ありがとうの声（563件）
20代女性
- 担当者の印象は？
- お客さまのためなら最後まで全力で対応してくださる、熱心な担当者でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 厳しい物件条件を提示しても、すぐに調べて候補を提案してくださいました。今回はその中の一つに無事に決まりましたが、決まるまでの間も色んなことがあり、私でさえ諦めかけていたのですが、長田さんが最後まで諦めずに粘り強く対応してくださったおかげで、なんとかここまで来ることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量や知識が豊富で、物件購入が初めてで何も知らない私にいろんなことを丁寧に教えてくださったからです。どんなことを聞いても常に自信を持ってお話してくださったので安心してお任せできました。また、連絡も取りやすく、スピード感のある対応がとても助かりました。自然で気さくな方だったのでこちらも緊張せずにお会いすることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当に、本当に、ありがとうございました。初めてのマンション購入だったので不安でいっぱいでしたが、豊富な知識と経験で、丁寧かつ迅速に対応してくださったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。これからも色々と相談させてください。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。オフィスにもパーテーションがあったので長時間話していても安心でした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした時から話しやすくなんでも相談させて頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいる家の近くで購入を検討しており、マンションについて色々紹介して欲しい相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スムーズな内覧の手配、新しい物件情報のご紹介など、一歩先を読んだご対応で、安心して任せようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回はありがとうございました。
今後何かあればまた相談させて下さい！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話ししやすい方で、行動力が速いです。情熱が感じられます。安心感、信頼感得られました。
快く購入できました。
ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 内装、司法書士事務所の変更など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 身なり、丁寧なお話、耳を傾けてくれる事が親近感感じられます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 丁寧なお仕事、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ない
30代女性
- 担当者の印象は？
- 決断力があり、行動力があり、信頼できる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 今のマンションを売却し、新築一軒家を購入したいのですが、その方法とを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 優柔不断のとき背中を押してくれて一歩踏み出すことができて、理想の暮らしを手に入れました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 複雑な案件でしたが、色々と動いてくれて感謝しております。理想の家に住めるのが椋本さんのおかげです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 頼りになる方
- どんなことを相談されましたか？
- そろそろ売りたい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 頼りになる
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありましたございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ないです
30代女性
- 担当者の印象は？
- プロフェッショナル、信用できる印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸で借りている賃料がもったいないと感じ、毎月の賃料以下で自宅を購入したい。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんと比べて、迅速にご対応いただいた事、
また、知識のない私たちにもわかるように丁寧にご説明いただいた為です
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりました。
条件を上回る家を購入することができ、とてもよかったと思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は優しさが溢れる方で、文字通り、説明・相談・不明事項など、どんな事でも優しく丁寧に対応してくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 間取り、希望額並びにこれに合った他物件の相談等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内見をお願いした所、長谷川様が担当で優しく丁寧なご対応に感動し決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は分からない事に親身になって対応して頂き本当にありがとうございました。
また、様々な物件を紹介して下さり本当に助かりました。
今度とも、よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 東宝ハウス城東様の感染対策がしっかりされていたので心配する事はありませんてした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やか、相談しやすい印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 色々と相談させていただきましたが、一番は昨日価格が下がった物件の当日内覧のご相談です。土日でもすぐに対応していただき大変助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較する方がいないので分かりませんが、資料請求をした際に丁寧な資料を送ってくださったので、担当していただくならこの方でお願いしたいと思っておりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 親身になって対応していただきありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ワクチン接種をしているので心配はありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵でおしゃれな方。いつも娘にも優しく笑顔で接してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の購入を考えているけど、何も分からないのでどうしたら良いか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 母も私も娘も納得の行く物件を一緒に考え、色々な方の意見も踏まえながら探してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。何も分からない私たちの色々な意見を取り入れながら、素敵な物件を紹介していただけて良かったです。
対応もとても迅速かつ丁寧で、いつも笑顔が素敵でした。これからも頑張ってください。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策をしっかりしていたので、心配はなかったです。
20代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかで口調も穏やかですが、やるときはやってくれ、とても安心できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸を払うのがもったいなく感じたので相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メリット（良いところ）だけでなくデメリット（ダメなところ）もはっきり言ってくれたり、蜘蛛の巣だらけの床下をしっかりのぞいてくれたり、ひとつひとつ丁寧な言動が信頼できました。
他社と違い、しつこい営業がないところも良いです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- なかなか決まらず、お時間たくさんいただきましたが、お付き合いいただきありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 除菌スプレーも常備してくれておりました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかでなんでも相談できそうかな方
- どんなことを相談されましたか？
- 家の予算感と場所
家を買うのが初めてだったので手続き全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかくよく動いていただきました。
仕事終わりの夜電話で何度もご相談させていただき
畑福さんなしには家買えないと思い決めさせていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
色々相談に乗っていただきよい買い物が出来ました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ないです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 優しくて真面目そうだなという印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- お金がないこと、自分たちの範囲内で買える物件でよいものはないか、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量と、情報の透明度、誠実さに惹かれました。
また、とにかく、私たちの、経済力を判断したりすることなく、寄り添って、いい意味で淡々といろいろなことを教えてくださったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさんの物件をまわり、中々決められない中、一緒に考えてくださったり、ローンの審査も通りづらかったのだと思うのですが、がんばって頂き、ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はなかったです。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 売主さんにいろいろと聞いてくれたり、
恐らく交渉や調整でかなりの尽力をされていたと思いますが、それを表に出さず対応して頂きました。
こちらの要望も聞きながら、購入に向けていろいろとアドバイス頂きましたこと、感謝しております。
今後もなにかの折には相談したいと思いますので、
お願いいたします。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入やすみ始めの時期にこだわったので、
日程についてはかなり相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく迅速に契約まで進めて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後の決算でお会いでぎす、残念でしたが、
引き継いで頂いてスムーズに、また丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いていて、ベテランの雰囲気があり、安心して色々とお話できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件のことだけではなく、将来的なライフプランを含めて相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 契約の柔軟性が高く、こちらの状況に合わせてプランを提案していただけたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はスムーズな契約に向けて色々とご相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。物件購入という大きな決断でしたが、終始安心して行うことができました。もし、またご縁がありましたら横塚様にお願いしたいと思います、
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話をしやすいイメージで、安心感がある。
また、質問に対して迅速に回答を頂けたので大変感謝します。
- どんなことを相談されましたか？
- 不動産購入に関する一般的な質問でした。
購入の流れ
ロンに関する質問
物件に関する質問
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧さです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回物件購入に当たって、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 優しいイメージで相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家賃を払って賃貸に住むよりも購入した方がいいのではないかというところから。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 選ぶことはなかったですが、変えてもらう必要性もなかった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 契約するには難しい条件を提示しましたが、いろいろがんばっていただいたようで契約できました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし
30代男性
- 担当者の印象は？
- 様々なことに柔軟に対応して頂けました。とても真摯に対応をして頂けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 引っ越しをしたく、物件を買うのを考えていました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には行ってません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさんの物件を見させていただき、最終的に納得いく物件を決めることができました。ありがとうございました！これからも何かあればよろしくおねがいします！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても穏やかで親しみやすく、丁寧な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンの返済期間を考えたらそろそろ家が欲しいなと思い、当初は注文住宅のための土地を、それが頓挫したのちに建売戸建てを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 入口はたまたまスーモで見ていた物件のご担当だったからでしたが、その後複数の仲介さんとやり取りの中で浅野さんにお任せしたいと決めました。
特に物件候補の提案力、検討のための材料提供（当初考えていなかった工務店さんの注文住宅の提案など）、迅速で丁寧な対応、ゴリ押しではない寄り添い型の営業スタイルがとても素晴らしかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は土地探しから始まり、間をあけながらも長い間お付き合い頂き本当にありがとうございました。
注文住宅という当初の夢は実現せずとも、今となってはとても満足の行く購入ができました。
これも全て浅野さんの迅速で丁寧な対応のおかげです。
ぜひ浅野さんの素敵な寄り添い型の営業を貫き、より多くの方と夢のマイホームを結んであげてください。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に無し
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、ハキハキしている、明るい！お若いのに、こちらの真意をくんで話してくださり、頼りになると思いました。この方に、ついていこう！と話し合って数分で心に決めていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入の思いがありましたが、ローンの知識がない、希望地域が決まっていない、購入時期も未定という状況で、色々相談させていただきました。悩んでいたことを整理してくださり、大変感謝しております。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量の多さ、知識の豊富さ、話しやすさ、連絡の速さ、フットワークの軽さに脱帽です！！！私は幼な子を抱えながらのため、返信が遅かったり電話に出なかったり、急なお願いをしたり…振り回してばかりでした。こんな我々に、いつも丁寧で真摯な対応をしてくれ、感謝の気持ちでいっぱいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 浅野さんのおかげで、100%希望にあった新築戸建てに出会うことができました。綺麗にファイリングされた紹介物件資料を何度もいただき、色々想像が膨らみ、家探しが楽しかったです。内見の際も、子供たちを見ていてくださったおかげで、じっくり物件をみることができました。子供たちも浅野さんのことが大好きです！
契約を決める際、悩んでいる我々に力強いメッセージを送ってくださったおかげで購入に踏み切ることができました！感謝しかありませ！本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧に説明してくれた。
- どんなことを相談されましたか？
- 契約のこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 横塚さんに会えて良かった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配しません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても誠実で内見の際にはうるさい次男の遊び相手にまでなっていただいてゆっくり購入できた物件を見ることが出来ました。
ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入、ローンのこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- たまたまHOME'Sで見て連絡して今の担当の方になりましたがとても真面目に誠実に話を聞いていただいて助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やか
- どんなことを相談されましたか？
- 両親が亡くなり、所有していた物件を売却したいと相談した。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- フットワークが軽く、何度も現地に行って物件を調べてくれた。わたしは実際に現地に赴いたことがなかったので、写真などを添えて説明をしていただき、安心して任せることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 納得のいく契約を結ぶことができありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかでとても話しやすかったです。
また、自分と同じくらいの子どもがいて家の購入経験があったので自分の状況を理解してもらいやすいと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- コロナ禍で仕事部屋が必要になったので、広い家を探したくなり相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話しがとても爽やかで接しやすかった事と、連絡のレスポンスがとても良くスムーズにやりとりが出来た点がとても良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 親切丁寧に接客して頂き、最初から最後まで気持ちが良くお取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に問題は無かったです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 相続での物件売却を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 築年数のある投資物件であり、
また遠方で一度も見たことのない物件売買のため、
様々な想定外の問題が起きたにも関わらず、
時間外でも親身に対応をしてくださりましたので、
お願いしようと決めました。
また、出来ないものは出来ないとはっきりと言ってくださり、
どうすれば売り側にとっての負担がない売りを提案してくれましたので、
売り側としては分からないなりにどうすれば良いかの知識を
得ることが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろいろ遡って情報を整理すると状況が二転三転し、どう考えても、そちらの不利益になる可能性もある問題なども上手く対処案も出してくださり、乗り越えることが出来ました。
たぶん、これは他社にないことかなと感じております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配なかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、いいお父さんという感じ
- どんなことを相談されましたか？
- 祖父母が亡くなり、所有していたアパートの売却を考えていたので、どのような手順で行えばよいのか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実際に現地に何度か足を運んでくれて、お世話になっている不動産屋さんと話し、どのような現状か詳しく教えていただきました。わたしが実際に見たことはなかったのですが、アパートの現状や今後のことを親身になって考えてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 不動産の売却は素人なので、分からないことだらけでしたが、どんなに小さな疑問や不安なことも一つ一つ一緒に解決策を見出してくれて有り難かったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした時(1年数ヶ月前)は、まだ入社されて間もなくということで、フレッシュながらまだ少し頼りない印象もありました。
しかし、上司の菅生さんのご指導もあってか、日を経るごとにどんどんしっかりとされていき、私も何の不安もなく相談出来るようになりました。
今はとにかく「好青年！」という印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の購入の相談をさせて頂きました。
地域を長男が通っている小学校の徒歩圏内に絞っていたものの、それ以外の要件があまり絞り込めておらず、最終的な購入までかなり多くの物件をご案内頂くことになるのですが、都度何を求めるか、どこは妥協やむなしか、といったことも相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入に対するプレッシャーを感じなかったのが一点目です。他社だと目先の物件を強く勧めてくる担当者がよくいますが、じっくり納得して物件購入を決めたい身からすると困ってしまうところがあるのですが、中川さんはじめ東宝ハウス城東の方々からはそのような圧は全く感じず、付き合いやすかったです。
次に、結果的に成約には至らなかったのですが、一番最初に相談した物件が条件上融資の引き出しが難しい案件で他社では対応頂けなかったところ、東宝ハウス城東では対応頂く事が出来、不動産仲介の実務に精通しているという印象を強く持ちました。
最後に、中川さんのお人柄です。子供が3人おり、オフィスや物件にお伺いする度に暴れ回っているのですが、中川さんは嫌な顔一つせず子供たちの相手をしてくださり、親として大変ありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 1年強の期間購入を決めきれず、様々な物件の内覧をお願いする度車を出して頂き、かなり手間のかかる客であったと自覚しています。
