ありがとうの声(302件)

40代男性
イロイロご提案いただきました
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年04月09日
担当者の第一印象は?
落ち着いた雰囲気で、ピシっとした印象。
子供たちがワガママ言っても嫌な顔ひとつせず、優しい方でした。
どんなことを相談されましたか?
家族が増えたので、部屋数を増やしたいことと、リビングは広めのお家のご提案をしていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
面倒でもとにかく相談すれば提案してくれるので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入までご面倒おかけしましたが、ありがとうございました。子供達が騒がしかったですが、家族全員丁寧にご対応いただきました。
また、なにか相談するかもしれませんので今後ともよろしくお願いします。
30代女性
良い出会い
担当者
本間 廉
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2021年04月04日
担当者の第一印象は?
見たまま、若くて爽やか!
どんなことを相談されましたか?
初めは単純に、近所に良さそうなマンションが出ていたので、ちょっと中を見てみたいな〜、くらいの軽い気持ちで内見を申し込みました。
内見当日は、購入という視点についてもお話ししていただきました。まさに目から鱗状態で、ほかの物件も内見してみたい、まだ先だけれど購入についても考え始めたい、と思いました。
その後も多くの物件を内見させていただきましたが、お部屋のことだけでなく、周囲の環境のこと、ローンのこと、もし将来売却するとしたら…等、その都度幅広い情報を教えていただき、こちらの質問にも毎回丁寧に答えてくださいました。
内見する物件についても、私の希望を踏まえつつ、様々な物件を見せていただいたので、購入する際の視点も明確になっていきました。とにかく最初から今に至るまで、親身になって対応していただき、とても感謝しています!
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社には行っていないため、わかりません。
ただ、初めてな内見に行った時の担当が本間さんで、その時の印象やお話がとても良かったため、そのまま継続してお世話になりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にお世話になりました!
5ヶ月前は購入するつもりなんて全くなかったのに…驚きです(笑)どのお客様もそうだと思いますが、購入するまで本当に不安で不安で仕方なかったのですが、毎回丁寧に対応してただき、嬉しかったです。私が不安に思うポイントも熟知され、先回りして教えていただくこともあり、「この人すごいなぁ〜!」と思いました。担当が本間さんだったから、安心して購入できたと言っても過言ではないです。本当にありがとうございました!
20代男性
味方がいて安心しました。
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2021年04月04日
担当者の第一印象は?
ベテランの営業マンだと思った。
どんなことを相談されましたか?
お値打ちの戸建てで勤め先とサッカー観戦のために味の素スタジアムに近い物件を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
丁寧で顧客の自由意志を尊重する姿勢が良かったです。以前に他社さんで物件の内覧をしたことがありますが、ぐいぐい営業をしてくるのが不愉快でした。毎日電話で営業をしてきて、ときには自宅まで資料を持って押しかけてきました。
私のニーズに応えようと、物件を調べてくれたり、営業時間が過ぎても付き添っていただいたりしました。
顧客に対して真摯に向き合う姿勢はとても好印象でした。
また、私の名前を間違えて呼ばないのも好印象です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件を管理していた他社さんで契約をするときに、自分に絶対的な味方である黒田様がいたことは心強く感じました。
お忙しい中ご尽力いただきましてありがとうございます。
40代男性
良い距離感でとても話しやすく安心してお任せできました
担当者
永井  昴
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エリア
東京都東久留米市
利用シーン
購入
投稿日
2021年04月02日
担当者の第一印象は?
最初は若くて爽やかな方という印象でした。
とても気さくで話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
戸建て購入の相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社は利用しておりません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
たくさん物件を紹介していただいたにもかかわらず、なかなか決める事が出来ずお手数をおかけしてしまいました。
物件を見に行き勧められない所があると、はっきりと言ってくれたのでとても信頼できる方だなと思いました。
初めての事でわからない事ばかりでしたが、とても話しやすかったので質問などもしやすく、安心してお任せできました。
20代男性
寄り添って真摯に対応してくれました
担当者
志賀 翔太
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年04月01日
担当者の第一印象は?
若手ということで紹介を経て、色々とがむしゃらにやってくれそうな印象でした。 実際のところ、思っていた以上に親身になって家探しに全力を尽くしていただきました!
どんなことを相談されましたか?
結婚を期に家を探して居たので、漠然とではありますが将来像を見越しての相談でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
東宝ハウスさんは、知人の紹介を通じてのことであったので最初から大丈夫であると確信を持っていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつも時間を割いて頂いて、ありがとうございました! また、色々とお世話になります。
40代男性
高い提案力とフットワークの良さが魅力!
担当者
日和山 薫
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月30日
担当者の第一印象は?
一見クールな印象ですが、こちらの意向を汲み取るのが早く、「だったらこちらはどうですか?」とすぐに提案してくれました。
会った初日に「信頼できそうな人だな」と思いました。
どんなことを相談されましたか?
買い替えだったのですが、売却の仲介業者は決まっていたので、購入のみの依頼でした。
建売・中古・土地とさまざまな可能性を模索し、迷っていました。
子どもに良い環境を求めていたので、自然豊かな場所を希望していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私たちは優柔不断で迷うことが多いのですが、色々な可能性を模索してくれたり、できないことはできないと言い切ってくれたりと、頼りになるのがポイントでした。
何よりもフットワークが軽く、分からないことはすぐに調べて確認。人脈も豊富なようで、いろいろな人に電話をして聞いてくれていました。
恐らく、本来の役割以上のことをしてくれていたと思います。
私たちが希望していた国分寺や府中、国立方面の不動産知識がとても豊富で頼りになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々と面倒くさい顧客だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、お付き合いくださりありがとうございました。
日和山さんのお陰で、納得のいく買い物ができました。
「不動産は縁もの」といいますが、日和山さんとの出会いも良いご縁だったなと思っています。今後もよろしくお願いします。
30代女性
「不動産購入ってこんなに楽だったかな?」と思ったほど
担当者
本間 廉
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月30日
担当者の第一印象は?
滑舌が良く聞き取りやすい声で、落ち着いた雰囲気の方だと感じました。第一印象で安心できる印象がありました。
どんなことを相談されましたか?
ずっと探していた条件に合う物件があったので内覧と購入のご相談をしました。
また自分は個人事業主で、以前ローンが通らなかったこともあり審査にも不安がありましたのでそちらも相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
内見1軒目で決めたので他社さんとの比較はできないのですが、最初から最後までほぼストレスがありませんでした。
正直私は職業柄もあり人と会話をすることが苦手で、これまで何度か不動産会社のたくさんおしゃべりをされる営業の方と話して疲れてしまい、物件探しを面倒に思うこともありました。
しかし、その点を初対面でも察してくださって、必要なことはしっかり話しつつもこちらへのプライベートな質問は最低限にしてくださり「信頼できる方」と感じました。
また物件の良い点悪い点や説明についても濁すことなく明快に説明してしていただけ、その後の流れもスムーズだったのでほとんど思い悩むような時間がありませんでした。「不動産購入ってこんなに楽だったかな?」と思ったほどです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本間さん、この度は大変お世話になりました。
実のところ家族と物件へ内覧に行く時に、
「大きなお金を出すことなのに少しもいやな思いはしたくない。物件が良くても担当の方と自分たちの相性が良くなければやめよう」と話していたのです。
しかしお会いした本間さんの印象がとても良く、いい意味でフラットな方でいらっしゃったので、この方なら大丈夫だろうと私たちもすんなり決めることができました。
おかげさまで何年も探していた落ち着ける場所にようやく出会えたと思います。
本当にありがとうございました。
30代男性
食ツーな担当者
担当者
本間 廉
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エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月29日
担当者の第一印象は?
第一印象は若いなというイメージでした!
仕事に対して真面目で、一切手を抜かない昭和の男なイメージです!
どんなことを相談されましたか?
戸建てやマンション色々相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社との比較はなく、本間さん一本でした!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
戸建ての家を購入するまで、色々なアドバイスやサポートありがとうございました!
引き続き、これからも宜しくお願い致します!
30代男性
いつでも気持ちよく対応してくださいました。
担当者
永井  昴
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月29日
担当者の第一印象は?
電話での相談の際の印象がとてもよかったです。
どんなことを相談されましたか?
住宅購入について色々
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
以前にも東方ハウスの方にお世話になったことがありまして、相談するなら東方ハウスの方にしようと思っていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
急な申し出に対しても真摯に対応してくださり、またたくさんご相談にも乗って頂き、とても感謝しています。
今後とも何かあった際ご相談させて頂くこともあるかと思いますが、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
20代男性
熱心で親しみやすい担当者さんでした
担当者
山崎 直
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月28日
担当者の第一印象は?
年齢が近かったので話しやすかったです。
親しみやすさがあり、案内や説明も丁寧でわかりやすく、とても熱心でした。
探している条件をもとに多くの物件を用意してくださり、メリットとデメリットをわかりやすく説明して頂きました。
どんなことを相談されましたか?
結婚を期に新居の購入を考えていました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社を通して内見をしていないので、比較ができませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、私たちの物件購入に携わって頂きありがとうございました。山崎さんのおかげで、理想の戸建てをスムーズに購入することができました。これからも頑張ってください!
30代男性
人柄の良さの出る接客をしていただきました
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月28日
担当者の第一印象は?
第一印象は、とても頼り甲斐のありそうな方で、その日から思った通り、辛抱強く沢山の要望に応えて頂けました。
どんなことを相談されましたか?
リモートワークや、子育てなどに合わせて、住宅の購入を相談しました。お話している間に、マンションから、徐々に戸建ての意向にかわりました。

しばらくの間内見をご案内していただくうちに、沢山のお茶目な姿に出会い、より、様々なことを話すことができるようになりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
スーモから問い合わせしたので、比較したわけではありません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、ありがとうございました、そして長い間お付き合いいただき、ありがとうございました。
30代男性
聞き上手、焦らずじっくり付き合っていただける方です
担当者
日和山 薫
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月22日
担当者の第一印象は?
第一印象は落ち着いたしっかり者のイメージで、お付き合いしてもその印象は変わらずです。
どんなことを相談されましたか?
子供二人目の出生により手狭になったので、新居購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
希望エリアが二転三転してしまったにもかかわらず、焦らずじっくりと私たちの意見を聞いてくれたから。子供の教育環境や周辺地域など実際に目で見て確認するために時間が必要だったのですが、他社では結論を急ぐ担当も少なくなかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はお付き合いくださってありがとうございました。家族共々、納得のいく物件購入になり、快適に暮らせております。
30代男性
こちらの要望、希望に沿って素早く真摯に対応してくれます
担当者
日和山 薫
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月21日
担当者の第一印象は?
最初のメールで本音で話してくれそうな人だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
希望予算、立地、間取りを伝えました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他では、的外れな物件ばかり紹介されましたが、日和山さんはこちらのニーズを的確にとらえて、住みたいと思える物件をいくつも提案してくれました。そのため、初回で住宅購入を決められました。物件契約後も丁寧にいつもスピーディに対応して下さり、感謝しています。家を買うという大きな決断をしましたが、最初から最後まで安心して任せることができました。とても満足しています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この欄は非公開ということだったので、上欄にメッセージを載せました。
40代女性
丁寧に応対して頂きました
担当者
日和山 薫
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月21日
担当者の第一印象は?
ごめんなさい。覚えてないです。
どんなことを相談されましたか?
エリア指定で戸建ての購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
熱心だけど押し付けがましいところが全くなく、フットワークが軽かったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変お世話になりました。正直、私はそこまで真剣に購入を検討していたわけではなかったのですが、日和山さんの行動力に押されて思わず買ってしまいました。タイミングとご縁ですね。今後ともよろしくお願いします。
30代男性
対応の速さがピカイチ!
担当者
日和山 薫
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月21日
担当者の第一印象は?
契約までの1つ1つのやり取りがとても迅速で、こちらが欲しい情報も的確に共有してくれたので、仕事ができる方だなという印象でした。
どんなことを相談されましたか?
購入したい家はすぐに決まったので、審査等の手続きについて深く教えてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
結果3社の担当の方とお話しする機会がありましたが、一番頼りになる方だなと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
日和山さんのご対応でなければ、今の家には住めてないと思ってます!
引き続きよろしくお願いしますー!
30代男性
何でも相談に乗ってくださる親切な担当者。
担当者
日和山 薫
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エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月21日
担当者の第一印象は?
落ち着いていてこちらのペースに合わせて進めてくださる方でした。
どんなことを相談されましたか?
住宅の購入を検討していました。
当初はエリアも定まっておらず、国分寺、登戸、調布、小金井、杉並、、、とそれぞれのエリアの特色や住み心地など様々なことを相談させていただきました。
どのエリアにも詳しく、情報量も多く大変心強かったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
本当に沢山の物件をご紹介いただきました。
良いところも悪いところもこちらが聞いたことに真摯に答えてくださり、信頼できる担当者だと確信しました。
物件購入までに約半年間、押しつけたり急かしたりすることなく納得するまでじっくり物件を探してくださいました。
また、メールのレスポンスもとっても早く安心感があり、私たち夫婦の中で物件を買うなら絶対日和山さんから買おうね!というのは初めから一致していました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。日和山さんのおかげで納得のいく物件の購入ができました。
何度も何度も内覧にお付き合いいただき、あーでもないこーでもないと言う私たちに嫌な顔一つせず最後まで向き合ってくださったこと大変感謝しております。
今後とも色々とご相談させていただくことがあると思いますが末長く宜しくお願いいたします。
50代女性
口煩いお客さんにも最後まで誠実に付き合う担当者
担当者
日和山 薫
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エリア
東京都清瀬市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月21日
担当者の第一印象は?
爽やかでクールというよりは、一緒にとことん付き合う人間味の溢れた誠実なタイプ
頼れるタイプ
どんなことを相談されましたか?
東京多摩地区
駐車スペース2台
価格3千万位内
3LDK以上
新築
静かな立地
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
同じ会社で売却をお願いしていて、購入は選ぶ地域に明るい店舗、担当者をご紹介頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
難しい注文に対して真摯にお付き合い頂き、また口煩いお客に最後まで誠実にお付き合い頂き、とても感謝しています。数々の無理な条件をクリアにしていくプロフェッショナルな姿には感動致しました。
ありがとうございました。
50代男性
この人に出会えて良かった!
担当者
日和山 薫
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エリア
東京都青梅市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2021年03月21日
担当者の第一印象は?
若い人だなぁという印象。
体育会系の人柄が良い営業マン。
どんなことを相談されましたか?
マンション売却しての戸建てへの買い替え。
売却が大変であきらめかけましたが、
日和山さんのおかげで売却出来ました!
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
売却と購入という大変な状況でしたが、沢山の物件を見させていただき、親身になって物件を探していただきました。 
売却が大変であきらめかけましたが、
売却することがでぎました。
物件を沢山見る事は、購入決定に大切な事と思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今後ともお付き合いお願いいたします!
友人など紹介したいと思います。
40代男性
一生懸命にに対応をしていただきました
担当者
山崎 直
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月20日
担当者の第一印象は?
爽やかで、どんなことでも正直に話をしてくれました。
どんなことを相談されましたか?
物件について、条件を提示して該当するものを紹介してもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他の会社には頼んでいません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございました。おかげさまで理想的な住まいを手に入れることができました。
20代女性
ありがとうございました
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月18日
担当者の第一印象は?
最初は穏やかな方かなあ?と思いましたが
お話しをするにつれて、はっきり言ってくれる方だなと言う印象です。はっきり言ってくれた方が嬉しいです。
どんなことを相談されましたか?
今の家だと狭すぎるので
予算とエリアを相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
友人から課長の山口様を紹介して貰い、御社との取引となりました。友人から山口様のことを聞いていたということもあり、安心感がありました。
なにより物件を見に行く時に送迎してくれたのが凄く助かりました。(コロナ禍だったこともあり)
天野様は、必ず私達より先に物件に居たり、待たせるということをしなかったのと、レスポンスが早くてとても良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、有難うございました。
鷹の台の物件の際は、色々交渉して頂いたのに
見送りとさせてしまって申し訳なかったです。
今回決めた物件も、引き合いが多いという物件で
お忙しい中時間を作ってくださり
翌日に内見に行けたのがよかったです。
本当にありがとうございます。

細かい事だったり色々と連絡した時も、ご丁寧にレスポンス早く対応して頂いて感謝しています。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
30代男性
親切だが少し詰めが甘いです
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都東久留米市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月18日
担当者の第一印象は?
話しやすく非常に親切なご対応でした。
どんなことを相談されましたか?
引越しまでの流れ全般。保険や家財のことも。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ここでしか扱えない物件だった為。
物件はあらかじめ決まった状態でしたので他の物件の紹介はしていただいていないが、前に依頼していた所の担当はコミュニケーションすらまともに取れないレベルであった為こちらにお願いできて非常によかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
妻が現地を見る際、親切にご対応頂きありがとうございました。
30代男性
親切でスマート、とても良い方です
担当者
神倉 元
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月15日
担当者の第一印象は?
とても物腰が柔らかく、話しやすい方でした。
私からの質問に対しても一つ一つ真摯にかつスピーディーにご対応いただました。
また、私が気づいていない点、違った角度での考え方を、プロとしての知見とご経験をを踏まえて、シャープにかつ合理的にご提供いただきました。
総じて、本当に良いご担当者様でございました。
どんなことを相談されましたか?
家選びのポイントやローンのこと、将来の人生設計まで幅広くご相談に乗っていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
プロ意識とお人柄の良さでございます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にありがとうございました。
50代男性
バランスの良い立ち位置で、堅実に物事をしっかり進めてくれる担当者でした
担当者
神倉 元
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月14日
担当者の第一印象は?
とても話しやすい雰囲気を持っていました
どんなことを相談されましたか?
この先働ける年数期間も考慮して、真面目に持ち家を購入!と思い、相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社の担当と比較すると、あまり前に出過ぎにならず話を進めていただいたこと、それから今回の大きな買い物に対していろいろな面でアドバイスいただいたことの2点が大きかったと思います。しかしながら、そのベースにあるのは正直、誠実さであり、信頼関係をもって進められたことが一番だったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は短期間で大変だったと思いますが、無事に最後まで進めていただき、本当に有難うございました。今後ともいろいろ相談に乗っていただきたいですと思いますので、引き続き宜しくお願いします。
40代男性
安心して何でも相談できる方です。
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月08日
担当者の第一印象は?
親身になって物件探しをしてくださる姿に感銘を受けました。
どんなことを相談されましたか?
エリアの選定や周辺環境、ローンの返済計画等。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
子供達の目線でも物件を勧めてくださり、また売り急がない姿勢にも絶大な信頼を寄せておりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、住宅購入にあたり、本当にお世話になりました。
家族全員が納得の、ワクワクする家を購入することができました。
そのお人柄のまま、今後も沢山の方々に寄り添っていただけたらと思います。
お身体には十分に留意され、お仕事に邁進されますよう家族一同、切に願っております。
40代女性
相談がしやすくとても頼れる担当者でした
担当者
本間 廉
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エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月07日
担当者の第一印象は?
聞き出し上手で、こちらが求めていることにこちらの状況をいつも考えてスピーディに対応してくださったように思います。
どんなことを相談されましたか?
住宅購入の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの希望に少しでも応えられるように考えてくれたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、自宅購入に迅速かつ丁寧に対応頂きありがとうございました。
本間さんが担当で本当に良かったです。

これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します。
30代男性
柔軟で知識のある信頼できる担当者さんでした
担当者
神倉 元
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エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月28日
担当者の第一印象は?
話し方が丁寧でベテランさんの印象
どんなことを相談されましたか?
子供が生まれてくる予定もあり、マンションか戸建か賃貸でいいのか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
比較はしていませんが、
話を進めていく中でこの人なら信頼をおいてもいいかなと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
非常に良かったと思える買い物でした。
柔軟に物事を対応してもらい助かりました。

