのやり取りだけでしたが、物件探しについて詳細を教えていただけると言うことで実際に会うことに。最初の印象は、清潔感溢れる方で的確なアドバイスをしてくれ、穏やかな印象でした。決してガツガツした接客では無く、私達夫婦に合ったご提案をしていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件探しの仕方が分からない。エリアも決まっておらず、マンションにするか戸建にするか、メリット・デメリット、予算等ご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何社もの担当者と会っておりましたが、山崎さんほどお心遣いのある担当者は他にいなかっです。会った当初から、『山崎さんで決めよう。』と夫婦で話し合っておりました。他社様で残念な思いをしたこともあり、その中で山崎さんはお忙しい中、とても気にかけてくださりいつもメールをもらっておりました。なかなか夫婦で時間が合わない時には、時間外にも関わらず、物件を見せてくださいました。物件が上手く決まらなかった時も、『また沢山色々な物件見ましょうね』と、何気なく言った一言はとても嬉しかったです。最後まで、寄り添ってくださいました。本当に感謝しております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、無事物件が購入でき本当にホッとしました。山崎さんには沢山お世話になりました。途中物件を辞めようと思った時もありましたが、ご提案してくださった物件でいいお部屋と縁があり、今回決めることができ良かったです。夫婦共に末永くお付き合いお願いいたします。是非引っ越しが落ち着いたら、来てくださいませ☆
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は真面目そうな人。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもの学区内で探したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- たまたま電話を頂いたタイミングが良く、そこまで急ぎで探してなかったのですが、と言うのも主人が自営業の為住宅ローンの審査が通るかが心配で、年齢も若くないので、どこかで無理だろうなと思っていました。でも見たい物件を全て回れると言う事を聞いたので、見るだけ見てもいいかなと九嶋さんにお願いしました。あの時九嶋さんが電話を下さって熱心に私たちの思いを聞いて頂いて素早く動いて頂いたおかげて、購入する事が出来感謝してます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
色々わからない事や質問、急なお願いも素早く対応して頂いてとても感謝しています。
まさか、無理だろう、諦めかけてた所、九嶋さんは大丈夫でしょうと何度も言って頂きとても心強かったです。
九嶋さんの安定感のあるしゃべりも大好きです。星野源さん似、落ち着きますね(笑)
部屋のクロスの剥がれは直していただきました。急ぎ対応ありがとうございました
。
引っ越しもかなりバタバタでしたが何とか終わりました。
まだ荷物の配置や片付け等が終わってなく頭の整理も出来てないので、遅れた頃に聞きたい事が出て来てもしかしたら連絡するかもしれないですが、その時はまたよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく裏表の無い方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 所有物件の売却と新居の購入を同時にお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく話しやすかったのと相談した事に対して本当に丁寧に答えてくれるだけではなく、分からない事は分からないと言いつつ数日中に調べ上げ、その上で志賀さんとしての良い悪いどちらも意見もくれる裏表の無いところが信頼でき、さらにこちらのニーズを凄く理解してくれていたので志賀さんにお任せする事に決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらの特殊な事情や二転三転する意見で本当にご苦労をおかけしたと思います。ですがそれでも嫌な顔せずこちらに寄り添った素晴らしい対応をしてくださったおかげで満足のいく家が見つかりました。本当にありがとうございます！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすく相談しやすい担当さんでした。
購入の際もフレキシブルに動いていただきとても感謝しています。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入全般について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社に依頼していないので比較はできないですが
うちにはあっていると思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお世話になりありがとうございます。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 窓口が数件に分かれていたり、テレビ電話を用いて内見をしたりとかなり自由にさせていただきましたが嫌な顔せず、最後まで丁寧に対応してくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1回目の内見時から無駄がなくてきぱきとご案内頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりました。住宅購入に関する知識がない中色々とお話をさせて頂きました。資料などで細かく教えていただいて大変社会勉強になりました。
また、契約の都度その日の流れを表でまとめていただいたり、持ち物のリマインドをしてくださったりと初心者にはとてもありがたかったです。
今後も何かありましたら頼らせていただきます。よろしくお願いします。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 非常に良い
- どんなことを相談されましたか？
- 売却人様や物件特性(管理組合など)についてよく理解していて、知りたい事をわかりやすく情報共有してくれた
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- バランス感覚が良い
必要な事を時系列に適切に伝えてくれたため
本人と親のニ窓口で複雑なやり取りも問題なく
進められた 一度伝えた事もきちんと聞いてすぐ反映してくれた 取引説明関連の資料もわかりやすく
最後までスムーズに行えた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました
緩急剛柔併せ持つ九嶋さん、この業界に向いてると思います。余計な話はほどほどに重要事項は逃さない、人の話を何げなくかつ確実に聴き取りすぐ反映させる、とにかく気持ちよく取引させていただきました。今のスタンス素晴らしいと思います。ご健康に留意され益々のご活躍を願っております
重要事項説明の加藤さんも、とかく疲れがちな説明をわかりやすく楽しくして頂き印象に残りました。
お二方ともありがとうございました
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧な接客をされる方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めて不動産を購入するにあたりほとんど知識も無かったので、家選びから資金の事までいろいろ質問したり相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私はあまりグイグイ営業活動をされるとちょっと引いてしまうタイプなのですが、初日から沢山お話はしましたけどまずは第一にこちら側（お客さん側）の事を考えてくれている様子が伺えて、付かず離れずの良い距離感を保てる方だと思ったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はいろいろお世話になりました。
ありがとうございます。
いつもどんな要件であっても迅速かつ丁寧な対応をしていただけたおかげで初めての不動産購入でしたが不安になることはありませんでした。
これからも何かあったときには相談させていただければと思います。
どうぞよろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はこれまでに不動産業界でしっかりと実績を上げてきた人だなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 親が定年退職を控え、親の戸建て売却の検討していくこととなり、
今回私自身が住む物件探しの相談を行いました。
購入までの段取りやおススメ物件、要望以外にもよさそうな物件など色々な物件を紹介していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 過去に探してきていた他社さんですと時折、平日でも電話が入るなどもありましたが、
物件探しのポイントやおススメ物件は紹介いただきましたが、
最後に決めるのはあくまで「私（購入者）」というスタンスで接してきて、
内見でよいと感じたところ、悪いと感じたところを聞いていただき、
ゆっくりと考えながらこの数か月におけるマンション購入まで行えました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はマンション購入までお付き合いいただき、ありがとうございました。
最終的には当初の希望エリアではないエリアまで範囲を広げていただきましたが、
おかげさまで自分が納得のいく物件が探せたのかなと考えています。
今後もお体にご自愛いただければと思います。
ありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実に対応して頂けそうな方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 引っ越したい事情及び相続関連
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に物件を案内して頂いたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回の物件は良い出会いだったと思っています。連日お付き合い頂きありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- ずっとメールにてやり取りさせて頂いておりました。
物件の条件をお伝えすると、当日だったか、少なくとも翌日には３つの物件を案内して下さり、気に入った物件に関して、間取り、カーテンレールの有無やその長さ、広島在住だっため、物件を詳しく見ることが出来ない私のために、とても細かにお写真や、寸法を即座にお伝え下さいましたので、お問い合わせから、仮契約まで、1週間くらいだったと思います。気になる事へのお返事がとにかく素早く、詳しかったので、迷う必要もなくなり即決しました。
実際お会いして見ると、お若くてびっくり致しました。スーパーベテランさんだと勝手に想像しておりましたので、もっと年齢がいっている方を想像していました。
優しくて、気遣いが素晴らしく、とにかくお任せして安心と思える方で、甘えっぱなしです。
今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- どんなことを相談されましたか？
- お部屋の様子、間取り、各場所の寸法( 洗濯機、冷蔵庫、窓の長さと幅、お部屋の長さ、幅、電気の付け替えが可能か、共有部分とそうでない部分、私個人で手続きしなければならない事諸々、市役所、処方箋薬局の場所、とにかくほぼ全てです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 質問をしたら、速攻で返信して下さる、その正確さと速さ、1日中くらい、メールでの、やり取りをして頂いた日もあるくらいです。
私自身、病を患っているのですが、それに対するご配慮がさりげなく素晴らしく、ありがたく感じるとともに、包み隠さずお話しさせて頂けて、体調に合わせて、事を進める事が出来ましたので、他社を考える必要性を全く感じませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも、FPの件や、色々と相談に乗って頂けたら幸いです。
何故にここまで、チャキチャキ何でも対応できてしまうのか、頭の回転の良さ、脱帽です。
アクセだけでなく、英語を指導する仕事をして参りましたので、英会話、ご興味あれば、やりましょう。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 穏やかで真面目な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 特にしてなかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 営業営業されてなく、不動産屋さんっぽくないところです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は日程など色々なわがままを聞いて頂いたり、沢山ありがとうございました。九嶋さんにお願いして本当に良かったと思っております。お世話になりました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 疑問に思ったことを伝えると、分かりやすい回答をしてくださいました。
安心して任せられました。
- どんなことを相談されましたか？
- 妻が職場に通いやすく、家族四人で暮らしやすい一戸建てで、予算内に確実に収まる物件を依頼しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者の誠実な態度が良かった。
物件の良い点悪い点もはっきり伝えてくれました。
購入した物件に住んで2ヶ月経ち、担当者の言う通りの悪い部分もありますが、それよりも良い部分が数段優っていてとても満足しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にお世話になりました。今後も末長いお付き合いよろしくお願いします。
益々のご活躍、お祈り致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 言葉数は少ないけど丁寧に分かりやすく説明してくれる方だなと
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての家の購入なので分からない事ばかりだったので色々相談に乗って頂きました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他者とは比較してませんが知り合いからの紹介でお会いして話してみて信頼できる方だなと思いました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に色々とありがとうございました 休日なのに九嶋さんが迅速に動いて下さった事で今回この物件が購入できたと思ってます
50代女性
- 担当者の印象は？
- テキパキ
- どんなことを相談されましたか？
- 中古で購入したマンションの売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入の際お世話になり、迅速、丁寧に対応頂いたので、売却の際もお世話になる事にしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつ売却できるんだろう、と考える間もない程の期間で希望額で契約出来ました。有難うございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても気さくで気を使わずにお話しできました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが大きくなってきて、もっと広々と遊ばせてあげたいと思うようになり、以前住んでいたエリアをあまり変えずに戸建てを購入したいとを相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押し売りするわけでなく、私たちの予算や条件を丁寧に聞き取って物件を探してくださったからです。他社では物件見学の時から購入への圧がすごく、とても嫌な気持ちになったことがあったので、私たちのスピードや考えに合わせて物件を紹介してくださった山崎さんには感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりました。山崎さんのおかげでとても良い物件を、納得して購入することができました。とても気さくな方で、私たちに寄り添ってくださり感謝しています。丁寧にサポートしてくださり、購入するその日まで、安心して過ごすことができました。本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 物静かな方で、私達夫婦にはとても有り難かったです。
どんな質問にも答えてくれ、本当に頼りっぱなしでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入が初めてだったので、何も分からないなか分かりやすく全てを説明してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一択だったので、他社との比較ができてません
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何の知識もない中、一つ一つ教えていただき、本当にありがとうございました。
何度も「もう一度家を見たい」と言う私達に、嫌な顔せずすぐに対応してくださり感謝してます。
おかげて、納得のいく家を購入できたと思ってます。
九嶋さんが担当してくださり、本当に良かったです！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- 購入、リフォーム
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い物件の担当だから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがと
50代男性
- 担当者の印象は？
- 優しい雰囲気で、リラックスしてお話ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 今までお願いしていた不動産屋さんはなかなか内見者が現れず困っていたので、東宝ハウスさんに相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 母がお世話になっており、持ち家が1カ月以内で売却できたことを教えてもらい、是非お願いしたいと思って決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 全てのタイミングが合って、本当に満足しております。
我が家を1カ月以内で買いたいと言う方が見つかり、さらには条件にぴったりの方だったので、担当者様の運の強さに感服しています。運が強いのは、おそらくお人柄が温厚で、誠実また親身になって真摯にわたくしどもの話を聞いて動いてくださるからかもしれません。
本当にありがとうございました。またの機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 最初からとても安心して相談出来る方だと思いました。
わからない事があるとすぐに答えを提示していただき本当に頼れる担当者でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 色々と相談しましたが、今回引き渡しの時期をこちらの都合で何度か変えていただく事になりその都度相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の事はあまり良く分かりませんが、私の母は女性の担当者で良かったと言っていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回色々とお世話になりました。
天野さんが担当で家族みんな感謝しています。
また何かあった時はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな好青年で話しやすい
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋に狭さを感じ始めた＋職場が遠い為そろそろ引越しを考えてみようかと思う
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ・しつこい勧誘がなかった
・1から丁寧に説明してくれた
・歳も若く話しやすい
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は何から何までお世話になりました！
かなりのスピード購入だったので色々バタバタして大変だったと思います笑
野口さんのおかけで夫婦共々満足いく物件が購入できてマジで感謝してます！
これからもこの勢いでバリバリ契約をとれるように応援してます！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすく、なんでも話せて、なんだか、ずっと前から知り合いの様な感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 買い替えという事で、本当に1から10まで全て相談し、教えて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親しみやすく、なんでも1から丁寧に教えてくださり、もう天野さんしか居なかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ふらっと軽い気持ちで行った私達家族に、心良く気持ち良く対応して下さり、また、良い所（物件）がある！と見に行かせてくれて、それはとても良い物件でした。住み替えに対し何も知らない、勉強不足な私達家族に最後まで面倒を見て下さり、買い替えがスムーズにでき、感謝の気持ちでいっぱいです！ありがとうございました。住み心地抜群です！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい印象。
こちらの希望についても、重要なポイントを理解して対応をしてくださる方と思います。
気になる点などがあった場合も、現地に行って確認して解決策の提案を示していただけた。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地の面積、方位、金額を示して案件について物件を探してもらった。
居住するためのリフォーム費用についても物件毎に作成してもらった。
想定するリフォームとしては、大掛かりすぎて考えずらいことでも、検討できるように金額の提示をしてもらった、
こちらからの気になる物件についても、そのまま見学対応をして頂けるので、検討に集中することができた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者が提案する物件が、こちらの意図に近いものであったのと、気になる物件をみるタイミングに必ずいたので、継続して対応して頂いた。
大人の会話だけでなく、小さい子の対応も良かった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入後も、継続して気になる点、不安な点などの相談をさせて頂けますよう宜しくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても話がしやすく、安心して任せることができる。
- どんなことを相談されましたか？
- 広さや間取り、立地など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの条件や要求をしっかりと聞いてくれて、それにあった物件を探して紹介してくれた。いくつもの物件を見に行ったが、いつもこちらが納得するまでつきあってくれ、押しつけがましいところが全くなかったので、頼みやすかった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は本当にお世話になりました。当初の想定よりも大分予算オーバーしましたが、それでもよかったと思える物件を紹介していただいて本当に感謝しております。また物件の話だけではなくいろいろな雑談にもお付き合いいただき、楽しかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかでとてもマイルドな印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが生まれ、住んでいる賃貸マンションでは手狭になることが予測されたため自宅の購入に向けて相談をしていきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社に依頼していないため比較はできないのですが、内見から契約に至るまでの過程全てにおいて渡邉さんにサポートをしていただいて本当に良かったと思っています。売りたいだけであれば物件のデメリットまで言わないと思うのですが、渡邉さんはこちら側の背景も考慮したうえでメリットだけではなくデメリットもしっかりと説明をしてくれたので本当に信頼することができました。また、連絡の返信が早いのもとても助かりました。もし再び家の購入や住み替えといったことがあった際には指名をして依頼したいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長いようにも短かったようにも感じた約半年間大変お世話になりました。
以前、不動産について素人であるお客をカモとして扱う不動産業者がいることを知った時から不動産業者には良いイメージを持っていませんでした。そのため購入に向けて検討を進めていく中でも自分たちの身は自分たちで守るという心意気でいました。契約に至った現在、その心意気は今回は不要であったと感じています。それくらい不動産素人である私たちに合わせて１から10までしっかりと納得できる形で説明をしていただきました。渡邉さんのサポートにより納得できるよき高い買い物が出来ました。これからも渡邉さんの仕事に対する心意気で多くの家族の幸せをサポートをしてあげてください。
20代男性
- 担当者の印象は？
- レスポンスが早く、とても丁寧な方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- エリアや現状の賃貸物件の条件を踏まえ、スピード感を求められる住宅購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 真摯で気遣いが素晴らしく、寄り添って頂ける。
どんな問題が発生しても最後まで一緒に伴走して頂ける。
細かにメールを頂けるのと、スピード感が求められる内容はSMS頂けるのはとても助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで物件購入を伴走下さり本当にありがとうございました。
渡邉さんのお陰でマイホームを購入することができました。
全て欲しかった条件全て満たすことができました。本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく親しみやすいイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの立地について、周辺（特に南側）の景観が変わる可能性などについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較することなく、初回の出会いで決定しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は手続き完了までいろいろとサポートいただき誠にありがとうございました。
対象マンションの情報について、駐輪場や鍵交換、その他規約など、いろいろと気になった点を早急に確認・連絡いただいたおかげで引っ越しもスムーズに進められそうです。
重ねてお礼申し上げます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はしっかりとされており頼りになりそうな女性。
- どんなことを相談されましたか？
- 内装や金額について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 連絡が早く、一番に頂いた為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお付き合い頂きありがとうございました。
購入.クリーニングと丁寧に進めて頂き、とても助かりました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 笑顔でとても優しい方でした。
常にお客様主体で考えてくださいます。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれ、家の購入をしたいと思い相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私達の要望を汲み取り、条件に合う物件をスピーディーかつ的確に紹介してくださいました。また、物件を内見しながら、どんな物件が今後のライフスタイルに合っているのか等の提案をしていただきました。
最初からとても親身に相談に乗っていただき、渡邉さんにお任せしたら安心して素敵な家が見つかると思いました！
信頼しきっていたので、夫婦で悩んだ時にはまず渡邉さんにも聞いてみよう！って話していたくらいです！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
何度も内見に行ってもなかなか購入に踏み切れない私たちに、懲りずに何件もの物件を紹介してくださったり、十数件の内見に同行してくださったお陰で本当に納得のいく素敵なお家を購入することができました！
渡邉さんでなければ途中で妥協していたと思います。引っ越しも無事に終わり、想像よりもずっと快適に毎日を過ごせています。
本当にありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 腰が低く、穏やかなイメージがありました。
家を購入するのも初めてで、色々な知識もない中
丁寧に説明して下さいました。
また、本当に相談しやすい方でした。
色々な事を電話でご相談をさせていただきましたが、誠実且つ素早くご対応いただき本当感謝しています。
- どんなことを相談されましたか？
- 主にローンの事。購入するにあたって今後の流れ等。
また、工務店との間に入って頂き、お話をしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく相談しやすく、誠実で優しく、フットワークの軽い方でしたので、安心してお任せ出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 佐野さんのおかげで人生で1番大きな買い物を気持ち良く購入することが出来ました！
本当に有難う御座いました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、失礼ながら厳しい方かと思いました。
でもお話ししてみると柔らかい印象に変わりました！
- どんなことを相談されましたか？
- もともと購入場所は決めていたので、どのように手配を進めたら良いかやローンのことなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- タイトルの通りフットワークの軽い方で、
ご連絡やご相談にも迅速に対応していただきました。
私たちが結構心配性で（笑）
何かある度にこまめに相談させてもらいましたが
いつも丁寧に対応いただき本当に助かりました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初っ端から工務店さんと少しトラブル気味になり、大丈夫かなと？と少し不安から始まった家づくりでした。
ですが終わってみれば私たちにとってとっても良いお家が出来上がり、一生に一度の家の購入が満足のいく結果となりました。本当にいろいろとお世話になりまして、ありがとうございました！！
40代女性
- 担当者の印象は？
- お電話での第一印象は明るく爽やかでした、コミュニケーションのテンポが合うなと思いました。
お会いしての印象は…その恵まれた容姿から、「おっと、イマドキの若者か…？」と思ってしまいました。その印象は後に良い意味で裏切られることになりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の小学校編入を検討している時期で、現住所からだと通学に距離があり過ぎることから出来るだけ新しい学校の近くに住みたい、というざっくりとしたご相談から始まりました。最初は戸建てもマンションも候補に考えていました。
その後、駅、駅からの距離、周辺環境、築年数、広さ、間取り（家相）、日当たり、何階建ての何階か、資産価値…と徐々に条件が具体化、詳細化していったのですが、その全プロセスに寄り添ってサポートしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ①仕事が早い：とにかく返答が早くて安心感がありました。
②緻密な下調べ：「候補の駅は全部当たりましょう！」という言葉は非常に印象的で、鉄道路線図から候補駅をすべて洗い出し、それぞれから条件に合う物件の間取り図を出してくださいました。途中で当方の要望や駅の候補が色々変わってしまい申し訳なかったのですが、嫌な顔ひとつせずお付き合いくださいました。
③周到さと交渉力：物件内見に同行くださると、動線や共用設備などくまなく目視し、売主さん側の不動産屋さんにしっかり確認してくださいました。私たちが見落としがちな点も不動産のプロとしての目線で指摘してくださったので大変有難かったです。
⑤顧客（家族）目線：私たち家族が実際に住んだ時にどうか、という点を同じ目線で考えてくださっていたと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 野口さん、私は密かに「住みたい家・かなえたい環境リスト」を作っていたんです。それは「学校が近い」や「周辺が安全」といったものから「日当たり抜群」「家族が自然と集まるリビング」「子供が友達を呼びたい家」のような抽象的なものまで、徐々に書き溜めた非常に長い「夢」リストです。
驚くことにほぼすべてを満たしている家に出会うことが出来ました。野口さんがいなかったら叶わなかったでしょう。担当いただけたご縁にも感謝しています。だからこそ家族の一員として一緒に住んでほしいねと、主人も息子も言ってます笑。
家族の夢を叶えてくれてありがとう。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、爽やかなイケメン・・・というわけではありませんでしたがｗ、誠実な感じでお任せして大丈夫だな、と好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の沿線、予算、間取り、住みやすさなど、とにかく気になったことは遠慮なく相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望エリアから会社も選びましたが、物件だけでなく担当エリアの情報にも詳しい。相談してもリスポンスが早く、何より相手の立場にたって動いてくれるところが決定打でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で良い物件にめぐり逢うことができました。中元さんの真摯に対応していただける誠実さで、私以外にも多くの人に幸せを届けてください。これからも色々と相談させていただくかと思いますので、末永いお付き合いをよろしくお願いします。上司の山下さんもありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 終始こちらの気持ちに寄り添って対応頂けました。安心してお任せしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなりそろそろ自宅の購入を検討する中、同じ小学校学区内で探したいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になり、相談に乗って頂けた点が大きかったです。最後まで丁寧に対応頂けました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事に購入まで辿り着き、本当にありがとうございました。最初はどうなるかと思いましたが、結果的に良い物件に出会うことができたと考えております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- ガツガツした営業って感じはなく、とにかく安心感の塊でとても心強かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- いえす購入に関して無知過ぎて、本当に細かい事まで相談しましたが、分かりやすく教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 見学の時にたまたま内見もできて、運命を感じたのと九嶋さんの人柄です！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで本当にありがとうございました！
色々しょうもない質問をしたり、コロナで日程合わせていただいたりと感謝でいっぱいです。
今後も分からない事があったら聞いてしまう事があるかもですが、その時はまた優しく教えていただけたらと思います。
本当に本当にありがとうございました！
30代女性
- 担当者の印象は？
- ○イケメン
○正直で素直な人
○誠実で丁寧な人
○対応や返答がとても早い
- どんなことを相談されましたか？
- こどもが産まれ、保育園の入園に合わせて戸建ての購入を考え始めました。 今後の教育費等を考えると予算を抑えたいという事も相談していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 印象に記述した通り、正直で誠実な人柄が決め手でした。
他社で、ローンの相談をした時に借りられる金額の上限を元に物件を勧められましたが、永井さんはライフバランスを加味した上で予算等をご提案して下さりました。
良いことも悪いこともしっかりと包み隠さずお話して下さったので、とても信頼出来る方だなと思いました。
また、こちらの質問や疑問に対する返答のスピードもとても迅速かつ丁寧だった事も理由の１つです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 永井さんに出会えて本当に良かったです！
色々と不安やわがままを受け入れて下さり、本当にありがとうございました^^
またこれから、お家の事で悩む事があれば、永井さんにご連絡させて頂きます！
これからも是非、よろしくお願い致します！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初対面でいきなり5歳の息子がじゃれついても仲良くしていただき、大変ありがたかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンについてや土地の権利に関することなど、物件以外の部分での相談が多かったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちの立場になって一緒に考えてくれました。出来ること、出来ないことの根拠を丁寧に示して下さり、信頼が出来ました。またレスポンスも早く、スピード感も急かされず遅すぎずの素晴らしい塩梅でした。
他社ではその会社じゃローンは通りません、この銀行一本で出しましょう(金利が高く、その仲介会社と関係の深い銀行)と言われたことを共有したところ、沢山調べていただき結果的にかなり低い金利でローンを通していただけました。会社と銀行との関係性よりも私たちの事を第一に考えて下さったと感じ、信頼できると感じました。
また、住宅購入資金の贈与をする側の義理両親への説明や共有も非常にこまめにしてくださりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 通常よりも障害の多い物件だったかも知れませんが、丁寧な対応で私たちの希望を聞いてくださって本当にありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は清潔感があり、丁寧な言葉遣いで好感がもてました。
相談や質問には正直さと丁寧さがあり、極めて安心できました。
コミュニケーションにおいては当方の意図をくみ取り頂き、過剰でも不足でもない対応を頂きました。
また、段取りや必要な書類の準備など前日にはリマインドのメールを頂くなどして頂き、安心して進める事ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ご担当もさることながら、まず東宝ハウス様の口コミ評価が良かったため相談をしました。その後の山﨑様の対応は期待に応えるものでした。他社にもアクセスしておりましたが、提案やコミュニケーションに不足を感じていましたので、山﨑さんにお願いする事に決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は多大なるサポートおよび、期待に応えるご提案を頂きありがとうございます。大変心地の良いお取引ができ、感謝いたします。
今後とも宜しくお願いします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 感じがよく、相談しやすい感じでした。
紹介の仕方もわかりやすかったです。
趣味嗜好の話を織り交ぜ、あまり緊張しなかった
- どんなことを相談されましたか？
- 家が手狭になってきたのと、20代のうちに家を買って、
定年前に払い終わるようにしたいと考えて
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めての家探しだったので、最初で良い担当者に当たり
私と家族も良かったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらがずぼらで返信も遅いなか、最後までお付き合い頂き
ありがとうございます。
わからないことが今後出てきたら、またよろしくお願いします。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 長いお付き合いで信頼できます。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却に関してですが 思ったより早く売却出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入も売却も信頼性は絶大でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろいろとお世話になりありがとうございました。また何かありましたらご相談させて頂きます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話やすいです。
- どんなことを相談されましたか？
- 比較検討の際、とても貴重なご意見をいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 決めたというわけではないのですが、とても良い物件選びでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はとてもスムーズなやり取り含めて、素晴らしいお仕事ぶりに感動しました！本当にありがとうございました！
20代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から誠実なイメージを抱き、どんなに細かいことでも丁寧に答えていただきました。ただ物件を売るというだけでなく、住宅ローンや現実的なお金の問題等を一緒に考え、話に進展があると即連絡をくださり、細かな配慮をしてくださる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- まだ知識も何もない状態だったので、住宅購入のメリット·デメリットやライフプランから始まり、お金のこと、家を買うために必要な手続き等々全て相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- たまたま気になった物件が他社と御社にあり、どちらにも連絡をしましたが、先にお電話を頂いたのが御社でした。
そこからどちらも案内できるというお話を頂いたのでそのままお願いしたというご縁でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。また、いつも夜遅い連絡にも対応して頂けて助かりました。
人生における一番大きな買い物にお力添えをいただけたこと、本当に感謝しております。
これからも、お忙しいとは思いますがお身体にお気をつけて、たくさんの方へ笑顔を届けられるようお祈り申し上げます。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵で一生懸命な方。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築戸建物件を探していて相談しました。
内見に行ったその日に、すぐにお金のシュミレーションも出して下さり、とても分かりやすかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 誠実さです。話してみれば分かると思いますが、こちらの希望を汲み取って、真摯に対応して下さいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無茶なお願いも快く受けてくださり、タイトなスケジュールの中奔走して下さりありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 初めからこちらの要望を丁寧に汲み取ってくださり全く不安はなかったです。
物件のことだけではなくローンや今後かかってくる費用なども詳しく教えていただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族の1人が足が悪いので駅からマンションまであまり急な坂がない場所を希望していました。また将来に向けてペットOKなマンションを希望していたのですが自分では中々見つからず。ですが永井さんはこの地域に熟知されていたので沢山提案してくださりとても助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらが良いなと思った物件でも心配な部分はきちんと伝えてくれるので安心して任せられました。
1日にたくさんの物件をまわった際も嫌な顔せず快く案内していただいたのが今でも印象に残ってます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 振り返ると2ヶ月ちょっとという短い期間でしたがとてもお世話になりました。こんな短期間で決まるとは自分でも驚いています。3者同時申込があった時はほぼ諦めていましたが永井さんの迅速な対応でこのマンションと縁を頂けたことをとても嬉しく思います。
今後ともまた何かあればお世話になりたいと思いますので宜しくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 実直に、身の丈にあった現実的な価格帯や計画を明示していただけました。
購入後が重要だと考えていたので、無理のない返済プランで落ち着いたのが生活の助けにもなっています。
購入者の視線で考えてくれる担当者だったと感謝してます。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸から戸建への変更で無理なく返済できるか
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量も多いですが
何より、まずは物件よりも購入者の能力を聴き取ることに重きを置いて貰えたと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- その節は大変お世話になりました。
家族で、購入を考えている者がいるので、機会があればご紹介させて下さい。
40代男性
- 担当者の印象は？
- どのようなことにも、とても誠実に対応していただきました。不動産の売買について、ほとんど知識がなかった私に対して、細かく丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。仕事以前に、人間として信頼できる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家の土地の売却についてです。
手続きのことはもちろんのこと、それに伴う細かなことまで相談させていただきましたが、一つ一つ真摯にお答えいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼できる友人に紹介していただいたことで、ご縁を結ぶことができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。心から感謝しています。ありがとうございました。大変だと聞いていた「実家じまい」でしたが、最後までスムーズに進めていただき、ストレスはまったく感じませんでした。そのお人柄や振る舞いに、いろいろと学ばせていただきました。お体に気をつけてご活躍ください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすくて相談しやすい、家の事を1から10までおしえてくれて他の営業さんとは全然違いました！
良いことばかりを言うのではなくリスクとかも教えてくれて本当に信頼できました！
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれたのでそろそろマイホーム買いたいなと思い立地など細かい間取りなど相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談しやすいのと信頼できる方だとピンと来たので渡邉さん一択でお願いしました！
他の営業さんは良いことしか教えてくれず推しが強くてうーん、、ってなりましたが、渡邉さんはこちらのペースで本当に気にいる物件が出るまで押し売りもしてこず、良い距離感で助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、素敵な物件を紹介してくださり色々サポートまでしていただき本当にありがとうございました！！
渡邉さんだったからこんなに良いお家を買えたと思ってます！
後悔しやすい私ですが住み始めてから今まで1回も後悔はしてません！！笑
むしろこんな良い物件良く出会えたな。。と毎日思ってます。
本当にありがとうございました！！
60代女性
- 担当者の印象は？
- いつも親身になって対応してくださいます。
- どんなことを相談されましたか？
- 陽当りが良い一戸建てに少しの庭付き
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 子供達もお世話になり 信頼してます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 頑張ってください。これからも宜しくお願いします
30代男性
- 担当者の印象は？
- コミュニケーションがとても柔らかく、様々な相談事に真摯に対応いただきました。家族連れで内覧した際も子供のたちのケアまでしていただき、非常に助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供たちの個室が欲しくなってきたため、賃貸マンションから戸建てに引っ越すことを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いくつか不動産会社さんと連絡を取りましたが一番レスポンスが速く、また、ご提案いただいた物件がこちらのニーズだけでなく好みに近いものであったため、安心して候補選定をお任せ出来ると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 約半年粘り強く、候補選定から現地確認までご対応いただきましてありがとうございました。お勧めいただいたラーメン屋、どれも美味しかったです！
50代男性
- 担当者の印象は？
- ファーストコンタクトから約3年で売却に漕ぎ着けましたが、東京への転勤前の構想段階から、先の長い活動になる中でも、懇切丁寧に対応頂きました。
人柄がよく、とても丁寧な接客をされる方で信頼できます。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸のままの売却か、持家物件にしてからの売却か、両ケースの良し悪しを検討して、得する方法で売却したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄がよく、私達の希望をしっかり受け止めて考えてくれる姿勢であり、とても印象が良かった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも、その人柄と顧客目線での対応を強みとして続けて行ってください。
60代男性
- 担当者の印象は？
- ハキハキお話をされ、質問にも丁寧に返答がありました。ひと目で好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 強い味方になってくださる印象があった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 天野さんこの度はマンションの購入のお手伝いありがとうございます。お陰様で第1候補のマンションを購入することができました。そのままの明るさで皆さんを照らしてください。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はマスク越しでもわかる笑顔が印象的な明るいイメージ。とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家近くに引っ越しをと思い、戸建てを探しており、家族のスタイルに合った物件はないかと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象もそうですが、こちらの希望を聞きながら住みたい家のイメージを汲み取って物件探しをしてくれそうな様子が決め手になりました。また、投げれば返ってくるような即レスポンスは口頭の会話にとどまらず、メールでの問い合わせにもすぐに返事が返ってくるところが信頼に繋がっていきました。
天野さんにお願いして良かったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、我々の家探しにお付き合いいただきありがとうございました。今回妻に私の実家のそばに来てもらうのにあたり、物件は「妻の気に入るもの」というのが絶対条件でした。初回で天野さんの様子を妻が気に入り、幸いにも思っていたより早い段階で物件が見つかったこと、取引がスムーズにはこんだこと、ひとえに天野さんのお力添えがあったからこそだと思っています。
天野さんの女性らしい細やかな気遣い、明るく話しやすい雰囲気、少しの抜け感によって物件探しが楽しめましたし、安心して取引をお任せすることができました。
信頼のおける業者さんを紹介していただいたことにも感謝しております。
ありがとうございました。
だんだんと寒い日が続く季節となりますが、お身体ご自愛下さいませ。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実で、いつも丁寧な対応をしていただきました。
山崎さんの人柄的に相談しやすいことはもちろん、私の仕事の関係で連絡が夜遅くになってしまっても対応いただいたり、提出書類が遅れてしまっても関係各所に働きかけていただいたりと、いつも迅速＆丁寧で大変助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 1番好きな中央線沿線の中古マンション購入の相談をさせていただきました。
当初は、物件価格を抑えて、理想を詰め込んだフルリノベーション...なんてことを考えていましたが、さすが人気の中央線。そんな都合のいい物件はなかなか見つかりません
。
そんな時に山崎さんと出会いました。
山崎さんの素晴らしいところは、どんどん提案してくださる中でも、理想と現実のギャップをしっかり擦り合わせてくれるところです。
家を買うとなると誰もが夢が膨らんでしまう中、「ライフプラン加味して、ご予算超えそうな時は私が止めるのでご安心くださいね」と、現実ラインもしっかりコントロールいただき、ちゃんと優先順位を整理でき、おかげで理想の予算、沿線、広さ、条件の物件を購入することができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分たちが希望していた中央線エリアに強いこと、また売主さんとのコミュニケーションも取られているため、市場にあがっていない未公開物件の情報も多くいただける点です。
全く違う物件を内見に行く途中に「◯◯さん、ここの物件空きましたけど見ます？」と、実は気になっていたけど空きがなかった物件をご紹介いただき、その場で即決をしました。笑
何度も色々な物件の内見にお付き合いいただく中で、自分たちの好みの雰囲気を汲み取ってご提案いただけた点も、大変ありがたかったです。
自分たちみたいに、山崎さんと家探しをして、理想の物件に出会える人たちが少しでも増えたらな、と思いながらコメントを書いています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 山崎さん！本当にありがとうございました！
リフォーム終わったら家遊びにきてくださいね！
ゴルフもお酒も一緒にいきましょう〜！
今後とも、末長くよろしくお願いいたします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- いつも一生懸命でこちらの質問に真摯に答えてくれる印象です。
夫婦共働きのため、日中お返事できずご迷惑おかけしたかと思いますが、山崎さんは夜分でも打ち合わせや書類の受け渡しなど対応いただき、本当に助かりました。
物件価格の面もご相談でき、お若いのに頼もしかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 中央線沿線の物件購入についてご相談しました。はじめは23区も含め広く探しましたが、やはり住み慣れた場所でと思い、東宝ハウスさんにお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 中央線エリアに強く、一生懸命な点。やりとりが迅速でスムーズな点です。
正直他社さんでも内見等しましたが、「中央線には条件に合うものないです」とはなから別のエリアを紹介されることもありました。
山崎さんは、ここ空きましたよ！ここ少し違うかもですがこの点はおすすめです！などこちらの意を汲んでいろいろなご提案をくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 山崎さんいろいろご無理も言ってご迷惑おかけしましたが、本当にありがとうございました！
今後とも末長くよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、メリット・デメリットを率直に答えて頂いたのが印象に残っています。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸か持家か考えている時期だったので、何かのきっかけになればと思い、内見の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 「押す営業はしたくないので」と仰っていましたが、本当にその通りでした。良い意味で不動産営業さんのイメージが変わりました。
初めての住宅探しで多少の不安もありましたが、本間さんにお願いしようという気持ちになり、
他社との比較は考えませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 予算・エリア等、いろいろ無理を言いましたが、その都度こちらの要望に沿った条件をご提案くださり、最終的に気に入った住宅を購入することが出来ました。
この度はありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- まめに連絡下さり、非常に頼りになりました！
- どんなことを相談されましたか？
- 売却に関していろいろ相談にのって頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 経験豊富な感じがしたところです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はいろいろと相談聞いて下さりありがとうございました。
今度も固定資産税の事など宜しくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は電話での対応でしたが、話しやすさを感じました。お会いしてからも柔らかい物腰で話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 以前住宅購入を考えましたが上手くいかなかったが、現状の家賃の高さで悩んでいる事や住宅購入があきらめられないが、資金計画に自信がなく、更に1度失敗しているのでなかなか進むのが怖い事を話しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 我が家のネックは1度住宅購入を失敗していることや資金計画の部分でした。間取り等は第一優先で無かったのでそこを理解して話を進めてくれたのが１番の決め手です。そもそも他社との話を進める前に担当さんとの話の方がしっかり地に足がついた状態で話せたので比較する程でも無かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 我が家としては、あきらめていた住宅購入という夢に に辿り着けたのは野村さんと出会えたこのタイミングと良いご縁だと思っています。最初の電話でのやり取りから、現状の悩みを正直に話せたことが大きくて、更にお会いして話していくうちに、野村さんに任せたら大丈夫なのではないか…と思い今回思い切って購入へ進めました。金利の話や資金計画の話など苦手でしたが、こちらの質問にも分かるまで説明してくれてこちらもしっかり理解、納得出来ました。こまめに進行状況も伝えてくれて、我が家の生活リズムに合わせて連絡等をしてもらい、きっと大変だったと思いますがとても助かりました。
ここからが我が家の新しいスタートです。このスタートラインに立てたのは、本当に野村さんのおかげです。これからも末永くお付き合い出来たらと思っていますので、よろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- これまで接してきた他の不動産営業の方と比べて、こちらに合わせたちょうど良い距離感で接していただき、とても話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 居住中のマンションの築年数と家族構成から、急がずとも遠からず希望の条件で売却が進むようなら住み替えを検討したい、というどっちつかずの相談に理解を示していただけました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの思いを理解していただきちょうど良い距離感で接していただけたことや、無茶な相談にも常にフラットな立場でご対応いただけたことから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました！
最後までわがままばかり言って申し訳ございませんでした､､､。オーバーでなく渡邉さんでなければここまで辿り着けなかったような気がします。
次回購入検討の際も引き続き宜しくお願い致します！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかなお兄さんて感じでした。
こたらの質問に対してもとても丁寧に答えてくださりこの方になら色々相談したいなと思うことができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に住宅の購入を検討しました。その際に金額のことや実際に住んだ後のイメージ、物件の周辺環境等様々なことにご相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の営業は売ろうとする感じがとても強かったです。その点、永井さんは初めての内見の際も決してここで決めないでください。色々見た方がいいですと親身に相談に乗ってくださりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私たちのわがままで引き渡しまでとてもタイトなスケジュールで動いていただきましてありがとうございました。また、婚姻届の提出と重なりとてもご迷惑をおかけしてしまいました。書類提出の際にはわざわざ市役所まで一緒に来てくださったりとても親切にしていただきありがとうございました。最後には結婚祝いまで頂いてしまい、夫婦共々永井さんにお任せして良かったと心底思っております！
60代女性
- 担当者の印象は？
- 初めてネットの写真をお見受けした時、お人柄の良さと話しやすさを感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの住み替えに当たり、購入希望のマンションの様子や環境についてお聞きしました。また、売却するマンションの売り出し価格について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- すでにいくつかの不動産屋さんを当たっていましたが、御社のＳ様は、良い意味で全く違っていました。何を尋ねても快く応じてくださいました。さらに何度もご自身で物件に足を運んで細かな情報を伝えてくださいました。主人も私も、この方にこそお願いしたいと思ったのです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住み替えは物件だけでなく、担当してくださる方との相性が大切だということがマンション売買の本に書いてありましたが、ご担当者様との出会いは、まさにそれを実体験することになりました。とかく、自社の営利追求が見え隠れする担当者が多い中、S様のように本当に一生懸命になってこちらの希望をかなえようとしてくださる方もいらっしゃるんだと感動いたしました。心より御礼申し上げる次第でございます。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 柔和で、温かいお人柄の方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入物件の管理組合の現状や周辺の環境について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 熱意がありフットワークも軽く、何かを質問した場合何度も物件に出向いて正確な情報を伝えてくださって、信頼できる方だと思ったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はマンションの住み替えに当たり売買の両方をお世話になりました。
ご担当者様との出会いがなければこんなにスムーズに住み替えを行うことはできなかったと思います。本当にありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 最近ご出産されたということで、自身の今後の状況の参考になり大変話しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれる直前や生まれた後のことも相談できてよかったです
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- クイックにこちらの質問を確認・回答いただきスムーズにやり取りができたので決めました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 限られたエリアで探していましたが、納得のいく物件に出会えました！
これからも頑張ってください！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 寡黙で安心感のある方でした。
落ち着きがあり、常に冷静な話し方・判断をされていたので安心して取引ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 少し変わった立地だったため、リスクとメリットについて相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較しておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
価格と景観に魅せられたのが今回の物件を観に行くきっかけでした。
私も職種は違えど、営業を経験していた身として、ある程度構えて初めての内見に臨みました。
※商売なので売るためにポジティブな内容ばかり伝えられるのかなと、、、
ただし、いざ話してみるとしっかりとマイナスな要素も正直に伝えていただけました。
その点が私たち夫婦が九嶋さんを信頼・安心できたポイントです。
最後まで丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 初めての時はお電話でお話させていただきましたがとても感じが良く遠慮なくイロイロ伺うことができました！その後の対応でも知識が豊富で何を聞いても直ぐに確認していただけて回答をいただくことができたのでとてもスムーズにお取引ができたのではないかと思います。少し寡黙ですが…逆にそこからの安心感を得ることができました！
- どんなことを相談されましたか？
- 購入予定の建物を予算内で購入するためにはどの様なほうほうを取れば良いかなどをご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較しておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までご相談に乗っていただき、購入まで対応いただきありがとうございました。
我々が不安な時は不安を拭ってくれる様なお言葉をかけていただき、購入まで進むことができました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 対応が優しく丁寧でこちらのペースに合わせて、会話をして下さる方でした。
基本的にメールやメッセージで連絡を下さったので、仕事中に電話で離席することも少なくとてもやり取りしやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- ·部屋の広さや設備
·物件の立地
·金銭面
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 勤務先の近くで平日でもやり取りが出来るのがきっかけでしたが、
初めて内見で会った時に私の希望条件等を汲んで、求めている情報や対応をして下さりました。
気持ち的にも信頼できると感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々ご対応いただきありがとうございました。
なかなか条件が厳しく大変だった部分も多かったと思いますが、妥協せずに対応していただき本当に感謝しております。
次にまた何かありましたら、是非宜しくお願いします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵な印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸にすべきか購入すべきかを相談しました
今後、家族が出来たときの想定や、転勤になったときの想定など、返済のスケジュールなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になってくださった点、レスポンスが早かった点、購入において必要な書類や手続きのアドバイスが丁寧だった点、また物件選びにおいて気持ちを汲み取ってくれたことが決め手でした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私の馴れ馴れしいところや失礼な点もあったかと思いますが、楽しく物件選びができました。決断するべきか迷っていた部分もありましたが、メリットを感じられるような説明も多く、このタイミングで決断できたことに感謝申し上げます。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 優しそうな方。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンのこと、戸建で周辺環境が良く生活しやすい場所等相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に希望しました物件を内見したときの対応がとても良かったのでその後も相談させていただきました。希望しました条件に合った物件の情報をたくさん取り寄せていただき
また、分からない点等お聞きした際もすくにお返事をくださり信頼できる方だと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変お世話になりありがとうございました。
おかけ様で家を購入出来ました。
たくさんのお心遣いに感謝致します。
人を笑顔にできる素晴らしいお仕事だと思います。
大変なお仕事と思いますが
今後もお身体に気をつけて頑張って下さい。
ご活躍お祈りしております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧な対応で、物腰が柔らかく、話しやすいと感じました。質問や疑問に対しても豊富な経験に基づき、率直にご意見を頂けるので助かりました。また身だしなみも清潔感があり、非常に好印象を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件選びのポイントや不動産取得に関わる手続き全般について幅広く相談しました。私は転職して一年以内であり、かつ住宅ローンの融資についても不安があったので、どうすればここをクリアできるかについて初めての打ち合わせで相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 10年以上の付き合いのある親友2人が神倉さんのサポートを受けて購入していたため、自分が購入を検討するタイミングで紹介してもらいました。早いタイミングで、長期的な視野で顧客の立場に立って考えて下さっていると感じ、購入するなら神倉さんからと決めていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はサポートいただき、ありがとうございました。初めての不動産購入で分からない点が多々ありましたが、神倉さんのおかげでなんとか短期間で購入まで辿り着くことができました。これから新居での生活非常に楽しみです。また機会があればよろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- いつもニコニコしていて朗らかな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初にお会いしたときから、こちらの意向をくみ取った上でわかりやすく説明をしてくださる姿に好印象を持っていました。質問や要求に対するメールの回答も早く、こちらのわがままではないかと思うようなことにも粘り強く対応していただき、誠実なお仕事ぶりを信頼していました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。おかげさまで満足のいくマンション購入ができました。スムーズに物件探しや購入手続きを進められたのは渡邉さんのおかげです。夫婦ともども感謝しています。
30代女性
- 担当者の印象は？