にも関わらず、面倒そうな素振りも一切見せず、最後までお付き合い頂き、本当にありがたかったです。
中川さんがご担当でなければ、子供を連れ回りながらの物件探しははるかにストレスフルだったと思います。
お陰様で最終的にとても満足いく物件に辿り着く事が出来ました。家族一同、感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配は感じませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 物腰がとても柔らかくて
とても話しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入です
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身に話を聞いてくれて
相談しやすかったことです
それに知識も豊富で
説明もわかりやすく
頼りがいを感じました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも丁寧に真摯に対応してくれて
本当にありがとうございました
浅野さんじゃなかったら
マンション購入にたどり着けなかったと
思います
ありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ないです
20代男性
- 担当者の印象は？
- 何かスポーツをやっていた方なのかな、と思うさわやかな印象でした。
対応もとても丁寧で良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- いくつかの候補物件があり、それぞれ条件を比較検討しながら、価格についても相談させてもらい、今回購入した物件に決めました。
購入後のリフォーム相談などもしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても正直な方で、良いところも悪いところも遠慮なく教えていただき、おかげで適切な判断ができたと思います。
良い意味で、銭の臭いがしない、誠実で、とにかく信頼のできる方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで担当していただき、ありがとうございました。
価格の交渉までしていただき、おかげさまで、納得のいくベストな選択ができたと思います。
担当が和田さんで本当に良かったと夫婦共々思っており、大変感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 内見の際、熱い中でも常にマスクをしながら、（お互いに）たくさん汗をかきながらでも丁寧に説明してくださり、心配は何もありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 温厚優しい
- どんなことを相談されましたか？
- 物件探し
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何しろ何でも対応してくれた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 例外的な対応も様々あったと思いますが、粘り強くご対応いただきましてありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 兎に角、対応が早いです。
内覧の際、自由に内覧が出来て良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 急ぎで物件を探している事。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には相談していません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後迄、宜しくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に気にしていません。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 予算的に無理のない提案をしてくださったので助かりました。
物件の悪いとこも正直気に教えてもらえたので参考になりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 私のベランダからの景色が良いとこというリクエストを聞いて下さり、リバービュー、森ビュー、公園ビューの物件を沢山提案してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼していたので、他社さんには一切相談はしませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ベランダのある部屋に食卓を置いて、森ビューを見ながら食事をするのが楽しみです。
食卓と奥さんが前と同じなのは残念ですが、
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 一切なかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 体育会系の見た目とは裏腹に、とても丁寧にヒアリングをしていただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 今絶対に購入したいわけではなくライフプランを考えてから購入を考え始めたいこと、できるだけ早く賃貸を卒業したいこと、駅から遠くても静かな場所に住みたいこと等を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの希望を尊重し、的確に物件候補を提示してくれたのが良かったです。予定はないと伝えているのに家族が増えたときの話をされたり、便利さが売りの駅前の物件を提示されたり、私たちの希望に沿わない物件を案内されることが他社ではありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今すぐ強く希望しているわけではないと最初にお伝えしたにも関わらず、住宅を購入するということについて丁寧にご教授いただき本当に助かりました。マンション選びの知識が全くない状態の私たちに一から説明するのに非常に苦労をおかけしたと思います。
一般的な需要とは少しずれた希望をお伝えしていたと思うのですが、私たち夫婦のことをとても深く理解していただいておりお話がスムーズで良かったです。本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし
20代男性
- 担当者の印象は？
- 常に私たちの生活のことを第一に考えて、最高の家選びをお手伝いしていただきました。いろいろな時間帯に家を見に行っていただいたり、近所の方に話を聞きに行っていただいたり、生活していく上では必ず必要となる情報だけれども、自分たちで確認することは難しいことを、率先して収集していただき、どこまでも気遣いができる方なのだなと思いました。こちらの都合で遅い時間に何度もお電話をしてしまっても、いつでも丁寧にご対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸ではなく、持家を取得したいと思い、新築戸建て物件の紹介をお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 質問したことに的確にお答えいただけることはもちろん、質問した背景まで汲み取っていただいて、私たちではそこまで思い至らなかった部分も含めて、多くの情報量をいただけたためです。家探しは常に不安な気持ちでいっぱいですが、どんな時でも、その不安に寄り添って、同じ気持ちで家探しをしてくださり、一番信頼できる方だと思ったためです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、私たちのわがままに最初から最後までお付き合いいただき誠にありがとうございました。いろいろとご迷惑をおかけしてばかりでしたが、いつも段取りよくパキパキと、かつとても丁寧に優しく笑顔で、対応いただいて、浅野さんのおかげで素敵な家が見つかりましたし、後悔ない選択をすることができました。とても楽しく幸せな家探しでした。本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- お客様ファースト
- どんなことを相談されましたか？
- 子供と二人で住む為の間取り
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親身に話を聞いて下さり信用できると思ったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 夜遅くまで対応して頂いた上、翌日も朝一で書類の手続きで動いて頂き感謝しています。
根本さんのアドバイスがなければ、この物件にたどり着く事はなかったので本当に感謝しています。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くなかった
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧な接客でした
- どんなことを相談されましたか？
- 生活環境や間取りの相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迅速な対応で安心して購入、売却まで色々な提案をして頂いたので決めました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません
30代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくな印象
- どんなことを相談されましたか？
- ローンや諸費用について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの都合ですが、限られた予算や条件内でベターな提案をされたので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 引き続き宜しくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- とくになし
30代男性
- 担当者の印象は？
- 可愛くて優しい
- どんなことを相談されましたか？
- 4人家族になるため住み替えで相談。
エリアも限られていて条件も厳しめであったが良い物件を迅速に紹介していただけた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迅速な対応でとても親身に対応してくれた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住み替えの第一歩、購入までひとまず先が見えてきてとても安心しています。ありがとうございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 田村さんの挙動の方が心配でした
60代女性
- 担当者の印象は？
- 親身の何でも話せる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 親が亡くなって1年が経ち雨戸を閉めっきりにして
月に2回位は見に行ったりして、火事でもあったら困るなとの思っている時に お隣の新築の件で家に訪ねて来られたのがご縁で初対面でも何かこの方だったら
実家の売却をお任せしょうかと思えたのがきっかけです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらからは他社とは いっさいやり取りはしていません。日高さんの会社で取り引きのある買取業者を何件か見積りをとりましょうかと言って頂きました。
この人が言ってることにウソはないなと信じられたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 買取が済む前に 相続登記で日数がかかったりしましたが、その間も 安心してお任せ出来ました。
本当に担当が日高さんで良かったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 年齢よりも見た目が若い！仕事出来そうな感じ（やり手のキャリアウーマン）の印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 今の賃貸とそこまで変わらない金額で家を買いたいんですけどって事を相談しました。広さも今と同等かそれ以上のところで。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- むしろ他と比較とかはしておらず、最初から堺さんで良かったかもと思っております。出会いは一期一会ともいいますしねー。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々お世話になりましてありがとうございました。
若干やはり駅からの距離だけ今更気になってます（自分で決めたので文句とかじゃないです）が、運動やダイエットとの一環として新しい環境を楽しもうと思っております。引き続きよろしくおねがいしまっすー。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 自分が陽性になってしまい、ご心配とご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- デメリットもしっかり伝えてくださる方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現在より部屋数の多いところに住みたくなり、賃貸のメリットもなくなってきたので購入を検討している。
駅近の物件を探している。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私の希望に沿った物件を複数紹介してくれ、率直なおすすめ度も伝えてくれたので、信頼できる方だなと思いました。
他社でも内見を依頼していたのですが、この方なら契約までいってもいいかなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ローンを組むにあたり親とよく相談するようにとのアドバイスをいただいた際、そうしたところまで気遣っていただけた点等に非常に信頼感を覚えました。
決済まで細部にわたりご連絡をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 質問に対して根拠を数字化し、具体的に示して説明してくれたのでとても分かりやすかったです。
清潔感があり、誠実さが伝わってきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却価格をあまり下げたくない。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較というより、東宝さんで売却する場合のメリットを十分に伝えてくれました。
初回の見積りでお越しくださった時から、具体的な説明とマンションや部屋の査定を隅々までしっかり行ってくれて、信頼出来ると感じたからです。
お人柄はもちろん、些細な質問にも真摯にお答えしてくれたので好印象でした。
何よりも強気な売却価格をご提示してくれて希望を持たせてくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最初から最後まで本当にありがとうございました。
畑福さんに一任して間違いなかったです！
希望を現実にしてくださりありがとうございました。
息子もすっかり畑福さんに溶け込み、見学の際に来ていただいた時は嬉しそうでした。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- スリッパも用意して頂けたので良かったです。
ただ、見学者様のお子様で見学前日まで熱があったという情報は早めに具体的に欲しかったと思いました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、相談対応にも熱意がある印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 転勤に伴う、マンション売却について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんとの違いは、売却価格の提案が大きかったこと。またその根拠や販売に対する取り組み方法が明確であったことが、大きな違いでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は修繕積立費の問題があるにも関わらず、販売に尽力頂き有難うございました。契約までに序盤で、たどり着けて大変感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 面談、見学時も配慮頂いていたので特に心配はございません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても親身になってくれました。
私たちに不動産の知識がなくても、いちから辛抱強く説明してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てを新築するタイミングでのマンション売却だったので、家が完成するまでの半年程度、引き渡し期間がながく、難しい案件だったのではないかとおもうのですが、きっちりやってくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の強みも紹介してくれたうえでアピールしてくれたのは誠実だとおもいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に感謝しております。ありがとうございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なし。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いして物件案内をしてくださった日に
兎に角、迅速で丁寧な対応で動きに無駄がなく
こちらからの質問にも的確に応えてくださり、
熱意がひしひしと伝わり
横塚さんにお任せしたら間違いないと感じました。
ゴルフ焼けも好印象でした（笑）
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの売却については当初他社様と契約しており
コロナ禍である昨年8月から売り出しました。
居住中でありながらかなり反響があったため、
これならば順調に買い手が決まると思っていましたが、
申し込みにおいて価格交渉されたにも関わらず、契約日直前のドタキャンにより我が家が住み替える予定の物件も契約できずで参りました。（この時、購入する予定だった物件は横塚さんが担当され以来のお付き合いです）
一日も早く売却するためには、基本的なことかとも思いますが、担当の方と密に連絡を取ることの役割は大きかったと思います。購入に向けてのアドバイスも有り難かったです。
また、夫の年齢のこともあり、ローン審査が厳しくなるとのことで、一歳でも若いうちにと焦りました。結局、誕生日を迎えてしまいましたが、横塚さんのお陰で売買契約も無事終えることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社様との契約期間中、毎回担当者が違うため
連絡も不十分であったり、こちらからお願いしたことが
周知されずにいたことも決定的でした。
売るのでお任せください!と思わせてくださる印象の方が
いませんでした。横塚さんは初めてお会いしたその日から
絶対にご縁がある‼︎と思わせてくださる方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 情報量の多さや横の繋がりも多く的確なアドバイスをして
くださる横塚さんへ全てお任せして大正解でした。
不動産売買は人と人との繋がりが第一‼︎
家を買う＝信頼できる人を買う ということだと思ってます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- コロナ禍においての売却はとても難しいと想定してました。
大勢の方の出入りも不安要素ではありましたが、
待ったなしの状況下だったこともあり心配よりも一日も早く
購入者が決まりますようにとの思いが優ってました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても可愛らしく、笑顔が素敵。
思いやりがあり常にこちらの立場に立って考えてくださる方。
- どんなことを相談されましたか？
- ローン審査について不安に思っている点。
物件周辺の環境。
物件をいくつか比べた際のポイントのしぼり方など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1番の不安に思っていたローンの審査や、当方の事情などを考慮して先回りして色々調べていただきました。
物件の額がいくら下がると月々だいたいいくら変わってきます等、説明が分かり易く大変参考になりました。
また対応にスピード感があり電話にしてもメールにしてもこちらが不安にならないように配慮してくださっているのが伝わりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々とございましたが最後までしっかりと対応していただき、感謝しかこざいません。
浅野さんが担当でなければ購入まで至っていなかったと思います。
早々次の機会もという訳にはいかないかもしれませんが、是非また次も、、と思っております。
手短にまとめようと思っておりましたが、書き始めたら感謝の言葉が止まらなくなりました。。最後まで本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にはありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 当初は気になる物件があり問い合わせ→メールにてやりとり。メールからはテンションの高そうな印象を受けましたが、お会いしてみると適度な距離感を保ちながら並走するサポーターのような印象に変わりました。
あまり多くのことを語る感じではありませんが（もちろんそれもひとつの在り方だと思います。個人的には押し売り感がなくよかったです！）、問い合わせたことには的確にご回答いただき、問い合わせの対応も常に迅速。わからないことだらけのなかでテキパキと駒を進めていかないといけない状況において、とても助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望物件への問い合わせ。
内覧1件で、そのまま申し込んだので事前相談はほぼしませんでした。ただ、希望物件が買い付けできるか未定の段階では「もし今回の物件が決まらなくても、必ず条件に合う物件をお探ししますので」といっていただき安心した覚えがあります。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件ありきだったので、特に比較はしなかったのですが、
・日高さん自身が物件の購入・売却経験があったこと
・たのしそうに不動産業界で働かれていること
・とにかくレスポンスが早く丁寧なこと
から、信頼して進めることができました。
金額の大きな買い物ですし、心理も日々揺れ動くなかで、胆力がいる場面もあったかと思うのですが、日高さんのおかげで無事に引き渡しまで至れたと思っています。
（余談ですが、この「ありがとうの声」ページでのお客さんの熱量で、よりこの人にお任せしてよさそうだという信頼感が募ったので、とてもいい取り組みだなと思いました）
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お会いした日は、とんでもメール（笑）からのスタートでしたが、結果的にあれが原動力となり、いまに至れたと思うので感謝しています。入籍の際はお祝いもありがとうございました！リフォームが完了したら、遊びにきてください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 日高さんとのやりとりでの心配ごとはありませんでしたが、3ヶ月以内の罹患はローン時の団信審査に影響があると聞き、また対面で日程調整しているやりとりも多かったので、引き渡しまではとにかく体調に気が抜けない日々でした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの質問に対して早く、的確にお返事いただけて信頼できる方でした。不動産に関する知識が乏しいため、客観的な根拠に基づいて説明いただける点も助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 築古の物件だったため、修繕履歴やリフォームの状況、管理は行き届いているか等、自分では調べづらいことをご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には問い合わせをしなかったので椋本さんが最初に合ったご担当者でしたが、良いところだけではなく、気をつける点、悪い点も全て示してくださったので椋本さんで良かったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご対応ありがとうございました。
状況が特殊な事例で、通常以上にややこしいことが多かったと存じますが、全て先手を打って対応いただけたお陰でトラブルなく取引を終えることができました。