今後もお世話になることがあると思いますが、
なに卒よろしくお願いいたします。

20代男性
いい家をありがとうございます
担当者
本間 廉
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月28日
担当者の第一印象は?
はきはき、元気溌溂とした方だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
戸建かマンションかなど、両者のメリット・デメリット共に踏まえて相談させて頂きました。
また、途中で予算が変わる等のハプニングにも臨機応変に対応いただき、ありがとうございます。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
悪い点も率直に包み隠さず、正直にお話してくださったところ。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
おかげさまで様々な比較、内見にも付き合っていただきながらベストに近い選択ができたものと思っています。
30代男性
全て安心してお任せできました
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都東久留米市
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月27日
担当者の第一印象は?
やわらかい雰囲気がとても良く、話しやすかったです。
人見知りする子供もなついてくれて、内見に集中できました。
どんなことを相談されましたか?
初めての物件購入だったので、基本的なこと全般を教えていただけました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
渡邉さんの前に、2社の物件を内見しましたが、知識があまりなさそうで適当な返答をしてきているな感じてしまう方と、グイグイな営業をしてくる方で、落ち着いて検討できないな・・・と思っていた中で、新たに問い合わせた物件で渡邉さん担当していただきました。
細かなところまで丁寧に説明していただけ、グイグイな営業はなく、キチンと物件のいい点、懸念点も説明いただけ、納得して申し込みができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私自身仕事が忙しい時期&妻が身重な状態にも関わらず、渡邉さんが担当していただいたことにより、ストレスなく無事新居に引っ越しすることができました。
仲介後にも関わらず、ご相談したことも対応してくださり、とても感謝しております。
良い物件に出会えたことも良かったですが、渡邉さんに担当していただいたことはとても幸運だったと思います。
また、機会があれば、ご相談させてください。
20代女性
心強かったです!
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月24日
担当者の第一印象は?
朗らかな感じ。
しっかり相談にのってくれそうな感じでした!
どんなことを相談されましたか?
戸建てとマンションのメリットやデメリット、価格帯のご相談などもさせて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
前任の社本さんからの引き継ぎで担当して頂きましたが、変える理由がなかった(良い意味で。)ので、引き続き担当して頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
右も左も分からない私たちに色々教えて頂き、ありがとうございました!
いつも明るくて、家を見るのが楽しかったです(笑)
1日で数ヶ所も見たり、親が急に来たりとご迷惑をおかけしましたが、いつも快く対応してくださってありがたかったです!
30代男性
ありがとございます
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月17日
担当者の第一印象は?
こどもにも優しく対応できる
どんなことを相談されましたか?
ローン
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他行ってないです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとございます
40代男性
いつも対応が迅速でした。
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月16日
担当者の第一印象は?
話しやすく、穏やかな印象でした。
どんなことを相談されましたか?
建て売りでなかなか理想の物件が見つからず、どうしたら良いかアドバイスをいただきました。
物件もしくは土地の検索を迅速かつ的確に教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく、すぐに対応して下さいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後まで、担当してくださってありがとうございました。
時には深夜に連絡をして、ご負担もあったかと思います。それでも親身になって対応してくださり、感謝しております。
娘も佐野さんに遊んでもらったり、相手をしてもらってとても楽しかったようです。
30代女性
そつなくこなしてくださる方でした。
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月16日
担当者の第一印象は?
気になる事はきちんとお答えいただき、安心出来ました。
どんなことを相談されましたか?
新居購入について。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初から感じ良くご対応くださったので、比較していません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
九嶋さんにお願い出来てよかったです。
おかげさまですんなりと決まりました。
また相談させていただきたいです。
40代男性
親切・丁寧な担当者様
担当者
神倉 元
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エリア
東京都府中市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2021年02月16日
担当者の第一印象は?
誠実で真面目な印象。
どんなことを相談されましたか?
前の住居が分譲の集合住宅3階でした。前から1戸建てに住みたいという願望があったのと、4歳児の息子が元気すぎて下階の入居者様に度々ご迷惑をお掛けしていた為、売却と購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
説明や提案等、親切で話しやすい方だった為です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、売却~購入に至るまで有難うございました。昨年5月より売却をお手伝いしていただき、無事昨年末~1月に売却・購入手続きとなり私も正直、神倉さん「よくやったな」という思いでいます。購入した住居もとても気にってます。希望した住居が良い時期で出来、売却・購入のタイミングが良かったのも、神倉さんにお手伝いしていただいた結果で、私どもの運命だったと感じています。本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
30代女性
毎回お会いするのが楽しみでした(^^)
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月06日
担当者の第一印象は?
とても気さくな方で、こちらの話を一生懸命聞いてくだる、親身な方でした。
どんなことを相談されましたか?
主人が一番希望とする広さは絶対欲しい、バルコニー広めで、都内(最初はどこでもOKとお伝えしてましたが)、絶対マンションが良いことを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社は、新築マンションしか見てないので、比較できませんが、天野さんは、マンションの悪いポイントも絶対言ってくれたので、信頼できると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、2ヵ月にわたる住まい探しのサポートをしていただき、ありがとうございました(^^)
大変でしたが、楽しいひとときで、とても納得して購入できたマイホームでした。
いつも楽しくお話ししてくださり、こちらの様子も気にかけていただき、本当にありがとうございました(o^^o)
30代男性
とても丁寧な方でした。
担当者
仙波 裕子
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エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月04日
担当者の第一印象は?
とても爽やかで話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
戸建ての購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
疑問や質問にきちんと答えて頂けたのはもちろん、内見している物件のご近所さんに積極的に話しかけ、周りの環境について聞いてくださったりと、僕らが気になっても出来ないような事をして頂けたのを見て決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後まで丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
その上、購入後も色々と相談に乗って頂き本当に助かりました。
ありがとうございます。
もし友人で家を買いたい人が現れたら、仙波さんを紹介したいです。
30代女性
お気遣いが素晴らしい担当者さんでした。
担当者
仙波 裕子
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エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2021年01月31日
担当者の第一印象は?
明るくて話しやすいイメージでした。
どんなことを相談されましたか?
戸建てを買うことに対して何も知識がなかったので、一から全て親身に教えてくださいました。
広くて天井が高い、駅から遠過ぎず近過ぎず、、等の希望だったのですが、お金の事や購入後まであらゆることの相談にのってくださり、とても感謝しています。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
何件も何件も一緒に内見にまわっていただき、(地図を指差して)この辺りの街並みだけ見たい等という要求も快く引き受けてくださっていました。
また、下調べを念入りにされていてわからないことをわからないままにすることが全く無かった印象です。
気遣いも素晴らしく、仙波さんに担当していただいて本当に良かったと思っております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
仙波さんが担当だから、納得のいく良い家に住む事ができたと思っております。親身になって、長い時間をかけて一緒に探してくださりありがとうございました。お忙しいとは思いますが、お時間が出来ましたら是非家にいらしてください。
40代男性
伴奏者のようでした
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年01月24日
担当者の第一印象は?
漠然としたイメージしか持たずに家探しを始めたため、かなり多くの質問をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつ見せず、丁寧にお答えくださいました。希望する条件がたびたび変わったにもかかわらず、毎回それを考慮しながら物件を提案してくれたので、徐々にイメージを固めることができました。完走まで無理なく導いてくれる伴奏者のような存在でした。
どんなことを相談されましたか?
中古物件と新築物件それぞれのメリット・デメリット、購入にあたって必要となる手続きの詳細など、住宅購入に関するあらゆることを相談しました。その場ではわからないようなことも、調べたのちに知らせてくれたので、疑問をひとつひとつ解消しながら物件探しを進めることができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
購入をせかさない態度が、信頼に値すると思ったためです。こちらの希望を否定することなく、最大限考慮してくださったので、他社も見てみようという気持ちには一度もなりませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
こちらのペースに合わせつつ、購入に至るまで辛抱強くお付き合いくださったこと、大変感謝しております。住宅購入を検討する友人がいたら、ぜひ紹介したいと思います。どうもありがとうございました。
40代女性
お世話になりました
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都東久留米市
利用シーン
購入
投稿日
2021年01月23日
担当者の第一印象は?
九嶋さんのほんわかとした雰囲気がとても好印象でした。
どんなことを相談されましたか?
アパートが手狭になり家賃とさほど変わらない毎月の支払いなら家を買いたい。
又、年齢や年収でも可能かどうか?など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社はこちらの都合などは関係なく大量の電話とメールでぐいぐいと購入を即してきましたが、
九嶋さんはこちらの意向などを一緒に考えながら相談にのってくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
九嶋さんには大変お世話になりありがとうございました。
色々とご尽力いただいたおかげで夢のマイホームを持つ事ができました。家族皆んな快適に暮らしております。
ありがとうございました。
30代男性
なんでも相談でき的確なサポートをして頂きました
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年01月16日
担当者の第一印象は?
真面目な方だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
子供が大きくなる前に「家」を購入したいと希望しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
なんでも相談でき、メリット・デメリットをきちんとご説明頂き信頼できる方だと思いました。また質問事項に対しても迅速にご対応頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
おかげさまで無事購入することができました。家族一同、大変感謝しております。
また機会があればお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
30代男性
真摯な担当者でした。
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都府中市
利用シーン
売却
投稿日
2021年01月15日
担当者の第一印象は?
第一印象はとても爽やかな方でした。
どんなことを相談されましたか?
家族別居に伴いマンションを売却することを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
担当者の熱意と仲介手数料の安さが決めてとなりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
長期に渡り売却を担当して頂いてありがとうございました。
30代男性
飾らない担当者
担当者
神倉 元
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月30日
担当者の第一印象は?
第一印象は、正直ちょっと恐そうなイメージでした。が、話してみると爽やかに受け答えしてくれ、とても気さくに話せる人でした。
どんなことを相談されましたか?
とても沢山の、それもかなり細部まで相談したのでここではあげきれませんが、しいて言うなら、・敷地の広さ ・隣地の環境 ・居住エリアについて。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
・知識量の多さ、物件の事のみならず建築に関する関係法令や各種保険、税務上の事までとても詳しく、そして分かりやすく話してくた
・事前に回る物件のリストアップが的確だった
・わからないことは曖昧に答えず後日フィードバックしてくれた
・知識をひけらかすような話し方がない
・電話やメール等で問い合わせた事に対してのレスポンスが早い
・内覧の際、ピッタリ付かず程よく放置してくれた
・単純に神倉さんが話しやすかった
他社はある分野の知識は強いがその他は弱かったり、提案する物件も希望とかけ離れたような物を持ってきたりしてた。また分からないことも無理に答えようとして、曖昧な返答だったりいまいち信頼するとこまでいかなかった。問い合わせたことの返答に2日以上かかることもしばしばあった。内覧の際、常に付いて回るので、じっくり見れなかった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
散々連れ回してしまいすいませんでした。良い兄貴的存在で私も妻も接していました(笑)中々ここまで細かい客はそうはいないと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。そして是非このまま国分寺店で骨をうずめて頂きたいと思います!
30代男性
素晴らしい担当者さまでした
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月28日
担当者の第一印象は?
最初は落ち着いた口調の方だなという印象でした。
この印象については終始変わりませんでした。
あれもこれもと物件を提案してくるわけでもなく、こちらのスタンスに合わせてくださるような、どちらかと言えば聞き上手な印象です。
どんなことを相談されましたか?
マンション購入にあたり、資金計画・立地・条件や手続きの方法までありとあらゆることを相談したと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
提案の仕方が非常にスマートなのが決定打でした。
前述しましたがあれもこれもと提案してくるわけではなく、こちらの求めていることを察知し、先回りして提案してきて下さっていたところがすごかったです。
自分もこういう仕事の仕方をしたいなとすら思えたくらいです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今年春から本当に長い時間、大変お世話になりました。
待ち合わせに約束を間違えてしまったこともありましたし、最後の最後までご迷惑をかけっぱなしでしたが、本当にありがとうございました。
30代女性
ありがとうございました
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月28日
担当者の第一印象は?
落ち着いている方
どんなことを相談されましたか?
購入に関わる全般
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
必要な情報を必要なタイミングでいただけたため。メリット・デメリット両方を質問する前に教えていただけたので信頼できると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
当初は希望する条件も固まりきっておらず、たくさん案内いただいてしまいお手数をおかけしました。おかげさまで後悔のない契約ができたと思っております。
40代男性
なんでも聞ける担当の方でした
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月27日
担当者の第一印象は?
きっちりと仕事をこなしていただける方で、
清潔感もあり親しく接していただきました。
またこちらの要望を聞いていただき、強い押し売りみたいなことは
一切なく私たちには最適な方だったと思います。
どんなことを相談されましたか?
東府中の物件か飛田給の物件か悩んでいた時に、
将来売却することも考えてどちらの方が価格が上がるのかを
相談したときに細かい資料を作成していただきお考えを教えてもらえました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
1社目で決めましたので、比較してないです。
それだけ安心してお願いできると思ったのかもです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今後もアフターフォローなどでお世話になると思いますが、
引き続きよろしくお願いします。
30代男性
何でも聞ける!
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月19日
担当者の第一印象は?
話しやすそうだなと思いました。
どんなことを相談されましたか?
家を購入するにあたってのことはなんでも聞きました(笑)
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
購入の検討を始めて、最初にあった不動産会社の方が渡邉さんでした。第一印象で、任せられるなと思ったので他社の人には会ってません!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
何から何まで相談に乗っていただきありがとうございました!また、お休みの日にまで電話してしまいすみませんでした。結果満足する家を買えたのも渡邉さんのおかげです。ありがとうございました!!
30代男性
親切に対応してくれました。
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都豊島区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月11日
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、親切でした。
どんなことを相談されましたか?
新築の購入の相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
雰囲気が良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当に色々とありがとうございました!
担当してくれてありがとうございます!
30代男性
安心感がある
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月10日
担当者の第一印象は?
レスポンスが早い。鬼早いです。また我々の求めている物件像と同じ目線になる為の努力をして下さっているのがひしひしと伝わってきました。私と妻の2人で探しているのではなく、天野さんを含めた3人で意見を出しながら一緒に探して、今回購入を決めたような印象を持っています。
どんなことを相談されましたか?
希望の広さ、景観、静けさ、専用庭がある事等の要望に合う物件を希望だとお伝えしたら、ぴったりの物件を見つけてくれました。また今後30年以上住むライフプランでの購入の為、中古マンションだからこそ大丈夫だろうか等を相談し解決が出来ました。また土地勘がなかったのでそれも色々と教わりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
営業スキルが全く違いました。はじめ依頼をしていた他の仲介業者さんの対応に不安を持っていた時に天野さんと出会い、この方に任せたいと会った日に妻と決めました。
傾聴力、提案力、レスポンスの早さにおいて長けており、そこから来る安心感がありました。顧客とのエンゲージメントの強さを感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
天野さんと物件周りをした日々が楽しくいい思い出となりました。色んな物件を見た方が良いとたくさんの物件を一緒に回って頂き、ありがとうございました。
今後とも是非お付き合いお願いいたします。
30代男性
こちらが納得するまでしっかり提案してくれます
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月10日
担当者の第一印象は?
清潔感あって、さわやか。
対応を親身にしてくれる。
どんなことを相談されましたか?
子供も出来て、家族で暮らせる戸建てを探したいと思い、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件・立地の良し悪しの情報をしっかり出していただいた。
家族で話し合いながら、ターゲットの物件を絞りつつ、多数の物件を回っていただいた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は一緒に物件探しをして頂いて
ありがとうございました。

理想の家が建ったと思っています。
これも九嶋さんのおかげです。感謝致しております。
30代女性
物腰が柔らかい担当者様でした。
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月30日
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、物腰が柔らかい担当者様でした。
どんなことを相談されましたか?
住宅ローン額や日当たり、駅までの距離など譲れない条件に合う物件探しについて相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
色々な情報や物件を教えて下さったり、仕事が忙しいのを配慮して下さった為です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件探し難航して数年がかりの長期戦になるのでは無いかと思いましたが、おかげ様で夫婦ともに納得いく物件を購入することができました。

本当にありがとうございます。
これからもぜひ宜しくお願い致します。
40代男性
最後まで手厚いサポートの担当者でした。
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月21日
担当者の第一印象は?
年齢も近い事もあり親近感がありました。
休暇中や時間外の夜も嫌な顔をせず親身に
対応してもらいました!
どんなことを相談されましたか?
妻との共同名義での住宅取得方法
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初が黒田さんで親身に対応いただけたので
他社さんでは内見していないです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
無事手続き完了できてホッとしています。
最初のお問合せからスムーズに進められたのは
黒田さんのおかげです。
30代男性
明るく熱意の伝わるフットワークの良い方
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月09日
担当者の第一印象は?
先ず「明るい」という言葉が最初に出てくるのが相応しい方でした。
私達夫婦が見たい物件を親身になって探してくださり、また、私達の見たいと言った物件に直ぐ連絡をしていただけるフットワークの軽さが素晴らしかったです。
どんなことを相談されましたか?
選ぶポイント、間取り、立地、金額、ローンについて、等々...全くの素人でしたのでほぼ全て相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社は検討しておりませんが、とにかく親切丁寧に教えてくださり、連絡も早く、こんなに早く良い物件が見つかるとは思いませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、私達夫婦にご担当いただきありがとうございました。
お陰様で良い物件が見つかりました、親身に相談にのってくださりこんなに早く引っ越せるとは思っておりませんでした。
堅苦しいより楽しいのが好きな私達には、道中などでのお話が面白く心に残っております。
天野さんが担当で良かったと心から感じております。
本当にありがとうございました!
30代男性
頼り甲斐のある担当者さんでした。
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月08日
担当者の第一印象は?
柔らかくお話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか?
こちらの指定区域内で土地を探していると相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
小さな情報も電話だけでなく何度も足を運んでいただき
お話を持ってきてくれたから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
契約まで色々と上手くいかないこともあり、
面倒なタイプの相手だったと思いますが嫌な顔をせず
最後までお付き合いしていただきありがとうございました。
40代男性
リクエストに快く応えてくれました
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月08日
担当者の第一印象は?
物腰柔らかな印象。
どんなことを相談されましたか?
子どもの学区をあまり変えたくなく、住み慣れた最寄り駅を引き続き利用できる場所で、戸建てをお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他の会社の方より、ガツガツ感がなく、こちらの考えやペースを乱さず相談に乗ってくださったことがとても良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後までお付き合い頂きありがとうございました。子どもたちとも、いい距離感で関わってくださって、また会いたいなぁ〜と言うほど懐いています。
20代女性
親切、丁寧でかつ、安心してお家探しをお願いできました
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月07日
担当者の第一印象は?
笑顔がとてもやわらかく、話しやすい方。
不動産関係の方って買ってくださいアピールがすごいのかと思っていたが、全く違い、私たちの希望に合うものを同じ目線になって納得がいくまで一緒に見つけてくれました。
どんなことを相談されましたか?
家の購入に関すること全て
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他を見ていないので比較ではないですが、とにかく問い合わせ後にすぐ連絡を頂き、しつこく追いかけてこない感じから自分のペースで連絡を取ることができました。
何より人柄と、いつも親身になり迅速に対応してくれるところが1番でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
後悔しないようにと、最後まで根気よく物件探しをしていただき本当にありがとうございます。改めて素敵なお家に出会えたなと感謝しているのと、住んでみてとても満足しております。
また何かあれば渡邉さんにお願いしたいです!
50代女性
念願の一軒家を手に入れました。
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月03日
担当者の第一印象は?
さわやかで知識が豊富、丁寧、迅速なご対応でこちらに寄り添い家探しをしてくれました。
どんなことを相談されましたか?
家を買いたいという相談でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
電話で話した時に、欲しい家が生憎商談中でしたが、こちらのほしい家の条件を聞いて頂き、てきぱきと進めて頂きました。
探していたのが中古で場所も決めていたのでこちらも探してはいましたが、担当者の方が家の画像を送っていただいてそちらに決めました。
わからない事は、丁寧かつ迅速に教えて頂き、大きい買い物でしたが安心できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
家が買えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
30代男性
ありがとうございました
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月01日
担当者の第一印象は?
明るく元気で素敵な方です。話しやすくてお会いするたび楽しい時間が過ごせました。少しおっちょこちょいなところも面白かったです。
どんなことを相談されましたか?
子供が産まれて現在の賃貸が手狭になったので物件購入を相談しました。無理のない購入金額や将来売却しやすい物件のことを教えて頂き参考になりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
話しやすくて人柄が良く信頼できたので、他社はまったく検討しませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。おかげさまで無事に希望の立地で物件を購入することができ、感謝しています。こちらの面倒な問い合わせにも毎回レスポンスが早く、頼りになりました。まだ生後数ヶ月の機嫌が安定しない娘のことも相手して下さって嬉しかったです。はじめての不動産購入で天野さんに出会えてラッキーでした。どうもありがとうございました。
40代男性
優しい担当者でした
担当者
中條 一綺
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月30日
担当者の第一印象は?
第一印象は若いなというイメージでしたが、
知識も豊富で、頼りがいのある方でした。
色々とアドバイスや前向きなお言葉をいただき、
大変感謝しております。
どんなことを相談されましたか?
資産価値のある物件か否かなど、
不動産や購入手続きに関することを
色々と相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
配慮が出来て、優しくて、真摯であった為。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
念願の府中市での戸建て購入、大変嬉しく思っております。