- まじめで丁寧な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 色々と条件があり、その条件に合う物件がないか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応が好印象だったので、お願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。
本間さんの迅速かつ丁寧なプロの仕事で、とても満足の行く家を購入することができました。
今後も何かあれば宜しくお願いします。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 不勉強でどうしていいのかわからず戸惑っている自分に親身に、優しく、リードしてくださいました。
話をよく聞いてくださり、せかされず、私の事情に最大限寄りそって最善を尽くしてくださいました。
小さいことでも、疑問にすぐにご返答いただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 年齢的にそろそろ住居購入できたら、できるのか？というところから相談でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一括サイトで資料請求をしましたが、一番最初に連絡してくださいました。
そのときに「まずは見学だけでも」と内見の約束もしてくださり、電話の後はPCへのメール、そのメールを送ってありますとSMも下さって、とても細やかなお気遣いだと思いました。
私自身がどの程度の準備ができているか、他社の営業の方は結構グイグイ質問してきて引いてしまいましたが、渡邉さんは楽しく見学からと、私のペースに寄り添ってくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 健康上の問題の問題でなかなか審査が進まなかったり、私の勤務時間の不規則などで、昼でも夜でも何度もご足労いただきました。
渡邊さんに担当していただき、ご尽力いただけなかったら購入することは叶わなかったと思います。
不勉強でしたが嫌な顔もせず０から教えていただけて本当に心強かったです。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかく、優しい印象でした。
押しが強い営業スタッフさんが苦手だったのですが、
渡邉さんは私達のペースに寄り添ってくれました。
嘘なく、物件の良い面も悪い面も伝えて下さり、安心しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入について相談しました。
なるべく早く引っ越しをしたいことやおすすめの住むエリア、資金計画についてなど、
疑問に思った小さなことも全て相談にのって頂きました。
このようなことを聞いて良いのかなと思う事も、全て答えて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 産後であまり時間が作れなかったため、メールでのやりとりを出来たことがとても助かりました。他社さんは、物件の情報を教えて頂いたり、直接会う日程を決めたりするだけのやりとりでしたが、渡邉さんは返事がとても早く、どのような質問も丁寧にわかりやすく教えて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にお世話になりました。
最初は色々わからない事だらけで、不安点が多かったですが、渡邉さんのおかげで1つずつ不安要素を減らしていくことができました。
大きな買い物なので、私が中々決断できませんでしたが、急かすことなく気持ちに寄り添って頂けたことがとても嬉しかったです。
渡邉さんとのご縁があり、とても嬉しく思います。
これからもよろしくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めての家購入でわからない事だらけでしたが、
長年の経験と知識で一つ一つ丁寧にご説明頂き、誠意のある対応される方だなと思いました。何度も物件を見て回って頂きましたが、割と早い段階で信頼できる方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件選びのポイントやローンについてなど、家購入にあたって分からない事は全て相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 御社だけだったので比較は出来ませんでしたが、
豊富な知識と誠意ある対応で、とても信頼出来る方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
わからない事がたくさんありましたが色々と教えて頂きながら、各段階で納得して進む事が出来ました。
これからリフォームが進みますが、また何かあればご相談させて下さい。
ありがとうございました！
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく元気な印象で、初めてお会いした日から話しやすく、相談しやすかったです。こちらの希望を丁寧に聞き取ってくださり、営業感を全く感じませんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- ペット不可の賃貸マンションに住んでいましたが、ペット購入を考えはじめ、マンション購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内見でご対応いただいた時に、「お客様のご希望を叶えるために、できる努力をしてサポートすることが好き」とおっしゃっていました。その言葉が決め手でした。内見後に、他社の仲介会社（購入）とのやりとりをお断りしたくらいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 天野様にご対応いただいていなかったら、マンション購入を実現し、犬のお迎えも叶っていなかったように思います。同世代かつ色々共通点もあって親近感もあり、安心できました。天野様のお人柄も好きでした。本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
お互いワンちゃんとの生活を満喫しましょう！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は誠実そうで明るい方だと思いました。
実際やりとりを進めると、まさにその通りの方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 最初は希望条件や優先順位が漠然としていましたが、内見を進めていくうちに、セキュリティ・管理の面が自分達の課題だと気付かせてくれました。
課題に気付いた後は絞り込みもスムーズになり、最後は迷いなく物件を決めることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 仕事の都合上、メールでのやりとりを希望していましたが、中條さんは徹底して守ってくださいました。
そこから、この人にお願いしたいなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 中條さんのご提案や情報整理がなければ、今回の満足いく結果には至らなかったと思います。
内見へくり出す日々が終わると思うと寂しくなりますが、国分寺店までそこまで離れていないので、うかがった際は近況報告などお話しさせてください！
今後も更なるご活躍を夫婦共々応援しています！
この度は本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- いい意味で”営業マンらしくない営業マン”である。
購入を急かされることもなく、終始落ち着いた様子で物件の提案や地域の紹介をしてくださった。おかげさまで後悔のない物件選びができた。
また年齢が近く親しみやすかったほか、美味しいお店など地域のことを幅広く知っているのも好印象だった。
- どんなことを相談されましたか？
- 相談開始時点で１年〜１年半後の購入を目指し、購入希望地域をはじめ、気になる地域についても下見やその相場を知るため、内覧を何度も重ねた。
また、ローン控除の13年にギリギリ間に合うことを教えてくださり、逆算してスケジュールを立てて物件探しにあたった。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内覧時など客観的な意見を述べられることも多く、参考になることが多かった。
また、他社の担当者は事務的な対応に終始し非常にわかりずらい印象があったが、日和さんにはそれはなかった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- その節はありがとうございました！
入居からしばらく経ちましたが、先日家族が１人増えるなどまだまだ忙しくも楽しい毎日を送っています。
これも日和さんが私たちに合った物件探しに尽力してくださったおかげです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- メールの段階から細かいところもご相談しましたが、一つ一つ丁寧に、率直にお答えいただいたことがよかったです。押し売りなどはしない一方、営業として言うべきところを言うところが好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 私自身がコロナでリモートワークになり、より落ち着いた環境で生活をしたくなったことと、両親が住む実家のマンションの住み替えをしたかったので、両方が叶えられる戸建ての購入をご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 返信や反応のスピードがとても早かったことと、物件に関する細かい事実やこちらが不利になることも率直に伝えてもらっていたので、「本間さんなら、スムーズに対応してくれそう」という気持ちになったことです。他社の営業の方々とも4~5社やり取りはしましたが、最初のメールの段階でほぼ決めていて、最終的にも本間さんにお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさんの情報の中からどんどん判断して行動していかないとなかなか決められない中で、とても助けていただきました。戸建てに住むこと自体が初めてでしたし、両親を連れてのことだったので、立地や環境、間取りの面でかなり難しい条件もお伝えしたかと思いますが、色々な選択肢をご提案いただき、結果的に長くない期間で契約できて良かったです。内見ややり取りの際にも、両親を細かく気遣っていただいたのが特にありがたかったです。引き続き、よろしくお願いいたします！
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても良い！柔らかで、清潔感、言葉使い、何でも相談しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の間取り、庭つき、オプション工事、自分の子供のこと、仕事の話し、です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウス国分寺支店の黒田武志さんが、いたからです。とても良い人で、何でもやって頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 自信のない自分達でしたが、一戸建て新築を、無事買う事が出来ました。まだオプション工事を、やるのでお世話になります。よろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 非常に真面目な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 2人目の子供が産まれ、住んでいたマンションが手狭になってきたので売却の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知人から非常に信頼出来る担当と伺ったため依頼させて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は自宅マンション売却にご尽力頂きありがとうございました。おかげさまで短期かつ高価格で売却することが出来ました。こちらからの細かい要望も真摯にご対応頂き非常に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 非常に真面目な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 2人目の子供が産まれ、住んでいたマンションが手狭になってきたので売却の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知人から非常に信頼出来る担当と伺ったため依頼させて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は自宅マンション売却にご尽力頂きありがとうございました。おかげさまで短期かつ高価格で売却することが出来ました。こちらからの細かい要望も真摯にご対応頂き非常に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- ①礼儀正しい
内見と購入と契約まで7ケ月間と長期に渡ってお会いし、その間に数えきれない程のメール、電話をしました。しかし、どんなに親しくなっても一度たりとも礼儀を崩す事なく常にお客様ファーストを徹底している姿勢は尊敬に値するものでした。
②安心感
物件購入の前後共に、どんな質問をメールしても必ず1時間以内には返信を下さいました。こちら側の「わからない」を理解する能力にたけているので、噛み砕いて簡潔に説明して下さり、大きな買い物をする不安を全て取り除いてくれました。「わからない時はいつでも聞いて下さい。」「よろしかったら一緒にやりましょうか？」その言葉に何度も助けられました。
③迅速
何をするのも速かったです。内見をしている時に親子で「部屋の扉があまり気に入らない」と話していたら、すぐにリフォーム会社に連絡をとり「この扉は〇〇円で変更可能だそうです。」と5分後にはアドバイスを下さいました。また、「物件を購入した場合は車通勤になるので勤務先の近所で駐車場を探す」と話しをすると、その日のうちにわたしの勤務先近くまで出かけて駐車場の場所と相場を調べて下さいました。小宮さんが介入するとどんな事でも瞬時に解決しました。
- どんなことを相談されましたか？
- ○中古マンションの購入にあたり、相場と予算の立て方
○購入後の流れといつまでに何をするか、ローンの組み方について等
○書類の記入方法とインターネットの入力方法
○購入したマンションのリフォームについて
○購入したマンションの駐車場の契約方法について
○その他、都度気になったこと全て
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ハキハキとした話し方と明るい笑顔が好印象でした。
行動力があり、物件の詳細や内見の調整等こちらの要望の全てを迅速にこなしてくれました。しかし、わたし達の番になると嘘のように穏やかにゆっくりと待って下さいました。この担当者はわたし達家族が気に入った物件に出会えるまで、ずっとこうやって寄り添ってくれるだろうと思えた事が決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 小宮さんには感謝しかありません。感謝を超えて親子でそろそろ崇拝しています笑
7ケ月間を通して、お客様に対してのホスピタリティとはこうあるべきだと言うのを見せて頂きました。新居を購入するのはとても心が躍り幸せな反面、未知の事が多く不安です。お客様が今抱えている不安がどこにあるのかを先に見つけ、それを取り除いていける小宮さんの能力は人の心にちゃんと寄り添うことが出来る人間だけが持つ才能です。この住まいを小宮さんと見つける事が出来て良かったと心から思っています。これからもわたし達と同じように幸せな家族を増やして下さいね。今はまだ当分手放しませんが、いつか相続の時が来たらわたしの不動産は小宮さんにお願いしますね！笑
(新居のリフォームが終わるまでもう少しだけお付き合い下さいませ)
30代女性
- 担当者の印象は？
- 私達の立場に立って色々と考えてくださって、信頼出来る方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 急な事にも関わらず迅速に対応してくださり、スムーズに進めて頂き安心して任せる事ができました。
初めての事で家の購入について色々分からない事も多い中、不安もありましたが、その度丁寧に教えてくださりとても心強かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ここまで来るのに色々な事があって、そんな中2人が住みたいと思う家が見つかり、購入出来たこと、不安なくサポートして頂けて本当に感謝しています。
旦那さんの休みも少ない中、色々考えて予定も組んで頂き、対応して頂き、佐野さんだからスムーズにお話が進められ、無事購入出来たと思っています。
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、やさしいかたです
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 事細かく色々と教えてもらえて、安心して任せられるなと思い決めました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回はいきなりお願いをした中で、すぐに対応していただき本当にありがとうございました
とても助かりました
40代女性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いた雰囲気の方
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建購入について相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談の段階で、売ろう売ろうとぐいぐいと来ないところが安心できました。
きちんと自分達で検討できる時間をとって下さったり、こちらの質問に対して真摯に答えて下さった点もありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 約半年間、お付き合いいただきありがとうございました。ローンに関することなど何の知識もなかった私たちに、優しく根気強く教えてくださって感謝しております。
相談事に対してもすぐに対応して下さるため、とても安心できました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 若く、エネルギーに満ち溢れており、反応も早く、非常に頼もしいという印象
- どんなことを相談されましたか？
- 予算含めた難しい条件の中、我々が妥協出来るポイントの模索の協力をしてくれた
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 反応の速さ、ビジネス獲得への熱量の違い。
熱量無くして、良い提案はしてもらえないと考えていたため、他社さんへの問い合わせを止め、東宝さんに相談お願いした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 単なる営業トークに止まらず、物件検討を通じ、我々のみならず共に成長を出来ている感覚でおりました。非常に楽しかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 赤ちゃん連れでしたが、とても優しく接してくださり初めから好印象でした。
物件探しの間も毎回気にかけていただき、長くなりそうな時には休憩を挟んで下さったりと、とても有り難かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建の購入を希望していましたが、1〜2ヶ月以内に引っ越しをしたいことや、ローン審査が通るかどうかわからなかったことなど、厳しい条件でのご相談でした。
私たちの状況を理解して下さり、短期集中でみっちり付き合って下さいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較は出来ませんが、こちらの担当者さんは、ローン審査が通るのか、気に入った家を購入出来るのか、不安でいっぱいな私たち家族に対し、多くの選択肢を与えて下さり、決してネガティブな言葉を使われないので、とても頼もしかったです。
専門的な知識も豊富で、お会いして悩みを聞いてもらう度に前向きな気持ちになることができました。
内覧では、良い所ばかりではなくマイナス面も挙げて下さったり、こちらが気がつかないような細かいところにも気がつき、売り主の方に疑問を投げかけて下さったりなど、常に購入者の立場に立ち、一緒に考えて下さっていました。
家探しを急いでいる我々の状況を理解して下さり、メールや電話での対応もとても迅速で、助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私たち家族の住宅購入に力を貸して下さりありがとうございました。
初めてお会いした時から引っ越しの日まで、ずっと不安でいっぱいでしたが、今こうして新居での暮らしを笑顔でスタートすることが出来たのも、黒田さんが一緒に頑張って下さったおかげです。
心から感謝申し上げます。
この先もどうぞよろしくお願い致します。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 不動産屋さんは押しの強いザ営業マンの方が多い印象が強かったですが、中條さんは物腰柔らかで、何でも相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての新築戸建購入で、相場にあった価格か、周辺環境のことやローンのことなど、何から何までご相談してしまいました。お伺いしたことは、丁寧にこたえてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件のデメリットを伝えてくれるので内見した内容を比較しやすかったことです。また沢山の物件をご紹介頂きましたが、私たちのペースで案内してくださったので、焦ることなく自分達の物件選びの基準を固めていくことができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件探しの基準がなかなか固まらなかった私たちに根気強くお付き合い頂き、本当にありがとうございました。中條さんの優しく丁寧な対応にいつも安心し、お任せすることができました。ご担当いただけて良かったです。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、話しかけやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族が増えるのをきっかけに家を探しましたが、エリアや価格帯など色々相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他と比較して、とても多くの物件を見させていただきました。また、押し売りといったことは一切なく、どの物件も親身に考えてくださり、常に私たちのことを中心に考えてくれたので、この人なら任せられると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
夫婦共に、あまり強い要望や意見がなく、なかなか難しい部分もあったかと思います。
そのような中、いつも親身に接していただけた中條さんには本当に感謝しております。
途中、物件申し込みが重なって購入できない物件などもありましたが、最終的には納得のいく物件があって良かったです。ありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 大変真面目で誠実な方でした。物腰も丁寧で、小さな要望や質問にもしっかりと対応していただけました。
今回は私にとって6度目の不動産取引でした。過去にお手伝いいただいた他社の担当者の方々は業務として淡々と効率的に進めてる印象が強かったのですが、神倉様は私どもに寄り添って対応していただけたという印象があり非常に気持ちよく、かつ安心してお付き合いできました。
- どんなことを相談されましたか？
- 仕事の事情で郊外に住み替えたいと思い家を建てることを決めたのでそのための土地探しをお願いしました。
建物を含めた決して潤沢ではない予算と、東京駅まで60分前後で移動できることという非常に大まかな条件設定だけでの土地探しにお付き合いいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- きっかけはハウスメーカーからのご紹介でした。
私どもの要望に応じて事前に丁寧に情報を準備して頂いたり、遠方での物件見学にお付き合い頂いたりした他、資金計画や手続きの面でもわかりやすく情報を整理して共有していただけたので戸惑うこともなく進める事ができました。
また、当初段階では我々が気付いていない視点での物件もご提案いただいたので新しい気づきを得ることもできてイメージを固めることにとても役立ちました。
信頼してお付き合いできる方だと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお陰様で無事に土地の購入までこぎ着けることができ大変ありがとうございました。
不動産取引経験としては今回が6回目になりますが土地だけを購入する経験は初めてでしたので不明なことや不安なことも多々ありましたが気軽に相談に乗っていただいたり都度状況をまとめていただいたので大変心強かったです。
この後で建物部分の資金計画や、現居宅の売却がありますので引き続きサポートしていただけますようよろしくお願いいたします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 引っ越して住む場所を賃貸にするか戸建てかマンションか迷い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話しやすく、情報量も自分達が調べるより多かったからです。
気になる場所には遠くても一緒に行ってくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までお付き合いいただきありがとうございます。
何かあれば、すぐメールでの返答や資料を分かりやすいまとめて下さるなど手助けをしていただきありがとうございます。
20代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかでとても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地探しから始まりHM探しまで個人的に合う会社を紹介して下さりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、報連相がとても早くなおかつ納得いくような回答を必ずくれて素敵な営業マンです。
出会った時から今まで何一つ変わる事なくかけることもなく素晴らしいと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はここまでこれたのは中條さんのおかげだと感謝しております。もうかれこれ2年弱のお付き合いになると思いますが最初から今まで何ひとつ変わらない素敵な対応で
ここまで運んで下さりとても嬉しく思います。
マイホームが完成したら是非、見にきてほしいと家族で話しております。今後もよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 穏やかな雰囲気で話しやすいです。
またレスポンスが早いので初めての売却でしたが、相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却にあたってローン完済を目標とした相談をしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私の諸事情も察して頂いた上で、真摯に話を聞いてくださりました。
レスポンスが早いことは安心につながった為です。
売却にあたっての注意すべきポイント等を共有いただけたのも助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 他社は途中で諦めてしまう会社もいた中で最後まで動いていただいて本当にありがとうございました。
結果として最善の売却ができたと思います。本当に感謝しております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で丁寧で清潔感のある、営業さんにとって大切なものを、すべて持っておられる方です。また、自分が忘れているようなこともきちんと覚えてくださっていて、安心して話を進めることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めは中古マンションを購入しリノベーションをと考えていたのですが、今後のことを踏まえ、最終的には現在の家賃くらいの額で無理なく支払える、新築戸建ての購入を相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まずは「神の倉」という名字に（この方で間違いない！）と思いました（笑）そしてご連絡いただく情報も多く、こちらの希望もその都度細かく聞いてくださり、安心してお願いできたからです。
また、東宝ハウス様におかれましては、国分寺市で創業されて約40年の実績があることは自分の中で大きかったです。それだけ地元に根付いていると思いましたし、実際今回の工務店の社長とも合わせてくださって顔見知りとなり、いろいろと相談に乗っていただくこともできました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は神倉様のおかげで、本当に良い家に出会うことができました。
購入に至るきっかけは、神倉様をはじめお会いした方々のお人柄があったからこそです。
本当にありがとうございました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 穏やかで品のある方です。
- どんなことを相談されましたか？
- ペット可物件、3DK以上、地域限定、エレベーターありか階段でも2階まで、自転車置き場あり
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めての不動産購入で分からない事が多いなか、他社では希望より部屋数の少ない物件を紹介され、希望と違うと伝えると部屋を仕切で区切って使えば良いと言われたり、強引に契約をさせられそうになった所を救って頂きました。
こちらの希望を細部まで妥協せずに探して頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度の契約成立まで、大変長期に渡りお付き合い頂きましてありがとうございました。
他社の契約破棄に際する助言から始まり、希望の不動産探し、
何度も税務署や銀行に根気強く通っていただいたり、購入後のご心配も頂き、担当が九嶋さんで本当に良かったです。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくで親切、色々とお気遣いいただける方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 数年前に主人を亡くしたこともあって家が買えずにいたので、そろそろ娘に実家と呼べる家を残してあげたいと思い、女二人暮らしでもセキュリティ面で安心なマンションを、ということでご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 去年からいくつか物件を見る中で色々な会社のご担当者ともお話する機会がありましたが、ご自分の主担当の案件でご縁がないとわかるとさっさとあまり経験豊富でない方に担当替えされたり、他人事のような対応をされる方が多い中で、一番対案を出してきてくれてレスポンスも早く、知識も豊富でとても親身になってご対応いただけたからです。これはもう黒田さんにお任せするしかない！と思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当に根気強く最後までお付き合い下さいまして、どうもありがとうございました。いろんな物件を見せていただき、わからないこともたくさん教えていただいて、大変お世話になりました。買いたいと思った物件が複数回、運悪くご縁がなくなってしまい、またなかなか決心が決まらず複数物件を保留にしたこともあったので、きっとやきもきさせてしまったに違いないと思いますのに、そんな素振りも見せずにご親切に対応いただけて、最終的には本当に気に入った物件に決めることができ、本当に感謝しております。
30代女性
- 担当者の印象は？
- お会いした当初より、誠実で爽やかな方だという印象を持ち、その印象は最後まで変わりませんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- いずれは持ちたかった一戸建てを探していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- この度この担当者さんには本当にお世話になりました。ご相談してからお引渡しまで5か月ほどやり取りさせていただいたかと思うのですが、担当者様は業界事情にも詳しく、全く知識のない私共の大きな支えになっていただきました。この担当者様にお会いすることができて私たちは本当に幸運だったと思います。他の大手さんと比較しても、担当者様一人で責任を持って対応していただけ、安心してお願いできました。ご経験の深さあるいは長さだと思うのですが、こちらの希望を１言っただけで１０理解して即座に答えていただけているよう常々感じていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。また何かあればぜひ黒田様にご相談させていただきたいと思います。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 購入者の望む物件の指向を的確に理解しつつ、それに引きずられすぎずに、候補となる物件をさまざま提案してくれる担当者でした。最終的に購入した物件は、当初自分たちで想定していた間取り、価格帯とは全く異なるものでしたが、私共が表面的にいっている物件の好みが、「何を意味しているのか」を検討して動いてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいる社宅からの引っ越しを機に中古戸建を中心に家の購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較してこの担当者の方を選んだということではありませんが、売買契約や引き渡しなどトラブルが起きやすいポイントで率先して仲介業務をしてくださり、安心感がありました。知り合いから聞いた他社の事例として、売主と買主が同じ会社の部下と上司といった関係にあたり、買主側の仲介者が遠慮してしまって、自分たちが交渉の矢面に立たなければならなくなったという話がありました。黒田さんの場合にはきちんと買主側の仲介人としての立場を貫き、売主側の仲介人とのやり取りをしてくださり、気持ちの良い取引をすることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当をしてくださりどうもありがとうございました。「ここで予約を入れないと取られてしまうかも」というポイントで連絡をくれるなど、きめ細かなやり取りをしていただいたおかげで、理想の家を買うことができました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 若いなぁっと思いました(笑)
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸マンションの更新が近付いていたので
いろいろと相談してみようと思いました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 突然の訪問に親切に対応してくださいました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ありがとうございました
毎回遠くまで車出して頂いたりたくさんお世話になりました
ラーメンごちそうさまでした
今後ともよろしくお願いします。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 営業担当に対する私のイメージでは、売り付けようという下心と胡散臭さのイメージでしたが、永井さんは最初からそのようなことはあまり感じられず、とても印象が良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 急遽引っ越す必要に迫られ、あまり時間をかけずに物件を探したいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- あまり時間をかけずに、とは言え高い買い物です。ギリギリまで物件を比較検討するつもりでしたが、他社ではそんな私たちの足元をみるようにとにかく早く売ろうと急かしてくる状態でした。
ですが、永井さんはそのようなことは全くなく数多くの内見にお付き合いいただきました。
また、些細な質問にも的確に、メリットデメリットを含めきちんと説明してくださいました。押し付けがましくない受け答えにも好感が持てました。
以上のような言動からぜひお任せしたいと判断しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私共の事情で、最初から最後まで振り回されっぱなしだったかと思います。そんな中でも粘り強くお付き合いくださったお陰で納得できる物件に巡りあえたと思っております。
永井さんのお人柄も手伝ってとても充実した物件探しだったと思います。本当にありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 提案がスムーズを受けました。最初はマンションで探していた。しかし、物件の紹介を受けながら、気になっていたことを質問すると、回答がしっかり返ってくるため、結果的に戸建ての方が資産価値を含めると手残りが多いと判断して、戸建てを購入しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 川に近い立地だったため、ハザードマップについてが気になっており浸水被害についてを聞きました。また、大きな変化なく10年20年が経過した時の資産価値についてを聞きました。ざっくばらんに質問していったのですが、迅速に回答をいただけたため、信頼しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気になる家を2ヵ月ほど見て回っていたので、タイミングが良かったのが大きいです。感じの良い担当者は多いのですが、何かを質問したら、すぐに何らかの返事をいただける担当者だったため、信頼するようになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入までの一連のサポートをありがとうございました。購入後も、わからないことが多いため、これからも色々とご教示ください。頼りにしています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実で明るく話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 広い土地をとにかく探していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象で決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当していただきありがとうございました。いつも丁寧に対応いただきとても心強かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 昔から知り合いかと思うくらい気さくで話しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 立地から金銭的なことまでなんでも相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの要望もしっかり汲み取っていただけるし、物件の良いところも良くないところもちゃんと教えていただけるので安心してお任せできるなと思い、大久保様について行こうと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初は建売探しから始まったマイホームへの道でしたが、大久保様にサポートしていただきながら、夢のまた夢だと思っていた注文住宅を購入することができ大変感謝しております！長いようであっという間でしたがお世話になりました。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、とても親しみやすい方だなと感じました。一方的なイメージですが、不動産屋の営業マンというとガツガツしてるイメージが強かったのですが、安達さんはそのようなタイプではなく、親しみやすいキャラの方だなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 妻が妊娠し、これから家族が増える事もあり、今の家だと少し手狭になるなと感じ、家探しの相談を致しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても話しやすく、気軽に相談しやすかったところです。またレスポンスが異常に早く、こちらが気になった事を質問するとすぐに返信を頂く事ができ、とても助かりました。
他にも見学中、周辺環境で気になった事があり安達さんに質問したところ、「ちょっと聞いてきます」と横にある畑の方に質問されたり、表からじゃ何をやってるかわからない会社が近くにあった時も、「確認してきます」と言って突然インターホンを押そうとしたり、こっちが驚くような行動力にも魅力を感じました。
また私達の意見を尊重してくれるところも良いなと感じました。妻が駅からの距離と坂道を気にしていたところ、「実際に歩いてみますか」と言って頂き、歩く時間を取ってくれました。お忙しいはずなのにこういった時間を取ってくれてとても参考になりました。
また自分達の要望がまとまっていない時、他の方がどうしてるのか気になったので質問したところ、「他の方はこうしてますよ」っと色々教えて頂き、新人の方と違い経験が豊富なところも魅力に感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いくつも物件をご紹介頂いた後に、安達さんじゃ扱えない物件が気になってしまい、一度はお別れしましたが、最終的に安達さんに仲介をお願いすることが出来て本当に良かったです。
他の不動産屋の抽選で3回連続ハズレ、ショックを受けている時に、安達さんからご連絡を頂けてとても嬉しかったです。
結果的に抽選でハズレた物件よりも、実家からかなり近い物件が見つかり、なおかつ安達さんに仲介をお願いすることができ、とても満足しております。またローンにつきましても、事前に色々ご確認頂き、ありがとうございました。
これから引越ですが、また何か分からないことが出てきた際は、ご相談にのって頂けると嬉しいです。
今度ともよろしくお願い致します。
50代男性
- 担当者の印象は？
- ネットで内見を申し込み、現地で会ったのが最初でした。本当は、その物件以外は見ない予定でしたが、三ツ井さんのお話しを聞いているうちに、他の物件でももっといい物件が見つかるかも知れないと思い、国分寺の店舗にお伺いしました。三ツ井さんは、若くてバイタリティがあり、非常に将来性を感じます。
- どんなことを相談されましたか？
- 当方の都合で、大手の住宅ローンが軒並み審査を通らず、かつ今のアパートの契約終了日が近づくなか、粘り強く条件にあう物件及びローン会社を探してくださって、結果的に満足の行く条件で購入することが出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスの前に２つの会社に相談したことがありましたが、ローンが通らない可能性があると判明したところで、それ以上の対応をしてもらえませんでした。その点、東宝ハウスの三ツ井さんは、諦めずに取り組んで頂き、前の２社とは比較にならないほどおすすめできます。また、住宅購入だけに留まらず、ライフプラン全般にもコミットして頂いてます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 三ツ井さんに出会うことで、様々な制約下で最良の条件で住居を購入することが出来ました。感謝しかありません。今後のご発展とご家族のご多幸、特にお子様（たち）の健やかな成長を切に祈念致します。今後ともよろしくお願いします!
20代女性
- 担当者の印象は？
- 静かで、ゴリ押しされる感じがなくよかった、と思ったのが第一印象です。
質問したら的確に、デメリットもぶっちゃけて話してくださったので、安心できました。
話すととても静かですが、メールの時だけテンション高めなのかな？と思いました笑
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建の購入に際して、ローンの組み方から１から教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較しておりません。
何年もアプリで物件を見てきて、はじめは偶然で選びました。
でも、嫌だなと思ったことがなかったので、結果的に不動産屋さん一社で済んだことはよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今年中に家を買うことが目標だったので、早く決断することができてよかったです。
奥様の出産もあり、お忙しかったことと思いますが、最後まで丁寧にご対応いただいて、ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目な方というのが第一印象でした。何度もお会いするうちに真面目で誠実な方だという印象がより強くなっていきましたので、どんなことでも安心して相談することができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸マンションに住んでいたのですが、住宅ローンや今後の子どものことを考え、戸建ての購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 申し訳ないことに飛び込みで「とりあえずどんなことから考えたらいいのか知りたい」程度の相談をするつもりでした。たまたま担当していただいたという形でしたが、その日のうちにすぐいくつかの物件を見させていただき、夜遅くまでご対応いただきました。次にお会いする時には何十もの候補を用意してくれておりました。そこから「1番良い家を一緒に探してくれている」ような気持ちが伝わりました。そこが決め手になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まずは購入に至るまで、メールや電話で何度も対応していただきありがとうございました。こちらが聞いたことに対して詳細に全て教えていただいたので、全てのことに安心して購入に至ることが出来ました。おかげさまで大満足の生活ができています。特に銀行さんの保険の際は本当に助かりました。ありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても明るく元気とヤル気を感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却全てと資産分与問題。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかくやる気に満ち溢れていて、経験、知識、伝も幾つかある感じで、全て任せていても安心感が有りました。そしてメッセージもこまめにして頂き進行上 とても助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで本当にありがとうございました。
資産分与問題、自分でやっていたら多分上手くいかなかったと思います。流石プロだな！と感動しました！
これからも沢山の方を満足、幸せにして上げて下さい。身近で何かあれば天野さんを紹介したく思います。
厳しい時代ですが ご健闘をお祈り申し上げます。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく丁寧で、とてもお話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入するにあたって分からないことだらけだったので、初歩的なことから細かいところまでご相談させて頂きました。
分かりやすく説明して下さり、とても助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お客さんの立場を考えての意見を言って下さるところと、工事関係のご紹介もして頂けるというところがとても心強かったので中條さんが担当さんで良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 沢山質問したり、ご迷惑をおかけしてしまったこともありましたが、いつも嫌な顔をせず 丁寧で迅速な対応をして下さってありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで真面目、仕事が出来そうと言うイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入の為、相談させて頂きました。人と話すのがお好きと仰られていらしたので、凄く話しやすくて家に関する疑問に感じた事は勿論、また全く関係のない話なども聞いて下さりこちらとしては大助かりな事ばかりでした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ライフルホームズで戸建て購入の相談した所、東宝ハウスの中條さんを紹介して頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、私たち夫婦の住まいの為に色々動いて下さりありがとうございます。
中條さんのお陰で府中と言う街に出会えて感謝致しております。不安になる事もありましたが、今では人生一度の大きい買い物として大変満足しております。これからも分からない事ありましたらよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 仕事や顧客に対して誠実な方という印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 妻が出産を控えており、これから良い環境で子育てしていきたいと考えて物件購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の打ち合わせから、こちらの希望や考え方に寄り添って相談に乗っていただけたので、この方であれば安心して仕事をお任せできると思いお願いすることにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初の相談から物件選び、購入まで短期間でしたが、タイミング良く満足する物件に出会えたこともあり、おかげさまで満足して購入を決めることができました。いつも親身になって相談に乗っていただき、感謝しています。ありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 連絡のレスポンスが早く助かりました。
勤続年数は長そうですけど、話しやすいしっかりした印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が小学校に上がるタイミングで、実家の近くで家を購入しようと思ったのでそちらを相談いたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 夫の単身ローンで月8万円ほどでないとローンが組めないので、それなのに広さが欲しいなど無理な条件をお伝えした所、他社の方だとそれは無理ですね〜とすぐにあしらわれた所、黒田さんは親身にお話を聞いてくださいました。
沢山の数の物件を持ってきていただいたり、何でも聞きやすい雰囲気が良かったです。
購入後もご連絡したらすぐに動いてくださりアフターフォローもしっかりなされてると思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お世話になりました。
今は新居で快適に過ごせています。
色々と付き合いくださりありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 低姿勢かつ家族を第一に考えてくれる親身な方！
ご自身の環境と照らし合わせた経験をお話ししてくれた事で親近感が湧きました！
- どんなことを相談されましたか？
- 現在の自分の環境と自宅購入に関する考え方や購入のタイミングなど、不安と思った事を解消に向かう立ち回りをしてくれました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 様々な発生する事柄に対して事前にアドバイスもらえた事と常にレスポンス良く不安事項に対して返答良くお返事頂け続けた継続性のある対応をしてくれた姿勢です！
おそらくいつも以上に気を遣って頂いたかと思いますが、野村さんから自宅を購入したいと心から思いました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 野村さんと出会えてよかったというのが家族の感想です
今後も様々な形でお付き合いさせて貰えたら助かります！
お客様の為の姿勢が社内に浸透している事が持続性のある会社のあるべき姿を実践している担当者様でした！
いつも、言ってくれる「これからがスタートです」これの言葉は響きました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 穏やかな雰囲気なので、とても話しやすいなと感じました。１つの質問をしたら、的確に答えてくれただけでなく、それに関連する知識も含めて説明してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての新居・中古の購入で進め方やローンの事などから相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の相談の時から、雰囲気が良く、説明もとても分かりやすかったので、一緒に進めていきたいなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、一から丁寧にいろいろと教えていただき、またいつも迅速で丁寧なサポートのおかげで無事に物件を購入する事ができました。事前審査から時間がない中、銀行とのやり取りをスムーズに行なっていただいた事、感謝しております。今後も引き続き、様々なサポートをお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 積極的で元気な印象で、フレンドリーで話しやすい方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- ・賃貸に住み続けることに不安を感じて、購入を検討していること
・金額が大きいため、購入することに対しても不安があること
・住宅ローンの支払いについて等
家のことはもちろんですが、家電や車、その地域のこと等、結構なんでも相談しておりました。どんな質問にも丁寧にお答えいただき、とても頼りになると感じました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社のご担当とも何人かやり取りをしましたが、的確な対応でこちらに寄り添ってくれるのは天野さんだと思いました。
積極的な印象だったので、強めに営業されるかと思っていたのですが、そんなことは全然なく、逆にこちらの話をよく聞いてくださりました。
ネットで見ていて気になった家があり、内見をお願いしたことがありました（天野さんはこちらが気に入りそうな物件をリストにして送ってくれていたのですが、なぜこの物件がリストに入っていないのだろうと不思議に感じていました）。
実際に行ってみたところ、住みたいと感じる家ではなく、天野さんに「多分ここは気に入ってもらえないと思ってました」と言われました。
その時に、こちらの要望や意見をよく聞いてくれた上で、きちんとピックアップして紹介してくださっているのだと実感しました。
こうしたやり取りの中で信頼感が増していき、天野さんにお願いしようと思うようになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 3か月前はこんなに早く物事が進むなんて想像もしていませんでした。
納得の家を購入することができて嬉しく思うと同時に、とても感謝しています。
担当が天野さんだったから、楽しく家探しができたんだろうなと思います。
妻と2人、今後も応援してます。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 御自分の体験も話してくださり、話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 定年後の一人暮らしなので、購入後のリフォーム業者や引っ越しの相談にも対応していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応が速く、会社の企業理念についても丁寧に説明いただき、信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入後も管理会社との連絡等に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は安心感があるなと思いました。
その思いは最後まで変わる事はありませんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- まだ物件情報が出回っていない時に、たまたま紹介していただけました。
購入資金の貯蓄も多くなく、買えるのか不安で1度は買うのを諦めかけましたが、こちらの状況に配慮してくださり、売主様にかけあって、無理ない範囲で手続きを進める事ができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の方と比較していません。
良い物件との出会いは『偶然』と良く聞きますが、まさしくその『偶然』を提供して頂けたこと、また、親身になって話を聞いてくれる姿勢、選ぼうとしている物件のメリット・デメリットを全て教えてくれる誠実さ、その全てに惹かれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まず、この度は素晴らしい物件を教えていただき、誠にありがとうございます。
ご提案いただいた物件と出会うことができ、私たちの意向が全て詰まった家を建てることができました。
家族全員が心から喜んでおります。
最後まで相談や確認がいろいろ多く、大変だったかと思いますが、どんな時にも誠実に対応してくださり、大変感謝しております。
本当にありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感がありとても丁寧で、どんな質問でも的確に答えてくださりとても知識豊富な方という印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの購入を検討しており、インターネットで物件を探し連絡しました。不動産購入という事自体が初めてだったので物件の探し方等の基本的な部分から今後のローンの事まで幅広く相談をさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に物件を見学させて頂いた時に希望の間取りや予算を伝えました。見学させて頂いたのは午前中だったのですが、その日の夕方には希望に合致する物件情報を届けてくれました。
その後も何か質問しても回答がとても早く、そのレスポンスの早さがとても有難かったのでその後も何かあれば九嶋さんに相談する事にしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ローンの事から最後は家電の話まで色々相談に乗ってくださりありがとうございました。毎日お仕事お忙しいようですがお身体には気を付けて頑張ってください。
何かありましたが今後も相談させて頂きたいと思います。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 柔らかい印象で話しやすく、いつもこちらのペースに合わせてくれたので、とてもコミュニケーションがとりやすかったです。質問したことはこちらが納得するまでしっかりと答えてくれて、信頼できる方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 間取りや駅からのアクセスの良さや治安、街の住心地等、様々な点で相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めてのマンション購入で何もわからない中、購入時に注意するポイント等をポジティブネガティブな面でどちらも丁寧に説明してくれて、とても信頼できる方だなと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家族の進学タイミングと合わせてスケジュールがタイトな中、内見調整や物件の紹介等こちらの予定に合わせてスピーディーに対応頂きありがとうございました。渡邉さんのお陰で良い住まいに出会えたと思います。本当にお世話になりました。ありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 気取らずに色々と相談しやすそうな方だという印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 今回の購入に際して、今後の私たちの考え方やローンなどについて幅広く相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 別の物件で相談していたから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は誠にありがとうございました。最後まで私たちの家族の状況を踏まえつつ色々と相談に乗って頂き親身になって貰えて非常に良い結果となり満足しています。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は清潔感がある、ベテランの方
- どんなことを相談されましたか？
- 社宅制度の関係にて、中古、新築戸建購入か賃貸住宅を検討していた。
SUUMOにて物件を探していたが、良い物件を見つけ連絡すると既に売れてしまっている事が続いていた。
築年数と外観の良い物件がSUUMOに掲載されたので、御社へ連絡し物件を見学させて頂いた、周辺環境（交通量の多い道路が目の前）が悪く当該物件は購入しなかったが、その後、他の不動産会社も含め物件を紹介頂いていた中で、特に希望条件（金額、周辺環境、住所等）に合ったを物件を多数探して頂き助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ①条件に合った物件を多数紹介して頂いた。
②他の不動産会社の方より、営業連絡が多過ぎず、丁度良い感じ。
③落ち着いたベテランといった印象。
④仕事関係でやり取りした不動産会社の中で、会社として良い印象があった。
⑤相談していた中での知識や対応、見学物件でのアドバイス。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、黒田さんには条件に合った物件を多数紹介頂き、ありがとうございました。
検討段階のアドバイス（物件、ローン会社、購入までの流れ、入居するまでの必要期間、必要書類等）が分かりやすく大変良かったです。
住み始めて、この物件にして良かったと実感しています。
いろいろご対応頂きありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 内見する2軒の間に思ったより距離があり、10分以上徒歩で移動したことがありました。こちらが歩きましょうと言いだして時間をおかけすることになり申し訳なかったのですが、後のご予定もあるだろうところ、気にするふうもなく歩いていただいたことが印象に残りました。
ご自身のマンション購入の際の体験談も、参考になりました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話し方が明晰かつ、こちらが理解できる言葉で説明してくださったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。分からないこと、不安なことについて、言葉を尽くした説明がありがたかったです。特にお金関係については、こちらの聞きにくい（けれど聞きたい）情報について、隠すことなく、率直にご回答いただきました。不動産会社さんでたまにあるような、急かしたり押しが強かったりという雰囲気も全くなく、こちらのペースに合わせて進めていただきまして、心から感謝申し上げます。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はちょっとお高めな主任さんでしたが
会話をしている間に笑顔が素敵に見えました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の住み替えは初めてだったので 家に関する疑問点を8ヶ月以上投げ掛けました所いつも嫌な顔せずに
解りやすく教えて頂きやはり主任だけの事はあるな～と思いました。
実家の家も立川なのでぜひ九嶋さんにお願いしたいと思っています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社も3～4ヶ所当たって見ました。
他社は殆どマニアルに沿った流れで枚即を書類の中に入れて終わりです。
希望の場所をもっと説明して欲しかったのですが真心が見当たりませんでした。
九嶋さんは私の質問に毎回解りやすく真剣に対応して下さいました。
真心が入っていると感じとても有りがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は長い間お付き合い頂き本当にありがとうございました。
一時はもうダメかなぁ、無理かなぁ、と諦めモードに入りました。
しかし九嶋さんが一生懸命探して頂いたお陰で新築の家が購入出来ました。
諦めなくて良かったです。
九嶋さんの会話には安心感を与えてくれる人徳さがありますね。
とても助かりました。
本当に色々お世話になりました。
感謝しております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 高校の先輩とわかり、親近感が湧きました。
疑問や要望にしっかり聞いて頂き、大変頼もしかったどす。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建の購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 深い縁を感じて、家族のことも気にして頂いていたことや時間がかかっても諦め時に物件を紹介頂いたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 2年という長い時間にもかかわらず、最後まで変わらない丁寧な対応をありがとうございました！
まさか二高先輩というご縁もあり、とても信頼して物件を探すことができました。
九嶋さん、本当にありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しいイメージで、急かさずにこちらのはなしをじっくり聞いてくれる方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 子供がうまれて今の賃貸が手狭になったが、予算的に広い新築の物件が厳しいので中古の物件を根気強く探したいという相談をしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 急かさずペースをあわせてくれたこと、こちらの連絡がとりやすいメールで対応をしていただいたことなど、総合的にこちらに合わせてくれたことが決め手でした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は根気強くお付き合いいただきありがとうございました。
じっくり自分たちにとっての良い物件について向き合い、決めることができたと思ってます。
ありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 約二年間と長い時間をかけて探しましたが、焦らず納得いくように丁寧にサポートいただけました。
また、レスポンスが早く、いつも先回りして対応いただけてありがたかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の購入や保育園事情についても相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量、交渉力がある方だったこと、レスポンスが早く正確だったこと。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い時間をかけての物件購入でしたが、丁寧にサポートいただき感謝しております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 人柄も良く何でも聞きやすく、返答も的を得た方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 間取り立地、価格。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらが伺うことは否定せずに良いとこ悪いところアドバイスしてくださったのと、もともと私は疑って見る性格なんですが天野さんは裏表なく真摯に対応してくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件を探し始めて早くも３ヶ月。理想の物件に巡り合えて感謝感激です。これからも天野さんの持ち味を活かし変わらずにいてください。お身体を労って頑張ってくださいね！
30代女性
- 担当者の印象は？
- 誠実で穏やかで頼りになるイメージです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の幼稚園から近く、車2台停められる駐車場があり、子供が飛び出しても危なくなく、ある程度の広さのある庭付きの中古戸建という条件で相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 神倉さんの前に出会った担当者の方は、とにかく早く買わせたいという気持ちが伝わってきて、購入を急かしたり、他社の悪口を言うような方でした。
それに比べ神倉さんは、私たちの希望条件を真摯に聞いて下さり、希望条件に合わなかったり、良くない点がある物件は正直に「やめた方がいい」と教えて下さったり、私が心配性の為、何度も物件の見学に行ってなかなか決められずにいても、決して嫌な顔はせず「ゆっくりと色々見て納得のいく物件に決めましょう」と仰って頂きました。
また知識が豊富な為、分からないことがあってお伺いした際に、すぐに求めていた以上の情報を教えて下さりました。
誠実・優しい・頼りになるの三拍子揃った方だったので、購入する際は絶対にこの方にお願いしたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、優柔不断な私たちに最後まで真摯に付き合って下さり、本当にありがとうございました。
神倉さんとは、物件とは関係の無いプライベートな話をするのも楽しく、いつも子供も含め家族でお会いするのを楽しみにしていました。
これでお会い出来なくなるのが寂しい程です。
神倉さんのお人柄に惹かれて購入まで至った方も多いのではないでしょうか。私たちもまさしくその通りです。
これからもその一生懸命で、誠実で、優しいお人柄のまま、進んでいってほしいと思います。
頑張りすぎてお身体を壊されませんように。陰ながら応援しています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いして同級生ということも分かりすぐに色々話すようになりました。とっつきにくさ、やりにくさが一切ない方だなとすぐに理解できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 個人事業主ということもありローンの審査の相談はしました。色々手配してくださり無事に審査に通りました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 天野さんと他社の営業の大きな違いは押し売りのようなやり方をしない、購入を急がせないといった点です。
また、話しやすかったのも良かったです。結局のところ人の財産は出会った人で決まると思っていますので天野さんが担当で良かったです！！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 非常にスムーズに進みました。ありがとうございます。
お酒飲みに行きましょうか！！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、頼れるベテラン感と、物腰が柔らかく、優しさを兼ねそろえた方だなと感じました。
さらに情報量の多さとスピード感、かなりの無理難題にも対応してくださる柔軟さ、対応してもらう度に良い印象が増えていきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 当初は中古マンションを検討していましたが、マンションと戸建て・新築と中古のメリットデメリットを親切丁寧に説明していただきました。
結果、当初諦めていた新築戸建て、かつ現在の学区内での物件を紹介していただきました。
家探しに関することはもちろんですが、こんなこと聞いてもいいのかな、と迷ってしまう様な些細なことも相談しやすく、どんな質問にも丁寧に応えてくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社に相談はしませんでした。
というのも、神倉さんの対応が素晴らしく、他を当たろうという発想にすらなりませんでした。
家探しをする全ての方に、神倉さんを紹介したいくらいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 感謝、感謝、感謝、、、感謝しかありません。
神倉さんに出会えなければ、きっと今後も2年ごとの転勤で社宅暮らしを続けていたと思います。
自分で物件探しをしても全く見つからなかったのにもかかわらず、現在の学区内でのお手頃価格な物件を、出会って2週間も経たない間に紹介してくださったのは奇跡としか言いようがありません。
本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- あらゆることの応答が非常に早く，とてもハキハキと対応される方だと思いました．
- どんなことを相談されましたか？
- 土地，建物，地域，金額感をあらかじめ決まっていたので，それらをお伝えして，主に一般サイトに公開される前の新着情報の提供と，内見の手配をお願いしました．
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 複数社の担当とやりとりをしていましたが，とにかく応答が早く，売り主等への照会も一番迅速に行っていただいていましたので，おまかせしようと思いました．
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初に相談を差し上げてから1年ほど長期間にわたりご尽力いただきました．おかげさまで，ほぼ完璧に条件に一致する物件に決めることができました．大変感謝しております．今後，もし別件がありましたら，また是非ご担当いただきたいと思います．
30代女性
- 担当者の印象は？
