ありがとうの声（571件）
60代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、優しく話やすい方。話を中途半端にせず、語尾まではっきり言っていただけたので、わかりやすく安心できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 絶対に買う！と言うスタンスでは無かったのですが、借り入れの事や手続きの流れなどを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらから動いて比較する事はしていません。私たちの事をわかって情報を提供してくださいましたので、信頼していました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変お世話になりました。60過ぎの夫婦を相手にわかりやすく説明をするのは骨が折れたと思います。たわいも無い話にも付き合っていただいき感謝しております。
銀行の担当者より頼りになる営業マンに担当していただき心強くいられました。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 段取り良く進めていただいたので、何の心配もありませんでした。
20代男性
- 担当者の印象は？
- とても柔らかな印象でした。
兄の様に何でも正直に話が出来て、最後まで待ち合わせ時間の確認や持ち物等前日に連絡してくれて、スムーズに完了出来ました。
音楽の話や趣味の話など色々して下さって、毎回僕の緊張をほぐしてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 僕は就職して4年で年収もまだ低くて、購入は難しいと思っていました。家族との合算でとのお話もありましたが、できれば自分1人でローンを組んで購入したいと思って相談しました。
結果、最初に良いと思っていた物件ではなく、それより少し安くて、広いとても良い物件を紹介してもらいました。
長谷川さんは僕の希望を叶えてくれるマンションを提案してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- CMでも見る大手の有名不動産に相談した所、年収が低く僕の年齢もあってか、（25才）鼻で笑われて相手にされませんでした。
でも長谷川さんは最初から最後まで自分の事の様に親身になってくれました。すぐに内覧もさせてくれました。
最初に長谷川さんは、私が購入するつもりでお手伝いさせて頂きます。と言ってくれて、営業トークではなく本当に有言実行してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 僕の人生で初めての大きな買い物を長谷川さんに担当して頂いたおかげで無事に購入が出来ました。
無理かなと思っていたのにスムーズに事を運んで頂いて感謝しかありません。
ありがとうございました。
長谷川さんと次の約束が無いのが寂しく感じます。
次は姉が購入する時はぜひまた長谷川さんにお願いしたいです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 蒸し暑い時もマスクの着用をして下さってました。
事務所も手指消毒や検温の機械もあり、完璧だと思います。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象も良く親切丁寧に説明を受けました。
人当たりも良く、売れてる営業マンなのかなと。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供の通学圏内で検討していました。
東京都内限定で探してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼できる営業マンだと判断しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- とても忙しそうで、健康第一にしてください。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に問題ありませんでした。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から、好印象でした。
妊娠をきっかけに、部屋を探していた私達と、お子さんが産まれたばかりという井料さんには何か通じるものがありとても親近感を勝手に感じておりました。
- どんなことを相談されましたか？
- ・初めは、新築や築浅のマンションを探していた。
いずれ売却を検討している事を話すと資産価値的には古い方がいい事や、周りに高い建物が建たなさそうな所等 プロの目線で共に選んでくれました。最初、考えていた印象とは別の買い物になったが色々な物件を提案してくださり、とても満足している。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今住んでいる賃貸のアパートの契約更新の関係があり、家を探してから3週間もかからずに契約が決まった。こちらの不動産のみでの相談だったが、井料さんは無理強いしない感じ（グイグイされる感じが嫌なので）と、清潔感もあり雰囲気が良かったのでお願いしました！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 期間は短かったですが、沢山ご相談させて頂きありがとうございました。初めての大きな買い物だったので不安な事も多々あり、休日にも関わらずラインで連絡をしてしまいましたが、丁寧に質問を返してくださり本当にありがとうございました。
可愛い女の子のパパさん！今後も頑張って下さい♪
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 移動時、車の中の窓も開けてくれていたので特になし
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から最後まで爽やかな方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- これまで賃貸にしか住んだことがなく、住宅購入にあたっての基本的なことからご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 強引な営業ではなく、あくまでもわたしの意志を尊重してくださり、本音でお話しすることができたので、とてもよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ソフトな営業であくまでわたしの意志を尊重した形でお話しをしてくださりありがとうございました。とても話しやすかったです。最初にご相談できたのが長田さんで良かったと思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- マスク着用を徹底されていたので心配ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 情報量豊富で、大変参考になりました
- どんなことを相談されましたか？
- 金利、ローンの組み方について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スピード感を持って真摯に対応いただけた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 変動金利の行方を見守りつつ、ローンについてまた相談差し上げる場合もありますが、よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くございませんでした
30代男性
- 担当者の印象は？
- お人柄が良く、我が家の子供がとても懐いていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件だけでなく、お金のこと、住んだ後のことなども教えて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ・スピード感
・お人柄
・物件の知識量 など
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件ごとのメリットだけでなく、デメリットを教えてくださったことが、非常に参考になりました。
スピード感も早く、「この方に任せたい」「この方から買いたい」と思いました。
短い時間でしたが、一緒に過ごした時間は楽しかったです。ありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 想像していたような、ザ•不動産の営業マンといった雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 実家を2世帯にして住んでいましたが、夫婦子供だけで移り住むにあたって色々なアドバイスを頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- キャリアが長く、聞いた事をそう答えて下さったり、物件の良い事はもちろん悪い事を沢山教えて下さったので、畑福さんにお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件に関して、知らなかった事ばかりだった自分たちにとって、畑福さんはとても頼りになる存在でした。
色々と家庭内の複雑なお話をさせて頂いた時も話を聞いて下さりありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくな方で、初めてお会いした日から購入目的も含めて相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 二世帯からの引っ越しをするためのマンション購入でした。そのため今まで私たちのような家族を対応してきた時の反応や、状況などを含め、購入にあたる不安点を一つずつ解消してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が豊富であることに加えて、他社ではないアフターフォローにも引かれました。
ただアフターフォローがあるのではなくて、この先購入した後にも担当が畑福さんが窓口であれば安心だと思い、他社は見ずにここに決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 各物件の悪い点など細かく教えて下さり、とても感謝しております。
またこんなに理想に近い物件に早々に出会えて、引っ越しをできそうなことにも大変嬉しく思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- オフィスの中や、車なども清潔にしてあるようでしたので安心して過ごせました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- わかりやすく説明していただき、丁寧な対応
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件も希望に近い、説明がわかりやすかった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 健康に気を付けながら頑張ってください。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 問題なし
30代男性
- 担当者の印象は？
- しっかりした方のイメージ。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 売主様と当方の要望に対して、丁寧に調整していただきました。ありがとうございます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とご相談にのっていただきありがとうございました。
分からないことをメールやお電話、対面で色々と質問しましたが、ひとつひとつ客観的に丁寧に、すぐに解説いただき、とてもよく納得して取引ができました。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はマスク越しでしたが、さわやかなイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回は並行して他社の担当者の方とはお話はしていなかったものの、過去何度か賃貸を借りる際に他社の担当者の方とお話ししましたが、その方々と比較しても、情報量、知識量が多く、持ち帰りの回答も早かったため、安心してお任せできました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
納得のいく物件を購入することができました。
今後とも宜しくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 堅苦しさや圧がなく柔らかい雰囲気で話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが産まれ賃貸住居が手狭な為購入をしたいと相談しました。
・マンション
・駅近
・築浅中古
・ハザードマップにかからない
・夫婦の通勤がしやすい
上記の条件を満たせばエリアは問わないという少しふんわりとした希望をお伝えしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- どこまでも寄り添ってくれる細やかな気配りと情報量の多さに感動したからです。
先に他社を一社訪問しましたがエリアを絞りきれていなかった為かあまり話を進められませんでした。
しかし浅野さんに相談したところ私達の話しを少しずつ丁寧に深掘りし数ある物件の中からこれだと思う物件に出会わせてくれました。
各エリアの駅周辺情報からスーパーの雰囲気や値段のことまでなんでも知っていてお若いのに情報量の多さには驚きました。
また一歳になる子どもを連れての内見や契約にも不安がありましたが都度フォローしていただき精神的にもとても助かりました。
とくに1番感動したことは車で内見の送迎をしていただいた際に物件周辺の保育園空き状況や小学校までの距離などが気になると夫婦で会話していたことを聞いて翌日には全て調べてファイリングしたものを渡してくれたことです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
おかげさまで自分達の納得のいく物件に決めることができました。
またなにか住居のことで相談したいことがあればぜひ浅野さんにと思っております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- とくにありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やか。真面目で丁寧。
- どんなことを相談されましたか？
- 投資を見据える場合に良い物件について
古い物件に関する考え方
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- アフターサービス。
多くの物件の内覧への対応。
親身な担当者さんの対応。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 有難う御座いました。
娘さんの誕生おめでとう御座います。
パパとして頑張って下さいね。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に無し
50代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、お優しい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 離婚後に1人で住む為に、今の3LDKマンションから、一括で払える1人用のマンションに住み替えたいです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初は、マンションに惹かれてたので、そのままお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 優柔不断な自分が購入迄辿り着けたのは、本気で中川様のおかげだと思っております。
迷った時も損得なく、常にこちら側の気持ちに寄り添って考えて下さりました。
また、書類の手続きや大切な事を聞く時も、間違えないように必ず横に居て下さった事は大変心強かったです。
何から何まで頼ってしまい申し訳ございませんでした。
心から感謝でいっぱいです。
本当に有難うございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全然大丈夫でした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすさは勿論なのですが一番『いいな』と思ったところは相談をしっかり聞いてくれる。そしてしっかりと曖昧にではなく良いものは良い。ダメなものはダメ。と答えてくれるので相談しててとてもわかりやすく本当に購入する側の立場になって考えてくれているのが伝わってきた。
- どんなことを相談されましたか？
- 私は自営業なので購入に対して不利な面などがあると思っていたのでそこの部分についてまずは相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 数社の不動産の営業の方とお話しして今回の担当の方に決めた理由は本当に購入側になって考えてくれていることが伝わったことが1番のポイントでした。
無理に買わせよう！という事は決して有りませんでしたし何よりレスポンスの速さが自分の中での大きな決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は４ヶ月ほど色々とありがとうございました。
本当に購入は無理かなって思っていたのですが色々なアドバイス、そして迅速に対応して動いてくれたお陰で無事、希望に沿った物件を購入することが出来ました。
家を買うという事は私も含めなのですが大体皆さん一生に一度だと思いますがどれだけ担当の方が動いてくれて親身になってくれるかでだいぶ違うと思います。
そんな中で今回の担当の方最初から最後まで全力で頑張ってくれました。
とても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
まだこれからも色々とお付き合いが続くと思いますがよろしくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- お互いマスクをちゃんとして事務所に行って手続きする際などはしっかり消毒などを指示されたのでしっかりしてるなと思っていたので何の心配もありませんでした。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いた感じで安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 東京への移住を考えていました。その物件探しを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お正月に電話をしたのですが、無理だと思っていたのに意外にも対応していただきました。その後のやり取りでも、ちょうどよい物件を適宜紹介していただいたので日髙さんからの購入を決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 手続きであまり東京へ来ることが出来ない事情を理解していただき、対応していただきました。ズームでのやり取りには大変助かりました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全然ありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、不安な事はすぐに聞ける頼もしいです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の売却が初めてなので不動産屋選びから不安でした。売却や購入の一連の流れ。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点も悪い点も遠慮なく言ってもらえてうちの意見もちゃんと取り入れていただき信頼出来ました。主人が日曜日しか休みがないことを組んでいただき、夜遅い時間でも対応していただことでスムーズな売却に繋がりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はうちに寄り添った対応していただきありがとうございました。アフターケアの件も安心できました。
畑福さんが担当で良かったです。 家購入も引き続きよろしくお願い致します。頼りにしてます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ないです
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は昔仕事をしていたところの取引会社の人に似ていたのが第一印象です 顔も接客対応も なのですごく話やすく勝手に思ってました
- どんなことを相談されましたか？
- 売却に関すること 購入に関することなどです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話をしてみて 人として信用出来ると 直感ですが思いました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 夜遅くにとか 突然の質問 お願いにも対応していただき ありがとうございます 本当に助かりました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特には 意識をしてませんでした
20代男性
- 担当者の印象は？
- こちらが緊張せず馴染みやすいような話し方をしてくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居はどのような場所がいいか、将来的に余裕のある新居探しを話してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今後に関わる色々な知識や情報を話してくれてました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、直接契約をしていない私にも、将来や物件内容などお話ししていただきありがとうございます。
大変勉強になりました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 時には考えておりませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はイケイケな印象を受けましたが、とても話しやすく、こちらの意図をすぐに理解してくださり安心してお話ができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 将来の為にマンション購入を検討し、スーモで気になる物件があったので相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 恐らくご経験と、ご自身でも勉強されているとのことで様々な知識をお持ちですごく安心感がありました。椋本さんならではの視点で色々なポイントを明確に説明してくださったので信頼できました。それと素人に対しての説明がとてもわかりやすく親切だと感じました。他社の担当者の方とは比較にならないほどの安心感でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々とご尽力くださり誠にありがとうございました。