また不動産取引をすることがあった際は椋本さんにお願いしたいです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は真面目そうな方だなと思っていましたが、色々やりとりをさせて頂くうちに流石は専門家だなーというシーンが数多くありました。
例えば購入と売却を行う際に重要なのはそれぞれのタイミングなのですが、個人に売却するより業者に売却すると退去迄少し待って頂けるというお話を頂いたり、その他様々な課題を１つずつ着実につぶしていって頂き、ご相談前に抱えていた不安を全て解消頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現住居の売却と購入。
売却に関しては希望額に届かなかったものの、その他のメリットを提示して頂きペイ出来るような方法についてのご提案を頂きました。
購入に関しても複数ローンを抱えていたものの、ローンをまとめて住宅ローンを組める等のアドバイスも頂けて様々な解決方法をお持ちでした。
結果ローン借り入れ前に全てのローンを完済することが出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社様との比較は行っておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 背景を汲み取って頂いた上、様々な方法をご提案頂きましてありがとうございました。
正直売却に関しましては一般媒介契約にしようかなとも思っていたのですが、日髙さんにお任せして本当に良かったと思います。
今後とも何かあれば是非ご相談に乗って頂きたいと思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- スポーツマンらしい裏表のない、かつ顧客本意な営業マンです。
- どんなことを相談されましたか？
- 転職に伴う住み替えです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼するライフプランナーからのご紹介です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私の処遇がなかなか決まらない中、しっかり付き添ってもらえました。引き続きよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いていた
- どんなことを相談されましたか？
- 勤務地変更
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 慎重だった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 熱心な対応
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なし
40代女性
- 担当者の印象は？
- ご足労いただいたり面倒かけましたが丁寧に接客していただきましてありがとうございました
- どんなことを相談されましたか？
- 仕事の都合で都内に引っ越ししなくてはならなくなった
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧で親身な接客に好感が持てた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- はい
20代男性
- 担当者の印象は？
- ベテラン感のある印象でした。安心してお任せできる感じがしました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンション購入のついての相談をしました。現在の賃貸の賃料と比較し、条件を揃えた上、購入についての相談を行いました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較を行なっていません。最初に相談させていただいた担当者様です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は内見から契約まで色々とお世話になりました。
売主様との交渉もありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
40代女性
- 担当者の印象は？
- ウチのワンコも可愛がっていただき、親しみやすい印象でした。初めてのマンション購入でまったく知識がなくぼーっとしている私の代わりに、いやそれ以上に真剣に考えて下さる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの立地、規模、予算、住宅ローン、様々な手続きについて…すごく細かなことも何でも相談していました。どうしても住みたいエリアがあり、予算もなかったのでかなり無理なご相談をさせていただきました。
私が不規則な仕事なので、休みや時間も関係なく相談してしまっていましたが、いつもレスポンスが早く聞いた以上の返答をしていただいていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社では、人気の物件だと他にもお客さんが内見しているからかそんなに真剣に話を聞いてくれないこともありました。
ですが、そう言ったところがまったくなく、家だけでなく住環境や愛犬にとって住みやすい環境か、女性1人でローンを返して行けるか…など多方面からアドバイスとアプローチをしていただいたことが決め手でしょうか。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 職場の先輩にも言われ、歳も歳だしそろそろお家買わないとまずいかな…といった感じで始めた家探しでした。まったく知識もなく、たくさんのご迷惑とお手間をお掛けしました。何度か諦めようかと思いましたが、今こうして新居で愛犬を抱いていられるのは日髙様と関係者様がフォローして下さったからだと思います。
マンション購入・引っ越しだけではなく、生活や人生について見直すことができ、良い人生の転機となりました。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく尚且つ、紳士的な振る舞いに好感を持っています。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の購入について全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お電話でのやり取りから、とても気さくで知り合って数年は経っている様な安心感があり、実際にお会いしてからも紳士的な振る舞いで良く対応して下さりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後までありがとうございました。
予算の面で無理を言ってしまいましたが、和田さんのお陰で納得のいく購入が出来ました。
今後も何か有りましたら、和田さんにお願いしようと思っています。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。、
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、真面目な印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の売却について全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 条件に合う買主様を探して下さったのが決め手になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売却まで長いお時間お付き合い頂きありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 訪問時にも和田さん持参のアルコールスプレーで消毒を徹底してくれたので、安心感がありました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 予算も少なく、住みたいエリアも限定的で厳しい物件探しでしたが、諦めず根気よく探していただけました。
こちらからのメールも速攻でご対応いただき、仕事が早く責任感のある担当者という印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 一度相談していた別の仲介業者の対応に不満を感じ、仲介手数料も凄い高かったので、東宝ハウスさんに相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスさんの対応力と、アフターサポートの充実度。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 希望エリアから外れた場所で一度契約まで進めましたが不備があって一度お釈迦になり、別の場所で申し込みしましたが、早まった判断で自己都合によるキャンセル。本当にご迷惑ばかりおかけして申し訳ありませんでした。
一度物件探しを中断して、こちらから連絡してなかった期間もあったのですが、久々の連絡でも変わらない対応をして頂き本当に感謝しています。おかげで希望エリアで、夫婦共に納得いく物件を見つけることが出来ました。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありません
40代男性
- 担当者の印象は？
- 常に笑顔で清潔な印象がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 主に住宅ローンの選択（どの銀行のどのプランが自分に合っているか）と物件購入後のリフォームについてご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入にあたって内見した物件は貴社からご紹介された今回のマンションのみで他社は利用しませんでしたが、こちらが知りたいことに丁寧にご回答くださり納得できましたので、不安なく決めることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 日曜日に初めて内見して次の土曜日には契約に至るスピード感に大変驚きました。しかし、無理なく十分納得して契約できたのも、連日様々なご連絡やご対応をしていただいたお陰と感謝申し上げます。
残りの手続きにつきましても、引き続きよろしくお願い申し上げます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に気になることはありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 年収少ないから他もいろいろ不動産と相談しましたが上手く出来なかった。
横塚貴雄さんすごい頑張ってくれたと思います。
後進捗連絡とかもよかったです。
最後まで頑張ってくれてありがとうございます。
- どんなことを相談されましたか？
- 年収少ないないこと
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談したところすごい経験あると思った
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで頑張ってくれてありがとうございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は柔らかく優しいイメージで、それは最後まで変わりませんでした。
娘が人見知りをするのですが、長田さんにはすぐに懐いて驚きました。長田さんの名刺を見ると、長田さんに会いたい！と言うまでになっていました。笑
- どんなことを相談されましたか？
- 立地やローンなど幅広くご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になってくれたことが1番です。
また、とにかくレスポンスが早く安心しました。
質問したことなども、今確認中ですなど進捗を報告してくださるので不安がありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と面倒なことも多かったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また、当初予定してたところからエリアが遠くなってしまったのにも関わらずご対応いただきありがとうございます。
諦めかけていたこともありましたが、長田さんのおかげで住宅を購入することができ感謝しています。
ありがとうございました！！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- しっかり感染対策されている印象でしたので特に心配はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しくて丁寧な説明でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚後の将来を考えて自宅購入をしたいと思いました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になって色々と相談にのってくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は自宅購入という一生に一度のお手伝いをしていただきありがとうございました。
安心して任せることができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 大丈夫でした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 「営業マン」というとギラギラしたイメージがありましたが、そういったイメージとは違い、とても落ち着いた雰囲気で真面目そうな印象でした。また、物件のマイナス面についても最初に包み隠さず説明していただけたのも好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件価格の交渉から始まり、物件のちょっとした気になるところまで真摯に対応していただけました。
私の場合、私の両親から細かい指摘などが多かったのですが、それらにも一つ一つて丁寧に対応してくれました。また、生後半年の子供がいるため、事務手続きなど長時間にわたって続くのは厳しいということを伝えたところ、スケジュール調整にも快くご対応していただきありがたかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 特に比較して選んだということではありませんでしたが、たまたま東宝ハウスさんに電話して大谷さんが担当になっていただけたのも何かのご縁だと思っております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、無事に引き渡しまでご対応いただき本当にありがとうございました。
大谷さんにご尽力なくしてここまで安心して引き渡しの日を迎えることもできなかったと思います。
大谷さんのご活躍とご健勝をお祈りするとともに今後とも末長くお付き合いいただければと思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はクールなイケメン。話してみると優しくて温厚な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入の相談と売却相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お客様のペースに合わせて話の進行しており、シビアな話をする際は慎重に言葉を選ばれて対応していました。
冷静な対応がとても良かったです。
時間に無駄がなく、全てにおいてスムーズでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 内覧会から購入まで小林家にお付き合いいただき、ありがとうございました。丁寧に持ち物のご案内や現在の状況も事細かく報告をして下さり、不安なく家が購入できました。大谷さんの真面目で一生懸命な熱い想いも伝わり、このお方から家を購入したいと思いました。
関わりの期間は短かったですが、最後には大谷さんも小林家の一員という家族のような存在に感じました。
それだけ頼りにしていました。
素敵な家を購入出来たのは、大谷さんのおかげです。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染症対策もされており、安心して取引を行えました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 長身で爽やかなイメージ、かなり話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件のことから今後のプラン等も相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 程よい距離感で接していただいたことや、色々なことも相談させていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当いただきありがとうございました。
よい物件に巡り会うことができ、家族一同感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした時は、私達はとても緊張していたのですが、大谷さんの謙虚な人柄に安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入する事に対しての知識が全く無かったので、購入費用や必要書類、考え方などいろいろ相談にのって頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家を購入するにあたり、沢山の不動産会社の担当者さんとお会いし、話しましたが、大谷さんが一番親切で丁寧な対応をして下さり、信頼出来る方だなと思いました。
それと各物件を内見している時に質問したことに対しても、事前にある程度調べて来てくれているのでその場で直ちに回答を頂けるので大谷さんが良いなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後の最後まで誠実で丁寧なご対応して下さり、
本当に、有り難うございました。
沢山の内見に連れ回してしまいましたが、
おかげさまで納得いく物件に巡り会えました。
心から感謝しています。
有り難うございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策をお互いに心がけていたので、
心配有りませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 堺さんの事は同時期に物件探しを始めた妹から聞いたのが最初でした。
問い合わせの電話を受けてくれた女性が電話口だけでも色々と提案をして下さり、話がスムーズだけどグイグイくるでもなくとても適切な距離感で話しやすい方だった、この方と詳しい話をしようと思うけれどお姉ちゃんも一生に行こう！と…妹がこんなに言うのならぜひと思い同行しましたが、堺さんにお会いしてお話してみるとまさに妹の言う通りとてもお話がしやすく提案力があり寄り添ってくださる方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の購入を考えているが、子供の保育園の関係上希望できる地域があまり広くない事、妹の新居とあまり離れたくない事、予算内に収めたい事などを相談しました。条件的にかなり縛りがあったかと思いますが新築戸建て、新築マンション、中古戸建、中古マンションと様々なパターンで条件に見合うものを一緒に模索して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 先述の通りとてもお話ししやすく、電話の翌日にお伺いしたにもかかわらず私どものあやふやな要望を汲んだ資料をいくつもピックアップしてくださって一気にイメージが具体的になった事から他社と比較することなく堺さんにお願いしたいと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
堺さんのおかげですべての条件が揃った素敵なお家に出会うことができ大変嬉しく思っています。自分の腰を据えて住める場所、息子の帰ってこられる実家ができたんだなぁと思い、これからが楽しみです。
あれこれ悩みがちな私に長い時間お付き合い頂きご面倒おかけ致しました。
お仕事忙しいと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 堅実そう
- どんなことを相談されましたか？
- 多数の候補物件の内、有力していた物件の案内
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 会社としての割引等の優遇面の押し出しが無い一方、しつこい他物件の勧誘等もなく、気持ちよくお付き合いが始められた。さらに、対応が迅速かつ丁寧であることで安心感が醸成されたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- GWを挟む短期決戦での取引にお付き合い頂き、大変感謝しております。横塚さんの迅速なご対応無くしては、ここまでのスピードで動けなかったでしょう。
クロージングまで宜しく御願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 正直な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住まいが近所になるので周辺環境を聞く事ができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談していた不動産屋さんは、こちらの要望より自分の利益になる選択をして提供してきていましたので、夫婦で不信感がつのりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変お世話になりました。
私利私欲のために動いてないなと、伝わってきてありのままを伝えてくれている感じも分かったので安心出来ました。今後とも宜しくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- さわやか、しっかりしてそう
- どんなことを相談されましたか？
- 全般的にご質問させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 居心地が良く誠実な方なので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とお世話になりありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません
30代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で丁寧
- どんなことを相談されましたか？
- 初の購入のため全般的に
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらのわかりずらい質問にも、意図を組んで的確に回答してくれる所
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この一大イベントをご担当いただき、ただ感謝でございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 無いです
20代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかで誠実さの溢れる好青年という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸と購入の違いから始まり全般的に
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識量とご経験が豊かで、1つ1つの会話がしやすかった。質問の意図を捉えて的確に返してくれる。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になり、誠にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 無し
40代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくでお話しし易い方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 仕事の都合で、今後転売することも視野に入れていること。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 数々の物件を紹介して頂き、また現地も同行して下さいました。それでも購入を強要するような態度はなく、相手の希望を1番に尊重して下さるところから信頼できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長期にわたりお付き合い下さりまして、ありがとうございました。満足する物件に巡りあえて嬉しく思います。真摯な態度でのご対応に心から感謝しています。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特別気になることはなかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 周囲環境、眺望、部屋の住みやすさなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スピードを持って対応していただいて、そして細かいところまで配慮して交渉していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 細かいところ及び対応をしていただき、ありがとうございます。購入するのは最終ではなく、またこれからもよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- マスクしていますので大丈夫です。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 知り合いの方よりご紹介頂いたのですが、第一印象から誠実さと信頼ができる方だなと思いました。