- 何でも相談にのってくれそうな包容力があると思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を買うにあたり、銀行や細かい手続きなどあらゆる事を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一番の決め手は誠実さです。予算をしっかり考慮して自分達にとってどの選択が良いのかを正直に話し合えたので、家を買う身としてはそこが大変重要でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 中元さんに担当について頂いて、自分達にとってベストな家が買えたと思います。本当にありがとうございました。ご丁寧に対応頂き、本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすく、話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中央線沿線（特に国分寺駅周辺）で購入可能な物件がないか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの要望や質問に対して真摯に向き合っていただき、希望条件に合った物件を紹介していただけました。また、メールや電話のレスポンスが早く、打合せ等もスムーズに行うことができたので、大変助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、第一希望のエリアで私達夫婦の要望に沿う物件をご紹介いただきありがとうございました。注文住宅のため、まだ土地を購入した段階ですが、引き続き建物関係につきましても、ご協力よろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくで優しくて話しやすかったです。誠実で実直な感じもあり、大きな買い物ですが、リラックスして安心して物件探しや購入をすることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 予算に限度があるものの、夫婦共デザインの仕事をしているためこだわりが強く、両方の条件や夫婦それぞれの希望を叶える物件が中々見つからず、かなりの数の物件を見学させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄に温かみがあってフットワークも軽く、一番頼みやすかったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。引越して1ヶ月、とても快適に暮らしており、満足のいく家を買うことができたことに感謝しています。
購入後に不明なことや前に住んでいた方との連絡事項なども、嫌がらずご丁寧にご対応くださり、本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 不動産会社の方ってもっとガツガツしたイメージだったのですが、おだやかな口調でわかりやすく話して下さる方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 何も知識がない状態だったので、ローンのこと、物件のことなど、何もかも相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 本当は他社も何件か伺おうと思ったのですが、初日に主人とその必要無さそう、九嶋さんにお世話になれば大丈夫だね、とゆう話しになり初日からずっと担当して頂きました。
九嶋さんの人柄と、おだやかかつ丁寧に説明して頂いて任せられるなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は急な訪問から最後まで担当して頂き、ありがとうございました。
気に入った物件に一部気になる事があり、契約の前に急に気になりだして夜遅い時間に連絡してすみませんでした。それでもすぐ対応していただき、再度物件にも連れて行っていただき不安解消になりました。
たびたび子供たちも同行させてもらえて助かりました。
購入までもっと何ヶ月もかかる覚悟でしたが、スムーズにすすんだこと、九嶋さんのおかげだと思ってます。
本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 今まで会ってきた他社の営業の方とは全く違う、柔らかな雰囲気の方でした。話し方も穏やかで「相談」から入れたのが良く、こちらも気負わず話せました！
- どんなことを相談されましたか？
- 一年以上探してきましたが、なかなか条件に合う物件がなく、どこか妥協していたりで、これだ！と思える物件がなく、単刀直入に、予算、子供の通学、主人の通勤圏内であること、駅からの距離など条件をお伝えして探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実は同じ物件を、他社の営業マンから紹介されていました。ただ、私が駅から離れているので条件に合わないですとお断りしていた物件でした。天野さんは、ただ条件に引っかかるか否かの物件情報を出すのではなく、おススメする理由を必ず添えてくれたこと、また、相場観を持って伝えてくれてると感じれたところ、総合して家族にとってプラスになる！と思える提案をし続けてくれたことが何より寄り添ってくれてると感じ、自然の流れで気付いたらここまで来ていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になっております！本など勉強してきたつもりではいましたが、実際家を買うことがこんなに大変だとは知りませんでした、、沢山の段取りが必要なんですね。天野さんが担当してくださって本当に良かったと思っています。時間の無い中にも関わらず、いつも朗らかで落ち着いていてくださるので、安心してお願いしていました。益々のご活躍応援しています！アフターフォローもしっかりしてくださるとのこと、とても心強いです！これからも末永くどうぞ宜しくお願いいたします！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく爽やかな方です！
- どんなことを相談されましたか？
- 中々理想の物件が見つからないことから自分たちの思いを包み隠さずに伝えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分たちの家探しに文句1つ言わずに付いてきてくれた事、加えてプロならではの知識や積極性に惚れ込みました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 半年間という短い間でしたが、ありがとうございました！
ほぼ毎日のようにショートメールで連絡を取らせていただき、とても心強かったです。
引き続きよろしくお願いいたします！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 最初にお会いしたとき、同じ女性ということもありほっとしたのを覚えています。
単身でのマンション購入なので、安心して気軽にいろんなことを相談することができました。
そのうち別の話題なども話せるようになり、楽しくお話できたと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- そもそも知識不足でしたので、他の物件はもちろん、お金のことや細かい設備などのことを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回、他社さんとは関わりがありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 知識不足のなか、丁寧に教えてくださり
手続きなどを安心しておまかせすることができました。
購入が決められたのもいろんなことをご相談できたからだと思います。
どうもありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 穏やかで素朴な雰囲気の青年、という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家さがしの時間が週末のみで遠方在住のため、効率的に比較検討したかったので、エリアを絞った上で条件に合う物件の情報提供をお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧で親身な対応が好印象でした。また御社は地元密着で長年にわたる堅実な社風ということで、信頼感が増しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりました。お陰様で無事に購入することができました。本当に有難うございました。
お礼を申し上げます。
今後も何かとお世話になるかと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします
20代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧で経験も豊富そうな印象で、最初から安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- エリアを絞った一戸建ての購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初からローンのことなど現実的な話を提案してくださったことで、購入のイメージが具体的に湧いたため。人柄の良さも決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 黒田さんのお陰でこの度は本当に良い家を買えたと思っています。誠賀建設さんの物件を見たいとのリクエストに応えていただき、何箇所も回っていただいてありがとうございました。お陰様でイメージが湧いて、購入することを決心しました。建設会社さんとの打ち合わせのときや引き渡し前の確認の際などにいろいろとこちらの立場でアドバイスをしてくださってとてもありがたかったです。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすさが感じられ、威圧感が無く良かった。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンや新築戸建購入、維持に関わること。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回、本物件に関して最初に依頼したのが東宝様だったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入にあたり、通常であれば無理なことが山崎さんのご尽力で叶いました。契約決定後もサポートしていただき、ありがとうございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るくて会話が楽しく、毎回お会いするのが楽しみでした。決して決断を促したり、急かしたりせず、まずは自分達の譲れない部分、妥協できる部分を明確にして、求める物件の具体的なイメージを持つことから始めましょうと言われ、これまで持っていた不動産屋さんに対するイメージが覆りました。
- どんなことを相談されましたか？
- 駅近のアパートに住んでおり、利便性の高い今の生活環境は変えたくない、でも今後も賃貸で長期間住み続けるのは嫌なので今の家の近くで物件を購入したい、でも予算は限られているという超わがままな相談をしました（笑）自分たちですらそんな物件が見つかるのか半信半疑でしたが、天野さんは探し続ければ必ず見つかるとおっしゃっていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前に相談に訪れた不動産屋さんでは、まず年収を聞かれ、○千万円はローン組めますよ、素晴らしい、と言われ、その後紹介された担当者からはたまにメールで物件情報が送られてきましたが、某不動産情報サイトから自動送信される物件以上の情報はありませんでした。天野さんの場合は、まずは物件のイメージを持つためにいろんな物件を実際に見てみましょうと言われ、数日かけて物件ツアーをしてもらいました。その対応の差は歴然でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで家族ともども新生活を満喫しております。購入、引き渡しに至るまでは、不安が大きくいろいろとわがままも言ってしまいましたが、不安に寄り添い、ひとつずつ取り除いていただいたおかげで、後悔のない決断をすることができました。予想以上に早く購入が決まり、今後あまりお会いできないと思うと寂しいですが、今後もたくさんの方の大きな決断と不安に寄り添っていただきたいです。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 予備知識が全く無く、何もわからないまま相談をしに行ったのですが、20代の私達にも一からしっかり教えてくれたので、とても丁寧な方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 私達が新しい家に求める条件を整理してくれたり、戸建てとマンションの特徴を教えてくれたり、大きさの異なる物件を巡ってくれて家のサイズ感を実感させてくれたりしました。契約が進む中でも、スケジュールや必要書類の確認を毎回してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 様々なことにとても詳しく、疑問に思ったことや心配なことを尋ねるとその場で教えていただけました。時には雑談のようになることもありましたが、それも含めてとてもリラックスして関われたことがよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初から最後まで本当にお世話になりました。とても丁寧に教えていただけてとてもありがたかったです。 今後、住み替え等の悩み事があった際にも、ぜひともご相談させていただきたいです。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 楽しく、話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれたこと、賃貸の家賃が高かったことから、思い切って戸建ての購入をしたいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較はしていませんが、とても親切に対応してくださったので安心でした。住宅ローンのことや、物件購入後のサポートまで案内していただけたのでとても助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。素敵なお家が見つかって、これからの生活がとても楽しみです。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象からこちらの立場になって親身に相談に乗ってくださる印象でした。とても話しやすい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 一番最初に見た物件の時から、家族構成や生活エリア、将来設計までを踏まえて色々とお話を聞いていただきアドバイスをしていただきました。
オプションや家具の事まで様々な面で相談させてもらっています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 天野さんは過去の他社の担当者の方とは違い、無理な販売や提案はなく、親身になって物件の相談に乗ってくれたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 天野さんに巡り会えて本当に良かったと思います。
些細な質問にも真摯に答えてくださったり返事や確認事項も早くて頼りっぱなしでした。
購入と同時に売却の件も現在お世話になっておりますが、引き続きよろしくお願いします。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 竹を割ったような、清々しい好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 当初は母との同居のための03外の中古マンション購入、
途中事情が変わり一人暮らし世田谷区内の中古マンション購入
ペット可必須…など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は男性の営業さんだったからか勢いが強くて慌ただしく感じていましたが
天野さんはこちらのペースをみて過剰に急かす事なく、大変助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 小さい事疑問やわからない事など教えてくださる方で信頼度が上がっていきました。またコロナがあったりと結果2年半越しの購入となりなりましたが最後までありがとうございました。
将来、また住宅関連でしたいことができた時に天野さんにご相談したいと思っております。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、清潔感のあるイケメンなお兄さん。
- どんなことを相談されましたか？
- 主人が次は賃貸じゃなく家を購入をしたい派で、私は持ち家なんて現実的に無理だと思っていたのですが自分達の条件に合う物件があれば…という形で何件か見させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いろんなところの口コミを見ていたのですが、ここの口コミは悪いことがあまり書いてなく…
それなら大丈夫かな？と思い。
実際色々な要望や質問にすぐに応えてもらい、動いてくれて親身になってもらいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々とお世話になりました！
まさか自分達が家を購入できるなんて夢にも思いませんでした。
話だけ聞いてみようと初めて伺ったときのことを思い出し、半年後にこんなとんとん拍子で持ち家に住んでいることが不思議でたまりませんが全て永井さんのおかげだと思います。
最後まで親身になって不安がなくなるまでとことんお付き合い頂きありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実な方だと感じました。紹介いただいた住居のプラス面だけを説明するのではなく、マイナス面もしっかりと説明いただけるので安心してお願いすることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 南向きで日当たり良好。小さな子どもが自由に遊べる空間。駅近で、予算はできれば…、と今思えばかなり無理な相談をしていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 上記でも書きましたが、マイナス面を教えてくれる担当者の方は多くありません。安心して取引を進めることができると感じたからです。
契約や工事が進んでからも、購入に際してのお得な情報や、コロナ禍で私たちが確認しにくい現場の状況を逐一教えてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 一年間ありがとうございました。息子たちも「今日は志賀さんカッコ良かった？」と質問するくらい懐いてます。
資料作成や現地確認などスピーディーに対応いただき助かりました。楽しかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧かつ親しみやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中央線沿線でペットが飼える物件がないか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの細かい質問や急な要望にもイヤな顔せず真摯に対応していただけたのはとても大きかったです。
内見の際にも事前に下調べなどしていただき、スムーズな案内と物件だけでなく周辺環境などの様々な情報を共有してもらえて大変助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 実際に住んでみて夫婦共々買い物ができたなと日々感じております。
色々お忙しいとは思いますが、ご自愛ください。
この度は本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- マンションの購入は初めてで分からないことばかりでしたが、最後まで親身にご対応いただけました。おかげさまで希望通りの物件を購入できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸を長らく使っていたのですが、生活も安定してきたのでマンションの購入を検討しました。職場へのアクセスと価格の妥協点を探りました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネット上での評価が良かったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件紹介から引渡しまで懇切丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。おかげさまで新しい生活をスタートできそうです。
40代女性
- 担当者の印象は？
- お若くて快活、お優しい雰囲気をお持ちの方でらして。
質問に対して、しっかりお答え下さり、大変誠実に向き合ってくださる方と感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 一番はローンについて。年収や生活と、返済の兼ね合い。それから、物件について、環境や地盤について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- それまで何社か、数名の方と、やり取りをいたしましたが、山崎さまのご誠実さは、それまでの方にはない、「本当」があったように思います。私共にも大変親身になってくださって、会話に偽りのないご対応に、心より信頼を寄せることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげ様にて、新しい住まい、人生を始めることができました。すべて山崎さんのおかげです。お体にお気をつけて、これからもたくさんの方を幸せに、大変なお仕事ですが頑張ってください。陰ながら、心よりご声援をお送りいたします。本当にありがとうございました。感謝、感謝、感謝。
40代女性
- 担当者の印象は？
- お会いした第一印象は、話しにくい方なのかなと思いましたが、実際お話する機会が増えるたびに色々親身になってくれる方なんだと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 出産を控え、子育て出来る環境を整えてたくて新居探しをお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分たちの希望もはっきりと定まっていない中、色々と候補を探していただきました。
また、全てがわからない事だらけの中、小さな事でもわからないことを教えていただいてとても助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも色々教えていただいてありがとうございます。
全てが上手く定まっていない中、物件を考えて探していただいて本当に感謝しかありません。
また、レスポンスの悪い私に対して、小さな質問にもレスポンスよくお答え頂いてとても頼りになりました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかく、とても相談しやすい雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- ハザード地域ではなく安全な場所と手狭になったので、少しでも広い家になればと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談にも丁寧に対応していただき、自分達のペースに合わせて必要な情報をしっかりと集めてくださいました。
また、今回は物件の購入までに様々な難題があり約10ヶ月かかりましたが、様々な対応策を考えて下さり、自分達の思いに応えて頂きました。最後まで丁寧に対応して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。信頼してお任せすることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回の物件の購入は子ども達の進路にも大きな影響があり、不安を抱えながらの決断でしたが、そうした人生に大きく関わる時を渡邉さんに対応していただき私たち家族の夢を叶えて下さったこと心より感謝しております。今回の購入にあたっては渡邉さんでなければ実現できなかったと思います。本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、こちらに話させるのが上手く好印象。
営業ポジショントークをせず、こちらの立場に立って考え、アドバイスしてくださる。テキトウなことは言わず、正確な情報提供に努めてくださり、積み残し質問は後からしっかりフォローしてくださる。押し売りなどもなく、こちらのニーズや質問、要望を叶えるために素早く丁寧に動いていただいていた。内見を進めながら、妻の妊娠が発覚した際は、休み休み進めるなど最大限の配慮をしてくださって助かった。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に賃貸から購入に住み替え。内見と打ち合わせを納得いくまで何度も重ねて満足いく物件に巡り会えた。
ローン控除、贈与税などの相談も幅広く乗っていただけた。特に、海外の親と名義分けするなど、ややこしい案件にも関わらずしっかり対応くださった。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 友人からリコメンドでの出会いでしたが、神倉さんがよかったので、他社、他の方には一切相談せず進めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。何から何まで頼りきりでしたが、神倉さんの尽力のおかげで満足いく取引ができ、新しい生活をスムーズにはじめられてとても幸せです！ありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 説明のわかりやすさは勿論のこと、何を言っても受け止めてくれるし、かつ嘘をつけない正直な方なので人間味が感じられてとても安心感があります。本当に信頼できる担当者さまです。
- どんなことを相談されましたか？
- なんとなく、ぼんやり「家買いたいな〜」と話をし始めてから、現実的な話になり、家のスケール感を体感し、色々あって購入するまで、不動産に関係ある事ない事なんでも相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他を比較してないのでなんともですが、本間さんで良かったと思っています。本間さんしか勝たん！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからもよろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 外見はバリバリの営業の方という感じで正直最初は少し警戒していましたが、
しばらく接しているうちに表裏のない誠意を感じました。
また、どこからくるモチベーションなのだろう？と不思議に思うくらいの情熱を持って接してくれました。
ベテランらしい経験豊富な信頼感と若々しい情熱が同居している方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 限られた予算の中、あらゆる面で1ランク、2ランク上の物件を数週間で見つけたい。
漠然としたかなり粗い相談からスタートさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらのどんな質問に対しても真剣に考え答えてくれ、移動中の私と妻の話にも耳を傾け静かにメモを取り、次の提案にはそのことが盛り込まれていました。
実際はかなりの案件を抱えているようでしたが、私たちしか担当がないのかな？と思うくらい細かいところまでサポートしてくれました。
この人に任せれば、どんな結果になっても悔いはないと思い決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 価格、立地、間取り等々、あらゆる面で希望と現実の間で失望しかけ、
マンションか戸建てかもブレブレの私たちに根気よくお付き合いいただき、
大事なポイントでは、私たちの希望を最大限に取り入れつつ、プロフェッショナルとしての指導に近い助言もたくさんいただきました。
途方に暮れていた私たちにとって、土壇場で救世主に出会えたという気持ちです。
本当にありがとうございました。
10代女性
- 担当者の印象は？
- ものすごく細いことまでこだわってる方。
お客様の損得を1番に考える。
不動産としても、個人的人としての意見もくださります。
- どんなことを相談されましたか？
- 犬や子供のこと、駐車場、旦那の仕事場からの距離、ローンなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親身で、自分のことかのように考えてくれるからです。
家庭環境もよく理解してくれます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 手続きが終わった後も仲良くさせていただいています＾＾
引越し祝いにはケーキをいただきました。
不動産とは思えないくらい知り合いのように本当に仲良くしていただいて夫婦共に子供も山崎さんが大好きです！
これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- メールの返信がとても速く、希望の物件について迅速にご対応頂き、驚きました。とても明るく、質問にも丁寧に答えて頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- suumoを見ていて、気になる物件があり見学を希望しました。これまで見た物件の感想等を伝え、希望に近い物件も紹介して頂きました。追加の見学希望にも速やかにご対応頂き、見学ができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 速やかに対応していただき、すぐに売れてしまうことが多いエリアだったので、助かりました。
質問等もしやすい雰囲気を作ってくださり、有り難かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お忙しい中、様々な要望に迅速に対応頂き、ありがとうございました。質問にもいつも、快く答えて頂き、安心して物件を探すことができました。これからもよろしくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めはメールでのやり取りでしたが、こちらの些細な言葉にも一つ一つ丁寧に反応し答えて下さり、その段階でとても良い方だということが十分に伝わってきました。実際お会いして若くて驚きましたが、最初の物件見学で私たち夫婦のさりげない会話も拾ってメモしていたり、そこから好みや物件のイメージなどをすぐに理解して下さった所に、とても信頼が置ける人だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族が増えたことと30代半ばという年齢から、そろそろマイホームの購入を、と思い相談しました。相談した当初はまだはっきりと購入のイメージが出来ていなかったので、本当に一から相談にのって頂きました。特に、物件選びで自分たちが大事にしたい点はどんなところなのかは、三ツ井さんと一緒に見つけていったように思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- やり取りだけも含めると10社近くの不動産(担当者)と出会いましたが、こんなにも丁寧で、物件探しを自分のことのように一緒に悩んで考えてくれる方は三ツ井さんだけでした！また、自分の会社に自信と誇りを持っている所もとても信頼できました！
決めどころが見えなくなっていた時に、広範囲に渡って何軒もの物件を一緒に見て回り、ゆっくり探しましょうと言って下さったこと、すごくありがたかったです。物件を見ながら具体的な生活を想像してざっくばらんに話していく中で、家を"決めて終わり"ではなく、その場所で人生を過ごしていくというイメージが湧きました。構えずにどんな小さなことでも安心して相談でき、本当にありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 三ツ井さんと納得いくまで物件探しをできたことは、これから先の夫婦の財産だと思っています。本当にありがとうございました！！！
そして、三ツ井さんや東宝ハウス国分寺の皆さんと出会えたことで、何かあってもこれから先も相談にのってもらえるという安心感を持って家を購入することができました！人生を支えてもらえる不動産と出会えて本当に幸せです。
三ツ井さん、いつも娘のことも気にかけて頂き、本当にありがとございました！優しさと頼もしさが詰まった三ツ井さん、これからも情熱をもって頑張ってくださいね！そして、娘が家を探す時にはぜひ力になってやって下さい♪これからもどうぞよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 穏和で無理強いをしない方
- どんなことを相談されましたか？
- 数ヶ月に渡り中古マンション〜新築戸建てまで幅広く相談に乗っていただきました。
また複数エリアに跨った提案もしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく親身に相談に乗っていただけたことです。相当量の内見に付き合っていただき、また、色々なご提案をいただいたことで、私どもも手探りで分かっていなかった本当の希望物件に辿り着くことができたと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私どもの新居探しのご対応、ありがとうございました。入居から約半年、「やっぱりここにして良かったね」と夫婦でよく話しています。（子供は元気に走り回ってます笑）
今回、数多の物件をご紹介いただいたにも関わらずなかなか決めきれない我々に対し粘り強く物件紹介いただきありがとうございました。最終的に我々の要望が詰まった建築中物件（！）をご紹介いただき、早期に決定、購入まで至ることができました。これも、複数物件を通して我々の真の要望を板垣さんが引き出してくれたからだと思っております。
今も家族三人、とても気に入って毎日過ごしております。この度はありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- いつも笑顔で対応してくれました。はじめての戸建購入でしたが、不安な点も丁寧に答えていただけて、とても安心できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分たちの理想に近い物件探し
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今の家を見付けるまで、たくさんの物件を紹介していただきました。どの物件も、立地や間取りが私達にヒットするものばかりでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで対応いただき、ありがとうございました。忙しい中、書類等も揃えてもらい、助かりました。素敵な家と出会えて、良かったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで優しい方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸料をずっと払っていくなら買った方がいいのではないか、子供が多少うるさくしても平気な様に一戸建てを買いたいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 本当に真摯に向き合って考えてくださったのが大きいと思います。
信用できる方だと思っています！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話せば話すほど親身になってくれる方。
- どんなことを相談されましたか？
- 今すぐ家を購入したいではなく、この先のことを考えて家探しを考えていること。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気になる物件の担当が東宝さんだったことが始まりです。
営業色が強くなく、こちらのペースに合わせて物事を進めてくれるのでこの人にお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に本間さんのおかげで納得のいく物件を見つけることができました。
リフォームの件も時間をかけてしまいましたが長い時間最後までお付き合い頂き、本当に感謝しております。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いており、話もわかりやすかったです。
また、親身な姿勢も伝わってきました。
- どんなことを相談されましたか？
- リモートワークとなり、住んでいるマンションが手狭になったため、
戸建てへの住み替えをご相談しました。
住み替え先の事は深く考えず、まずは売却についてご相談したのですが、
住み替え先についても、こちらの考えや意見に基づいて的確にアドバイス頂けたため、
大変助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いくつかの会社と比較しましたが、画一的な対応や意見を押し付けてくるなどもなく、
あくまでも個人として向き合ってくれる親身さを感じました。
また、東宝ハウス様の強みをわかりやすく、端的に、かつ誇張なくお話頂けた点も、信頼につながりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、住み替えのサポートを頂きまして、ありがとうございました！
まさか、ご相談してから3ヶ月以内で話がまとまり、かつそれがとても満足のいく結果になるとは思っておりませんでした。ひとえに中條さんのおかげです。
また、こちらの質問や要望に対し嫌な顔ひとつせず、不明点あれば調べた上でご返答頂けるなど、とても安心して取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
そして、今後も長くお付き合い出来ればと思いますので、引き続き、よろしくお願い致します。
※子どもたちも中條さんが好きなので、また遊んでください。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 同年代ということもあり、包み隠さず話すことができました。
よくある営業の売りつけイメージとは全く違い、私達に合った物件を重視して何度も何度も提案してくれたので、こちらも焦ることなくしっかり選べました。
明るく、誠実に、真っ直ぐ対応して下さいました。
- どんなことを相談されましたか？
- そもそもの家の買い方、将来像、共働きの通勤負担、金銭面を相談しました。
その場でわからないことは調べてご説明いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 「仲介としてお引き渡し後もお付き合いさせていただきます」この一言に尽きると思います。買って終わりではなく、その後もお付き合いいただける安心感が決め手です。
初めてお会いした日だけで山崎さんに対応して頂こうと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお付き合いいただきありがとうございました。
右も左も分からない私達に対し、親切に説明いただきました。
また難しいお願いを引き受けてくださったり、本当に助かりました。
トラブルに対して即対応して頂くなど、終始心強かったです。
まだ身の回りが落ち着くまではしばらく掛かりそうですが、今後ともどうぞよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実で優しい方でした。とても話しやすかったのでなんでも相談ができ、細かいところまで疑問を解消することができました。
- どんなことを相談されましたか？
- そろそろ住宅を購入したいなと思い、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 誠実なお人柄で、一番信頼できたためです。
押し売りをせずに物件のメリットとデメリットをしっかりと伝えてくださったため、判断しやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何もわからないところから購入までしっかりとサポートいただき、本当にありがとうございました。
イレギュラーな対応にも快く応じてくださり、とても助かりました。
今後もご相談させていただくと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい担当者さんでした
- どんなことを相談されましたか？
- 離婚した為、家の売却をお願い致しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 長年お付き合いもあり、信用出来る会社の為
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。
要望に全て対応して頂き感謝しております。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすくて、思いやりがある方でした。
わからない事があった時、すぐ調べて教えて頂けました。
とても安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現在、賃貸で居住している所が手狭になりどうしようか悩んでいた所、職場の方が貴社で住宅購入をしたお話を聞き、ご紹介していただきました。
私達でも住宅購入ができるか不安でした。
子供がいる為、居住するエリアや住宅ローンのこと等、沢山お話しを聞いて頂き、私達の希望に沿って進めていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較はしておりません。
ご紹介頂いた方からとてもいい人がいて、とにかく話しを聞いてくれて、焦られず、待ってくれる人。
と聞いて、それなら安心して相談ができるなと思いました。実際会ってみても、聞いていた通りの印象でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当に長い間、お付き合い頂きましてありがとうございました。
途中、挫けそうになりましたが、沢山お話しを聞いていただいて、こちらの希望に沿っていただけた事、心より御礼申し上げます。
購入した物件をご紹介して頂きありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いていて、話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妻の同僚の紹介。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何もわからない状態から、付き合っていただき助かりました。たくさんの経験から、色々な角度のアドバイスを頂けて大変物件購入の参考になりました。ありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初めて不動産会社を訪問した時から黒田さんが対応してくれました。事前連絡もなしに飛び込みで訪問したので不思議そうな顔をしていたのが印象的でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入することは決定しており、子供の希望で学区域内での物件を探していること、トイレが各階にある物件を希望していることを伝えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較はしていませんが、既存の物件を押しつけることなく、こちら側の要望を丁寧に聞き入れてくれたので好印象を持ちました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 希望通りの物件を見つけてくれてたので感謝しておりますが、もう少し値引きはできなかったでしょうか、と思います。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても見やすい資料作成や、気配りがあり頼りがいのある方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- あきる野市周辺で購入物件を探して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- なんでも相談しやすく、お客様目線でした。頼んでとても満足です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々お世話になりました。車での往復ありがとうございました。色々助かりました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 初めはスキンヘッドで怖そうだなと勝手に思ってしまったんですが、お話をすると、とても優しく親切な担当者さんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれ、賃貸が手狭になってきた為住宅購入や住宅ローンについて相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- しつこい勧誘が一切なく、お話をする間も押し付けるような話し方が全くなく話しやすかった為決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は赤ちゃんが居たにも関わらず、嫌な顔せず子守りまでして下さり、本当にありがとうございました。いつも娘の事を気にかけて声を掛けて下さって、とても嬉しかったです。
短い間でしたが、お世話になりました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 電話からの営業でしたが、こちらの疑問にもすぐに答えていただき、言葉遣いも丁寧で好印象でした。この人なら安心して相談できると思えました。
- どんなことを相談されましたか？
- 出産に伴いマイホームに関して無知だったので、そろそろ情報を集めたいと物件の問い合わせしたところから始まり、ローン相談やスケジュールなど相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の会社からも営業の電話がありましたが、一番印象が良く無理強いしてくることもなく安心して相談することが出来た為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初から最後まで親身になってサポートしていただきありがとうございます。
こちらも至らないことが多く最後までご迷惑をおかけして申し訳なかったです。
佐野さんならと安心して住宅購入することが出来ました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初の電話でも物腰の柔らかい方だなと思いましたが会ってみたらなるほど!まさにそのままの優しい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 私達はそれぞれ母子家庭、父子家庭での再婚でさらに子供も産まれての子供6人の大所帯だったのでまず一緒に暮らすにはどこが良いか、からのスタートでした。
子供の学区域、家の広さ、部屋数、人数が多いので中古か新築か、リノベーションか等色んなパターンで相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私達家族は人数が多かったので中々物件が見つからず決まらずで一旦は諦めましたが、その不安を無かったのようにテキパキ進めて下さり、連絡も細かく逐一下さってとても安心して、安心しすぎて任せっきりなくらいでした!
客目線も忘れずな対応、気遣い、素敵でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に感謝感謝で、色々無理な相談もしたりしましたがその都度わかるように細かな説明があり先回りして色々聞いて下さって本当にありがとうございました。
お会いできて良かったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 他ではザ・営業！という感じのゴリゴリ押してくるテンションの高い担当者さんにあたることが多かったのですが、九嶋さんは見た目は営業さんらしいパリっとした感じでありつつ、マイペースで穏やかな雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の前の道路がボコボコしているのが気になる、といったことを相談しました。すぐに建築会社に相談して頂き、安心することができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 我々がマイペースに話を進めたいタイプで、九嶋さんの「自由に決めていいですよー」というオーラが良いなと思ったためです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私の親が心配性であれは大丈夫かこれは大丈夫かと聞いてくることが多く、バラバラといろいろな確認をさせてもらうことが多かったのですが、九嶋さんの確認が早いためとても助かりました。ありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰の柔らかい方で初対面でも取っ付きやすかったです。子供たちもすぐに覚えてました。話し方は落ち着いていて丁寧な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が増えて、今の住まいが手狭になったので、今の家賃と変わらない程度の金額のローンを組んで戸建てが欲しい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく対応や問い合わせの返事が早く、こちらの意図を汲んでくれて動いてくれてました。また、柔らかい物腰でフレンドリーだったので細かい相談もとてもしやすい人だったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は我々のためにお時間をいただきましてありがとうございました。おかげさまでとても良い物件に巡り合えたと思います。本当にご紹介いただいてありがとうございました。また、契約や決済に際して、色々お手配や心遣いを頂き、大変ありがたく存じておりす。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しくて柔らかいイメージでした。小さな質問も丁寧に説明してくれ、何でも聞きやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入後の生活も含めて、率直に私たちの収入でどのくらいの予算が妥当であるのかなど。私たちの立場に立って本気で考えてくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちが漠然と持っている理想の家のイメージを丁寧に細かく汲み取ってくださり、多くの物件から私たちの希望に合う家を探し出してくださいました。良いところも悪いところもハッキリと言ってくださるので信頼できました。決定打はお人柄です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今の幸せな新居生活があるのも板垣さんのお陰です。ここをこうすれば良かったな、という後悔はほぼなくとても満足しております。家の購入に際して、板垣さんと出会えたことはご縁だったんだなーと思っています。本当に感謝しております。ありがとうございました。忙しい日が続くと思いますが、どうぞお身体ご自愛ください。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 誠実さがにじみ出るような方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 角部屋で 視界を遮るものがない物件。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私の希望する条件の物件を 諦めずに紹介してくださったこと。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。
私も娘も 納得のいく物件を紹介していただき感謝しています。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 一言でいうと痒いところに手が届くというか、こちらが聞こうとしようとすることを先に感じとり動いてくださっている感じで とてもスムーズに迅速に対応してくださいました。仕事もとても丁寧で良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- リフォームなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社が紹介してくださった物件はご縁がなかったので 九嶋さんにずっと対応していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々物件を紹介してくださったり相談に乗ってくださりありがとうございました。あちこちお仕事で飛び回っていらっしゃるようなので お体に気をつけて頑張ってください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は明るく、エネルギッシュな印象を受けました。その当初の印象通り、物件の購入に至るまで、終始迅速な対応でスムーズに進めていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 第一子が産まれるため、緑の多い環境で駅近等、難しい条件の戸建を購入したい旨を相談しました。いろいろと探していただき、親身になって相談していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応が迅速で丁寧な点に信頼感を感じました。
物件を探す際にはこちらが納得するまで、とことん丁寧にご説明いただき、物件を決める際にも、こちらを急かすようなことはなく、押し売りもしない姿勢が決断の決め手となりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はタイトなスケジュールにも関わらず、物件の購入に至るまでスムーズに進めていただき、ありがとうございました。最初で最後になるであろう、人生で最も大きな買い物でしたが、細かいところまで丁寧にご説明いただいたことで、安心して購入することができました。今回のご縁に感謝するとともに、小宮様の益々のご活躍を祈っております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、元気で活発そうで、話しやすそうなイメージでした。
実際、とても話しやすく、しかもセールストークではなく、本音で話をして頂いたので、こちらも本音の相談がしやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が小学校に上がる前に引越ししたいと思い、希望する間取りや、希望の地域など伝えて、物件を紹介していただぎました。
購入する物件が決まってからも、物件の設備の事や、住宅ローン、火災保険など、色々と相談させてもらいましたが、いつも早急で的確に対応いただき、とても助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが早さ と 情報の的確さ、が決め手でした。
初めてお会いした際に、基本する物件条件を伝えてところ、その日のうちに、何件か候補の物件をご連絡いただきました。
メールでの質問も、ほとんどが30分以内で返信いただきましたし、仕事の速さにいつも驚いていました。
あと、お持ちの情報量が多く、ご対応の内容も的確でしたので、お任せても大丈夫、という安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後までご担当いただき、ありがとうございました。
天野さんのおかげで、素敵な物件に巡り会うことができ、最後まで気持ちよく進めることができました。
こちらの細かな質問にも、いつも真摯に対応いただき、天野さんにご担当いただけて本当に良かったです。ありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 内見前日の夕方にご連絡したのにも関わらず、当日丁寧な資料を持ってきてくださったり、私たちの会話から家の要望を汲み取った提案をしてくださったりと、いつも真摯に丁寧に対応してくださり、楽しく安心して家探しができました。外国人の主人とも丁寧にコミュニケーションしてくださったおかげで、置いてきぼりにならずに、安心して家の相談ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- まだ家購入を決めていない段階で、ほとんど勉強せずに行ったので、家購入のプロセスや選び方、ローンの組み方などありとあらゆることを相談しました。何でも丁寧に答えてくださり信頼感がありました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家購入は何度も担当のかたとお会いしながら決めていくので、一緒に家選びをしたいと思えるお人柄が一番の決め手でした。もともとイメージしていたグイグイした営業も全くなく、こちらのペースに合わせて家選びをサポートしてくださり、いつも気持ちよくお話しできて、何でも質問できる方だったので、山崎さんに契約まで進めていただきたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました！軽い気持ちで内見希望をしたところから、予算にもあって住みたいと思える家に決めることができたのは、私たちの希望を汲み取った家を提案してくださったおかげです。どんな家に住みたいのか、イメージが持てていなかった私たちを色んな場所の色んな家に連れていってくださったおかげで、住みたい家・場所の理想像がクリアになって、今回の購入に至ったと思います。暑い夏にもたくさん家の下見をしてくださってありがとうございました！毎回の内見たのしかったです！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 大手他社さんの営業色の強い案内ではなく、物腰柔らかで親身になってくださる相談しやすい方だなあと感じています。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めてのマイホーム購入にあたっての注意点や、税制度、新生活についてなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 大手他社さんと違って「この物件売っちゃいたい」という裏の気持ちを感じませんでした。こちら側の気持ちを汲み取って、一緒に購入する気持ちになって考えてくださった唯一無二の方が黒田さんでした！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 直接お伝えした通り、「黒田さんの東宝ハウスで購入したい」という気持ちが強く、長い時間をかけて相談させていただきました。
この出会いに感謝し、今後ともお世話になれたらと思っております。
また、そのお人柄で、たくさんの人たちを幸せにしてあげてください！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかく、こちらの不明な点はうやむやにせずしっかりと対応していただけて、信頼のおける方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てを新築するにあたり、土地の買い付けを相談いたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の担当者だと比べて、こちらの不明点や説明して欲しい点をしっかりたら確認してくださり、不安点を取り除いてくれる方でした。たまたまかもしれませんが、他社は結構適当でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、土地の仲介を最後まで担当していただき本当にありがとうございました。こちらの要望を出来る限り応えてくれ、前向きに検討いただける姿勢に安心してお任せすることができました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかく安心感のある方です。口コミ通り、仕事ができる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚にあたり戸建ての購入を考え、一から家探しの方法を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄がとても素敵な方でした。気さくで話しやすい雰囲気があり、なんでも相談しやすかったです。不明な点や不安な点等、聞いたことはその場ですぐ答えてくださり、スムーズに家の検討をすることができたため、とても安心できました。また、押し売りが強いことは一切なくいつもフラットに家のアドバイスをしてくださったことも大変助かりました。とても信頼のおける方だと感じたので、家を買うならぜひ黒田さんからと決めておりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はいろいろとご相談に乗っていただきありがとうございました。無事に引っ越しも終わり、実際に住んでみて改めて満足のできる良い家を購入できたなと感じております。黒田さんに出会えたお陰です。ありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 落ち着きがある印象でした。営業トークのような一方的な会話がなく好印象で、私達が質問した時には、教えて欲しい事を的確に伝えて頂けて、信頼できる方でした。最後までその印象はそのままに、こちらから依頼する前に私達の希望に沿った条件の物件資料を用意して頂けるなど、とても先を見通して動いてくださる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 今後結婚予定であり、将来的に一軒家購入を考えていることを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社への相談はしていないので比較はしていません。住宅購入という初めてのことを調べるに当たり、LIFULL HOME'Sさんへ相談に行きました。その際に住宅や担当者の希望を聞いて頂き、住みたい地域に強い方との希望を伝えたところ、九嶋さんが担当となってくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お会いして早々に今すぐ購入する予定はないことをお伝えしても、じっくり考えたらいいですよと言って頂き、安心して物件を紹介してもらうことが出来ました。結局は内見に行った1回目であまりにも気に入った物件に出会い、購入の流れとなりましたが、夜分にメールを送ったにも関わらず、申込みまでの迅速な対応をして頂き、お蔭で本当に住みたいと思えた家を購入することが出来ました。実際に住んでからも本当に過ごしやすい動線で、姉家族ともたくさん会えるようになり、とても楽しく過ごしています＾＾本当にありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 嘘がなく、客観的だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 財政的に無理のない範囲で、身の丈にあった住居を探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- どの物件を見にいっても、押し売りのようなことは一切せず、冷静で客観的な意見を言ってくださったこと、そしてこちらの要望を反映するように最大限の努力をしてくださったことです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで妻も私も、新居に大変満足をしています。こちらの様々な要望に対して常に真摯に対応頂いたおかげです。ありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族に勧められ戸建購入を検討したため、予備知識がなく基本的なところから相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には相談していないので、比較することはできませんが、最初の内見で案内してくださったため、購入まで担当していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このたびは、私自身が無知の中で、１から１０までご相談に乗っていただきありがとうございました。おすすめいただいた物件ではなく、当方で探した物件を購入したにも関わらず、手続き等お手伝いいただき感謝申し上げます。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 初めてお電話した時からとても感じが良くその後お会いした時も同じ印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 息子と住む家をお願いしました。いろいろと案内をしていただきました。
本当にお世話になりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の会社には連絡していません
初めてお電話して最初に出た方が九嶋さんでずっと担当していただいたので、いい家が購入できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初めて家の購入で、何から何までやっていただきすべて満足とはいかなくてもほぼ満足していますので、感謝しかありません
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵で明るく、とても好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚するにあたり、新居を購入したいと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一生に一度の大きな買い物で不安や分からないことだらけでしたが、天野さんは知識が豊富でとても安心できました。確認等の対応も早く無駄なくやり取りができました。
気さくで相談しやすかったのも決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何度も同じ質問をしてしまいましたが、親身に分かりやすく説明してくださったおかげで不安や不明点を残す事なく、良い買い物ができました。不動産屋さんを利用するお客さんは私のように不安な気持ちを持っている方がほとんどだと思うので、多くの方が天野さんに担当してもらえたらいいな思います。この度は、本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 元気な女性という印象でした。
話しやすい雰囲気もあり、要望や疑問点、心配ごとなども気軽に聞けるかたでしたので大変助かりました。
印象については、最初の印象のまま最後までかわることはありませんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 国分寺近辺で探していたため、購入価格の相場など多岐にわたり相談させて頂きました。相談した内容すべてに対して、アドバイスを頂くことができ、物件探しの最中に常になった何か納得できない理由についても指摘頂き、大変ありがたかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 別の不動産では、ただこちらの要望を言って物件を出され、そこに連れていく、そしてあわよくば契約を・・・というだけでした。
間取り図に記載されていることしか言わず、常に同じことを言っていましたが、
天野さんについては、要望から「ここは意にそぐわない」などを言って下さったり、
要望と少し違うが気になる物件を提示してくれるなど、親身になって頂きました。
この方であれば、相談したり、アドバイスについても信じても大丈夫と感じましたし、結果信じてよかったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初から最後まで、いろいろとわがままを言ってしまいすみませんでした。
おかげ様で、納得のいく物件を購入できたと思っております。
恐らく、天野さんと会っていなければまだ、ぐだぐだと探していたか妥協して購入していたかと思うと、感謝してもしきれません。
改めまして、ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- フットワークが軽く何を聞いても嫌な顔せず答えてくれる誠実な方でした。子供にも優しく接してくれて、子供も懐いてました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替え希望だったので物件の売却、購入に関する全てのことを相談しました。ローンを組む銀行についても顧客の一番いい条件の所を探してくれて助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 誠実な所です。自分の好みを良く理解してくれて、条件に合わなそうな所は正直に伝えてくれますし、購入を急かすこともないので安心して物件を選べました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 佐野さんとは一年以上の付き合いでしたが、常に笑顔で根気強く物件探し、売却活動をして頂きありがとうございました。お陰様でベストな条件で住み替えが出来ました。本当に感謝しています。また、物件の見学中など娘と遊んで頂き大変助かりました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 親切丁寧を絵に描いたような方！笑
優しい物腰と丁寧迅速な対応。話をしっかりと聞いてくれているから、こちらからも話しやすい。安心感が抜群です。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションに住んでいましたが、子供が大きくなるにつれ部屋が手狭に感じ、戸建てへの住み替えを検討していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 個人的に、東宝ハウス国分寺の皆さんは、不動産屋特有のゴリゴリ感がなくて好きです。笑
決め手は、私達の意見をしっかりと聞いて尊重してくれる、ちゃんとペースに合わせてくれるところが自分達家族と合っていました。
10年程前にもマンション購入で東宝ハウス国分寺店の方々にお世話になり、今回は住み替えを考え色々な不動産を回った結果、他社よりも中條さんが良くて東宝ハウスさんにお世話になりました！！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました！
いつも私からのうっさい連絡にすぐ返信くれて、レスポンスの速さに何度も救われていました。そのおかげで安心して取引することができました！！
いつも私達のペースに合わせてくれて、娘にも優しくしてくれて、中條さんでよかったとつくづく思ってます！
購入から売却まで、たーくさんありがとうございました！！これからも頑張ってください！家族みんな、応援しています！！
50代女性
- 担当者の印象は？
- フレンドリーで話しやすい印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- とにかく早く成約したい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 問い合わせた物件以外にもこういう物件があります、と言う提案がとにかく早く、的確でした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりありがとうございます。探し始めて1か月以内で決済まで行けたことに大変感謝しております。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすいイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 気になる物件をご案内いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メールや電話の連絡など丁寧にしていただけたので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入後も節税などの書類を出す必要があるので、アナウンスしていだだくなど今後もサポート頂ければ幸いです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらが不明な点を挙げた時に、説明が丁寧でしっかりしていました。
こちらの事情を理解した上での最適なプランを提示してくれました
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の購入にあたり、こちらの仕事の事情等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 応対が一番早かったので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長丁場でしたがサポートありがとうございました
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は紳士な方で、家の事以外にもプライベートな話など何でも話を聞いてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれるので広い家を探していること。また、練馬区や西東京市などを中心に物件候補を探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 問合せに対する回答が早く、距離感も絶妙でとても居心地がよかったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い間家探しから購入手続きまで面倒を見ていただき、本当にありがとうございました。バチェロレッテの話などもできてとても楽しかったです。
また是非お会いできるといいですね。
30代男性
- 担当者の印象は？
- いつも爽やかで落ち着いた対応で好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 最初はマンションか戸建どちらにするかで迷っていましたので資金面の相談をしながら両方を内見させて頂きました。内見していくうちに私たち夫婦のイメージする物件を提案して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較はありませんが、私たちの質問には明確に答えて頂いたり、すぐに確認を取っていらっしゃったので任せられると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- メールや電話での連絡が迅速でとても助かりました。
今後とも宜しくお願いします。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 真面目そうな新入社員、
少しおっとりした雰囲気もあったので
初めは大丈夫かな？と思いましたが
とてもしっかりと私の希望をよく聞いてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供達が大きくなりこれ以上転勤について行くことも出来なくなり、部屋も手狭だった為
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産屋さんは
私の希望を伝えると「なにかを諦めないと無理ですね」
とあまり親身になってくれませんでしたが、
三ツ井さんは「一緒に希望の家を見つけましょう！！」
と本当に親身になって私の希望の家を探してくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 正直私自身が私の希望の家はこのエリアでは厳しいのでは？？
と半ば諦めていた所、色々な提案を頂いたり、
最終的には希望通りの家を購入する事が出来て家族全員大満足です。
初めの頃からヒヤリング能力が高く、私の希望をよく理解してくれていた事にとても感動しました。
また新入社員なので当然わからない事が沢山あったと思いますが、確認がとても早く安心感がありました。
本当にありがとうございました!