無事に希望していた物件を購入でき大変嬉しく思っております。
他にも希望者がいるなか、椋本さんの迅速なご対応で購入できたと思っております。
初めての購入で不安でしたが、安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は不動産屋さんらしい少しかたそうな方かな？と思いました。
でも一緒に居て緊張はしないのに、とてもしっかりとしていて、かつ堅苦しく無いのでとても信頼できます。
楽しく内見させて頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸住まいでしたので、分譲マンションの購入。
立地や物件条件も追加で情報を頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は相談に行っていないのですが、ここで何も問題ないどころかここにしようと思える担当者様です。
緩急がしっかりしていて、必要な情報を素早く手配頂き、心配ごとがすぐ解決できました。
実体験も元に話して頂くこともあり、いろいろなお話を伺えて家も、貴社にも信頼がおけました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は短い間ではありましたが、常に迅速丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
少しでも対応が遅ければ他に決まっていただろう今回の物件を無事購入出来たのは、畑福さんのおかげです。
色々話を伺って、物件購入への不安も少しずつ減っていきました。
とても素晴らしい方に担当して頂き、良かったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くございません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- フレンドリーで話しやすく、しっかりと良い悪いを伝えて頂けたので納得して話を進めることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入について、殆ど知識もなかったので気になること全部相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- やはり良くない点は良くないとはっきり伝えてくれる所に好感が持てたので信頼できると思って決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人生の中でも大きな買い物なのに安心して進められたのは畑福さんのサポートがあったからだと思います。まだ全てが完了しているわけではないので、引き続きよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく相談に乗ってもらいやすい方でした
- どんなことを相談されましたか？
- 不動産の価格、今後の推移など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に電話でお話しした時の印象が良かったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ながいようで短い間本当にお世話になりました。
ありがとうございます！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 1回感染したので大丈夫です。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は電話だったので、すこしかたそうなイメージでした。ただお会いしたあとはとても親しみやすくすごく相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 将来のライフプランを見据えた住居の購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何よりもフットワークが軽くすぐに情報提供をしてくれたこと。最新情報や、物件情報のFBをもとにした別内容の共有の速さ、コミュニケーションの多さもあり、中川さんと一緒に進めていこうと思えました。
また内見時にも周辺情報の準備もしっかりしてくれてとても良かったです。
そんな中川さんの熱い姿勢を感じられたからこそ、購入まで至ることができ、他の業者についてもなるべく照会してくれたところを使いたいなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にありがとうございました！
中川さんをはじめ、東宝ハウスのみなさんのおかげで購入までいくことができました。
ほんと感謝しかないので今度のみでも奢らせてください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配はなかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- こちらの希望や意見を尊重して下さり、真摯に対応して頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 今後の家族計画に合わせて、マンションの購入を検討しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 悪い面も含めて正直にお話し頂いたのが好印象でした。
早い段階で長谷川さんに出会えたので、他社を検討したり比較する必要がありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長谷川さんのおかげで納得のいく買い物が出来ました。
妊娠中ということで、体調面もお気遣い下さりありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- とくにありませんでした。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 若い方だなと思いました。年齢を伺うと息子達より年下、でもとても頼りになりそうな印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 娘の嫁ぎ先に近く、行き来も楽になることと、資金面の不安、年齢からしてローンに通るかなど相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者はこちらから指名したわけではなかったのですが、長田さんに出会えてよかったと思います。最後まで諦めずに骨を折ってくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初めて見た物件を購入するとは予想もしていませんでしが、いつも親身になり動いて下さり本当に感謝してます。不安はありましたが長田さんに任せればなぜか大丈夫な気がしてました！長田さんが担当で本当に良かったと思っています。この度はありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にないです。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても誠実で、お若くても気配り、配慮が素晴らしく感動しました。こちらが求める以上の情報提供をしてくださって遠方からの依頼でも安心してお願い出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 私共が都内で結構こだわった条件の希望があり、様々な細かな事、リフォームについても相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何社か問い合わせしましたが、一番早く、ご丁寧で誠実でこちらに寄り添ってご対応くださいました。情報もいち早く多く伝えていただき、相談もしやすく、迅速なご対応で仕事に対する情熱も高かったので、比較するまでもなく、根本様に決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最初は遠方にも関わらず、お手数かかっても気持ち良くご対応いただいたので本当に感謝で一杯です。マンションが決まるまで紆余曲折色々ありましたが、お会いできる事が楽しみになっていました。今は快適なマンション生活をさせていただいております。
ずっと応援させていただきます。今後、また買い換えとか、周りに購入希望の方がいたら根本様にお願いしたいです！引き続きよろしくお願い致します。頑張って下さい！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ご対応がしっかりされていたので、全く心配ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初に自分がやっていく仕事、どのようにサポートしていくかについて説明してくれました。わからないことがたくさんある中で、自分だったらこうする、ということを明確に言ってもらったことが印象的でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入までのプロセスで、いつまでに何をしなくてはいけないか、を具体的に教えてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の見学希望について、素早く行動してくれたため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつもこちらは約束の時間ギリギリの到着ですみませんでした。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- ハキハキしていて気持ちのいい方だと思いました。
ご対応も私たちの気持ちに寄り添ってくださって、非常に信頼感が持てました。
- どんなことを相談されましたか？
- 職場へのアクセスが良い穴場があればな、食洗器が付いてればな、壁が壊せたらな、等大小さまざまな悩みを一つ一つ拾い上げ、出来ることを提案してくださったり、出来ないことも別の方法や解決策を一緒に考えてくださいました。
仕事の都合上夜遅い時間になってしまった日や、私用で時間に制限があってバタバタだった日にも、いつも笑顔で一生懸命ご対応いただき、希望通り３月内での契約まで進めてくださいました。
また、内見の際に猫ちゃんを飼う上でのアドバイスもいただきとても有難かったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較していないのでわかりませんが、他にお願いしようという気も起きないほど親切丁寧にご対応いただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 知識が全くと言っていいほどない私たち夫婦に、様々な知識や問題解決策をご提案いただきありがとうございました。
そんな方法が！それ出来るんだ！ということが多く、とりあえず浅野さんに投げてみようと甘えきってしまいました。
次の時に聞いたりお願いしようと思っていたことを、先にご連絡いただけたり、調べておいてくださったりしていて感動しました。
私たちの我儘に負けず最後まで粘っていただき、結果本当に気に入った物件を購入することが出来て感謝しております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にはありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 東宝ハウス城東さんでは、土田さんと浅野さんのお二人にご担当いただきました。
どちらの方もこちらの事情や思いを尊重いただける優しい方でした。
特に浅野さんは、我儘ばかりのこちらの要求にマッチした物件を何件もご紹介いただき、最終的にはほぼ全ての希望が叶う素晴らしい物件に出会うことができました。感謝してもしきれません。また、購入に係る様々な手続きについて細かなフォローをしていただき、心底安心して進めることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- ・ペット可
・フラット35適用
・マンション
・趣味部屋（6畳以上）が確保できる間取り
・2階以上
・トイレが狭く感じない
・新橋や浜松町等と電車で30分圏内
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 今回は東宝ハウス城東さんだけにご相談したので、他社比較になりませんが、紹介いただける物件の数や質が素晴らしく、コミュニケーション取っていて非常に好感が持て、安心感がありましたので、他社に相談しようとも思いませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。浅野さんには感謝してもしきれません。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- まったくありませんでした。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 大柄な方ですが、圧を一切感じさせないかたです。
- どんなことを相談されましたか？
- 主にマンションの購入のいろは、その際のポイント、ローンについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 複数の担当者と比較して、最初のメールで丁寧、迅速、情報提供の質を鑑みて選ばさせていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ご担当いただきありがとうございます。
和田さんの人柄や知識のおかげでスムーズなやり取りが出来ているとお会いするたびに感じます。
これからもお付き合い頂けますと幸いです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし
20代女性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いしたときから話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めてのマンション購入について相談しました。
また、購入後のリフォームについてもご紹介いただき本当に助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の良い点だけでなく悪い点、懸念点などをお伝えいただけたのがありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々な物件をご紹介いただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があって明るい方。お若そうだったので、こちらの質問に対してわからないことも多いかと思ったら全くそんなことは無くすごい知識量で、全ての質問と相談にしっかりした回答を頂けた。
- どんなことを相談されましたか？
- いくつか物件を見て回る中で、自分達がどういう物件を探しているか途中軸がぶれそうになったが、浅野さんに的確なアドバイスを頂き、最終的に当初の希望通りの満足できる物件を購入できた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の方とはお話したことがないのでわかりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件探しにお付き合い頂きありがとうございました。乳幼児を連れての内見は不安がありましたが、色々とお気遣い頂きこちらも安心して見て回ることができました。こちらの質問や銀行とのやりとりなどなどスピーディにご対応頂いたおかげで、短期間で無事契約まで至りましたことを感謝いたします。今後もわからないことが出てくると思うので、その際は宜しくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は真面目な方でした。
会う回数を重ねてみると、ユーモアのある仕事に誇りを持っている方だと思いました。
とても話しやすくて相談も親身に乗ってくれます。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋が手狭になってきたので、そろそろ購入しても良いかなと思い相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初回の内覧で今後の流れやサポート体制について詳しく説明していただき、その段階で他社とは違うなと思いました。
物件を探す際も沢山提案していただき、知識量も多く安心して任せられました。
メール等のレスポンスも早くて良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はマンション購入のサポートをしていただき、誠にありがとうございました。
分からないことだらけで沢山質問をしましたが、一つ一つ丁寧に回答していただけて嬉しかったです。
椋本さんに会う前は他社の方と何度かやり取りしましたが、椋本さんに全てお任せして良かったと思っています。
今後友人が物件を探す際は積極的に椋本さんをご紹介したいと思います。
とても推せる担当者でした◎
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- ケアが細やかで抜け目無く、安心しておまかせ出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- エリア、金額、購入時期について細かく相談させて頂きました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 豊富な知識と、適切と思われるアドバイスを頂けたのと。
単純に人間として波長が合いました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お願い出来て良かったです
ご近所らしいので今度普通に飲みに行きましょう
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありませんでした
20代女性
- 担当者の印象は？
- 最初は物件サイトの資料請求からお電話いただきました。
日々かなりの件数の電話ん各不動産会社からいただいており、希望物件の内見以外はあまり対応していなかったのですが、畑福さんは丁寧な口調で安心感があり、会って話してみようと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 離婚に伴い、一人暮らしのための物件相談と相続関連を相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身であったこと、事前の下調べの徹底、知識の豊富さ、対応の早さが非常にありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お忙しい中ご対応ありがとうございます。最終契約まで引き続きご支援のほど宜しくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、若いお兄ちゃんだな～って感じで、どーせこの人も他の不動産屋と同じくポイするんだろうなって思ってました(笑)
- どんなことを相談されましたか？
- まずは、子供が大きくなってきて手狭になってきたのと家賃がもったいないのと、夫の年齢が40を過ぎたのでタイムリミットがあるなと、それとどうしても現在の学区域から離れられない理由を話しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社はこちらの状況や条件を伝えると、厳しいの一言で去って行きました。
きっと長田さんもだろうと思ったら、一緒に解決策を探してくれ寄り添ってくれ、気に入る物件が出るまで待ってくれました。
若いのに知識も豊富で話もとても合い、不動産以外の他愛のない話にも付き合ってくれました。長田さんの言った通りに動き、厳しい時は一緒に落ちたり、うれしいことがあれば自分の事のように喜んでくれて、他の担当や不動産屋さんにお願いするって考えはなくなり、気になる物件が出てくればまずは長田さんに連絡をしてました。今回もそうです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は長い？短い？お付き合いでしたが、見放さず寄り添ってくれ、バカ夫婦の話にも付き合ってくれ、休みの日も返上してくれホント感謝しかありません。こんな不動産屋さんもいるんだ！と悪いイメージを払拭させて頂きました。もし周りに家を探してる人がいたら紹介したいくらいです！本当に叶わぬ夢を叶えてくれてありがとうございました。それと子供達が毎回お菓子やジュースを食べ飲みまくってすみませんでした(笑)
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 会社自体しっかりされてたので、心配はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初の内見の際、当初ご担当予定でいらっしゃった長田様の都合がつかず、急遽大谷様にご対応いただくこととなりました。
結果として最初の物件は電車の騒音が大きくお断りさせていただきましたが、その際に物件の良い面だけではなく事実ベースでご助言・ご意見をいただいたり、予算面での上限や適正価格帯の相談にもその場で応じていただいたりと、大変誠実な方だという印象を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 上記のとおり予算面についてご相談させていただきました。また、物件に求める条件を申し上げた際、自分でも気づいていなかった点や妥協可能な点を客観的にご意見いただき、大変参考になりました。
その他、そもそもマンションを購入するにあたっての迷いがあること、仕事が忙しく購入時期について検討中であることなど、具体的ではない相談にいても応じていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直なところ、当初は物件の内見だけを済ませ、実際に契約する不動産は勤務先の組合提携の会社にしようと思っていました。（仲介手数料が20%〜30%引きのため）
東方ハウス様にお任せしようと決めたのは、東宝ハウス様の店舗にお伺いした際、大谷様より「物件購入は買うのがゴールではなく買ってからがスタートである」とご案内を受けたときです。大変心強いコンセプトであったため引き続きお願いしてみようかと思いました。（別の不動産屋は内見後に連絡がなかったりこちらからの連絡に返信がなかったりと不信感もありましたので、東宝ハウス様の丁寧さに好印象を持ったのもあります。）