今後とも宜しくお願い致します。
50代女性
親切、丁寧、迅速に対応できる方です。
担当者
神倉 元
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エリア
神奈川県相模原市中央区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月30日
担当者の第一印象は?
言葉遣いや態度は丁寧で親切。
私たちのさまざまなニーズにひとつひとつ
対応いただける方です。
どんなことを相談されましたか?
ネットで見つけた中古住宅を気に入り
見学予約いたしました。
はじめは半信半疑でしたが、物件の説明も丁寧でしたから、大変気に入り購入にいたりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
相談すると、すぐに司法書士の方やFPの方に
問い合わせいただき、スケジュール通りに
物件購入でき、大変ありがたく思っています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
また、なにか機会あれば、相談しますので
遠方からですが、よろしくお願いします。
50代女性
いつも前向きで、ポジティブ思考の方でした
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月26日
担当者の第一印象は?
明るく、とても飲み込みの速い人という印象でした
どんなことを相談されましたか?
退職後に夫婦で住むべき土地(戸建て建築用)を探していました。これから先も価値の下がらない物件を探しており、人口の流入のありそうなところをとお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初から、最後まで東宝さん1社にしかお願いしなかったので、他との比較はできません。suumoのフリーダイヤルでつないでもらった時に、たまたま担当していただいたのが天野さんでしたが、最初お会いした時に、この方にお願いしようと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私の知識不足もあり、何も分からないところからのスタートでしたが、いつもサポートしてくださってありがとうござました。最後の最後に、迷いが出てしまって、ご迷惑もおかけしましたが、全力で、私たちの不安を払拭してくださってありがとうございました。いつも素早い返信も 大変助かりました。時間外、おやすみの日にも、快く質問に答えてくださいました。感謝でした。
50代男性
細かくサポートしていただけた営業スタッフさんです。
担当者
渡邉 功志
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エリア
神奈川県藤沢市
利用シーン
売却
投稿日
2020年10月26日
担当者の第一印象は?
最初お会いした時は、実直そうな方で押しが弱そうな雰囲気でした。
どんなことを相談されましたか?
実家の売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
会社の紹介でしたので、何も考えていませんでした。ただ、最初にお会いした方がすぐに異動されたので、その方の代わりになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
初回の印象から実直そうな方でしたので、安心して対応していただけると信じていました。途中コロナ禍の中も周辺の情報、状況を逐一教えていただきアドバイスなどもいただき売却できたことはとても良かったです。是非とも守りたい部分も理解されて頼もしかったです。
30代男性
柔軟に対応して下さいました
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月22日
担当者の第一印象は?
最初にお会いした時から話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
希望する予算と地域くらいのざっくりしたところからスタートしました。途中、私の希望条件が変わっていく中、絶えず提案を下さいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
押し付けをしてこなかったことが大きいと思います。
他社の営業の方は、大体が希望額を上回る物件のみを案内してきました。もちろん高いものを売った方がいいかと思いますが、販売側の意思しか見えない気がしました。
しかし、黒田さんは希望額内の物件と多少上回る物件を提示してくれました。
話を聞いていて下さってるんだと安心しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
私のころころ変わる希望条件に、都度対応いただき感謝いたします。途中、家を購入すること自体が無理なのではないかと思いましたが、黒田さんのお陰で、無事に希望する条件の物件を購入することが出来ました。
20代女性
親身になって一緒に考えてくださった担当者でした
担当者
九嶋 隆幸
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月21日
担当者の第一印象は?
優しい方で、色々な相談に乗ってもらいました。こんな家がいいという話から様々な物件を見させて頂き、担当者さんのイチオシの物件を選びました。わたしたちもとても気に入ってます。わからないことはいつでも聞いてくださいと、気軽にお声かけできました。
どんなことを相談されましたか?
アウトドアが趣味なので、1階に収納できる部屋が欲しいと相談しました。車もあるので、駐車しやすい物件がいいとも話しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めからお世話になっており比較はしていませんが、とても熱心に調べて頂いたり、物件の良いところだけでなく悪いところも教えて頂き、選ぶ参考にすることができました。わたしたちがじっくり考えているのを焦らず見守って頂けて安心できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
1日かけて物件をみたりと一緒に回ってみていく中で、色々お話しさせて頂き物件選びをとても楽しむことができました。本当にありがとうございました。とても良い物件に巡り会えてよかったです。
これからも長いお付き合いとなりますが、よろしくお願いします。
30代男性
信頼できる担当者でした!
担当者
本間 廉
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エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月18日
担当者の第一印象は?
話しやすく、対応がスピーディーでした。
どんなことを相談されましたか?
購入を決めるのはすぐだったので、ローンの相談等支払いに関する相談がメインでした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
すべての質問に対して、真摯にレスポンスよく対応していただきました。
第一印象もさわやかでハキハキしていて好印象でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
売主さんとの折衝もこちらのわがままを汲んでいただき交渉いただいた事感謝しております。
内見から引渡しまであっという間でしたが、担当が本間さんで本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
30代男性
一緒に家探しをする仲間のようでした
担当者
中條 一綺
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月15日
担当者の第一印象は?
コミュニケーションスキルが高く、子供がとても懐いていました。それぞれの物件に対して、よかったと思う点・イマイチと思う点をそれぞれ的確に教えていただき、物件探しの参考になりました。
どんなことを相談されましたか?
希望の地域、学区、駅からの徒歩時間をお伝えして、その中から家族構成にあったおすすめの物件を紹介していただきました。頂いた物件は我々の求めるものに一致するものが多く、比較的短時間で理想とする物件に出会うことができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比較はしませんでした。最初にご対応いただき、印象が良かったのでそのままお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
内覧の際に、物件を真剣に確認したい場面で子供の面倒を見ていただけたため、じっくり比較検討をすることができました。(大変ありがたかったです)
購入後も引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
30代男性
ジャストインタイム
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月12日
担当者の第一印象は?
きめ細かく丁寧にご対応いただきました。とても親近感のある担当さんです。
どんなことを相談されましたか?
子どもがのひのびできる家を探していて気になる家があったので相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
即時即応が決め手でした。半月ぐらいダラダラと紹介や相談をしていましたが決め手にかけてたり不安な対応だったりとヤキモキしていました。そんな時気になる物件があったので相談したところ即日対応で内覧、お金の相談ができたので即決しました。スピーディーで素晴らしい対応でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
家の購入について完全に舐め切っておりました。想像以上の手続きにあたふたしていましたが懇切丁寧に対応していただきました。妻も息子も喜んでおります。特に息子は解き放たれたように家中駆けまわっています。ありがとうございました。
30代男性
終始お気遣いいただきました。
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月11日
担当者の第一印象は?
子連れで急なアポでの来店にも関わらず、丁寧に接客していただき、物腰も柔らかく、誠実さを感じました。
どんなことを相談されましたか?
次男が生まれて、かつ3歳の長男が家で騒ぐので、今の賃貸物件では限界を感じ、戸建てへの切替をしたいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社は今回見ていませんが、以前に一度家探しをしていた時期があり、その時お世話になったのが貴社立川店だったため、今回相談することにしました。、
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
真夏の暑い中、息子を連れての内覧に車を出していただいたり、飲み物をご準備してくださったり、色々ありがとうございました。
50代男性
相談しやすい担当者でした
担当者
本間 廉
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月09日
担当者の第一印象は?
相手の目線に合わせた自然体のスタイルで、話しやすかった、相談しやすかったように思います。
どんなことを相談されましたか?
物件エリアの土地鑑や相場感が無かったことから、先ずこの点と、スケジュール感や年齢的にどの程度まで借入れが可能なのかについても相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
貴社にしかアプローチしておらず、他社との比較は出来ませんが、エリアの特徴をはじめ、物件選定にあたって参考になる情報を提供していただいたと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
当方の不安点や不明点について逐一ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
30代男性
本当にお世話になりました
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
売却
投稿日
2020年10月09日
担当者の第一印象は?
とても仕事のできる営業さん
どんなことを相談されましたか?
諸事情による自宅の売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
自宅の購入の際もお世話になったので、売却時も真っ先に連絡しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
こちらの都合でご負担をおかけしてしまい申し訳ないくらいですが、物件の事だけならず、個人的な諸々のサポートまで誠意ある対応をして頂きました。
もし、他の不動産会社と取引をしていたらこのような最良の結果にはなっていなかったでしょう。
黒田さんに巡り会えたのは幸運だと思っています。
どれだけ感謝しても足りないくらいです。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
30代男性
信念のある営業マンです
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月08日
担当者の第一印象は?
私たちの気持ちにとても寄り添ってくれる方でした。
買わせようとするような誘導は一切なく、数ある選択肢をしっかり絞った上で
私たちが選択しやすいように道筋を作ってくれました。
どんなことを相談されましたか?
賃貸からの脱却を目的に住宅購入の相談をさせていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかくよく話を聞いてくださり、私たちの希望を出来る限り叶えられる方法を親身になって探してくれました。
また、予算感や住宅に希望する要件が固まってない状態で相談させていただきましたが、私たちが判断しやすいように情報を提供・整理してくれて安心感があったため、佐野さんにお願いすることになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
他の仲介業者にも相談していた時期がありましたが、色々とお話をさせていただく中で
「佐野さんから買いたい」と思わせてくれました!
これまでのご経験から培った佐野さんの仕事に対する姿勢に非常に共感しました。
これからも色々とぜひ相談に乗っていただきたいです。
40代男性
これからもよろしくお願いします!
担当者
仙波 裕子
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エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月08日
担当者の第一印象は?
お若い方だったので、第一印象は不安もありました。
どんなことを相談されましたか?
中古物件を希望していたので、中古のメリットデメリット等を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
無理な条件の中、なるべく近いものから、少し外したものまで、いろいろな物件を探していただきました。
会うごとに、私達も本心を伝えられるようになり、信頼感が増したため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
仙波さんの助言や、購入した物件への導きがなければ、中古から新築への決断はしていなかったように今は感じています。きっと時間外であろう時間に対応していただいたり、その節は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
50代女性
神対応でした
担当者
中條 一綺
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月07日
担当者の第一印象は?
初めての印象は
お若い割には落ち着いた雰囲気だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
物件の相談や内覧
間取りの相談など色々です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
お仕事が忙しく疲れている時もあったと思いますが、イライラしている空気を感じる事はありませんでした。

こちらの些細な疑問や質問などにも
嫌な顔を1度もする事なく対応してくれました。

以前にお世話になった大手の某不動産の担当者とは天と地の差です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
改めて、大変お世話になりました。

いつも親身になって対応してくれて
どんなに心強く感じた事でしょう。

感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。
30代女性
いつも私達家族の気持ちに寄り添ってくれました
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月06日
担当者の第一印象は?
レスポンスがいつも早い!
優しくて親しみやすい方でした。
どんなことを相談されましたか?
私達の希望に合った物件について。
家族が増えるタイミングだったので、お金のことについても相談させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他の不動産屋さんも連絡をとっていました。
そちらは電話やメールがとても多く、子育て中なこともあり、負担が大きく疲れてしまっていました。
そんな中、兄弟が新居購入の際に九嶋さんにお世話になり、とても良くしていただいたので紹介してもらいました。
いつでも私達家族のペースに合わせてくださいました。
終始気持ち良くやり取りできると思い、九嶋さんにお願いしました!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
兄弟揃って、本当にお世話になりました!
子どももいてお腹も大きい中でのお家探しだったので、九嶋さんに臨機応変に対応していただいていなければ、諦めていたと思います。
子ども達にもよくしてくださり、嬉しかったです!
本当にお世話になりました!
またいつでも遊びにいらしてください♪
40代男性
誠実なイケメン
担当者
小宮 圭祐
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月04日
担当者の第一印象は?
とにかく誠実で一生懸命。
どんなことを相談されましたか?
物件見学の依頼(とにかく気になった物件は全て)と重要事項説明書、不動産売買契約書、物件状況報告書の内容について細かく質問しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
1番最初に相談した不動産屋さんがとても押しが強かったので、物件探しに疲れていました。
そんな時に、たまたま見学したい物件を扱っていたのが東宝ハウス国分寺店さんでした。
最初に担当してくれた方がこちらのペースに合わせて気長に物件探しに付き合ってくれる方でしたが、その方が異動になるという事で、ご紹介頂いたのがきっかけです。
その方が信頼できる方だと仰っていたので、安心してお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
こちらの質問や要望に一つ一つ丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
前任者の加藤さんに始まり、かなり長い期間、私たちの家探しをお手伝いいただきましたが、小宮さんのお陰で納得して新居を購入する事が出来ました。
お二人には本当に感謝しています。
40代女性
信頼できるプロです
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月03日
担当者の第一印象は?
売却の訪問査定で6社中、トップバッターでした。1名でいらして落ち着いていて、ベテランかなと思いました。
こちらの知りたいことを冗長にならずすっきりと説明してくれ好印象をもちましたが、押しは少し遠慮がち、です。(私はその方が助かりますが、人によっては物足りない、もう少し引っ張ってほしいと思うかもしれません)
大手は特典プラン、広告投下、リソースのアピールとデータから算出した査定額をそのままガンガン説明してくる中、渡邉様は「査定額はあくまでも参考で、売主がどんな額で売りたいか」が重要ということと、こちらのヒアリングも多めでした。また、物件の長所もきちんと見てくれました。(そういう意味では訪問査定を6社1日にまとめてやったのは比較しやすく、正解でした)
どんなことを相談されましたか?
マンション売却と戸建て購入(中古と新築で迷ってましたが、結果新築にしました)
物件だけでなく資産管理方面もお詳しそうでした。
(実際はあまり食い込んで聞けませんでしたが)
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
会社と顧客の間に立って客観的、中立に説明してくれる営業ご担当者だったためです。
他社の営業はどこも自社のアピール、自社のメリットを優先していることが多い印象、またニーズを本当に聞き取ってくれる感じが薄く、なんとなく疑心暗鬼になることがある中で、渡邉様はこちらの要望や知りたいことを的確に話してくれました。
また、当方は仕事も忙しいので、電話でなくメールでのやり取りを希望、と伝えているにもかかわらず、電話を頻繁にかけてくる営業が多い中、渡邉様は丁寧かつ親近感あるメールがとても素早く返ってきます。そのメールコミュニケーション力はむしろ見習おうと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
不動産売買は身近ではないため、情報収集や比較検討、諸々難しいことが多かったですが、顧客を主役にして、最適なサポートをしてくれる、プロ中のプロでした。
ちょうど「正直不動産」というマンガを読んでいたので、登場する主人公にキャラがなんとなく似ているような…勝手にそういう感じを持っていました。
過不足ない説明と選択肢の提示で納得がいくように取引を進めることができ満足しています。
40代男性
何事も熱心に対応され親切でした
担当者
仙波 裕子
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月30日
担当者の第一印象は?
一生懸命さが前面にでており、好感がもてました。
つかず離れずな程よい距離感を保ちつつ対応されたことが好印象。
どんなことを相談されましたか?
中古戸建、新築戸建ての比較(立地、メリットデメリット、価格、ローンなど)全般
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
HP含めた御社の企業内容はもちろんですが、担当者の対応が背伸びしない、正直さが伝わる、きめが細かい、笑顔での対応などが他社様と比較して決め手となりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
相談を始めてから購入するまで、いろいろと本当にお世話になりました。
早い時間、遅い時間にと連絡することもありましたが素早い対応で助かりました。
おかげさまで十分納得のいく新居に出会えました。
ありがとうございました。
60代男性
丁寧な対応
担当者
小宮 圭祐
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月30日
担当者の第一印象は?
良く話を聞いてくれて親しみが持てました。
どんなことを相談されましたか?
希望の場所と予算を伝えました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
理想的な物件を紹介してもらった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今後もお客の話をよく聞いて手稲に名対応をお願いします。
50代女性
お世話様になりました。
担当者
仙波 裕子
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月29日
担当者の第一印象は?
フレンドリーでお話ししやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
こちらのニーズに合う物件を探して頂きたい。
また物件の見学の希望。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
連絡にすぐ対応してくれる。
希望の場所まで送迎してくれる。
質問等に迅速に対応してくれる。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お陰様で気に入った物件を購入出来ました。
快適に新生活しています。
どうも有難うございました。
40代女性
明るくて、いいかたで、一緒に家を探していただく時間がとても楽しかったです
担当者
仙波 裕子
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エリア
東京都福生市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月29日
担当者の第一印象は?
明るくて、元気いっぱいで、とても心配りができるかたでした。
お正月には、手書きの心のこもった年賀状を頂き、内容など、読んで、とっても嬉しかったです。とても感動しました。自分がお客の立場で、例えばお店のかたなどに何かをしていただいた事で、こんなに嬉しかったことはなかなか無かったです。ありがとうございました。
どんなことを相談されましたか?
購入する家の色々
家族などの色々
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
明るくて、元気いっぱいで、一生懸命で、とてもいいかたで、笑顔がかわいかったので。
友達から、友達が不動産屋さんで、家を探したかったり、良い家を見つけたりしたら、すごく協力できるので、言ってねと言ってもらっていましたが、仙波さんは裏切れず、最後までお願いしたいと思わせていただけました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はとても良い家を探していただき、とても良いリフォーム会社様も紹介していただき、本当にありがとうございました。お陰様で、家族でとても快適に過ごせています。
30代男性
フレッシュな担当者
担当者
仙波 裕子
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エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月28日
担当者の第一印象は?
とても明るく親しみやすい感じでした。
どんなことを相談されましたか?
住む前の事、住んだ後の事。その他、人生相談も含め沢山の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比較してない
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
これからも自分を信じてこれからも頑張ってください!
20代女性
とっても親身で良くしていただきました
担当者
仙波 裕子
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月28日
担当者の第一印象は?
笑顔が素敵で親しみやすいと思いました。
どんなことを相談されましたか?
実家や職場にもそれなりに近く、環境が良いところを希望しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
親身になり、一緒になって家探しをしてくださっている様子を感じました。また、連絡等事前事後共にわかりやすくご丁寧にしてくださり、質問に対しても的確に答えてくださいました。とても信頼が出来たのでお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。全ての工程で気遣いや丁寧さが伝わってきて、本当に仙波さんにお願いしてよかったと思います。また、変更点やイレギュラーな事に対しても臨機応変に対応してくださり、頼もしかったです。わたしの周りで家を探している人がいたら、自信持って仙波さんを紹介したいと思います!ありがとうございました。
30代女性
やる気に満ち溢れてました。
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都東村山市
利用シーン
売却
投稿日
2020年09月28日
担当者の第一印象は?
第一印象は外見だけみて。怖い人なのかなと思いました。
どんなことを相談されましたか?
家の売却。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家の売却を違う不動産会社でお願いしていたのですが、担当者にあまりやる気を感じられず日にちも経っていたのでTOHOの佐野さんに相談したところ、ものすごいやる気を見せてくださったのでお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回は無事に売却でき、ありがとうございました。
家の売却にあたり大事なスーモなどに掲載する写真への意欲、何度も撮りに来てくれたこと、感動しました。またなにかあったら相談させてください。
30代男性
頼りになる担当者でした
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月28日
担当者の第一印象は?
物腰が柔らかく、接しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
自分達の生活スタイルに合う地域や金額等を相談しました。自分達の都合に合わせて臨機応変に対応して頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
希望や条件を購入者の目線に立って真摯に対応してくれました。説明の際は悪い点もはっきりとおっしゃってくれたので、信頼できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
約一年間、本当にお世話になりました。妻が喜んでくれたのが何よりも嬉しいです。また遊びに来てください。
40代女性
気さくで何でも話し合い担当者さんでした
担当者
天野 裕子
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月26日
担当者の第一印象は?
気軽に話せる友達のような感覚で、最初から好印象でした!
変な気を遣わないでいてくれるので、長くお付き合いできたと思います。2年にわたる物件探しのなかで、息子の成長も喜んでくれて、たくさん遊び相手もしてもらいました。
どんなことを相談されましたか?
府中周辺のいい土地、マンション、戸建てがあれば連絡してほしいとお願いしてました。これまで色々な物件を見せてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
府中周辺に詳しいことと、話しやすさなど、人として付き合っていていいなーと思い、自然とお願いするようになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
長い期間、色々な物件の見学に付き合って下さり、ありがとうございます!うまく段取りして、交渉を頑張ってくれたことに感謝です。おかげで、素敵なマイホームを手に入れることができました。会えなくなってしまうのが、寂しいです。リフォーム終わったら、遊びに来てくださいね。
30代男性
ありがとうございました!!
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都狛江市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月25日
担当者の第一印象は?
爽やかな印象で話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか?
1.マンションと戸建てのメリット、デメリット。
2.オススメの物件、間取り。
3.ローンについて。
4.購入後の個人的な手続きなど、あまり不動産屋さんの担当外なようなことまで相談に乗ってくれました。