連絡と説明も丁寧で、又売却するにあたってリフォームのアドバイスも頂き、お願いして早いスピードで売却出来ました。横塚さんが、担当になって頂いて本当に良かったです。感謝してます。ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 都内のマンションに引っ越ししたので、戸建ての売却を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 前、不動産会社の担当が、連絡も殆どなく、案内も結構あったのに、全く契約に前向きな情報も連絡もなくて困っていた時に、知り合いの方から
横塚さんをご紹介頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にありがとうございました。
お願いして、こんなに早いスピードで売却出来て、本当に嬉しいです。
又、知り合いが不動産産売買の相談を受けた時には、ぜひ横塚さんにお願いしたいと思っています。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が爽やかで、とても話しやすい方でした。
とにかく一生懸命労を惜しまず迅速に動いて下さる方で信用できるなという印象でした。
私達親子の気持ちを汲み取って寄り添ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 両親の家の売却と購入について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 仕事が早く、何よりも私達の立場になって気持ちに寄り添って、難しい条件をクリアして下さったことです。リアル正直不動産でした。
疑問点も都度都度丁寧に調べて回答してくれました。気軽に相談できる関係を築いて下さったのが、良かったのだと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は無理難題を押し付けてしまったにも関わらず、本当にいつも全力で頑張って頂きありがとうございました。私たちの思いを大事にして理解して下さって、感謝の気持ちで一杯です。
父不在で頼りない親子を色々サポートしていただき、契約までたどり着けたのは高橋さんが担当だったからだと思います。ありがとうございました。引き続き購入の方も宜しくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 契約を買い主様との同席なしで進めて頂けたので助かりました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、頼りなさそうに見えたがお話しして行くなかでやはりプロなんだなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築と中古のどちらが良いのか。
購入場所の地域についてとか。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 本音で、話しをしてくれる。
お客を思っての提案もしてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までお付き合い頂いて、心強かったです。
購入後も宜しくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 若いなー
- どんなことを相談されましたか？
- 素人の私たちではわからない
注意すべき点などを教えてほしいと
お伝えしてました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直ベテランの方と比べたら、要領のよくないところも危なっかしいところもありましたが笑、それでも一生懸命やってくださっていることは伝わってきたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
お休みの日の電話連絡や、突然のアポにも
嫌な顔ひとつせず応えてくださってありがとうございました。
おかげさまで安心して満足できる物件を購入することができました。
今後益々のご活躍楽しみにしております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入について、相談にのっていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- これまで幾つかの不動産屋さんに対応いただきましたが、その中でも、一番印象のよかった、原田さんにお世話になることを決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで支援いただきありがとうございました。
良い点、悪い点も含めて、自分が納得して物件を選べたのは原田さんのおかげだと思っています。
こちらの仕事のスケジュールにも配慮いただき、丁寧に進めてくださり感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策もしっかり行っていただいていたので、特に不安はありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすかったです。
共通の趣味（楽器演奏）があったので、防音室のことも相談出来たのが良かった。
ご案内頂いた2物件どちらも良い部屋でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸vs購入。
防音室のこと。
本八幡の地価変動。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネットで申し込んだらご返信頂きました。
いつも即レス頂けるのが良かったです。
こちらの条件を良く聞いて物件とフィットさせようとしてくれたのが良かったです。
（これまでは、とにかく契約に持ち込みたい強引さが全面に出てる方々が多かったので）
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件をご案内頂きありがとうございました。
あっさり決まってしまいました。
部屋のスペックもですが、前オーナーもお人柄が良さそうで、総合的に見ても比のない物価かと思っています。
あとは引っ越すのが楽しみです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、ハキハキ、テキパキ、としたご対応をして頂き、とても満足しております。ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- すぐに購入したいとお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ご担当が畑さんで良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからもよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 東宝ハウスさんでの心配は、ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 街の雰囲気など担当地域に詳しく、情報収集を怠らない姿勢がプロとして素晴らしかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- オーバーローンにならないよう、適正額に関して何度も相談させて頂いたほか、物件の選び方についても詳しくご教示頂きました。
加えて、妻とのケンカに起因する私的な愚痴にも傾聴して頂くなど、聞く力に優れた方だと思いました。ありがとうございます。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- SUUMOで見つけた希望物件を担当されていたことが端緒ですが、レスが速く丁寧な応対だったことから、他社を検討しませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 出し惜しみせず情報提供頂き、大変助かりました。
また、最後まで見捨てずお付き合い頂き、愚痴まで聞いて頂き重ねて感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 対策が講じられてさえいれば、特段心配ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 熱心で顧客のためにベストを尽くしている感じのいい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 外国籍といのもあり、名前が長くて…すみません…
外国籍でも、色々相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マンション売買は海外も含め、何回か経験してますが、マンションの売買を仲介したら終わり…というのではなく、色々なことを考えていただいているのを実感しております。
今まで不動産ほどこでも、ある程度同じと思ってましたが、確かに差がありました。東宝さんは！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、大変お世話になりました。
自分より色々真剣に考えていただき、本当にありがとうございました。長谷川さんはもちろん、御社というブランドはある程度わかったつもりで、次回にご縁がありましたら、是非ともまたよろしくお願い致します
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 何でも相談しやすく紳士的な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 早めに住宅を購入しておきたかったのですが、融資が通るか不安でした。
高橋さんは物件についてだけでなく、融資についても知識が豊富でとても安心でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 複数の物件を検討しておりましたが、全ての物件のいいところだけでなく、悪いところも教えてくださり信頼できたからです。
他社の担当者はとにかく決断を急がせる方が多かったですが、高橋さんはそのようなことはなかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は誠実なご対応ありがとうございました。
物件の選定から契約までずっと安心してお任せすることができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 少しありましたが、事務所の応接スペースも広く安心できました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔で快活な第一印象でした。対応も親切で返答も早かったです。また年齢が近いこともあり、相談内容に限らず話ができたので親しみやすく感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸住宅の家賃が値上がりしたため、現住所近くでのマンション購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 地域物件の内見に際し、迅速に連絡を頂けたことが一番の理由です。内見時の対応が好印象だったため、土田さんにお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 急な相談にもかかわらず、迅速・丁寧にご対応頂きありがとうございました。ローン申請時の銀行選択についても、feasibilityの高さによらず複数の銀行を調べて頂いたばかりか、当方の現状に合わせた提案をして頂き大変助かりました。今後とも快活で親切なまま頑張ってください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても気さくな方
- どんなことを相談されましたか？
- 自身の年齢でのローンに関する件や、現在の中古マンション市場など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 素人にもわかり易い説明で、購入にあたり不安な点についてストレートに回答してもらえたから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本音トークは大変ありがたかったです。今後とも宜しくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありませんでした
50代女性
- 担当者の印象は？
- 仕事ができそうな営業マン
- どんなことを相談されましたか？
- 住みたい沿線や条件など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんへは行ってないので、初めから御社(土田さん)オンリーです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私たちの終の住処の為にご尽力いただきありがとうござます。担当して下さったのが土田さんで本当に良かったです。
土田さんはなんでも正直に話してくださり、わかりづらいところは素人でも分かりやすく説明してくださり、初めてのマンション購入でしたがとてもスムーズに進んだと思います。
土田さんのおかげで私たちに丁度いい物件に巡り会えたと思っています。
とても満足しています。
また土田さんの仕事ぶりを見て、同じ働く者として勉強になったところもあり、土田さんの仕事に対する姿勢は見習いたいです。
連絡などもとても細やかで、そうゆうところが私たちの初めての買い物へ不安を消してくれたと思います。
土田さんに担当してもらい本当に良かったです。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 穏やかな口調で私達を安心させ、自然と説明内容が頭にはいってきました。初回お会いした距離感が絶妙。また事前の準備がしっかりされ、不安があるとサッと分厚いファイルをだし、分かりやすく説明してくださいました。仕事が出来る方との印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンション購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入に対して問題が多かったにもにもかかわらず、一つ、一つ問題を解決してくださり、はじめてのマンション購入に対しての私達の心のケアもしていただきました。
感謝しかありません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- マンション購入を決めたことで、夫婦間でいろいろ話し合い、とてもいい方向へと向かいました。
内覧で畑福さんに出会わなければ購入は諦め、また家族の問題にも気付くことは出来ませんでした。
正直、行くつもりが無かった内覧だったため、行って本当によかったです。
とにかく感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- マンションを買うなんて初めてでドキドキ緊張でしたが、土田さんは最初の連絡の時から私たちに寄り添って物件を提案してくれました。
実際お会いした時もとても気さくで話しやすく、マンションを買うなんて難しい話しや単語かいっぱい出てくるかなと思っていましたが、土田さんは素人の私たちにもとてもわかりやすい言葉で説明していだだき感謝しています。
その後物件を見て回ったのですが、道中も興味深いお話が聞けて楽しかったです。
それと土田さんがおっしゃっていたマンション探しも楽しくって言葉が印象に残っていて、何事楽しくって姿勢がとても共感できました。
土田さんとのご縁に感謝しています。
ありがとうござます。
- どんなことを相談されましたか？
- ペットが可能で通勤に便利な範囲について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他者さんには行ってないのでわかりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからもいろんな方との素敵なご縁で素敵お住まいを提案してあげてください。
私たちのようにハッピーな人たちが増えますように。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- まったくありません。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るい方で、とにかく何でも心配なく、質問しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 初期費用や住宅ローンなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 質問や不安に対して、しっかり対応してくれました。
より安心して、マンション購入できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、最後まで色々動いてくださって、本当にありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし
20代男性
- 担当者の印象は？
- 穏やかでとても誠実そうに感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の条件や環境など、細かい所。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 写真がとても素敵でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 迅速に対応してくださり、ありがとうございました。
おかげさまで、疑問点もその都度解決し感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- とくに大丈夫でした。
20代女性
- 担当者の印象は？
- お話ししやすそうな優しい印象でした。
実際に色々と相談に乗っていただき、ありがたかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入したい地域が既に決まっていたので、
その周辺の他の物件についてや、今後の地価について相談しました。
他にもその地域で物件を購入をされた方のお話を伺えたり、
近隣のマンションをすぐに見学させていただけてよかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較しておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で良い物件を購入することができました。
ありがとうございました。
実際に他の物件と比較したり、
良い点を教えていただけて今の物件の良さを実感しております。
短いお付き合いでしたが、
長谷川さんに担当していただけて本当によかったです。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく聞いたことは丁寧にお答え頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 私が相談することはあまりありませんでしたが、
母の相談に親切に対応して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が多く、物件の広告に載っていない近隣の状況も調べて頂けましたのでこの方にご担当頂こうと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は親切にご対応頂きありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、丁寧でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 私の年齢で購入となると難しいと思い、相談しました。息子と一緒で購入できることを教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に連絡をくれたのが野崎さんでした。親切丁寧に教えてくれてありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は何にも分からなかった家族のために色々ご配慮いただきましてありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- きれいな事務所だったため、心配はありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 常に明るく丁寧
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸が手狭なため、新築もしくは中古での購入相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初回の電話のときに他社よりも一番最初にご連絡いただいた。
さらに余計な話しはなく適切にちょうど良い初回のご提案、電話対応でお願いしようと思った。
情報量も多く安心な印象。
問題が起こっても誠実に最初から最後までご対応いただけた。
事前にメールいただいた上で、適宜電話で状況連絡いただけ安心した。
上司の方への連携も適切に感じられた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 浅野さん担当でよかったです。
明るく丁寧なご対応いただきありがとうございます。
声のトーンがすてき。
車の運転も上手。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ない
30代男性
- 担当者の印象は？
- 全体を通してこちらを優先して頂け、
慣れた様子で安心してお任せ出来る方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 非常にふわっとした物件探しから、
私の望む物件の具体像を引き出して頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスの良さと第一印象
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 非常にふわっとした部屋探しから
具体像
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
20代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの要望に優しく寄り添っていただき、住宅周りを見たい、住宅探しの軸がブレて全く違う条件の家を探していただいたりといった多くのお願いにも快くご対応いただけて、満足いく住居探しができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入後の暮らしやローン返済プランなどのご相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 住環境については丁寧な説明で、家探しにおける様々なコミュニケーションには気遣いを感じられ、とても気持ちよく家探しができたためです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と急なご対応や長々とご相談に乗っていただいたりとご迷惑をおかけしましたが、浅野さんの丁寧かつ迅速なご対応のおかげでいい家探しができたと思っています。本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 印象は初めからとても良かったです。
スーモを通して物件のお問い合わせを幾つかしていまして、
大体1−2日後に不動産会社の営業担当から自動配信メールが送られてきてましたが、
大谷さんからは明らかに大谷さん本人が書いたメール（長文）を頂きました。
お会いしたこともないのに、こんなに細かくメールを書いてくれる＝この人ならよく面倒を見てくれるだろうと思い、物件を紹介してもらいました。
実際にお問合せした物件（赤羽）はイメージと違ったため見送らせて頂きましたが、
そこから大谷さんに色々サポートしていただきました。
幾つか物件を見学させて頂きましたが、大谷さんは毎回とてもプロフェッショナルに対応して頂き、全く嫌なプレッシャー等を感じませんでした。
当時他の不動産会社とも連絡を取っていましたが、結局大谷さんだけへ折り返しするようになりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 猫2匹飼える物件を探していました。
最初は一戸建てを見ていましたが、結局中古マンションにすることにしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 上記でも触れましたが、メールが毎回とにかく長かったです（良い意味で）。
平日は仕事で忙しかったので、仕事が終わってからゆっくり大谷さんからのメールを読みながら、紹介してくれていた物件について色々調べることができました。
大谷さんはとても情報豊かで毎回丁寧に説明をしてくれましたので、大谷さんに物件をお願いすることにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大谷さん、最初から最後まで本当にありがとうございました!