また、2回目の内見の際、急遽午前中しか時間を取れなくなったところ「どうしても見てほしい物件がある」と今回制約に至った物件にご案内いただきました。予定時間は過ぎてしまったのですが内見して本当に良かったですし、予算の範囲内で本当にいい物件を紹介してくださる大谷様の親身さが伝わり、大谷様にお任せすることを決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回、いろいろとご無理を申し上げた中で真摯にご対応いただき、誠にありがとうございました。
仕事が忙しい中でご返信が滞ることも多い中、都度必要な動きについて丁寧にご案内いただき、無事に手続き完了まで漕ぎ着けることができました。
引き続きご迷惑をおかけすることもあろうかと思いますが、何卒よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特段の懸念点はございませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 迅速・丁寧なご対応でとても良い担当でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件についての相談などをしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比べて物件内の写真が入っていたので申し込みました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は迅速・丁寧なご対応非常に助かりました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ない
30代女性
- 担当者の印象は？
- 優しくて、話しやすいイメージでした。
- どんなことを相談されましたか？
- すみたい部屋のイメージにお話しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 希望通りに色な物件を紹介していただき、いつも丁寧に説明してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大谷さん、色々ありがとうございました！また家を買いたい友達をご紹介しますね。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ないです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 誠実、爽やか、優しい、話しやすそう。
- どんなことを相談されましたか？
- 初めての家の購入だったので、何も分からず1からローンや金利、団信など教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産で検討していないので、比較は出来ませんが、分からない事があればすぐに調べてくれて、分かりやすく教えてくださいました。
とても親切、丁寧な対応でとても好感の持てる方です。
子供達にも優しく接してもらい嬉しかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
家の購入について何も分からない私達に1から分かりやすく教えて頂きありがとうございました。
長田さんの人柄がとても良く、最後まで楽しく過ごせました。
担当が長田さんで本当に良かったです！
今後とも宜しくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 入口で検温、消毒を徹底していて、パーテーションもあり、帰った後は机とイスを消毒していて心配ありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 同年代の方なので境遇が似ており、悩んでいる事に対して分かりやすくアドバイスしてくれたので、分からないことでも恥ずかしいとは思わず、なんでも質問することができました！
- どんなことを相談されましたか？
- 最初は戸建てにしようか、マンションにしようか悩んでいました。子育てや将来を考えた上での経済面など悩んでいることを話した上で、分かりやすく説明して道筋を示してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産会社には行っていません。
初めてで何も分からなかったのですが、分かりやすくいろいろ説明してくれて、お返事など対応も早かったので、他の不動産会社に行こうとは考えませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初めての家購入で分からないことだらけで、不安もいっぱいありましたが、簡潔に分かりやすく説明してくれたおかげで、不安が薄らぎいい選択ができたと思います！本当にありがとうございます！！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- キッチンリビングがせまく購入になやんでいたが、リフォームの提案をしていただき、何をどこまでできるのか相談に乗ってもらえた
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 押しが強すぎず、購入を強制しないところが良かった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- アフターケアまで引き続きよろしくお願いします
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なし
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく、親しみやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 家賃を払い続けるより家を購入したほうがいいと考えたことや、年齢的に今が購入どきだと思ったことをお話しし、相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識と経験が豊富でいらっしゃり、非常に頼もしいと思いました。また私たちの要望に沿って、物件を一つひとつ丁寧に検討してくださる姿勢から、ぜひお願いしたいと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 約3ヶ月間、大変お世話になりました。親身になって一緒に動いてくださったおかげで、納得のいく物件を見つけることができました。本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 真面目そうな方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 夫婦ともにマンション購入に関する知識が少なく、物件のどういった点に気をつけるべきかといったことからローンの仕組みまで幅広く相談させていただきました。
夫婦で見解が割れたときや意見がほしいときには「畑福さんに相談しよう」といって、とても頼りにさせていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身に話を聞いてくださり、また説明も丁寧で納得感が高かったためです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これまでいくつか物件を見学し、いろんな不動産担当者の方にお会いしましたが、今までで一番信頼できる方だと思いました。
最初にお会いさせていただいた日の夜、夫婦で「畑福さんからマンションわ買いたいよね」と話していました。
マンションはたくさんありますし、選んだものがベストと言えないこともあると思いますが、それでも購入した経緯に納得感があれば後悔のない買い物になると思っています。
まだ手続きなど残っておりますが、引き続き頼りにしております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物件購入を考えてから10人ほど不動産営業の方とお会いしましたが、どの方の対応もイマイチでした。
具体的には、こちらは初めての物件購入、高い買い物なのに、細かい説明もあまりされず、不安ばかり募っておりました。
畑福さんは、丁寧な説明で、一つずつ不安を解消してくれて、一緒に家探しをしてくれる家族のような対応を頂き、この方なら安心して任せられると思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件購入にあたり、譲れないポイントと妥協できるポイントを一緒に洗い出ししてくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 印象部分と同じく安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。
不動産業界の繁忙期に、細かい対応を頂き、お休みの日でもLINEの返答までしてくれて、文句なしでございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかな印象で、いい意味で不動産っぽくない雰囲気でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 第二子が産まれる予定があり、子供の小学校入学前に引越したいという旨を、賃貸のケースとの比較も含めてご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの勢いがあるうちに、全て迅速に対応して下さったのが有り難かったです。質問にもすぐ答えて頂き、短い期間で不安要素を解消することができました。
コミニュケーションの面でも色々とお話ししやすく、楽しく物件購入を進めることができました。
また、自治体の補助金制度等についても相談に乗って頂き、大変助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は購入までサポート頂き誠にありがとうございました。こちらの急な要望にも色々と応えて頂き、ストレスを感じることなく購入を進めることができました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 内見時にまず物件の悪いところを教えて下さり、私の当初考えていた条件が現実的ではないことに気付かせて頂きました。売ればいいというスタンスではなく、私のことを親身に考えてあえて厳しいことを言って下さる姿勢に好感を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸の更新時期を間近に控え、このまま賃貸でいくか、購入に踏み切るか、今後のライフプランを踏まえた上で相談いたしました。猫が快適に過ごせることが譲れない条件でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の対応はあっさりしていましたが、富川さんはアプリから内見申し込みをしたらすぐ電話を下さり、大事なタイミングで背中を押して下さいました。愛猫に安全に楽しく過ごして欲しいという私のこだわりを尊重し、条件に合う物件を気長に探して下さいました。いざ契約という時に不安になってしまいましたが、私の気持ちがまとまるまでじっくり話を聞いて下さり、前に進もうという気になれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- おかげさまで愛猫も毎日楽しそうに走り回っており、決断してよかったとしみじみ感じます。腰の重い私を励まし、ここぞというタイミングで背中を押して下さりありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配はありましたが、対策はしっかりされていましたし気にしないようにしました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 背が高く、がっしり体型で、目元がスッキリされているので、コロナ禍でマスクをしていると、「チョット取っ付きづらそう」というのが第一印象でしたが、様々なことを積極的に教えてくださったり、ご提案いただくなど、「フットワークの良い熱心な方だな」と思うようになりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 社宅から退去する年齢が近づいてきたので、そろそろ購入しなければならないと思い、月に１～２件の物件見学をしていたところ、ある物件のご担当者として現地でお会いしました。
その後、住宅ローンの申込方法など、物件の選定以外のことも初期のうちから相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件の提案以外にも、住宅ローンのことや引越業者のこと、リフォーム業者のことなど、購入希望物件の絞り込み以外のことについても幅広く、積極的にご提案いただいたり、教えていただきました。
「不動産を購入する」ということについて、漠然としたイメージを具体的な形にしていくための頼りがいのあるパートナーと感じたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
物件選定に直接つながらない事柄や細々としたことを辛抱強く、積極的に教えていただき、またご相談に応じていただき、真にありがとうございました。
家族が「この街のこの物件にして良かった」と言ってくれ、大変満足しています。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特段の心配はしませんでしたが、種々のご配慮を感じることが多くありました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は爽やかで凄く丁寧に対応して頂き、とても話しやすい方だと思いました
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入についてほぼ無知な状態だったので
こちらの希望と購入に関しての知識を相談させて頂きました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実は、自宅売却は他社で契約しておりましたが販売活動について不満があり、その事を冨樫さんに話したところ
東宝ハウスさんの個人販売に特化したサービスと実績を教えて頂き、不動産会社によってこんなにも違うものかと痛感しました。
冨樫さんは無知な私に一からわかりやすく丁寧に教えてくれ、何よりこちらの希望をスピード感を持って即対応して頂いた事が決め手です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私のわがままを沢山聞いていただきありがとうございました。
色んな無理難題や私の勝手な希望にも上司の方に掛け合って頂いたり、特に年末年始のお休みの日でも対応して下さったり、本当に感謝しております。
最初は事務所に呼ばれ正直な所、心の中では営業の押し付けは嫌だなぁと思いながら伺ったのですが（笑）
色々と話をしていく中でそんな気持ちはすぐに吹き飛びました。私が理解や納得するまで細かく説明していただきありがとうございます。
中でも大変印象的だったのは冨樫さんがおっしゃっていたお客様とwin-winでありたいとのお言葉です。
私も少なからず接客業をしている中でその心掛けと行動は感銘を受け私自身、本当見習うべきだと思いました。
人生の中で最も大きな買い物である不動産売買で冨樫さんに出会えて事は私にとって幸せだと思っています。
それに、希望通りの不動産取引が出来て大変満足しております。
これからもその冨樫さんらしさでご活躍される事を願っております。
そして、おっしゃって頂いた不動産売買が完結ではなく、これからがスタートだと思っていますので
これからも末永くよろしくお願いします。
また色々と相談させて頂きますね！
この度は本当にありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- しっかりと対応して頂き全く心配はありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は仕事熱心な優しそうな若者。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸の更新月が迫り、ローンを組める年齢も考えるとそろそろ購入かなと思いお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初は友人の紹介で違う担当者の方だったのですが、その方が異動になり今の担当の方が信頼できるとの事で紹介して頂きました。
言っていた通りとても頼りになり安心しました。
そして他社と比べてアフターサービスが魅力的でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にあれこれ対応して頂いたり、基本的な質問やおかしな質問等でも嫌な顔せずひとつひとつ丁寧に対応して頂いて本当に頼りになりました。感謝しています。
今後ともお世話になる事もあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全く気になりませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 不動産売買に関して、非常に幅広く知識を持っており、常にアンテナを張っている方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- テレワークをする上で部屋が少なかったことと、いずれ購入を検討していたため相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 対象物件について広く深く調査していただける方でした。
特に築年数が古かったことから、将来の建て替えの仕組みや予想などを調べていただき助かりました。
他社の営業担当は物件の説明も少なく、すぐにローンの話となってしまい、物件の詳細を知ることができなかったので非常に安心して進めることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご支援ありがとうございました。
丁寧に説明・調査いただいたおかげで納得して進めることができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 若いのにしっかりしている方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 夫の仕事の都合で、急な引っ越しが決まりそれを機に賃貸では無く購入を考えるようになりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較等はしていないのですが、話をしている中でお任せしたいと思うようになりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 引っ越しまでの期間が迫っている上に、予算にも制限がありとても慌ただしい中でとても頼りになりました。
和田さんに担当していただけて本当に良かったです。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 同じ日に何件かまとめて売却の相談を各不動産会社様へ見積もり依頼をしました。どの不動産さん会社様もお話しされる内容は同じで、会社説明から売却の一般的な流れを説明して貰いました。その中でも和田さんが一番説明が必要可不足なく端的で分かりやすかったです。また、過剰なセールスもなく、ゆっくりと私のペースに合わせてお話しして頂ける方でしたので、信頼できそうだと、この方にお任せしたいと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却の一般的な流れと、持ちマンションが幾らで売れるのか、また、一番良い条件で売れるようにする為にはどこからスタートするべきなのか等の相談に乗って貰いました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 上記にも記入しましたが、押し付けがましい所もなく、かといって信頼できるのか？？と不安になるような所もなかったですし、話しが一番わかりやすかったので決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は想像以上の金額で売却することができ、感謝しています。税金の相談にも乗って頂き助かりました。ゆくゆくはまたマンションを購入する時が来るかもしれません。その際にはまたお世話になりたいです。なんだが知りませんが子どもが名前と顔を覚えていて面白かったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 玄関で手のひらの消毒をされていました。私は正直あまり気にしない性格なので、まったく心配はありませんでした。むしろ、消毒のし過ぎて手が可哀相だと思いましたよ(笑)
30代男性
- 担当者の印象は？
- いつも笑顔で、それに相まって不動産関連の知識が豊富で、すごく安心感と信頼感を持てる人でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 婚約が進み、結婚後の新居を探しているところ、巡り会えました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 誠実な態度で接してくれて、物件の良いところだけでなく、悪いところもしっかり伝えてくれます。
また、細かい質問にも嫌な顔せず、なおかつ迅速に回答できるので、知識の量も豊富だと感じました。
親身に相談にのってくれて、色々とアドバイスをしてくれるので、とても安心感を得られました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回の物件に出会えたのは勿論幸運ですが、何より畑福さんに巡り会えたことが一番の幸運です。
何から何までお世話になりました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 担当は終始ちゃんとマスクしてあり、
送迎の車には消毒液が備えてあり、
オフィスも消毒と仕切りなどがありましたので、
特に心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 前任の上司の方が、とても話しやすく知識も経験も豊富でとても良い方だったので、引き継ぎで担当して下さる事が決まった時は「まだ若くて経験の少ない方だし大丈夫かな？」と、少し頼りなく感じてしまいました。ただ、外見は若者らしく爽やかで清潔感があり、印象は決して悪いものではありませんでした。
こちらの質問や疑問に対して、きちんと誠実に答えようとして下さる努力が見られ、また、すぐに返答できないような事であっても、しっかり確認して下さった後に丁寧に応対して頂き、会う回を重ねる度にどんどん信頼度が増していきました。はじめてお会いした時と比べて、とても成長されたと思います。
- どんなことを相談されましたか？
- 今後、家を購入してからの生活のビジョンや、どのような雰囲気にしたいか、予算の希望についてなど。
初めての物件購入になるので、気になる点やわからない事はいろいろご質問・ご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- どのようなことに対しても真摯にお答えして下さり、対応も速く丁寧で、お会いする中でどんどん信頼度が高くなっていき好印象だったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、様々な部分でご迷惑をお掛けしてしまったかと思いますが、こちらの希望や疑問に対していつも誠実に対応して下さり本当にありがとうございました。