30代男性
- 担当者の印象は？
- 若いのにしっかりしていてとても感じのいい人でした。子供との接し方も上手で子供もお兄さんに早く会いたいと言っていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸から子供の幼稚園まで距離があったのでなるべく近くなるように、また駅から近い場所を探してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妻が一番最初に見たインターネット物件の担当者でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々とありがとうございました。なかなか私と妻とで意見が合わないときもありご迷惑お掛けしました。物件が決まり、実際に住んでみてとてもいい場所を見つけられたととても満足しております。
60代女性
- 担当者の印象は？
- とても感じが良く、親身になって対応してくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 別居してた娘が家を購入する事で、同居するに当たって、我が家を売却する事を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 娘が色々と調べた結果貴社に決めました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合い頂き大変有難う御座いました、
又最後に主人の急病により大変なご迷惑をお掛けし、
申し訳ありませんでした、
色々とお世話になり有難う御座いました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 明るくフレンドリー。対応がとにかく早く、助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居の購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気になっている物件について連絡をしたら、天野さんか担当になりました。最初の問い合わせメールのレスポンスが早く、他社とは違いました。その後の手続きや質問に対しても、親身にスピーディーに対応して頂いて、とても良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 偶然の出会いとはいえ、天野さんに担当して頂いて、本当に良かったです。
最初のメールでのレスポンスが早く、仕事ができるぞ！この人は！と思えました。お会いして、にこやかでフレンドリーでお話していて楽しかったです。短い２ヶ月でしたが、なんだか会えなくなるのが寂しいくらい、親しくなった気持ちです。
また何かご相談したいことが出来た時は、どうぞよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 気遣いがきめ細かく、信頼できる方だと思いました。
こちらからの問い合わせにも、すぐに対応頂きとても助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に購入する戸建を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが良く、気配りの細かな方だなと思い、お願いいたしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 2人の勤務地が離れてたため最初は住む場所も定まらず、購入までに時間がかかると思っていました。そんな中、天野さんにご担当頂き短期間で取引できました。物件との縁もありますが、天野さんとの縁がとても大きかったと思います。色々な面倒にご対応頂きありがとうございました。また、不動産に関する相談があれば、ご相談させてください。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初、中古戸建物件を不動産ポータルサイトで探していたのですが、気になった物件の問い合わせ窓口がたまたま天野さんでした。その時は電話でしか話しませんでしたが、声だけを聞いて直感的に「この人はいい仕事をしそうだな…」と感じました。
その後「やっぱり注文住宅を建てよう！」と決め、気になっていた天野さんに再度連絡して土地探しをご相談。実際にお会いして、自分の直感は間違っていなかったと思いました！
- どんなことを相談されましたか？
- 注文住宅を建てるための土地探しをお願いしました。また自分でもSUUMOや不動産ジャパンで小マメに新しい土地情報をチェックしていましたが、気になる土地が出てきたら、天野さんに連絡してアドバイスを求めるようにもしていました。
自分が良いと思った土地のネガティブ面を指摘してくれたり、逆に自分のアンテナにかかっていなかった土地を提案してくれたりと、本当に助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何かと複雑で煩雑になりがちな注文住宅のフローや注意点などを、懇切丁寧に教えてくれただけでなく、ハウスメーカーさん選びにも協力してくれました。
単に条件に沿った土地を紹介してくれる営業スタッフというよりも、こちらの希望を全て理解した上で、一緒に家づくりを考えてくれる“パートナー”だという安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。
色んな悩み相談やグチまで聞いてくれて、本当にありがとうございました。
これからはいよいよハウスメーカーさんとの家づくりが始まりますが、天野さんが感激してくれるような家を建てられるよう、頑張ります！
家が完成したら遊びに来て下さいね！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いて信頼できるイメージ
- どんなことを相談されましたか？
- 転職と同時の戸建て購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押し売りせず丁寧に対応いただけ、物件情報も豊富でした。また虚勢を張ったりすることもなく、話しやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 迷う場面も多い中で適切なアドバイスとご提案ありがとうございました。今後とも引き続きお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかでとても話しやすい雰囲気です。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機にマンションの購入の相談をいたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親切丁寧なご対応で、信頼できたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このたびは大変お世話になりました。
とても良い物件が購入できて嬉しいです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から物件引き渡しまで終始一貫して誠実でした。
落ち着きがあり、利用者に安心感を与えてくださります。
問い合わせ対応も早合点なく的確な対応で急かすこともなく、大変助かりました。
たまに見せるフランクな点も心を休めるよき点です。
２才の息子は「ひーにーちゃん！」と馴染んでいました。
内見で夫婦で話す時間ができるのでとても助かりますね！
- どんなことを相談されましたか？
- 息子が幼稚園に入るタイミングで購入予定でした。
板橋区からの転入なので土地勘があまりなく、教育や各地域の周辺状況を教わりました。
予算内で駅近と建物面積でどちらを取るか、が最たる焦点でしたので「せっかくなので見てみましょう。」とのご提案から内見をさせていただきました。10件弱は見学したと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妻、わたしから等しく意見を引き出す姿勢が、建設的な比較検討ができるお相手だと判断したためです。
他社によっては営業コールやメールがきて、言葉数で勝負する方もいらっしゃる中、少ない言葉数の中で判断に必要なキーワードを出してくださった点が好感です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まずは長期間に渡りお付き合いくださり、誠にありがとうございました！
コロナ渦で大変でしたが、楽しみながら活動できたのが一番よかったです。
60代男性
- 担当者の印象は？
- とても気さくな方で、親身になって対応頂けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の世帯との2世帯住宅への住み替えを考え、旧宅の売却と、新居の物件探しをお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応が非常に迅速で、情報量も豊富でした。また親身になって真摯に対応頂け、とても信頼出来る方だと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 旧宅の売却と、新居探しで大変お世話になり、ありがとうございました。
お蔭様で旧宅の売却も満足の行く内容でスムーズに進み、新居の購入についても安心してお任せする事が出来ました。厚く御礼申し上げます。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 好印象
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の物件をリサーチしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 質問に対して対応が速く適切
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後とも宜しく
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかで、丁寧な話し方をする方だなと感じました。常に誠実な対応をしてくださり、付き合いが長くなるほど信頼感が強くなりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築戸建てについての紹介。手続き関係・追加オプション見積・引越等々、分からないことは全て相談させていただきました。面倒そうにされることが全くなかったので、遠慮なく相談でき、納得のいく買い物ができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話し方、物件の薦め方が依頼人目線であったため。（担当となったのはたまたまかもしれませんが、この方と話を進めていいかなと思えたのはそういった点です）他社はいきなり買う・買わない的な話を進めたがりますが、渡邉さんは納得のいくものを一緒に見つけましょうというスタンスでとても相談しやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 常にユーザー目線で、物件探しの補助を行っていただきありがとうございました。購入を決めるのは自分自身ですが、その判断材料としての、メリット・デメリットをきちんと説明してくれてとても助かりました。また、私の仕事が多忙なため、細かい内容はメールでのやり取りが主でしたが、夜間でも迅速な応対を常にしてくださり、ストレスなく話を進めることができました。担当が渡邉さんだったから購入に迷いなく踏み切れたと強く感じています。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 常に、私の意向や気持ちを、最も優先して提案してくれる方でした。
とにかく仕事が早く、お願いした事を漏らさず、欠かさず、すぐに返してくれました。
よいことはよい、わるいことはことはよくない、と明確に伝えてくれました。
私の知識が足らない部分は、丁寧に、私が理解できるまで教えてくれました。
関わる人が、みんな気持ちよく仕事ができるように、常に良好な雰囲気を作ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 「家族全員が、気持ちよく過ごせる広さのある、よい住まいを望む一方で、
子供たちの将来を見守る為に、住まいにだけお金をかける訳にもいかない。」
という、相反する難しい相談の解を一緒に考えてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 「信頼」の二文字に尽きます。
天野さんと一緒にご担当いただいた山口さんも含め、過去に他社でこれだけ信頼できる不動産業界の方に、私は出会えませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件の購入がひとつの区切りですが、
新しい生活が始まった後も不動産に関する事は、天野さんを困らせない範囲で、末永く相談させていただきたいと思います。
いつでも朗らかに、今後も多くの人に心地のよい時間を提供し続けてください。
40代女性
- 担当者の印象は？
- にこやかで、人当たりの良い方でした。
両親もこの方ならという印象を持っておりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 通勤時間や経路に合う物件や住宅ローンに関する事、物件についてご尽力頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 御社にて購入を決める前からとても親身になった提案やこまめなご連絡を頂け、この方なら安心してお願いが出来ると感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は住宅購入に伴い沢山の物件提案をして頂き、物件案内も遠い所まで親切にご案内頂き納得のいく住宅を無事に購入する事が出来大変感謝致しております。
また、実家売却に関しましてもとても力になって頂きました事深く御礼を申し上げます。
流行病がまだまだ落ち着かない状態で御座いますので、お身体ご自愛頂きこれからも沢山のお客様を笑顔にして差し上げて下さい。
有難う御座いました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- よく話を聞いてくれて、誠実な印象を受けました。
それと、地域の情報がとても豊富で、色々教えて頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 低予算内で希望の戸建を購入出来るか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スーモで気になる物件を問い合わせをしたことから、住んだことのないエリアだったので、その地域に強よそうな不動産屋さんと思い決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変お世話になりました。
大きな買い物なので、物件を探していると不安でしたが、安心できる基準かどうか割とはっきりと言って下さったので、安心して決める事ができました。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 良心的だった
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の内見をネットで予約した際に、内見案内を担当したから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- お若くて、とっても爽やかです。
いつもニコニコされて物腰柔らかく、ご相談しやすい方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが小学校進学のタイミングに合わせて、住み慣れた土地で、可能であれば最寄り駅からアクセスしやすい場所に家を購入したい。
また、家に趣味の部屋（防音室）を一室作りたい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こだわりが多い私たちに対して、呆れることなく常に誠実に接してくださいました。
物件を決めるまで時間がかかりましたが、決して強引に進めることなく、納得するまで快く物件を紹介してくださいました。
気になる物件があったら、内覧の前に土地の特性や治安など色々調べてくださったり、教えてくださったりと知識も豊富で安心できました。
私たちの好みや希望などもしっかりと読み取ってくださり
住む人のことをしっかり考えてくださる方だと感じて
家を買うときは中條さんに必ずお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、素敵な家をご紹介してくださって本当にありがとうございました。
家族全員、心からこの家に住めて良かったと思っています。
私たちの要望がほとんど叶った家になり、大満足です。
中條さんが担当でなければ、コロナ禍だったので家探し自体を諦めていたかもしれません。
この家に関わった建築士さん、大工さん、監督さんなど
素晴らしい方々へのご縁をつないでくださったのは中條さんです。
本当にありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 5ヶ月の息子を連れながらの物件探しは、時間と体力を奪われて大変でしたが、常に気にかけていただき、物件内覧後は自宅まで送って頂いたりと気遣いの方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てを購入したいと思いはじめてから、建売か注文住宅か悩んでいたところ、住みたい地域に建売物件があり、ひとまず見に行ってみることに。庭付きかルーフバルコニーがあること、収納が充実していることが条件と伝えると、色々提案していただきました。その際に半注文住宅みたいな形でできる施工業者があるなど必要な情報を頂きました。どんな相談も親身に乗って頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初から最後まで一緒に考え、気遣いをしていただけたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件購入にあたり親切に対応していただきありがとうございました。理想の戸建てに出会え満足しています。
生活が楽しみになりました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかな印象ですが、独特な空気感をお持ちでたまに面白いことを仰ってくださいます。質問に対する答えは的確で数字にも強く安心してなんでも相談できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなり手狭になってきたのでマンションや戸建ての購入を検討していました。最初は物件のことよりローンについてのご相談がメインではありました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相続の関係でローンが組みにくくなっていたことが分かり、ダメ元で相談をしてみたところ、非常に親身に対応いただきました。メガバンクでは厳しいとわかっていた中で、地銀やネット銀行なと幅広く打診をいただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と細かい質問、要望もあったかとおもいますが、ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。これからも何かあればご相談させてください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかなイメージです。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を気に新しい住居として戸建てを購入したいと考えていて初めての戸建て購入について一から相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかくこちらの気持ちに寄り添って親身に戸建て探しを二人三脚で取り組んで頂けたところに心を打たれました。
担当者の方も最近新居を購入されたとのことでその際の経験を色々教えてもらえたりすごく心強かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にいい物件に巡り会えました。
ありがとうございます。
これからもたくさん幸せな家庭の手助けになるよう頑張ってください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- いい加減なことは言わない人だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 近くで戸建ての物件
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- SUUMOで検索したときにたまたま担当者であった。悪い人ではないのでそのまま。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長きにわたりありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目なだけではなく、仕事を楽しんでやられていて、安心して気軽に相談できる素晴らしい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての住宅購入で分からない事だらけで、1から10まで全てにおいてしつこいぐらい相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 3ヶ月ほど他社様と家探しをして、なかなかいい物件に巡り会えず考えることも多いため疲れてしまい家探しを一時停止。それから数ヶ月経ち、気持ちを整理し再開する際に、一時停止前に勤め先の先輩から紹介されメールのみでやり取りしていた日和山様の非常に明るい印象の文面と添付された丁寧な物件資料集を思い出し、ご連絡させて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 全てにおいて真摯に対応いただいて感謝しきれません。立ち会い等で、当人である私達以上に真剣に物件をチェックしてくださる姿にはここまでしていただけるのかと非常に驚き、感激いたしました。ローン審査につきましても、私事で審査通過が危うい状況に陥り、期限も迫る中で冷静に対処していただき、先方にもこまめに連絡してくださり、当初の希望であった銀行様での借入審査を通過することができました。加えて、日和山様の信頼できるお人柄のお陰で、最後まで心折れず楽しい気持ちで引き渡しまで過ごすこともできました。妻も私も日和山様で非常によかったと思っております。ありがとうございました。日和山様を紹介してくれた先輩の気持ちが理解できました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 急なご連絡やお願いに対しても、ご丁寧に対応していただき、とても接しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入するときの基本的事項に始まり、返済計画、各種制度、ローンについて等、多くのことを相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めは、気に入った物件がここでしか購入できないことからご相談させていただいたのですが、わかりやすく丁寧にご対応いただき、安心感もちました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は親身にご対応いただき誠にありがとうございました。初めて住宅を購入することもあり、不安なことばかりでしたが、些細なことでもわかりやすく説明いただき、とても感謝しております。
20代女性
- 担当者の印象は？
- ゆったりとした雰囲気の方でしたが、急な対応が必要な案件には、時間を問わず迅速にご対応いただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めてのマイホーム購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネットを拝見し、ここしかないと思った物件のご担当者様でした。
売主さんがどういった経緯で売却に出されたのかなど、他では聞けない細かい情報を教えていただきました。また、検討中の時点で何度か現地を拝見でき、不安も払拭されました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初めてのマイホーム購入で夫婦2人、わからない事だらけで相談に伺いましたが、丁寧で落ち着いたご説明や、さまざまなご相談に乗っていただきありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、若くてイケイケな感じでした。その後は付かず離れず程よい距離感で、対応していただいたのが良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- ・この辺の相場や、他社で見つけた物件の感想を聞いたり。
・間取りへのこだわりについての相談。
・治安、周辺状況など。夜も行ってもらったり。
・対象地域外の話も色々きいた。
・家選びに関連した雑多な相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一年半以上の長丁場にも関わらず、つかず離れず、程よい距離でお付き合いいただいた。間取りへのこだわりに対し、根気よく対応していただいた。無理にお勧めしてきたり、急かしたりしない所もよかった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長丁場にはなりましたが、納得行く家に巡り会えました！（何度、決めかかったことか）お付き合いいただき、ありがとうございました。家主の間取りへのこだわり等々、大変だったと思いますが、深刻にならずフランクに根気よく付き合っていただけて、こちらも楽しみながら家探しすることができました。そのスタンスで今後もご活躍を期待しております。
60代男性
- 担当者の印象は？
- いつも丁寧に対応してくれて、とても話しやすい方でした・
- どんなことを相談されましたか？
- 年齢的に住宅ローンを組む事を諦めていましたが、ご担当者の努力により最善の方法でローンを組むことが出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富で対応を見ていると安心して、お任せしたいと思いました。他社と比較しても接客の姿勢・積極性に優れている事が決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、短期間でしたが集中的して色々とお世話になりました。おかげさまで、納得のできる家を購入する事が出来ました。有難うございました。今後益々のご活躍を
願っています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 見たままで、朗らかで快活でした。その元気な姿にかなり励まされました。
手紙等を頂きましたが字が可愛いです。
- どんなことを相談されましたか？
- 主に住宅ローン関連についてです。借入に関して色々質問・問い合わせを行いました。
深夜での問い合わせにも関わらず即座に連絡を頂いたこともあります。感謝です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件を決めてきたので他社の方との比較は行っていません。
しかし天野さんが担当して頂きよかったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりました。心折れそうな時も前向きに励まして頂き
感謝しかありません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした時の印象は非常に丁寧で落ち着いた方だなぁと思いました。説明がわかりやすく、またこちらの事を大変尊重してくださっているのが伝わりました。
何気ない会話の中でもメモを取り私たちがどうしたいのか適切に察してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- ・在宅ワークが多くなったことから３ＬＤＫの間取りを探していました。
・希望する物件に対して管理組合の議事録取得や過去の修繕工事の確認など、こちらが確認したいことをお話しました。
・持病持ちのため団信を諦めかけていましたが、情報や知識が豊富で審査が通りやすい銀行を教えていただきました。結果、もちろん正直に申告した上で、団信を通過することができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちが選んだ物件は高い価格のものではありませんでしたが、物件価格に関係なく私たち1人1人の夢や人生を大切にしてくださってくれたことに尽きると思います。
物件探しは3年間に渡り様々な不動産業者と会話をしましたが、他社の不動産担当者を信じることができず数千万円の買い物には至りませんでした。
その点、神倉さんは、こちらの意図を組んで一生懸命かつ迅速に動いてくれ、多くの質問に時間を割いて頂き、納得するまで会話して答えてくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にありがとうございました。嫁さんもとても喜んでいます。
担当者が神倉さんで無ければマンション購入することは無かったと思います。
夜遅くまで残業されることが多いようですが、体調崩れないようにしてくださいね。
私も神倉さんの仕事への姿勢を見習い、今後より一層頑張りたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 3年ほど前に新築戸建を購入した際、購入後でも度々神倉さんの話を妻とする程、当時丁寧な対応を頂きましたので今回もお願い致しました。
当時と変わらず今回もお願い出来て良かったと感じております。
- どんなことを相談されましたか？
- エリア、予算、周辺環境等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく対応が丁寧なのと親身に相談を聞いてくれる。豊富な経験から物件の良い部分はもちろん悪い部分も隠さず説明してくれました。顧客側としては、いい意味で不動産営業マン特有のバリっと感がなく、購入意思を示しても敢えて止め更に上の提案を頂ける姿勢に好感を持てました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回も納得のいく住まいを購入でき非常に満足しております。機会がありましたらまたどうぞ宜しくお願い致します。
60代女性
- 担当者の印象は？
- ご親切で細かい質問にもすぐに応えてくださり心強かったです。お陰様で良いまんしょんが購入できました。感謝申し上げます。ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション探し
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較していない。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お別れしがたい
30代女性
- 担当者の印象は？
- 真面目そうな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 最初はいい物件があったので見に行ったところからいろいろ、ローンや資金についてなどが主な相談でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産購入が初めてだったのでローンや資金計画の相談ができるところから最後までお願いした感じです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 忙しい時期でもあり、タイミングが合わなかったり、連絡がうまく取れなかったりといろいろありましたが、最後、購入までたどり着けて良かったと思います。ほっとしています。なんだかんだ長いことお付き合いいただきありがとうございました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 不明な点などきちんと回答していただけたので信頼できると感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての住宅購入だったので、契約からローンについて全部相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点や悪い点をしっかり伝えてくれました。
他社の方は良い点ばかりだったので初めての住宅購入では不安でした。
また、夫婦で休みがバラバラのため契約等時間が上手く作れなかった時もこちらの都合に合わせて進めてくださり助かりました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
おかげさまで納得いく住宅を購入できました。
九嶋さんに担当していただけてよかったです！
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく質問をしても的確にご回答をいただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現在の賃貸が手狭に感じてきた為、マイホームの購入の相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他のところもいくつか相談しましたが、こちらの話しをしっかり聞いていただいき信頼できる方だと感じた為です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いていて話しやすい。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居の購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点、悪い点をきちんと伝えてくれる。信頼できると思った。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりました。色々と相談に乗って頂きありがとうございました。九嶋さんが担当で良かったです！！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いていて、話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚する予定のため新居を購入したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他のスタッフも含め、とても親切で対応が良かった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろんな要望にも快く対応してくださり、非常に心強かったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感のある落ち着いた印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 新婚２年目になり、家庭を築いていくうえで生活のしやすいおうちを探してほしいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 無駄な情報や押し売り感がなく、いつもこちらの要望に寄り添った案内をして頂けたからです。質問に対してのレスポンスも早くて安心して物事を進めることができました。そういった一つ一つが信頼感へ繋がり大きな決断にも自信を持てました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。本当に良かったと思えるマイホームを選ぶことができました。今後ともよろしくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は想像していた不動産屋さんのイメージとはちょっと違う印象でした。フレンドリーでいろいろと質問しやすく、安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれることになり、住んでいた賃貸マンションでは手狭になるので、もし間に合えば出産までに戸建てに引っ越したいなぁと、漠然とした希望をお伝えしました。
住みたい地域はかなり限定的に決まっていたので、その中で住宅ローンや予算に合った物件を中古・新築共にご案内いただいたり、ネット情報で見つけた物件の内覧をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- なんとなくで始めた家探しで、たまたま一番最初に内覧を希望した物件の担当者が九嶋さんでした。
その時の、あまりガツガツと営業してこない、ちょうど良い距離感でのご対応が大変好印象だったのが決め手となり、当日そのまま店舗に出向き詳しく住宅購入についてのお話を伺いました。
はじめての住宅購入で、ローンなどお金にまつわることもわからないことだらけでしたが、どんな些細な質問にもスピーディにお応えいただけ、手続きの流れなども的確にわかりやすくリマインドしていただき、最初から最後までとても信頼出来る方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初にお会いしてから約2週間後には住みたい家が見つかって申し込みが完了し、あっという間にマイホーム購入が叶いました。これも九嶋さんの素早いご対応のおかげです。
頻繁に質問ばかりしてしまいましたが、どんなことも聞いてください！と頼もしいお返事をいただけてとても安心してお任せすることができました。気さくでお話ししやすく、担当が九嶋さんで良かったです。
本当にありがとうございました！
30代女性
- 担当者の印象は？
- 若い割にはとても丁寧で落ち着いている方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 一軒家を買うかどうか悩んでいてローンの事や、子供の学区内の相談をしました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私達が知りたいことを詳しく教えて頂いたり、調べて頂いたりととても親身になって行ってくれたので、是非お願いしたいと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々ありがとうございました！
家を買うのを諦めてましたが、ローンの事を詳しく説明してくださり、たくさん相談にも乗って頂いて無事に購入する事が出来ました！感謝の気持ちでいっぱいです！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いた印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれるにあたり、新居購入の相談をさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの質問に丁寧に対応して頂いたことと、非常に聞き上手なところが決め手になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 短い期間でしたが、有難うございました！！
今後もご相談させて頂くこともあるかと思いますが、宜しくお願い致します。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 初対面で 若くて大丈夫かなと思いましたが 誠実で自分の欠点もさらけ出し好印象 御手洗さんが若い社員に任せる姿勢 東宝ハウスさんが顧客の方を向いている事も良く判り 志賀さんがそれに実直に応えようとするのを見て任せました
- どんなことを相談されましたか？
- 開口が広く 南向き 2回 景観も広く 予算も限られた中で
多く周り 結果として良い物件に巡り合いました。
プライベートも含め自分の会社が好きな事も良く判りました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には相談していません
志賀さん 御手洗さんに会って 裏表が無く親切で カミさんがOKだったので東宝ハウスさん一本でした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今 快適に過ごしています
会社もほとんど直行直帰で通勤も楽です
カミさんが 富士吉田市出身ですが たまたま南側の公園の木を切ったら富士山がよく見えて喜んでます
一応 浜田山にいつかは帰りたいと言っていますが・・・
20代男性
- 担当者の印象は？
- 顧客第一に
- どんなことを相談されましたか？
- 購入について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく動いてくれる！
物腰が柔らかい！いい距離感。
他社は殿様営業というか鼻につくような感じだったので。笑
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いっぱいわがまま言いましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
親身になっていただき、ありがとうございます！
これからも何か有れば、宜しくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰おだやかな方
笑顔が素敵
- どんなことを相談されましたか？
- マイホーム購入の相談をさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初にお会いし、いろいろとお話しさせていただく中で、親身になってさまざまな事を進めくれたので、とても信頼できると感じたので佐野さんにお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まだ道半ばですが引き続きよろしくお願い致します。
いろいろと力になって頂き、助かっています。
今後ともよろしくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 若い！長身のイケメンさん。
一番最初お会いした時は、大丈夫かなぁと思いました(笑)
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建に住んでいて、住み替えを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は、主人の年収などを見て、住み替えは難しい、頭金があればって感じでした。
しかし、志賀さんは色んな方法を提案してくれました。
たくさんの物件を探してきてくれました。
それにすまい給付金があるから、ダブルローンにしばらく当てられると教えてくださり、住み替えに希望がわきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 約半年間本当にありがとうございました。
小さい子供がいるので、送り迎えをたくさんしていただき、助かりました。
志賀さんやTOHOハウスの方々に感謝します。
もうなかなか会えないと思うと、なんだか淋しいですね。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しい、信用できそう
- どんなことを相談されましたか？
- 日当たりが悪くて日当たり良く、いい設備がある一戸建て探しと、今まで住んだ家の販売
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社より、自社物件が多くて、広告にも力を入れてある。
担当者も、子供がいる家庭への理解も深く、子供と一緒に家探しや契約するとき、面倒を見てくれて大変助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで、良い物件探しと、家の販売もでき、感謝しております。また、一緒にごはんでも行きましょう。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても落ち着いていてる印象
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 去年家を売却したときにお世話になり、好印象だったので今回もお願いしました。家を探すにあたり、不動産営業との相性はかなり大事だと思っています。佐野さんはやめたほうがいいこととか言いづらいことも言ってくれますし、知識も幅広く（実際施工業者のほうが知識が間違っていたことがありました）、いつでもなんでも相談に乗ってくれて、対応も早く事務仕事も早く、安心してお任せできたので私たちは他社とは比較せず今回も佐野さんに決めて相談しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 前回も今回もありがとうございました。娘の相手もたくさんしていただき、夜遅くまでたくさん相談に乗っていただいたこともあり感謝しています。娘も佐野さん大好きです。また何かあったら他社と比較せず佐野さんに相談したいと思ってます。変わらずそのままでいてください。ありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、ベテランで頼りになりそう、でした。
なんでも相談ができて、最初から最後まで頼れる存在でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 何も分からない状態だったので、何もかも全てを相談しました。
家の価格について、子供の就学環境について、場所選びについて。家の購入とは関係のない、引越しについて、カーテンの購入について。
全てを相談し、解決に導いて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に出会った中古マンションを扱う会社の担当者が、とにかく購入を急かす方で、何も相談しないままに話が進んでいきました。
次に出会った会社の担当の方は、物件に関する間違った情報を隠したまま話を進めるような方でした。
立て続けに酷い対応をされ、売る為なら顧客の事は騙すつもりなのだと疑心暗鬼になった時に出会ったのが神倉さんでした。
誠実で、丁寧で、優しく、とことん相談に乗ってくださり、絶対に購入を急かしてこなかったので、信頼できる方だと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変お世話になりました。
一生に一度の大きな買い物なので、焦ったり不安になったり、分からない事だらけで質問ばかりしてしまいました。いつも、こちらが納得するまで丁寧に何度でも説明して頂き助かりました。
神倉さんは、家の購入に関してだけではなく、全く関係のないような雑談にも沢山付き合ってくださり、お会い出来るのがいつも楽しみでした。
東宝ハウスの受付の女性職員の方には、２歳の子供と沢山遊んで頂き、集中して説明を受けられましたし、子供が懐いて嬉しそうで、本当に助かりました。
東宝ハウスと神倉さんに出会えた事に心から感謝しています。
家の引き渡しが終わり、もうお会い出来ない事に夫婦共に寂しさを感じる程、素敵な時間を過ごせました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いた雰囲気で、ピシっとした印象。
子供たちがワガママ言っても嫌な顔ひとつせず、優しい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族が増えたので、部屋数を増やしたいことと、リビングは広めのお家のご提案をしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 面倒でもとにかく相談すれば提案してくれるので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入までご面倒おかけしましたが、ありがとうございました。子供達が騒がしかったですが、家族全員丁寧にご対応いただきました。
また、なにか相談するかもしれませんので今後ともよろしくお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 見たまま、若くて爽やか！
- どんなことを相談されましたか？
- 初めは単純に、近所に良さそうなマンションが出ていたので、ちょっと中を見てみたいな〜、くらいの軽い気持ちで内見を申し込みました。
内見当日は、購入という視点についてもお話ししていただきました。まさに目から鱗状態で、ほかの物件も内見してみたい、まだ先だけれど購入についても考え始めたい、と思いました。
その後も多くの物件を内見させていただきましたが、お部屋のことだけでなく、周囲の環境のこと、ローンのこと、もし将来売却するとしたら…等、その都度幅広い情報を教えていただき、こちらの質問にも毎回丁寧に答えてくださいました。
内見する物件についても、私の希望を踏まえつつ、様々な物件を見せていただいたので、購入する際の視点も明確になっていきました。とにかく最初から今に至るまで、親身になって対応していただき、とても感謝しています！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には行っていないため、わかりません。
ただ、初めてな内見に行った時の担当が本間さんで、その時の印象やお話がとても良かったため、そのまま継続してお世話になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりました！
5ヶ月前は購入するつもりなんて全くなかったのに…驚きです(笑)どのお客様もそうだと思いますが、購入するまで本当に不安で不安で仕方なかったのですが、毎回丁寧に対応してただき、嬉しかったです。私が不安に思うポイントも熟知され、先回りして教えていただくこともあり、「この人すごいなぁ〜！」と思いました。担当が本間さんだったから、安心して購入できたと言っても過言ではないです。本当にありがとうございました！
20代男性
- 担当者の印象は？
- ベテランの営業マンだと思った。
- どんなことを相談されましたか？
- お値打ちの戸建てで勤め先とサッカー観戦のために味の素スタジアムに近い物件を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧で顧客の自由意志を尊重する姿勢が良かったです。以前に他社さんで物件の内覧をしたことがありますが、ぐいぐい営業をしてくるのが不愉快でした。毎日電話で営業をしてきて、ときには自宅まで資料を持って押しかけてきました。
私のニーズに応えようと、物件を調べてくれたり、営業時間が過ぎても付き添っていただいたりしました。
顧客に対して真摯に向き合う姿勢はとても好印象でした。
また、私の名前を間違えて呼ばないのも好印象です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件を管理していた他社さんで契約をするときに、自分に絶対的な味方である黒田様がいたことは心強く感じました。
お忙しい中ご尽力いただきましてありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初は若くて爽やかな方という印象でした。
とても気さくで話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入の相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は利用しておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさん物件を紹介していただいたにもかかわらず、なかなか決める事が出来ずお手数をおかけしてしまいました。
物件を見に行き勧められない所があると、はっきりと言ってくれたのでとても信頼できる方だなと思いました。
初めての事でわからない事ばかりでしたが、とても話しやすかったので質問などもしやすく、安心してお任せできました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 若手ということで紹介を経て、色々とがむしゃらにやってくれそうな印象でした。 実際のところ、思っていた以上に親身になって家探しに全力を尽くしていただきました！
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を期に家を探して居たので、漠然とではありますが将来像を見越しての相談でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスさんは、知人の紹介を通じてのことであったので最初から大丈夫であると確信を持っていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも時間を割いて頂いて、ありがとうございました！ また、色々とお世話になります。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 一見クールな印象ですが、こちらの意向を汲み取るのが早く、「だったらこちらはどうですか？」とすぐに提案してくれました。
会った初日に「信頼できそうな人だな」と思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 買い替えだったのですが、売却の仲介業者は決まっていたので、購入のみの依頼でした。
建売・中古・土地とさまざまな可能性を模索し、迷っていました。
子どもに良い環境を求めていたので、自然豊かな場所を希望していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちは優柔不断で迷うことが多いのですが、色々な可能性を模索してくれたり、できないことはできないと言い切ってくれたりと、頼りになるのがポイントでした。
何よりもフットワークが軽く、分からないことはすぐに調べて確認。人脈も豊富なようで、いろいろな人に電話をして聞いてくれていました。
恐らく、本来の役割以上のことをしてくれていたと思います。
私たちが希望していた国分寺や府中、国立方面の不動産知識がとても豊富で頼りになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と面倒くさい顧客だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、お付き合いくださりありがとうございました。
日和山さんのお陰で、納得のいく買い物ができました。
「不動産は縁もの」といいますが、日和山さんとの出会いも良いご縁だったなと思っています。今後もよろしくお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 滑舌が良く聞き取りやすい声で、落ち着いた雰囲気の方だと感じました。第一印象で安心できる印象がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- ずっと探していた条件に合う物件があったので内覧と購入のご相談をしました。
また自分は個人事業主で、以前ローンが通らなかったこともあり審査にも不安がありましたのでそちらも相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内見1軒目で決めたので他社さんとの比較はできないのですが、最初から最後までほぼストレスがありませんでした。
正直私は職業柄もあり人と会話をすることが苦手で、これまで何度か不動産会社のたくさんおしゃべりをされる営業の方と話して疲れてしまい、物件探しを面倒に思うこともありました。
しかし、その点を初対面でも察してくださって、必要なことはしっかり話しつつもこちらへのプライベートな質問は最低限にしてくださり「信頼できる方」と感じました。
また物件の良い点悪い点や説明についても濁すことなく明快に説明してしていただけ、その後の流れもスムーズだったのでほとんど思い悩むような時間がありませんでした。「不動産購入ってこんなに楽だったかな？」と思ったほどです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本間さん、この度は大変お世話になりました。
実のところ家族と物件へ内覧に行く時に、
「大きなお金を出すことなのに少しもいやな思いはしたくない。物件が良くても担当の方と自分たちの相性が良くなければやめよう」と話していたのです。
しかしお会いした本間さんの印象がとても良く、いい意味でフラットな方でいらっしゃったので、この方なら大丈夫だろうと私たちもすんなり決めることができました。
おかげさまで何年も探していた落ち着ける場所にようやく出会えたと思います。
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は若いなというイメージでした！
仕事に対して真面目で、一切手を抜かない昭和の男なイメージです！
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てやマンション色々相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較はなく、本間さん一本でした！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 戸建ての家を購入するまで、色々なアドバイスやサポートありがとうございました！
引き続き、これからも宜しくお願い致します！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 電話での相談の際の印象がとてもよかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入について色々
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前にも東方ハウスの方にお世話になったことがありまして、相談するなら東方ハウスの方にしようと思っていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 急な申し出に対しても真摯に対応してくださり、またたくさんご相談にも乗って頂き、とても感謝しています。
今後とも何かあった際ご相談させて頂くこともあるかと思いますが、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 年齢が近かったので話しやすかったです。
親しみやすさがあり、案内や説明も丁寧でわかりやすく、とても熱心でした。
探している条件をもとに多くの物件を用意してくださり、メリットとデメリットをわかりやすく説明して頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を期に新居の購入を考えていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社を通して内見をしていないので、比較ができませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、私たちの物件購入に携わって頂きありがとうございました。山崎さんのおかげで、理想の戸建てをスムーズに購入することができました。これからも頑張ってください！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、とても頼り甲斐のありそうな方で、その日から思った通り、辛抱強く沢山の要望に応えて頂けました。
- どんなことを相談されましたか？
- リモートワークや、子育てなどに合わせて、住宅の購入を相談しました。お話している間に、マンションから、徐々に戸建ての意向にかわりました。
しばらくの間内見をご案内していただくうちに、沢山のお茶目な姿に出会い、より、様々なことを話すことができるようになりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スーモから問い合わせしたので、比較したわけではありません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ありがとうございました、そして長い間お付き合いいただき、ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は落ち着いたしっかり者のイメージで、お付き合いしてもその印象は変わらずです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供二人目の出生により手狭になったので、新居購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望エリアが二転三転してしまったにもかかわらず、焦らずじっくりと私たちの意見を聞いてくれたから。子供の教育環境や周辺地域など実際に目で見て確認するために時間が必要だったのですが、他社では結論を急ぐ担当も少なくなかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお付き合いくださってありがとうございました。家族共々、納得のいく物件購入になり、快適に暮らせております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初のメールで本音で話してくれそうな人だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望予算、立地、間取りを伝えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他では、的外れな物件ばかり紹介されましたが、日和山さんはこちらのニーズを的確にとらえて、住みたいと思える物件をいくつも提案してくれました。そのため、初回で住宅購入を決められました。物件契約後も丁寧にいつもスピーディに対応して下さり、感謝しています。家を買うという大きな決断をしましたが、最初から最後まで安心して任せることができました。とても満足しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この欄は非公開ということだったので、上欄にメッセージを載せました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- ごめんなさい。覚えてないです。
- どんなことを相談されましたか？
- エリア指定で戸建ての購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 熱心だけど押し付けがましいところが全くなく、フットワークが軽かったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりました。正直、私はそこまで真剣に購入を検討していたわけではなかったのですが、日和山さんの行動力に押されて思わず買ってしまいました。タイミングとご縁ですね。今後ともよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 契約までの1つ1つのやり取りがとても迅速で、こちらが欲しい情報も的確に共有してくれたので、仕事ができる方だなという印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入したい家はすぐに決まったので、審査等の手続きについて深く教えてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 結果3社の担当の方とお話しする機会がありましたが、一番頼りになる方だなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 日和山さんのご対応でなければ、今の家には住めてないと思ってます！
引き続きよろしくお願いしますー！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いていてこちらのペースに合わせて進めてくださる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅の購入を検討していました。
当初はエリアも定まっておらず、国分寺、登戸、調布、小金井、杉並、、、とそれぞれのエリアの特色や住み心地など様々なことを相談させていただきました。
どのエリアにも詳しく、情報量も多く大変心強かったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 本当に沢山の物件をご紹介いただきました。
良いところも悪いところもこちらが聞いたことに真摯に答えてくださり、信頼できる担当者だと確信しました。
物件購入までに約半年間、押しつけたり急かしたりすることなく納得するまでじっくり物件を探してくださいました。
また、メールのレスポンスもとっても早く安心感があり、私たち夫婦の中で物件を買うなら絶対日和山さんから買おうね！というのは初めから一致していました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。日和山さんのおかげで納得のいく物件の購入ができました。
何度も何度も内覧にお付き合いいただき、あーでもないこーでもないと言う私たちに嫌な顔一つせず最後まで向き合ってくださったこと大変感謝しております。
今後とも色々とご相談させていただくことがあると思いますが末長く宜しくお願いいたします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかでクールというよりは、一緒にとことん付き合う人間味の溢れた誠実なタイプ
頼れるタイプ
- どんなことを相談されましたか？
- 東京多摩地区
駐車スペース2台
価格3千万位内
3LDK以上
新築
静かな立地
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 同じ会社で売却をお願いしていて、購入は選ぶ地域に明るい店舗、担当者をご紹介頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 難しい注文に対して真摯にお付き合い頂き、また口煩いお客に最後まで誠実にお付き合い頂き、とても感謝しています。数々の無理な条件をクリアにしていくプロフェッショナルな姿には感動致しました。
ありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 若い人だなぁという印象。
体育会系の人柄が良い営業マン。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション売却しての戸建てへの買い替え。
売却が大変であきらめかけましたが、
日和山さんのおかげで売却出来ました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 売却と購入という大変な状況でしたが、沢山の物件を見させていただき、親身になって物件を探していただきました。
売却が大変であきらめかけましたが、
売却することがでぎました。
物件を沢山見る事は、購入決定に大切な事と思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後ともお付き合いお願いいたします！
友人など紹介したいと思います。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、どんなことでも正直に話をしてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件について、条件を提示して該当するものを紹介してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の会社には頼んでいません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。おかげさまで理想的な住まいを手に入れることができました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は穏やかな方かなあ？と思いましたが
お話しをするにつれて、はっきり言ってくれる方だなと言う印象です。はっきり言ってくれた方が嬉しいです。
- どんなことを相談されましたか？
- 今の家だと狭すぎるので
予算とエリアを相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 友人から課長の山口様を紹介して貰い、御社との取引となりました。友人から山口様のことを聞いていたということもあり、安心感がありました。
なにより物件を見に行く時に送迎してくれたのが凄く助かりました。(コロナ禍だったこともあり)
天野様は、必ず私達より先に物件に居たり、待たせるということをしなかったのと、レスポンスが早くてとても良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、有難うございました。
鷹の台の物件の際は、色々交渉して頂いたのに
見送りとさせてしまって申し訳なかったです。
今回決めた物件も、引き合いが多いという物件で
お忙しい中時間を作ってくださり
翌日に内見に行けたのがよかったです。
本当にありがとうございます。
細かい事だったり色々と連絡した時も、ご丁寧にレスポンス早く対応して頂いて感謝しています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく非常に親切なご対応でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 引越しまでの流れ全般。保険や家財のことも。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ここでしか扱えない物件だった為。
物件はあらかじめ決まった状態でしたので他の物件の紹介はしていただいていないが、前に依頼していた所の担当はコミュニケーションすらまともに取れないレベルであった為こちらにお願いできて非常によかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 妻が現地を見る際、親切にご対応頂きありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても物腰が柔らかく、話しやすい方でした。
私からの質問に対しても一つ一つ真摯にかつスピーディーにご対応いただました。