大谷さんにはお伝えしてなかったですが、実は私の知り合いで不動産会社をやっている友人がいます。最初は、良い物件が見つかったら、友人にお願いしようと思っていましたが、大谷さんの対応があまりにも良かったので、大谷さんを通して物件を購入することにしました。それほど大谷さんの対応が良かったんですよ！！
とても感謝しております。
今後も、住まい（返却、購入等）に関して何かあれば是非またご相談させてください。
引き続きよろしくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- あまりなかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購買についてアドバイス頂きました。特に外国人ですので、銀行ローン取得など情報頂戴は助かりました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件価額、場所、担当者対応など考慮して決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々な質問でも御対応頂きありがとうございました♪
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- あります。
60代男性
- 担当者の印象は？
- とても素敵な営業マンだと思います
- どんなことを相談されましたか？
- 予算内の物件探しをお願いしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 目がとてもキレイだし誠実な方なので畑福さんにきめました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 親身に物件探しに奮闘して頂きありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- その様な心配はありませんでした
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくな方でお話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居の仕様等やマンションの売却関わる事柄を色々と相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ブランクに良い点、悪い点を教えていただける方なので、良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- マスク着用や蜜を避ける等の対策の上でのお取引でしたので、問題ありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 不動産会社というのは近寄りがたい印象がありましたが、初日から最後の日まで夜遅くまでメール文を丁寧に作成していただきました。それらは迷惑なメールでは一切なく、日々の進捗具合を報告していただきましたので、安心してお任せすることが出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが来春に小学校に入りますが、まだ1年先の少し無理のある相談だったかもしれませんが、それを含めて銀行の方と話をしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何よりも迅速で丁寧な対応でした。他社も比較のために同じ家を案内してもらいましたが、ずっと行先についてきましたのでゆっくりと見学が出来ませんでした。家族だけ見ては秘密の会話をしたい時もありますので、この差が大きかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人生であまり経験しない家を買うというイベントでしたがわかりやすく説明していただき、また、家そのものだけではなく銀行や住宅会社と色々と裏で話をつけていただきありがとうございました。この方なら安心してお任せできると思い、最後までお願いしました。大きな買い物ゆえまた機会があれば、というのはさすがにないと思いますが、丁寧な接客が安心を生み出すのだとこちらも勉強させていただきました。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- しっかりと対策をしていただきましたので不安はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧な方
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの購入についって
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧に説明していただきました。また、私自身のことを理解していただいて、色々具体的に提案いただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 良い(私に合う)物件を紹介いただきますようお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
50代女性
- 担当者の印象は？
- ベテランな人。でも対応面では横柄なところは全くなく、丁寧で一生懸命なかたでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 不動産の購入が初めてで何もわからない状態で、物件を見始めたので、物件選びのポイント、良い点悪い点を1から教えてもらいました。特に借り入れについては事前にしっかり相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に見たかった物件を取り扱っていたのがきっかけです。同時にいくつかネットからリクエスト出した他社は、すぐ電話とメール攻撃がしつこくて、それがストレスになりましたが、貴社はそういったことがなく、忙しいわたしに対して、現地で内見するまで全てメールで対応していただけたところが、良かったのかもしれません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで尽力いただきありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかなイメージで話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅マンションの売却を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 御社を選んだ理由になりますが、他社と比べて写真がきれいだったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 成約まで持っていっていただいてありがとうございました。重要事項説明等丁寧にしていただいて、安心感がありました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 多少心配はありました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、爽やかで笑顔が素敵な方だなというイメージを持ちました。
その後も印象は変わらず、信頼できる方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現状の自宅が手狭
ローンの組み方
リフォームについて
今後の進め方
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 大きな買い物なので、信頼で来る人から購入しようと決めていました。
いくつか他社さんと会う予定もあったのですが、髙橋さんとお会いしたその日に全て断りました。
髙橋さんからも、是非他社さんと比較してみてくださいね、と私たちに寄り添ったお言葉をかけて頂きましが、私達にはその必要はなかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 上記質問でも記載しましたが、髙橋さんと巡り会えて良かったです。
他社さんと比較してくださいねという堂々とした接客、凄く好感が持てました。
さらに、私達の期待を裏切らない知識量やスケジューリング。
全てに満足です。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかでクレバーな人
- どんなことを相談されましたか？
- 将来的に今の所が手狭に感じていた時に、広めの部屋が売りに出たので。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報、物件知識が豊富で、現実に即した客観的な意見を述べてくれる。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後とも信頼して末永いお付き合いが出来ればと思います。よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 取引に関して直接的な心配はありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、よく聞いて汲んでくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなり、手狭に感じ、運良くとても近くで住み替えができそうだったため。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当の方のお人柄、知識の高さに信頼できると思ったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私どものために色々ご足労頂き、大変感謝しております。住み替えにより、バラバラに過ごしていた家族が、また楽しく暮らせると思うと、今からとても楽しみです。
これからも末長くお付き合い頂きたいと存じます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- いいえ
30代女性
- 担当者の印象は？
- 非常にいいです。ずっとそばにいって安心します。何があってもすぐ対応してくれます。大変世話になりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の選び、値段の交渉、色々な手続きなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初日ないけん部屋ではなく、他にいっぱい気に入れた部屋を探してくれて、非常に助かりました。
今度契約した部屋は自分で見つかったが、岩崎さんを信頼するので相談し、そのまま契約しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初日ないけん部屋ではなく、他にいっぱい気に入れた部屋を探してくれて、非常に助かりました。
今度契約した部屋は自分で見つかったが、岩崎さんを信頼するので相談し、そのまま契約しました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- マスク着用
30代男性
- 担当者の印象は？
- 人当たりが良く話しやすい方です。
細かな話をご相談しても嫌な顔１つせず対応してもらえました。
- どんなことを相談されましたか？
- ・マンション購入を軸に、リフォームやリノベーションを含めた可能性について
・住宅ローン控除適用
・契約時の必要項目について 他
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 仕事が早く先回りして動いて頂ける点。
お願いした項目は当日中にやって頂けることも多く、時間がかかる場合も見込みをお知らせ頂けるので進め方がイメージしやすいです。
また期限についても事前に流れをお知らせ頂けるのでスムースでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件希望日時までの期間が限られていたこともあり、素早いご対応、レスポンスは非常に助かりました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
お伺いの頻度は減るかと思いますが、ご相談することもあるかと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 基本的な対応はされていると感じましたので特に心配はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- いかにもベテランさんといった感じで信頼感が湧きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅の購入について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迅速に動いていただけることと、進捗のご連絡を丁寧にいただけること、
また内見の際には細かくアドバイス等をいただけたりしたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお世話になり本当にありがとうございました。
限られた金額の中で理想の家が購入できるか
不安にもなりましたが、横塚さんのおかげで
理想が叶い感謝でいっぱいです。
何かあれば、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした
60代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく聞きやすくエリアの特性、物件価格、メリット、デメリットの情報もたくさん持っていて条件を絞って探して頂き感謝です。
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替えでの中古マンションの現実と選択肢
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 娘が一戸建を購入した際のご縁で。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何度も連絡していただき、質問も的確に対応して下さりありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染拡大の中でしたが、ラインでの情報が助かりました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても清潔感があり、丁寧な言葉遣いが印象的でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 一軒家売却後の住み替え用中古マンション購入のご相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 紹介
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ご丁寧なご対応ありがとうございました。
購入者の付き添いの立場(義娘)でしたが、いつも快くご対応いただき質問にも全て真摯にお答えいただきました。
入居まで引き続きお世話になります、よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 長時間に渡り、分かりやすくご説明頂きまして、ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 母親の新居購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妹夫婦もご担当頂いた為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 納得のいく購入が出来たと思います。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代男性
- 担当者の印象は？
- お名前の通り元気な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 転勤先の名古屋から東京に戻る時に住むマンションを探して頂きました。
ローン等解らない事だらけでしたが、とても分かり易くご説明頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初にお電話した時から、親切に対応して頂いた為です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、とても気持ちの良いお取引をさせて頂きありがとうございました。
私達が遠方と言う事で、いろいろご不便をお掛けしたと思いますが、丁寧な対応して頂きありがとうございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 最初の電話で明るくハキハキとした受け答えでいい印象があった。
- どんなことを相談されましたか？
- 正社員ではない息子がローンを組むことや建物の修繕工事記録などいろいろ気になったことを聞きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの話しをよく聞いて適切なアドバイスをしてくれて、物件案内ではわかりやすい手作りの地図を持ってきてくれたりと仕事に対する真摯さで信頼できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 1年〜2年と時間をかけて探すつもりだったけれど思いの外早くいい物件が見つかりました。
本当にありがとうございました。
物件を見に行くの、楽しかったです。
浅野さんに担当してもらえて良かったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に気にしませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすい印象でした。相談等もしやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの制度、税控除について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メールの返信が早く、内容も丁寧だったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、物件探しからローンの相談まで、色々とお世話になりました。
資料を取り寄せて頂いたり、資料の内容についても親身に相談に乗っていただき、おかげさまで納得のいく物件探しができたと思っています。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 送り迎えもしていただき、特に心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初のお電話の時からお話しを親身に聞いてくださりお優しい方で安心できました！
- どんなことを相談されましたか？
- 子供がたくさんいるので広くて音など気にならないお部屋を探していること。ピアノやペットは大丈夫なのかや
占いでのいい日取りまでに引越ししたいこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく安心と行動の速さにお任せできると即判断いたしました！！！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 終始迅速で親切なご対応本当助かりました！
今はまだ引越しとうでバタバタしてますがお陰様で色々なことを気にせずまったりと暮らすことができそうです。
本当心から感謝いたします。
また何かあればご相談になっていただけたら幸いです。
本当にありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全く問題や心配はございませんでした！
20代男性
- 担当者の印象は？
- 質問に対して真摯に答えてくれてしっかりと寄り添ってくれる印象を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンについて
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件を探していた際に同じ条件を提案したところ、他社は2.3件ぐらいしか紹介してこなかったが担当者さんは出来る限りたくさん出してくれて嬉しかったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。色々と不安でしたがそれも解消できて気持ちよく契約することができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし。
20代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかで清潔感ある方だなと思いました
よくいる不動産のギラギラ営業マンぽさがなくてよかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋が狭いので家を買いたい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが早く、丁寧で分かりやすくて、親切だったので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- はじめての大きな買い物で不安でしたが、親切丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後も売買，リフォームなにかあれば畑福さんにお願いしたいなと思っています。
今後ともよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません
40代男性
- 担当者の印象は？
- スムーズに事を進めてくれた印象
- どんなことを相談されましたか？
- 手狭になり購入時期で相談しました・
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 工購入審査をあきらめず
いろいろと動いていただいたので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 納得のいく購入ができ
家族ともども感謝しています
野崎さんが担当でよかったです
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なかったです
30代男性
- 担当者の印象は？
- 結論を急がず、こちらの決断を待って下さったので、粘り強く懐の深い印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 将来を考えた時に、広い家に住み替えたいという要望をお伝えし、賃貸か購入か手段を迷っていることを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 当初は色々と他社さんとも比較しながら進めていくつもりでしたが、担当者さんや連携してくれたFPさんなど、チームとしてバックアップして下さる態勢と伺い、一本に絞ってお任せしようと思い至りました。また、迷っている時に物件に対してネガティブなポイントを質問した際、誠実にご回答頂けたことでとても安心できたことを覚えています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当して下さり本当にありがとうございました。内見のあと、娘が「お兄さん、楽しかったー！」と言っていまして、家族にも分け隔てなく接して下さる姿勢にとても安心感を持てました。ライフプランニングをご説明下さったFPの方々(阿久津様、綿引様)にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。物件引き渡しまでもう暫くございますが、最後まで何卒よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- コロナ禍の影響から心配になったことは、やり取りの中では特になかったです。物件のリノベーション作業に一部遅延があるような話しを聞いた時には少し不安になりましたが、進捗を都度共有いただけたのでよかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は誠実そうでさわやかなイメージでした。
最後まで印象通りの方です。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンのこと、物件購入のこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産屋はローンが厳しいと分かると対応が雑でした。髙橋さんは嫌な顔ひとつもせず、最後まで向き合ってくれたからです。
有難う御座います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 友人や友達がいたら是非紹介させて頂きます。
今後とも頑張ってください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にないです
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しそうな方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなってきて部屋が足らなくなったからです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく素早く行動してくれるところです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 大丈夫でした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすく、言葉遣いも丁寧で話しやすかったです。誠意を感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸と購入で迷っていること。
そもそも私がマンションを購入できるのか？