まだ子どもが小さく、その事でもご迷惑をお掛けしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず何事も快く応えて頂き、ありがとうございました。
この度は担当して下さって良かったです。今後もお身体に気をつけて頑張ってください。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- それほど心配はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はサバサバしてるイメージ。
色々と話すにつれ、お客さんにとって最適な物件を見つけようと努力してくださる方だなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 3月に出産を控えているため、それを機に物件を購入したいと考え、相談しました。
また予算やエリアなどの様々な条件にあった物件があるか相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 無理に物件を購入させようとせず、あくまで私達が納得した物件を選んでほしいという意志が感じられたため。
またいい意味で執拗な連絡等がなかったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで真摯にご対応いただきありがとうございました。
長谷川さんのおかげで自分たちが住みたいと思える物件を購入することが出来ました。
今後とも何卒よろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
いつコロナが終息するかもわかりませんので、気にする必要もないかなと思ってました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やかでフットワークも軽く、迅速で誠実な担当者
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋が手狭になってきて、購入で検討し始めて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらのニーズに近い物件を適宜、すぐに提案してくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 丁寧に対応ありがとうございました。今後ともお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ない
30代男性
- 担当者の印象は？
- 物腰柔らかく、丁寧に対応してくださるイメージです。他の会社のセールスのようなギラギラ感が無くとても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が増えてアパートが手狭に感じてきたので、戸建てが欲しいと相談しました。子供が環境の変化に弱めな性格なので近場での戸建てを紹介いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 良い点も悪い点も説明してくれるところが良かったと思います。また、他社ですと自分の売りたい物件を押し付けてくるような接客や夜中に電話してくるなど、かなり辟易していたのですが長谷川さんはこちらの希望を聞いた上で相談に乗ってくれたり、常識の範囲内で連絡いただけたので安心しながら購入手続きを進める事が出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご対応いただきありがとうございました。
納得いく形で購入する事ができ、大変嬉しく思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 面談時にはマスクをしていましたし、東宝ハウスさんでは除菌なども適切に行なっていたと思います。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はとても話しやすく、何事も購入者の目線で考えてくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が生まれることもあり、いつかは戸建を購入して住みたいと思っていました。マイホーム購入は初めてであり、予算も何もわからない状態でしたが、一から丁寧に教えて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初は複数の不動産屋を巡りマイホームを決めようと思っておりました。最初の物件で長谷川さんが説明して頂き、マイホームを購入する上での注意点、予算やローン計画など迅速に対応して頂いたことが大きな決め手です。
その他、何事にも素早く対応してくださり、とても信頼できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人生に一度の大きな買い物のサポートをしてくださり大変感謝致します。何もわからない状態でしたが、細かいことまで丁寧に教えて頂きましてありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 車内換気など、コロナ対策もしっかり行っていました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 終始、親しみやすく丁寧な対応でした。
今後、参考になるお話などもたくさん聞けたのでとても好感が持てました。
今後も信頼できると思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は確認していません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、お力添えありがとうございました。
初めての購入でしたので、不安でいっぱいでしたが、
とても安心して購入することができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- とくにありません。
30代女性
- 担当者の印象は？
- あたりが柔らかく、明るく話しやすそうな方という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸住まいだが、思い立って家を買おうと思っていること。ペット2匹がいるので最低2匹までペット可の物件でないとだめなこと。一人暮らしだがモノが多いので広い家がよいことを主に相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一人、ペット2匹可、広めの家など、家やローンなど条件はやや厳しい方だったかと思いますが、かなり理想に近い物件やプランなどを出していただけたこと。
特に物件は非常に広く探していただけたことで、エリアを決めることができたこと。
自身と同じくペットを飼われているとのことで、その点で共感いただけた事はとても大きかったです。
また、購入後のサポートなどをしていただけることも心強く、他社を見に行くのではなくそのままお願いしようと決めたところでもあります。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は本当にありがとうございました。
色々お話しさせていただきましたが、ここまで早く決まったのは長田さんのおかげです。
あまりに内見から即決すぎてびっくりされたかと思います。
日時など、こちら都合で融通を効かせていただき、大変お手数おかけいたしました。
内見のご案内をいただきました須藤さんにも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にございませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧で接しやすいという印象です。やり取りさせて頂くなかで仕事に真摯に取り組みしっかりしている。という印象も持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入に関して様々なことを相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 長谷川様とお会いする以前から物件探しはしており複数不動産会社担当の方々とやり取りがありました。他社の方々は、とにかく該当物件を売ろうという姿勢が強く購入者のことをきちんと考えているのか疑問を抱く場面が多かった一方で、長谷川様はきちんと購入者目線で考えてくれていると感じました。そして対応もスピーディーで返答内容も的確。任せて安心と思ったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお世話になりましてありがとうございます。ご担当頂けて本当に良かったです。今後も何かありましたら相談させて頂きたいと思いますので宜しくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 穏やかで、親切丁寧
- どんなことを相談されましたか？
- 転勤に伴う引越し
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初のご担当から交代だったのですが、丁寧な応対でしたのでそのままお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 懇切丁寧なご対応ありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、強引さはないが、適切なアドバイスを貰える素晴らしい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却からの購入に対する総合的な相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 大手他社と相対的に比較しても、安心できる点かつ誠実さが伝わる方です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも、迅速に対応頂き感謝しております。
また、内覧時も気配りして頂き、とてもスムースに売却することが出来ましたこと、長田さんのお陰だ思っております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし
30代女性
- 担当者の印象は？
- 丁寧で真面目な印象を受けました
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚して一緒に住むための家を探しており、将来ペットを飼いたいので、ペット可の物件を探していました。駅まで徒歩圏内で探しておりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 問い合わせのメールを行った際に他社の方は条件に合っていない物件のお知らせが来る等、話を聞いてもらえていないと感じていました。大谷さんは希望を聞いて下さり条件に合った物件の連絡をして頂き、信用出来ると思い連絡させて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はとてもお世話になりました。初めての物件購入で右も左も分からない状態でしたが、詳しく親身になって教えて下さり良い物件に出会うことが出来ました。ローンなどの相談にものって頂き感謝しております。友人にもぜひ紹介したいと思います。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- あまり笑わない人なのかな？と言うのが第一印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 資金がない私たちにでもマイホームが持てるのか？を相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当者さんで東宝さんに決めた訳ではないです。
ですが、駅やコンビニからの距離など実際に歩いて調べてくれたり、細かい事や些細な事にでも一生懸命に対応してくれて担当者さんには感謝しています。
毎週・毎日の様にお話していくうちに、親しみやすくとても信頼できたので東宝さんに全てお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に細々とした事や何度も同じ事の繰り返しや、しつこいくらいの採寸にも嫌な顔せずにお付き合い頂き、おかげさまで毎日、笑顔で溢れる生活ができています。本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策がしっかりされていたので心配はありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象からずっとですが、とても人当たりが良く明るくて話しやすくて素敵な方でした。説明も非常にわかりやすく、色々な手続きも親身になってお手伝い頂き大変ありがたかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の良し悪しに関してはもちろん、共働きですが私1人の名義で買えるかや、銀行ローンのあれこれ、同じく猫を飼っているという事もあり新居の猫対策などなど様々な疑問や悩みに丁寧に答えてくださいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- たまたまお問合せして担当して頂きましたが、本当にラッキーでした！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件の話以外も共通点が多く、車でも何回も送り迎えして下さいましたが道中とても楽しかったです！ありがとうございました！！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象としては、とても穏やか且つ真面目で、傾聴力があり話しやすい方だと感じていました。また、プロフェショナル感もあって、信頼できる方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅を購入したく、予算内で買える理想により近い物件はないかについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 人柄が良くてプロフェショナルだと感じていたからです。こちらの要望などについて真摯に対応してくれて、また、仕事のスピードが早くて質も高いです。質問した内容について丁寧かつ詳細に答えてくれたこと、スピード感を持ってスケジュールやタスクについてわかりやすく整理してくれたことなど、評価すべき点がたくさんありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大谷さんのおかげさまで、住宅購入の一連のプロセスが円滑に終えて、気に入った物件を無事に購入できました。本当にいろいろありがとうございました！人生初の住宅購入の担当者が大谷さんであったこと、本当に良かったと思っています。
チャンスがありましたら、広島で一緒にお酒飲みましょう笑！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配事特にありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- はじめはかなり若い方だという印象で本当に大丈夫なのかなという思いと、正直にいって不動産営業に対するイメージがそれほど良くなかった事もあり不安がありました。しかし、希望から曖昧な状態の私に対しても根気強く、かつプロの目線で的確なサポート・ご意見を頂き、今では大変良いご担当者様と巡り会えたと思っています。
- どんなことを相談されましたか？
- 将来を考えた際に賃貸のまま住み続けていく事への不安があるものの、どうしても購入したいという意欲があるわけでもないが、良い物件が見つかるようであれば購入をしたいと考えていたところに、エリアや物件選定のポイントなど様々な点を相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何よりのポイントとなったのは、急かされずに購入者自身のペースに合わせて頂けた点が一番でした。やはり他社様では、「今すぐに申し込みを入れないと取られてしまう」といった、全ての情報を見れないままオススメされるようなことも多く、物件の良い点・悪い点を隠さず教えて頂いた上でじっくり考えるようアドバイスを頂けた点は非常に助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 印象と同じになってしまいますが、曖昧なスタートから根気強くサポート頂きましてありがとうございました。購入が一区切りではあるものの、今後何かあればまたご相談させていただきたいと思っていますので何卒よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 対面で話す際にも感染症対策はしっかりされており、特に気になるほどのことはありませんでした。
20代女性
- 担当者の印象は？
- お客さまのためなら最後まで全力で対応してくださる、熱心な担当者でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 厳しい物件条件を提示しても、すぐに調べて候補を提案してくださいました。今回はその中の一つに無事に決まりましたが、決まるまでの間も色んなことがあり、私でさえ諦めかけていたのですが、長田さんが最後まで諦めずに粘り強く対応してくださったおかげで、なんとかここまで来ることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量や知識が豊富で、物件購入が初めてで何も知らない私にいろんなことを丁寧に教えてくださったからです。どんなことを聞いても常に自信を持ってお話してくださったので安心してお任せできました。また、連絡も取りやすく、スピード感のある対応がとても助かりました。自然で気さくな方だったのでこちらも緊張せずにお会いすることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当に、本当に、ありがとうございました。初めてのマンション購入だったので不安でいっぱいでしたが、豊富な知識と経験で、丁寧かつ迅速に対応してくださったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。これからも色々と相談させてください。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。オフィスにもパーテーションがあったので長時間話していても安心でした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした時から話しやすくなんでも相談させて頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住んでいる家の近くで購入を検討しており、マンションについて色々紹介して欲しい相談をしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スムーズな内覧の手配、新しい物件情報のご紹介など、一歩先を読んだご対応で、安心して任せようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回はありがとうございました。
今後何かあればまた相談させて下さい！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話ししやすい方で、行動力が速いです。情熱が感じられます。安心感、信頼感得られました。
快く購入できました。
ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 内装、司法書士事務所の変更など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 身なり、丁寧なお話、耳を傾けてくれる事が親近感感じられます。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 丁寧なお仕事、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ない
30代女性
- 担当者の印象は？
- 決断力があり、行動力があり、信頼できる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 今のマンションを売却し、新築一軒家を購入したいのですが、その方法とを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 優柔不断のとき背中を押してくれて一歩踏み出すことができて、理想の暮らしを手に入れました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 複雑な案件でしたが、色々と動いてくれて感謝しております。理想の家に住めるのが椋本さんのおかげです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は優しさが溢れる方で、文字通り、説明・相談・不明事項など、どんな事でも優しく丁寧に対応してくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 間取り、希望額並びにこれに合った他物件の相談等
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 内見をお願いした所、長谷川様が担当で優しく丁寧なご対応に感動し決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は分からない事に親身になって対応して頂き本当にありがとうございました。
また、様々な物件を紹介して下さり本当に助かりました。
今度とも、よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 東宝ハウス城東様の感染対策がしっかりされていたので心配する事はありませんてした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やか、相談しやすい印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 色々と相談させていただきましたが、一番は昨日価格が下がった物件の当日内覧のご相談です。土日でもすぐに対応していただき大変助かりました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 比較する方がいないので分かりませんが、資料請求をした際に丁寧な資料を送ってくださったので、担当していただくならこの方でお願いしたいと思っておりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 親身になって対応していただきありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ワクチン接種をしているので心配はありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が素敵でおしゃれな方。いつも娘にも優しく笑顔で接してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の購入を考えているけど、何も分からないのでどうしたら良いか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 母も私も娘も納得の行く物件を一緒に考え、色々な方の意見も踏まえながら探してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。何も分からない私たちの色々な意見を取り入れながら、素敵な物件を紹介していただけて良かったです。