また、私が気づいていない点、違った角度での考え方を、プロとしての知見とご経験をを踏まえて、シャープにかつ合理的にご提供いただきました。
総じて、本当に良いご担当者様でございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家選びのポイントやローンのこと、将来の人生設計まで幅広くご相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- プロ意識とお人柄の良さでございます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすい雰囲気を持っていました
- どんなことを相談されましたか？
- この先働ける年数期間も考慮して、真面目に持ち家を購入！と思い、相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の担当と比較すると、あまり前に出過ぎにならず話を進めていただいたこと、それから今回の大きな買い物に対していろいろな面でアドバイスいただいたことの2点が大きかったと思います。しかしながら、そのベースにあるのは正直、誠実さであり、信頼関係をもって進められたことが一番だったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は短期間で大変だったと思いますが、無事に最後まで進めていただき、本当に有難うございました。今後ともいろいろ相談に乗っていただきたいですと思いますので、引き続き宜しくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 親身になって物件探しをしてくださる姿に感銘を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- エリアの選定や周辺環境、ローンの返済計画等。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 子供達の目線でも物件を勧めてくださり、また売り急がない姿勢にも絶大な信頼を寄せておりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、住宅購入にあたり、本当にお世話になりました。
家族全員が納得の、ワクワクする家を購入することができました。
そのお人柄のまま、今後も沢山の方々に寄り添っていただけたらと思います。
お身体には十分に留意され、お仕事に邁進されますよう家族一同、切に願っております。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 聞き出し上手で、こちらが求めていることにこちらの状況をいつも考えてスピーディに対応してくださったように思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの希望に少しでも応えられるように考えてくれたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、自宅購入に迅速かつ丁寧に対応頂きありがとうございました。
本間さんが担当で本当に良かったです。
これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話し方が丁寧でベテランさんの印象
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれてくる予定もあり、マンションか戸建か賃貸でいいのか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較はしていませんが、
話を進めていく中でこの人なら信頼をおいてもいいかなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 非常に良かったと思える買い物でした。
柔軟に物事を対応してもらい助かりました。
今後もお世話になることがあると思いますが、
なに卒よろしくお願いいたします。
20代男性
- 担当者の印象は？
- はきはき、元気溌溂とした方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建かマンションかなど、両者のメリット・デメリット共に踏まえて相談させて頂きました。
また、途中で予算が変わる等のハプニングにも臨機応変に対応いただき、ありがとうございます。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 悪い点も率直に包み隠さず、正直にお話してくださったところ。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
おかげさまで様々な比較、内見にも付き合っていただきながらベストに近い選択ができたものと思っています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- やわらかい雰囲気がとても良く、話しやすかったです。
人見知りする子供もなついてくれて、内見に集中できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての物件購入だったので、基本的なこと全般を教えていただけました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 渡邉さんの前に、２社の物件を内見しましたが、知識があまりなさそうで適当な返答をしてきているな感じてしまう方と、グイグイな営業をしてくる方で、落ち着いて検討できないな・・・と思っていた中で、新たに問い合わせた物件で渡邉さん担当していただきました。
細かなところまで丁寧に説明していただけ、グイグイな営業はなく、キチンと物件のいい点、懸念点も説明いただけ、納得して申し込みができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私自身仕事が忙しい時期＆妻が身重な状態にも関わらず、渡邉さんが担当していただいたことにより、ストレスなく無事新居に引っ越しすることができました。
仲介後にも関わらず、ご相談したことも対応してくださり、とても感謝しております。
良い物件に出会えたことも良かったですが、渡邉さんに担当していただいたことはとても幸運だったと思います。
また、機会があれば、ご相談させてください。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 朗らかな感じ。
しっかり相談にのってくれそうな感じでした！
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てとマンションのメリットやデメリット、価格帯のご相談などもさせて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 前任の社本さんからの引き継ぎで担当して頂きましたが、変える理由がなかった（良い意味で。）ので、引き続き担当して頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 右も左も分からない私たちに色々教えて頂き、ありがとうございました！
いつも明るくて、家を見るのが楽しかったです(笑)
1日で数ヶ所も見たり、親が急に来たりとご迷惑をおかけしましたが、いつも快く対応してくださってありがたかったです！
30代男性
- 担当者の印象は？
- こどもにも優しく対応できる
- どんなことを相談されましたか？
- ローン
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他行ってないです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとございます
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、穏やかな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 建て売りでなかなか理想の物件が見つからず、どうしたら良いかアドバイスをいただきました。
物件もしくは土地の検索を迅速かつ的確に教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、すぐに対応して下さいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで、担当してくださってありがとうございました。
時には深夜に連絡をして、ご負担もあったかと思います。それでも親身になって対応してくださり、感謝しております。
娘も佐野さんに遊んでもらったり、相手をしてもらってとても楽しかったようです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 気になる事はきちんとお答えいただき、安心出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初から感じ良くご対応くださったので、比較していません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 九嶋さんにお願い出来てよかったです。
おかげさまですんなりと決まりました。
また相談させていただきたいです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実で真面目な印象。
- どんなことを相談されましたか？
- 前の住居が分譲の集合住宅3階でした。前から1戸建てに住みたいという願望があったのと、4歳児の息子が元気すぎて下階の入居者様に度々ご迷惑をお掛けしていた為、売却と購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 説明や提案等、親切で話しやすい方だった為です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、売却～購入に至るまで有難うございました。昨年5月より売却をお手伝いしていただき、無事昨年末～1月に売却・購入手続きとなり私も正直、神倉さん「よくやったな」という思いでいます。購入した住居もとても気にってます。希望した住居が良い時期で出来、売却・購入のタイミングが良かったのも、神倉さんにお手伝いしていただいた結果で、私どもの運命だったと感じています。本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても気さくな方で、こちらの話を一生懸命聞いてくだる、親身な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 主人が一番希望とする広さは絶対欲しい、バルコニー広めで、都内(最初はどこでもOKとお伝えしてましたが)、絶対マンションが良いことを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は、新築マンションしか見てないので、比較できませんが、天野さんは、マンションの悪いポイントも絶対言ってくれたので、信頼できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、2ヵ月にわたる住まい探しのサポートをしていただき、ありがとうございました(^^)
大変でしたが、楽しいひとときで、とても納得して購入できたマイホームでした。
いつも楽しくお話ししてくださり、こちらの様子も気にかけていただき、本当にありがとうございました(o^^o)
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても爽やかで話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 疑問や質問にきちんと答えて頂けたのはもちろん、内見している物件のご近所さんに積極的に話しかけ、周りの環境について聞いてくださったりと、僕らが気になっても出来ないような事をして頂けたのを見て決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
その上、購入後も色々と相談に乗って頂き本当に助かりました。
ありがとうございます。
もし友人で家を買いたい人が現れたら、仙波さんを紹介したいです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るくて話しやすいイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てを買うことに対して何も知識がなかったので、一から全て親身に教えてくださいました。
広くて天井が高い、駅から遠過ぎず近過ぎず、、等の希望だったのですが、お金の事や購入後まであらゆることの相談にのってくださり、とても感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何件も何件も一緒に内見にまわっていただき、（地図を指差して）この辺りの街並みだけ見たい等という要求も快く引き受けてくださっていました。
また、下調べを念入りにされていてわからないことをわからないままにすることが全く無かった印象です。
気遣いも素晴らしく、仙波さんに担当していただいて本当に良かったと思っております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 仙波さんが担当だから、納得のいく良い家に住む事ができたと思っております。親身になって、長い時間をかけて一緒に探してくださりありがとうございました。お忙しいとは思いますが、お時間が出来ましたら是非家にいらしてください。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 漠然としたイメージしか持たずに家探しを始めたため、かなり多くの質問をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつ見せず、丁寧にお答えくださいました。希望する条件がたびたび変わったにもかかわらず、毎回それを考慮しながら物件を提案してくれたので、徐々にイメージを固めることができました。完走まで無理なく導いてくれる伴奏者のような存在でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件と新築物件それぞれのメリット・デメリット、購入にあたって必要となる手続きの詳細など、住宅購入に関するあらゆることを相談しました。その場ではわからないようなことも、調べたのちに知らせてくれたので、疑問をひとつひとつ解消しながら物件探しを進めることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入をせかさない態度が、信頼に値すると思ったためです。こちらの希望を否定することなく、最大限考慮してくださったので、他社も見てみようという気持ちには一度もなりませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらのペースに合わせつつ、購入に至るまで辛抱強くお付き合いくださったこと、大変感謝しております。住宅購入を検討する友人がいたら、ぜひ紹介したいと思います。どうもありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 九嶋さんのほんわかとした雰囲気がとても好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- アパートが手狭になり家賃とさほど変わらない毎月の支払いなら家を買いたい。
又、年齢や年収でも可能かどうか？など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社はこちらの都合などは関係なく大量の電話とメールでぐいぐいと購入を即してきましたが、
九嶋さんはこちらの意向などを一緒に考えながら相談にのってくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 九嶋さんには大変お世話になりありがとうございました。
色々とご尽力いただいたおかげで夢のマイホームを持つ事ができました。家族皆んな快適に暮らしております。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目な方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなる前に「家」を購入したいと希望しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- なんでも相談でき、メリット・デメリットをきちんとご説明頂き信頼できる方だと思いました。また質問事項に対しても迅速にご対応頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで無事購入することができました。家族一同、大変感謝しております。
また機会があればお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとても爽やかな方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族別居に伴いマンションを売却することを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者の熱意と仲介手数料の安さが決めてとなりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長期に渡り売却を担当して頂いてありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、正直ちょっと恐そうなイメージでした。が、話してみると爽やかに受け答えしてくれ、とても気さくに話せる人でした。
- どんなことを相談されましたか？
- とても沢山の、それもかなり細部まで相談したのでここではあげきれませんが、しいて言うなら、・敷地の広さ ・隣地の環境 ・居住エリアについて。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ・知識量の多さ、物件の事のみならず建築に関する関係法令や各種保険、税務上の事までとても詳しく、そして分かりやすく話してくた
・事前に回る物件のリストアップが的確だった
・わからないことは曖昧に答えず後日フィードバックしてくれた
・知識をひけらかすような話し方がない
・電話やメール等で問い合わせた事に対してのレスポンスが早い
・内覧の際、ピッタリ付かず程よく放置してくれた
・単純に神倉さんが話しやすかった
他社はある分野の知識は強いがその他は弱かったり、提案する物件も希望とかけ離れたような物を持ってきたりしてた。また分からないことも無理に答えようとして、曖昧な返答だったりいまいち信頼するとこまでいかなかった。問い合わせたことの返答に2日以上かかることもしばしばあった。内覧の際、常に付いて回るので、じっくり見れなかった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 散々連れ回してしまいすいませんでした。良い兄貴的存在で私も妻も接していました(笑)中々ここまで細かい客はそうはいないと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。そして是非このまま国分寺店で骨をうずめて頂きたいと思います！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初は落ち着いた口調の方だなという印象でした。
この印象については終始変わりませんでした。
あれもこれもと物件を提案してくるわけでもなく、こちらのスタンスに合わせてくださるような、どちらかと言えば聞き上手な印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入にあたり、資金計画・立地・条件や手続きの方法までありとあらゆることを相談したと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 提案の仕方が非常にスマートなのが決定打でした。
前述しましたがあれもこれもと提案してくるわけではなく、こちらの求めていることを察知し、先回りして提案してきて下さっていたところがすごかったです。
自分もこういう仕事の仕方をしたいなとすら思えたくらいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今年春から本当に長い時間、大変お世話になりました。
待ち合わせに約束を間違えてしまったこともありましたし、最後の最後までご迷惑をかけっぱなしでしたが、本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いている方
- どんなことを相談されましたか？
- 購入に関わる全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 必要な情報を必要なタイミングでいただけたため。メリット・デメリット両方を質問する前に教えていただけたので信頼できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 当初は希望する条件も固まりきっておらず、たくさん案内いただいてしまいお手数をおかけしました。おかげさまで後悔のない契約ができたと思っております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- きっちりと仕事をこなしていただける方で、
清潔感もあり親しく接していただきました。
またこちらの要望を聞いていただき、強い押し売りみたいなことは
一切なく私たちには最適な方だったと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 東府中の物件か飛田給の物件か悩んでいた時に、
将来売却することも考えてどちらの方が価格が上がるのかを
相談したときに細かい資料を作成していただきお考えを教えてもらえました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- １社目で決めましたので、比較してないです。
それだけ安心してお願いできると思ったのかもです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後もアフターフォローなどでお世話になると思いますが、
引き続きよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすそうだなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入するにあたってのことはなんでも聞きました(笑)
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入の検討を始めて、最初にあった不動産会社の方が渡邉さんでした。第一印象で、任せられるなと思ったので他社の人には会ってません！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何から何まで相談に乗っていただきありがとうございました！また、お休みの日にまで電話してしまいすみませんでした。結果満足する家を買えたのも渡邉さんのおかげです。ありがとうございました！！
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、親切でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築の購入の相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 雰囲気が良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に色々とありがとうございました！
担当してくれてありがとうございます！
30代男性
- 担当者の印象は？
- レスポンスが早い。鬼早いです。また我々の求めている物件像と同じ目線になる為の努力をして下さっているのがひしひしと伝わってきました。私と妻の2人で探しているのではなく、天野さんを含めた3人で意見を出しながら一緒に探して、今回購入を決めたような印象を持っています。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の広さ、景観、静けさ、専用庭がある事等の要望に合う物件を希望だとお伝えしたら、ぴったりの物件を見つけてくれました。また今後30年以上住むライフプランでの購入の為、中古マンションだからこそ大丈夫だろうか等を相談し解決が出来ました。また土地勘がなかったのでそれも色々と教わりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 営業スキルが全く違いました。はじめ依頼をしていた他の仲介業者さんの対応に不安を持っていた時に天野さんと出会い、この方に任せたいと会った日に妻と決めました。
傾聴力、提案力、レスポンスの早さにおいて長けており、そこから来る安心感がありました。顧客とのエンゲージメントの強さを感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 天野さんと物件周りをした日々が楽しくいい思い出となりました。色んな物件を見た方が良いとたくさんの物件を一緒に回って頂き、ありがとうございました。
今後とも是非お付き合いお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感あって、さわやか。
対応を親身にしてくれる。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供も出来て、家族で暮らせる戸建てを探したいと思い、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件・立地の良し悪しの情報をしっかり出していただいた。
家族で話し合いながら、ターゲットの物件を絞りつつ、多数の物件を回っていただいた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は一緒に物件探しをして頂いて
ありがとうございました。
理想の家が建ったと思っています。
これも九嶋さんのおかげです。感謝致しております。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、物腰が柔らかい担当者様でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローン額や日当たり、駅までの距離など譲れない条件に合う物件探しについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 色々な情報や物件を教えて下さったり、仕事が忙しいのを配慮して下さった為です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件探し難航して数年がかりの長期戦になるのでは無いかと思いましたが、おかげ様で夫婦ともに納得いく物件を購入することができました。
本当にありがとうございます。
これからもぜひ宜しくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 年齢も近い事もあり親近感がありました。
休暇中や時間外の夜も嫌な顔をせず親身に
対応してもらいました！
- どんなことを相談されましたか？
- 妻との共同名義での住宅取得方法
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初が黒田さんで親身に対応いただけたので
他社さんでは内見していないです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事手続き完了できてホッとしています。
最初のお問合せからスムーズに進められたのは
黒田さんのおかげです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 先ず「明るい」という言葉が最初に出てくるのが相応しい方でした。
私達夫婦が見たい物件を親身になって探してくださり、また、私達の見たいと言った物件に直ぐ連絡をしていただけるフットワークの軽さが素晴らしかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 選ぶポイント、間取り、立地、金額、ローンについて、等々...全くの素人でしたのでほぼ全て相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は検討しておりませんが、とにかく親切丁寧に教えてくださり、連絡も早く、こんなに早く良い物件が見つかるとは思いませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、私達夫婦にご担当いただきありがとうございました。
お陰様で良い物件が見つかりました、親身に相談にのってくださりこんなに早く引っ越せるとは思っておりませんでした。
堅苦しいより楽しいのが好きな私達には、道中などでのお話が面白く心に残っております。
天野さんが担当で良かったと心から感じております。
本当にありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 柔らかくお話しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- こちらの指定区域内で土地を探していると相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 小さな情報も電話だけでなく何度も足を運んでいただき
お話を持ってきてくれたから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 契約まで色々と上手くいかないこともあり、
面倒なタイプの相手だったと思いますが嫌な顔をせず
最後までお付き合いしていただきありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかな印象。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもの学区をあまり変えたくなく、住み慣れた最寄り駅を引き続き利用できる場所で、戸建てをお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の会社の方より、ガツガツ感がなく、こちらの考えやペースを乱さず相談に乗ってくださったことがとても良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後までお付き合い頂きありがとうございました。子どもたちとも、いい距離感で関わってくださって、また会いたいなぁ〜と言うほど懐いています。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔がとてもやわらかく、話しやすい方。
不動産関係の方って買ってくださいアピールがすごいのかと思っていたが、全く違い、私たちの希望に合うものを同じ目線になって納得がいくまで一緒に見つけてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入に関すること全て
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他を見ていないので比較ではないですが、とにかく問い合わせ後にすぐ連絡を頂き、しつこく追いかけてこない感じから自分のペースで連絡を取ることができました。
何より人柄と、いつも親身になり迅速に対応してくれるところが1番でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 後悔しないようにと、最後まで根気よく物件探しをしていただき本当にありがとうございます。改めて素敵なお家に出会えたなと感謝しているのと、住んでみてとても満足しております。
また何かあれば渡邉さんにお願いしたいです！
50代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかで知識が豊富、丁寧、迅速なご対応でこちらに寄り添い家探しをしてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を買いたいという相談でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 電話で話した時に、欲しい家が生憎商談中でしたが、こちらのほしい家の条件を聞いて頂き、てきぱきと進めて頂きました。
探していたのが中古で場所も決めていたのでこちらも探してはいましたが、担当者の方が家の画像を送っていただいてそちらに決めました。
わからない事は、丁寧かつ迅速に教えて頂き、大きい買い物でしたが安心できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家が買えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく元気で素敵な方です。話しやすくてお会いするたび楽しい時間が過ごせました。少しおっちょこちょいなところも面白かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれて現在の賃貸が手狭になったので物件購入を相談しました。無理のない購入金額や将来売却しやすい物件のことを教えて頂き参考になりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話しやすくて人柄が良く信頼できたので、他社はまったく検討しませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。おかげさまで無事に希望の立地で物件を購入することができ、感謝しています。こちらの面倒な問い合わせにも毎回レスポンスが早く、頼りになりました。まだ生後数ヶ月の機嫌が安定しない娘のことも相手して下さって嬉しかったです。はじめての不動産購入で天野さんに出会えてラッキーでした。どうもありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は若いなというイメージでしたが、
知識も豊富で、頼りがいのある方でした。
色々とアドバイスや前向きなお言葉をいただき、
大変感謝しております。
- どんなことを相談されましたか？
- 資産価値のある物件か否かなど、
不動産や購入手続きに関することを
色々と相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 配慮が出来て、優しくて、真摯であった為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
念願の府中市での戸建て購入、大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 言葉遣いや態度は丁寧で親切。
私たちのさまざまなニーズにひとつひとつ
対応いただける方です。
- どんなことを相談されましたか？
- ネットで見つけた中古住宅を気に入り
見学予約いたしました。
はじめは半信半疑でしたが、物件の説明も丁寧でしたから、大変気に入り購入にいたりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談すると、すぐに司法書士の方やFPの方に
問い合わせいただき、スケジュール通りに
物件購入でき、大変ありがたく思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- また、なにか機会あれば、相談しますので
遠方からですが、よろしくお願いします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく、とても飲み込みの速い人という印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 退職後に夫婦で住むべき土地（戸建て建築用）を探していました。これから先も価値の下がらない物件を探しており、人口の流入のありそうなところをとお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初から、最後まで東宝さん１社にしかお願いしなかったので、他との比較はできません。suumoのフリーダイヤルでつないでもらった時に、たまたま担当していただいたのが天野さんでしたが、最初お会いした時に、この方にお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私の知識不足もあり、何も分からないところからのスタートでしたが、いつもサポートしてくださってありがとうござました。最後の最後に、迷いが出てしまって、ご迷惑もおかけしましたが、全力で、私たちの不安を払拭してくださってありがとうございました。いつも素早い返信も 大変助かりました。時間外、おやすみの日にも、快く質問に答えてくださいました。感謝でした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 最初お会いした時は、実直そうな方で押しが弱そうな雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家の売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 会社の紹介でしたので、何も考えていませんでした。ただ、最初にお会いした方がすぐに異動されたので、その方の代わりになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初回の印象から実直そうな方でしたので、安心して対応していただけると信じていました。途中コロナ禍の中も周辺の情報、状況を逐一教えていただきアドバイスなどもいただき売却できたことはとても良かったです。是非とも守りたい部分も理解されて頼もしかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初にお会いした時から話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望する予算と地域くらいのざっくりしたところからスタートしました。途中、私の希望条件が変わっていく中、絶えず提案を下さいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押し付けをしてこなかったことが大きいと思います。
他社の営業の方は、大体が希望額を上回る物件のみを案内してきました。もちろん高いものを売った方がいいかと思いますが、販売側の意思しか見えない気がしました。
しかし、黒田さんは希望額内の物件と多少上回る物件を提示してくれました。
話を聞いていて下さってるんだと安心しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
私のころころ変わる希望条件に、都度対応いただき感謝いたします。途中、家を購入すること自体が無理なのではないかと思いましたが、黒田さんのお陰で、無事に希望する条件の物件を購入することが出来ました。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 優しい方で、色々な相談に乗ってもらいました。こんな家がいいという話から様々な物件を見させて頂き、担当者さんのイチオシの物件を選びました。わたしたちもとても気に入ってます。わからないことはいつでも聞いてくださいと、気軽にお声かけできました。
- どんなことを相談されましたか？
- アウトドアが趣味なので、1階に収納できる部屋が欲しいと相談しました。車もあるので、駐車しやすい物件がいいとも話しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めからお世話になっており比較はしていませんが、とても熱心に調べて頂いたり、物件の良いところだけでなく悪いところも教えて頂き、選ぶ参考にすることができました。わたしたちがじっくり考えているのを焦らず見守って頂けて安心できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 1日かけて物件をみたりと一緒に回ってみていく中で、色々お話しさせて頂き物件選びをとても楽しむことができました。本当にありがとうございました。とても良い物件に巡り会えてよかったです。
これからも長いお付き合いとなりますが、よろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、対応がスピーディーでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入を決めるのはすぐだったので、ローンの相談等支払いに関する相談がメインでした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- すべての質問に対して、真摯にレスポンスよく対応していただきました。
第一印象もさわやかでハキハキしていて好印象でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売主さんとの折衝もこちらのわがままを汲んでいただき交渉いただいた事感謝しております。
内見から引渡しまであっという間でしたが、担当が本間さんで本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- コミュニケーションスキルが高く、子供がとても懐いていました。それぞれの物件に対して、よかったと思う点・イマイチと思う点をそれぞれ的確に教えていただき、物件探しの参考になりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の地域、学区、駅からの徒歩時間をお伝えして、その中から家族構成にあったおすすめの物件を紹介していただきました。頂いた物件は我々の求めるものに一致するものが多く、比較的短時間で理想とする物件に出会うことができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較はしませんでした。最初にご対応いただき、印象が良かったのでそのままお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 内覧の際に、物件を真剣に確認したい場面で子供の面倒を見ていただけたため、じっくり比較検討をすることができました。（大変ありがたかったです）
購入後も引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- きめ細かく丁寧にご対応いただきました。とても親近感のある担当さんです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもがのひのびできる家を探していて気になる家があったので相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 即時即応が決め手でした。半月ぐらいダラダラと紹介や相談をしていましたが決め手にかけてたり不安な対応だったりとヤキモキしていました。そんな時気になる物件があったので相談したところ即日対応で内覧、お金の相談ができたので即決しました。スピーディーで素晴らしい対応でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家の購入について完全に舐め切っておりました。想像以上の手続きにあたふたしていましたが懇切丁寧に対応していただきました。妻も息子も喜んでおります。特に息子は解き放たれたように家中駆けまわっています。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 子連れで急なアポでの来店にも関わらず、丁寧に接客していただき、物腰も柔らかく、誠実さを感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 次男が生まれて、かつ3歳の長男が家で騒ぐので、今の賃貸物件では限界を感じ、戸建てへの切替をしたいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は今回見ていませんが、以前に一度家探しをしていた時期があり、その時お世話になったのが貴社立川店だったため、今回相談することにしました。、
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 真夏の暑い中、息子を連れての内覧に車を出していただいたり、飲み物をご準備してくださったり、色々ありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 相手の目線に合わせた自然体のスタイルで、話しやすかった、相談しやすかったように思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件エリアの土地鑑や相場感が無かったことから、先ずこの点と、スケジュール感や年齢的にどの程度まで借入れが可能なのかについても相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 貴社にしかアプローチしておらず、他社との比較は出来ませんが、エリアの特徴をはじめ、物件選定にあたって参考になる情報を提供していただいたと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 当方の不安点や不明点について逐一ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても仕事のできる営業さん
- どんなことを相談されましたか？
- 諸事情による自宅の売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自宅の購入の際もお世話になったので、売却時も真っ先に連絡しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらの都合でご負担をおかけしてしまい申し訳ないくらいですが、物件の事だけならず、個人的な諸々のサポートまで誠意ある対応をして頂きました。
もし、他の不動産会社と取引をしていたらこのような最良の結果にはなっていなかったでしょう。
黒田さんに巡り会えたのは幸運だと思っています。
どれだけ感謝しても足りないくらいです。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 私たちの気持ちにとても寄り添ってくれる方でした。
買わせようとするような誘導は一切なく、数ある選択肢をしっかり絞った上で
私たちが選択しやすいように道筋を作ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸からの脱却を目的に住宅購入の相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかくよく話を聞いてくださり、私たちの希望を出来る限り叶えられる方法を親身になって探してくれました。
また、予算感や住宅に希望する要件が固まってない状態で相談させていただきましたが、私たちが判断しやすいように情報を提供・整理してくれて安心感があったため、佐野さんにお願いすることになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 他の仲介業者にも相談していた時期がありましたが、色々とお話をさせていただく中で
「佐野さんから買いたい」と思わせてくれました！
これまでのご経験から培った佐野さんの仕事に対する姿勢に非常に共感しました。
これからも色々とぜひ相談に乗っていただきたいです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- お若い方だったので、第一印象は不安もありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古物件を希望していたので、中古のメリットデメリット等を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 無理な条件の中、なるべく近いものから、少し外したものまで、いろいろな物件を探していただきました。
会うごとに、私達も本心を伝えられるようになり、信頼感が増したため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 仙波さんの助言や、購入した物件への導きがなければ、中古から新築への決断はしていなかったように今は感じています。きっと時間外であろう時間に対応していただいたり、その節は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 初めての印象は
お若い割には落ち着いた雰囲気だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の相談や内覧
間取りの相談など色々です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お仕事が忙しく疲れている時もあったと思いますが、イライラしている空気を感じる事はありませんでした。
こちらの些細な疑問や質問などにも
嫌な顔を1度もする事なく対応してくれました。
以前にお世話になった大手の某不動産の担当者とは天と地の差です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 改めて、大変お世話になりました。
いつも親身になって対応してくれて
どんなに心強く感じた事でしょう。
感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- レスポンスがいつも早い！
優しくて親しみやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 私達の希望に合った物件について。
家族が増えるタイミングだったので、お金のことについても相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産屋さんも連絡をとっていました。
そちらは電話やメールがとても多く、子育て中なこともあり、負担が大きく疲れてしまっていました。
そんな中、兄弟が新居購入の際に九嶋さんにお世話になり、とても良くしていただいたので紹介してもらいました。
いつでも私達家族のペースに合わせてくださいました。
終始気持ち良くやり取りできると思い、九嶋さんにお願いしました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 兄弟揃って、本当にお世話になりました！
子どももいてお腹も大きい中でのお家探しだったので、九嶋さんに臨機応変に対応していただいていなければ、諦めていたと思います。
子ども達にもよくしてくださり、嬉しかったです！
本当にお世話になりました！
またいつでも遊びにいらしてください♪
40代男性
- 担当者の印象は？
- とにかく誠実で一生懸命。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件見学の依頼（とにかく気になった物件は全て）と重要事項説明書、不動産売買契約書、物件状況報告書の内容について細かく質問しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1番最初に相談した不動産屋さんがとても押しが強かったので、物件探しに疲れていました。
そんな時に、たまたま見学したい物件を扱っていたのが東宝ハウス国分寺店さんでした。
最初に担当してくれた方がこちらのペースに合わせて気長に物件探しに付き合ってくれる方でしたが、その方が異動になるという事で、ご紹介頂いたのがきっかけです。
その方が信頼できる方だと仰っていたので、安心してお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらの質問や要望に一つ一つ丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
前任者の加藤さんに始まり、かなり長い期間、私たちの家探しをお手伝いいただきましたが、小宮さんのお陰で納得して新居を購入する事が出来ました。
お二人には本当に感謝しています。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 売却の訪問査定で6社中、トップバッターでした。1名でいらして落ち着いていて、ベテランかなと思いました。
こちらの知りたいことを冗長にならずすっきりと説明してくれ好印象をもちましたが、押しは少し遠慮がち、です。（私はその方が助かりますが、人によっては物足りない、もう少し引っ張ってほしいと思うかもしれません）
大手は特典プラン、広告投下、リソースのアピールとデータから算出した査定額をそのままガンガン説明してくる中、渡邉様は「査定額はあくまでも参考で、売主がどんな額で売りたいか」が重要ということと、こちらのヒアリングも多めでした。また、物件の長所もきちんと見てくれました。(そういう意味では訪問査定を6社1日にまとめてやったのは比較しやすく、正解でした）
- どんなことを相談されましたか？
- マンション売却と戸建て購入(中古と新築で迷ってましたが、結果新築にしました）
物件だけでなく資産管理方面もお詳しそうでした。
（実際はあまり食い込んで聞けませんでしたが）
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 会社と顧客の間に立って客観的、中立に説明してくれる営業ご担当者だったためです。
他社の営業はどこも自社のアピール、自社のメリットを優先していることが多い印象、またニーズを本当に聞き取ってくれる感じが薄く、なんとなく疑心暗鬼になることがある中で、渡邉様はこちらの要望や知りたいことを的確に話してくれました。
また、当方は仕事も忙しいので、電話でなくメールでのやり取りを希望、と伝えているにもかかわらず、電話を頻繁にかけてくる営業が多い中、渡邉様は丁寧かつ親近感あるメールがとても素早く返ってきます。そのメールコミュニケーション力はむしろ見習おうと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 不動産売買は身近ではないため、情報収集や比較検討、諸々難しいことが多かったですが、顧客を主役にして、最適なサポートをしてくれる、プロ中のプロでした。
ちょうど「正直不動産」というマンガを読んでいたので、登場する主人公にキャラがなんとなく似ているような…勝手にそういう感じを持っていました。
過不足ない説明と選択肢の提示で納得がいくように取引を進めることができ満足しています。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 一生懸命さが前面にでており、好感がもてました。
つかず離れずな程よい距離感を保ちつつ対応されたことが好印象。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古戸建、新築戸建ての比較（立地、メリットデメリット、価格、ローンなど)全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ＨＰ含めた御社の企業内容はもちろんですが、担当者の対応が背伸びしない、正直さが伝わる、きめが細かい、笑顔での対応などが他社様と比較して決め手となりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 相談を始めてから購入するまで、いろいろと本当にお世話になりました。
早い時間、遅い時間にと連絡することもありましたが素早い対応で助かりました。
おかげさまで十分納得のいく新居に出会えました。
ありがとうございました。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 良く話を聞いてくれて親しみが持てました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の場所と予算を伝えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 理想的な物件を紹介してもらった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後もお客の話をよく聞いて手稲に名対応をお願いします。
50代女性
- 担当者の印象は？
- フレンドリーでお話ししやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- こちらのニーズに合う物件を探して頂きたい。
また物件の見学の希望。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 連絡にすぐ対応してくれる。
希望の場所まで送迎してくれる。
質問等に迅速に対応してくれる。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で気に入った物件を購入出来ました。
快適に新生活しています。
どうも有難うございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 明るくて、元気いっぱいで、とても心配りができるかたでした。
お正月には、手書きの心のこもった年賀状を頂き、内容など、読んで、とっても嬉しかったです。とても感動しました。自分がお客の立場で、例えばお店のかたなどに何かをしていただいた事で、こんなに嬉しかったことはなかなか無かったです。ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入する家の色々
家族などの色々
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 明るくて、元気いっぱいで、一生懸命で、とてもいいかたで、笑顔がかわいかったので。
友達から、友達が不動産屋さんで、家を探したかったり、良い家を見つけたりしたら、すごく協力できるので、言ってねと言ってもらっていましたが、仙波さんは裏切れず、最後までお願いしたいと思わせていただけました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はとても良い家を探していただき、とても良いリフォーム会社様も紹介していただき、本当にありがとうございました。お陰様で、家族でとても快適に過ごせています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても明るく親しみやすい感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住む前の事、住んだ後の事。その他、人生相談も含め沢山の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較してない
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからも自分を信じてこれからも頑張ってください！
20代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵で親しみやすいと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家や職場にもそれなりに近く、環境が良いところを希望しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になり、一緒になって家探しをしてくださっている様子を感じました。また、連絡等事前事後共にわかりやすくご丁寧にしてくださり、質問に対しても的確に答えてくださいました。とても信頼が出来たのでお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。全ての工程で気遣いや丁寧さが伝わってきて、本当に仙波さんにお願いしてよかったと思います。また、変更点やイレギュラーな事に対しても臨機応変に対応してくださり、頼もしかったです。わたしの周りで家を探している人がいたら、自信持って仙波さんを紹介したいと思います！ありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は外見だけみて。怖い人なのかなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の売却。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家の売却を違う不動産会社でお願いしていたのですが、担当者にあまりやる気を感じられず日にちも経っていたのでTOHOの佐野さんに相談したところ、ものすごいやる気を見せてくださったのでお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は無事に売却でき、ありがとうございました。
家の売却にあたり大事なスーモなどに掲載する写真への意欲、何度も撮りに来てくれたこと、感動しました。またなにかあったら相談させてください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰が柔らかく、接しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分達の生活スタイルに合う地域や金額等を相談しました。自分達の都合に合わせて臨機応変に対応して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望や条件を購入者の目線に立って真摯に対応してくれました。説明の際は悪い点もはっきりとおっしゃってくれたので、信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 約一年間、本当にお世話になりました。妻が喜んでくれたのが何よりも嬉しいです。また遊びに来てください。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 気軽に話せる友達のような感覚で、最初から好印象でした！
変な気を遣わないでいてくれるので、長くお付き合いできたと思います。２年にわたる物件探しのなかで、息子の成長も喜んでくれて、たくさん遊び相手もしてもらいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 府中周辺のいい土地、マンション、戸建てがあれば連絡してほしいとお願いしてました。これまで色々な物件を見せてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 府中周辺に詳しいことと、話しやすさなど、人として付き合っていていいなーと思い、自然とお願いするようになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い期間、色々な物件の見学に付き合って下さり、ありがとうございます！うまく段取りして、交渉を頑張ってくれたことに感謝です。おかげで、素敵なマイホームを手に入れることができました。会えなくなってしまうのが、寂しいです。リフォーム終わったら、遊びに来てくださいね。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな印象で話しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 1.マンションと戸建てのメリット、デメリット。
2.オススメの物件、間取り。
3.ローンについて。
4.購入後の個人的な手続きなど、あまり不動産屋さんの担当外なようなことまで相談に乗ってくれました。
※不明なことはメールで問い合わせするだけで丁寧に教えていただきました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較していません。
初めに対応して頂いたのが東宝ハウスの九嶋さんで
子どもの学区のこともあり、かなり絞られた地域での物件探しでしたが、幅広い知識と的確なアドバイスなどで非常に親身になっていただきましたので「他社と比べる」という考えはありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- なかなか決められず、購入までにかなり時間がかかってしまいました。（約一年）。同じ物件を何度もみせて頂いたりと良くして頂きました。
九嶋さんのお陰で良い物件を購入できました！
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 若くて新人さんかと思いましたがあらゆる質問に対してすぐにご返答いただいて安心しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 内見から契約、住宅ローン、リフォームまで面倒を見ていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回決めた物件が東宝ハウスさんが出している物件だったのですが他の業者さんと比べて非常に話しやすかったので相談もしやすく即決で決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当に長い期間ありがとうございました。
引き渡しまでたくさんの疑問やお願いをしてきましたが嫌な顔ひとつせず全てに対応していただけたことで気持ちよく入居することができると思います。
本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は柔らかく、話しやすい雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 将来にむけて、今よりも広い家に住み替えたいことを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前、別の不動産屋さんに相談していましたが、勢いが良く、こちらが考えがまとまらない内に家を買う直前まで行ってしまいました。それ以降、嫁に家の話をすると不機嫌になってしまい話ずらかったのですが、知人より九嶋さんという、こちらの話を良く聞いてくれる人がいるとの話を聞き、九嶋さんを紹介してもらいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただき、ありがとうございます。九嶋さんに会うまでは家の購入を諦めかけていたのですが、一つ一つ丁寧に対応して頂き、私達の心配ごとを時間をかけて解消して頂いたおかげで、安心して家を購入することが出来ました。まさに救世主です。嫁の兄さんからの紹介ということで嫁も九嶋さんを信頼しきっていましたので、九嶋さんと出会えてなかったら一生家は買えてなかったと思います。本当に感謝しております。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- いつでもすごく丁寧に対応して下さいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく押し付けることもなく、こちらの話を丁寧に聞いて対応してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで対応して下さりありがとうございました。無事受け渡し、引越しまで完了し、これからの生活が楽しみです。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰がとても柔らかく、気配りが上手な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家に関する全てのこと。
都度思った疑問や不安。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 営業特有のガツガツ感がなく、
本当に我々の希望の物件が見つかるまで、
親身に対応いただいたからです。
細かい注文にも対応してくれました。
何より、佐野さんから買いたいと思わせてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも親身になって対応していただき、ありがとうございました。
お陰様で、パーフェクトな物件を購入出来ました。
道中の会話も、楽しく佐野さんに会えるのが楽しみでした。笑
今後とも、宜しくお願い致します。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 不動産屋の営業の人って勝手にゴツそうなイメージを持っていましたが、爽やかな人だな、と思いました。
電話もメールも対応して頂いて返答が早いので安心しました。
- どんなことを相談されましたか？
- ・はじめは資金面で中古でも良いかなと思っていて中古物件を相談しました。中古・新築のメリット・デメリットを教えてもらい、新築に決めました。
・希望の物件エリア、予算を抑えたいとう希望で探して頂きました。
・この物件に決めようかといった段階で、資金面で家の購入以外、子育てや老後まで考えた時の数字としてのイメージが持てず、支払い能力が本当にあるか不安を感じ躊躇しました。その旨を相談したところ、ファイナンシャルプランナーと老後までの長期的な資金計画について相談できる場を設けてもらい、安心した上で契約することができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件探しで初めて対応して頂いたのが永井さんでした。こちらの考えていること、疑問に思ったことを伝えると、真摯に捉えて頂いた上で回答頂けた印象を持ち、この人にお願いしたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入した物件も満足いくものでしたが、購入意思を決めるまでのプロセスについても十分に納得した上で購入できるようご対応頂き感謝しています。
物件探し、契約、引き渡しまで、こんなに大変だとは思っていませんでしたが、永井さんのおかげで人生に一度の良い買い物ができました。ありがとうございました。
それから、お昼ご飯抜きでご対応頂いたこともありましたので、体調崩さないか心配です。お気をつけください。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は「少し強面な、ゴリゴリの営業マン」でした。笑