※不明なことはメールで問い合わせするだけで丁寧に教えていただきました!
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較していません。
初めに対応して頂いたのが東宝ハウスの九嶋さんで
子どもの学区のこともあり、かなり絞られた地域での物件探しでしたが、幅広い知識と的確なアドバイスなどで非常に親身になっていただきましたので「他社と比べる」という考えはありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
なかなか決められず、購入までにかなり時間がかかってしまいました。(約一年)。同じ物件を何度もみせて頂いたりと良くして頂きました。
九嶋さんのお陰で良い物件を購入できました!
本当にありがとうございました。
30代男性
レスポンスの早い素晴らしい担当者さんでした。
担当者
本間 廉
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月24日
担当者の第一印象は?
若くて新人さんかと思いましたがあらゆる質問に対してすぐにご返答いただいて安心しました。
どんなことを相談されましたか?
内見から契約、住宅ローン、リフォームまで面倒を見ていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
今回決めた物件が東宝ハウスさんが出している物件だったのですが他の業者さんと比べて非常に話しやすかったので相談もしやすく即決で決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当に長い期間ありがとうございました。
引き渡しまでたくさんの疑問やお願いをしてきましたが嫌な顔ひとつせず全てに対応していただけたことで気持ちよく入居することができると思います。
本当にありがとうございました。
30代男性
買う側の目線で話をしてくれる担当者でした。
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月22日
担当者の第一印象は?
第一印象は柔らかく、話しやすい雰囲気でした。
どんなことを相談されましたか?
将来にむけて、今よりも広い家に住み替えたいことを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
以前、別の不動産屋さんに相談していましたが、勢いが良く、こちらが考えがまとまらない内に家を買う直前まで行ってしまいました。それ以降、嫁に家の話をすると不機嫌になってしまい話ずらかったのですが、知人より九嶋さんという、こちらの話を良く聞いてくれる人がいるとの話を聞き、九嶋さんを紹介してもらいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までお付き合いいただき、ありがとうございます。九嶋さんに会うまでは家の購入を諦めかけていたのですが、一つ一つ丁寧に対応して頂き、私達の心配ごとを時間をかけて解消して頂いたおかげで、安心して家を購入することが出来ました。まさに救世主です。嫁の兄さんからの紹介ということで嫁も九嶋さんを信頼しきっていましたので、九嶋さんと出会えてなかったら一生家は買えてなかったと思います。本当に感謝しております。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
30代男性
新築購入
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月22日
担当者の第一印象は?
いつでもすごく丁寧に対応して下さいました。
どんなことを相談されましたか?
新築購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく押し付けることもなく、こちらの話を丁寧に聞いて対応してくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後まで対応して下さりありがとうございました。無事受け渡し、引越しまで完了し、これからの生活が楽しみです。
20代男性
一緒の目線になって、親身に考えくれる仕事人
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都狛江市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月21日
担当者の第一印象は?
物腰がとても柔らかく、気配りが上手な方でした。
どんなことを相談されましたか?
家に関する全てのこと。
都度思った疑問や不安。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
営業特有のガツガツ感がなく、
本当に我々の希望の物件が見つかるまで、
親身に対応いただいたからです。
細かい注文にも対応してくれました。
何より、佐野さんから買いたいと思わせてくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつも親身になって対応していただき、ありがとうございました。
お陰様で、パーフェクトな物件を購入出来ました。
道中の会話も、楽しく佐野さんに会えるのが楽しみでした。笑
今後とも、宜しくお願い致します。
40代男性
寄り添ってくれる人です
担当者
永井  昴
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月20日
担当者の第一印象は?
不動産屋の営業の人って勝手にゴツそうなイメージを持っていましたが、爽やかな人だな、と思いました。
電話もメールも対応して頂いて返答が早いので安心しました。
どんなことを相談されましたか?
・はじめは資金面で中古でも良いかなと思っていて中古物件を相談しました。中古・新築のメリット・デメリットを教えてもらい、新築に決めました。
・希望の物件エリア、予算を抑えたいとう希望で探して頂きました。
・この物件に決めようかといった段階で、資金面で家の購入以外、子育てや老後まで考えた時の数字としてのイメージが持てず、支払い能力が本当にあるか不安を感じ躊躇しました。その旨を相談したところ、ファイナンシャルプランナーと老後までの長期的な資金計画について相談できる場を設けてもらい、安心した上で契約することができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件探しで初めて対応して頂いたのが永井さんでした。こちらの考えていること、疑問に思ったことを伝えると、真摯に捉えて頂いた上で回答頂けた印象を持ち、この人にお願いしたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入した物件も満足いくものでしたが、購入意思を決めるまでのプロセスについても十分に納得した上で購入できるようご対応頂き感謝しています。
物件探し、契約、引き渡しまで、こんなに大変だとは思っていませんでしたが、永井さんのおかげで人生に一度の良い買い物ができました。ありがとうございました。
それから、お昼ご飯抜きでご対応頂いたこともありましたので、体調崩さないか心配です。お気をつけください。
20代男性
希望を与えてくれた担当者様でした
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月19日
担当者の第一印象は?
第一印象は「少し強面な、ゴリゴリの営業マン」でした。笑
ですが、お会いする前から
とても親切に対応して頂いて、心強い存在でしたので
第一印象のギャップは良い意味で良かったです!!

どんなことを相談されましたか?
・適切なローンの組み方
・物件の特徴(メリット、デメリット)
・購入後のライフプラン
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
今年に入り、家族で「家を買うこと」を目標として掲げました。
いざ、何社様か問合せをしたところ回答は「現状購入するのは厳しいです」の一言

その中、九嶋さんより「問題ないです、家を購入する為にいろいろ準備してみましょう」
この回答に私たち家族は「希望」を与えて頂き

九嶋さんと一緒に取り組めば
目標であった家を今年購入出来るのではないか!!
と思い九嶋さんにお願いを致しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
九嶋さん

この度は最後までサポートをして頂きまして有難う御座いました!
九嶋さんにサポートして頂き無事家を購入することが出来ました。
そして、家を購入することはゴールではなくスタートということも気付かせてくれました。

人生の中で大切な時間、決定を一緒にして頂き有難う御座いました、
今後もこの経験を生かし家族一丸となって家を育てていきます。

今後ともよろしくお願い致します!

有り難う御座いました!
40代男性
顧客のニーズを掴み、丁寧に対応してくださる担当者さんでした。
担当者
九嶋 隆幸
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月18日
担当者の第一印象は?
最初は、優しい印象で、押しも弱くて大丈夫かな。と思いました。しかし、押しが弱いのではなく、じっくりと私達の声に耳を傾けてくださる誠実な方だという印象に変わりました。
どんなことを相談されましたか?
自分達のライフスタイルや、ローンの返済、希望の間取りなどです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私達のニーズを理解してくださり、決して急いで買わせる様な事はせずに、じっくり対応してくれたからです。
そして、ニーズに合った、買いたいと思う物件情報が入った時に即座に連絡をくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
質問もいろいろしましたが、その度に誠実に応えてくださり、ありがとうございました。これからも、何かありましたら、宜しくお願いします。
20代女性
若手エリート
担当者
本間 廉
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エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月10日
担当者の第一印象は?
初めは電話でしたが営業力があると思いました。
お会いすると若い方で驚きました。
どんなことを相談されましたか?
賃貸でも家賃が高いので、マンション購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較していないのですが、
レスポンスが早かったので。熱心に丁寧に取り組んでくださったので最初から最後までお任せしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。
毎週の物件見学、迅速な連絡対応、わからない事を聞くと丁寧に教えてくださる事、また本間様がわからない事はすぐに調べてくださった事。全てに感謝致します。
購入だけでなくリフォームなども含め、丁寧に対応してくださり、無事に家が決まり安心しています。
(次に購入する事があれば、売る事があれば、また是非お願い致します。)
これからの生活がとても楽しみです!
30代男性
常にお客様第一に考える担当者様でした
担当者
本間 廉
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月05日
担当者の第一印象は?
お若い方だなと思いましたが、丁寧にお客様の要望をヒアリングする姿が印象的でした。
どんなことを相談されましたか?
希望の間取りや住みたい地区、購入にあたっての費用や資金面など、沢山相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めての住宅購入であったため、当初は他社さんにもお話伺う予定でしたが、私達が悩んでる時はゆっくりと時間をとったり、検討材料を頂いたたりと、顧客を第一に考えて頂き、配慮や連絡もまめだったため、結果的に他社さんからはお話伺いませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
昨今のコロナに関連した事案への対応や、選択した物件が建売中心のハウスメーカーでありながら、半注文の様な形となり、通常と異なるケースにぶつかることも多く、とても大変だったと思います。ですが、最後まで丁寧な対応で、安心することができ、とても助かりました。本当にありがとうございました。
30代男性
細やかな気配りが好印象
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月04日
担当者の第一印象は?
わからないことがあれば気軽に話せそうな、安定感ある方だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
細かい購入スケジュール、ローンの手続き方法、地域柄、その土地を選んだ際のメリットとデメリットなど
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
安定感と細かい気遣いが決め手です。わからないことがあれば気軽に聞けて、提案いただいた家はどこも良かったです。また、お家へ入る際に必ずスリッパを出してくださったり、予定日の前日に必ずメールを送ってくださったりと、徹底した配慮が信頼できたと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。購入した家を大切に使わせていただきます。
20代男性
誠実な担当者でした。
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都府中市
利用シーン
賃貸
投稿日
2020年09月01日
担当者の第一印象は?
20代前半での購入でしたが、誠実性真摯に対応いただき、安心して購入まで出来ました。
どんなことを相談されましたか?
細かなところや、設備交渉など、とにかく悩んだり、困ったことは全部聞いていました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初からすごく丁寧に対応して下さったこと、アフターサポートもあることが決め手です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
引越しの当日までご対応ありがとうございました!
今後とも宜しくお願いします!
30代男性
大変お世話になりました
担当者
渡邉 功志
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エリア
埼玉県所沢市
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月29日
担当者の第一印象は?
にこやかで、真面目そうな方と感じました。
どんなことを相談されましたか?
賃貸に住んでいましたので、土地や物件について全く知識が無い中でのスタートでした。

中古物件のメリットデメリット等を始め、土地に関する専門用語などわからない事は何でも教えて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件選びの抑えるべきポイント等を丁寧にご説明頂き、沢山の内見にもにこやかにお付き合い下さりました。
また ご提案頂く物件もとても的確で リスク面のご説明も購入側に立ってお話しして下さることも安心に繋がりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
『大きなお買い物ですから、後悔しては勿体無いので』というお言葉通り、私達が満足して購入に至るよう、忍耐強く支えて下さり大変感謝しております。
40代男性
ありがとうございました
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月19日
担当者の第一印象は?
第一印象はベテラン風の見た目から購入を迫ってくるのではと警戒してましたが、話をすると真逆でとても話を聞いてくれて、こちらのペースですすめてくれました。
子供への気遣い、その相手をする親への気配りが素晴らしく子供達も懐いていました。
どんなことを相談されましたか?
子供が増えて手狭になったため購入の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
話しやすさが1番でした。他社はお金の話ばかりなのとこちらの話より営業トークのほうが長く疲れてしまいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
世の中が大変な中ありがとうございました。
子供達も黒田さんに懐いていて相談に伺うのも楽しみにしていました。
黒田さんだったので迷うことなく戸建て購入することができたと思います。
大変お世話になりました。
30代男性
求めている条件を察してくださるプロです!
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月17日
担当者の第一印象は?
駅に迎えにきてくださった時からとても誠実な感じを受けましたが、最後までその印象は変わりませんでした。
対面で向かい合った感じではなくいつも隣で同じ方向を目指して走る伴走者のような印象です。
どんなことを相談されましたか?
陽当たりや窓からの景色、家の色合いや雰囲気、場所など、特に犬を飼って庭で遊ばせたいというのをしつこく口にしました。笑
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家に関する知識が豊富で、メールのやり取りもすぐにお返事をくださったり、全ての窓口となっていただいたのでとても頼りになりました。ただ、それだけではなく、移動中の車内でも、ご自身が家を購入した時の話や飼われているわんちゃんの話などもしてくださるなど、いつも緊張感なくリラックスさせてくださいました。そのおかげで言いたいことを我慢することもなく言えたように思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お伝えした条件以上に求めていることを汲んでくださり、本当にありがとうございました!
探していた範囲外の場所でしたがこの家に巡り合えて本当に幸せに思います。ご近所の方々もとても良い人たちで、環境に恵まれ夫婦喧嘩もなくなりました(いまのところ笑)。
黒田さんにまたお会いできる時を楽しみにしています♩
40代女性
とっても良い方です!
担当者
神倉 元
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エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月10日
担当者の第一印象は?
不動産業界のビジネス手法に対してネガティブな印象を持っていたので、ものすごく警戒していたのですが、接するうちに良い人だな〜と思い始めました!
どんなことを相談されましたか?
初めてのマンション購入です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
半年〜1年の間に3社とやりとりしました。
小さなところばかりで大手とは比較していません。
きっかけは内見したい物件の担当者だったからなのですが、
経験的・直感的に、わざわざ他社と比較しようという気持ちは湧かなかったです。
ネットでの物件探しは自分でもかなり行いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
神倉さん!

お父さんというほどの年齢差ではないので大変失礼ですが、
お父さんのような、保護者のような、頼りになって、なんでもご相談できたおかげで
必要以上に焦って決めることもなく、納得するまでお付き合いいただけて、幸せでした。

これからもお身体にお気をつけて、頑張っていただきたいです。
40代男性
なんでも願いを叶えてくれるスーパーマン
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月09日
担当者の第一印象は?
とても誠実で親切な印象でした。
物件のいいところばかりアピールして売り込もうとするのではなく、客観的にいい点、悪い点含め正確な情報を伝えて頂いたと思います。
どんなことを相談されましたか?
市内のマンションに住んでいましたが、子供が大きくなる前にいい一戸建てがあればと思い、ご相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく、気になっていること、心配なことを相談すると、なんでもすぐに答えて頂けました。例えば、今住んでいるマンションを賃貸に出そうか迷っていた時に、いろいろとヒアリングして近隣の賃貸の状況等をアドバイスしていただいたりと、幅広い知識をお持ちなだけではなく、ご担当外のことも含めいろいろと調べて頂きました。また、購入物件の売主との連絡に食い違いがあった時も、間に入って調整していただき、大船に乗ったつもりで非常に安心して話を進めることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、家族一同大変お世話になりました。誠に感謝いたします。
またご相談する機会があるかもしれませんが、その節はどうぞよろしくお願いいたします。
30代男性
丁寧でご相談しやすい担当者でした
担当者
中條 一綺
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月05日
担当者の第一印象は?
明るくて、話しかけやすい印象の方でした。
どんなことを相談されましたか?
物件の条件面を中心に、部屋の綺麗さや前に住んでいた方の家族構成など、聞きづらいと思っていたことをざっくばらんにご相談しました。また、私の転勤が多かったために、不十分だった書類を大阪まで取りに行ってくださったりと沢山のサポートをいただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
親身に話を聞いてくださったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住み始めてから約半年が経ちました。家族と素敵な日々を送ることができています。少しずつ家具を揃えて、少しずつより住みやすい環境を整えつつあります。治安面でも通勤面でも不自由なく、この物件にしてよかったと思っています。アンケートの登録が遅くなってしまいましたが、住んでみた感想も書きたかったため、このタイミングとなりました。ご容赦ください。
30代男性
念願の新築戸建購入
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
千葉県市川市
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月01日
担当者の第一印象は?
スポーツマン風の爽やかな印象。
笑うと可愛らしい!ギャップが新鮮で良かった!
どんなことを相談されましたか?
賃貸の更新が迫っており住宅の購入を検討していたが右も左も分からない状態でした。
予算的に中古住宅と思っていましたがローンのお話などをじっくりと聞き無理なく新築戸建でも購入出来ると確信が持てました!
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他の会社でも家を見に行ったりはしましたが、具体的なお話をするには至りませんでした。
東宝ハウスの九嶋さんは焦らなくても良いからゆっくり探しましょうと言ってくれました。
お客様目線で僕たちの立場に寄り添ってくれているとても頼りになる担当者だなと感じました!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回の住宅購入がスムーズに進んだのも、全て九嶋さんのフォローのお陰だと思っています。
仕事柄(現場仕事の為)最低限の書類の扱いしか経験がなく色々とご迷惑をおかけしましたが、時にはメールでアドバイスを頂き、時には直接的お会いして尽力して頂き…
本当に感謝の気持ちしかございません!
また担当者とお客という関係以上の、昔からの友人のような関係を築けたのも九嶋さんの人柄によるものだと思います。
安心してお仕事をお願い出来ました!
本当にありがとうございます!
また長いお付き合いになると思いますが、これからもよろしくお願いいたします!
50代男性
写真にこだわってくれました
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2020年07月29日
担当者の第一印象は?
真面目で爽やかな感じでした
どんなことを相談されましたか?
子供が住んでいたマンションの売却を依頼しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
購入も東宝ハウスさんでしたし、その時の印象が非常に良かったものですから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回は時間が掛かりましたが、安易に値下げを打診してくることなく粘り強くやってくれました。コロナ騒動で冷や冷やしましたが、満足の価格で商談をまとめて下さり、感謝しております! 写真もこだわって撮って下さり、嬉しかったです。
40代男性
イエサガシがはじめての自分達に、丁寧にあおらず教えていただき本当に感謝します。いい物件に巡りあわせてくれて本当にありがとうございます。
担当者
中村 光樹
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月27日
担当者の第一印象は?
気さくで安心できました。
清潔感があり、好感がもてました。
どんなことを相談されましたか?
自分達の予算、今後について
子供の安全
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
直感です
はじめての出会いを重視しますので

それと正直なところです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回はよい物件に巡りあわせて繰れて本当にありがとうございました。
自分の家族みんなへ満足しています。
30代女性
親身に対応くださる担当者様でした
担当者
中條 一綺
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エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月23日
担当者の第一印象は?

笑顔が似合う、好青年!柔軟に対応してくださる、信頼出来るかた
どんなことを相談されましたか?
学区を考慮した物件を探している、価格のことも含めて相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社様と比較をしていないのですが、中條さんのお人柄がとても好印象で、些細な事でもすぐに連絡をくださったり信頼が出来る方だと感じ、中條さんと住まい探しをしたいと感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は素敵なご縁をいただき、ありがとうございました!
購入後すぐにコロナウィルスが流行し、自宅での生活が増え、本当にこのタイミングで引越しができ良かったと実感しております。
家の周りの環境も子育てする上で大切だと感じていたので、こちらの物件をご紹介いただけたこと感謝いたします。
お休みのところ何度もご対応いただいてしまい、申し訳ありませんでした。
大変な時ではありますが、ご自愛ください。
この度は本当にありがとうございました!
40代男性
誠実で何でも相談に乗ってくれます
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月20日
担当者の第一印象は?
物腰柔らかで話しやすい印象です。
どんなことを相談されましたか?
物件の選定・不動産の購入や契約面のフォローだけでなく、購入前後の住まいに関するアドバイスに至るまであらゆることをご相談させて頂きました。毎回迅速にご回答頂き、大変助かりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
まずは第一印象の通り、誠実で信頼が置ける方だと思ったため。顧客に良い点だけを一辺倒に伝えるのではなく、悪い点は悪いと正直にお話し頂けたので、何でも気兼ねなくご相談させて頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件のご相談から決済に至るまで約3ヶ月間の長期に渡り、本当にお世話になりました!ありがとうございました!
50代男性
話し安く自分の思いの解る担当者
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月05日
担当者の第一印象は?
明るくて、話し安い担当者でした。
どんなことを相談されましたか?
浴槽が広くゆったりお湯に浸かりたいのと日当たりが良い物件
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初は他支店の方に物件資料を申し込みしてスーモを観て内覧したい物件の担当していた方で、会って感じの良い方でしたので。スーモで他社も同じ物件を上げているのにたまたま御社のを開いて内覧の時に家を購入する前にいろいろ準備していた方が早く購入出来ますよと親切に教えてくれた事と、自分は縁だと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初に観た物件が売れるかもと言われ、予算を少し上げて探す手もありますよと言われて見つけた物件でした。予算を上げて探す概念が無かったのでその一言がありがたかったです。
40代男性
信頼感のあるイケメン
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
売却
投稿日
2020年07月01日
担当者の第一印象は?
イケメンで話しやすい
前任の日和山さんもイケメンで話しやすかったですが、引継ぎ後中々お会い出来ず多少の不安もありました
どんなことを相談されましたか?
売却手続きの全てをレクチャーいただき、購入についても相談させていただきました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社比較はしませんでした
信頼感は崩れることなく何の問題もなかったため担当者が変わっても変える気にもならなかったです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
日々忙しく、中々お会い出来ず、更には手続きもギリギリで適当な考え方の私にお付き合いいただいたこと、本当に感謝しております
60代男性
お客様第一のサービス
担当者
本間 廉
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エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月28日
担当者の第一印象は?
常にお客様の立場に立った対応をしていただきました。
どんなことを相談されましたか?
住宅の購入について。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは接していません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、色々、教えていただきありがとうございました。
30代男性
本音で話してくれる担当でした。
担当者
本間 廉
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月27日
担当者の第一印象は?
若くて大丈夫かな〜と思いました。
どんなことを相談されましたか?
アパート暮らしから戸建てを考え、相談をしてから、約1年間、私たちの条件に合う物件を探し当てていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
紹介していただいた物件が興味惹かれる物ばかりで、積極的に紹介し続けていただきました。
また、物件のマイナス面も隠さず話していただいたので、こちらとしても物件を選ぶ上で考えやすかったので。
また、本間さん自身がわからない事もすぐに調べて答えを教えていただき、ストイックなところがとても良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後まで物件を探し続けていただき、本当にありがとうございました。難しかったであろう物件に最後まで私たちの希望に寄り添っていただき、本当に助かりました。無事、今の物件に住めているのは本間さんの力添えがあったからこそです。
お世話になりました。ありがとうございます。
20代女性
家族みんなが信頼できる担当者さんでした
担当者
天野 裕子
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月16日
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、どんな質問でもしやすかったです。家族の間で話し合いがうまくいかなくても、アドバイスやコメントを下さったり、親身になって相談に乗っていただきました。相談を進めていく中でも、より良い条件で購入できるようにしようとして下さるのが伝わってきたので、頼もしい方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか?
両親と住むマンションの購入について相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
たまたま最初にお会いしたのが天野さんだったのですが、最初にお話した時から質問がしやすく、マンション購入に関して何もかもわからない私に1から丁寧に説明してくださり、今後も相談していきたい信頼できる方だと思いました。地方に住む家族は、担当者の方に直接会えず不安そうでしたが、私と天野さんのメールのやりとりを見て、大丈夫そうだと安心したようです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、大変お世話になりました。私自身なにもかも初めてのことで不安ばかりでしたが、天野さんと出会えたおかげで毎回納得して話を進められ、また、とても勉強になりましたし、なにより楽しくマンション探しをすることができました。天野さんの一言でまとまらない家族の意見がまとまったり、天野さんに意見を聞いてから決めよう、など、家族全員、天野さんを信頼して相談しながら話し合いを進められたと感じています。私にとっても家族にとっても、とても大きなイベントになりました。家族全員、天野さんでよかったねと話しております。ありがとうございました。
40代男性
信頼してお任せできました。
担当者
本間 廉
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月15日
担当者の第一印象は?
第一印象は、まだお若いとお見受けしましたが、情報量は豊富で、爽やかかつ信頼できる印象でした。
どんなことを相談されましたか?
今(購入前)の生活圏、子供の学区内で家族が満足できる暮らしのできる家を探していましたので物件をご提案いただけるようお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
はじめてお電話をいただいた際、「ぜひ(当方の)要望や条件を細かく伺って物件の提案をさせていただきたい」とおっしゃっていただけたことで店舗に出向いてみようという気持ちになりました。
実際お会いして話したときには、細かな条件一つ一つに真剣に対応いただきましたので信頼できる担当者の方だと思えました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
社会状況の不安定な中でしたが、迅速に対応していただき
また、とても丁寧に細やかに対応していただきました。
購入を決定するまではいろいろ不安などありましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき、また情報を提供していただけましたおかげで
全く不安なく希望通りの物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。
40代女性
購入前から購入後も最後まで誠実にご対応頂きました。
担当者
神倉 元
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エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月14日
担当者の第一印象は?
誠実で真面目そうだなと思いました。
話し方もそうですが、声が心地良くてステキだなと思いました。
どんなことを相談されましたか?
それまで賃貸に住んでいましたが、その時住んでいた場所がとても住みやすくて、もし近所で購入出来ればと思っていたところ、ネット検索で見付けて購入についてご相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
近所に住んでいたので、都市計画道路の件が気になっていました。同じマンションで他社で別の部屋も内見させて頂きましたが、こちらから聞く前に真っ先にご説明頂くなど、ネガティブな情報も正直にお話しして頂き、信頼できる方だと思いました。
誠実な方だと思います。オススメです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住みたい地域に空きが出たので取り敢えず見学だけでもと問い合わせさせて頂いたのですが、色々な事情があり、購入の決断を早くしなければなりませんでした。自分自身勉強不足のまま契約にすることに至ったのですが、その都度私の初心者的な質問にも丁寧にお答え下さり、とことんお付き合い頂きました。
購入後に住居にトラブルがあることが発覚しましたが、誠実にご対応頂き、管理会社とのやり取りなどにもご尽力頂きました。思うように進まないこともあり、とても辛い時期もあり、私1人ではとても乗り切れなかったと思いますが、精神的にも支えて頂きましたし、お忙しい中最後まで面倒見て下さり本当にありがとうございました。おかげさまで今は快適に住むことが出来ております。神倉さんから購入させて頂き本当に良かったです。今後の更なるご活躍をお祈りしております。
30代男性
ありがとうございました
担当者
中村 光樹
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エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月14日
担当者の第一印象は?
爽やかで話しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
住宅購入全般について。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社は相談していません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住宅購入に際し、色々ご相談させていただきありがとうございました。
今後もお問い合わせをさせていただくことがあると思いますので、よろしくお願い致します。
20代男性
親切で清潔感のある好印象な担当者でした
担当者
本間 廉
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エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月14日
担当者の第一印象は?
とても落ち着きがあり手際が良く、
内見から契約まで不安なくスムーズに進めて頂きました。