購入するための知識がほぼ無かったので、1から全てを教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 始めに内覧希望を出した他社の不動産屋の方は質問に対する返事もいただけず、駅から徒歩19分の物件のエントランス集合でと言われました。せめて「駅から遠い物件となりますが、道はお分かりになりますか？」と聞くことくらいできないのか？全く誠意を感じません。とお返事をして、内覧をキャンセルしました。購入するかも分からないお客に対しては、どこも同じような感じなのかなと思っていましたが、東宝グループ城東の担当の方は駅から2分の物件の内覧でも「車を出せますが、いかがなさいますか？お迎えにも窺えます。」と言ってくださいました。始めにコンタクトを取った方から、当日に担当者が代わったとメールが入ったので、また適当に扱われたのかと思っていましたが、全然そんなことはなく、会った時から、日高さんは丁寧な言葉遣いで、とても気さくに話しかけてくださいました。また、私が内覧希望を出しているのと似たような物件を5件くらい事前に調べてきてくださっていて、とてもビックリしました。こんなにも担当の方で、対応が変わるものなのだなと思いました。なので、とても話しやすく、「そもそも私は自分が購入できるのかも分からないんですけども。」と言うと、事務所まで案内してくださって、丁寧に熱心に1から購入についてお話くださいました。私が疑問に思っていることも、分かりやすく話してくださいました。もともと、手狭になった今の家からの引っ越しを考えていて、賃貸と購入と悩みながらも、やはり賃貸だろうなと思っていた私の心が、日高さんと出会ったことで、一気に購入へと傾きました。そして本当に私が購入できるように、お休みの日まで車を出してくださり、私の希望物件の内覧に何十件も案内してくださいました。物件を決めかねている私の疑問に嫌な顔一つ見せずに最後まで、親切丁寧に答えてくださり、気になっている物件には何回も車で連れて行ってくださいました。購入のために担当者を選んだと言うよりは、日高さんだったから購入しました。日高さんでなければ購入しなかったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まだお世話になっていますが、初めてお会いしたときから、今までお世話になりっぱなしで、物件を購入できたのは日高さんに出会えたからだと思っております。日高さんでなければ、途中で購入を諦めていたと思います。本当にありがとうございます。今後もよろしくお願い致します
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 始めは購入のことがよく分かっていなかったので、心配はあまりありませんでしたが、コロナに感染すると団信が通らずに、銀行からの融資が受けられないと知ってからは、かなり不安でした。とにかく、気を付けるしかないと思いました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- これが仕事が出来る人という印象です。
私の要望や、将来、家族構成を理解した上で、私より私の人生を考えて下さいました。
物件も良い悪いを自分だったらどうかを考えてくれて、決して無理に勧めたりせず、私に合うかだけを真剣に考えて下さるとても信用できる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 私の今後や、今の状況全てです。
老後一人で住みたい、でも会社からあまり遠いのも辛い、子供はまもなく自立するとしてその先どんな人生を過ごし、金銭面でもどうなるかを細かく相談しました。
判断や理解力がものすごく早いので、全て察知して一緒に考えて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 長谷川さんと会ったら、他社と比較しようなんて絶対思いません。
なので見向きもしませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長谷川さんのおかげで、今とても幸せに大満足に生活させて頂いてます。
優柔不断の為、他の担当者の方だったら、49歳独り身でのマンション購入なんて大胆な事、諦めていたかもしれません。最後まで頼りになり、一緒に考えてくださった事、心から感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ひとつひとつ、丁寧に配慮して下さり、説明してくださります。
私だけでなく、ご自身も守れる方で、会社に伺わせて頂いたときも対策が出来ていて安心出来たので、何一つ不安は感じませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても仕事が早く分かりやすい言葉で説明して頂きました。
マメに連絡も頂いて、本当に助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの件、土地の件、分からないことを細かく相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象で決めました。
最初の担当が富川さんで本当に出逢えてよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当して頂いてありがとうございました。
何から何まで教えて頂いて、とても助かりました。
夢だったマイホームを購入して本当に嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全く問題ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いていて頼もしく
相談しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入だけでなくプライベートな事まで
相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マイナス思考がプラス思考に変われたと
思います。
横塚さんなら信頼できると思い決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろいろと厳しい状況の中
最後まで丁寧かつ迅速に対応していただき
ありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配ありまでんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- データや知見に基づき、非常に合理的なご提案をいただけた。また物件の相談だけではなく、私の事情による面倒な相談も最後までご丁寧にご対応いただけた、
- どんなことを相談されましたか？
- ・購入時はマンションがいいか一戸建てがいいか？
・どこの街を選択すればいいか？
・売却にあたっての相談全般
・マンション売却、購入にあたっての私事での相談全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 非常に情報量が豊富なだけでなく、競合他社様の見解にもケアが感じられた。なんでもご相談できるという信頼感があった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は諸々の面倒なことがありながら、最後まで遂行いただいてありがとうございました。特に購入した物件の満足度が非常に高く、大変感謝しております。
機会があれば、またよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初の机上査定の段階からとても親身にご対応いただきました。
小さい子供が2人いて終始騒がしかったのですが、嫌な顔ひとつされず、むしろ構ってくれるくらいの対応で和やかな雰囲気で売却を進めることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 査定から引越しまで期間があったので、あまり急がない方針でご相談させていただきました。
訪問査定の際に細かい部分(小さなクロスやフローリングの傷など)もご相談させていただきましたが、ご丁寧に設定していただき対応方針を決めることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実績や知識ももちろんですが、話しやすさや訪問査定時の子供の反応で決めました。
子供たちが懐くくらい和やかな雰囲気でご対応いただきつつ、重要なところはしっかり説明をしてくれるので、とても安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までご対応いただき誠にありがとうございました。
家族ともども髙橋さんのご対応にはとても感謝しております。
特に子供たちはご訪問から帰ったあと「次いつくるかな？」と言うくらいに懐いていて、すごく安心して売却にのぞめました。
まさかの内見1回で契約に至ったのには驚きましたが(笑
また機会があれば、是非髙橋さんにお願いしたいと思っております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 訪問時は内見含め、マスクや消毒の対応をしっかりしてくれたので心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても気さくで、明るい感じでした。
親切になんでも相談に乗ってくれ、対応も早くてとても良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入の相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は見ていないのですが、最初の印象が良かった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件購入に尽力を尽くして頂きありがとうございました。
今後もアフターフォローをして頂けるとの事なので、今後とも宜しくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になかった。
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの要望にたいして誠実に対応頂き、無理な押し売りのような事もなく、大変接しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 地震や水害に強いエリア。
夫婦の勤務地の中間で、都会過ぎず、自然もあり静かなエリアを希望しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の担当者の方は、色々とご提案して頂けるもののあまり要望に沿っていない物件や、押しが強く面倒なことが多かったです。
その点、適切な物件をご案内頂き、話しやすい土屋様が私達には合っていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- アンケート遅くなりました。
土屋さんから頂いたグラス、大切に使っています。
土屋さんも私達と同じ時期に結婚式を検討されていましたが、無事に挙げられましたでしょうか。私達もコロナ禍で悩みましたが、無事に結婚式を挙げました。
少しずつコロナも落ち着いてきましたが、お身体に気を付けて、お仕事も益々のご活躍をお祈りしています。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 不動産屋さんって、ぐいぐい売り込んでくるかなと緊張半分、警戒心半分での初対面でした。
しかし、なんでも気さくにお話できる、頼りになる担当さんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 今の住まいからなるべく近いところで、なおかつ仕事部屋と寝室を完全に分けられるような間取り！でこだわって探しました。仕事柄テレワークが多く、仕事部屋と寝室が同じだと気が休まらないので部屋を分けたい、という希望が強かったです。
私のバックボーンとして、父が内装業、姉が不動産業という、物件探しにあたっての身内のハードルがあること。
物件を探しているエリアが母の地元でもあり、自分も家族も土地勘があり、住むエリアへのこだわりがとても強く、購入可能な物件があるのか不安視していることを率直にご相談いたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産情報サイトで問合せると、会社によっては電話が沢山来たり、同意していないのに他の関連会社さんに電話番号が横流しされ、不動産購入とは関係のない電話がかかってきたりと、問合せしただけで物凄いストレスがあり、内見まで踏み切れずにいました。
私はマンション購入も物件内見も初めてでしたので、なおさら警戒心が高まってしまいました。
こういった警戒心と、コロナ禍の中で物件探しを始めたこともあり、色々な業者さんとやり取りしたり、見学に行くのはあまりイメージしていませんでした。良い不動産屋さんに巡り会えるように、祈っていました。
野崎さんは初めて内見でご一緒した際に、初歩的なところから丁寧に説明いただき、とても安心いたしました。
お話ししやすいこと、連絡のレスポンスが大変早いことから、この担当の方と探して行けると良いな、と思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はあれこれと要望がいっぱいの私の希望が全部乗せ！な物件の購入にご尽力いただき、ありがとうございました。
あっという間だったような、長かったような不思議な感覚です。
迷っている間に狙っていた物件が他の方で決まってしまい一時期はモチベーションが落ちていたのが正直なところでした。
しかし、最終的には当初考えていたよりも、良い条件の物件を購入でき、大変満足しております。
比較のために色々な物件をご紹介いただいたこと、気になる物件はどんどん見学にお付き合いいただいたおかげで、購入まで進むことができました。
不動産情報サイトで自力で調べていただけでは、決して至らなかった結果だと思います。
素敵なお家とのご縁を繋いでいただき、感謝いたします。
また気軽な気持ちでネットで住宅ローンを申し込んでみたところ(笑)色々とイレギュラーな動きがあり、お手数をおかけいたしました。売主様や金融機関とのやり取りもお手伝いしていただき、大変心強かったです。色々複雑で、タイトなスケジュールの中、自分だけでは難しかったと思います。
見学に始まり、引渡しの当日まで、「人」に仲介いただくことの価値を肌身に感じました。本当にありがとうございました。
素敵なお家、大切に住みたいです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。むしろ、内見諸々不動産探しが初めてのことでしたので、対面で内見をさせてもらえてありがたかったです。オンライン内見では購入に踏み切れなかったかもしれません。
コロナ禍の中、1日で何件も内見するのにスケジュール調整、車で回っていただき、体力的にも、感染への不安面からも安心感がありました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくで話しやすくレスポンスが早い印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 条件が絞りきれていない中、多くの情報を提供してくれて、物件のいいところや悪いところを教えてくれた。また、こちらが無駄に損をしない様に配慮してくれた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 様々な物件を提案してくれてありがとうございます。
最終的にちょうどいい物件を無事購入できて良かったです。今後ともよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配はなかった。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧な方という印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 妻の通勤圏での戸建てを探していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初は違う物件の内覧でご相談させていただいたご縁となります。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 中々時間的に都合が付かず、また、条件的に厳しい物件探しでしたが、素晴らしい物件を定年に探していただき感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 店舗等を含め、しっかりとご対策されていらっしゃる様子でしたので心配はしておりませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から爽やかでした。
同じ子育て世代ということもあり、話も盛り上がりましたし、何より不動産知識や住宅ローンの知識も豊富でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 手狭になってきたので、部屋の広さイメージやローンについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちの要望全てに寄り添ってくれたからです。
背中の押し方も絶妙でしっかりと考えた上で決断できました！
実は、他にも2社ほど相談をしていた会社さんもいたのですが、妻と話し合い髙橋さんにお願いしようと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- タイトルにも記載しましたが、資料の細かさや資金計画の丁寧さ、情報量がすごかったです！
本当に勉強になりました。
私も営業をしておりますが、スカウトしたいくらいです。笑
子育ても大変かもしれませんが、お身体に気をつけてください。
また、私たちのような満足度120点の方々を増やし続けてください！
有難うございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 専門知識を豊富、とても親切な方です。
なんでも安心で相談できます。
私の立場になって対応して頂きました。
本当に感謝致します。
- どんなことを相談されましたか？
- お部屋購入の件、住宅ローンの件
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識豊富、能力があると思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで諦めないご対応頂き、ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 仕事が早いと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 主に売却額のこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 売却価格もこちらの希望額から始めていただけて、ありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 古い物件で売りづらかったかと思いますが、最後までお付き合いくださり、ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 年が近いし、傾聴の姿勢が良いし、とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 一戸建てとマンションそれぞれのいい点、悪い点。
購入物件の値下げ交渉
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ちゃんと自分の立場になって考えてくれるところと親身になって対応してくれたからです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度最後までサポートしていただきありがとうございました！
いい物件に出会えて本当に浅野さんのおかげです！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 対面のやり取りが多い気がするのですが、徐々にリモートで取引できるようになったらいいと思いました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 全体的に、さわやかなイメージです。
良い悪いが表情や態度に出る事が多いので、言葉以上に説得力がある場合がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの買い替え。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一番住みたいと思っていた物件に巡り合った事がきっかけです。
複数担当者を作りたくなかったので、一番最初に担当してくれた方一本で行く考えでいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 一時は完全に諦めていた文京区内に住むという夢は、
結果論ではあっても、髙橋さんが担当であり、
適切な立ち回りが出来たから叶った夢だったと思っています。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 相談期間が延びれば、関係する誰かしらが陽性者となり、
話し合いが中断・中止等になり、買い替えタイミングを逃すなど、
影響が出るのではないかと不安にはなっていました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 常に笑顔でご対応していただき、嫌な思いをしたことはありません。初めての住宅購入で何もわからない私たちへ「何でも聞いてください」という姿勢はとてもうれしかったです。もちろんすべての疑問に対して誠実に回答していただきました。心を開きやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入希望でしたが最初はエリアも定まっておらず、本当に一から場所、相場、私達にあった選び方、等を一緒に考えてくれて物件紹介をしていただきました。購入後も不明点は連絡させていただき、すぐにご対応していただいて感謝しております。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の物件情報量がとても多く、内見もいくつも準備していただきました。内見の際も、私達の希望とあっていないところがあれば見つけて教えてくれるので信頼していろいろな家を見学できました。また、リフォームについての知識も豊富でたくさん勉強させていただきました。ここの壁紙を変えるとおおよそいくら位か、など教えていただけたので、購入後のイメージもできました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 浅野さんが担当で良かったです。
エリアも決まっていない私達でしたが、今は住宅購入に満足しています。
いつも親身に相談にのってくださりありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に不安に思うことはありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした際は入居中物件の内見のタイミングでした。
お若い印象でしたが 知識も豊富で、当時の所有者の方にこちらが聞きづらい部分や、こちらが聞きそびれたことを手際よく確認いただきました
- どんなことを相談されましたか？
- 内見からリフォームして入居するまでほぼ全てのフェーズでご相談させていただきました。
ローンの組み方なども大変わかりやすく説明頂き、こちらの相談にも的確な回答を下さり大変心強かったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 当初から真摯に対応いただいていたので、他社さんにお願いすることを検討してせんでした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は内見手配からリフォーム業者の紹介までご対応いただきありがとうございました。
外的要因に起因するトラブルが多発しましたが、迅速かつ確実にご対応いただいたおかげで無事に入居まで至りました。
住宅という人生最大の買い物を椋本さんにお任せしてよかったと感じました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 取引の心配はありませんでした
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、背が高くイケメンで優しそうでした。
とても話しやすく、色々と親身になって相談に乗ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンの事や物件購入に関しての事を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 細かい事まで、丁寧にわかりやすく説明をしてもらいました。
忙しい中、こちらの時間にも合わせて時間を作って頂き、わからない事は、直ぐに調べてくれたりと大変お世話になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にありがとうございました。
迅速な対応のおかげで、気に入った物件を購入する事が出来ました。
この先、何かあった時はまたご相談させて頂きたいと思います。
よろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 担当者の方もマスクをして、
社内もアクリル板、消毒、検温等
徹底してありましたので、特に心配はありませんでした。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくで話しやすく、熱心な態度で好感が持てました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現在の住まい（２階建て木造）からの住み替えで、地域予算に合うマンション探しを相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何件か物件見学をし、その都度、不動産会社の担当者から話を聞きましたが、高橋さんが一番親身になってくれると感じたため、その後の物件探しをお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このたびは物件購入までのサポート、有難うございました。