対応もとても迅速かつ丁寧で、いつも笑顔が素敵でした。これからも頑張ってください。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策をしっかりしていたので、心配はなかったです。
20代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかで口調も穏やかですが、やるときはやってくれ、とても安心できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸を払うのがもったいなく感じたので相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メリット（良いところ）だけでなくデメリット（ダメなところ）もはっきり言ってくれたり、蜘蛛の巣だらけの床下をしっかりのぞいてくれたり、ひとつひとつ丁寧な言動が信頼できました。
他社と違い、しつこい営業がないところも良いです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- なかなか決まらず、お時間たくさんいただきましたが、お付き合いいただきありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 除菌スプレーも常備してくれておりました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかでなんでも相談できそうかな方
- どんなことを相談されましたか？
- 家の予算感と場所
家を買うのが初めてだったので手続き全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかくよく動いていただきました。
仕事終わりの夜電話で何度もご相談させていただき
畑福さんなしには家買えないと思い決めさせていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。
色々相談に乗っていただきよい買い物が出来ました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ないです。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 売主さんにいろいろと聞いてくれたり、
恐らく交渉や調整でかなりの尽力をされていたと思いますが、それを表に出さず対応して頂きました。
こちらの要望も聞きながら、購入に向けていろいろとアドバイス頂きましたこと、感謝しております。
今後もなにかの折には相談したいと思いますので、
お願いいたします。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入やすみ始めの時期にこだわったので、
日程についてはかなり相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく迅速に契約まで進めて頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後の決算でお会いでぎす、残念でしたが、
引き継いで頂いてスムーズに、また丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 話をしやすいイメージで、安心感がある。
また、質問に対して迅速に回答を頂けたので大変感謝します。
- どんなことを相談されましたか？
- 不動産購入に関する一般的な質問でした。
購入の流れ
ロンに関する質問
物件に関する質問
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧さです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回物件購入に当たって、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 優しいイメージで相談しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 家賃を払って賃貸に住むよりも購入した方がいいのではないかというところから。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 選ぶことはなかったですが、変えてもらう必要性もなかった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 契約するには難しい条件を提示しましたが、いろいろがんばっていただいたようで契約できました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし
30代男性
- 担当者の印象は？
- 様々なことに柔軟に対応して頂けました。とても真摯に対応をして頂けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 引っ越しをしたく、物件を買うのを考えていました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には行ってません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさんの物件を見させていただき、最終的に納得いく物件を決めることができました。ありがとうございました！これからも何かあればよろしくおねがいします！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても穏やかで親しみやすく、丁寧な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンの返済期間を考えたらそろそろ家が欲しいなと思い、当初は注文住宅のための土地を、それが頓挫したのちに建売戸建てを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 入口はたまたまスーモで見ていた物件のご担当だったからでしたが、その後複数の仲介さんとやり取りの中で浅野さんにお任せしたいと決めました。
特に物件候補の提案力、検討のための材料提供（当初考えていなかった工務店さんの注文住宅の提案など）、迅速で丁寧な対応、ゴリ押しではない寄り添い型の営業スタイルがとても素晴らしかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は土地探しから始まり、間をあけながらも長い間お付き合い頂き本当にありがとうございました。
注文住宅という当初の夢は実現せずとも、今となってはとても満足の行く購入ができました。
これも全て浅野さんの迅速で丁寧な対応のおかげです。
ぜひ浅野さんの素敵な寄り添い型の営業を貫き、より多くの方と夢のマイホームを結んであげてください。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に無し
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、ハキハキしている、明るい！お若いのに、こちらの真意をくんで話してくださり、頼りになると思いました。この方に、ついていこう！と話し合って数分で心に決めていました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建て購入の思いがありましたが、ローンの知識がない、希望地域が決まっていない、購入時期も未定という状況で、色々相談させていただきました。悩んでいたことを整理してくださり、大変感謝しております。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量の多さ、知識の豊富さ、話しやすさ、連絡の速さ、フットワークの軽さに脱帽です！！！私は幼な子を抱えながらのため、返信が遅かったり電話に出なかったり、急なお願いをしたり…振り回してばかりでした。こんな我々に、いつも丁寧で真摯な対応をしてくれ、感謝の気持ちでいっぱいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 浅野さんのおかげで、100%希望にあった新築戸建てに出会うことができました。綺麗にファイリングされた紹介物件資料を何度もいただき、色々想像が膨らみ、家探しが楽しかったです。内見の際も、子供たちを見ていてくださったおかげで、じっくり物件をみることができました。子供たちも浅野さんのことが大好きです！
契約を決める際、悩んでいる我々に力強いメッセージを送ってくださったおかげで購入に踏み切ることができました！感謝しかありませ！本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても誠実で内見の際にはうるさい次男の遊び相手にまでなっていただいてゆっくり購入できた物件を見ることが出来ました。
ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の購入、ローンのこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- たまたまHOME'Sで見て連絡して今の担当の方になりましたがとても真面目に誠実に話を聞いていただいて助かりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 爽やか
- どんなことを相談されましたか？
- 両親が亡くなり、所有していた物件を売却したいと相談した。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- フットワークが軽く、何度も現地に行って物件を調べてくれた。わたしは実際に現地に赴いたことがなかったので、写真などを添えて説明をしていただき、安心して任せることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 納得のいく契約を結ぶことができありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかでとても話しやすかったです。
また、自分と同じくらいの子どもがいて家の購入経験があったので自分の状況を理解してもらいやすいと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- コロナ禍で仕事部屋が必要になったので、広い家を探したくなり相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 話しがとても爽やかで接しやすかった事と、連絡のレスポンスがとても良くスムーズにやりとりが出来た点がとても良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 親切丁寧に接客して頂き、最初から最後まで気持ちが良くお取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に問題は無かったです。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 相続での物件売却を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 築年数のある投資物件であり、
また遠方で一度も見たことのない物件売買のため、
様々な想定外の問題が起きたにも関わらず、
時間外でも親身に対応をしてくださりましたので、
お願いしようと決めました。
また、出来ないものは出来ないとはっきりと言ってくださり、
どうすれば売り側にとっての負担がない売りを提案してくれましたので、
売り側としては分からないなりにどうすれば良いかの知識を
得ることが出来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いろいろ遡って情報を整理すると状況が二転三転し、どう考えても、そちらの不利益になる可能性もある問題なども上手く対処案も出してくださり、乗り越えることが出来ました。
たぶん、これは他社にないことかなと感じております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配なかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、いいお父さんという感じ
- どんなことを相談されましたか？
- 祖父母が亡くなり、所有していたアパートの売却を考えていたので、どのような手順で行えばよいのか相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実際に現地に何度か足を運んでくれて、お世話になっている不動産屋さんと話し、どのような現状か詳しく教えていただきました。わたしが実際に見たことはなかったのですが、アパートの現状や今後のことを親身になって考えてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 不動産の売却は素人なので、分からないことだらけでしたが、どんなに小さな疑問や不安なことも一つ一つ一緒に解決策を見出してくれて有り難かったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした時(1年数ヶ月前)は、まだ入社されて間もなくということで、フレッシュながらまだ少し頼りない印象もありました。
しかし、上司の菅生さんのご指導もあってか、日を経るごとにどんどんしっかりとされていき、私も何の不安もなく相談出来るようになりました。
今はとにかく「好青年！」という印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の購入の相談をさせて頂きました。
地域を長男が通っている小学校の徒歩圏内に絞っていたものの、それ以外の要件があまり絞り込めておらず、最終的な購入までかなり多くの物件をご案内頂くことになるのですが、都度何を求めるか、どこは妥協やむなしか、といったことも相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入に対するプレッシャーを感じなかったのが一点目です。他社だと目先の物件を強く勧めてくる担当者がよくいますが、じっくり納得して物件購入を決めたい身からすると困ってしまうところがあるのですが、中川さんはじめ東宝ハウス城東の方々からはそのような圧は全く感じず、付き合いやすかったです。
次に、結果的に成約には至らなかったのですが、一番最初に相談した物件が条件上融資の引き出しが難しい案件で他社では対応頂けなかったところ、東宝ハウス城東では対応頂く事が出来、不動産仲介の実務に精通しているという印象を強く持ちました。
最後に、中川さんのお人柄です。子供が3人おり、オフィスや物件にお伺いする度に暴れ回っているのですが、中川さんは嫌な顔一つせず子供たちの相手をしてくださり、親として大変ありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 1年強の期間購入を決めきれず、様々な物件の内覧をお願いする度車を出して頂き、かなり手間のかかる客であったと自覚しています。
にも関わらず、面倒そうな素振りも一切見せず、最後までお付き合い頂き、本当にありがたかったです。
中川さんがご担当でなければ、子供を連れ回りながらの物件探しははるかにストレスフルだったと思います。
お陰様で最終的にとても満足いく物件に辿り着く事が出来ました。家族一同、感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配は感じませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 物腰がとても柔らかくて
とても話しやすかったです
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入です
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身に話を聞いてくれて
相談しやすかったことです
それに知識も豊富で
説明もわかりやすく
頼りがいを感じました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- いつも丁寧に真摯に対応してくれて
本当にありがとうございました
浅野さんじゃなかったら
マンション購入にたどり着けなかったと
思います
ありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ないです
20代男性
- 担当者の印象は？
- 何かスポーツをやっていた方なのかな、と思うさわやかな印象でした。
対応もとても丁寧で良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- いくつかの候補物件があり、それぞれ条件を比較検討しながら、価格についても相談させてもらい、今回購入した物件に決めました。
購入後のリフォーム相談などもしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても正直な方で、良いところも悪いところも遠慮なく教えていただき、おかげで適切な判断ができたと思います。
良い意味で、銭の臭いがしない、誠実で、とにかく信頼のできる方でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで担当していただき、ありがとうございました。
価格の交渉までしていただき、おかげさまで、納得のいくベストな選択ができたと思います。
担当が和田さんで本当に良かったと夫婦共々思っており、大変感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 内見の際、熱い中でも常にマスクをしながら、（お互いに）たくさん汗をかきながらでも丁寧に説明してくださり、心配は何もありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 温厚優しい
- どんなことを相談されましたか？
- 物件探し
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何しろ何でも対応してくれた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 例外的な対応も様々あったと思いますが、粘り強くご対応いただきましてありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
60代男性
- 担当者の印象は？
- 予算的に無理のない提案をしてくださったので助かりました。
物件の悪いとこも正直気に教えてもらえたので参考になりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 私のベランダからの景色が良いとこというリクエストを聞いて下さり、リバービュー、森ビュー、公園ビューの物件を沢山提案してもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼していたので、他社さんには一切相談はしませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ベランダのある部屋に食卓を置いて、森ビューを見ながら食事をするのが楽しみです。
食卓と奥さんが前と同じなのは残念ですが、
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 一切なかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 体育会系の見た目とは裏腹に、とても丁寧にヒアリングをしていただけました。
- どんなことを相談されましたか？
- 今絶対に購入したいわけではなくライフプランを考えてから購入を考え始めたいこと、できるだけ早く賃貸を卒業したいこと、駅から遠くても静かな場所に住みたいこと等を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの希望を尊重し、的確に物件候補を提示してくれたのが良かったです。予定はないと伝えているのに家族が増えたときの話をされたり、便利さが売りの駅前の物件を提示されたり、私たちの希望に沿わない物件を案内されることが他社ではありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今すぐ強く希望しているわけではないと最初にお伝えしたにも関わらず、住宅を購入するということについて丁寧にご教授いただき本当に助かりました。マンション選びの知識が全くない状態の私たちに一から説明するのに非常に苦労をおかけしたと思います。
一般的な需要とは少しずれた希望をお伝えしていたと思うのですが、私たち夫婦のことをとても深く理解していただいておりお話がスムーズで良かったです。本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし
20代男性
- 担当者の印象は？
- 常に私たちの生活のことを第一に考えて、最高の家選びをお手伝いしていただきました。いろいろな時間帯に家を見に行っていただいたり、近所の方に話を聞きに行っていただいたり、生活していく上では必ず必要となる情報だけれども、自分たちで確認することは難しいことを、率先して収集していただき、どこまでも気遣いができる方なのだなと思いました。こちらの都合で遅い時間に何度もお電話をしてしまっても、いつでも丁寧にご対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸ではなく、持家を取得したいと思い、新築戸建て物件の紹介をお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 質問したことに的確にお答えいただけることはもちろん、質問した背景まで汲み取っていただいて、私たちではそこまで思い至らなかった部分も含めて、多くの情報量をいただけたためです。家探しは常に不安な気持ちでいっぱいですが、どんな時でも、その不安に寄り添って、同じ気持ちで家探しをしてくださり、一番信頼できる方だと思ったためです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、私たちのわがままに最初から最後までお付き合いいただき誠にありがとうございました。いろいろとご迷惑をおかけしてばかりでしたが、いつも段取りよくパキパキと、かつとても丁寧に優しく笑顔で、対応いただいて、浅野さんのおかげで素敵な家が見つかりましたし、後悔ない選択をすることができました。とても楽しく幸せな家探しでした。本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- お客様ファースト