自分と年齢が近かったこともあり、
程良い距離感で楽しく話すことができました。
どんなことを相談されましたか?
無理のない月々の返済額や自己資金等、住宅ローンを組むにあたっての金銭面の相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの希望を汲んでくださり、こちらのペースに合わせて進めて頂けたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
家は一生に一度の大きな買い物ですが、
本間さんに対応して頂き不安なく購入まで至ることができ、大変感謝しております。

本当にありがとうございました!

最初の内見から2ヶ月強という短い期間でしたが、
とても良い思い出です!

今後とも末長いお付き合いを
よろしくお願い致します\(^-^)/
20代男性
私たちに寄り添ってくれる担当者様でした
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月02日
担当者の第一印象は?
髪型もそうですがきっちりとした印象です。私たちの質問に対していつも迅速に丁寧に説明して頂きました。
どんなことを相談されましたか?
戸建ての購入です。当初から譲れない要望がいくつかあったのですが、建売住宅を何軒か見させていただいた上で自分達に合うセミオーダーの建築業者様を紹介していただきました。その結果、納得して購入出来ました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ライフルホームズ様でいくつか仲介業者様を紹介していただいた上で地域に密着していて、FP相談も気軽に出来ることから東宝ハウス様に決めました。その中で話しやすい方を担当者にして欲しいと要望して九嶋様にしていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
若く知識のない私達に寄り添って頂きありがとうございました。おかげさまでこれ以上ない環境の家を納得して購入することが出来ました。また、不安なことありましたら連絡しますので力になっていただけると幸いです。
30代男性
信頼できる方でした
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月02日
担当者の第一印象は?
スポーツマンなイメージです。ストイックで、こちらの要求や相談などひとつひとつ丁寧に対応してくれました。物件情報、購入するにあたっての仕組みや流れや注意点まで色々と応えてくれる信頼できる方です。
どんなことを相談されましたか?
地域の事や、家の周りの情報。ローンの仕組み。
購入後の将来設計。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
優しくて、なんでも聞いていいんだと思わせてくれる対応で、本当に頼りになるし安心出来ると思ったので九嶋さんにお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、本当に何度も何度も打ち合わせや相談で納得が行くまでお付き合いくださりありがとうございました。大満足のお買い物になりました。
今度是非遊びに来てください!
40代男性
長くお付き合いをしたい担当者です
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月01日
担当者の第一印象は?
一緒に同じ目線で物件を探してくれている印象を持ちました。
どんなことを相談されましたか?
長期の資産運用を踏まえた物件選びについて相談しました。こちらの方針がぶれても、都度臨機応変に情報や選択肢を提示してもらえました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく対応が早くて丁寧でした。また、信頼して腹を割った相談ができ、安心感がありました。
何社か取り引きをしましたが、一択でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
アドバイスのおかげで納得のいく物件を購入することができました。ありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
30代男性
幸運です。
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年05月28日
担当者の第一印象は?
不動産の営業というと、物件の良い所ばかり勧めて悪い所は伏せるようなイメージが少なからずありましたが、渡邉さんは両方の側面を公平に提示してくださり、また法的なルールなども踏まえて分かりやすく説明してくれました。子連れの私達への気配りもあり、自由度の高い内見をする事ができました。
どんなことを相談されましたか?
前々から賃貸か購入かを決めかねておりましたが、子どもが生まれた事をきっかけに戸建ての購入に興味を持ち、自分達の希望エリアで中古物件を調べていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
法律が深く関わる不動産の世界は、我々専門外の人間にとっては先の見えないジャングルに踏み入るようなものです。渡邉さんは案内人となり様々な知識で私達家族の不安を取り払い、物件購入までの道のりを切り拓き安全に導いてくれました。分からない事を聞けば丁寧に回答していただき、加えて未来で起こりうる手続きや問題の解消方法もしっかり教えてくれます。時折のこぼれ話も非常に興味深く、サービス精神に溢れた人柄に感心いたしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
暇つぶしで覗いた不動産情報サイトで気になる物件を見つけ、内見を申し込みました。その頃はまだ戸建て購入の意思は固まっておらず「試しに見てみよう」くらいの考えでいましたが、目当ての物件以外にも様々な提案をしていただき、具体的な費用やメリット・デメリット、渡邉さんの考えなどを聞いているうちに、自然に戸建てを購入したいと思うようになりました。最終的に私達が選んだ物件は目当てだったものではなく、渡邉さんが提案してくれた物件でした。たまたま申し込んだ内見でしたが、コロナ禍にも関わらず満足のいく物件を購入できたのは、渡邉さんに巡り合えた事が大きかったと思います。担当していただいて幸運でした。ありがとうございます、新居での生活が楽しみです。
30代男性
素晴らしい担当でした。
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2020年05月26日
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、難しい事を聞いても調べて答えてくれました。
どんなことを相談されましたか?
購入時の給付金や購入後の家の事に付いて相談に乗ってくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社の人間は担当する気が無かったですが、佐野さんは購入したら終わりじゃなく、購入後もしっかり相談に乗ってくれるところです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございました。また機会があったらよろしくお願い申し上げます。
30代男性
夜遅くまで付き合っていただきました
担当者
本間 廉
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エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2020年05月19日
担当者の第一印象は?
第一印象は若めで大丈夫かなと思いましたが、しっかしとした良い方でした。
どんなことを相談されましたか?
気になっていた家の下に線路が通っていたので、音が大丈夫か相談しました。夜まで付き合っていただき、どのくらいの音か確認できました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
担当者さんと連絡が取りやすく、色々アドバイスもいただけて、内見の日程の調整もスムーズにしていただけたので決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、長い間お付き合いいただきありがとうございました。たくさん話を聞けて、内見して納得のいく物件に出会えました。夜遅くまで付き合っていただけたことはとても感謝しています。
60代女性
誠実な人柄で、こちらの要望を尊重してくださる方
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年04月17日
担当者の第一印象は?
第一印象は「迅速に対応してくださる方」でした。
当初中古の物件を見た時、追加のリフォームをした場合費用がどのくらい係るか相談したところ、その場ですぐにリフォーム会社に電話で問い合わせ、概算を教えてくれました。
また後日業者を現地に呼んで、詳しい見積りを出させてくれました。
どんなことを相談されましたか?
家の購入に関する全て。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私達の場合なかなか好みに合う家に巡り合わず、佐野さんを散々振り回してしまいましたが、どんな時でも嫌な顔をせず、気持ち良く案内してくださいました。誠実で優しい人柄です。
また課長初めチームの仲が良く、互いを尊重しているところ、会社が社員の裁量を信じてまかせているのが感じられるところが、他社と異なる点でした。
チームの新入社員君から「この会社に入って本当に良かったと思っています。」という声を聞いたのも印象的でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
辛抱強く家探しにお付き合いくださりありがとうございました。
おかげさまで、素敵な家で快適にすごしています。
出入りの人達皆に「かわいい、綺麗な家ですね」と言われ鼻高々です。
40代男性
丁寧で安心感がありました
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都大田区
利用シーン
購入
投稿日
2020年04月13日
担当者の第一印象は?
見た目はちょっと怖そうですが、お話してみると非常に気さくで優しい方でした。

営業マンにありがちな押し付ける感じのトークはなく、
こちらの要望を自然に聞き出して整理してくれるので
ストレスなくお話することができました。
どんなことを相談されましたか?
間取り、広さ、資金面など全面的にご相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
しつこく追いかけてくるタイプが苦手だったので、こちらのペースに合わせてくれる点がよかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
丁寧なご対応ありがとうございました。

購入後もアフターサポート等でご相談することがあると思いますが、
引き続きよろしくお願いします。
50代男性
レスが的確で早い!
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2020年04月10日
担当者の第一印象は?
柳原可奈子似?
どんなことを相談されましたか?
新築戸建て購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
要望にいろいろ提案してくれた。
質問、疑問にも的確に即、答えてくれた。
仕事とは言え、営業感も無く、親身に応えてもらえた。
こちらの予算も考慮して頂き多方面で努力して頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今後とも宜しくお願いします。
40代男性
お世話になりました。
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年04月09日
担当者の第一印象は?
最初に東宝さんに選んだのは。私達2人の休みが合わなく、遅い時間まで営業していたからでした。勝手な不動産屋さんのイメージが堅い感じの男性でした。なので天野さんが出て来た時はだいぶ柔らかく感じました。
帰り道で。女性だったね!良かったね。って。
どんなことを相談されましたか?
立地は勿論、値段間取り。何件か内見させて頂き。最初の希望より、自分達の理想かどんどん変わっていきましたが。その都度親身に答えてくれました。
特に間取りは難しかったのです。が、立地が気に入っていれば間取り変えれますよ!とか。DIYはお好きですか?とか。提案してくださり。なるほど…。イメージがどっと広がり、リフォームする事もできました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
天野さんに担当をお願いしていて申し訳なかったのですが。知り合いの紹介で他社の不動産屋さんと会う事になりました。その方はとても強引に感じました。やはり、細々と私達の条件を聞いてくれるのは天野さんだと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
買える?え!買えないの…と二転三転ハラハラドキドキでしたが。結果オーライ。
とても楽しく物件探しが出来ました!
今後も何かある時は頼りにしてます。
30代男性
素晴らしい営業マン
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2020年04月02日
担当者の第一印象は?
物腰柔らかく、丁寧な方
どんなことを相談されましたか?
家購入について何も知らないこと。
自分達の予算すらわからなかった。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社よりも対応が早く、情報量も多い。
何もわからない自分達に寄り添って一つずつ悩みや質問を解決しようとしてくれる姿勢が素晴らしかったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
右も左もわからない自分達に最後までお付き合い頂きありがとうございました。
40代男性
よくお話を聞いて頂ける担当者さんでした
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都日野市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2020年03月24日
担当者の第一印象は?
第一印象は少しおとなしい方かなと感じました。
どんなことを相談されましたか?
両親の介護が必要になり同居するため、一階に部屋数の多い物件を探してほしいとお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私も妻も押しの強い、強引な方は苦手なのでちょうどいい距離感を保ちながら親身になってお話を聞いて頂けたのが決めてでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
必要な間取りの条件にあった物件をこまめに探して提案して下さり、おかげで早期に満足のいく買い物が出来ました。売却もよろしくお願いします。
40代男性
素敵な笑顔と丁寧な対応
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
売却
投稿日
2020年03月23日
担当者の第一印象は?
いつも笑顔で、明るい素敵な方です。
質問や確認に対して、迅速、丁寧に対応していただきました。
どんなことを相談されましたか?
初めての売却のため、わからない事だらけ。基本的なところから、色々と相談させていただきました。また、現住所が遠距離のため、あまり負担がかからないようにしていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
同マンションにて、過去にも複数の世帯での売却を担当されていた事。また、初めてお電話いただいた時に、親切、丁寧に対応していただき、好印象を持ちました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お陰様で、とても短期間に、トントン拍子に売却することができました。本当にありがとうございました。あまりに早くて、短いお付き合いとなった事が、残念なくらいですね。
40代男性
フットワークが軽い担当者でした
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年03月18日
担当者の第一印象は?
ニコニコしていてとても話しやすい印象でした。発言も前向きで物件を探す際に頼りになりそうだと思いました。
どんなことを相談されましたか?
他社でも色々と物件を内覧した事もあり自分の好みがある程度整理できていたので
物件に求める要素の優先度を伝えて、該当する物件をチョイスして頂くようにお願いしました。やはり要望に完璧にマッチする物件はありませんが、良い物件を購入できたと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社で不安に感じた事は以下です
・物件を購入させようと急かされている感じがした。
・ローンなどの金額の説明があまり明確ではなかった。

東宝ハウス様に相談した際は、上記の様な不安は感じませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々と迅速に対応して頂きありがとうございました。
他社で物件を探していた時、良いと思う物件を取り損ねたので、我々も物件を選ぶ時に素早い決断をする必要があると感じていました。相談から物件を決めるまでの期間が一週間程でかなりバタバタしましたが、内覧も我々の都合に合わせて妻と私とで別々で見せて頂いたり、急な内覧のお願いも聞いて頂き大変助かりました。2つの物件で迷っている時も、天野さんからの助言があったので決める事ができました。その助言は「お金で買えない要素を優先した方がいい」「複数の物件で迷った時は、他の人に買われて嫌だと思う物件が自分が欲しい物件だ」の二つです。そして最終的には、天野さんが売り主さんに対して素早く動いてくれた事で今の物件を購入できたので、とても感謝しております。
40代女性
いつも笑顔の担当者さん
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都小平市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2020年03月16日
担当者の第一印象は?
第一印象は体が大きくて、怖そうでしたが、お話をしていると、とても気さくで話しやすい方でした。
 子供達にも良く接していただき嬉しかったです。
どんなことを相談されましたか?
相談事はほとんど主人任せでした。
よく世間話とかして貰い、楽しませてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
これも主人が決めて来て、とても良い人だから決めたと言うので、主人の人を見る目は信用していたので、素直にお会いする事ができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
先を見て色々と考える主人に丁寧につきあってもらいました。とても感謝しています。
ありがとうございます。
40代男性
様々な事に対応してくださいました。
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年03月14日
担当者の第一印象は?
不動産業界っぽい雰囲気のないおっとりした方。それが自分にはとても良かったです。
どんなことを相談されましたか?
最初は購入できる金額から、物件は勿論ですがローンの事など疑問に思ったら何でも質問しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
購入前にFPさんに相談する事をすすめて貰い、売るだけでなくこちらの事を考えて貰える方だと思い決めました。
また、こちらの意見をしっかり聞いてくれる方で信頼出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
子供を連れて行く事が多かったですが、その度に優しく面倒を見て頂けて助かりました。
色々質問をしても、しっかり答えて頂き安心出来ました。
今後もよろしくお願いします。
40代男性
一期一会
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都府中市
利用シーン
売却
投稿日
2020年03月14日
担当者の第一印象は?
第一印象はとても大人しい方だなと、何度か話しているうちに親しみのある、とても話がしやすかったです。とてもいい方でした。
どんなことを相談されましたか?
自分のわがままで売却したいこと、自分自身のこと、北海道の家のこと、家庭のこと、色んなことを安心して話せました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こういうものはご縁だと思ってました。御社1番最初に連絡をくれました。なのでお世話になるなら御社にお願いしようと思いました。ただ、担当者と反りが合わなければやめようと思ってました。無理して売却する必要もなかったので。ただ、渡邉さんだったの今回の話が進んだと思ってます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にお世話になり、ありがとうございました。今回、大満足で無事に売却できたのは渡邉さんのおかげです。多少時間がかかった分、お会いする機会がなくなるのは寂しい気持ちもありますが、また何かあれば渡邉さんにご相談したいと思います。
40代男性
ありがとうございました
担当者
渡邉 功志
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エリア
東京都府中市
利用シーン
売却
投稿日
2020年02月28日
担当者の第一印象は?
親切で気配りがすばらしいと思います。
どんなことを相談されましたか?
早期売却をお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
売却に向けた熱意が他社とは違いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
また、買い替えなどの時は相談させてもらいたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
40代男性
奇跡の物件購入
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年02月19日
担当者の第一印象は?
何よりも気持ちに寄り添って頂けて助かりました。
とても親身になってくれる心優しい方でした!
そしてお会いする度にメイクが綺麗だなと思いました。
どんなことを相談されましたか?
私の年齢や収入など、ローンの不安要素をひとつずつ取り除いていただきました。
何かと不安なお金の心配事もわかりやすく教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初のメールのやりとりで、事務的なだけではなく、家族の事など、気持ちを組んでくれているなあと感じました。内見で実際お会いしてみて、より気持ちをわかって頂けると思ったので、物件含めてその日のうちにお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初は不安もいっぱいあったので本当に購入できるのか半信半疑なところも正直ありました。
それでも前向きで、親身に動いてくださっている姿を見て、すべてをお任せする気持ちでした。信じて良かったです。
本当に何から何までありがとうございました。
まさに奇跡の購入です。
30代男性
全力で味方になってくれる担当者でした
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年02月13日
担当者の第一印象は?
よく笑い、よく共感してくれて、話しやすく緊張感を与えない方というイメージです。
安心できる人柄です。
どんなことを相談されましたか?
家の購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家探し開始から半年ほど経ち、他3社で家探しをしてもらっていましたが、どの方もパッとせず、家探しに疲れていたところ天野さんとご縁をいただきました。
それまでは、不動産屋側が売りたい物件を押してきたり、急かしたり、こちらの条件を変えさせようとしてきたり、僕たち側から見たデメリットを考えてくれない不動産屋ばかりでしたが、天野さんは真逆でした。
物件探しを僕達目線で一緒に楽しんでくれて、プロの目から見た欠点も教えてくれるし、何よりも、買いたいと思える家は絶対に見つかるから大丈夫と、急かさずに安心感を与えてくれて心強かったです。
この人に任せておけば大丈夫だと思えたので、天野さんにお願いしました。
他社では、条件を大きく変えないと買える家は無いと言われてきましたが、結果、ほぼ条件を変えずに家を買うことができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
たくさんわがままも言って条件も厳しく手間のかかる客だったと思いますが、いつもポジティブに受け止めてくれたことがありがたかったです。
天野さんと出会うまでは、家を買うためにどの点を大きく妥協しないといけなくなるんだろうと不安ばかりでしたが、おかげさまで当初の条件をほぼ変えずに家を買うことができました。奇跡です!
いつも本気でぶつかってきてくれて、味方でいてくれて、ありがとうございます。
昨年からバタバタで家探しのことや購入後のこと、全然勉強したり調べる余裕がなかったのですが、天野さんだったから安心してお任せすることができました。
ご縁に心から感謝しています。
30代男性
人柄の良さとレスポンスの速さ
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年02月09日
担当者の第一印象は?
人柄が良さそう
どんなことを相談されましたか?
ローンについて、間取りについて
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
人柄の良さ、私達の条件を理解した上で提案してくれました、
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
20代男性
抜群のスピード。対応も確実で文句のつけようがありません。
担当者
佐藤 洋平
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エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2020年02月07日
担当者の第一印象は?
爽やかスポーツマン。
どんなことを相談されましたか?
購入後にリノベーションを検討していたので、マンション価格は抑え目を希望していました。無理に高価格の物件を勧められることは一切なく、私たちの要望をきっちり押さえた物件を紹介いただけました。これが非常に好印象で、この人に最後まで頼もうと思った大きな理由です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく驚くほどのクイックレスポンス。迅速かつ正確。私たちからの質問についても返事を保留にされることはまずなく、その場で即答が基本でした。(移動の際も常に小走りだったのが印象的です。) 物件探しの途中、あまりに外が暑すぎて妻の気分が悪くなってしまった時がありましたが、すぐに車を停め、走って水を買ってきてくれました。これは、大変に嬉しく、有り難かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
佐藤さんに担当いただけて良かったと夫婦で話しています。もし次回があったとすれば、やはり佐藤さんにお願いするでしょう。佐藤さんが担当で良かったです。本当にありがとうございました。
40代男性
仕事が速い担当者さんでした。
担当者
永井  昴
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2020年01月20日
担当者の第一印象は?
平日の夕方ぶらりと行きましたがとにかく爽やかでとても礼儀正しくこの人から家を買いたいな!と思う方でした。各銀行の金利を教えてくれたり好印象でした。
どんなことを相談されましたか?
中古の一戸建てでリフォーム済みの物件、地元近隣可ということで探していただきました。各物件のメリット、デメリットを教えていただきました。とても話しやすく心強かったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初め某大手不動産会社さんに行った時は考えが固まらないうちに契約を急かされる素振りやアポなしで自宅に訪問きたりとか不審感もあり正直不動産購入あきらめてました。
永井さんはレスポンスも速く業者さんの手配もスムーズにしてくださいました。
友人で購入考えてる人にも紹介したい人です。内見してても距離感が抜群で移動の車内も無言の時間も喋ってる時も居心地よく楽しかったです。
受付の女性の方も笑顔が素敵で初めての不動産購入で緊張してるなかリラックスしてお茶いただけました。
うちの母親も上品な方とベタ褒めしてました。
まず初めに会う人って受付の方なのでとても大事ですね!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
永井さんに会わなかったら家購入することはなかったかも。本当に一歩踏み出してアポなしでしたが東宝ハウスさんに行ってよかったです!
引き渡しまで一ヶ月半でしたが銀行で別れた瞬間寂しかったなぁ。
銀行も条件に合う所探してくれ業者さんの手配スムーズで感謝しております。
お忙しいと思うので体には気をつけてくださいね。
受付の女性の方も美味しいお茶をいつもありがとう!
笑顔で癒されました。