外野が多くお騒がせしましたが、嫌な顔もせず、お付き合いいただきまして本当に有難うございました。
いつも誠意ある対応をしていただき、とても信頼できました。
中古物件を見つけるのは縁ですが、髙橋さんとお会いできたのも縁ですね。
どちらも良いご縁だったと思っています。
これからもお世話になると思いますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- コロナ禍で不安はありましたが、必要以上に心配はしていませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、いつも細かく調べてくださり、対応が早くとても好印象でした！
息子に対してもいつも気配りをしてくださりとても感謝しています。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入について、地域のこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 気になることも聞くと細かく教えてくださり、色々な地域の候補を出しても丁寧に調べて教えてくださり、いい点と悪い点も教えてくださいました。
最初から丁寧に説明もしてくださり、主人も私もお会いした時から横塚さんにお願いしようと決めていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は何度も何度もお話をきいてくださり、たくさんの物件の内覧の手配をしてくださり、本当に感謝しています。最後まで私たちの意見を細かく聞いてくださり、案を出してくださり、後悔のない物件を契約できたと思います。
息子のこともいつも気に掛けてくださり、本当にありがとうございます。
今後共、引き続き宜しくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 妊婦の私は、マタニティーマークを付けていなかったにも関わらず気付いてくださって周りがよく見れて気遣いができる方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入検討していたマンションについて。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家の購入となると今後長い付き合いになると思うので、信頼、信用できる方だと思ったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配なかった。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は元気いっぱいだなぁと感じました。話していくうちにバリバリの体育会系と知り納得しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家族四人で住む物件購入を検討していると相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスの速さ、知識の豊富さ、一番は野崎さんというお人柄の良さで決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はとても素晴らしい物件をご紹介いただきありがとうございます。質問へのスピード感ある返答や妊娠中の妻への気遣いがとても嬉しく感じました。おかげさまで夫婦で納得のいく物件に出会えました。野崎さんを通して購入できて本当によかったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 対策をしっかりと行なっており、心配は全然ありませんでした。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 小さなことでも対応してくださる方で、相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚し今後のことを考えて、戸建て購入希望で相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の方はとにかく購入を急いだ方が良いなどと急かされるような対応でした。しかし野崎さんは親身になって一緒に考えて下さり、良い点・悪い点も伝えてくださったり、気になった所はすぐに売主様へ確認してくださいました。そのため最後まで野崎さんへお願いしようと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで親身に対応して頂いて本当にありがとうございました。
審査が通らなかった時は、戸建ての購入を諦めることも考えました。しかし共に考えて下さり、購入までスムーズに進むことが出来ました。
野崎さんに担当して頂いたからこそ物件を購入することができたと思っております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- こんなご時世で引越ししても良いかと悩みました。しっかりコロナウィルスの対策もしっかりしながら対応してくださいました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しく柔らかく話される方ですが、アドバイスははっきりと的確です。フットワークも軽く、こちらの要望に対しても返答もとても迅速ですし、自然と頼りにしてしまうような方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 金額の大きな買い物ですし色んな面で不安がありましたので、何もかも相談してましたが、こちらの要望を叶えようと努力してくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの都合でスムーズに進展しない時間もありましたが、常に親身に向き合ってくれた事が大きいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回、川口様のお陰でマイホームの購入という結果に繋がり、川口様に出会えて、相談する事が出来て本当に良かったと思っております。購入後、普段のやり取りに一旦キリがつくと思うと寂しい思いもありました。ただアフターサポートもしっかり考えてくれる会社さんなので、次回お会いする機会が楽しみです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 消毒液を持ち歩いていてマメに手に掛けてくれたり、気を遣われているのが伝わってきましたし、心配は全くありませんでした。笑
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく華やかな清楚なイメージでした。
しかし質問にも的確に返答頂き好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 金額
間取
契約に関すること。
本来自身で勉強すべきところまで全て相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象の良さ。
初日から相談したいと思えました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
とても気持ちよく物件を決める事ができました。
感覚的に納得がいかないというわがままにも最後までお付き合い頂いた事。
本当に感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく目を見てきちんと話してくれる人でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 嫁に任せてたので自分は相談してないです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社に比べて圧倒的に親身に話を聞いて下さったので野崎さんに相談して良かったなーって思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで本当に親切に迅速に対応してくださりありがとうございました。コロナに気をつけてこれからも頑張ってください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 問題なかったです。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 不動産屋さんと言うと、ギラギラして怖いイメージを勝手に持っていたので、緊張してお店に伺いましたが、優しい感じでお話ししやすかったので安心しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての事で、右も左もわからない状態でしたが、相談しているうちに、自分の希望が明確になってきた感じでした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスさんはネットに載せている物件の写真がきれいなのと、資料請求を申し込んだ後の連絡が他社さんの場合は電話やショートメールだけだったりしたのですが、長谷川さんから丁寧なメールがすぐに届いたので、こちらに決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々お世話になり、ありがとうございました。良い部屋に出会えました。
この仕事が好きだと仰っていましたが、そう言えるのは素敵な事だと思います。職場の方たちにも恵まれているのだと思います。
ますますのご活躍を期待しています。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 同年代だった事もあり、話しやすく趣味も合い相談しやすかった。
- どんなことを相談されましたか？
- 私の予算が限られていたので、予算の部分と勤め先、実家になるべく近い所を探して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネットのサイトで資料請求をしたところ、誰よりも早く連絡をもらえた事が理由です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、厳しい条件の中、誠実に迅速な対応をして頂きありがとうございました。
私の仕事の関係上、不規則な動きになってしまう事も多々ありましたが、時間を問わず対応してもらえて本当に感謝しています。
今後とも色々相談させて頂きたいので、どうぞよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は清潔感があり、誠実なご印象。
一緒に内見に回って、色々お話させて頂いて魅力的な方だと思いました。
仕事への情熱があり、畑福様と物件選びが出来てとても良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入にあたり、全く分からない事が多かったので、色々相談させて頂きました。特に借地権の物件の質問をした時に、はっきり仰って頂いた事は物件選びに非常に役立ちました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 多くの物件を内見していく中で、不動産目線で物件の魅力や、デメリットを正直に答えていただいたので、お人柄に信頼感を抱けた事が大きかったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 一緒に内見をしていく事がとても楽しかったので、予定していたより早く物件が決まってしまった事が少し残念でもあります。その位、顧客に寄り添ってご対応される方なので、今後ともご自愛頂き、ご活躍頂ければと思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 親切で話しやすい方
- どんなことを相談されましたか？
- 資産価値について相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直に物件の良い悪いを不動産屋さんの目線で教えて下さったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は迅速なご対応をありがとうごさいました。
細かい質問にも親切にお応え頂きマンション購入に対しての不安が取れました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 本当に優しいです。 いつでも私たちのために待機しており、専門性の高い答えを常に用意していました。
- どんなことを相談されましたか？
- 初のマイホーム購入準備。 購入手続きと住宅ローンの手続きを順次進めてくださいました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私たちを急がずに購入者の意見に耳を傾けましたし私どもが関心がなければ無理に要求することがなくてとても良かったです.
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで手伝っていただいて、次の家を買う時も 一緒にいられたらと思います。 私の周りの友達にも紹介します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- はい。安心しました。
50代女性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧な接客で、ソフトな中にも信念が感られました。
- どんなことを相談されましたか？
- 転居スケジュールについて相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の方にもお会いしたのですか、転居までのスケジュールがタイトなことを伝えた所、具体的な提案がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は縁があり、大変お世話になりました。お陰様で無事購入までたどり着きました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があります。キリッとしています。お子さまの話になった時の綻び方が良い感じです！
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸の更新期間で時間がない、資金もないのにローンが組めるのか等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較はしていませんが嫌な印象が全く無く、話し方も好感が持てます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物凄く短期間でまとめて頂きありがとうございます。前向きに頑張ろうと思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありません
60代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで第一印象は素敵な方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 息子の物件購入について、
ローンやファイナンシャルプランニングをしてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象の通り、
この方なら大きな買い物を任せられると思ったからです。
売主さんとの交渉を含め、こちらの希望に寄り添ったスタイルでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々な不動産の方を知ってますが、私の知る営業さんはガツガツしている方が多いイメージです。
髙橋さんは営業というより、親戚の甥っ子と言う感覚でした。(いい意味です。)
いい距離感で私達に寄り添った提案をしてくれました。
もし、周りで物件購入を考えている方がいれば紹介させてください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にございません、
30代女性
- 担当者の印象は？
- ベテランというイメージでした。
常に先回りして有益な情報を教えてもらえました。
また会話の端々から要望や疑問を汲み取って売主の方へ連絡をとってもらうなどなんでもすぐに気づいてくれる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローン控除が使えるか。
申し込み前に両親に了解をとってからにしたい。
ローンはどこの銀行がいいのか。
間取りの変更はできるのか。
カーテンレールを取り付けできるのか。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社にもお願いしようかと当初考えていたがまったく問題を感じる要素がでてこなかったのでそのまま契約までお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はどうもありがとうございました。
あらゆる疑問にきちんと答えていただきとても安心してお任せすることができました。
マンション購入について両親も喜んでおり、申し込む前に両親に一報してから、という相談にも嫌な顔せず対応してもらえたおかげで気持ちよく申し込みすることができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- とくにありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- いつも笑顔で親切に接していただきました
- どんなことを相談されましたか？
- 土地を解体して売却するにあたり、相談させていただきました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 以前、マンション購入の際にお世話になり、とてもいい印象を受けたので相談させていただきました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- なかなかスムーズに事が運ばず、だいぶ伸びてしまいましたが、優しく対応していただきました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 『とにかく仕事が早い』
こちらの懐事情や、住みたいエリアなどから
お会いした日に物件をピックアップして頂き、翌日には内覧。
自分も住めるかどうかという視点で一緒に考えて頂き、
とんとん拍子で話が進みました。
また、心配している両親にも別途、
丁寧に対応して頂き大変助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- お金の問題。
月々の支払いなどこちらの無理のない範囲で
購入できる物件をピックアップして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象で丁寧な対応、現実的な提案をしてくださったことが決定的でした。
物件によってはおすすめしないということも正直におっしゃってくれて助かりました。
また、アフターサービスの充実、
今後のライフプランの相談にも乗って頂けることも大きかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
両親共々感謝しております。
引き続き、お世話に思いますので何卒、よろしくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 内覧の際も会社でお話を伺う際も対策がなされており、心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- いろいろなわからないところを教えて頂きありがとうございます
- どんなことを相談されましたか？
- とくにありません
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スーモで問い合わせしました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 迅速な対応ありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません
30代男性
- 担当者の印象は？
- やさしそう
- どんなことを相談されましたか？
- スケジュールについて
わかりやすく対応いただきました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とのやり取りなし
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- きちんと対策をされてましたので、心配はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすかった
- どんなことを相談されましたか？
- 近々家賃補助が無くなるので持ち家にしたい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富でした。また、迅速に物件申し込みなどの対応も頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 御社は購入後のアフターサポートが売りとお聞きしていましたので、引き続きのサポートのほどお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした
30代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧で正直なイメージ
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較していない
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 手続きをスピーディーに実行してくださり助かりました。説明もわかりやすかったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はさわやかなイメージ。
親身になって相談に乗っていてだけたので、安心しました。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚を機に購入の相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になって相談に乗って頂けたこと、熱意を感じたことが一番です。
また、物件や購入金額に対して良い点も悪い点も遠慮なく伝え下さったので、助かり安心してお任せすることが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私たちの細かな要望まで熱心に調べて頂きありがとうございました。とても嬉しく感じました。
岩崎様のお陰で安心して納得のいく住宅を購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策も徹底されておりましたので、全く心配はありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、ていねいに対応いただきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 一人暮らしになったため、住み替えたいことを伝えました。居住していたマンションが住宅地にたつファミリータイプで、一人暮らしにはあまり向かず、狭くてもいいので、近くや駅からの道に飲食店などがある物件を希望しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 御社の前に相談した１件目の業者は、サイトでいいと思った物件の見学希望で電話をしたところ「もう契約が入りそう」と見せてくれませんでした。しかし、同じ物件が２週間たってもサイト上にあったので（今思えば１件目の業者には釣り広告だったのかもしれません）、まだ売れていないならと、同じくこの物件を仲介されていた御社にメールを入れたところ、すぐに対応いただきました。こちらの疑問点などにも丁寧にこたえてくれ、希望に合った物件をいくつか探してくれ、気に入った物件があったので即決いたしました。その後の対応もとてもよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 宅建試験がんばってください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策しているので心配はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 親身になって相談に乗ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入がはじめてでしたので、わからない事だらけで色々と相談して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネットで物件を問い合わせをした時に、物件資料を送って欲しかったのですが、他社は電話を掛けてくるだけで(仕事等で電話に出られないから資料を欲しかったのですが)資料を送ってもらえず。
浅野さんは唯一物件資料を送って頂いたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 自分は物件購入がはじめてのでしたので
物件を選ぶ時に何を優先すべきなのかと、物件選びの手助けをしてもらい大変助かりました。
わからない事も丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 無口な方だなと思いました。売る気があるのか心配になるほどでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸マンションに長く住んでおりましたので、将来を考えた時に、このまま賃貸にするのか、購入するべきかを相談いたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の担当者と違い上辺だけの営業トークがなく、質問には的確に答えていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、しつこい主人に最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代男性