ですが、お会いする前から
とても親切に対応して頂いて、心強い存在でしたので
第一印象のギャップは良い意味で良かったです！！
- どんなことを相談されましたか？
- ・適切なローンの組み方
・物件の特徴（メリット、デメリット）
・購入後のライフプラン
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今年に入り、家族で「家を買うこと」を目標として掲げました。
いざ、何社様か問合せをしたところ回答は「現状購入するのは厳しいです」の一言
その中、九嶋さんより「問題ないです、家を購入する為にいろいろ準備してみましょう」
この回答に私たち家族は「希望」を与えて頂き
九嶋さんと一緒に取り組めば
目標であった家を今年購入出来るのではないか！！
と思い九嶋さんにお願いを致しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 九嶋さん
この度は最後までサポートをして頂きまして有難う御座いました！
九嶋さんにサポートして頂き無事家を購入することが出来ました。
そして、家を購入することはゴールではなくスタートということも気付かせてくれました。
人生の中で大切な時間、決定を一緒にして頂き有難う御座いました、
今後もこの経験を生かし家族一丸となって家を育てていきます。
今後ともよろしくお願い致します！
有り難う御座いました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初は、優しい印象で、押しも弱くて大丈夫かな。と思いました。しかし、押しが弱いのではなく、じっくりと私達の声に耳を傾けてくださる誠実な方だという印象に変わりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分達のライフスタイルや、ローンの返済、希望の間取りなどです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私達のニーズを理解してくださり、決して急いで買わせる様な事はせずに、じっくり対応してくれたからです。
そして、ニーズに合った、買いたいと思う物件情報が入った時に即座に連絡をくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 質問もいろいろしましたが、その度に誠実に応えてくださり、ありがとうございました。これからも、何かありましたら、宜しくお願いします。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 初めは電話でしたが営業力があると思いました。
お会いすると若い方で驚きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸でも家賃が高いので、マンション購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較していないのですが、
レスポンスが早かったので。熱心に丁寧に取り組んでくださったので最初から最後までお任せしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。
毎週の物件見学、迅速な連絡対応、わからない事を聞くと丁寧に教えてくださる事、また本間様がわからない事はすぐに調べてくださった事。全てに感謝致します。
購入だけでなくリフォームなども含め、丁寧に対応してくださり、無事に家が決まり安心しています。
(次に購入する事があれば、売る事があれば、また是非お願い致します。)
これからの生活がとても楽しみです！
30代男性
- 担当者の印象は？
- お若い方だなと思いましたが、丁寧にお客様の要望をヒアリングする姿が印象的でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の間取りや住みたい地区、購入にあたっての費用や資金面など、沢山相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めての住宅購入であったため、当初は他社さんにもお話伺う予定でしたが、私達が悩んでる時はゆっくりと時間をとったり、検討材料を頂いたたりと、顧客を第一に考えて頂き、配慮や連絡もまめだったため、結果的に他社さんからはお話伺いませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 昨今のコロナに関連した事案への対応や、選択した物件が建売中心のハウスメーカーでありながら、半注文の様な形となり、通常と異なるケースにぶつかることも多く、とても大変だったと思います。ですが、最後まで丁寧な対応で、安心することができ、とても助かりました。本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- わからないことがあれば気軽に話せそうな、安定感ある方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 細かい購入スケジュール、ローンの手続き方法、地域柄、その土地を選んだ際のメリットとデメリットなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 安定感と細かい気遣いが決め手です。わからないことがあれば気軽に聞けて、提案いただいた家はどこも良かったです。また、お家へ入る際に必ずスリッパを出してくださったり、予定日の前日に必ずメールを送ってくださったりと、徹底した配慮が信頼できたと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。購入した家を大切に使わせていただきます。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 20代前半での購入でしたが、誠実性真摯に対応いただき、安心して購入まで出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 細かなところや、設備交渉など、とにかく悩んだり、困ったことは全部聞いていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初からすごく丁寧に対応して下さったこと、アフターサポートもあることが決め手です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 引越しの当日までご対応ありがとうございました！
今後とも宜しくお願いします！
30代男性
- 担当者の印象は？
- にこやかで、真面目そうな方と感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸に住んでいましたので、土地や物件について全く知識が無い中でのスタートでした。
中古物件のメリットデメリット等を始め、土地に関する専門用語などわからない事は何でも教えて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件選びの抑えるべきポイント等を丁寧にご説明頂き、沢山の内見にもにこやかにお付き合い下さりました。
また ご提案頂く物件もとても的確で リスク面のご説明も購入側に立ってお話しして下さることも安心に繋がりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 『大きなお買い物ですから、後悔しては勿体無いので』というお言葉通り、私達が満足して購入に至るよう、忍耐強く支えて下さり大変感謝しております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はベテラン風の見た目から購入を迫ってくるのではと警戒してましたが、話をすると真逆でとても話を聞いてくれて、こちらのペースですすめてくれました。
子供への気遣い、その相手をする親への気配りが素晴らしく子供達も懐いていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が増えて手狭になったため購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話しやすさが1番でした。他社はお金の話ばかりなのとこちらの話より営業トークのほうが長く疲れてしまいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 世の中が大変な中ありがとうございました。
子供達も黒田さんに懐いていて相談に伺うのも楽しみにしていました。
黒田さんだったので迷うことなく戸建て購入することができたと思います。
大変お世話になりました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 駅に迎えにきてくださった時からとても誠実な感じを受けましたが、最後までその印象は変わりませんでした。
対面で向かい合った感じではなくいつも隣で同じ方向を目指して走る伴走者のような印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 陽当たりや窓からの景色、家の色合いや雰囲気、場所など、特に犬を飼って庭で遊ばせたいというのをしつこく口にしました。笑
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家に関する知識が豊富で、メールのやり取りもすぐにお返事をくださったり、全ての窓口となっていただいたのでとても頼りになりました。ただ、それだけではなく、移動中の車内でも、ご自身が家を購入した時の話や飼われているわんちゃんの話などもしてくださるなど、いつも緊張感なくリラックスさせてくださいました。そのおかげで言いたいことを我慢することもなく言えたように思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お伝えした条件以上に求めていることを汲んでくださり、本当にありがとうございました！
探していた範囲外の場所でしたがこの家に巡り合えて本当に幸せに思います。ご近所の方々もとても良い人たちで、環境に恵まれ夫婦喧嘩もなくなりました（いまのところ笑）。
黒田さんにまたお会いできる時を楽しみにしています♩
40代女性
- 担当者の印象は？
- 不動産業界のビジネス手法に対してネガティブな印象を持っていたので、ものすごく警戒していたのですが、接するうちに良い人だな〜と思い始めました！
- どんなことを相談されましたか？
- 初めてのマンション購入です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 半年〜1年の間に3社とやりとりしました。
小さなところばかりで大手とは比較していません。
きっかけは内見したい物件の担当者だったからなのですが、
経験的・直感的に、わざわざ他社と比較しようという気持ちは湧かなかったです。
ネットでの物件探しは自分でもかなり行いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 神倉さん！
お父さんというほどの年齢差ではないので大変失礼ですが、
お父さんのような、保護者のような、頼りになって、なんでもご相談できたおかげで
必要以上に焦って決めることもなく、納得するまでお付き合いいただけて、幸せでした。
これからもお身体にお気をつけて、頑張っていただきたいです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても誠実で親切な印象でした。
物件のいいところばかりアピールして売り込もうとするのではなく、客観的にいい点、悪い点含め正確な情報を伝えて頂いたと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 市内のマンションに住んでいましたが、子供が大きくなる前にいい一戸建てがあればと思い、ご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、気になっていること、心配なことを相談すると、なんでもすぐに答えて頂けました。例えば、今住んでいるマンションを賃貸に出そうか迷っていた時に、いろいろとヒアリングして近隣の賃貸の状況等をアドバイスしていただいたりと、幅広い知識をお持ちなだけではなく、ご担当外のことも含めいろいろと調べて頂きました。また、購入物件の売主との連絡に食い違いがあった時も、間に入って調整していただき、大船に乗ったつもりで非常に安心して話を進めることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、家族一同大変お世話になりました。誠に感謝いたします。
またご相談する機会があるかもしれませんが、その節はどうぞよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るくて、話しかけやすい印象の方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の条件面を中心に、部屋の綺麗さや前に住んでいた方の家族構成など、聞きづらいと思っていたことをざっくばらんにご相談しました。また、私の転勤が多かったために、不十分だった書類を大阪まで取りに行ってくださったりと沢山のサポートをいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身に話を聞いてくださったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住み始めてから約半年が経ちました。家族と素敵な日々を送ることができています。少しずつ家具を揃えて、少しずつより住みやすい環境を整えつつあります。治安面でも通勤面でも不自由なく、この物件にしてよかったと思っています。アンケートの登録が遅くなってしまいましたが、住んでみた感想も書きたかったため、このタイミングとなりました。ご容赦ください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- スポーツマン風の爽やかな印象。
笑うと可愛らしい！ギャップが新鮮で良かった！
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸の更新が迫っており住宅の購入を検討していたが右も左も分からない状態でした。
予算的に中古住宅と思っていましたがローンのお話などをじっくりと聞き無理なく新築戸建でも購入出来ると確信が持てました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の会社でも家を見に行ったりはしましたが、具体的なお話をするには至りませんでした。
東宝ハウスの九嶋さんは焦らなくても良いからゆっくり探しましょうと言ってくれました。
お客様目線で僕たちの立場に寄り添ってくれているとても頼りになる担当者だなと感じました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回の住宅購入がスムーズに進んだのも、全て九嶋さんのフォローのお陰だと思っています。
仕事柄(現場仕事の為)最低限の書類の扱いしか経験がなく色々とご迷惑をおかけしましたが、時にはメールでアドバイスを頂き、時には直接的お会いして尽力して頂き…
本当に感謝の気持ちしかございません！
また担当者とお客という関係以上の、昔からの友人のような関係を築けたのも九嶋さんの人柄によるものだと思います。
安心してお仕事をお願い出来ました！
本当にありがとうございます！
また長いお付き合いになると思いますが、これからもよろしくお願いいたします！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で爽やかな感じでした
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が住んでいたマンションの売却を依頼しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入も東宝ハウスさんでしたし、その時の印象が非常に良かったものですから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は時間が掛かりましたが、安易に値下げを打診してくることなく粘り強くやってくれました。コロナ騒動で冷や冷やしましたが、満足の価格で商談をまとめて下さり、感謝しております！ 写真もこだわって撮って下さり、嬉しかったです。
40代男性
イエサガシがはじめての自分達に、丁寧にあおらず教えていただき本当に感謝します。いい物件に巡りあわせてくれて本当にありがとうございます。
- 担当者
- 中村 光樹
- この担当者の詳細を見る
- エリア
- 東京都国分寺市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2020年07月27日
- 担当者の印象は？
- 気さくで安心できました。
清潔感があり、好感がもてました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分達の予算、今後について
子供の安全
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 直感です
はじめての出会いを重視しますので
それと正直なところです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回はよい物件に巡りあわせて繰れて本当にありがとうございました。
自分の家族みんなへ満足しています。
30代女性
- 担当者の印象は？
笑顔が似合う、好青年！柔軟に対応してくださる、信頼出来るかた
- どんなことを相談されましたか？
- 学区を考慮した物件を探している、価格のことも含めて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社様と比較をしていないのですが、中條さんのお人柄がとても好印象で、些細な事でもすぐに連絡をくださったり信頼が出来る方だと感じ、中條さんと住まい探しをしたいと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は素敵なご縁をいただき、ありがとうございました！
購入後すぐにコロナウィルスが流行し、自宅での生活が増え、本当にこのタイミングで引越しができ良かったと実感しております。
家の周りの環境も子育てする上で大切だと感じていたので、こちらの物件をご紹介いただけたこと感謝いたします。
お休みのところ何度もご対応いただいてしまい、申し訳ありませんでした。
大変な時ではありますが、ご自愛ください。
この度は本当にありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかで話しやすい印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の選定・不動産の購入や契約面のフォローだけでなく、購入前後の住まいに関するアドバイスに至るまであらゆることをご相談させて頂きました。毎回迅速にご回答頂き、大変助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まずは第一印象の通り、誠実で信頼が置ける方だと思ったため。顧客に良い点だけを一辺倒に伝えるのではなく、悪い点は悪いと正直にお話し頂けたので、何でも気兼ねなくご相談させて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件のご相談から決済に至るまで約3ヶ月間の長期に渡り、本当にお世話になりました！ありがとうございました！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 明るくて、話し安い担当者でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 浴槽が広くゆったりお湯に浸かりたいのと日当たりが良い物件
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初は他支店の方に物件資料を申し込みしてスーモを観て内覧したい物件の担当していた方で、会って感じの良い方でしたので。スーモで他社も同じ物件を上げているのにたまたま御社のを開いて内覧の時に家を購入する前にいろいろ準備していた方が早く購入出来ますよと親切に教えてくれた事と、自分は縁だと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初に観た物件が売れるかもと言われ、予算を少し上げて探す手もありますよと言われて見つけた物件でした。予算を上げて探す概念が無かったのでその一言がありがたかったです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- イケメンで話しやすい
前任の日和山さんもイケメンで話しやすかったですが、引継ぎ後中々お会い出来ず多少の不安もありました
- どんなことを相談されましたか？
- 売却手続きの全てをレクチャーいただき、購入についても相談させていただきました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社比較はしませんでした
信頼感は崩れることなく何の問題もなかったため担当者が変わっても変える気にもならなかったです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 日々忙しく、中々お会い出来ず、更には手続きもギリギリで適当な考え方の私にお付き合いいただいたこと、本当に感謝しております
60代男性
- 担当者の印象は？
- 常にお客様の立場に立った対応をしていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅の購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは接していません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、色々、教えていただきありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 若くて大丈夫かな〜と思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- アパート暮らしから戸建てを考え、相談をしてから、約1年間、私たちの条件に合う物件を探し当てていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 紹介していただいた物件が興味惹かれる物ばかりで、積極的に紹介し続けていただきました。
また、物件のマイナス面も隠さず話していただいたので、こちらとしても物件を選ぶ上で考えやすかったので。
また、本間さん自身がわからない事もすぐに調べて答えを教えていただき、ストイックなところがとても良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで物件を探し続けていただき、本当にありがとうございました。難しかったであろう物件に最後まで私たちの希望に寄り添っていただき、本当に助かりました。無事、今の物件に住めているのは本間さんの力添えがあったからこそです。
お世話になりました。ありがとうございます。
20代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、どんな質問でもしやすかったです。家族の間で話し合いがうまくいかなくても、アドバイスやコメントを下さったり、親身になって相談に乗っていただきました。相談を進めていく中でも、より良い条件で購入できるようにしようとして下さるのが伝わってきたので、頼もしい方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 両親と住むマンションの購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- たまたま最初にお会いしたのが天野さんだったのですが、最初にお話した時から質問がしやすく、マンション購入に関して何もかもわからない私に１から丁寧に説明してくださり、今後も相談していきたい信頼できる方だと思いました。地方に住む家族は、担当者の方に直接会えず不安そうでしたが、私と天野さんのメールのやりとりを見て、大丈夫そうだと安心したようです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変お世話になりました。私自身なにもかも初めてのことで不安ばかりでしたが、天野さんと出会えたおかげで毎回納得して話を進められ、また、とても勉強になりましたし、なにより楽しくマンション探しをすることができました。天野さんの一言でまとまらない家族の意見がまとまったり、天野さんに意見を聞いてから決めよう、など、家族全員、天野さんを信頼して相談しながら話し合いを進められたと感じています。私にとっても家族にとっても、とても大きなイベントになりました。家族全員、天野さんでよかったねと話しております。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、まだお若いとお見受けしましたが、情報量は豊富で、爽やかかつ信頼できる印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 今（購入前）の生活圏、子供の学区内で家族が満足できる暮らしのできる家を探していましたので物件をご提案いただけるようお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- はじめてお電話をいただいた際、「ぜひ（当方の）要望や条件を細かく伺って物件の提案をさせていただきたい」とおっしゃっていただけたことで店舗に出向いてみようという気持ちになりました。
実際お会いして話したときには、細かな条件一つ一つに真剣に対応いただきましたので信頼できる担当者の方だと思えました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 社会状況の不安定な中でしたが、迅速に対応していただき
また、とても丁寧に細やかに対応していただきました。
購入を決定するまではいろいろ不安などありましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき、また情報を提供していただけましたおかげで
全く不安なく希望通りの物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 誠実で真面目そうだなと思いました。
話し方もそうですが、声が心地良くてステキだなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- それまで賃貸に住んでいましたが、その時住んでいた場所がとても住みやすくて、もし近所で購入出来ればと思っていたところ、ネット検索で見付けて購入についてご相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 近所に住んでいたので、都市計画道路の件が気になっていました。同じマンションで他社で別の部屋も内見させて頂きましたが、こちらから聞く前に真っ先にご説明頂くなど、ネガティブな情報も正直にお話しして頂き、信頼できる方だと思いました。
誠実な方だと思います。オススメです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住みたい地域に空きが出たので取り敢えず見学だけでもと問い合わせさせて頂いたのですが、色々な事情があり、購入の決断を早くしなければなりませんでした。自分自身勉強不足のまま契約にすることに至ったのですが、その都度私の初心者的な質問にも丁寧にお答え下さり、とことんお付き合い頂きました。
購入後に住居にトラブルがあることが発覚しましたが、誠実にご対応頂き、管理会社とのやり取りなどにもご尽力頂きました。思うように進まないこともあり、とても辛い時期もあり、私1人ではとても乗り切れなかったと思いますが、精神的にも支えて頂きましたし、お忙しい中最後まで面倒見て下さり本当にありがとうございました。おかげさまで今は快適に住むことが出来ております。神倉さんから購入させて頂き本当に良かったです。今後の更なるご活躍をお祈りしております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入全般について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は相談していません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住宅購入に際し、色々ご相談させていただきありがとうございました。
今後もお問い合わせをさせていただくことがあると思いますので、よろしくお願い致します。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても落ち着きがあり手際が良く、
内見から契約まで不安なくスムーズに進めて頂きました。
自分と年齢が近かったこともあり、
程良い距離感で楽しく話すことができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 無理のない月々の返済額や自己資金等、住宅ローンを組むにあたっての金銭面の相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの希望を汲んでくださり、こちらのペースに合わせて進めて頂けたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家は一生に一度の大きな買い物ですが、
本間さんに対応して頂き不安なく購入まで至ることができ、大変感謝しております。
本当にありがとうございました！
最初の内見から2ヶ月強という短い期間でしたが、
とても良い思い出です！
今後とも末長いお付き合いを
よろしくお願い致します＼(^-^)／
20代男性
- 担当者の印象は？
- 髪型もそうですがきっちりとした印象です。私たちの質問に対していつも迅速に丁寧に説明して頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入です。当初から譲れない要望がいくつかあったのですが、建売住宅を何軒か見させていただいた上で自分達に合うセミオーダーの建築業者様を紹介していただきました。その結果、納得して購入出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ライフルホームズ様でいくつか仲介業者様を紹介していただいた上で地域に密着していて、FP相談も気軽に出来ることから東宝ハウス様に決めました。その中で話しやすい方を担当者にして欲しいと要望して九嶋様にしていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 若く知識のない私達に寄り添って頂きありがとうございました。おかげさまでこれ以上ない環境の家を納得して購入することが出来ました。また、不安なことありましたら連絡しますので力になっていただけると幸いです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- スポーツマンなイメージです。ストイックで、こちらの要求や相談などひとつひとつ丁寧に対応してくれました。物件情報、購入するにあたっての仕組みや流れや注意点まで色々と応えてくれる信頼できる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 地域の事や、家の周りの情報。ローンの仕組み。
購入後の将来設計。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 優しくて、なんでも聞いていいんだと思わせてくれる対応で、本当に頼りになるし安心出来ると思ったので九嶋さんにお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当に何度も何度も打ち合わせや相談で納得が行くまでお付き合いくださりありがとうございました。大満足のお買い物になりました。
今度是非遊びに来てください！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 一緒に同じ目線で物件を探してくれている印象を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 長期の資産運用を踏まえた物件選びについて相談しました。こちらの方針がぶれても、都度臨機応変に情報や選択肢を提示してもらえました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく対応が早くて丁寧でした。また、信頼して腹を割った相談ができ、安心感がありました。
何社か取り引きをしましたが、一択でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- アドバイスのおかげで納得のいく物件を購入することができました。ありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 不動産の営業というと、物件の良い所ばかり勧めて悪い所は伏せるようなイメージが少なからずありましたが、渡邉さんは両方の側面を公平に提示してくださり、また法的なルールなども踏まえて分かりやすく説明してくれました。子連れの私達への気配りもあり、自由度の高い内見をする事ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 前々から賃貸か購入かを決めかねておりましたが、子どもが生まれた事をきっかけに戸建ての購入に興味を持ち、自分達の希望エリアで中古物件を調べていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 法律が深く関わる不動産の世界は、我々専門外の人間にとっては先の見えないジャングルに踏み入るようなものです。渡邉さんは案内人となり様々な知識で私達家族の不安を取り払い、物件購入までの道のりを切り拓き安全に導いてくれました。分からない事を聞けば丁寧に回答していただき、加えて未来で起こりうる手続きや問題の解消方法もしっかり教えてくれます。時折のこぼれ話も非常に興味深く、サービス精神に溢れた人柄に感心いたしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 暇つぶしで覗いた不動産情報サイトで気になる物件を見つけ、内見を申し込みました。その頃はまだ戸建て購入の意思は固まっておらず「試しに見てみよう」くらいの考えでいましたが、目当ての物件以外にも様々な提案をしていただき、具体的な費用やメリット・デメリット、渡邉さんの考えなどを聞いているうちに、自然に戸建てを購入したいと思うようになりました。最終的に私達が選んだ物件は目当てだったものではなく、渡邉さんが提案してくれた物件でした。たまたま申し込んだ内見でしたが、コロナ禍にも関わらず満足のいく物件を購入できたのは、渡邉さんに巡り合えた事が大きかったと思います。担当していただいて幸運でした。ありがとうございます、新居での生活が楽しみです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、難しい事を聞いても調べて答えてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入時の給付金や購入後の家の事に付いて相談に乗ってくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の人間は担当する気が無かったですが、佐野さんは購入したら終わりじゃなく、購入後もしっかり相談に乗ってくれるところです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。また機会があったらよろしくお願い申し上げます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は若めで大丈夫かなと思いましたが、しっかしとした良い方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 気になっていた家の下に線路が通っていたので、音が大丈夫か相談しました。夜まで付き合っていただき、どのくらいの音か確認できました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者さんと連絡が取りやすく、色々アドバイスもいただけて、内見の日程の調整もスムーズにしていただけたので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、長い間お付き合いいただきありがとうございました。たくさん話を聞けて、内見して納得のいく物件に出会えました。夜遅くまで付き合っていただけたことはとても感謝しています。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は「迅速に対応してくださる方」でした。
当初中古の物件を見た時、追加のリフォームをした場合費用がどのくらい係るか相談したところ、その場ですぐにリフォーム会社に電話で問い合わせ、概算を教えてくれました。
また後日業者を現地に呼んで、詳しい見積りを出させてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入に関する全て。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私達の場合なかなか好みに合う家に巡り合わず、佐野さんを散々振り回してしまいましたが、どんな時でも嫌な顔をせず、気持ち良く案内してくださいました。誠実で優しい人柄です。
また課長初めチームの仲が良く、互いを尊重しているところ、会社が社員の裁量を信じてまかせているのが感じられるところが、他社と異なる点でした。
チームの新入社員君から「この会社に入って本当に良かったと思っています。」という声を聞いたのも印象的でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 辛抱強く家探しにお付き合いくださりありがとうございました。
おかげさまで、素敵な家で快適にすごしています。
出入りの人達皆に「かわいい、綺麗な家ですね」と言われ鼻高々です。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 見た目はちょっと怖そうですが、お話してみると非常に気さくで優しい方でした。
営業マンにありがちな押し付ける感じのトークはなく、
こちらの要望を自然に聞き出して整理してくれるので
ストレスなくお話することができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 間取り、広さ、資金面など全面的にご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- しつこく追いかけてくるタイプが苦手だったので、こちらのペースに合わせてくれる点がよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 丁寧なご対応ありがとうございました。
購入後もアフターサポート等でご相談することがあると思いますが、
引き続きよろしくお願いします。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 柳原可奈子似？
- どんなことを相談されましたか？
- 新築戸建て購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 要望にいろいろ提案してくれた。
質問、疑問にも的確に即、答えてくれた。
仕事とは言え、営業感も無く、親身に応えてもらえた。
こちらの予算も考慮して頂き多方面で努力して頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後とも宜しくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初に東宝さんに選んだのは。私達2人の休みが合わなく、遅い時間まで営業していたからでした。勝手な不動産屋さんのイメージが堅い感じの男性でした。なので天野さんが出て来た時はだいぶ柔らかく感じました。
帰り道で。女性だったね！良かったね。って。
- どんなことを相談されましたか？
- 立地は勿論、値段間取り。何件か内見させて頂き。最初の希望より、自分達の理想かどんどん変わっていきましたが。その都度親身に答えてくれました。
特に間取りは難しかったのです。が、立地が気に入っていれば間取り変えれますよ！とか。DIYはお好きですか？とか。提案してくださり。なるほど…。イメージがどっと広がり、リフォームする事もできました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 天野さんに担当をお願いしていて申し訳なかったのですが。知り合いの紹介で他社の不動産屋さんと会う事になりました。その方はとても強引に感じました。やはり、細々と私達の条件を聞いてくれるのは天野さんだと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 買える？え！買えないの…と二転三転ハラハラドキドキでしたが。結果オーライ。
とても楽しく物件探しが出来ました！
今後も何かある時は頼りにしてます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかく、丁寧な方
- どんなことを相談されましたか？
- 家購入について何も知らないこと。
自分達の予算すらわからなかった。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社よりも対応が早く、情報量も多い。
何もわからない自分達に寄り添って一つずつ悩みや質問を解決しようとしてくれる姿勢が素晴らしかったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 右も左もわからない自分達に最後までお付き合い頂きありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は少しおとなしい方かなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 両親の介護が必要になり同居するため、一階に部屋数の多い物件を探してほしいとお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私も妻も押しの強い、強引な方は苦手なのでちょうどいい距離感を保ちながら親身になってお話を聞いて頂けたのが決めてでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 必要な間取りの条件にあった物件をこまめに探して提案して下さり、おかげで早期に満足のいく買い物が出来ました。売却もよろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- いつも笑顔で、明るい素敵な方です。
質問や確認に対して、迅速、丁寧に対応していただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての売却のため、わからない事だらけ。基本的なところから、色々と相談させていただきました。また、現住所が遠距離のため、あまり負担がかからないようにしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 同マンションにて、過去にも複数の世帯での売却を担当されていた事。また、初めてお電話いただいた時に、親切、丁寧に対応していただき、好印象を持ちました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で、とても短期間に、トントン拍子に売却することができました。本当にありがとうございました。あまりに早くて、短いお付き合いとなった事が、残念なくらいですね。
40代男性
- 担当者の印象は？
- ニコニコしていてとても話しやすい印象でした。発言も前向きで物件を探す際に頼りになりそうだと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 他社でも色々と物件を内覧した事もあり自分の好みがある程度整理できていたので
物件に求める要素の優先度を伝えて、該当する物件をチョイスして頂くようにお願いしました。やはり要望に完璧にマッチする物件はありませんが、良い物件を購入できたと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社で不安に感じた事は以下です
・物件を購入させようと急かされている感じがした。
・ローンなどの金額の説明があまり明確ではなかった。
東宝ハウス様に相談した際は、上記の様な不安は感じませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と迅速に対応して頂きありがとうございました。
他社で物件を探していた時、良いと思う物件を取り損ねたので、我々も物件を選ぶ時に素早い決断をする必要があると感じていました。相談から物件を決めるまでの期間が一週間程でかなりバタバタしましたが、内覧も我々の都合に合わせて妻と私とで別々で見せて頂いたり、急な内覧のお願いも聞いて頂き大変助かりました。２つの物件で迷っている時も、天野さんからの助言があったので決める事ができました。その助言は「お金で買えない要素を優先した方がいい」「複数の物件で迷った時は、他の人に買われて嫌だと思う物件が自分が欲しい物件だ」の二つです。そして最終的には、天野さんが売り主さんに対して素早く動いてくれた事で今の物件を購入できたので、とても感謝しております。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は体が大きくて、怖そうでしたが、お話をしていると、とても気さくで話しやすい方でした。
子供達にも良く接していただき嬉しかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 相談事はほとんど主人任せでした。
よく世間話とかして貰い、楽しませてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- これも主人が決めて来て、とても良い人だから決めたと言うので、主人の人を見る目は信用していたので、素直にお会いする事ができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 先を見て色々と考える主人に丁寧につきあってもらいました。とても感謝しています。
ありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 不動産業界っぽい雰囲気のないおっとりした方。それが自分にはとても良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 最初は購入できる金額から、物件は勿論ですがローンの事など疑問に思ったら何でも質問しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入前にFPさんに相談する事をすすめて貰い、売るだけでなくこちらの事を考えて貰える方だと思い決めました。
また、こちらの意見をしっかり聞いてくれる方で信頼出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 子供を連れて行く事が多かったですが、その度に優しく面倒を見て頂けて助かりました。
色々質問をしても、しっかり答えて頂き安心出来ました。
今後もよろしくお願いします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとても大人しい方だなと、何度か話しているうちに親しみのある、とても話がしやすかったです。とてもいい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 自分のわがままで売却したいこと、自分自身のこと、北海道の家のこと、家庭のこと、色んなことを安心して話せました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こういうものはご縁だと思ってました。御社1番最初に連絡をくれました。なのでお世話になるなら御社にお願いしようと思いました。ただ、担当者と反りが合わなければやめようと思ってました。無理して売却する必要もなかったので。ただ、渡邉さんだったの今回の話が進んだと思ってます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になり、ありがとうございました。今回、大満足で無事に売却できたのは渡邉さんのおかげです。多少時間がかかった分、お会いする機会がなくなるのは寂しい気持ちもありますが、また何かあれば渡邉さんにご相談したいと思います。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 親切で気配りがすばらしいと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 早期売却をお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 売却に向けた熱意が他社とは違いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- また、買い替えなどの時は相談させてもらいたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 何よりも気持ちに寄り添って頂けて助かりました。
とても親身になってくれる心優しい方でした！
そしてお会いする度にメイクが綺麗だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 私の年齢や収入など、ローンの不安要素をひとつずつ取り除いていただきました。
何かと不安なお金の心配事もわかりやすく教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初のメールのやりとりで、事務的なだけではなく、家族の事など、気持ちを組んでくれているなあと感じました。内見で実際お会いしてみて、より気持ちをわかって頂けると思ったので、物件含めてその日のうちにお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初は不安もいっぱいあったので本当に購入できるのか半信半疑なところも正直ありました。
それでも前向きで、親身に動いてくださっている姿を見て、すべてをお任せする気持ちでした。信じて良かったです。
本当に何から何までありがとうございました。
まさに奇跡の購入です。
30代男性
- 担当者の印象は？
- よく笑い、よく共感してくれて、話しやすく緊張感を与えない方というイメージです。
安心できる人柄です。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家探し開始から半年ほど経ち、他３社で家探しをしてもらっていましたが、どの方もパッとせず、家探しに疲れていたところ天野さんとご縁をいただきました。
それまでは、不動産屋側が売りたい物件を押してきたり、急かしたり、こちらの条件を変えさせようとしてきたり、僕たち側から見たデメリットを考えてくれない不動産屋ばかりでしたが、天野さんは真逆でした。
物件探しを僕達目線で一緒に楽しんでくれて、プロの目から見た欠点も教えてくれるし、何よりも、買いたいと思える家は絶対に見つかるから大丈夫と、急かさずに安心感を与えてくれて心強かったです。
この人に任せておけば大丈夫だと思えたので、天野さんにお願いしました。
他社では、条件を大きく変えないと買える家は無いと言われてきましたが、結果、ほぼ条件を変えずに家を買うことができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさんわがままも言って条件も厳しく手間のかかる客だったと思いますが、いつもポジティブに受け止めてくれたことがありがたかったです。
天野さんと出会うまでは、家を買うためにどの点を大きく妥協しないといけなくなるんだろうと不安ばかりでしたが、おかげさまで当初の条件をほぼ変えずに家を買うことができました。奇跡です！
いつも本気でぶつかってきてくれて、味方でいてくれて、ありがとうございます。
昨年からバタバタで家探しのことや購入後のこと、全然勉強したり調べる余裕がなかったのですが、天野さんだったから安心してお任せすることができました。
ご縁に心から感謝しています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 人柄が良さそう
- どんなことを相談されましたか？
- ローンについて、間取りについて
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄の良さ、私達の条件を理解した上で提案してくれました、
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかスポーツマン。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入後にリノベーションを検討していたので、マンション価格は抑え目を希望していました。無理に高価格の物件を勧められることは一切なく、私たちの要望をきっちり押さえた物件を紹介いただけました。これが非常に好印象で、この人に最後まで頼もうと思った大きな理由です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく驚くほどのクイックレスポンス。迅速かつ正確。私たちからの質問についても返事を保留にされることはまずなく、その場で即答が基本でした。(移動の際も常に小走りだったのが印象的です。) 物件探しの途中、あまりに外が暑すぎて妻の気分が悪くなってしまった時がありましたが、すぐに車を停め、走って水を買ってきてくれました。これは、大変に嬉しく、有り難かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 佐藤さんに担当いただけて良かったと夫婦で話しています。もし次回があったとすれば、やはり佐藤さんにお願いするでしょう。佐藤さんが担当で良かったです。本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 平日の夕方ぶらりと行きましたがとにかく爽やかでとても礼儀正しくこの人から家を買いたいな！と思う方でした。各銀行の金利を教えてくれたり好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古の一戸建てでリフォーム済みの物件、地元近隣可ということで探していただきました。各物件のメリット、デメリットを教えていただきました。とても話しやすく心強かったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初め某大手不動産会社さんに行った時は考えが固まらないうちに契約を急かされる素振りやアポなしで自宅に訪問きたりとか不審感もあり正直不動産購入あきらめてました。
永井さんはレスポンスも速く業者さんの手配もスムーズにしてくださいました。
友人で購入考えてる人にも紹介したい人です。内見してても距離感が抜群で移動の車内も無言の時間も喋ってる時も居心地よく楽しかったです。
受付の女性の方も笑顔が素敵で初めての不動産購入で緊張してるなかリラックスしてお茶いただけました。
うちの母親も上品な方とベタ褒めしてました。
まず初めに会う人って受付の方なのでとても大事ですね！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 永井さんに会わなかったら家購入することはなかったかも。本当に一歩踏み出してアポなしでしたが東宝ハウスさんに行ってよかったです！
引き渡しまで一ヶ月半でしたが銀行で別れた瞬間寂しかったなぁ。
銀行も条件に合う所探してくれ業者さんの手配スムーズで感謝しております。
お忙しいと思うので体には気をつけてくださいね。
受付の女性の方も美味しいお茶をいつもありがとう！
笑顔で癒されました。
閑静な住宅街でとても快適に過ごしております！
本当にありがとうございました！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は「まだお若い方だな」という印象でしたが、「仕事」のうちであるにも関わらず、半ばそれを越えてまでお世話して下さる姿勢が素晴らしかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 土地からの購入でしたが、値段の上でのご相談にものって頂き、また支払い計画についてもご丁寧に教えて頂くことが出来ました。
陰でご苦労もおありだったことと思いますが、感謝致します。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 「この土地ありき」での商談でしたが、担当の山口さんには「ビジネス」を越えた熱意がありました。
細かいことも嫌な顔をせず動いて下さり、事細かなご説明を頂けたことから、背中を押して頂いた形となりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回の土地のご担当、ということから巡り会えたことに感謝致します。
「売って終わりではなく、ここが始まりです。」というお言葉はとても嬉しかったですし、大きな安心感となりました。
この度はありがとうごさいました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- お話しやすい雰囲気の方なのでなんでも相談でき、分かりやすく丁寧に
説明してくださいました。
また、こちらの状況を常に考えて動いて下さるとても気配りのできる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 何も分からなかったので不動産を購入するにあたり、物件の種類や購入方法
など全てにおいて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの話を良く聞いてくれて、ご自身の意見もしっかり伝えて下さるので、
とても信頼できました。
購入の際は本間さんにお願いしたいと思いましたので、他社には相談しておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 希望条件、現況などから様々なご提案をいただき、暑い中たくさんの物件を
ご紹介くださった事とても感謝しております。本間さんのお陰で楽しく家探しを
することができ、居心地の良い家を購入することができました。
この度は本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 他の不動産の方に比べて、話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての購入で、今後家族構成が変わる可能性やローンを組む金額、年齢などを考え相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ほかで、希望した際に
要望をほとんど無視されたような物件の紹介があり、
こちらでは希望条件を変更しても沢山の物件を紹介頂けうまく聞き出してくれたので、こちらにお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は購入後も含め、親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実で、売りたいという気持ちよりは
こちらの要望や購入後の将来を常に考えてくれているなという印象。
- どんなことを相談されましたか？
- まずは家を欲しく、中古でもいいと相談から始まりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 決めた訳ではありませんが、最初の担当者が本間様でした。
ただ、初日にたくさんの物件の紹介やいろいろな情報、
相談をさせて頂いて次回の訪問時もこの人だと良いな普通に思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当に最後の最後までありがとうございました。
当然のトラブルもスマートに対応し、連日家まで書類を届けて頂いたりと本当に感謝しております。
また、この物件に決めたという後に、最後に見て欲しいという本間さんの熱心でイチオシの物件を紹介して頂きました。
それが現在の住まいになれて本当に良かったと思っております。
購入後もお気遣い等多々ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 若くてグイグイ来る感じ。正直、営業マンの方のグイグイ来る感じは苦手ですが、しかしながら複数の方に会った中で最も印象に残っていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自営だったのでローンが組めるか。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いろいろあってローンが組めるかどうか悩んで精神的に追い詰められていて、手当たり次第に会社や営業の方に相談していましたがその殆どがNOという結論の中、事情を親身に聞いて下さり一人YESと言ってくれた方でした。
その後も私たちのわがままにとことん付き合って下さり、諦め掛けていた戸建て購入も一切の妥協のない選択まで導いて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私にとって救世主でした。
一度は諦めた戸建て購入ですが、今こうして新しい家で家族で穏やかに暮らせているのが正に夢のようです。一年前に初めてお会いした頃が本当に遠い昔に感じます。絶望して辛い日々もありましたが、本間さんが救ってくれました。心から感謝しております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 不動産という大きな買い物をするにあたって内心ビビっていたのですが、私達にそんなに緊張させるような堅苦しいわけでもなく、かといってかるすぎない感じの話しやすい雰囲気で、なんでも相談しやすい人当たりの言い方でした
- どんなことを相談されましたか？
- マンションか、戸建てかという点や、新築か、中古かという点などそもそもどういった物件を買うべきかという点を相談したところ、非常に分かりやすく相談に乗ってもらえました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回は他社には行っておりません
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 悪いところは悪いとはっきり言ってくれるスタンスが、私達としては非常にありがたかったです
20代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい雰囲気だったので、些細なことでも相談できました。
また、どんな質問にも丁寧に答えてくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家賃がもったいなく感じ、そろそろ戸建てに引っ越したいと思ったので、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比べて東宝ハウスではローンの金利が低かったので、こちらに決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 懇切丁寧なご対応ありがとうございました。
不明な点も全て質問できたので、安心して購入できました。
また、本間様と上司の山下様との掛け合いも面白かったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、圧力の感じない対応がとても好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対応の距離感がとても良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 素敵な笑顔で頑張ってください！
これからもよろしくお願いします！
40代女性
- 担当者の印象は？
- ニコニコで、楽しい方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 購入方法、時期の相談など、たくさん相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- いろんな不動産やさんと会い、いろんな物件を見ましたが、一番天野さんが、親切で、親身になってくれました。ラインも交換しましたが、マメにやり取りもしてくれて、とても話しやすかったです。
すべてを、天野さんにまかせようって感じでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりました。天野さんがいなかったら、こんなに早く購入できなかったと思います。たくさん相談してよかったと思います。
いろいろとサプライズがあって、びっくりしたこともありましたが、希望どおりになって、良かったです。
あと、物件を見にいくときは、路駐しないようにしてくださいね。天野さんらしいですが、駐禁、捕まっちゃいます・・・。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着きがあり、こちらの話をよく聞いてくれる印象。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建購入について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ガツガツくる営業が苦手だった為、基本的にこちら発信で進めていただけた所がありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件探しから、契約・引き渡しまで、大変お世話になりました。
私自身の仕事の忙しい時期に契約・引き渡しとなりましたが、代理で手続き等行って頂き非常に助かりました。
また、見学や立ち会いの際には、子供と遊んで頂いたお陰で、じっくり見ることができました。子供も懐いているようでした。
ありがとうございました。
これからも、頑張って下さい。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 明るくて、勢いがあって、お若いのに大きな人としての幅みたいなものを感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 私の不動産購入についての、動機、条件、物件への感想等、何もかも位相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼できる事、私のギリギリの条件の中で、最高の物件を探して下さる事。そして、本当に親身になって、どんな時も、嫌な顔一つせず、明るく温かく、励まして下さる事。天野さんでなかったら、とっくに?不動産購入は諦めていたと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 天野さんには、本当に感謝です。天野さんに出会えた事は、ラッキーの一言です。これからも、ずっと、お友達?、なんか時々、お若いのに生き方の先輩?みたいに思ったりもするけれど、お付き合いして下さいね!お幸せな様子、時々、寄って、知らせて下さい。やっと、落ち着けそうです、本当にありがとうございました!
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は小ざっぱりとしたビジネスマンという印象で、車で複数の物件案内をしていただく時も丁寧な接客で好感が持てました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望に会う物件が見つかった時、購入費用が潤沢でないため価格交渉の相談をして、売主と相当な費用交渉していただきました。
結果、大変満足のいく内容となり購入を決めさせてもらいました。
購入後は壁紙や窓枠等のカスタマイズを相談した結果、施行業者と調整していただき希望どおりの内装となりました。
購入後、リフォーム業者を手配していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧な接客と誠実な対応に信頼がおけたこと。
細かな相談に対して親身に対応いただけたこと。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は物件探しから購入手続き、売主との調整、リフォーム業者の手配等、本当にお世話になりました。
また、多くの相談にも親身になって御対応いただき、とても感謝しています。
40代男性
- 担当者の印象は？
- Kuroda-san (黒田武志) is a very nice person. He is very kind to support us to find the best house. He spent a lot of time to consult us everything and support us to do a lot of documents written in Japanese (we do not speak Japanese well). Without him, we could not buy the house we desired.
- どんなことを相談されましたか？
- - house
- insurance
- gas, water, electricity service
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 黒田武志-san can communicate by English, that is the first reason we choose 黒田武志-san as our agent.
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 黒田武志-san is a perfect agent.