閑静な住宅街でとても快適に過ごしております!
本当にありがとうございました!
50代男性
素晴らしい担当の方に巡り会えて良かったです。
担当者
山口 仁義
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年01月09日
担当者の第一印象は?
第一印象は「まだお若い方だな」という印象でしたが、「仕事」のうちであるにも関わらず、半ばそれを越えてまでお世話して下さる姿勢が素晴らしかったです。
どんなことを相談されましたか?
土地からの購入でしたが、値段の上でのご相談にものって頂き、また支払い計画についてもご丁寧に教えて頂くことが出来ました。
陰でご苦労もおありだったことと思いますが、感謝致します。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
「この土地ありき」での商談でしたが、担当の山口さんには「ビジネス」を越えた熱意がありました。
細かいことも嫌な顔をせず動いて下さり、事細かなご説明を頂けたことから、背中を押して頂いた形となりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回の土地のご担当、ということから巡り会えたことに感謝致します。
「売って終わりではなく、ここが始まりです。」というお言葉はとても嬉しかったですし、大きな安心感となりました。
この度はありがとうごさいました。
40代女性
信頼できる担当者様でした
担当者
本間 廉
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エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2020年01月09日
担当者の第一印象は?
お話しやすい雰囲気の方なのでなんでも相談でき、分かりやすく丁寧に
説明してくださいました。
また、こちらの状況を常に考えて動いて下さるとても気配りのできる方です。
どんなことを相談されましたか?
何も分からなかったので不動産を購入するにあたり、物件の種類や購入方法
など全てにおいて相談しました。


他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの話を良く聞いてくれて、ご自身の意見もしっかり伝えて下さるので、
とても信頼できました。
購入の際は本間さんにお願いしたいと思いましたので、他社には相談しておりません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
希望条件、現況などから様々なご提案をいただき、暑い中たくさんの物件を
ご紹介くださった事とても感謝しております。本間さんのお陰で楽しく家探しを
することができ、居心地の良い家を購入することができました。
この度は本当にありがとうございました。




30代男性
レスポンスの早い担当者様でした。
担当者
本間 廉
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年01月06日
担当者の第一印象は?
他の不動産の方に比べて、話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
初めての購入で、今後家族構成が変わる可能性やローンを組む金額、年齢などを考え相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ほかで、希望した際に
要望をほとんど無視されたような物件の紹介があり、
こちらでは希望条件を変更しても沢山の物件を紹介頂けうまく聞き出してくれたので、こちらにお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は購入後も含め、親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
30代男性
常に将来も考えてくれた
担当者
本間 廉
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エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2019年12月30日
担当者の第一印象は?
誠実で、売りたいという気持ちよりは
こちらの要望や購入後の将来を常に考えてくれているなという印象。
どんなことを相談されましたか?
まずは家を欲しく、中古でもいいと相談から始まりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
決めた訳ではありませんが、最初の担当者が本間様でした。
ただ、初日にたくさんの物件の紹介やいろいろな情報、
相談をさせて頂いて次回の訪問時もこの人だと良いな普通に思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、本当に最後の最後までありがとうございました。
当然のトラブルもスマートに対応し、連日家まで書類を届けて頂いたりと本当に感謝しております。
また、この物件に決めたという後に、最後に見て欲しいという本間さんの熱心でイチオシの物件を紹介して頂きました。
それが現在の住まいになれて本当に良かったと思っております。
購入後もお気遣い等多々ありがとうございました。
30代男性
若くてグイグイ
担当者
本間 廉
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エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年12月30日
担当者の第一印象は?
若くてグイグイ来る感じ。正直、営業マンの方のグイグイ来る感じは苦手ですが、しかしながら複数の方に会った中で最も印象に残っていました。
どんなことを相談されましたか?
自営だったのでローンが組めるか。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
いろいろあってローンが組めるかどうか悩んで精神的に追い詰められていて、手当たり次第に会社や営業の方に相談していましたがその殆どがNOという結論の中、事情を親身に聞いて下さり一人YESと言ってくれた方でした。
その後も私たちのわがままにとことん付き合って下さり、諦め掛けていた戸建て購入も一切の妥協のない選択まで導いて頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私にとって救世主でした。
一度は諦めた戸建て購入ですが、今こうして新しい家で家族で穏やかに暮らせているのが正に夢のようです。一年前に初めてお会いした頃が本当に遠い昔に感じます。絶望して辛い日々もありましたが、本間さんが救ってくれました。心から感謝しております。
30代男性
ざっくばらんに話ができました
担当者
本間 廉
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年12月28日
担当者の第一印象は?
不動産という大きな買い物をするにあたって内心ビビっていたのですが、私達にそんなに緊張させるような堅苦しいわけでもなく、かといってかるすぎない感じの話しやすい雰囲気で、なんでも相談しやすい人当たりの言い方でした
どんなことを相談されましたか?
マンションか、戸建てかという点や、新築か、中古かという点などそもそもどういった物件を買うべきかという点を相談したところ、非常に分かりやすく相談に乗ってもらえました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
今回は他社には行っておりません
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
悪いところは悪いとはっきり言ってくれるスタンスが、私達としては非常にありがたかったです
20代男性
常に丁寧にご対応くださる担当者でした。
担当者
本間 廉
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年12月27日
担当者の第一印象は?
話しやすい雰囲気だったので、些細なことでも相談できました。
また、どんな質問にも丁寧に答えてくださいました。
どんなことを相談されましたか?
家賃がもったいなく感じ、そろそろ戸建てに引っ越したいと思ったので、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比べて東宝ハウスではローンの金利が低かったので、こちらに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
懇切丁寧なご対応ありがとうございました。
不明な点も全て質問できたので、安心して購入できました。
また、本間様と上司の山下様との掛け合いも面白かったです。
30代男性
適度な距離感が良い
担当者
本間 廉
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年12月23日
担当者の第一印象は?
話しやすく、圧力の感じない対応がとても好印象でした。
どんなことを相談されましたか?
戸建ての購入の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
対応の距離感がとても良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
素敵な笑顔で頑張ってください!
これからもよろしくお願いします!
40代女性
親身になってくれて感謝
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年12月16日
担当者の第一印象は?
ニコニコで、楽しい方でした
どんなことを相談されましたか?
購入方法、時期の相談など、たくさん相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
いろんな不動産やさんと会い、いろんな物件を見ましたが、一番天野さんが、親切で、親身になってくれました。ラインも交換しましたが、マメにやり取りもしてくれて、とても話しやすかったです。
すべてを、天野さんにまかせようって感じでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にお世話になりました。天野さんがいなかったら、こんなに早く購入できなかったと思います。たくさん相談してよかったと思います。

いろいろとサプライズがあって、びっくりしたこともありましたが、希望どおりになって、良かったです。

あと、物件を見にいくときは、路駐しないようにしてくださいね。天野さんらしいですが、駐禁、捕まっちゃいます・・・。
30代男性
お世話になりました
担当者
中條 一綺
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月20日
担当者の第一印象は?
落ち着きがあり、こちらの話をよく聞いてくれる印象。
どんなことを相談されましたか?
戸建購入について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ガツガツくる営業が苦手だった為、基本的にこちら発信で進めていただけた所がありがたかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件探しから、契約・引き渡しまで、大変お世話になりました。
私自身の仕事の忙しい時期に契約・引き渡しとなりましたが、代理で手続き等行って頂き非常に助かりました。
また、見学や立ち会いの際には、子供と遊んで頂いたお陰で、じっくり見ることができました。子供も懐いているようでした。
ありがとうございました。
これからも、頑張って下さい。
60代女性
いつも心からサポートして頂きました
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月13日
担当者の第一印象は?
明るくて、勢いがあって、お若いのに大きな人としての幅みたいなものを感じました。
どんなことを相談されましたか?
私の不動産購入についての、動機、条件、物件への感想等、何もかも位相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
信頼できる事、私のギリギリの条件の中で、最高の物件を探して下さる事。そして、本当に親身になって、どんな時も、嫌な顔一つせず、明るく温かく、励まして下さる事。天野さんでなかったら、とっくに?不動産購入は諦めていたと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
天野さんには、本当に感謝です。天野さんに出会えた事は、ラッキーの一言です。これからも、ずっと、お友達?、なんか時々、お若いのに生き方の先輩?みたいに思ったりもするけれど、お付き合いして下さいね!お幸せな様子、時々、寄って、知らせて下さい。やっと、落ち着けそうです、本当にありがとうございました!
50代男性
丁寧な仕事ぶりで親身に御対応いただきました
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月07日
担当者の第一印象は?
第一印象は小ざっぱりとしたビジネスマンという印象で、車で複数の物件案内をしていただく時も丁寧な接客で好感が持てました。
どんなことを相談されましたか?
希望に会う物件が見つかった時、購入費用が潤沢でないため価格交渉の相談をして、売主と相当な費用交渉していただきました。
結果、大変満足のいく内容となり購入を決めさせてもらいました。

購入後は壁紙や窓枠等のカスタマイズを相談した結果、施行業者と調整していただき希望どおりの内装となりました。

購入後、リフォーム業者を手配していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
丁寧な接客と誠実な対応に信頼がおけたこと。
細かな相談に対して親身に対応いただけたこと。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回は物件探しから購入手続き、売主との調整、リフォーム業者の手配等、本当にお世話になりました。

また、多くの相談にも親身になって御対応いただき、とても感謝しています。
40代男性
Thank you
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月06日
担当者の第一印象は?
Kuroda-san (黒田武志) is a very nice person. He is very kind to support us to find the best house. He spent a lot of time to consult us everything and support us to do a lot of documents written in Japanese (we do not speak Japanese well). Without him, we could not buy the house we desired.
どんなことを相談されましたか?
- house
- insurance
- gas, water, electricity service
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
黒田武志-san can communicate by English, that is the first reason we choose 黒田武志-san as our agent.
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
黒田武志-san is a perfect agent.
30代女性
最後まで諦めない担当者さんでした!!
担当者
山口 仁義
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月04日
担当者の第一印象は?
丁寧でとても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
購入の時期かなと思い、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社さんは見ておりません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後までお付き合い頂きありがとうございます。
40代男性
こちらの必要条件をきちんと理解して根気強く物件を探して頂き有難うございました.
担当者
山口 仁義
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月03日
担当者の第一印象は?
明るくそれぞれの地域情報や変化などに詳しくどういう場所かを聞けば必ず答えてくれると言う印象です.
どんなことを相談されましたか?
都内の職場に乗り換えが不要でなおかつ駅から遠すぎず,なおかつ昨今懸念される災害のことも考えハザードマップ等の懸念もない場所と言う条件で物件を探してもらいました.
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
何よりどういう場所かをきちんと教えて頂けることが最大のポイントと言えます.
予算の範囲内で各種条件を把握された上で様々な物件を出して頂けました.
また参考情報としてこちらの条件以外だったらどういうものがあるかも示して頂き,その地域性などの把握に役立ちました.
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
長い期間を掛けて物件探しにご協力頂き有難うございました.
途中妻の出産を経て赤ちゃん連れでの物件探しを行いついに現在の住居にめでたく住むことができました.
当初は家を購入するのに必要なことが何か良く分からないところからのスタートでしたが,色々相談させて頂き有難うございました.
30代女性
楽しく家探し出来ました
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年10月24日
担当者の第一印象は?
すごく明るくて年齢も近いので友達感覚でなんでも相談出来ました。
どんなことを相談されましたか?
結婚を機に最初は中古マンションの購入を相談しました。
色々お話を聞いたりしてるうちに、新築戸建購入の可能性を引き出して頂きました。
戸建は諦めていたので嬉しかったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
人見知りな上に不動産屋さんは特に苦手だったのでドキドキでしたが、天野さんの元気で明るい対応で苦手意識が吹っ飛びました。
わがままも聞いてくださり、内見も振り回してしまいましたが嫌な顔せず付き合ってくださいました。
正直少しだけ頼りなさげな部分も見えましたが、私は天野さんから家を買いたいと心から思えるほど誠実さが伝わりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。
人生最大の買い物で、神経質になってしまった時もありましたが天野さんにとても癒され、助けられました。
建売だから妥協もあるかと思っていましたが、半年経ってもまだまだ大満足です。
根気強くお付き合い頂きありがとうございました!
お近くにお越しの際は遊びに来てください!
もしくはネイルでもお待ちしてます笑
20代女性
最後まで笑いがたえなかった
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年10月02日
担当者の第一印象は?
笑顔が素敵な明るい方で話しやすかったです
どんなことを相談されましたか?
部屋の内装や立地について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
お客様第一なのが伝わってきました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
天野さんが担当でよかったです。お陰でいい物件が見つかり購入ができました。打ち合わせにいくといつも笑いが耐えなく楽しかったです。子供にも優しく接してくださりありがとうございました。
30代男性
最後まで丁寧にご対応いただけた担当者でした
担当者
日和山 翔
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エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2019年10月01日
担当者の第一印象は?
第一印象は明るくてハキハキとしゃべる営業向きの方と思いました。また、日和山翔さんの奥様が私の妻と同じくB'zが好きということも聞き、話しやすい方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか?
結婚し将来のことを考えると、家賃を支払い続けるより購入を視野に入れてみようかと思い、相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社さんへもひっそり物件を見に行ったこともありますが、その方に比べて日和山さんは全く押売りではなくこちらの抽象的な要望にも辛抱強くご対応いただけていたため、日和山さん経由で物件を探したいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は物件の引き渡しまでお付き合いいただき、妻も納得する物件を見つけることができて、日和山さんとお会いできて良かったです。
引渡し後がスタートとのことでしたので、何かありましたらガンガン連絡させていただきます。
取り急ぎ、FPの方とお会いする時にでもチラッとお会いできれば嬉しいです。
また、お子様が無事、産まれたご連絡もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
40代男性
嫁の希望物件見つけてくれました
担当者
日和山 翔
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月29日
担当者の第一印象は?
最初俺が用事が長引いてしまい待たせてしまった。初めて見る名字のため印象が強かった。
どんなことを相談されましたか?
嫁が日本風で等などというもので子供が音楽をしてもなんとかなりそうな中古から新築を相談した。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社も並行して利用していた
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
昔住んでた物件の雰囲気と似たものを持ってきて頂きありがとうございました。
20代男性
ありがとうございました!
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月28日
担当者の第一印象は?
外見はケバい感じですが、丁寧な物件案内と気遣い、温かい空間づくりで安心する事が出来ました。
どんなことを相談されましたか?
値段、間取り、周辺情報、通勤時間、などなど
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
天野さんに担当して頂けて良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初から最後まで安心して受け渡しまでいくことが出来ました。
ありがとうございました!m(_ _)m
30代女性
安心してお任せできました!
担当者
日和山 翔
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月27日
担当者の第一印象は?
いつもオシャレで爽やか!子どもにも優しくしてくれました。
どんなことを相談されましたか?
主人の職場近くで戸建を探していたので、場所価格間取り…私の好きなデザイン等、色んなことを相談しました。
家探しを始めてから、第二子妊娠出産で間が空いた期間もありましたが、きちんと引き継ぎができていたので安心してお任せできました!
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初から親身になってくれたので、他社との比較はせずに決めました!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お世話になりました!物件を見ていくうちにこだわりが強くなってしまって困らせたと思いますが、時間をかけて納得できる物件を探していただきました。私たち夫婦の求める場所や間取り、床の色味とかまで覚えててくれて一緒に悩んでくれて嬉しかったです。本当にありがとうございました!!!これからの新生活楽しみます!
今後ともよろしくお願いします。
30代女性
素敵な女性
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月23日
担当者の第一印象は?
お迎えに来て下さったとき女性だったので少し驚きました(勝手に男性が来ると思っていたので)。話してみて気さくで話しやすい方だなと感じました。
どんなことを相談されましたか?
賃貸に住んでいるので、中古で良い物件があれば‥と相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
営業の方というより、家族、友達のような立ち位置でお話しをしてくだったので。いつもこちらのことを親身に考えて下っているのが伝わってきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
会う度に楽しい時間を過ごせるので嬉しかったです。ありがとうございます。
30代男性
天野さんでなければ買ってませんでした
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月23日
担当者の第一印象は?
話題も多く、
気さくで、
人を嫌な気分にさせることは一回もなく、
素晴らしい人柄です。
どんなことを相談されましたか?
賃貸で払うよりも月々の払いが安くなり、
フルリノベーションの物件。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく、物件の見立てが素晴らしく、
検討していると翌週には売れてしまっていて、
検討している時間は無いほど素晴らしい物件ばかり紹介していただいたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
万事、天野さんのおかげ様でごさいます!!!!!
30代男性
真摯に向き合ってくださる方でした
担当者
辻 紀彦
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月23日
担当者の第一印象は?
センス溢れる方でした。なにより気配りのレベルが違います。
内見の資料を自宅までもってきてくれました。
どんなことを相談されましたか?
2人目が生まれることもあり、子育て繁忙期を迎える前に購入出来ないか相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量がしっかりとあるだけでなく、会話の中で気になったことや流動的なニーズについても的確にアドバイスをいただける点が、非常に心強かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は自宅購入まで支えていただき、本当にありがとうございました。
我々の突発的な質問に答えてくださったり、やんちゃな娘へ丁寧に対応してくださったりする姿に、ものすごく頼らせていただきました。
30代男性
全力で取り組む方でした。
担当者
山口 仁義
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月21日
担当者の第一印象は?
若くても仕事ができる方かと。
どんなことを相談されましたか?
戸建て住宅の検討、購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
成り行き。帰る理由もなし。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
すごく助かりましたが、最後に購入するかしないかを客にちゃんと確認した方が良いかな。成り行きで買っちゃった感もちょっとありまして。後悔してませんが。
50代女性
なんでも相談出来る担当者でした
担当者
山口 仁義
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月21日
担当者の第一印象は?
購入したいというより、初めは参考にしたいと思う物件を見に行くため、連絡をしました。
無理に購入を勧めることなく、信頼できる人だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
実家の売却の資金を元手に、マンションを購入するため、売却が決まらないとなかなか予算が決まらないことや、なかなか気に入った物件に出会えませんでした。
しかし、以前からここのマンションに売りが出たら教えてほしいと頼んでいた物件を押さえてもらえ、無事に購入することができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社にはお世話にならず、山口さんだけでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
体育会系のフットワークがよい山口さん。
あとは宅建試験に合格だけですね。頑張ってください。
30代女性
とても素敵な方でした☆
担当者
中村 光樹
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月14日
担当者の第一印象は?
爽やかイケメン!
どんなことを相談されましたか?
家の購入を考え始め、とりあえず気になる物件を案内していただきました。