- どんなことを相談されましたか？
- 子供と二人で住む為の間取り
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とても親身に話を聞いて下さり信用できると思ったから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 夜遅くまで対応して頂いた上、翌日も朝一で書類の手続きで動いて頂き感謝しています。
根本さんのアドバイスがなければ、この物件にたどり着く事はなかったので本当に感謝しています。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くなかった
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても丁寧な接客でした
- どんなことを相談されましたか？
- 生活環境や間取りの相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迅速な対応で安心して購入、売却まで色々な提案をして頂いたので決めました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません
30代女性
- 担当者の印象は？
- 気さくな印象
- どんなことを相談されましたか？
- ローンや諸費用について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの都合ですが、限られた予算や条件内でベターな提案をされたので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 引き続き宜しくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- とくになし
30代男性
- 担当者の印象は？
- 可愛くて優しい
- どんなことを相談されましたか？
- 4人家族になるため住み替えで相談。
エリアも限られていて条件も厳しめであったが良い物件を迅速に紹介していただけた。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 迅速な対応でとても親身に対応してくれた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住み替えの第一歩、購入までひとまず先が見えてきてとても安心しています。ありがとうございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 田村さんの挙動の方が心配でした
60代女性
- 担当者の印象は？
- 親身の何でも話せる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 親が亡くなって1年が経ち雨戸を閉めっきりにして
月に2回位は見に行ったりして、火事でもあったら困るなとの思っている時に お隣の新築の件で家に訪ねて来られたのがご縁で初対面でも何かこの方だったら
実家の売却をお任せしょうかと思えたのがきっかけです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらからは他社とは いっさいやり取りはしていません。日高さんの会社で取り引きのある買取業者を何件か見積りをとりましょうかと言って頂きました。
この人が言ってることにウソはないなと信じられたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 買取が済む前に 相続登記で日数がかかったりしましたが、その間も 安心してお任せ出来ました。
本当に担当が日高さんで良かったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 年齢よりも見た目が若い！仕事出来そうな感じ（やり手のキャリアウーマン）の印象でした
- どんなことを相談されましたか？
- 今の賃貸とそこまで変わらない金額で家を買いたいんですけどって事を相談しました。広さも今と同等かそれ以上のところで。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- むしろ他と比較とかはしておらず、最初から堺さんで良かったかもと思っております。出会いは一期一会ともいいますしねー。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々お世話になりましてありがとうございました。
若干やはり駅からの距離だけ今更気になってます（自分で決めたので文句とかじゃないです）が、運動やダイエットとの一環として新しい環境を楽しもうと思っております。引き続きよろしくおねがいしまっすー。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 自分が陽性になってしまい、ご心配とご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- デメリットもしっかり伝えてくださる方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現在より部屋数の多いところに住みたくなり、賃貸のメリットもなくなってきたので購入を検討している。
駅近の物件を探している。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私の希望に沿った物件を複数紹介してくれ、率直なおすすめ度も伝えてくれたので、信頼できる方だなと思いました。
他社でも内見を依頼していたのですが、この方なら契約までいってもいいかなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ローンを組むにあたり親とよく相談するようにとのアドバイスをいただいた際、そうしたところまで気遣っていただけた点等に非常に信頼感を覚えました。
決済まで細部にわたりご連絡をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 質問に対して根拠を数字化し、具体的に示して説明してくれたのでとても分かりやすかったです。
清潔感があり、誠実さが伝わってきました。
- どんなことを相談されましたか？
- 売却価格をあまり下げたくない。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社と比較というより、東宝さんで売却する場合のメリットを十分に伝えてくれました。
初回の見積りでお越しくださった時から、具体的な説明とマンションや部屋の査定を隅々までしっかり行ってくれて、信頼出来ると感じたからです。
お人柄はもちろん、些細な質問にも真摯にお答えしてくれたので好印象でした。
何よりも強気な売却価格をご提示してくれて希望を持たせてくださいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最初から最後まで本当にありがとうございました。
畑福さんに一任して間違いなかったです！
希望を現実にしてくださりありがとうございました。
息子もすっかり畑福さんに溶け込み、見学の際に来ていただいた時は嬉しそうでした。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- スリッパも用意して頂けたので良かったです。
ただ、見学者様のお子様で見学前日まで熱があったという情報は早めに具体的に欲しかったと思いました。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、相談対応にも熱意がある印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 転勤に伴う、マンション売却について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんとの違いは、売却価格の提案が大きかったこと。またその根拠や販売に対する取り組み方法が明確であったことが、大きな違いでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回は修繕積立費の問題があるにも関わらず、販売に尽力頂き有難うございました。契約までに序盤で、たどり着けて大変感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 面談、見学時も配慮頂いていたので特に心配はございません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても親身になってくれました。
私たちに不動産の知識がなくても、いちから辛抱強く説明してくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建てを新築するタイミングでのマンション売却だったので、家が完成するまでの半年程度、引き渡し期間がながく、難しい案件だったのではないかとおもうのですが、きっちりやってくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の強みも紹介してくれたうえでアピールしてくれたのは誠実だとおもいました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に感謝しております。ありがとうございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なし。
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても可愛らしく、笑顔が素敵。
思いやりがあり常にこちらの立場に立って考えてくださる方。
- どんなことを相談されましたか？
- ローン審査について不安に思っている点。
物件周辺の環境。
物件をいくつか比べた際のポイントのしぼり方など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 1番の不安に思っていたローンの審査や、当方の事情などを考慮して先回りして色々調べていただきました。
物件の額がいくら下がると月々だいたいいくら変わってきます等、説明が分かり易く大変参考になりました。
また対応にスピード感があり電話にしてもメールにしてもこちらが不安にならないように配慮してくださっているのが伝わりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は色々とございましたが最後までしっかりと対応していただき、感謝しかこざいません。
浅野さんが担当でなければ購入まで至っていなかったと思います。
早々次の機会もという訳にはいかないかもしれませんが、是非また次も、、と思っております。
手短にまとめようと思っておりましたが、書き始めたら感謝の言葉が止まらなくなりました。。最後まで本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にはありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 当初は気になる物件があり問い合わせ→メールにてやりとり。メールからはテンションの高そうな印象を受けましたが、お会いしてみると適度な距離感を保ちながら並走するサポーターのような印象に変わりました。
あまり多くのことを語る感じではありませんが（もちろんそれもひとつの在り方だと思います。個人的には押し売り感がなくよかったです！）、問い合わせたことには的確にご回答いただき、問い合わせの対応も常に迅速。わからないことだらけのなかでテキパキと駒を進めていかないといけない状況において、とても助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 希望物件への問い合わせ。
内覧1件で、そのまま申し込んだので事前相談はほぼしませんでした。ただ、希望物件が買い付けできるか未定の段階では「もし今回の物件が決まらなくても、必ず条件に合う物件をお探ししますので」といっていただき安心した覚えがあります。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件ありきだったので、特に比較はしなかったのですが、
・日高さん自身が物件の購入・売却経験があったこと
・たのしそうに不動産業界で働かれていること
・とにかくレスポンスが早く丁寧なこと
から、信頼して進めることができました。
金額の大きな買い物ですし、心理も日々揺れ動くなかで、胆力がいる場面もあったかと思うのですが、日高さんのおかげで無事に引き渡しまで至れたと思っています。
（余談ですが、この「ありがとうの声」ページでのお客さんの熱量で、よりこの人にお任せしてよさそうだという信頼感が募ったので、とてもいい取り組みだなと思いました）
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お会いした日は、とんでもメール（笑）からのスタートでしたが、結果的にあれが原動力となり、いまに至れたと思うので感謝しています。入籍の際はお祝いもありがとうございました！リフォームが完了したら、遊びにきてください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 日高さんとのやりとりでの心配ごとはありませんでしたが、3ヶ月以内の罹患はローン時の団信審査に影響があると聞き、また対面で日程調整しているやりとりも多かったので、引き渡しまではとにかく体調に気が抜けない日々でした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの質問に対して早く、的確にお返事いただけて信頼できる方でした。不動産に関する知識が乏しいため、客観的な根拠に基づいて説明いただける点も助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 築古の物件だったため、修繕履歴やリフォームの状況、管理は行き届いているか等、自分では調べづらいことをご相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社には問い合わせをしなかったので椋本さんが最初に合ったご担当者でしたが、良いところだけではなく、気をつける点、悪い点も全て示してくださったので椋本さんで良かったと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご対応ありがとうございました。
状況が特殊な事例で、通常以上にややこしいことが多かったと存じますが、全て先手を打って対応いただけたお陰でトラブルなく取引を終えることができました。
また不動産取引をすることがあった際は椋本さんにお願いしたいです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は真面目そうな方だなと思っていましたが、色々やりとりをさせて頂くうちに流石は専門家だなーというシーンが数多くありました。
例えば購入と売却を行う際に重要なのはそれぞれのタイミングなのですが、個人に売却するより業者に売却すると退去迄少し待って頂けるというお話を頂いたり、その他様々な課題を１つずつ着実につぶしていって頂き、ご相談前に抱えていた不安を全て解消頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現住居の売却と購入。
売却に関しては希望額に届かなかったものの、その他のメリットを提示して頂きペイ出来るような方法についてのご提案を頂きました。
購入に関しても複数ローンを抱えていたものの、ローンをまとめて住宅ローンを組める等のアドバイスも頂けて様々な解決方法をお持ちでした。
結果ローン借り入れ前に全てのローンを完済することが出来ました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社様との比較は行っておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 背景を汲み取って頂いた上、様々な方法をご提案頂きましてありがとうございました。
正直売却に関しましては一般媒介契約にしようかなとも思っていたのですが、日髙さんにお任せして本当に良かったと思います。
今後とも何かあれば是非ご相談に乗って頂きたいと思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- スポーツマンらしい裏表のない、かつ顧客本意な営業マンです。
- どんなことを相談されましたか？
- 転職に伴う住み替えです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 信頼するライフプランナーからのご紹介です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私の処遇がなかなか決まらない中、しっかり付き添ってもらえました。引き続きよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 落ち着いていた
- どんなことを相談されましたか？
- 勤務地変更
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 慎重だった
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 熱心な対応
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なし
40代女性
- 担当者の印象は？
- ご足労いただいたり面倒かけましたが丁寧に接客していただきましてありがとうございました
- どんなことを相談されましたか？
- 仕事の都合で都内に引っ越ししなくてはならなくなった
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧で親身な接客に好感が持てた
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- はい
40代女性
- 担当者の印象は？
- ウチのワンコも可愛がっていただき、親しみやすい印象でした。初めてのマンション購入でまったく知識がなくぼーっとしている私の代わりに、いやそれ以上に真剣に考えて下さる方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの立地、規模、予算、住宅ローン、様々な手続きについて…すごく細かなことも何でも相談していました。どうしても住みたいエリアがあり、予算もなかったのでかなり無理なご相談をさせていただきました。
私が不規則な仕事なので、休みや時間も関係なく相談してしまっていましたが、いつもレスポンスが早く聞いた以上の返答をしていただいていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社では、人気の物件だと他にもお客さんが内見しているからかそんなに真剣に話を聞いてくれないこともありました。
ですが、そう言ったところがまったくなく、家だけでなく住環境や愛犬にとって住みやすい環境か、女性1人でローンを返して行けるか…など多方面からアドバイスとアプローチをしていただいたことが決め手でしょうか。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 職場の先輩にも言われ、歳も歳だしそろそろお家買わないとまずいかな…といった感じで始めた家探しでした。まったく知識もなく、たくさんのご迷惑とお手間をお掛けしました。何度か諦めようかと思いましたが、今こうして新居で愛犬を抱いていられるのは日髙様と関係者様がフォローして下さったからだと思います。
マンション購入・引っ越しだけではなく、生活や人生について見直すことができ、良い人生の転機となりました。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく尚且つ、紳士的な振る舞いに好感を持っています。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件の購入について全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お電話でのやり取りから、とても気さくで知り合って数年は経っている様な安心感があり、実際にお会いしてからも紳士的な振る舞いで良く対応して下さりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後までありがとうございました。
予算の面で無理を言ってしまいましたが、和田さんのお陰で納得のいく購入が出来ました。
今後も何か有りましたら、和田さんにお願いしようと思っています。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。、
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかで、真面目な印象を受けました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の売却について全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 条件に合う買主様を探して下さったのが決め手になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 売却まで長いお時間お付き合い頂きありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 訪問時にも和田さん持参のアルコールスプレーで消毒を徹底してくれたので、安心感がありました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 予算も少なく、住みたいエリアも限定的で厳しい物件探しでしたが、諦めず根気よく探していただけました。
こちらからのメールも速攻でご対応いただき、仕事が早く責任感のある担当者という印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 一度相談していた別の仲介業者の対応に不満を感じ、仲介手数料も凄い高かったので、東宝ハウスさんに相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 東宝ハウスさんの対応力と、アフターサポートの充実度。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 希望エリアから外れた場所で一度契約まで進めましたが不備があって一度お釈迦になり、別の場所で申し込みしましたが、早まった判断で自己都合によるキャンセル。本当にご迷惑ばかりおかけして申し訳ありませんでした。