- 担当者の印象は？
- レスポンスが早くとてもコミュニケーションが取りやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 上記の通りレスポンスの早さと連絡をこまめにくださるところが他社の担当者よ優れていたためです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はいろいろと要望にスムーズに応えていただきありがとうございました。おかげさまで良い物件に出会えたと思っております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 最初お会いしたときは若くて優しそうな感じでした。でも「意外と年いってるんてすよー」と冗談も交えて接客してくれます。威圧感はありません笑
- どんなことを相談されましたか？
- 社宅期限が迫っていて賃貸か購入か迷いながらの物件探しでした。
金額、設備、周辺の環境など条件は色々ありましたが、一番は猫と一緒に暮らせる家を見つけたいということでした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- なかなか時間が取れない私の都合に合わせて、物件巡りや審査手続きなどしてくれたので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
購入後もお付き合いは続くので、何かあれば相談くださいと、いつもいつも言っていただけるので安心して取引できました。
これからもよろしくお願いいたします！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません
50代女性
- 担当者の印象は？
- 1番最初にお名前を聞いた時に「福」が着くお名前だったのだなんだか縁起が良さそうだったので直感でこの人から買えたらと思っていました。
我が家が難しい条件ばかりで１度は購入出来ずでしたが、本当に親身になって下さり相談にも丁寧に耳を傾けて頂き最高の担当者様でした！
- どんなことを相談されましたか？
- とにかく資金が無く、私が派遣社員という所。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者の印象にも記入しましたが、とにかく親身になって下さり歩み寄って考えて下さった所。
最初の電話の対応からこの人から買えたらと思ってました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に何度もお時間を割いて親身に相談に乗って頂きありがとうございました。
オープンハウスの事もあったので皆んなそんな感じなのかなぁ、と思っていましたが、最高の担当者の方に出会えて良かったです！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全く有りませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな方
- どんなことを相談されましたか？
- 金額面でマッチすることを最優先で相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社との比較はありません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで最善策を講じて頂きありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- スーモから資料請求し、わずか2-3分で連絡あり。
お会いする前から好印象。
実際、穏やかな雰囲気の中に確固たる信念を感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 申し込み後に我がままで物件変更し、ご迷惑をお掛けしました。
希望条件が「最上階角部屋」限定の中、家族の価値観を汲み取った親身な対応をして頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件変更して、売主側が他社(某大手)となり関わる中で、かえって川口さんの仕事のスキル、人柄の良さを際立たせる結果となりました。
川口さん(東宝ハウスさん)でよかった…
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私の勝手で特殊な案件を持ち込み、入居迄一年の永きに亘り大変お世話になりました。
お陰様で母と共に富士山とスカイツリーを眺めるホテルライクな生活をしております。
川口さんの人力でこれからも多くの方に幸あれ！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 社内、送迎車含め問題ありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初から好印象でした。なかなか決めきれない客だったと思いますが、嫌な顔せずに何度も一緒に同行いただきいい物件を決めることができました。
本当に感謝しております。
ご縁は大事だなと思いました！
- どんなことを相談されましたか？
- 一般知識が全くなかったので、不動産のいろいろなことをお聞きいたしました。
雑談はもちろん、戸建ての現状なども随時教えていただきすぐ情報が入ってきたので助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初は他社に連絡したところ、たまたま探している物件で東宝ハウスさんが見つかりそこからのご縁でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 横浜など何件もまわっていただき本当にありがとうございました。最初に畑福様に「たくさん見た方がいい」とお聞きして、本当にたくさん見ることでいい物件を見つけられたと思います。感謝いたします！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くございませんでした！
20代女性
- 担当者の印象は？
- 頼れる方。都度不明点の有無を聞いて頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 借地権と所有権の違い等、初歩的なことから将来の家族設計に対する物件の探し方などを相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スーモで見つけた他社さんとご連絡させて頂きましたが、とにかく売りたいという気持ちが強くこちらのことはあまり考えていないような感じがしました。
畑福さんはこちらのことを1番に考えていただいていることがわかる場面が度々ありました。
何よりこんなこと聞いたらだめかな？ということも気軽に相談できるところが決め手です。
どんな物件でも畑福さんから購入したいと思っておりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見て、お二人の好み又は嫌な点を見つけていきましょう！と一番最初に言っていただき、畑福さんのおかげで良い物件に出会えたと思っております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 送迎、消毒等感染予防対策は行き届いておりました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく色々とご相談しやすそうだと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 契約までの日程の相談、金額面やオプション工事等についてなど、様々なことをご相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 本当は何社か話を聞いてみる予定でした。
御社に最初にお伺いし、畑福さんにご対応頂きまして、この方であれば信頼出来そうと感じましたので、他社には行きませんでした。
今でも御社で契約出来て良かったと思ってます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご対応頂きましてありがとうございます。
とても話しやすく、分かりやすく、親身になって相談にのって頂きまして、本当に助かりました。
畑福さんが担当で本当に良かったです。
ありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 大丈夫でした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しく物腰柔らかい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- どのような物件があるかや、何を優先するかなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 印象も良く、色々とパターンを考えてくれたから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とわがままを聞いていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 大丈夫です。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、相談しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- キッチンとリビングが広く、ネットワークが光ファイバーが宅内に配線してあること
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 部屋の採寸や、ローンについても真摯に対応していただきました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 手術を受けるため期間を空けてしまいますが、成約までよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- きちんとマスクしていたので気になりませんでした
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話し方や立ち振る舞いもハキハキはつらつとしていて、さわやかな印象でした。
年齢が近いこともあり、話しやすかったです。
ホームページの写真と全然違いました。
家に来ていただいた時は、いつも飼っている犬を可愛がってくれて嬉しかったです。（スーツが毛だらけになってしまってすみません。）
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が産まれて、今の住まいが狭くなってきたので戸建て購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく対応が早くて、助かりました。
家探しを始めてから最初にお電話いただいたのが椋本さんでした。
色々包み隠さずお話ししてくださるので、信頼できると感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 育児家事家探しの両立で、色々調べたりするのも疲れてしまい、住みたいエリアもなかなか定まらず、家探し迷子で途方に暮れていたところ、椋本さんに導いていただいたおかげで、良いエリア良い物件にたどり着けたので本当に感謝しています。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から真摯に対応してくださる方だと思い、色々ご迷惑をおかけしてしまいましたが、全て迅速にご対応頂けて助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋の内装や立地
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧かつ、迅速な対応をしてくださったから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後まで真摯に対応してくださってありがとうございました。初めてのことばかりで不安も沢山ありましたが、すごく安心して契約することができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすそうな方でした。後からホームページの写真を見て違いに笑いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てに住み替えるため、マンションの売却を考えており、ローンの組み方や、購入と売却を同時に進める方法を提案して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく連絡や提案が早かったです。子供がいるため、売却のための内覧会など、一度にまとめて開催して負担にならないよう配慮して頂きました。そしてスムーズに進んで有り難かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- スムーズに進めて頂き、特に負担も少なくて済みました。ありがとうございました。
内見の送迎時など、情報交換しながら楽しく過ごせましたね！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 店舗は体温測定と消毒、パーティションもあり、特に心配ありませんでした。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 全てが初めてのことで不安も多かったのですが、
とても親切丁寧に質問にお答えしてくださり、
こちらが何が分からないか分からない状態でも
それを汲み取ってお話してくださいました。
お陰で安心して任せられました。
- どんなことを相談されましたか？
- そもそも私たち夫婦に家を買うことは可能なのか、
買うには何をすればいいのか、など
初歩的なことから相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらにとってのデメリットも
隠すことなく伝えてくださるのがとても信頼できました。
いいお家を回れた時、
一緒になって楽しみながら見学してくれるのが印象的で、
こちらもリラックスして見学が出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変親切にわかりやすく、
わからないところは有耶無耶にすることなく、調べてすぐ連絡をくださるなど、とても丁寧にご対応頂きました。
こちらの無謀な計画にも、真摯に向き合って頂けたおかげで
新生活が手の届くところまで来ました。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 社内も車内もアルコールがすぐ見える位置に置いてありましたし、
アクリルボード？などの対策も徹底されていたので
心配はまったくありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めは、どんな方だろう？とあまり分からなかったですが、とても気さくで親身になってくれたり、何より仕事が早く信頼があります、ら
- どんなことを相談されましたか？
- 家族構成や、今の状況など、子どもの学区域内で探している事も相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく仕事が早いです。そして的確。こちらが聞きたい事やお願いしたい事があるなと思っていると、すでに済ませてくれている。売主さんへの対応もこちら側の気持ちになり対応してくれる素敵な担当者さんです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は幅広くお世話になり本当に感謝しています。大きな買い物なので不安でしたが、新しい生活が楽しみになりました。
まだまだお世話になりますが、今後とも宜しくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- アルコール消毒を用意していてくれたり、車の換気をしてくれたり、とても安心出来ました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧で話しやすく、親しみが持てる印象で
すごく熱心に対応してもらいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 趣味が増えていて現在住んでいるとこが手狭になり引っ越ししたいなって思ったのと、賃貸が勿体ないと思っていたのでマンション買いたいなっていう軽い感じで相談はさせてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私自身の条件が色々あり、選べるような状態でもなかったのですが、担当者さんが熱心に私に合うマンションを探してくれて、私の負担なども色々考慮してもらい、担当者さんが頼れるなと思った為です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に色々対応していただきありがとうございます！
マンション買えるとか最初は全然考えてなくて、軽い気持ちで始めた引っ越しがこんなに早く、スムーズに進んだなと思います。家探しは縁ものだからって話を良く聞きましたがまさか何も妥協せず見つかるとは思いませんでした。
本当に色々ご苦労をおかけしてしまったと思いますが、丁寧に毎回対応していただき気分良く買い物ができました！
長田さんの人柄良く、話しやすくて最初の大きい買い物が長田さんで良かったです！また家を買いたくなったら担当してほしいです。その時はよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 適度なソーシャルディスタンスを保てていたので大丈夫です。
30代女性
- 担当者の印象は？
- ベテランなイメージでした。また、お二人のお子さんをお持ちなので、子連れの私たちのことを気遣ってくださる、良きパパさんな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入物件付近の地域の様子や買い物ができるお店等について教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初の物件の見学をしたときに購入物件に出会いました。川口さんが購入物件近辺にお詳しかったのも決め手になりました。
お車での送迎や物件購入の際の費用計算などのサービスもよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつもお車で送り迎えをしてくださりありがとうございました。一歳未満の子供を連れての物件購入は不安だらけでしたが、書類関係や手続きもスムーズにやっていただいたので無事に購入することができました。これも川口さんのおかげです。大変お世話になり、本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- はじめは少し心配ではありました。しかし、店舗も感染対策をしっかりされていたので安心できました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はクールな感じで生真面目そうな人で正直話しづらい感じでした。（自分も不動産業者には疑ってかかっているせいもありましたが）ですが、自分の希望を話してみると実はすごく話しやすい人です。細かく連絡もして頂きこちらの不安に思うことがあっても親切に対応して頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンが通るかどうか、あとは細かいことを色々と相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 質問に対してはっきりとした回答が頂けたことですね。他社で同じような質問をした時に曖昧な感じで回答されたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は無事決済出来て嬉しく思います。
色々とお手伝い頂き感謝しております。
今後御社にはお世話になると思いますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- コロナの心配はなかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても笑顔が素敵な方です。一つ一つ丁寧に対応をしてくれます。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入するまで、全部を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても分かりやすく説明をしてくれる
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさん相談にのってくださりありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策をしっかりされているので、心配はなかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- マスクをしていてもわかる優しい表情と話し方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てかマンションの購入を考えていました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何もわからない自分達夫婦に丁寧に教えてくださったり、
細々なことまできちんと答えてくれて不安がだんだんと減っていったから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当していただきありがとうございました。
何もわからなく失礼なことも申していたと思います。
それでも川口さんは優しく丁寧に対応してくださったので物件選びはとても楽しくできました。
改めてありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 応接室は入り口に検温とアルコールもあり、
使用したテーブルと椅子はきちんとアルコール消毒して拭いていましたので不安はなかったです
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は少々ぶっきら棒かと思ったのですが、まずこちら側が物件に関しての知識があまりにない状態だったことからおかしな雰囲気になっていたからだと思います。すみませんでした。
当初から色々なご説明を丁寧にしていただき、「他の業者にも当たってみてください」などアドバイスからいくつかの不動産業者に話を聞いたのですが、最終的には何かあると「椋本さんにも聞いてみよう」という流れになっていました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションを購入するというより、どんな物件があるのか？という漠然とした相談からさせていただきました。
結果的に購入に至るのですが、物件の探し始めから物件の見方、ローンの話、資産価値の話などなど不動産に関するお話をずっとフォローしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 忖度なく意見をいただけること、対応が迅速だったこと、粘り強く説明していただけるとこなどが挙げられます。また寄り添った意見を提案をしていただけることも重要な要素でした。
また検討した内容をメールで伝えておくと、物件の周辺情報などを細かく調べていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最初から最後まで大変お世話になりました。色々ご迷惑をおかけしたことがあったと思います。すみませんでした。また、様々なことに対応していただきありがとうございました。
お話しさせていただいて帰宅する際「やっぱり椋本さんに話してよかったね」と言いながらその日を振り返ることが多かったです。
忖度なくお話ししていただけることは不動産初心者には大変ありがたく、雑談にも対応していただけたりとお仕事とはいえ本当に色々とフォローしていただき本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- あまりありませんでした。
内覧するにあたって制限があるかと思っていたのですが、そんなこともありませんでした。
また、御社に伺う際も検温、消毒が実施されており、飲み物もペットボトルを自分で取れるなど感染リスクは抑えられていたかと思います。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかでお洒落な人でした！
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンのことなど相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産の知識が豊富で、質問に的確な回答をしてくださったからです！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ご購入をさせて頂き誠にありがとうございました。
リフォームや引き渡しの件などスピード感が早く対応をして頂き誠にありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 時間が無い中、購入までどうすればいいか。自分にあった物件がないかを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スピード感。他社と比較し、一から一連の流れを説明していただき、頭の中でイメトレができた事。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
無事に終了できてよかったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- SNSが発達してきている中で、買主としては人生で大きな買いものなので、聞きたい事など直接お会いしてお話ししたかったが、コロナの影響で中々外出する機会がなかったが、SNSでも早急なお返事があり毎回安心できました。
60代女性
- 担当者の印象は？