他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件探しをし始めて1番最初に担当してくださったのが中村さんでした。当初は他社にも相談しようと思っていましたが、中村さんはとても優秀で話しやすく、そのまま担当していただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、本当に本当にお世話になりました(^-^)
毎度送迎をしてくださったり、連絡はマメで返信は速いですし、こちらの時間の都合などもちゃんと考えてくれて、ここには書ききれないくらい本当に良くしていただきました!
そして、沢山の物件を見せに連れていってくれ、とても楽しかったです☆
自分が気になる物件だけではなく、条件の様々な色んなタイプの物件を案内していただいたので、選択肢が増え色々考えることもできました。
この度無事にマイホームを持つことができたのは、中村さんのおかげです\(^-^)/
60代女性
本当にお世話になりました。
担当者
中村 光樹
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エリア
神奈川県川崎市多摩区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年09月05日
担当者の第一印象は?
若いのに落ち着いた、気配りの行き届いた信頼できる方です。
不案内な私たち夫婦を、本当に良くサポートしていただきました。
どんなことを相談されましたか?
住み替えの際の、マンション購入に関するありとあらゆる事に応えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めての問い合わせがご縁で、至れり尽くせりの対応をしていただき、他に相談しようとか思うことはありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
何もわからない私たちを、丁寧にサポートしていたたき、中村さんのお陰で新しいお家が決まりました。今後、売却でもお世話になります。
これからもよろしくお願いします。
30代女性
これからもよろしくお願いします
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
神奈川県川崎市麻生区
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月05日
担当者の第一印象は?
経験が浅いということだったので、自分達が求めている物件を紹介してもらえるかどうか実は心配していました。
どんなことを相談されましたか?
初めての家探しでとにかく何もわからない状態だったので、色々なタイプの物件を見させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
主人と同じ年ということもあり、親近感がわいていて、話しやすさがあったため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私たちの話はもちろん、両親の話にまで耳を傾けてくださり、親身に対応していただきありがとうございました。私たちも要求が多く、なかなか定まらないところがありましたが、色んな地域の物件を見れて意見を聞くこともできて、参考になりました。
30代男性
楽しかったですね
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月03日
担当者の第一印象は?
明るく元気な印象です。
親切で誠実な人柄だと感じました。
色々と相談しやすい雰囲気で、助かりました。
どんなことを相談されましたか?
旧居付近の建売物件という条件で探してもらいましたが、希望に合うところがありませんでした。注文住宅を建てることを相談し、宅地購入についてサポートして頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社さんには行かなかったです。幸い行く必要は感じませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
土地勘のない私たちを、親身になってサポートして頂き、ありがとうございました。天野さんと、私たち夫婦で、色々話しながら物件を回るのは、楽しかったです。体調に気をつけてお仕事頑張って下さい。
30代男性
細やかに対応して頂きました
担当者
中村 光樹
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月02日
担当者の第一印象は?
明るくはつらつとしていて、優しい方でした。なんでも相談できそうで、実際かなり頼ってしまいました(汗)
どんなことを相談されましたか?
家を購入したいと思ったものの、初めてでなにも分からず。予算とこちらの希望との兼ね合いを考えつつ、購入する地域やお家の間取りなど、全般的に相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
押し付け感がなく、一緒に考えて頂けるスタンスが安心できました。
物件情報だけでなく、周辺地域のハザード情報や学校、公共施設なども細かく調べて度々情報を頂き、私達のために一生懸命して頂けるのがとても嬉しかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
何から何まで、本当にお世話になりました。
中村さんのサポートのおかげで、物件探しから購入手続きまで困ることなく進むことができました。
なかなか煮えきらない私達の背中を押していただき、ありがとうございます!中村さんでなかったら、きっと今もズルズル物件を見続けてしまっていたかなと思います…
私達の人生の節目に深く関わっていただき、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします!
30代女性
親身になってくれる頼りがいのある担当者
担当者
山口 仁義
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年08月29日
担当者の第一印象は?
笑顔が素敵で明るくて話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
中古マンション購入の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
希望条件にあった物件をたくさん提案していただきました。中には希望よりはるかに素敵な物件もありました。とてもありがたかったです!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
マンション購入当時、私個人の事情でいろいろなことに制限されていたにも関わらず、親身に相談に乗ってくれて、物件周りを連れて行ってくれてありがとうございました。おかげさまでいまでの大好きな場所で毎日幸せに暮らせています。2件目のタイミングが来たらまたぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
40代男性
親切丁寧でした
担当者
中條 一綺
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年08月28日
担当者の第一印象は?
とても接しやすく話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
子供が増え部屋数も足りなくなり、手頃な物件を相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
比較は特にしておらず、一社目でそのまま決まってしまいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
タイミングよく紹介していただけたと思います。今後も売却の方で宜しくお願い致します。
30代男性
迅速な対応に感謝します。
担当者
中條 一綺
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年08月24日
担当者の第一印象は?
気さくで話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
4LDK以上の戸建物件の購入相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
正直なところ、たまたま最初に相談させて頂いた事がきっかけでした。
購入にあたり、初めての事で不明点も多く色々と質問させて頂きましたが、迅速に対応頂けて助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとう御座いました。
今度とも宜しくお願い致します。
30代女性
周りに紹介したい担当者でした
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年08月24日
担当者の第一印象は?
とても話しやすく明るい人柄で素敵な人だと思いました。良い人だけでなく、仕事も早くてとても頼りになる方で、最初から最後まで親身になって寄り添ってくれました。
どんなことを相談されましたか?
離婚予定で子どもと2人で暮らせる家を探してました。職場と実家に通いやすくて、収入の少ない私でもローンを組めるのかどうか?と言うところを最初に相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社の見学はあまり親身になる感じもなく、積極的に提案してくれませんでしたが、天野さんは最初から最後まで本当に私たち家族の希望に沿って提案行動してくれました。買わないことを選択したとしても快く応援してくれそうな人柄で、とても信頼できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回天野さんに出会えたことがラッキーでした。女性ということで話しやすかったこともありますが、天野さんの人柄に安心して相談できました。天野さんとの出会いから購入まで、これはご縁かも?と思うような素敵な流れで今回の購入に至ったと思ってます。もし何年後かに生活環境が変わり引っ越すことがあったらまた天野さんに相談したいです。
30代女性
何でも相談できる担当者さん
担当者
辻 紀彦
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年08月08日
担当者の第一印象は?
とても話しやすかったです!
明るい笑顔で前向きな姿勢がよかったです。
どんなことを相談されましたか?
小学生の息子の学区での検討や予算など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社でも相談しましたが、ひつこい電話があり、嫌気がさしていました。

こちらではそう言う事も無くこちらのペースでゆっくり検討することが出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々とお世話になりました。
条件に合う家が中々見つからず一時は家を諦めていましたが辻さんに出会え、いい物件に出会え本当に今幸せです。
本当にありがとうございました。
30代女性
優しいでした
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年08月02日
担当者の第一印象は?
かっこいい、優しいでした。
どんなことを相談されましたか?
家探し条件、ローン
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私が満足できるまでの家探しをしてくれた。積極的です。ずっとフォローしてくれていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございます! また、ローン返済と税金の件について、案内をお願いします
30代男性
お客本位に考えてくれる担当者でした
担当者
九嶋 隆幸
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月28日
担当者の第一印象は?
爽やかなスポーツマンのような第一印象でした。
どんなことを相談されましたか?
二人目の子供が生まれてくるにあたり手狭になってきたので購入を相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
急かせずにしっかりと話を聞いてもらえるスタイルに好感をもてました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はタイトなスケジュールに付き合っていただき、誠にありがとうございました。不動産営業というとゴリゴリ押してくるイメージでしたが、九嶋さんはしっかりと比較して検討するようにとアドバイスしていただき、とてもありがたかったです。
これからも頼りにしておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
40代男性
時間外でも嫌な顔をせず対応してくれました
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月03日
担当者の第一印象は?
細かいことを聞くと即答されず、都度、調べてから折り返し電話、ということが多かったのが少しだけ不安でしたが、時間外でも嫌な顔をせず対応をしてくれたので助かりました。
どんなことを相談されましたか?
販売価格が相場よりも高かったため、金額の相談と、引き渡し時期について、相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
貴社で取引するのは2回目になります。1度目の取引があったので、信頼して、今回もお願いすることにしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
回答が遅くなり申し訳ありません。大変お世話になりました。ありがとうございました。
50代男性
良い方に担当していただきました
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月29日
担当者の第一印象は?
初対面でも話がしやすい雰囲気の方でした。
どんなことを相談されましたか?
物件やマンション購入に関する手続きなど全般。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較はしていませんが、人柄を含めて安心して相談できそうだなと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
信頼できる対応によって、高齢の母がマンション選びに関する心配事もやわらぐことが出来ました。ありがとうございました。
30代男性
妥協の無い応対
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都町田市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月26日
担当者の第一印象は?
不動産業界人としてベテランな感じがして、とても頼りになります。
どんなことを相談されましたか?
資金面で難しい部分もあるのは自覚していましたが、なんとか憧れのマイホーム購入をしたいと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
1軒目に行った別の不動産屋では、こちらの事情は二の次にしてとにかく売りつけてやろうという押し付け感がありました。

そちらとは真逆の素晴らしい応対をして頂き、文句の付けようもありません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
無事に満足のいく物件を購入出来たのも黒田さんのおかげです。
買ったら終わりではなく、これからもなにかあればお世話になりたいと思います。
40代男性
親身になって話しやすい担当者でした
担当者
日和山 隼斗
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月24日
担当者の第一印象は?
話しやすそうな爽やか系男子
どんなことを相談されましたか?
当初は自分の家族と両親一緒に住める家を探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
決めかねていたが、色々な物件を選んで親身になって紹介してくれたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
当時はなかなか決めることができず申し訳なかったですが、一生に一度の買い物なので許してください(笑)
結局両親と一緒に住むことは断念しましたが、結果選んでくれたマンションに落ち着くことができてよかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
30代男性
信頼できるプロフェッショナル
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月23日
担当者の第一印象は?
人当たりが良い方で、とても親切丁寧に対応下さいました。
またご対応も迅速に頂けたため、物事がスムーズに進捗しました。
どんなことを相談されましたか?
- 条件に合う物件・プランの探索(なかなか厳しい条件だったかもしれません)
- 売主さん・物件のお隣さん・建築会社さん等との細かな調整
- 家探しのイロハ
- 資金計画
- 等
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 人柄:人として信頼できる方だと感じたからです。住宅購入というものは業者側と購入者側で入手できる情報が非対称になりがちです。そんな中で拠り所となるのは信頼できる担当者さんだと思います。
- 知識 / スキル:上司の高橋さんも含め、私の希望エリアの国分寺において強いネットワークをお持ちだと感じたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ご多忙中にも関わらず、いつも迅速かつ丁寧にご対応頂きありがとうございました。時には私の自宅まで直接書類を届けてくださったり、お休み中にもご対応頂き、夫婦共々ほんとうに感謝をしております。
先日土地が決まり、これから家を建てていく段階に移りますが、どうぞ引き続きよろしくお願い致します!
40代女性
気づけば弟のような家族の一員に!
担当者
日和山 翔
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エリア
東京都三鷹市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年06月23日
担当者の第一印象は?
我が家は日和山さんにとっては初めてのクライアントでした。当初新人とはいえ、彼の誠実な姿勢、熱意にはいつも関心させられました。物件紹介をして下さる度に彼の成長を拝見し、気づけば我が家にとって非常に頼りになる存在となっていました。
どんなことを相談されましたか?
夫婦の通勤、子供達の通学・習い事、私の趣味のガーデニング等に支障がない地域・立地条件を満たした物件に辿り着くまで何軒見回ったか数え切れません。そして最終的に決めた物件は何と、我が家が必要としている以上の条件が備えられていました!加えて、物件購入と同時に在住15年のマンション売却もお任せし、壁紙張替え等の対策をとった結果、お陰様6ヶ月以内に無事売却成功!
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
押し付けがましいところが全くなく、我が家の事を切実に考え、我々の希望(わがまま?)を嫌な顔せず、いつも受け入れてくれる姿勢に本当に関心させられました。日和山さんや東宝ハウスの他スタッフに会ってからは、他社を検討しようとは思いませんでした。彼らのビジネスに対する先進的なアプローチを知り、これからの日本はまだまだ大丈夫だと勇気付けられる程素晴らしいスタッフが勢ぞろいです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
家族にとっては初引越し、初一軒家ですが、購入時に思い描いた生活以上に、家・地域・学校等にとても満足しております。今後もまだいろいろご相談することがあると思いますので、末長く、お付き合いをよろしくお願いします!
40代男性
信頼できる営業さんです。
担当者
永井  昴
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月18日
担当者の第一印象は?
非常に頭が良く、無駄が無く、良い距離感を保てる営業さんという印象でした。住宅会社の営業さんにありがちな、押し込むようなところもありませんし、こちらの希望を丁寧に聞き、理解し、それに沿った提案をしてくれました。
どんなことを相談されましたか?
数年前に引っ越してきて今住んでいる街が非常に気に入ったので、街を限定してさがしてもらいました。40代ですでに中堅ですので、最初は中古物件を中心に探していたのですが、現在の状況、定年後の計画などを相談し、最終的に納得して新築戸建てに決めることができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初、契約を申し込んだ物件をたまたまインターネットで検索してみると、気になる噂があり、申し込みを取り下げることをお伝えしました。普通なら厳しい状況にお互いの間に溝が生まれても無理のない状況だったにも関わらず、永井さんは周辺の聞き込みは勿論、古い記録などを徹底して調べて、詳細に報告を下さいました。誠実な永井さんの姿に感服するとともに、永井さんにめぐり合えた幸運に感謝し、永井さんにお任せすることにしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今年のAwardもぜひ永井さんに!

まさか賃貸派の自分が、東京で家を購入することになるとは思いませんでしたが、結果に非常に満足しています。本当にありがとうございました。
30代男性
ありがとうこざいました
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月12日
担当者の第一印象は?
穏やかなかたで、子供にも優しく接して頂きました。
どんなことを相談されましたか?
子供が大きくなり、家が手狭になったので、戸建ての購入について相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ガツガツしたところがなく、無理矢理売ることをしなかったため
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はお忙しいところ何度も内見等にお付き合い頂きありがとうこざいました。まだ住み始めて一週間程ですが、妻、子供共喜んでいます。引き続きよろしくお願い致します。
50代男性
出会えて幸運でした。
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都あきる野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月10日
担当者の第一印象は?
とにかく誠実な方。
こちらの希望が二転三転しても、嫌な顔せずベストな提案をして頂きました。
どんなことを相談されましたか?
スケジュールと予算ありきで、何の予備知識もないまま、臨んだ物件探しでしたので、物件情報の見方から住宅購入に関するほとんどのことを教えて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件探しで、初めて担当して頂いたのが黒田さんで、対応してもらった印象が「この人なら、最後まで付き合ってもらえそう。」と思わせてくれました。
お陰で、他社を検討する気になりませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
結構、面倒な客だったと思うのですが、きちんと対応して頂き、本当にありがとうございました。
今後も、色々な面で相談することがあると思いますので、よろしくお願いします。
30代男性
さわやか営業マン
担当者
永井  昴
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月10日
担当者の第一印象は?
元気でさわやかな印象でした。
家を購入するまで毎回丁寧に対応していただきました。無理を言って休日に動いていただいた日もありましたが対応していただきありがとうございました。
こちらが満足いくまで何度も同じ物件を見に行ったり親切に対応していただきました。
どんなことを相談されましたか?
どうしても地元から離れたくなく狭い範囲で探していただきました。他にも日当たりや、予算、駐車場台数、出勤にかかる時間等も細かく相談しました。
叶わなかった部分もありましたが最終的に満足のいく家が購入できました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
以前、東宝ハウスさんから購入した方からの紹介でした。第一印象も爽やかで元気な方だったのととても丁寧な印象を受けたので永井さんにお願いしました。実際に他の業者さんへの様々な手配等もスムーズに行なっていただきました!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にお世話になりました。様々なご相談、わがままを、聞いてくださりありがとうございました。お陰様で引っ越しも無事終わり新居で新たな生活をスタートさせられました。今後ともよろしくお願いいたします。
40代男性
無理難題に普通に向き合う担当さんです
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月08日
担当者の第一印象は?
ホームページで見ていて、この人が良さそうだなと思ってあえてその物件を選びコンタクトしました。
出会ってみて、パッと見はホームページの印象とは違いましたが、付き合っていくうちに、やはり間違いなかったなと思いました。
控えめですが芯のある方です。
どんなことを相談されましたか?
物件に関わる要望は全て話しました。
これ買わないけど面白い物件だよね!と言ったやりとりをお互いにしたり。
物件探し終盤でも、物件をみては、あの要望は出来るけどあの要望が出来てない、など、とにかく共に歩んでくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件探し始めて、4社目で出会いました。
セールストークでは無い話しを出来たので、気構えることもなく素直に接せました。
物件ごとに、いいですねー、ダメですねー、が共有出来たので、途中からは、あ、この担当から買おう、と決めました。
なので、後半はこの担当さんが扱えない物件は除外し、お互いに探し、トータルでは結構な数を共に見て回り、ちょっとしたトラブルも起きたり、楽しかったですね。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
引っ越して1カ月。
この物件…最高でした。
ほんとここにしてよかった。いい事しかないです。
序盤は我々の考えにお付き合い頂き、お時間取らせましたが、それもふまえて、徐々に良い物件に導いてくれたのだろうなと思います。
早く遊びに来てください。
40代男性
対応がとても良かった
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
売却
投稿日
2019年06月08日
担当者の第一印象は?
明るく親切でとても印象が良い方でした
どんなことを相談されましたか?
出来れば残債が残らないようにと、また少しでもプラスになれば尚良いなど相談致しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
やはり人柄と対応力です、人柄が良くても対応力がなければダメですから、黒田様はとても対応が早かったと思い専任でお任せしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いろいろわがままも聞いていただきこの度はありがとうございました!今後もまた機会があれば宜しくお願い致します!
60代男性
最後まで面倒を見てくれました
担当者
神倉 元
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年06月07日
担当者の第一印象は?
初めからとても親切で、親身に相談に乗ってくれました。
どんなことを相談されましたか?
東京でのマンションか戸建ての購入について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ほぼ購入が無理だったと思われても、夜中まで親身に相談に乗ってくれて、マンション購入に尽力していただきました。とにかくびっくりするほど親切な方でした。マンション購入と同時に地方の自宅の売買もしたのですが、売れるよう地方まで足を運んでくれて、売買までこぎつけてくれました。わずか、3か月ほどで売ることができ、感謝しております。信頼できる方でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後の最後までお付き合い下さり、とても感謝しております。ありがとうございました。
40代男性
距離感がちょうど良くて頼りになる男
担当者
永井  昴
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月06日
担当者の第一印象は?
夫 若い
妻 てきぱき話してくれてスムーズで好印象

夫 行動で示す男(不安部分の解消の為、わざわざわかりやすいように写真をとって送ってくれたりetc.)
妻 ここまで準備サポートしてくれるんだ。

夫 永井さんが担当でよかった。
妻 永井さんで良かった。
どんなことを相談されましたか?
妻の通勤時間短縮と今後二人でのんびり過ごせる家を探す時期として、年齢や仕事の状況など今探し出すのが良いと思い相談しました。条件は ルーフバルコニー 車2台 できれば庭に緑が見える 妻の職場まで1時間以内。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初に永井さんに案内してもらった時の第一印象で、他社の不動産屋さんより「頼りになりそう」「いろいろこの人から聞いてみたい」と思ったので、その後も引き続き永井さんに案内してもらいたいなと思い、こちらからも積極的に連絡させてもらいました。家探し初期の段階で永井さんに出会えて本当に良かったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
途中でいろいろとあきらめかけたりしたけれど、情報や気持ちをサポートしてもらい前向きに家を探すことができました。 相談していても親身になって話してくれて、安心をとても身近に感じました。 いろいろあーだこーだと振り回す部分もあったかとは思いますが嫌な顔せず対応してくれてありがとうございます。不動産屋さんでもない限り、家を買うのに慣れるってことはないと思いますが、不慣れな私たちを導いてくれて感謝しかありません。もしまた家探すなら永井さんがいいです。
30代女性
購入者の意思を尊重する担当さんです
担当者
中村 光樹
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エリア
東京都八王子市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年06月02日
担当者の第一印象は?
ビシッと決めた全身で言葉遣いが丁寧です。
難しい話も分かりやすくして下さり、きめ細かい気配りがとても嬉しかったです。
どんなことを相談されましたか?
月々のローンを今より軽くしたいので、近所で安い物件が出たので相談しました。
購入困難だと思いつつ相談しましたが、結果的に月々のローンは今と変わりない支払い額でしたが、マンション→戸建なので管理費分2万安くする事が出来た上に部屋も一部屋と駐車場、庭まで増えて満足です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
特に比較はしていませんでした。
会社の手数料とその理由を聞いた上で納得したので東宝ハウスさんにそのままお願いしました。
それと中村さんに不満がなく、相談乗ってもらうたびに信頼出来たので担当を変える考えも出ませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初から最後まで本当にありがとうございました!
夫婦共々仕事の合間に短期間で家探しだったので、車での送迎はとても助かりました。
ご自宅からの通り道だと言っていましたが、遠回りをしての通り道だったので何かと大変だったかと思います。ありがとうございました。