一度物件探しを中断して、こちらから連絡してなかった期間もあったのですが、久々の連絡でも変わらない対応をして頂き本当に感謝しています。おかげで希望エリアで、夫婦共に納得いく物件を見つけることが出来ました。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありません
40代男性
- 担当者の印象は？
- 常に笑顔で清潔な印象がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 主に住宅ローンの選択（どの銀行のどのプランが自分に合っているか）と物件購入後のリフォームについてご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入にあたって内見した物件は貴社からご紹介された今回のマンションのみで他社は利用しませんでしたが、こちらが知りたいことに丁寧にご回答くださり納得できましたので、不安なく決めることができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 日曜日に初めて内見して次の土曜日には契約に至るスピード感に大変驚きました。しかし、無理なく十分納得して契約できたのも、連日様々なご連絡やご対応をしていただいたお陰と感謝申し上げます。
残りの手続きにつきましても、引き続きよろしくお願い申し上げます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に気になることはありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は柔らかく優しいイメージで、それは最後まで変わりませんでした。
娘が人見知りをするのですが、長田さんにはすぐに懐いて驚きました。長田さんの名刺を見ると、長田さんに会いたい！と言うまでになっていました。笑
- どんなことを相談されましたか？
- 立地やローンなど幅広くご相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になってくれたことが1番です。
また、とにかくレスポンスが早く安心しました。
質問したことなども、今確認中ですなど進捗を報告してくださるので不安がありませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と面倒なことも多かったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また、当初予定してたところからエリアが遠くなってしまったのにも関わらずご対応いただきありがとうございます。
諦めかけていたこともありましたが、長田さんのおかげで住宅を購入することができ感謝しています。
ありがとうございました！！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- しっかり感染対策されている印象でしたので特に心配はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しくて丁寧な説明でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 結婚後の将来を考えて自宅購入をしたいと思いました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 親身になって色々と相談にのってくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は自宅購入という一生に一度のお手伝いをしていただきありがとうございました。
安心して任せることができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 大丈夫でした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 「営業マン」というとギラギラしたイメージがありましたが、そういったイメージとは違い、とても落ち着いた雰囲気で真面目そうな印象でした。また、物件のマイナス面についても最初に包み隠さず説明していただけたのも好印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件価格の交渉から始まり、物件のちょっとした気になるところまで真摯に対応していただけました。
私の場合、私の両親から細かい指摘などが多かったのですが、それらにも一つ一つて丁寧に対応してくれました。また、生後半年の子供がいるため、事務手続きなど長時間にわたって続くのは厳しいということを伝えたところ、スケジュール調整にも快くご対応していただきありがたかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 特に比較して選んだということではありませんでしたが、たまたま東宝ハウスさんに電話して大谷さんが担当になっていただけたのも何かのご縁だと思っております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、無事に引き渡しまでご対応いただき本当にありがとうございました。
大谷さんにご尽力なくしてここまで安心して引き渡しの日を迎えることもできなかったと思います。
大谷さんのご活躍とご健勝をお祈りするとともに今後とも末長くお付き合いいただければと思います。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象はクールなイケメン。話してみると優しくて温厚な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入の相談と売却相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- お客様のペースに合わせて話の進行しており、シビアな話をする際は慎重に言葉を選ばれて対応していました。
冷静な対応がとても良かったです。
時間に無駄がなく、全てにおいてスムーズでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 内覧会から購入まで小林家にお付き合いいただき、ありがとうございました。丁寧に持ち物のご案内や現在の状況も事細かく報告をして下さり、不安なく家が購入できました。大谷さんの真面目で一生懸命な熱い想いも伝わり、このお方から家を購入したいと思いました。
関わりの期間は短かったですが、最後には大谷さんも小林家の一員という家族のような存在に感じました。
それだけ頼りにしていました。
素敵な家を購入出来たのは、大谷さんのおかげです。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染症対策もされており、安心して取引を行えました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 長身で爽やかなイメージ、かなり話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 物件のことから今後のプラン等も相談させてもらいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 程よい距離感で接していただいたことや、色々なことも相談させていただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当いただきありがとうございました。
よい物件に巡り会うことができ、家族一同感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 初めてお会いした時は、私達はとても緊張していたのですが、大谷さんの謙虚な人柄に安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家を購入する事に対しての知識が全く無かったので、購入費用や必要書類、考え方などいろいろ相談にのって頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 家を購入するにあたり、沢山の不動産会社の担当者さんとお会いし、話しましたが、大谷さんが一番親切で丁寧な対応をして下さり、信頼出来る方だなと思いました。
それと各物件を内見している時に質問したことに対しても、事前にある程度調べて来てくれているのでその場で直ちに回答を頂けるので大谷さんが良いなと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後の最後まで誠実で丁寧なご対応して下さり、
本当に、有り難うございました。
沢山の内見に連れ回してしまいましたが、
おかげさまで納得いく物件に巡り会えました。
心から感謝しています。
有り難うございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策をお互いに心がけていたので、
心配有りませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 堺さんの事は同時期に物件探しを始めた妹から聞いたのが最初でした。
問い合わせの電話を受けてくれた女性が電話口だけでも色々と提案をして下さり、話がスムーズだけどグイグイくるでもなくとても適切な距離感で話しやすい方だった、この方と詳しい話をしようと思うけれどお姉ちゃんも一生に行こう！と…妹がこんなに言うのならぜひと思い同行しましたが、堺さんにお会いしてお話してみるとまさに妹の言う通りとてもお話がしやすく提案力があり寄り添ってくださる方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅の購入を考えているが、子供の保育園の関係上希望できる地域があまり広くない事、妹の新居とあまり離れたくない事、予算内に収めたい事などを相談しました。条件的にかなり縛りがあったかと思いますが新築戸建て、新築マンション、中古戸建、中古マンションと様々なパターンで条件に見合うものを一緒に模索して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 先述の通りとてもお話ししやすく、電話の翌日にお伺いしたにもかかわらず私どものあやふやな要望を汲んだ資料をいくつもピックアップしてくださって一気にイメージが具体的になった事から他社と比較することなく堺さんにお願いしたいと感じました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
堺さんのおかげですべての条件が揃った素敵なお家に出会うことができ大変嬉しく思っています。自分の腰を据えて住める場所、息子の帰ってこられる実家ができたんだなぁと思い、これからが楽しみです。
あれこれ悩みがちな私に長い時間お付き合い頂きご面倒おかけ致しました。
お仕事忙しいと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 正直な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 住まいが近所になるので周辺環境を聞く事ができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 相談していた不動産屋さんは、こちらの要望より自分の利益になる選択をして提供してきていましたので、夫婦で不信感がつのりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、大変お世話になりました。
私利私欲のために動いてないなと、伝わってきてありのままを伝えてくれている感じも分かったので安心出来ました。今後とも宜しくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- さわやか、しっかりしてそう
- どんなことを相談されましたか？
- 全般的にご質問させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 居心地が良く誠実な方なので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々とお世話になりありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません
30代男性
- 担当者の印象は？
- 真面目で丁寧
- どんなことを相談されましたか？
- 初の購入のため全般的に
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらのわかりずらい質問にも、意図を組んで的確に回答してくれる所
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この一大イベントをご担当いただき、ただ感謝でございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 無いです
20代男性
- 担当者の印象は？
- さわやかで誠実さの溢れる好青年という印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸と購入の違いから始まり全般的に
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 知識量とご経験が豊かで、1つ1つの会話がしやすかった。質問の意図を捉えて的確に返してくれる。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にお世話になり、誠にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 無し
40代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくでお話しし易い方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 仕事の都合で、今後転売することも視野に入れていること。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 数々の物件を紹介して頂き、また現地も同行して下さいました。それでも購入を強要するような態度はなく、相手の希望を1番に尊重して下さるところから信頼できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長期にわたりお付き合い下さりまして、ありがとうございました。満足する物件に巡りあえて嬉しく思います。真摯な態度でのご対応に心から感謝しています。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特別気になることはなかったです。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすい印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- 周囲環境、眺望、部屋の住みやすさなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- スピードを持って対応していただいて、そして細かいところまで配慮して交渉していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 細かいところ及び対応をしていただき、ありがとうございます。購入するのは最終ではなく、またこれからもよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- マスクしていますので大丈夫です。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 笑顔が爽やかで、とても話しやすい方でした。
とにかく一生懸命労を惜しまず迅速に動いて下さる方で信用できるなという印象でした。
私達親子の気持ちを汲み取って寄り添ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 両親の家の売却と購入について
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 仕事が早く、何よりも私達の立場になって気持ちに寄り添って、難しい条件をクリアして下さったことです。リアル正直不動産でした。
疑問点も都度都度丁寧に調べて回答してくれました。気軽に相談できる関係を築いて下さったのが、良かったのだと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は無理難題を押し付けてしまったにも関わらず、本当にいつも全力で頑張って頂きありがとうございました。私たちの思いを大事にして理解して下さって、感謝の気持ちで一杯です。
父不在で頼りない親子を色々サポートしていただき、契約までたどり着けたのは高橋さんが担当だったからだと思います。ありがとうございました。引き続き購入の方も宜しくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 契約を買い主様との同席なしで進めて頂けたので助かりました。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、頼りなさそうに見えたがお話しして行くなかでやはりプロなんだなと感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 新築と中古のどちらが良いのか。
購入場所の地域についてとか。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 本音で、話しをしてくれる。
お客を思っての提案もしてくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 最後までお付き合い頂いて、心強かったです。
購入後も宜しくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 若いなー
- どんなことを相談されましたか？
- 素人の私たちではわからない
注意すべき点などを教えてほしいと
お伝えしてました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 正直ベテランの方と比べたら、要領のよくないところも危なっかしいところもありましたが笑、それでも一生懸命やってくださっていることは伝わってきたので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
お休みの日の電話連絡や、突然のアポにも
嫌な顔ひとつせず応えてくださってありがとうございました。
おかげさまで安心して満足できる物件を購入することができました。
今後益々のご活躍楽しみにしております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購入について、相談にのっていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- これまで幾つかの不動産屋さんに対応いただきましたが、その中でも、一番印象のよかった、原田さんにお世話になることを決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、最後まで支援いただきありがとうございました。
良い点、悪い点も含めて、自分が納得して物件を選べたのは原田さんのおかげだと思っています。
こちらの仕事のスケジュールにも配慮いただき、丁寧に進めてくださり感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染対策もしっかり行っていただいていたので、特に不安はありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすかったです。
共通の趣味（楽器演奏）があったので、防音室のことも相談出来たのが良かった。
ご案内頂いた2物件どちらも良い部屋でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸vs購入。
防音室のこと。
本八幡の地価変動。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ネットで申し込んだらご返信頂きました。
いつも即レス頂けるのが良かったです。
こちらの条件を良く聞いて物件とフィットさせようとしてくれたのが良かったです。
（これまでは、とにかく契約に持ち込みたい強引さが全面に出てる方々が多かったので）
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件をご案内頂きありがとうございました。
あっさり決まってしまいました。
部屋のスペックもですが、前オーナーもお人柄が良さそうで、総合的に見ても比のない物価かと思っています。
あとは引っ越すのが楽しみです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 清潔感があり、ハキハキ、テキパキ、としたご対応をして頂き、とても満足しております。ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- すぐに購入したいとお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ご担当が畑さんで良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからもよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 東宝ハウスさんでの心配は、ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 街の雰囲気など担当地域に詳しく、情報収集を怠らない姿勢がプロとして素晴らしかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- オーバーローンにならないよう、適正額に関して何度も相談させて頂いたほか、物件の選び方についても詳しくご教示頂きました。
加えて、妻とのケンカに起因する私的な愚痴にも傾聴して頂くなど、聞く力に優れた方だと思いました。ありがとうございます。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- SUUMOで見つけた希望物件を担当されていたことが端緒ですが、レスが速く丁寧な応対だったことから、他社を検討しませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 出し惜しみせず情報提供頂き、大変助かりました。
また、最後まで見捨てずお付き合い頂き、愚痴まで聞いて頂き重ねて感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 対策が講じられてさえいれば、特段心配ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 熱心で顧客のためにベストを尽くしている感じのいい方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 外国籍といのもあり、名前が長くて…すみません…