30代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧でとても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入の時期かなと思い、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんは見ておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までお付き合い頂きありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 明るくそれぞれの地域情報や変化などに詳しくどういう場所かを聞けば必ず答えてくれると言う印象です．
- どんなことを相談されましたか？
- 都内の職場に乗り換えが不要でなおかつ駅から遠すぎず，なおかつ昨今懸念される災害のことも考えハザードマップ等の懸念もない場所と言う条件で物件を探してもらいました．
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何よりどういう場所かをきちんと教えて頂けることが最大のポイントと言えます．
予算の範囲内で各種条件を把握された上で様々な物件を出して頂けました．
また参考情報としてこちらの条件以外だったらどういうものがあるかも示して頂き，その地域性などの把握に役立ちました．
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い期間を掛けて物件探しにご協力頂き有難うございました．
途中妻の出産を経て赤ちゃん連れでの物件探しを行いついに現在の住居にめでたく住むことができました．
当初は家を購入するのに必要なことが何か良く分からないところからのスタートでしたが，色々相談させて頂き有難うございました．
30代女性
- 担当者の印象は？
- すごく明るくて年齢も近いので友達感覚でなんでも相談出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に最初は中古マンションの購入を相談しました。
色々お話を聞いたりしてるうちに、新築戸建購入の可能性を引き出して頂きました。
戸建は諦めていたので嬉しかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人見知りな上に不動産屋さんは特に苦手だったのでドキドキでしたが、天野さんの元気で明るい対応で苦手意識が吹っ飛びました。
わがままも聞いてくださり、内見も振り回してしまいましたが嫌な顔せず付き合ってくださいました。
正直少しだけ頼りなさげな部分も見えましたが、私は天野さんから家を買いたいと心から思えるほど誠実さが伝わりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
人生最大の買い物で、神経質になってしまった時もありましたが天野さんにとても癒され、助けられました。
建売だから妥協もあるかと思っていましたが、半年経ってもまだまだ大満足です。
根気強くお付き合い頂きありがとうございました！
お近くにお越しの際は遊びに来てください！
もしくはネイルでもお待ちしてます笑
20代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵な明るい方で話しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋の内装や立地について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お客様第一なのが伝わってきました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 天野さんが担当でよかったです。お陰でいい物件が見つかり購入ができました。打ち合わせにいくといつも笑いが耐えなく楽しかったです。子供にも優しく接してくださりありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は明るくてハキハキとしゃべる営業向きの方と思いました。また、日和山翔さんの奥様が私の妻と同じくB'zが好きということも聞き、話しやすい方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚し将来のことを考えると、家賃を支払い続けるより購入を視野に入れてみようかと思い、相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんへもひっそり物件を見に行ったこともありますが、その方に比べて日和山さんは全く押売りではなくこちらの抽象的な要望にも辛抱強くご対応いただけていたため、日和山さん経由で物件を探したいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件の引き渡しまでお付き合いいただき、妻も納得する物件を見つけることができて、日和山さんとお会いできて良かったです。
引渡し後がスタートとのことでしたので、何かありましたらガンガン連絡させていただきます。
取り急ぎ、FPの方とお会いする時にでもチラッとお会いできれば嬉しいです。
また、お子様が無事、産まれたご連絡もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初俺が用事が長引いてしまい待たせてしまった。初めて見る名字のため印象が強かった。
- どんなことを相談されましたか？
- 嫁が日本風で等などというもので子供が音楽をしてもなんとかなりそうな中古から新築を相談した。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社も並行して利用していた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 昔住んでた物件の雰囲気と似たものを持ってきて頂きありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 外見はケバい感じですが、丁寧な物件案内と気遣い、温かい空間づくりで安心する事が出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 値段、間取り、周辺情報、通勤時間、などなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 天野さんに担当して頂けて良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初から最後まで安心して受け渡しまでいくことが出来ました。
ありがとうございました！m(_ _)m
30代女性
- 担当者の印象は？
- いつもオシャレで爽やか！子どもにも優しくしてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 主人の職場近くで戸建を探していたので、場所価格間取り…私の好きなデザイン等、色んなことを相談しました。
家探しを始めてから、第二子妊娠出産で間が空いた期間もありましたが、きちんと引き継ぎができていたので安心してお任せできました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初から親身になってくれたので、他社との比較はせずに決めました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お世話になりました！物件を見ていくうちにこだわりが強くなってしまって困らせたと思いますが、時間をかけて納得できる物件を探していただきました。私たち夫婦の求める場所や間取り、床の色味とかまで覚えててくれて一緒に悩んでくれて嬉しかったです。本当にありがとうございました！！！これからの新生活楽しみます！
今後ともよろしくお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- お迎えに来て下さったとき女性だったので少し驚きました（勝手に男性が来ると思っていたので）。話してみて気さくで話しやすい方だなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸に住んでいるので、中古で良い物件があれば‥と相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 営業の方というより、家族、友達のような立ち位置でお話しをしてくだったので。いつもこちらのことを親身に考えて下っているのが伝わってきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 会う度に楽しい時間を過ごせるので嬉しかったです。ありがとうございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話題も多く、
気さくで、
人を嫌な気分にさせることは一回もなく、
素晴らしい人柄です。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸で払うよりも月々の払いが安くなり、
フルリノベーションの物件。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、物件の見立てが素晴らしく、
検討していると翌週には売れてしまっていて、
検討している時間は無いほど素晴らしい物件ばかり紹介していただいたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 万事、天野さんのおかげ様でごさいます！！！！！
30代男性
- 担当者の印象は？
- センス溢れる方でした。なにより気配りのレベルが違います。
内見の資料を自宅までもってきてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- ２人目が生まれることもあり、子育て繁忙期を迎える前に購入出来ないか相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量がしっかりとあるだけでなく、会話の中で気になったことや流動的なニーズについても的確にアドバイスをいただける点が、非常に心強かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は自宅購入まで支えていただき、本当にありがとうございました。
我々の突発的な質問に答えてくださったり、やんちゃな娘へ丁寧に対応してくださったりする姿に、ものすごく頼らせていただきました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 若くても仕事ができる方かと。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て住宅の検討、購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 成り行き。帰る理由もなし。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- すごく助かりましたが、最後に購入するかしないかを客にちゃんと確認した方が良いかな。成り行きで買っちゃった感もちょっとありまして。後悔してませんが。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 購入したいというより、初めは参考にしたいと思う物件を見に行くため、連絡をしました。
無理に購入を勧めることなく、信頼できる人だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家の売却の資金を元手に、マンションを購入するため、売却が決まらないとなかなか予算が決まらないことや、なかなか気に入った物件に出会えませんでした。
しかし、以前からここのマンションに売りが出たら教えてほしいと頼んでいた物件を押さえてもらえ、無事に購入することができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社にはお世話にならず、山口さんだけでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 体育会系のフットワークがよい山口さん。
あとは宅建試験に合格だけですね。頑張ってください。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかイケメン！
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入を考え始め、とりあえず気になる物件を案内していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件探しをし始めて１番最初に担当してくださったのが中村さんでした。当初は他社にも相談しようと思っていましたが、中村さんはとても優秀で話しやすく、そのまま担当していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当に本当にお世話になりました(^-^)
毎度送迎をしてくださったり、連絡はマメで返信は速いですし、こちらの時間の都合などもちゃんと考えてくれて、ここには書ききれないくらい本当に良くしていただきました！
そして、沢山の物件を見せに連れていってくれ、とても楽しかったです☆
自分が気になる物件だけではなく、条件の様々な色んなタイプの物件を案内していただいたので、選択肢が増え色々考えることもできました。
この度無事にマイホームを持つことができたのは、中村さんのおかげです＼(^-^)／
60代女性
- 担当者の印象は？
- 若いのに落ち着いた、気配りの行き届いた信頼できる方です。
不案内な私たち夫婦を、本当に良くサポートしていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替えの際の、マンション購入に関するありとあらゆる事に応えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めての問い合わせがご縁で、至れり尽くせりの対応をしていただき、他に相談しようとか思うことはありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何もわからない私たちを、丁寧にサポートしていたたき、中村さんのお陰で新しいお家が決まりました。今後、売却でもお世話になります。
これからもよろしくお願いします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 経験が浅いということだったので、自分達が求めている物件を紹介してもらえるかどうか実は心配していました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての家探しでとにかく何もわからない状態だったので、色々なタイプの物件を見させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 主人と同じ年ということもあり、親近感がわいていて、話しやすさがあったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私たちの話はもちろん、両親の話にまで耳を傾けてくださり、親身に対応していただきありがとうございました。私たちも要求が多く、なかなか定まらないところがありましたが、色んな地域の物件を見れて意見を聞くこともできて、参考になりました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく元気な印象です。
親切で誠実な人柄だと感じました。
色々と相談しやすい雰囲気で、助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 旧居付近の建売物件という条件で探してもらいましたが、希望に合うところがありませんでした。注文住宅を建てることを相談し、宅地購入についてサポートして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんには行かなかったです。幸い行く必要は感じませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 土地勘のない私たちを、親身になってサポートして頂き、ありがとうございました。天野さんと、私たち夫婦で、色々話しながら物件を回るのは、楽しかったです。体調に気をつけてお仕事頑張って下さい。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るくはつらつとしていて、優しい方でした。なんでも相談できそうで、実際かなり頼ってしまいました(汗)
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入したいと思ったものの、初めてでなにも分からず。予算とこちらの希望との兼ね合いを考えつつ、購入する地域やお家の間取りなど、全般的に相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押し付け感がなく、一緒に考えて頂けるスタンスが安心できました。
物件情報だけでなく、周辺地域のハザード情報や学校、公共施設なども細かく調べて度々情報を頂き、私達のために一生懸命して頂けるのがとても嬉しかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何から何まで、本当にお世話になりました。
中村さんのサポートのおかげで、物件探しから購入手続きまで困ることなく進むことができました。
なかなか煮えきらない私達の背中を押していただき、ありがとうございます！中村さんでなかったら、きっと今もズルズル物件を見続けてしまっていたかなと思います…
私達の人生の節目に深く関わっていただき、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします！
30代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵で明るくて話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンション購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望条件にあった物件をたくさん提案していただきました。中には希望よりはるかに素敵な物件もありました。とてもありがたかったです！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- マンション購入当時、私個人の事情でいろいろなことに制限されていたにも関わらず、親身に相談に乗ってくれて、物件周りを連れて行ってくれてありがとうございました。おかげさまでいまでの大好きな場所で毎日幸せに暮らせています。2件目のタイミングが来たらまたぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても接しやすく話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が増え部屋数も足りなくなり、手頃な物件を相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較は特にしておらず、一社目でそのまま決まってしまいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- タイミングよく紹介していただけたと思います。今後も売却の方で宜しくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくで話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 4LDK以上の戸建物件の購入相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直なところ、たまたま最初に相談させて頂いた事がきっかけでした。
購入にあたり、初めての事で不明点も多く色々と質問させて頂きましたが、迅速に対応頂けて助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとう御座いました。
今度とも宜しくお願い致します。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく明るい人柄で素敵な人だと思いました。良い人だけでなく、仕事も早くてとても頼りになる方で、最初から最後まで親身になって寄り添ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 離婚予定で子どもと2人で暮らせる家を探してました。職場と実家に通いやすくて、収入の少ない私でもローンを組めるのかどうか？と言うところを最初に相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の見学はあまり親身になる感じもなく、積極的に提案してくれませんでしたが、天野さんは最初から最後まで本当に私たち家族の希望に沿って提案行動してくれました。買わないことを選択したとしても快く応援してくれそうな人柄で、とても信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回天野さんに出会えたことがラッキーでした。女性ということで話しやすかったこともありますが、天野さんの人柄に安心して相談できました。天野さんとの出会いから購入まで、これはご縁かも？と思うような素敵な流れで今回の購入に至ったと思ってます。もし何年後かに生活環境が変わり引っ越すことがあったらまた天野さんに相談したいです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです！
明るい笑顔で前向きな姿勢がよかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 小学生の息子の学区での検討や予算など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社でも相談しましたが、ひつこい電話があり、嫌気がさしていました。
こちらではそう言う事も無くこちらのペースでゆっくり検討することが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とお世話になりました。
条件に合う家が中々見つからず一時は家を諦めていましたが辻さんに出会え、いい物件に出会え本当に今幸せです。
本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- かっこいい、優しいでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家探し条件、ローン
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私が満足できるまでの家探しをしてくれた。積極的です。ずっとフォローしてくれていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございます！ また、ローン返済と税金の件について、案内をお願いします
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかなスポーツマンのような第一印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 二人目の子供が生まれてくるにあたり手狭になってきたので購入を相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 急かせずにしっかりと話を聞いてもらえるスタイルに好感をもてました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はタイトなスケジュールに付き合っていただき、誠にありがとうございました。不動産営業というとゴリゴリ押してくるイメージでしたが、九嶋さんはしっかりと比較して検討するようにとアドバイスしていただき、とてもありがたかったです。
これからも頼りにしておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 細かいことを聞くと即答されず、都度、調べてから折り返し電話、ということが多かったのが少しだけ不安でしたが、時間外でも嫌な顔をせず対応をしてくれたので助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 販売価格が相場よりも高かったため、金額の相談と、引き渡し時期について、相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 貴社で取引するのは２回目になります。１度目の取引があったので、信頼して、今回もお願いすることにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 回答が遅くなり申し訳ありません。大変お世話になりました。ありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 初対面でも話がしやすい雰囲気の方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件やマンション購入に関する手続きなど全般。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較はしていませんが、人柄を含めて安心して相談できそうだなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 信頼できる対応によって、高齢の母がマンション選びに関する心配事もやわらぐことが出来ました。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 不動産業界人としてベテランな感じがして、とても頼りになります。
- どんなことを相談されましたか？
- 資金面で難しい部分もあるのは自覚していましたが、なんとか憧れのマイホーム購入をしたいと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1軒目に行った別の不動産屋では、こちらの事情は二の次にしてとにかく売りつけてやろうという押し付け感がありました。
そちらとは真逆の素晴らしい応対をして頂き、文句の付けようもありません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 無事に満足のいく物件を購入出来たのも黒田さんのおかげです。
買ったら終わりではなく、これからもなにかあればお世話になりたいと思います。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすそうな爽やか系男子
- どんなことを相談されましたか？
- 当初は自分の家族と両親一緒に住める家を探していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 決めかねていたが、色々な物件を選んで親身になって紹介してくれたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 当時はなかなか決めることができず申し訳なかったですが、一生に一度の買い物なので許してください(笑)
結局両親と一緒に住むことは断念しましたが、結果選んでくれたマンションに落ち着くことができてよかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 人当たりが良い方で、とても親切丁寧に対応下さいました。
またご対応も迅速に頂けたため、物事がスムーズに進捗しました。
- どんなことを相談されましたか？
- - 条件に合う物件・プランの探索（なかなか厳しい条件だったかもしれません）
- 売主さん・物件のお隣さん・建築会社さん等との細かな調整
- 家探しのイロハ
- 資金計画
- 等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- - 人柄：人として信頼できる方だと感じたからです。住宅購入というものは業者側と購入者側で入手できる情報が非対称になりがちです。そんな中で拠り所となるのは信頼できる担当者さんだと思います。
- 知識 / スキル：上司の高橋さんも含め、私の希望エリアの国分寺において強いネットワークをお持ちだと感じたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ご多忙中にも関わらず、いつも迅速かつ丁寧にご対応頂きありがとうございました。時には私の自宅まで直接書類を届けてくださったり、お休み中にもご対応頂き、夫婦共々ほんとうに感謝をしております。
先日土地が決まり、これから家を建てていく段階に移りますが、どうぞ引き続きよろしくお願い致します！
40代女性
- 担当者の印象は？
- 我が家は日和山さんにとっては初めてのクライアントでした。当初新人とはいえ、彼の誠実な姿勢、熱意にはいつも関心させられました。物件紹介をして下さる度に彼の成長を拝見し、気づけば我が家にとって非常に頼りになる存在となっていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 夫婦の通勤、子供達の通学・習い事、私の趣味のガーデニング等に支障がない地域・立地条件を満たした物件に辿り着くまで何軒見回ったか数え切れません。そして最終的に決めた物件は何と、我が家が必要としている以上の条件が備えられていました！加えて、物件購入と同時に在住１５年のマンション売却もお任せし、壁紙張替え等の対策をとった結果、お陰様６ヶ月以内に無事売却成功！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押し付けがましいところが全くなく、我が家の事を切実に考え、我々の希望（わがまま？）を嫌な顔せず、いつも受け入れてくれる姿勢に本当に関心させられました。日和山さんや東宝ハウスの他スタッフに会ってからは、他社を検討しようとは思いませんでした。彼らのビジネスに対する先進的なアプローチを知り、これからの日本はまだまだ大丈夫だと勇気付けられる程素晴らしいスタッフが勢ぞろいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家族にとっては初引越し、初一軒家ですが、購入時に思い描いた生活以上に、家・地域・学校等にとても満足しております。今後もまだいろいろご相談することがあると思いますので、末長く、お付き合いをよろしくお願いします！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 非常に頭が良く、無駄が無く、良い距離感を保てる営業さんという印象でした。住宅会社の営業さんにありがちな、押し込むようなところもありませんし、こちらの希望を丁寧に聞き、理解し、それに沿った提案をしてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 数年前に引っ越してきて今住んでいる街が非常に気に入ったので、街を限定してさがしてもらいました。４０代ですでに中堅ですので、最初は中古物件を中心に探していたのですが、現在の状況、定年後の計画などを相談し、最終的に納得して新築戸建てに決めることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初、契約を申し込んだ物件をたまたまインターネットで検索してみると、気になる噂があり、申し込みを取り下げることをお伝えしました。普通なら厳しい状況にお互いの間に溝が生まれても無理のない状況だったにも関わらず、永井さんは周辺の聞き込みは勿論、古い記録などを徹底して調べて、詳細に報告を下さいました。誠実な永井さんの姿に感服するとともに、永井さんにめぐり合えた幸運に感謝し、永井さんにお任せすることにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今年のＡｗａｒｄもぜひ永井さんに！
まさか賃貸派の自分が、東京で家を購入することになるとは思いませんでしたが、結果に非常に満足しています。本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 穏やかなかたで、子供にも優しく接して頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなり、家が手狭になったので、戸建ての購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ガツガツしたところがなく、無理矢理売ることをしなかったため
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお忙しいところ何度も内見等にお付き合い頂きありがとうこざいました。まだ住み始めて一週間程ですが、妻、子供共喜んでいます。引き続きよろしくお願い致します。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とにかく誠実な方。
こちらの希望が二転三転しても、嫌な顔せずベストな提案をして頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- スケジュールと予算ありきで、何の予備知識もないまま、臨んだ物件探しでしたので、物件情報の見方から住宅購入に関するほとんどのことを教えて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件探しで、初めて担当して頂いたのが黒田さんで、対応してもらった印象が「この人なら、最後まで付き合ってもらえそう。」と思わせてくれました。
お陰で、他社を検討する気になりませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 結構、面倒な客だったと思うのですが、きちんと対応して頂き、本当にありがとうございました。
今後も、色々な面で相談することがあると思いますので、よろしくお願いします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 元気でさわやかな印象でした。
家を購入するまで毎回丁寧に対応していただきました。無理を言って休日に動いていただいた日もありましたが対応していただきありがとうございました。
こちらが満足いくまで何度も同じ物件を見に行ったり親切に対応していただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- どうしても地元から離れたくなく狭い範囲で探していただきました。他にも日当たりや、予算、駐車場台数、出勤にかかる時間等も細かく相談しました。
叶わなかった部分もありましたが最終的に満足のいく家が購入できました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前、東宝ハウスさんから購入した方からの紹介でした。第一印象も爽やかで元気な方だったのととても丁寧な印象を受けたので永井さんにお願いしました。実際に他の業者さんへの様々な手配等もスムーズに行なっていただきました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。様々なご相談、わがままを、聞いてくださりありがとうございました。お陰様で引っ越しも無事終わり新居で新たな生活をスタートさせられました。今後ともよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- ホームページで見ていて、この人が良さそうだなと思ってあえてその物件を選びコンタクトしました。
出会ってみて、パッと見はホームページの印象とは違いましたが、付き合っていくうちに、やはり間違いなかったなと思いました。
控えめですが芯のある方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件に関わる要望は全て話しました。
これ買わないけど面白い物件だよね！と言ったやりとりをお互いにしたり。
物件探し終盤でも、物件をみては、あの要望は出来るけどあの要望が出来てない、など、とにかく共に歩んでくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件探し始めて、4社目で出会いました。
セールストークでは無い話しを出来たので、気構えることもなく素直に接せました。
物件ごとに、いいですねー、ダメですねー、が共有出来たので、途中からは、あ、この担当から買おう、と決めました。
なので、後半はこの担当さんが扱えない物件は除外し、お互いに探し、トータルでは結構な数を共に見て回り、ちょっとしたトラブルも起きたり、楽しかったですね。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 引っ越して1カ月。
この物件…最高でした。
ほんとここにしてよかった。いい事しかないです。
序盤は我々の考えにお付き合い頂き、お時間取らせましたが、それもふまえて、徐々に良い物件に導いてくれたのだろうなと思います。
早く遊びに来てください。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく親切でとても印象が良い方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 出来れば残債が残らないようにと、また少しでもプラスになれば尚良いなど相談致しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- やはり人柄と対応力です、人柄が良くても対応力がなければダメですから、黒田様はとても対応が早かったと思い専任でお任せしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろいろわがままも聞いていただきこの度はありがとうございました！今後もまた機会があれば宜しくお願い致します！
60代男性
- 担当者の印象は？
- 初めからとても親切で、親身に相談に乗ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 東京でのマンションか戸建ての購入について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ほぼ購入が無理だったと思われても、夜中まで親身に相談に乗ってくれて、マンション購入に尽力していただきました。とにかくびっくりするほど親切な方でした。マンション購入と同時に地方の自宅の売買もしたのですが、売れるよう地方まで足を運んでくれて、売買までこぎつけてくれました。わずか、３か月ほどで売ることができ、感謝しております。信頼できる方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後の最後までお付き合い下さり、とても感謝しております。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 夫 若い
妻 てきぱき話してくれてスムーズで好印象
↓
夫 行動で示す男（不安部分の解消の為、わざわざわかりやすいように写真をとって送ってくれたりetc.）
妻 ここまで準備サポートしてくれるんだ。
↓
夫 永井さんが担当でよかった。
妻 永井さんで良かった。
- どんなことを相談されましたか？
- 妻の通勤時間短縮と今後二人でのんびり過ごせる家を探す時期として、年齢や仕事の状況など今探し出すのが良いと思い相談しました。条件は ルーフバルコニー 車２台 できれば庭に緑が見える 妻の職場まで１時間以内。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に永井さんに案内してもらった時の第一印象で、他社の不動産屋さんより「頼りになりそう」「いろいろこの人から聞いてみたい」と思ったので、その後も引き続き永井さんに案内してもらいたいなと思い、こちらからも積極的に連絡させてもらいました。家探し初期の段階で永井さんに出会えて本当に良かったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 途中でいろいろとあきらめかけたりしたけれど、情報や気持ちをサポートしてもらい前向きに家を探すことができました。 相談していても親身になって話してくれて、安心をとても身近に感じました。 いろいろあーだこーだと振り回す部分もあったかとは思いますが嫌な顔せず対応してくれてありがとうございます。不動産屋さんでもない限り、家を買うのに慣れるってことはないと思いますが、不慣れな私たちを導いてくれて感謝しかありません。もしまた家探すなら永井さんがいいです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- ビシッと決めた全身で言葉遣いが丁寧です。
難しい話も分かりやすくして下さり、きめ細かい気配りがとても嬉しかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 月々のローンを今より軽くしたいので、近所で安い物件が出たので相談しました。
購入困難だと思いつつ相談しましたが、結果的に月々のローンは今と変わりない支払い額でしたが、マンション→戸建なので管理費分2万安くする事が出来た上に部屋も一部屋と駐車場、庭まで増えて満足です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 特に比較はしていませんでした。
会社の手数料とその理由を聞いた上で納得したので東宝ハウスさんにそのままお願いしました。
それと中村さんに不満がなく、相談乗ってもらうたびに信頼出来たので担当を変える考えも出ませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初から最後まで本当にありがとうございました！
夫婦共々仕事の合間に短期間で家探しだったので、車での送迎はとても助かりました。
ご自宅からの通り道だと言っていましたが、遠回りをしての通り道だったので何かと大変だったかと思います。ありがとうございました。
売りの契約では別会社の対応が悪いところを私たちが不満に思っているところも、別会社の悪口は言わずにフォローして下さったり中村さんを始め高橋さんにもとてもお世話になりました。
途中契約が上手くいかなかった時も最後まで面倒を見て下さったおかげで無事契約を結ぶことが出来ました。ありがとうございます。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 最初から最後までとても親切で気さくな
印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- あまり知識がなかったので、たくさん質問もしましたが、いつも丁寧に答えていただきました！！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親切で接しやすかったこと、何でもこたえてくれて
いつでも対応してくれたことです。
本当に丁寧にご対応いただき感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にいつも丁寧にご対応いただきありがとうございました！中村さんに紹介していただけてよかったです。今後とも宜しくお願い致します！！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はキリッとした感じでしたが、話してみるととても朗らかでした。
自動車の運転もとても好感のもてました。
- どんなことを相談されましたか？
- 主に返済計画について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較するほどの活動はしていませんでしたが、購入した家も含めてメリット、デメリットを説明していただき、自分たちに必要なことは何なのかを考えさせてくれた点が、決めたポイントです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 短い期間ではありましたが、密な時間を過ごせました。
新生活は始まったばかりですが、本間さんのおかげで良い予感がしています。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 誠実な好青年です
- どんなことを相談されましたか？
- 同地域での住み替え
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 共働きで時間の合間を縫ってのやりとりでしたが、いつもクイックレスポンスでスムーズに進めることができました。住み替えの売却についても丁寧に対応してくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 既存ローンのオンライン繰り上げ返済をしてしまって、決済までに書類が間に合わなくなりそうだった時に銀行に掛け合ってくださって、なんとか解決して下さってありがとうございました。どうしようと大パニックでしたが、お任せできてほっとしました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすくかつ丁寧でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件自体は自分で探したものですが、価格交渉できないか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気になった物件の路線にあった会社だったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は無事決めることができありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目な印象でしたが、趣味の話など気楽に喋れる方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンのプランなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネットで検索していたら、声を掛けていただきまして、幅広く物件や住宅購入について一緒に考えてくれたので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件の購入という最終目的まで親切にしていただき感謝してます
購入後のローンプランなども予定通り順調にいってます
ありがとうございます
30代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくで話やすそうな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建購入にあたり1〜10まで、色々な事を相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 誠実な対応と何でも親身になって相談に乗って下さったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- その節は大変お世話になりました。物件を購入してやっと一年近くになろうとしていますが、この物件にして本当に満足しています。本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るく元気なイメージ。
受け答えもハキハキとしていて、一緒にいて気持ちいい人でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が増えて部屋が手狭になり、ファミリー向けの家を探してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 聞いたことに対して、すぐに対応してくれ、また乳児と一緒にまわっていたので、女性ならではの気遣いがあり、助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とても良い家を探してくれてありがとうございました。毎日バタバタと過ごしていますが、キッチンが広くなったおかげで、今までやったことのなかった揚げ物やったり、お洗濯がお庭でできたりと、より充実した生活を送れています。ぜひお近くに来た際にはお立ち寄りください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 細かい注文にも嫌な顔せず、親身に対応してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 立地、工事の仕上がりなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身に対応してくれたからです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰さまで満足行く家に住めています。有り難うございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかイケメン！
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚し子供が出来たのを機に、新築戸建ての購入の相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件検索サイトで気になる物件を問い合わせた先がこちらと、もう一件他社に問い合わせておりました。翔さんはフットワークが軽く僕らの要求にサッと答えてくれて、移動中も楽しく会話が出来ました。三兄弟で同じ会社で働かれてる事もとても印象的で、兄弟で働けるぐらい良い会社なんだ！と安心感もあり、他社の問い合わせを直ぐに断り翔さんに全てお任せする事にしました！
物件購入後も色々と気にかけて頂き、翔さんにお任せしてよかったです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件購入後も色々と気にかけて頂きありがとうございます！また一緒にご飯しましょう！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 人当たりのよいフレンドリーな方
- どんなことを相談されましたか？
- 元々勤務地が新宿で子供の進学を機に栃木から東京に移住を計画しており2019年中に駅近のﾏﾝｼｮﾝを探したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初はネット検索で、その後、電話連絡頂け、まずは事務所に伺いお話しを伺いました。非常に丁寧な印象でしたので御社に決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は様々な要望を出しましたが、熱心に最後までお付き合いありがとうございました。分からない事だらけで色々と質問しましたがレスポンスよく対応頂けました。ﾘﾌｫｰﾑ業者さんの紹介も助かりました。白下さん、私の好きなタイプです。お友だちになって欲しいです。色々ありましたが天野さんの一生懸命さは十分伝わりました。これからも頑張って下さい。
ﾘﾌｫｰﾑが終わって一段落したら是非遊びに来て下さい。お友だちとして。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 直感的にいい人だなーと。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚(挙式、新婚旅行)を終えて、出産を考えた時にマイホームが欲しいと考えており、
新居購入、ライフプラン(お金周り)など人生そのものの相談をした感じです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 包み隠さず、何もかも初めての私たちに対して、良いことも悪いことも本音でお話いただいたことが非常に嬉しかったです。FPさんとの連携も非常にうまく、一番心配だったお金周りの不安も神倉さんのおかげで随分と解消されました。
また、私たちの要望などが変わっても、親身に私たちが求めるものプラスαな提案をほぼ毎週のようにしていただいたことも決め手の一つです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- その節は、ほぼ毎週のように物件巡りにお付き合いいただいてありがとうございます。
コロコロと私たちの要望が変わったり、直前で踏ん切りがつかず、再スタートとなったり、途中出産がわかり、お金周りの不安が膨らんだりと、非常に苦労をおかけしました。
そのおかげもあり、納得のいく物件が購入でき、無事に子供も生まれ、子供もマイホームで暴れまわって元気に育ってます！
50代女性
- 担当者の印象は？
- 誠実で、丁寧に対応して下さり、大変相談しやすかったです。こちらの拙すぎて常識と外れたような質問であっても、ひとつひとつ調べあげ、説明して下さいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 仕事と住まいを兼用できる間取りであること。築年数や交通の便など。なにより、予算が少なかったのでその点で実現可能な物件を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入初心者の自分にとっては、緊張しながらの家探しスタートでした。他社では、プロ意識は感じられてもどことなく説明不足を感じたり、予算面で購入不可能であると退けられたりもありました。御社の担当者さんは、こちらの身になって動いて下さると感じられました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い時間を割いて頂きましたが、おかげさまで最善の選択で家を購入できました。仕事も暮らしも内容が大変向上したと思います。友人たちにもあなたらしい家だと褒められます。諦めずにお付き合い頂き、ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかな印象でした。とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 駅からの距離・部屋数・日当たり・環境（学校、スーパーなど）
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 誠実で、とても対応が早く、きめ細やかな情報を教えてくれるので信頼感がわき、この人に良い物件を紹介してもらいたいという気持ちになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 短期間で物件を決めなくてはならなかったので、いろいろと無理な注文をしたと思います。始めは中古物件を探しておりましたが、最終的には、新築物件に決めました（笑）
おかげさまで希望通り学校が始まる前に入居できたので、感謝の気持ちで一杯です！
50代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧な説明をしてくださり、また実直な方でした。
営業マンに多い、いいところだけを言うタイプではありませんでしたので信頼できました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入にあたって、物件の見方、資金計画、中古物件の将来の見通しなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富、説明が丁寧、下見、物件案内の際の家屋に対する情報の細かさ、物件のメリットとデメリットの情報。安心感。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 短期間で、たくさんの物件案内をしてくださり、ありがとうございました。
２０件近い物件を見ていると、比較する目も肥え、良いタイミングで決断することができました。毎週のように見て、忙しかったのですが、神倉さんのお人柄で安心して、お任せすることが出来ました。ありがとうございました。
庭がある１階のマンション、今の所、とても気に入っています。
またお近くにいらっしゃる時は、お寄りください。
40代女性
- 担当者の印象は？
- フレンドリーで話しやすかった
- どんなことを相談されましたか？
- 一軒家で場所が立川市限定で頭金が極力なく、ローンも今までの家賃より低く出来る物件
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較してないです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 天野さんのお陰でいい物件に巡りあえました。購入までに迅速に対応していただき、感謝しています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔間があり、真剣に相談に乗ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築で戸建ての購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較はしていません。自分の仕事が営業なのですが、この方であれば信用して良いなと直感でそう思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入して5年が経ちました。家族も二人増え、幸せに暮らしています。希望通り、陽当たりがよく、いつもフカフカの布団で眠れています(笑)近所の方にも恵まれて子供たちものびのびと育っています！本当に良いお家に出会うことが出来ました！
家を探している同僚がいます。紹介できるかもしれません。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかで、話しやすかった。
- どんなことを相談されましたか？
- まずは建売を探していたのですが、なかなか希望のものが見つけられず、土地購入・注文住宅にする相談に乗ってもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく根気強く、私のわがままをたくさん聞いてくれました。初めてお会いしてから家が建つまで2年程かかりましたが、車で2時間かかるようなところまで一緒に物件を見に行ったり、建売を諦めて土地探し・注文住宅に変えたりした時も嫌な顔せず、親身になって一緒に考えてくれた事です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お久しぶりです。お元気ですか？
その節は本当にお世話になりました。
毎日快適に過ごしてます。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 優しい雰囲気で話しやすかったです！
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建の購入を考えており、物件情報やローンについてなど知らないことだらけでしたが、親身にご対応いただけました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社も検討しましたが、推しが強くローン審査など早急に進められそうになったりと疑心暗鬼になっていましたが、
購入後の相談やサポートのお話しなど、こちらのペースに合わせて話を進めていただけた点が決め手になったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 現在物件を購入し一年が経とうとしてますが、とても満足しております。
神倉さんにご対応いただけてなっかたら現在マイホームを持っていなかったかもしれません。
今後もご相談差し上げる機会等あるかと思いますが、ご対応いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
40代女性
- 担当者の印象は？
- カスタマーの話しを良く聞いてくれて、親身になって相談に乗ってもらえました。
- どんなことを相談されましたか？
- 広さと立地、そして融資相談といった複雑な要望にも的確なアドバイスが貰えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件情報もさることながら、土地や建物、融資に至までの専門知識が大変豊富な方で、東宝ハウスの神倉さんと出会うことかなかった物件を手に入れることが出来なかったと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初は中古住宅を購入し、リノベーションしか無理と思っていたことが、神倉さんのお蔭で、こんなに広い土地に注文住宅という贅沢な家を立てることが出来ました。全方向に渡って交渉を重ねて頂き、ベストな答えと導いて下さったことに感謝の気持ちで一杯です。家は大きな買い物で、また次ぎもお願いしますと簡単にはいきませんが、知人に絶対の自信を持って推薦できるスタッフさんであると思っています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- はきはきとして明るく清潔感がある人です
- どんなことを相談されましたか？
- 夫婦双方の勤務場所が決定したため、通勤しやすい戸建ての家を探したいと相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらが物件購入を検討している地域について知識が豊富で、効率よく物件を紹介してくれたため短期間でたくさんの物件を見ることができました。説明が簡潔でわかりやすく、また、適切な距離感を守ってくれたため不快感なく物件選びができました。
東宝ハウスが、物件を購入してからが重要という考えのもと、ファイナンシャルプランナー相談を推進しておりローン返済計画に協力してくれる点も感銘を受けました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。物件選びから購入の段取りなど色々な場面において頼りになりました！おかげさまで良い物件を購入することができました、ありがとうございます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 要望を細かく聞いてくださり、感じ良く対応してもらえた。
- どんなことを相談されましたか？
- 条件にあった戸建の購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者の感じの良さ、信頼度。物件の条件一致。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は辻さんのおかげで良い物件に住むことが出来て大変感謝します。今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 安心感のある第一印象でなんだかいい物件とご縁がありそうだな、と思わせる雰囲気がありました。対応も丁寧で明るく、子供が好きとのことで１歳の息子にとてもよくしてくれてアットホームな雰囲気で相談することができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸の更新まで２ヶ月を切ったところで、このまま賃貸暮らしを続けるよりも、このタイミングで家を買う方が良さそうだ、と夫婦で話し合い、急いで物件探しを始めました。できれば賃貸の更新前に２ヶ月弱で物件探し、契約、引越しを終わらせたいということを相談しました。また転職して半年も経っていないこともあり、金銭面でも相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 契約しかけた物件があったのですが、周辺環境でどうしても譲れない点があり契約日前日にキャンセルさせていただきました。大変申し訳なかったのと、気に入った家に住めなかったのと、また探さなければいけないのとで、夫婦で落胆していたところ、「大丈夫です！伊藤様が満足できる物件を一緒に見つけましょう！」と力強くおっしゃってくださり、やはりこの方にお任せしようと思いました。そして、その日にオススメの物件が１件あるので外観だけでも見て見ますか？と、そのまま案内してくださり、契約しようとしていた家より遥かに理想的な物件に出会うことができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで、希望していたタイミングで理想的な家を購入することができました。
見つかるまでおつきあいいただきありがとうございました。
いつも子供に自然に優しくしてくれて穏やかに物件探しができました。
今後とも何かありましたらよろしくお願いいたします。
周りで物件探しをしている知人がいたら黒田さんをオススメしておきます。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 何事も自然体で押し付ける感じがなく、こちらの要望には迅速に対応してくれる、頼りになるご担当者でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件のこと以外にも、周りの環境や生活のしやすさ等、なんでも相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気軽になんでも相談できた事と、それらを根気よく聴いてくれた事。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、根気よくお付き合いいただきありがとうございます。理想や妥協など総合的判断で、いい物件に巡り会えたと思っており感謝しています。今後とも宜しくお願い致します。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかなイメージで、とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくになり、部屋を買うかなと思い、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富でした。良い点も悪い点も遠慮することなく伝えてくれたのが大きかったです。
今回は佐藤さんに出会えて良かったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後の最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございます。
お陰で、悪い点も含めて、納得のいく購入をすることができました。
ぜひ、そのスタンスを貫いてほしいと思います。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明朗快活、懇切丁寧に付き添ってくれる印象
- どんなことを相談されましたか？
- 勤務地と土地の広さを考え、エリアとしてどこが考えられるかを相談。
地域柄の特色や、子供のいる世帯の環境、近隣の施設や住みやすさ・住みにくさといったものを教えてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今の決めた土地は想定のなかったエリアで、さらに自分では見つけられなかった物件だったので、頑張って探してくれた上に、決める瀬戸際まで確りアドバイスと交渉をしてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 漸く部屋の間取りも決まり、家が立ち始めています。
決めたこのエリアに引っ越すのが楽しみでしょうがないです！
30代男性
- 担当者の印象は？
- どんなことも話を聞いていただき、とても丁寧なご対応をいただきました。
あと、一緒にいてとても楽しかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入する間取り、駅からの距離、築年数、購入費用など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一番親身になって相談に乗ってくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 中村さんでなければこの買い物はできなかったと思います。本当にありがとうございます。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく丁寧に対応していただきました
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが産まれて、そろそろ購入したいと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になってくれ、いろいろな相談にのってくれたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 納得のいく購入ができ、とても気に入っています。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実で話しやすい方。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの手続き、売買契約の手続きについてなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の担当の方はこちら側に寄り添うというよりはご自身の都合を押し付けてくる印象でした。そんな中でたまたま出会ったのが日和山さんでしたが、こちらの話しをきちんと聞いてくださる方でした。内覧した部屋以外にも日和山さんからお勧めのものも紹介されましたが他社の担当の方とは違いそれを押し付けようとはせず、契約を急がせようもせず、こちらの意見やペースをきちんと尊重して接して頂けた点がとても信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりありがとうございました。
日和山さんに担当して頂けて良かったです。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 最初お会いしたときの笑顔でホッとしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の学業を優先させた生活を送るため環境を整えたいが、予算はあまりないので低予算でも可能なマンションを探したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- まずホームページで生涯アドバイスをいただけるとあったのでこちらにしました。
他社は行っていないので比較ができません。
天野さんにお会いできて本当に良かったです！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私のわがままな希望をいつもニコニコと聞いてくださって、不安を取り除いてくださってありがとうございました！我が家の事情を考えて尽くしていただき本当に感謝いたします。これからも何かありましたらよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 若かったので大丈夫かなーと最初は思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て探し
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- タイミング良く定期的に情報をマメに送ってくれたので。レスポンスが早かった事が決めてとなりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家探しって本当にタイミングたと思うので、
ベストタイミングで欲しい情報を提供できるデキる営業マンになってください。まー既にそうですが、、、上を目指して頑張って下さい。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかな好青年という感じでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 勤務先の都合で、多摩地区に購入を検討していることや、
直ぐにではなく2-3年のスパンで住みよい街、物件の目星をつけたいとうお願いをしたと思います。
また、初めはマンション、戸建て両方を候補にしていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 扱い物件が豊富なことや、細かな要望に即した物件をどんどんご提案頂けたことです。
また、以前の住まいが千葉で遠方なため、国分寺にはなかなか来られませんでしたが、
気持ちよく予定調整頂いたり、見学候補の選びも的確でストレスが無かった点はとてもありがたかったです。それでいて無理強いせずじっと僕らの要望に耳を傾けて頂きましたので、妻も相談し易かったと思います。また時折、物件の良くない側面についてもはっきり仰っていただいた事も、とても信頼できる方だなと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長期スパンで検討したいというなんとも都合の良いご相談がきっかけでしたが、お尋ねしてから約1年、大変多くの物件にお付き合い頂いたと思います。本当にありがとうございました。
購入したあとにも、お仕事途中にお立ち寄りいただいたり、お人柄がにじみ出ていますね。
狭い庭ですが今ではすっかり植物も増え、住環境もよく明るく楽しい毎日です。
これからも幸せ家選びコーディネータ（？）として益々のご活躍をお祈りしております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかで物腰の柔らかな好青年でしたが、会うごとに信頼感が深まって、頼り甲斐のあるプロフェッショナル、という印象に変化しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅を購入するか悩んでたので、買うタイミングから、地域、お支払いの相談まで、あらゆる相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく熱心に下調べをしていただき、そこで生活するイメージを膨らませてくれたこと。各物件のメリット、デメリット、また周辺環境まで、丁寧に説明いただきました。
また、優柔不断な私たちに、嫌な顔一つせず、根気よく接したくださって、とっても感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たまたまのご縁から始まりましたが、丸さんが担当で本当に良い物件に出会うことができました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 家の話はもちろん雑談などしていてもとても話しやすくこの人になら任せられると感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家が手狭になり新築の購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の担当の方から阿久津さんに変わってその時点で他社にいかず阿久津さんに決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は家の購入につき色々とお世話になりました。
家族や両親も阿久津さんじゃなかったら買わなかったねー。などと今も話してます！
また何かある時はご相談させていただきます。
ありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初メールだけのやりとりで実際お会いするまで時間がありましたが、メールだけでもとても真剣に向き合っていただけている印象を受けました。実際お会いしてみると、とても元気な印象で、頼り甲斐があり、知識もしっかり持ち合わせていたので、なんでも相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが増え、元のマンションでは手狭になってしまったので戸建に住み替えたい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 元々はSUUMOで気になる物件を問い合わせた先が山口さんでした。
その後のやりとりがとても信頼できたので、そのままお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、住み替えにあたり様々なワガママを聞いてくださり、相談に乗ってくださり本当にありがとうございました。
担当が山口さんだったので購入まで至ったのだと思っています。購入後も問題があれば出向いてくださり、最後まで信頼できる担当さんでした。ありがとうございました！！
売却もどうぞよろしくお願いいたします！
40代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかな営業マン。話しやすい営業マンは市場に多く存在すると思います。
私の営業を担当した本間さんは、私（顧客）のニーズを徹底的に理解しようと努力して、且つ私のコミュニケーションスタイルに合わせた営業をされました。
今まで話をした不動産会社の営業の方の中で一番優秀で頑張ってくれたと思います。
また顧客のニーズをよく理解で、コミュニケーション能力が優れ、正直で、諦めない営業マンだな、というのが印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築と中古の比較・土地の価値と相場
戸建てを買う上で、バリューを保てるエリア探しと、周辺の相場データについては、詳しく調べてもらうように相談していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較して、この担当者に決定した理由はいくつかありました
１）自分にあったコミュニケーション方法で連絡してくれた
平日は仕事で忙しく電話にも出れない為、コミュニケーションはほぼすべてSMSで対応してくれました。急な連絡の場合は、SMSでまず電話できる時間を確認してくれました。 他社の営業担当の方は、顧客の状況を何も確認されないまま電話されたり、メールのみのフォローだったため、よい関係が構築できなかったのではないかと思います。
２）エリア関係なく遠くの物件まで家探しを手伝ってくれた
私の購入までの道のりは２年間かかり、条件さえも決まっていませんでした。
東京都周辺から始まり神奈川県なども範囲に入れて探していた中、湘南周辺に詳しい上司の方も一緒に物件見学に参加していただくなど、親切にサポートしていただきました。最後まで諦めず、数カ月努力してくれた為、この担当者にお願いしたいと思うようになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になりました。私の送ったフィードバックをすべて読んでいただければと思います。今後もお仕事頑張ってください。
40代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの無理な注文にも耐えて、適した回答を探してきてくれるという印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 転居にともない戸建ての購入を検討しており、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらがあいまいなままにしていた希望や問題点を、よく話を聞き、整理してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで、納得が行くところ（場所・価格）で、物件を見つけることができました。改めて感謝しています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物件探しをする際、様々な担当者様と関わりましたが、こちらの要望をあまり気にせずとにかく件数を見せるようなご案内が多かった中、一番的確で無駄のないご案内をしてくださいました。