売りの契約では別会社の対応が悪いところを私たちが不満に思っているところも、別会社の悪口は言わずにフォローして下さったり中村さんを始め高橋さんにもとてもお世話になりました。

途中契約が上手くいかなかった時も最後まで面倒を見て下さったおかげで無事契約を結ぶことが出来ました。ありがとうございます。
20代女性
とても親切でした。
担当者
中村 光樹
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エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月21日
担当者の第一印象は?
最初から最後までとても親切で気さくな
印象です。
どんなことを相談されましたか?
あまり知識がなかったので、たくさん質問もしましたが、いつも丁寧に答えていただきました!!
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
親切で接しやすかったこと、何でもこたえてくれて
いつでも対応してくれたことです。
本当に丁寧にご対応いただき感謝しています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にいつも丁寧にご対応いただきありがとうございました!中村さんに紹介していただけてよかったです。今後とも宜しくお願い致します!!
30代男性
メリットもデメリットもきちんと
担当者
本間 廉
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月20日
担当者の第一印象は?
第一印象はキリッとした感じでしたが、話してみるととても朗らかでした。
自動車の運転もとても好感のもてました。
どんなことを相談されましたか?
主に返済計画について。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比較するほどの活動はしていませんでしたが、購入した家も含めてメリット、デメリットを説明していただき、自分たちに必要なことは何なのかを考えさせてくれた点が、決めたポイントです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
短い期間ではありましたが、密な時間を過ごせました。
新生活は始まったばかりですが、本間さんのおかげで良い予感がしています。
50代女性
丁寧にフォローしてくださいました
担当者
日和山 隼斗
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エリア
東京都府中市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年05月17日
担当者の第一印象は?
誠実な好青年です
どんなことを相談されましたか?
同地域での住み替え
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
共働きで時間の合間を縫ってのやりとりでしたが、いつもクイックレスポンスでスムーズに進めることができました。住み替えの売却についても丁寧に対応してくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
既存ローンのオンライン繰り上げ返済をしてしまって、決済までに書類が間に合わなくなりそうだった時に銀行に掛け合ってくださって、なんとか解決して下さってありがとうございました。どうしようと大パニックでしたが、お任せできてほっとしました。
50代女性
交渉もして頂き満足しました。
担当者
日和山 翔
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月16日
担当者の第一印象は?
話しやすくかつ丁寧でした。
どんなことを相談されましたか?
物件自体は自分で探したものですが、価格交渉できないか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
気になった物件の路線にあった会社だったため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は無事決めることができありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
30代男性
お気遣いのできる方でした
担当者
神倉 元
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月15日
担当者の第一印象は?
真面目な印象でしたが、趣味の話など気楽に喋れる方でした
どんなことを相談されましたか?
住宅ローンのプランなど
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ネットで検索していたら、声を掛けていただきまして、幅広く物件や住宅購入について一緒に考えてくれたので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件の購入という最終目的まで親切にしていただき感謝してます
購入後のローンプランなども予定通り順調にいってます
ありがとうございます
30代女性
誠実かつ頼れる担当者さん
担当者
日和山 翔
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月14日
担当者の第一印象は?
気さくで話やすそうな印象でした。
どんなことを相談されましたか?
戸建購入にあたり1〜10まで、色々な事を相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
誠実な対応と何でも親身になって相談に乗って下さったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
その節は大変お世話になりました。物件を購入してやっと一年近くになろうとしていますが、この物件にして本当に満足しています。本当にありがとうございました。
30代女性
嫌な顔ひとつせず親身になって探してくれました
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月14日
担当者の第一印象は?
明るく元気なイメージ。
受け答えもハキハキとしていて、一緒にいて気持ちいい人でした。
どんなことを相談されましたか?
子供が増えて部屋が手狭になり、ファミリー向けの家を探してもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
聞いたことに対して、すぐに対応してくれ、また乳児と一緒にまわっていたので、女性ならではの気遣いがあり、助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
とても良い家を探してくれてありがとうございました。毎日バタバタと過ごしていますが、キッチンが広くなったおかげで、今までやったことのなかった揚げ物やったり、お洗濯がお庭でできたりと、より充実した生活を送れています。ぜひお近くに来た際にはお立ち寄りください。
30代男性
親身になって物件を探してくれました
担当者
日和山 翔
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月13日
担当者の第一印象は?
細かい注文にも嫌な顔せず、親身に対応してくれました。
どんなことを相談されましたか?
立地、工事の仕上がりなど
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
親身に対応してくれたからです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お陰さまで満足行く家に住めています。有り難うございます。
30代男性
気さくで頼りになる方でした
担当者
日和山 翔
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月11日
担当者の第一印象は?
爽やかイケメン!
どんなことを相談されましたか?
結婚し子供が出来たのを機に、新築戸建ての購入の相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件検索サイトで気になる物件を問い合わせた先がこちらと、もう一件他社に問い合わせておりました。翔さんはフットワークが軽く僕らの要求にサッと答えてくれて、移動中も楽しく会話が出来ました。三兄弟で同じ会社で働かれてる事もとても印象的で、兄弟で働けるぐらい良い会社なんだ!と安心感もあり、他社の問い合わせを直ぐに断り翔さんに全てお任せする事にしました!
物件購入後も色々と気にかけて頂き、翔さんにお任せしてよかったです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件購入後も色々と気にかけて頂きありがとうございます!また一緒にご飯しましょう!
50代男性
常に笑顔で一生懸命
担当者
天野 裕子
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エリア
栃木県小山市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月10日
担当者の第一印象は?
人当たりのよいフレンドリーな方
どんなことを相談されましたか?
元々勤務地が新宿で子供の進学を機に栃木から東京に移住を計画しており2019年中に駅近のマンションを探したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初はネット検索で、その後、電話連絡頂け、まずは事務所に伺いお話しを伺いました。非常に丁寧な印象でしたので御社に決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は様々な要望を出しましたが、熱心に最後までお付き合いありがとうございました。分からない事だらけで色々と質問しましたがレスポンスよく対応頂けました。リフォーム業者さんの紹介も助かりました。白下さん、私の好きなタイプです。お友だちになって欲しいです。色々ありましたが天野さんの一生懸命さは十分伝わりました。これからも頑張って下さい。
リフォームが終わって一段落したら是非遊びに来て下さい。お友だちとして。
20代男性
顧客第一の非常に親身な紳士でした。
担当者
神倉 元
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月09日
担当者の第一印象は?
直感的にいい人だなーと。
どんなことを相談されましたか?
結婚(挙式、新婚旅行)を終えて、出産を考えた時にマイホームが欲しいと考えており、
新居購入、ライフプラン(お金周り)など人生そのものの相談をした感じです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
包み隠さず、何もかも初めての私たちに対して、良いことも悪いことも本音でお話いただいたことが非常に嬉しかったです。FPさんとの連携も非常にうまく、一番心配だったお金周りの不安も神倉さんのおかげで随分と解消されました。
また、私たちの要望などが変わっても、親身に私たちが求めるものプラスαな提案をほぼ毎週のようにしていただいたことも決め手の一つです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
その節は、ほぼ毎週のように物件巡りにお付き合いいただいてありがとうございます。
コロコロと私たちの要望が変わったり、直前で踏ん切りがつかず、再スタートとなったり、途中出産がわかり、お金周りの不安が膨らんだりと、非常に苦労をおかけしました。
そのおかげもあり、納得のいく物件が購入でき、無事に子供も生まれ、子供もマイホームで暴れまわって元気に育ってます!
50代女性
無理かと思っていた戸建て購入、実現させて頂きました。
担当者
神倉 元
この担当者の詳細を見る
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月09日
担当者の第一印象は?
誠実で、丁寧に対応して下さり、大変相談しやすかったです。こちらの拙すぎて常識と外れたような質問であっても、ひとつひとつ調べあげ、説明して下さいました。
どんなことを相談されましたか?
仕事と住まいを兼用できる間取りであること。築年数や交通の便など。なにより、予算が少なかったのでその点で実現可能な物件を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
購入初心者の自分にとっては、緊張しながらの家探しスタートでした。他社では、プロ意識は感じられてもどことなく説明不足を感じたり、予算面で購入不可能であると退けられたりもありました。御社の担当者さんは、こちらの身になって動いて下さると感じられました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
長い時間を割いて頂きましたが、おかげさまで最善の選択で家を購入できました。仕事も暮らしも内容が大変向上したと思います。友人たちにもあなたらしい家だと褒められます。諦めずにお付き合い頂き、ありがとうございました。
40代男性
【ミスターさわやか】
担当者
阿久津 幸一
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入 賃貸
投稿日
2019年05月07日
担当者の第一印象は?
さわやかな印象でした。とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
駅からの距離・部屋数・日当たり・環境(学校、スーパーなど)
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
誠実で、とても対応が早く、きめ細やかな情報を教えてくれるので信頼感がわき、この人に良い物件を紹介してもらいたいという気持ちになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
短期間で物件を決めなくてはならなかったので、いろいろと無理な注文をしたと思います。始めは中古物件を探しておりましたが、最終的には、新築物件に決めました(笑)
おかげさまで希望通り学校が始まる前に入居できたので、感謝の気持ちで一杯です!
50代女性
丁寧なお人柄に安心しました
担当者
神倉 元
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エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月07日
担当者の第一印象は?
丁寧な説明をしてくださり、また実直な方でした。
営業マンに多い、いいところだけを言うタイプではありませんでしたので信頼できました。
どんなことを相談されましたか?
マンションの購入にあたって、物件の見方、資金計画、中古物件の将来の見通しなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量が豊富、説明が丁寧、下見、物件案内の際の家屋に対する情報の細かさ、物件のメリットとデメリットの情報。安心感。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
短期間で、たくさんの物件案内をしてくださり、ありがとうございました。
20件近い物件を見ていると、比較する目も肥え、良いタイミングで決断することができました。毎週のように見て、忙しかったのですが、神倉さんのお人柄で安心して、お任せすることが出来ました。ありがとうございました。
庭がある1階のマンション、今の所、とても気に入っています。
またお近くにいらっしゃる時は、お寄りください。
40代女性
とても明るくいつも笑顔
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月06日
担当者の第一印象は?
フレンドリーで話しやすかった
どんなことを相談されましたか?
一軒家で場所が立川市限定で頭金が極力なく、ローンも今までの家賃より低く出来る物件
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較してないです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
天野さんのお陰でいい物件に巡りあえました。購入までに迅速に対応していただき、感謝しています。
30代男性
真っ直ぐで真面目な方でした
担当者
神倉 元
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月06日
担当者の第一印象は?
清潔間があり、真剣に相談に乗ってくれました。
どんなことを相談されましたか?
新築で戸建ての購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社との比較はしていません。自分の仕事が営業なのですが、この方であれば信用して良いなと直感でそう思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入して5年が経ちました。家族も二人増え、幸せに暮らしています。希望通り、陽当たりがよく、いつもフカフカの布団で眠れています(笑)近所の方にも恵まれて子供たちものびのびと育っています!本当に良いお家に出会うことが出来ました!
家を探している同僚がいます。紹介できるかもしれません。
40代女性
いつも一緒に考えてくれました
担当者
神倉 元
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エリア
東京都武蔵村山市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月05日
担当者の第一印象は?
物腰柔らかで、話しやすかった。
どんなことを相談されましたか?
まずは建売を探していたのですが、なかなか希望のものが見つけられず、土地購入・注文住宅にする相談に乗ってもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく根気強く、私のわがままをたくさん聞いてくれました。初めてお会いしてから家が建つまで2年程かかりましたが、車で2時間かかるようなところまで一緒に物件を見に行ったり、建売を諦めて土地探し・注文住宅に変えたりした時も嫌な顔せず、親身になって一緒に考えてくれた事です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お久しぶりです。お元気ですか?
その節は本当にお世話になりました。
毎日快適に過ごしてます。
20代男性
丁寧にご対応頂きました
担当者
神倉 元
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エリア
東京都稲城市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月05日
担当者の第一印象は?
優しい雰囲気で話しやすかったです!
どんなことを相談されましたか?
戸建の購入を考えており、物件情報やローンについてなど知らないことだらけでしたが、親身にご対応いただけました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社も検討しましたが、推しが強くローン審査など早急に進められそうになったりと疑心暗鬼になっていましたが、
購入後の相談やサポートのお話しなど、こちらのペースに合わせて話を進めていただけた点が決め手になったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
現在物件を購入し一年が経とうとしてますが、とても満足しております。
神倉さんにご対応いただけてなっかたら現在マイホームを持っていなかったかもしれません。
今後もご相談差し上げる機会等あるかと思いますが、ご対応いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
40代女性
最高の営業スタッフさん
担当者
神倉 元
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月05日
担当者の第一印象は?
カスタマーの話しを良く聞いてくれて、親身になって相談に乗ってもらえました。
どんなことを相談されましたか?
広さと立地、そして融資相談といった複雑な要望にも的確なアドバイスが貰えました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件情報もさることながら、土地や建物、融資に至までの専門知識が大変豊富な方で、東宝ハウスの神倉さんと出会うことかなかった物件を手に入れることが出来なかったと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初は中古住宅を購入し、リノベーションしか無理と思っていたことが、神倉さんのお蔭で、こんなに広い土地に注文住宅という贅沢な家を立てることが出来ました。全方向に渡って交渉を重ねて頂き、ベストな答えと導いて下さったことに感謝の気持ちで一杯です。家は大きな買い物で、また次ぎもお願いしますと簡単にはいきませんが、知人に絶対の自信を持って推薦できるスタッフさんであると思っています。
30代男性
敏腕な担当者でした
担当者
阿久津 幸一
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月05日
担当者の第一印象は?
はきはきとして明るく清潔感がある人です
どんなことを相談されましたか?
夫婦双方の勤務場所が決定したため、通勤しやすい戸建ての家を探したいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらが物件購入を検討している地域について知識が豊富で、効率よく物件を紹介してくれたため短期間でたくさんの物件を見ることができました。説明が簡潔でわかりやすく、また、適切な距離感を守ってくれたため不快感なく物件選びができました。
東宝ハウスが、物件を購入してからが重要という考えのもと、ファイナンシャルプランナー相談を推進しておりローン返済計画に協力してくれる点も感銘を受けました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。物件選びから購入の段取りなど色々な場面において頼りになりました!おかげさまで良い物件を購入することができました、ありがとうございます。
40代男性
頼りになる担当者でした
担当者
辻 紀彦
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エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月04日
担当者の第一印象は?
要望を細かく聞いてくださり、感じ良く対応してもらえた。
どんなことを相談されましたか?
条件にあった戸建の購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
担当者の感じの良さ、信頼度。物件の条件一致。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は辻さんのおかげで良い物件に住むことが出来て大変感謝します。今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
理想の物件へと導いてくれた担当者でした
担当者
黒田 武志
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エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月02日
担当者の第一印象は?
安心感のある第一印象でなんだかいい物件とご縁がありそうだな、と思わせる雰囲気がありました。対応も丁寧で明るく、子供が好きとのことで1歳の息子にとてもよくしてくれてアットホームな雰囲気で相談することができました。
どんなことを相談されましたか?
賃貸の更新まで2ヶ月を切ったところで、このまま賃貸暮らしを続けるよりも、このタイミングで家を買う方が良さそうだ、と夫婦で話し合い、急いで物件探しを始めました。できれば賃貸の更新前に2ヶ月弱で物件探し、契約、引越しを終わらせたいということを相談しました。また転職して半年も経っていないこともあり、金銭面でも相談に乗っていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
契約しかけた物件があったのですが、周辺環境でどうしても譲れない点があり契約日前日にキャンセルさせていただきました。大変申し訳なかったのと、気に入った家に住めなかったのと、また探さなければいけないのとで、夫婦で落胆していたところ、「大丈夫です!伊藤様が満足できる物件を一緒に見つけましょう!」と力強くおっしゃってくださり、やはりこの方にお任せしようと思いました。そして、その日にオススメの物件が1件あるので外観だけでも見て見ますか?と、そのまま案内してくださり、契約しようとしていた家より遥かに理想的な物件に出会うことができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
おかげさまで、希望していたタイミングで理想的な家を購入することができました。
見つかるまでおつきあいいただきありがとうございました。
いつも子供に自然に優しくしてくれて穏やかに物件探しができました。
今後とも何かありましたらよろしくお願いいたします。
周りで物件探しをしている知人がいたら黒田さんをオススメしておきます。
40代男性
相談しやすく頼りになるご担当者でした
担当者
佐野 裕之
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エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月02日
担当者の第一印象は?
何事も自然体で押し付ける感じがなく、こちらの要望には迅速に対応してくれる、頼りになるご担当者でした。
どんなことを相談されましたか?
物件のこと以外にも、周りの環境や生活のしやすさ等、なんでも相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
気軽になんでも相談できた事と、それらを根気よく聴いてくれた事。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、根気よくお付き合いいただきありがとうございます。理想や妥協など総合的判断で、いい物件に巡り会えたと思っており感謝しています。今後とも宜しくお願い致します。
30代男性
信頼感あり、相談しやすい担当でした
担当者
佐藤 洋平
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月30日
担当者の第一印象は?
爽やかなイメージで、とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
子供が大きくになり、部屋を買うかなと思い、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量が豊富でした。良い点も悪い点も遠慮することなく伝えてくれたのが大きかったです。
今回は佐藤さんに出会えて良かったと思っています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後の最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございます。
お陰で、悪い点も含めて、納得のいく購入をすることができました。
ぜひ、そのスタンスを貫いてほしいと思います。
30代男性
親身に最後までお手伝いいただけた担当者
担当者
山口 仁義
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エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月29日
担当者の第一印象は?
明朗快活、懇切丁寧に付き添ってくれる印象
どんなことを相談されましたか?
勤務地と土地の広さを考え、エリアとしてどこが考えられるかを相談。
地域柄の特色や、子供のいる世帯の環境、近隣の施設や住みやすさ・住みにくさといったものを教えてくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
今の決めた土地は想定のなかったエリアで、さらに自分では見つけられなかった物件だったので、頑張って探してくれた上に、決める瀬戸際まで確りアドバイスと交渉をしてくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
漸く部屋の間取りも決まり、家が立ち始めています。
決めたこのエリアに引っ越すのが楽しみでしょうがないです!
30代男性
丁寧、親切、誠実なご対応
担当者
中村 光樹
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エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月29日
担当者の第一印象は?
どんなことも話を聞いていただき、とても丁寧なご対応をいただきました。
あと、一緒にいてとても楽しかったです。
どんなことを相談されましたか?
購入する間取り、駅からの距離、築年数、購入費用など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
一番親身になって相談に乗ってくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
中村さんでなければこの買い物はできなかったと思います。本当にありがとうございます。
30代男性
とても丁寧な対応していただきました
担当者
佐藤 洋平
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エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月29日
担当者の第一印象は?
話しやすく丁寧に対応していただきました
どんなことを相談されましたか?
子どもが産まれて、そろそろ購入したいと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
親身になってくれ、いろいろな相談にのってくれたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
納得のいく購入ができ、とても気に入っています。ありがとうございました。
30代男性
ちょうどよい距離感を保って頂けました。
担当者
日和山 薫
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エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月28日
担当者の第一印象は?
誠実で話しやすい方。
どんなことを相談されましたか?
住宅ローンの手続き、売買契約の手続きについてなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社の担当の方はこちら側に寄り添うというよりはご自身の都合を押し付けてくる印象でした。そんな中でたまたま出会ったのが日和山さんでしたが、こちらの話しをきちんと聞いてくださる方でした。内覧した部屋以外にも日和山さんからお勧めのものも紹介されましたが他社の担当の方とは違いそれを押し付けようとはせず、契約を急がせようもせず、こちらの意見やペースをきちんと尊重して接して頂けた点がとても信頼できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変お世話になりありがとうございました。
日和山さんに担当して頂けて良かったです。
40代女性
寄り添っていただきました
担当者
天野 裕子
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エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月27日
担当者の第一印象は?
最初お会いしたときの笑顔でホッとしました。
どんなことを相談されましたか?
子供の学業を優先させた生活を送るため環境を整えたいが、予算はあまりないので低予算でも可能なマンションを探したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
まずホームページで生涯アドバイスをいただけるとあったのでこちらにしました。
他社は行っていないので比較ができません。
天野さんにお会いできて本当に良かったです!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私のわがままな希望をいつもニコニコと聞いてくださっ