多岐に渡る要望も整理してくださりつつ物件探しを進めることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 価格、場所が中心でしたが、物件の拘りもありたくさん相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一緒に物件を探している中、しつこくコンタクトしてくることもなくこちらのスケジュールに合わせていただいたのでとても心地がよかったです。
この人から買いたい、と思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
おかけで周りからもいい家を買ったね、と言ってもらえる物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。
是非自宅にも遊びに来てください！
20代男性
- 担当者の印象は？
- 私たちのとの距離が近すぎず、遠すぎずでこちらが話しやすいスタンスで接して下さいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の間取りや駅からの距離、各物件のメリット・デメリットについて。また、返済シミュレーションについても相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちの目線にたって物件探しのお手伝いをして下さったからです。これまでお話を伺わせていただいた方は私たちの要望を聞きつつも、やはり物件を売りたいという雰囲気が出てしまっており、私たちの希望を親身になって聞いて下さるか不安がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私たちの物件購入に関して、丁寧にサポートしていただき、本当にありがとうございました。また、諸々の手続きにも毎回同席していただいたりと本当に親身になってフォローしていただいことを嬉しく思います。これからもローン返済等のライフプランなどについても相談させていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても熱心で真面目で誠実、嘘が苦手な人という印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入の相談です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 誠実で嘘があまりない印象でした。またこちらの要望に熱心に応えて頂き、答えをあまり急がせず、ゆったりと対応頂けたことが決め手です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。購入後の対応もとても良かったです。ご迷惑をたくさんお掛けしましたが、板垣さんが担当で本当に良かったです。今では息子も元気よく学校に通っています。今後も素敵な板垣さんでいてください。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 始めてお会いした時は、お若いので、私のほうが正直にご相談できるかな？と思いましたが、明るく、臆することなく話してくださり、とても社交的で度胸がある感じがしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 返済において無理が無いこと、仕事を続けやすいこと、年をとっても暮らしやすいことなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 佐藤さんだけではなく、店舗へ行く前に電話で説明してくださった方、先輩営業マンの方など、ほかの従業員の方々も感じがよく、お店全体の雰囲気が良かったです。
内見の合間に聞いた職場での様子やご家族の話など雑談の中からも正直な感じが伝わってきて信頼できる方だと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住み始めてから一年が経ちますが、おかげさまで快適に暮らしています。
よいタイミングで購入出来てよかったです。ありがとうございました。
これからも多くのお客様のご要望に、持ち前のガッツで応えていってほしいです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 何ごとにも自信をもって淀みなく対応していただけるので、非常に頼りがいのある印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築がいいのか中古がいいのか、どのくらいの金額の物件なら買えるのか、ローンのこと、買ったあとのこと、とにかく何でもかんでも全て相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識の豊富さも大きな理由ですが、なんといってもお人柄の良さが魅力でした。特に他社と比較したわけではありませんが、仮に比較していたとしても阿久津さんにお願いすることにしていたと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。
非常に良い物件に巡り逢え、納得のいく契約ができたと思っております。
何も勉強や事前準備をせず、ただやみくもに物件を見始めた私たちにとって、阿久津さんがいなければこんなに良い契約ができなかったと思っております。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 初めアポイントとった際は、とても混み合っていたようでなかなか会えなかったのですが、お会いしてからは条件にあった物件を多く見つけてくださった上、自分達で探した物件も全て廻って貰いました。
自分達が納得行くまで入ってきてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 今まで賃貸だったので、そろそろ自分の家を持ちたい。車1台、バイクが4台もあるので駐車場か広い家が良い。転職したばかりの自分にローン出来る銀行をさがして欲しい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 朝晩関係なく対応して頂きました。大きな買い物をする為、とてもナイーブになっているところ、精神的なフォローして貰った事が大きかったです。他の会社の方ではこのような対応は出来なかったのではないかと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 遠い私の職場まで来て貰ったりと、大変お手数をお掛けしました。新築検査の際も、ちょっとした傷でも慎重に対応して貰いました。この家に住み半年が経とうとしていますが、お陰様で快適に過ごさせて頂いております。本当にありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 明るくて話しやすい方です。購入物件について何もイメージできていなかったところ、いろいろなかたちで質問や会話を進める中で、住みたいと思える物件を紹介していただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入をぼんやり考え始め、まずは実際の物件を見てイメージをつかみたいと思い、見学をお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回、他社との比較はしていません。ライフルホームズさんが提供している、物件購入にあたっての相談会に参加したところ、実際の物件を見たほうが良いということで、ご紹介いただいた1社目が東宝ハウスさんでした。何もわかっていない状態の私たちに、物件購入までの流れや、住宅ローンの返済シミュレーションなど具体的な話を丁寧に教えていただけて、信頼できると感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- どんな場所で、どのくらいの広さで、どういう間取りで…ということが何も決まっていないところから、最終的には購入までお付き合いいただき、ありがとうございました。手続きなどについての質問にも、いつも迅速にお答えいただけたので、滞りなく契約を進めることができました。物件を一緒に見て回るのも、とても楽しかったです。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、明るくて話しやすい人でした。
物件を選ぶときに私たちが気付いていない、
気を付ける点なども教えて頂き、住むときのイメージを
一緒に考えてくれる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住む場所の選択肢は広かったので、
それ以外の条件の中から私たちが気に入る物件を見つけてきて頂きました。
私たちでは気付かないような、建売の中でも間取り変更などができる
フリープランの物件を紹介してもらうことができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ホームズで相談をし、不動産の紹介をしてもらい、
天野さんに担当をしてもらうことになりました。
なので比較等はしていませんが、物件探しをしているときや、
契約を進めているときも、連絡を密にして不明点をすぐに教えてもらうことができ、
天野さんに担当して頂いてよかったと感じています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで担当して頂きありがとうございました。
初めての物件探しでどういったことから始めればいいかも
含めていろいろと教えて頂き、とても勉強になり、
納得のいく物件の購入ができました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 何を聞いてもテキパキ答えてくれて、分からないことはすぐに調べて確認をしてくれました。こちらも家を見ながら色々な考えが浮かぶので、あれこれと質問するのですが、細かい質問までちゃんと拾って返してくれて、こちらがメモしたことよりも日和山さんが自分の仕事として確認してくれたことの方が多かったくらいです。
お若いのにしっかりした方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- やはり予算のことをメインに相談していたと思います。家を決めてからは、内装の希望や、家の瑕疵についてなど、どこまで対応してくれるのかをしつこく確認しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 仕事ぶりに感心したことが大きいと思います。押し付けがましくなく、我々のために一所懸命動いてくれました。何かと心細い家の購入に、本当に心強かったです。不動産手数料を払うだけの値打ちがあると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家を買ってから少し経ちますが、その節はお世話になりました。今も夫婦で家を買ったときの話になると、日和山さんの話になります。当時の感謝の気持ちは、今も全く変わりません。お体に気をつけて、お仕事がんばってください。
もし気が向けばまた一緒にご飯でも。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても若い方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれて、そろそろマンション買おうかなと思っていたので、マンション購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- インターネットで申し込みしたら、一番早く連絡が来たからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 現在は特に問題なく快適に住んでいます。何度も自宅まで迎えに来て頂きましてありがとうございました！
30代女性
- 担当者の印象は？
- 頭の回転が速そうな人だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入したいと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家の購入を急かすことなくこちらのペースで進めてくださったことが一番です。
また、他社の営業の方は収入や職業などを根掘り葉掘り聞き、内容によっては態度を変える方もいたので、そのようなことを無理にきかれなかったことも好感がもてました。
また、近所の方に直接、環境などを聞き込みしてくださり感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 気持ちを汲んでくれる優しい感じ、ついつい話し込んでしまう頼れる担当者でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 予算やローン、リフォームなどありとあらゆること、不安に思う事とにかく全て。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件ありきで、東宝ハウスさんになったのですが、その物件の担当者の方が阿久津さんでした。
その物件を選んだ為に阿久津さんが担当に着いてくれてラッキーでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。
良い物件、良い担当に巡り会えてよかったです。
阿久津さんが担当してくださったおかげで、住宅購入することが出来ました。
本当に有難うございます。
担当者の阿久津さんやサポートの御手洗さんの人柄、FPや税金の相談会などのサービスの充実、お店も従業員の方も最高でした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 若くて元気という印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 東京で暮らす家をさがしていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 粘り強さとポジティブさがある点です。条件が厳しい局面で、いつもできる方法を模索してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- でこぼこと行き止まりが多い道のりでしたが、毎回方法を模索してくれる姿勢にこちらの気持ちを保ちながら進められました。私達も譲れないことが多かったので、大変なことをお願いしたなぁと思いますが、本当に納得できる物件に出会えてよかったです。ありがとうございました！
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの要望を真剣にきいてくれる真面目な方だなーと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却から購入。中古物件から新築、土地ありとあらゆる相談に長い期間付き合っていただきました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの要望を真剣に聞いていただき、他社よりも迅速な対応が決め手となりました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後ともよろしくお願いします！近くで土地がほしーなー(笑)
40代男性
- 担当者の印象は？
- とてもシブイ声と落ち着いた方だなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入するにあたり資金、場所など的確なアドバイスをいただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 色々と私達の希望を聞いて考えてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 不動産の事をよくわからない私達のため努力していただきありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 知識豊富で説明もわかりやすく、決して押し売りして来ないので安心して相談ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- ネットで検索した気になる物件を一緒に回って頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 悪い所はちゃんと伝えてくれ、いろんな角度から物件の良し悪しを判断してくれました。
内覧を何軒かしましたが、長く住む家だからイヤだな、と思うところがあればやめたほうがいいと言われ、後々思い返してみるとあそこに決めなくて良かったなと思います。
物件を見て回るとテンションが上がってしまい、ここに決めてしまおうか…と妥協しがちなのかもしれませんが、ガツガツと押し売りしないし的確なアドバイスをもらい冷静になれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入した物件の周辺の環境も良く、ここに決めて本当に良かったです。
営業所から遠い場所の内覧に何回も付き合って頂き、ありがとうございました！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 若い担当者ですが、とても話しやすく物件案内ではフットワークの軽さが良かったです
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚するにあたり家族が増えるので、戸建て購入を相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ずいぶん物件を見させてもらいましたが、対応が早くフットワークがよかった印象です。
メリットデメリットの説明もよく、質問受け答えも曖昧なところがありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、購入にあたりご対応いただき、ありがとうございました。
自分の購入条件に合う、いい物件を紹介してもらえたと思っています
40代男性
- 担当者の印象は？
- とてもよく理解してもらって寄り添った提案をしてもらって信頼できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替えるために売却する必要があったものの、時期は決めていないものの『なるはや』、なおかつ、手数料など含めて持ち出しがでないような金額設定という無茶ぶりにも近い相談というよりもお願いをしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 調子のいい金額やお得な特典などはほとんど推さずにこちらの条件と状況を第一に考えてもらえていたことが決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 丁寧な対応ありがとうございました。
大きなトラブルもなく、スムーズな引き渡しができて本当に良かったです。
勝手ばかりをお願いしてましたが最後の最後まで寄り添ってもらい、安心して契約することができました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実で一生懸命、話しやすくてとても助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 今の収入で生活が困らない範囲、将来子供が欲しいので広い部屋がいいという前提で
キッチンや間取りなど細かい条件を出させていただきました。
その条件でかなりの広範囲を見てそこから絞り込むまで相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知り合いからとても頼りになると紹介されたので。
その通りでした！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- あの猛暑の中たくさんの物件を周ってアドバイスをいただき本当にありがとうございました。
最終的に夫婦共々満足の行く物件に出会えて購入できたのは日和山さんのおかげです。
本当にありがとうございました！
僕らも部屋を探して困っている知り合いがいたら紹介したいと思います！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初から誠実で実直な印象でした。実際、物件選びにおいても、物件が決まってからも、時間を惜しまず我々の力になっていただき、大変助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 当時妻が妊娠中で、家族が増えるにあたり、住居購入を検討していたため、妥当な価格帯から、最寄駅はどこが良いか、どのくらいの間取りがよいかまで相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらがお願いや質問したことに対してのレスポンスの速さが決め手でした。
スピードが決め手の一つとなる物件の仮押さえ手続きにおいても、かなりの人気物件だったにも関わらず、迅速に動いていただいたおかげで、押さえることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件の見学や建築会社との打ち合わせなどに行く際、当時身重の妻を気遣っていただき、お忙しいスケジュールの合間を縫って自宅まで送迎いただいておりました。
おかげで、かなり負担なく、手続きを進めることができました。
非常に感謝しております。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 優しい人です。
- どんなことを相談されましたか？
- 頭金の事、当時金か足りなくて、一所懸命考えてくれました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分が外国人です、たくさんわからない事がありまして、理解できない事、一から優しく丁寧に、わかりやすく教えていただきとても安心できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とても感謝です、ありがとうございます。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 穏やかで優しいのが印象的です。こちらの要望に耳を傾けて、その内容を実現すべく真摯に対応してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 一戸建てが古くなったので、買い替えと建て替えの両方から考えていました。買い替え物件をいろいろ案内していただきましたが、結果的には紹介していただいた工務店で、建て替えを完了することができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 顧客の立場を考え、意見、要望をよく理解していただけたので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 買い替えではなく、建て替えになってしまいましたが、よい工務店を紹介していただき、とても満足しています。ご親切に大変感謝しております。
お近くをお通りの際は、新居をご確認ください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく真面目、そして裏表や私心を感じない方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸宅から転居を伴う購入でしたが
ローン調整の難易度が高くかつ、迫る退去日の中での素早い動きを要する案件でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 既に他社さんと幾つか内見やローンの相談をしていましたが、
山口さんの裏表ない人柄とお客さんの幸せを本当に願える方だなと感じた事
そして何よりも今の仕事が好きで楽しいと言い切れる方でしたので
全てを山口さんにお任せさせて頂きました。
私心無く、仕事が好きだと言える人に悪い人はいません！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 親子共々いつも難易度の高い取引ばかりで申し訳ないです。
そんな時でも誠実に、そして上手くまとめる山口さんの調整力は
驚きと感謝でいっぱいです。
営業さんは大変なことが多いかと思いますが
今の山口さんの良いところを忘れずに、今後も長いお付き合いさせて頂けると幸いです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は…
車で迎えに来ていただきましたが、自家用車のBMWだったことに驚き、さらにカーステレオからラッツ&スターが流れて来たことに驚きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての買い替えを考えているが、建売住宅をいくつか見たがピンと来ないと言ったところ、土地を紹介していただきました。まだ、正式に売却する前の土地ということ
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 変に売ろうとしないところが良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとう
30代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな方。威圧感が無く話しやすい。
同席していた小さい息子にもお打ち合わせの度に
沢山気遣っていただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 将来的に戸建購入するには。
資金準備の事、ローンの事、家選びの事。
恥ずかしながら全てが無知だったので、
購入するにはこれからどう行動に移して行ったら良いのかを
相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較なく購入しましたが、阿久津さんで無ければ購入には至っていなかったと思います。
ファイナンシャルプランナー目線の資金繰りやローンのお話、実際に住んだと仮定した時のメリットデメリットを
包み隠さず細かいところまでアドバイスして頂き、
セールストークでは無く、私達の立場に立って考えて下さっている誠意をとても感じる事ができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まさか私たちが家を買えるとは思っていませんでしたが、
阿久津さんとのあの１回目のお打ち合わせで、
「あ、買えるんだ、私たちでも買っていいんだ！」と
道が拓けた感覚を今でもはっきりと思い出せます。
やはり1番の不安とネックは資金不足でしたが、
阿久津さんの丁寧で知識豊富なお話しで、阿久津さんが大丈夫と言っているなら大丈夫だよね、と夫婦で同じ方向を向けたと思います。本当にありがとうございました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は「この方なら任せられる！」、それから「この方から買いたい！」と思うようになりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 他社で注文住宅を検討しておりましたが、予算と希望に見合うところが見つからず、不動産屋さんなら見つけてくれるかも！と思い、建売住宅や土地を探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一生に一度の大きな買い物なので、悩むことや迷うこともありましたが、良いことも悪いことも的確にアドバイスいただき、フットワークも軽く、先読みしたご対応で、前に進むことができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 途中、建設会社様との打合せにも同席いただくなど、色んな面でサポートいただき、ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- ・勉強熱心
・お客様のことを常に考えている
・行動力が素晴らしい
・提案力抜群
・的確なフォローアップ
・質問事項に的確に回答している
- どんなことを相談されましたか？
- ・ローンの組み方、考え方
・持ち分についての考え方
・購入を決める判断基準
・将来の土地建物の資産性について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 阿久津さんはこちらの相談、質問に対して的確に答えてくださいました。また、特定の物件を売込むという姿勢でなく、お客様に適した提案をしていただきました。その点が安心感の醸成につながりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 自宅の購入を検討してから2か月弱で引き渡しにまで至ることが出来たのは、担当が阿久津さんだったことが大きかったと思います。様々な面で、支えてくださり感謝しています。
契約の直前に親から反対を受けましたが、充分な説得材料を事前に用意してくださったおかげで、両親にも納得してもらえ、その上で契約に無事臨むことが出来たことはとても良かったと思います。
どんなことにも先回りして考え、常に新しい知識を取り入れる努力をしている阿久津さんの仕事に対する姿勢に感銘を受けました。住宅の購入に加えて、そうしたことも経験できたことは、他ではできなかったと実感しています。本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- どんな時でも相手にしてくれます
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の印象がよかったのでそのままお願いしました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 購入後も電話で相談など、いつもありがとうございます
40代男性
- 担当者の印象は？
- とにかく見たからに若いな！という第一印象でした。
それもそのはずです。初めてお会いした時は、上京して間もない青年でしたから。
多少ぎこちなさはありましたが、礼儀正しく好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族の通勤通学を考え駅から15分以内の物件、年内での購入希望であることを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 縁ですかね。
ある物件の内見をしたくてたまたま電話した仲介業者さんが東宝ハウスさんで、その際応対していただいたのが日和山隼斗さんでした。
入社間もなく知識も乏しく勉強中といった感じでしたが、知ったかぶりをせず、即答できなかった事、分からない事は確認し、必ずご連絡いただけたところが非常に好感を持て相談しやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- その節は大変お世話になりました。
また、この度は親族の新居購入でもお世話になりありがとうございました。
紹介した甲斐がありました。
今後も生活に役立つ情報等ありましたら、是非教えてください。
御手洗さんにもよろしくお伝えくださいませ。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は体育会な感じでした。最後には、真面目な人な印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入はもちろんですが、購入した近隣の事を含め、相談しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく、日に日に真面目さが伝わり、最初は私だけが彼を信頼していたと思いますが、最終的には妻が日和山さんにお願いすべきだよね。更には4歳の息子も、日和山さんにまた会いたい。ということで、家族共々信頼していた事が決め手だと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。私自身、転勤族なので、ここで家を購入するにはリスクがありますが、今後ともご連絡いただければおもいます。ただただ、知人としてお付き合いを続けたくなるいい男性です。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 親切の接待で素早く疑問を解いてあげた担当者。
- どんなことを相談されましたか？
- 物価を交渉したい時、遅い時間に関わりなくて結果を早く教えてくれた。
入居の希望日に従って手続きを問題なく対応してくれた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 偶然ですが、お幸いでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 誠に有難う！お世話になりました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすいイメージでした。おかげでたくさん相談できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入するにおいて必要なこと。
場所もいろいろ悩みました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めての家の購入で不安なこともありましたが、対応がとにかく良かったことと一緒になって真剣に考えてくださる姿勢が良かったので永井さんにお任せして安心だと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初から最後まで付き合っていただき、本当にありがとうございました。
おかげで、選んだ家に住んでから良いことも重なり幸せです。
これからもお仕事頑張ってください。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 若くて爽やかや印象でとても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 職場と同じ沿線
徒歩圏内
子育てがしやすい地域
対面キッチン
治安・防犯
ローン・金融
等
とにかく色々相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の良いところや悪いところなどオープンにお話をして頂けたととにかく親身になって接してくれたところです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回はこのタイミングで永井さんに出会えて本当に良かったと思います。
色々わがままな事も言いましたが、嫌な顔１つせず最後までお付き合いして頂いて感謝しかありません。
冬は結構寒かったですが、とても過ごしやすくとても満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 最初にお話しをした時に、あ！話しやすい！話しを真剣に聞いてくれる！
という印象でした！
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の学校の区域、金額、駐車場、など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 全てに置いて行動が早く、真剣に話しを聞いてくれ、相談のしやすい方でした！
第1印象がものすごく良かったので私も旦那も口を揃えて、この担当さんから家買うね！と話しをしていたくらい話しやすかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございます。
素早い行動と、良きアドバイス、ありがとうございます。
そして、アフターフォローもしっかりしていてグッと信頼しております。ありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実そうでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 正直、私自身も同業の為、相談は特にしていませんが、かなり我儘は言っていたと思います。良く対応頂いたと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 奥さんが色々と案内して頂いた点と、他社に比べマメに連絡を頂いていた事です。後、奥さんの心証は良かったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 不動産屋さんに物件を売る経験はかなり緊張されたと思いますが、今後も頑張って下さい。
40代女性
- 担当者の印象は？
- ちょこちょこ動いて落ち着きのない人だなぁと、ひょうひょうとしてる感じなのに、普通の優しさに溢れてる人です。多分大多数が苦手な、ザ不動産屋の営業とか、最近の仕事できる系っぽく営業営業していなくて、教える感を出さない、かっこつけずにわかりやすい言葉で、同じ目線でいてくれる人だなぁと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 貯金も少ないけど買えるのか、とか、ローンの事、後は、自分が奥さんと住むなら、を何度も聞きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 永井さんに最初に案内された別の物件の後、一旦は他の会社の方に今のマンションを案内されました。その担当者は、感じのいい雰囲気はあったけど、最初からしゃべり始めて。永井さんと始めて内見に行った時のゆったり感とは全く違って、なんだか、こっちが気を使って話を聞いてあげなきゃみたいな感じでした。きっと、他の営業もそうだったので、営業としてはそれが普通なんだろうと思うし、他のお客さんなら、よく説明してくれるなと思うかもしれないですが、私たちは、入ってからまず自由に見させてくれて、私たちが聞いた事だけ答えてくれる時間を、先に持たせてくれる、きっと意図してやっているわけじゃないのでしょうけど、そんな永井さんが誠実で私たちにぴったりだと思ったんです。話聞いてあげなきゃ、とか、質問してあげなきゃとか、無言になると間が持たない、申し訳ない、といつも私も主人も気を使う側な人間なのですが、無言でいても気を使わない雰囲気の人です。あとは、知識をひけらかさない所、業界用語や変な和製英語を使わない所、同じ目線でいてくれた所です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 永井さん、永井さんは私だけでローンを組みたいと言った時も無理ですよ、の言葉は一切出てこなかったですね、きっと、この年で一人でフル35年なんて無謀だと思ってはいたんでしょうね、ファイナンシャルプランナーなんかに聞いたら、きっとあれこれズケズケ言われていたんだと思います。でも、私たちは今、ものすごく幸せに暮らしていますよ。Quality of lifeが手に入りました。そして、きっとファイナンシャルプランナーが机上での計算に入れられない大幅年収アップも転職で叶っていますし、着実に思い描いているキャリアに進んでいます。主人も安定しました。私は私たちの将来に自信がありましたし、きっと、永井さんが、無理ですよ、と言っていても別の会社で買っていたと思います。それを最初から止めないで協力してくれてありがとう。本当にありがとう。主人も永井さんが大好きですよ。これからも、変に寄り添いすぎない、でも誠実で同じ目線でいてくれる営業さんでいてください。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は「お若いようだけど大丈夫かなぁ」。笑
しかし実際は、こちらの希望をしっかり受け止め、てきぱきスピーディに動いてくださり、頼れる存在でした。挨拶や話し方も気持ちがよく、子どもや私たちにも気遣いをしていただき、気持ちのいい方だなぁという印象です。やりとりにストレスを感じなかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 夫の実家に家を建てる話を私が反故にしてしまい、夫との足並みが揃わないまま、自分を奮い立たせながらの家探しでした。営業所で話を聞いていただけたことが、私が前向きに考えられるキッカケとなったので感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ライフルホームズさんの紹介でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にありがとうございました。泣
こちらがギクシャクしていたので、やりづらかったかと思います。最初から最後まで、主人の不機嫌オーラに耐えていただきありがとうございました！
最終的に「いいお家じゃん！」と思える物件を購入できました。これから家族全員にとって「いいお家」になるよう頑張っていきます！
いろいろ良くしてくださりありがとうございました。最後は、佐藤さんの顔を見るとホッとする、くらい、頼りにしていました^_^
50代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は顔のツヤ感と髪の盛り高に感動しました
話をすると気さくでどうでもいい質問にも笑顔で答えてくれたのが嬉しかったです
- どんなことを相談されましたか？
- ４LDKの中古住宅を探していると伝えました
あと駅近で病院と動物病院が徒歩圏内であることを希望しました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 考えている予算で新築もかえますよと言われ新築物件を数件案内してくれました
女性ならではのアドバイスが為になりました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- もし天野さんと縁がなければ今も中古住宅を探していたと思います
毎回天野さんに会うのが楽しみでした
宝くじが当たったら絶対にまた天野さんから購入します
天野さん本当に 本当にありがとうございました
30代男性
- 担当者の印象は？
- 若くてイケメン‼️
- どんなことを相談されましたか？
- 希望エリアのこと、希望金額のこと、土地の価値のこと、…色々と。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知人が東宝ハウスさんで家を購入したと聞き、迷わず決めました。日和山さんが最初から担当でしたが、他の方でなくよかったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 2ヶ月間で50軒以上の物件を内見しましたが、最初から最後までずっと信頼できる方でした。内見の途中に質問したことで、その場で答えられないことは、次のときまでに調べて必ず回答していただきました。
日和山さんが「私が担当したお客さまで、決めた物件に後悔していると聞いたことがない」とおっしゃっていましたが、私も間もなく1年半経ちますが、「ここにしてよかった」と後悔はありません。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 若い方だなと（笑）。ハキハキと元気がいい感じ。明るく気さくな雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初からこちらだけと決めていたわけではなかったのですが、すぐに誠実に対応してくださる感じが伝わりました。結果的にとても感謝しているのですが、その勢いに押される形で私たち家族も購入に向けて真剣に向き合うことができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 山口さんとご縁をいただき私たち家族は大変感謝しています。本当にお世話になりました。私の直球でときには答えにくいような質問もできる限り正直に答えて下さり、裏表のない感じに好感が持てました。またまだお若いのに幅広い知識と的確なアドバイスに毎回納得しながら、より私たちの希望に合う物件を探すことができました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 誠実な人柄
- どんなことを相談されましたか？
- 持家の売却、築年数の浅い中古戸建の購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんからは、なかなか売れないから、値段を下げた方がいいと言われましたが、永井さんは始めの価格で強気で売却して下さいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 始めは大手の不動産屋に頼みましたが、積極的な売却の意志が感じられませんでした
永井さんはうちの事情も考慮しつつ丁寧に誠意を持って売却、購入に向けて努力して下さいました。
ありがとうございました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象というと、イケメンです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を買いたいですが、手続きが良く分からりません。
注意事項とか、ローンの申請方法とかを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報を隠さなく、お客様の味方になっていました。
信用できる担当者だと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々要求を出したのに、全部完璧に解決して、本当にありがたいです。
間違いなく国分寺分店のエースです。
今後も続けてこのおもてなしを発揮して、より素晴らしい担当者になってね。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 周辺で物件を探す際に、メールで問い合わせをしたところ、すかさずご連絡を頂きました。対応も丁寧で好印象を持ち、実際に物件の紹介もお願いいたしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の広さや周辺環境などをお伝えしたうえで、１軒見学するたびに印象を伝え、それを活かした物件探しをして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- トータルでは３０物件以上見学させていただいたでしょうか。それでも嫌な顔一つせずに、気に入った物件に出会うまで付き合いますという姿勢で終始臨んでくれましたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- なかなか気に入った物件が見つからない中、２か月以上にわたり毎週のように様々な物件にお付き合いいただき、本当に感謝しております。おかげさまで現在はとても快適に暮らしております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 見た目はビシッと決まっていて、知識が豊富で話しやすくこの人なら安心してお任せ出来ると思い自分からしたら100点みたいな人でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの相談、物件の事 自分たちの？をすべて相談させて頂きました。
質問するとそれは調べておきますって言うのがなく、その場で的確に回答してくれてプラスアルファの事も付け加えてくれました、とてもスピーディーで気持ち良かったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 自分たちの希望を親身になって聞いてくれて、その場合はこうとか、それだったらこの方が、とか色々な角度から提案できる知識の豊富さと、やはり決め手は人柄で決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
阿久津さんのお陰でトラブルもなく物事がスムーズに進みました。
また購入するとしたら阿久津さんから買いたいです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るさと真面目さが伝わりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚して子供も産まれた為、賃貸ではなく戸建ての購入したくご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の良いところも悪いところも、全て正直に話してくれるところです。
こちらの立場になって親身に、一生懸命に話を聞いてくれているのが伝わりました。
そんな人柄から、この人は信頼できると感じたので、こちらも心を開いて何でも相談できました。
問い合わせにも迅速・丁寧に対応くださり、誠実さを感じました。
とても話しやすいので、家探し以外の雑談も楽しく、長時間にわたる内覧も退屈しませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
家探しは縁だと言いますが、まさに山口さんとの出会いが一番の縁だったと思います。
本当にたくさんの物件を一緒に見た中で、納得いく物件を購入できたのは
担当が山口さんだったからに他なりません。
自分の子供が家探しをする時も、是非山口さんにお願いしたいです（笑）。
本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- いろいろ、親身なアドバイスしていただき、
満足しております。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションか戸建ての購入をどちらにするか。
価格交渉。
住宅ローンについて。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望物件の情報をメリットだけでなく、デメリットについても分かりやすく説明していただき、信頼できる方だと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ゴルフ行きましょう！
40代男性
- 担当者の印象は？
- イメージは男前でちょい悪な感じでしたが、お話するとそのイメージは一転、誠実で細かいところまで配慮が行き届く男前でちょいいい感じに変わりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の周辺情報から最後の施工業者さんとの内観で何を聞けばよいかなど、不安と思ったことは自分のフィルターを通さずに安心してなんでも相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他者と比較すると、入り口のところでの案件の紹介の数の多さと速さ、電話した時の対応の受け答えが良かったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 家の引き渡し後も前と変わらず不安をちょこちょこ夫婦で投げていましたが、その対応の誠実さと迅速さに感謝しております。本当に中村さんだから安心してあれだけの速さで家の購入を決められたと思っています。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 最初のうちは、私自身が希望する条件の優先順位をつけられず、初めての土地探しに迷走してしまいましたが、理想と現実のギャップが埋まるまで、粘り強く、伴走してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- こどもの通学、通院、夫の通勤になるべく負担のない立地ということで、土地探しの相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- きちんと時間をかけて、こちらの希望を理解しようと努めてくれたからです。よくも悪くも「営業トーク」をせず、自然体でお付き合いしてくださっていると感じたので、安心してワガママが言えました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 日和山さんのおかげで、後悔のない土地選びができましたこと、心から感謝の思いでいっぱいです。がらりと環境が変わりましたが、夫も子どもたちも、澄んだ空気や、色とりどりの草花、鳥の鳴き声に癒されつつ仮住まい生活を楽しんでいます。工務店さんも、日和山さんにお勧めいただいた角屋ハウジングさんを選んで大正解でした。完成しましたら、ぜひ、お立ち寄りくださいね。今後のご活躍を心よりお祈りしています。本当にありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 2ヶ月〜3ヶ月に渡り色々な要望に合わせて沢山の物件を見せて頂いて、一度は申し込んだ物件をキャンセルしたものの、最後まで根気よくお付き合い下さいました。
おかげで、夫婦で納得して購入する事が出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に、賃貸からの住み替えを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の選定を焦らせる事が無く、親身に誠意を持って対応して下さっていると感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで、今では妻もとても家を気に入ってくれています。
40代女性
- 担当者の印象は？
- いくつか不動産屋さんをあたって、強引だったり、あまり親身になっていただけなかったりして疲れていた時でしたので、今回も…と思っていたのですが、とても物腰が柔らかく、安心してお話しが出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの事と、間取りなどの事をご相談しました。同居予定の母が足が悪く、水回りなどを全て一階にとお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- しつこい営業は一切無く、必要な時にはご連絡をくださるので安心して家探しが出来ました。
こちらの希望を否定する事もなく、叶う方法を考えてくださり、とても前向きな気持ちになれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ほぼ理想通りの家が建ちそうで、本当に感謝しております。
今は更地のため、同じ建設会社さんのモデルルームを参考に見せていただき、イメージが掴めました。
妥協ではなく、ここがいいと思って購入出来ましたので、本当に感謝しております。ありがとうございました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかイメージでしっかり意見も言っていただき参考にさせて頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入までの期間がない中で納得できる物件をご提案頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧で最後まで相談にのって頂きましたので他社比較はしませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからもそのまま相談者に向き合って頂ければ何も問題ないと思います。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初はシュッとしたイケメンが来てビックリしました
- どんなことを相談されましたか？
- 実家との距離感やローンがどれくらいまで組めるものか
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 見学の時に静かに見守ってくれたり、質問への対応の良さが良かった。自身でわからないことは問い合わせしてくれたのが更によかった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ゆったりと構えていた自分たちに決め手になる後押しをして頂きました。今の生活ができているのは中村さんのおかげです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの質問に一つ一つ応えてくれる真面目な担当者だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 東京市部での物件情報。特にマンション価格が高騰するなかで、どの地区がどう変わっていくと予想するのか、様々な見方を教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めてお会いした際に物件の資料だけでなく、周辺環境についての資料を持ち込みいただけました。モノを売るだけでなく、それプラスの付加価値を持った営業に好感を持てました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回はいろいろとありがとうございました。
おかげさまで無事、家を購入できました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 依頼にすぐ対応していただき、暑い中物件をみせていただき、初日で良い物件にめぐりあうことができました。その後の手続きもとてもスムーズで速やかに入居することができました。いろいろありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- セカンドハウスとしてのマンションの購入（駅近、一人暮らし）
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知人の紹介であったのもあって、はじめからとても信頼していました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。こちらのリクエストに速やかに対応していただき、おかげさまでとても快適に過ごしています。良い物件だったと思っています。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく爽やかで話しやすい方といった印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれ、部屋が手狭になってきたため、引越しを検討しており、どうせならこのタイミングで家を買っちゃおう！と思い、住宅購入の相談をさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 乳児を連れての物件内覧ということで、その辺りもご配慮いただきながら、親身になって様々なことを考えてくださったり、相談に乗っていただいたりと非常に安心感があったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、初めての住宅購入で右も左も分からないところからのスタートでしたが、ひとつひとつ丁寧にご説明してくださり、私たちのペースに合わせていただけたこと、本当に感謝しております。
おかげで非常に満足度の高い住宅購入ができました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 当初やり取りをしていた担当者からの変更だったので正直なところ不安はありましたが初日の見学の対応で、不安が払拭されました。
- どんなことを相談されましたか？
- 都心の賃貸マンションに住み、高い家賃で狭い室内だったので結婚して一年で落ち着いたところで住み替え、購入を考え相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の見学時に、良い点、悪い点含めて、また、住まいを選ぶ際のアドバイスも、求めてること、不安に思ってることにピンポイントで情報を提供していただき、最後まで丁寧、親切に、また迅速に対応していただけました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、お世話になりました！大変な手続きも、佐野さんのおかげでスムーズに進められたと思っています。ありがとうございました。
また将来の資産運用などでご相談させていただく際には窓口になっていただけると助かります！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から誠実かつ献身的に接してくれました。営利目的だけではない、心情的なところも伝わりました。佐藤くんでなかったら、決めかねていたのかもしれません。
- どんなことを相談されましたか？
- 単身用のマンションから、サイズアップで住み替えの相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスがとにかく早く、小さな疑問も丁寧に答えてくれました。また、フットワークも軽く気さくな方なので、こちらも一択で、安心してお任せすることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 多少のトラブルはありましたが、それにも全力で対応いただき感謝しております。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、何でも相談をさせて頂いた。
- どんなことを相談されましたか？
- 資金についての相談。
住宅に関する相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私達夫婦の全ての我儘を受け入れて頂き、また沢山の的確なアドバイスをいただけた事で素人の私達にもわかりやすくゆっくりと話を進める事が出来た。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にお世話になり有難うございました。
私達夫婦は阿久津さんに出会わなければ今も住宅を探し続けていたのかも知れません。
分からない事だらけで無知な私達に、とても親身になってアドバイスを下さった事で、今の幸せな生活が送れていると思っております。
40代女性
- 担当者の印象は？
- お若いのに、細かい気配りができる方だと思いました。何を質問しても大きな声で元気に応えて下さるので、分からない事だらけの不安が和らぎました。
- どんなことを相談されましたか？
- 夫と二人の子供と暮らしていましたが、私の母親との同居を考えるようになり、５人で新たな生活を始められる家を探していました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 問い合わせた事に直ぐに反応してお返事を下さる迅速さが多忙な私にはやり取りがしやすかった事と、こちらの希望に沿って柔軟な対応をしていただけたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- それぞれが好き勝手な事ばかり主張する厄介な家族ですが、忍耐を持ってお付き合いただいた事、本当に感謝しています。分からない事ばかりで、自分達だけでは、何も決められなかったと思います。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 明るく、笑顔が素敵な方。とても親身になって家のことを考えて下さる方。物件の素敵なポイントをたくさん伝えて下さる方。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入までの流れ。購入時期の延期について。ローンについて。リフォームについて。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても熱心にお家の魅力を語って下さったことと、「小幡さんが一番良いと思えるお家を一緒に探していきましょう」と言って頂けたこと。(他社の方の中には「売り付けたい」という気持ちが感じられてしまう方もいらしたので…)
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変親身にご対応下さり、本当にありがとうございました。時には夜遅くに電話をお掛けしたこともあり、ご迷惑をお掛け致しました。いつでも明るく丁寧に一つずつ教えて頂き、大変ありがたかったです。天野さんが担当して下さり、本当に良かったです！この家に出会えたことと、出会わせて下さった天野さんに感謝をして、幸せに暮らしていこうと思います。
30代女性
- 担当者の印象は？
- お話がとても分かりやすく、あと地域の知識がとても豊富でした！！
- どんなことを相談されましたか？
- 今後の資金計画や、土地の良さ、迷っているときの決断の仕方を相談する前に察して下さり、たくさんアドバイスを頂きました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- なによりもお人柄です！！
親切で、私たち目線でお話もして下さりました！！助かりました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当に何から何までありがとうございました！！感謝しかございません！！
また、身近に不動産会社を探している人がいたら是非ご紹介させて下さい！！
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一凄い明るいです。凄い話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供達が大きくなり、皆自分の部屋が欲しくて、自分のお家買いたくて、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 色々な場所見に行ったとき、良い点も悪い点も遠慮せず伝えてくれました。他の会社の人とも話したけれど、中村さんの説明とかマナーが非常に良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございます。納得のいく購入することができました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても明るくて話しやすい雰囲気です
- どんなことを相談されましたか？
- 妻の実家の近くに良い物件があり、購入した場合のシュミレーションや購入に向けての手続き等を相談させて頂いたりしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は伺ってないため比較は難しいですが、かなり知識が豊富で、また売主となる会社との人脈もあり、こちらの質問や要望にもすぐにご対応頂けて、とても心強い存在でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらの我儘な要望や難しい要望も、叶えようと親身になって応えて下さり、業者さん（売主・建て主）とのやりとりにもずっとお付き合い頂いたおかげで、私達が購入したのは戸建てですが、本当に理想の家に住むことができています！！
またお忙しい中でも、引き渡し後も、相談に乗って頂いたり、質問に答えて頂いたり…阿久津さんには本当に感謝の気持ちで一杯です！！ご迷惑かと思いますが、今後も、是非頼りにさせて下さい！よろしくお願い致します！！
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は見た目から武骨な感じがしましたが、話してみるととても物腰が柔らかく、ざっくばらんにお話しできました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望の間取りや立地だけでなく、子供の保育園についてもご相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 客の立場になって対応できるところ。
親身になって、いろいろご提案していただいたり、子連れで見学しに行った時も、子供の面倒を見ていただけたところ。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
価格交渉や床暖房の見積りなど、間に入っていろいろ動いていただきありがとうございます。
また、子供の面倒もたくさん見ていただいて、とても感謝しております。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が爽やかで第一印象からとても好感がもてました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションに住んでいましたが、子供達が走り回ったりする音が気になりはじめ、下の方からもクレームがでたので住み替えの相談をしました。小学校の学区内で土地を購入し、建物は自由に建てたいとお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何社かに一斉見積りをとりましたが、山口さんが一番早くお電話を下さり、対応もとてもよく査定後も連絡を下さいました。人としての温かさを感じ、お願いするなら山口さんにと感じました。他社さんは、査定をしたあとはメールのみの連絡になるなど、やる気や温かみを感じませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 様々な質問にも親切丁寧に答えて下さり、本当にありがとうございました。今快適に生活ができているのも、山口さんとの出会いのおかげだと思っています。本当にありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、取引や条件に関して良いところも悪いところも分かりやすく説明してくれるので安心できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居建築に伴った、現住居の売却
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 取引とは直接関係しない、新居の建築会社選定等でも情報を頂いたりと丁寧な対応であり、地元の情報を豊富に持っていると感じて。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 周囲の家が新築・中古ともに売れ残っている中、早々に買い主を見つけて頂いて感謝しています。
40代女性
- 担当者の印象は？
- ウェブから簡単見積もりをお願いし、一番早くご連絡をくださったのが阿久津さんでした。
今回は親の代理としての売却で、最初はまだどうするか決定していない時点でのご連絡でしたが、「親の代理」という特殊なシチュエーションにもお詳しそうだったので、売却を決定したらお願いしようと思っておりました。
最初から最後まで丁寧に対応いただけました。大変心強い味方と感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 母は今自分では売却などの手続きが出来ないので、私が代理で行わなければならないという特殊な事情がありましたが、レアケースにもかかわらず手続き含め、的確なアドバイスを下さいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お仕事が丁寧で、売却を成功させる！という意気込みを感じました。最初に作っていただいたウェブの物件紹介記事も、詳しくヒアリングしてくださって、他のスタッフの方々と一緒に写真を撮る時間や角度なども検討してベストを尽くしてくださいました。"本気"がどの方よりも感じられたので、ぜひお願いしたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、丁寧なサポートをありがとうございました。不動産の売却は初めてで、不安とストレスフルな気持ちを抱えていましたが、阿久津さんのお陰で、なんとかやり切れました。ありがとうございます。母も安心して暮らしております。
50代女性
- 担当者の印象は？
- ポータルサイトに掲載されている各社の物件ごとの紹介記事を全て調べて、自分が購入するならどの物件記事に注目するか、といった視点で取り扱い会社、担当下さる方を決めました。
お会いして、直ぐに安心出来ました。阿久津様は、家そのものに対する愛情が深い方で、こちらの意図を的確に汲み取って下さいます。
年末年始にもご活動いただき、1月3日に、正月明けすぐに内見希望のお客様をご紹介下さいました。正月休み中でも活動下さった熱意に、今でも感動、感謝しております。
- どんなことを相談されましたか？
- 夫の赴任地への転勤期日が決定しておりましたので、その前に売却を成立させたい事、築21年の物件でしたが、オーダーメイドのこだわりの家である事、建築家によるメンテナンスをずっと続けてきた事、何を重視してこの土地を選んだのか等、全ての情報データを文書と画像で提出しました。
この家にご興味を抱かれた方には是非、私の提出した全情報を目にしていただけますようにお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家に対する愛情の深さ、売主にも買主にも物事を正確に伝える誠実さ、夜討ち朝駆けを厭わない熱心さが際立った方だからです。
そして、見た目もスマートで爽やか、身のこなしが軽快で、お声も滑舌も良く、話が耳に自然に入ってくる方です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売却依頼をしましてから何組ものお客様をお連れ下さり、複数のお客様から購入希望のご依頼もいただき、6週間で売買成立を決めて下さいました。
今、こうして幸せに暮らしていけるのは、阿久津様によって自宅が売却出来たからです。
本当にありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やか、知識豊富で信頼できそう
- どんなことを相談されましたか？
- 一戸建て建て替えのため、建売住宅、土地探しを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 顧客ニーズを引き出すのが上手で親身に相談に乗って頂いた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いい物件が見つかるまで、わがままに付き合って頂きありがとうございました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした時に、あっこの人なら大丈夫かもと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- お金が無いので安ければやすいほど良いと伝えましたが、色々計算してみると、こっちのほうが良いのではという結論になんの迷いも無く購入に至ったのは、感動してしまいました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望していた物件、考えていた物件の限界をはるかに越えた物件も可能性があると教えてくださった事が決め手になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 知人の何人かに担当者の事を伝えました。
ぜひ今後ともクオリティの高い担当者でいてくださいませ！
40代男性
- 担当者の印象は？
- 一生懸命でした
- どんなことを相談されましたか？
- 新築戸建てを予算内で納めていただけました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スピードと、メールの返事の速さでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- こちらに住まわせていただき、ありがとうございました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、こちらが何をどうすれば良いのか分からないので、口こもりがちでしたが、結構、色んな話題を振って頂いたりですぐ和む事が出来き好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- アパート更新が4ヶ月後と間近で、出来ればその前に新築の戸建てを探し契約したい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マンションを見に行ったりとかはしてましたが、戸建てを買いたいと思って話を聞いたり物件を見て良いとこ悪いとこやアルアルの話など聞いて信用出来ると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、短い期間中に色々熱心に物件探しをして頂きましてありがとうございました。また契約時も私の出張先まで来て頂き有難う御座いました。物件も駅も近く出張の多い私には助かってますし、間取りなど希望に合ったもので快適に過ごさせて頂いています。最後実際に駅まで歩かせて頂いた事が大きかったなと妻と話したりします。当時はまだ籍は入ってなかった妻と3人で楽しく物件探しが出来、この物件に今では辿りつけて感謝しております。
これからも頑張ってください。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は清潔感のある丁寧なお兄さんだなと思いました。
丁寧なのですが、ラフな雰囲気が好きな私達夫婦と会話の距離感などが合い、とても話しやすかったのを覚えています。
- どんなことを相談されましたか？
- まずは予算。そしてそこから駅からの距離やアクセスの仕方などを話し、戸建ての物件を探していただきました。
一般的な相場や不動産の知識のない私達に色々丁寧に教えてくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社からも紹介を受け、たくさんの電話や資料が送られてきていました。
そんな中で日和山さんは資料を分かりやすくキレイに作っておられました。
その資料の表紙には可愛い猫ちゃんの書いてある小さなメモが添えてあり、そんなちょっとした気遣いが他の方々と違ったのかなと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも私達のワガママにすぐ対応してくれてありがとう！
翔くんはデキル奴だよ！！
恋愛に関してはそうは思わないけど(笑)♡
これからもよろしくね(^^)
30代男性
- 担当者の印象は？
- 経験豊富で安心感のある方だと感じました。話が進んでいくうちに、ユーモアも持ち合わせている方だということが分かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 私が求める条件をお伝えし、それを満たす物件を教えてほしいとお伝えしました。それに対し、すべてを満たすわけではないものの、近い物件があればそちらも合わせてご提示いただき、多くの選択肢を持つことができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初めてお会いして以降、特に他社の方にも相談しようとは思いませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろいろとご相談に乗っていただきまして誠にありがとうございました。おかげさまで快適に過ごせております。家族ともども感謝しております。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、女性担当の方ならではの視点でのアドバイスを頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンに細かい条件を付けておりなかなか、銀行選定に困っていたので融資に関する相談をしてメインにしていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の選定に妻の要望が多かったため、女性のご担当で、女性目線のアドバイスを頂けたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 細かな要望もご対応いただきありがとうございました。