外国籍でも、色々相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- マンション売買は海外も含め、何回か経験してますが、マンションの売買を仲介したら終わり…というのではなく、色々なことを考えていただいているのを実感しております。
今まで不動産ほどこでも、ある程度同じと思ってましたが、確かに差がありました。東宝さんは！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、大変お世話になりました。
自分より色々真剣に考えていただき、本当にありがとうございました。長谷川さんはもちろん、御社というブランドはある程度わかったつもりで、次回にご縁がありましたら、是非ともまたよろしくお願い致します
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
20代女性
- 担当者の印象は？
- 何でも相談しやすく紳士的な方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 早めに住宅を購入しておきたかったのですが、融資が通るか不安でした。
高橋さんは物件についてだけでなく、融資についても知識が豊富でとても安心でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 複数の物件を検討しておりましたが、全ての物件のいいところだけでなく、悪いところも教えてくださり信頼できたからです。
他社の担当者はとにかく決断を急がせる方が多かったですが、高橋さんはそのようなことはなかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は誠実なご対応ありがとうございました。
物件の選定から契約までずっと安心してお任せすることができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 少しありましたが、事務所の応接スペースも広く安心できました。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 清潔で快活な第一印象でした。対応も親切で返答も早かったです。また年齢が近いこともあり、相談内容に限らず話ができたので親しみやすく感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸住宅の家賃が値上がりしたため、現住所近くでのマンション購入を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 地域物件の内見に際し、迅速に連絡を頂けたことが一番の理由です。内見時の対応が好印象だったため、土田さんにお願いしようと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 急な相談にもかかわらず、迅速・丁寧にご対応頂きありがとうございました。ローン申請時の銀行選択についても、feasibilityの高さによらず複数の銀行を調べて頂いたばかりか、当方の現状に合わせた提案をして頂き大変助かりました。今後とも快活で親切なまま頑張ってください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
50代男性
- 担当者の印象は？
- とても気さくな方
- どんなことを相談されましたか？
- 自身の年齢でのローンに関する件や、現在の中古マンション市場など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 素人にもわかり易い説明で、購入にあたり不安な点についてストレートに回答してもらえたから
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本音トークは大変ありがたかったです。今後とも宜しくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全くありませんでした
50代女性
- 担当者の印象は？
- 仕事ができそうな営業マン
- どんなことを相談されましたか？
- 住みたい沿線や条件など
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社さんへは行ってないので、初めから御社(土田さん)オンリーです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私たちの終の住処の為にご尽力いただきありがとうござます。担当して下さったのが土田さんで本当に良かったです。
土田さんはなんでも正直に話してくださり、わかりづらいところは素人でも分かりやすく説明してくださり、初めてのマンション購入でしたがとてもスムーズに進んだと思います。
土田さんのおかげで私たちに丁度いい物件に巡り会えたと思っています。
とても満足しています。
また土田さんの仕事ぶりを見て、同じ働く者として勉強になったところもあり、土田さんの仕事に対する姿勢は見習いたいです。
連絡などもとても細やかで、そうゆうところが私たちの初めての買い物へ不安を消してくれたと思います。
土田さんに担当してもらい本当に良かったです。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 穏やかな口調で私達を安心させ、自然と説明内容が頭にはいってきました。初回お会いした距離感が絶妙。また事前の準備がしっかりされ、不安があるとサッと分厚いファイルをだし、分かりやすく説明してくださいました。仕事が出来る方との印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンション購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 購入に対して問題が多かったにもにもかかわらず、一つ、一つ問題を解決してくださり、はじめてのマンション購入に対しての私達の心のケアもしていただきました。
感謝しかありません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- マンション購入を決めたことで、夫婦間でいろいろ話し合い、とてもいい方向へと向かいました。
内覧で畑福さんに出会わなければ購入は諦め、また家族の問題にも気付くことは出来ませんでした。
正直、行くつもりが無かった内覧だったため、行って本当によかったです。
とにかく感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- マンションを買うなんて初めてでドキドキ緊張でしたが、土田さんは最初の連絡の時から私たちに寄り添って物件を提案してくれました。
実際お会いした時もとても気さくで話しやすく、マンションを買うなんて難しい話しや単語かいっぱい出てくるかなと思っていましたが、土田さんは素人の私たちにもとてもわかりやすい言葉で説明していだだき感謝しています。
その後物件を見て回ったのですが、道中も興味深いお話が聞けて楽しかったです。
それと土田さんがおっしゃっていたマンション探しも楽しくって言葉が印象に残っていて、何事楽しくって姿勢がとても共感できました。
土田さんとのご縁に感謝しています。
ありがとうござます。
- どんなことを相談されましたか？
- ペットが可能で通勤に便利な範囲について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他者さんには行ってないのでわかりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからもいろんな方との素敵なご縁で素敵お住まいを提案してあげてください。
私たちのようにハッピーな人たちが増えますように。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- まったくありません。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 明るい方で、とにかく何でも心配なく、質問しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 初期費用や住宅ローンなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 質問や不安に対して、しっかり対応してくれました。
より安心して、マンション購入できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度、最後まで色々動いてくださって、本当にありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし
20代女性
- 担当者の印象は？
- お話ししやすそうな優しい印象でした。
実際に色々と相談に乗っていただき、ありがたかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 購入したい地域が既に決まっていたので、
その周辺の他の物件についてや、今後の地価について相談しました。
他にもその地域で物件を購入をされた方のお話を伺えたり、
近隣のマンションをすぐに見学させていただけてよかったです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社とは比較しておりません。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で良い物件を購入することができました。
ありがとうございました。
実際に他の物件と比較したり、
良い点を教えていただけて今の物件の良さを実感しております。
短いお付き合いでしたが、
長谷川さんに担当していただけて本当によかったです。
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に心配はありませんでした。
20代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく聞いたことは丁寧にお答え頂きました。
- どんなことを相談されましたか？
- 私が相談することはあまりありませんでしたが、
母の相談に親切に対応して頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報量が多く、物件の広告に載っていない近隣の状況も調べて頂けましたのでこの方にご担当頂こうと思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は親切にご対応頂きありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、丁寧でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 私の年齢で購入となると難しいと思い、相談しました。息子と一緒で購入できることを教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初に連絡をくれたのが野崎さんでした。親切丁寧に教えてくれてありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は何にも分からなかった家族のために色々ご配慮いただきましてありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- きれいな事務所だったため、心配はありませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 常に明るく丁寧
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸が手狭なため、新築もしくは中古での購入相談
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初回の電話のときに他社よりも一番最初にご連絡いただいた。
さらに余計な話しはなく適切にちょうど良い初回のご提案、電話対応でお願いしようと思った。
情報量も多く安心な印象。
問題が起こっても誠実に最初から最後までご対応いただけた。
事前にメールいただいた上で、適宜電話で状況連絡いただけ安心した。
上司の方への連携も適切に感じられた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 浅野さん担当でよかったです。
明るく丁寧なご対応いただきありがとうございます。
声のトーンがすてき。
車の運転も上手。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ない
30代男性
- 担当者の印象は？
- 全体を通してこちらを優先して頂け、
慣れた様子で安心してお任せ出来る方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 非常にふわっとした物件探しから、
私の望む物件の具体像を引き出して頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスの良さと第一印象
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 非常にふわっとした部屋探しから
具体像
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
20代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの要望に優しく寄り添っていただき、住宅周りを見たい、住宅探しの軸がブレて全く違う条件の家を探していただいたりといった多くのお願いにも快くご対応いただけて、満足いく住居探しができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅購入後の暮らしやローン返済プランなどのご相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 住環境については丁寧な説明で、家探しにおける様々なコミュニケーションには気遣いを感じられ、とても気持ちよく家探しができたためです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と急なご対応や長々とご相談に乗っていただいたりとご迷惑をおかけしましたが、浅野さんの丁寧かつ迅速なご対応のおかげでいい家探しができたと思っています。本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 印象は初めからとても良かったです。
スーモを通して物件のお問い合わせを幾つかしていまして、
大体1−2日後に不動産会社の営業担当から自動配信メールが送られてきてましたが、
大谷さんからは明らかに大谷さん本人が書いたメール（長文）を頂きました。
お会いしたこともないのに、こんなに細かくメールを書いてくれる＝この人ならよく面倒を見てくれるだろうと思い、物件を紹介してもらいました。
実際にお問合せした物件（赤羽）はイメージと違ったため見送らせて頂きましたが、
そこから大谷さんに色々サポートしていただきました。
幾つか物件を見学させて頂きましたが、大谷さんは毎回とてもプロフェッショナルに対応して頂き、全く嫌なプレッシャー等を感じませんでした。
当時他の不動産会社とも連絡を取っていましたが、結局大谷さんだけへ折り返しするようになりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 猫2匹飼える物件を探していました。
最初は一戸建てを見ていましたが、結局中古マンションにすることにしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 上記でも触れましたが、メールが毎回とにかく長かったです（良い意味で）。
平日は仕事で忙しかったので、仕事が終わってからゆっくり大谷さんからのメールを読みながら、紹介してくれていた物件について色々調べることができました。
大谷さんはとても情報豊かで毎回丁寧に説明をしてくれましたので、大谷さんに物件をお願いすることにしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大谷さん、最初から最後まで本当にありがとうございました!
大谷さんにはお伝えしてなかったですが、実は私の知り合いで不動産会社をやっている友人がいます。最初は、良い物件が見つかったら、友人にお願いしようと思っていましたが、大谷さんの対応があまりにも良かったので、大谷さんを通して物件を購入することにしました。それほど大谷さんの対応が良かったんですよ！！
とても感謝しております。
今後も、住まい（返却、購入等）に関して何かあれば是非またご相談させてください。
引き続きよろしくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- あまりなかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- マンション購買についてアドバイス頂きました。特に外国人ですので、銀行ローン取得など情報頂戴は助かりました！
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件価額、場所、担当者対応など考慮して決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々な質問でも御対応頂きありがとうございました♪
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- あります。
60代男性
- 担当者の印象は？
- とても素敵な営業マンだと思います
- どんなことを相談されましたか？
- 予算内の物件探しをお願いしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 目がとてもキレイだし誠実な方なので畑福さんにきめました
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 親身に物件探しに奮闘して頂きありがとうございました
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- その様な心配はありませんでした
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくな方でお話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 新居の仕様等やマンションの売却関わる事柄を色々と相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- ブランクに良い点、悪い点を教えていただける方なので、良かったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- マスク着用や蜜を避ける等の対策の上でのお取引でしたので、問題ありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 不動産会社というのは近寄りがたい印象がありましたが、初日から最後の日まで夜遅くまでメール文を丁寧に作成していただきました。それらは迷惑なメールでは一切なく、日々の進捗具合を報告していただきましたので、安心してお任せすることが出来ました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子どもが来春に小学校に入りますが、まだ1年先の少し無理のある相談だったかもしれませんが、それを含めて銀行の方と話をしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 何よりも迅速で丁寧な対応でした。他社も比較のために同じ家を案内してもらいましたが、ずっと行先についてきましたのでゆっくりと見学が出来ませんでした。家族だけ見ては秘密の会話をしたい時もありますので、この差が大きかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 人生であまり経験しない家を買うというイベントでしたがわかりやすく説明していただき、また、家そのものだけではなく銀行や住宅会社と色々と裏で話をつけていただきありがとうございました。この方なら安心してお任せできると思い、最後までお願いしました。大きな買い物ゆえまた機会があれば、というのはさすがにないと思いますが、丁寧な接客が安心を生み出すのだとこちらも勉強させていただきました。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- しっかりと対策をしていただきましたので不安はありませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 丁寧な方
- どんなことを相談されましたか？
- 中古マンションの購入についって
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 丁寧に説明していただきました。また、私自身のことを理解していただいて、色々具体的に提案いただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 良い(私に合う)物件を紹介いただきますようお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかなイメージで話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 自宅マンションの売却を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 御社を選んだ理由になりますが、他社と比べて写真がきれいだったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 成約まで持っていっていただいてありがとうございました。重要事項説明等丁寧にしていただいて、安心感がありました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 多少心配はありました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は、爽やかで笑顔が素敵な方だなというイメージを持ちました。
その後も印象は変わらず、信頼できる方だなと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 現状の自宅が手狭
ローンの組み方
リフォームについて
今後の進め方
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 大きな買い物なので、信頼で来る人から購入しようと決めていました。
いくつか他社さんと会う予定もあったのですが、髙橋さんとお会いしたその日に全て断りました。
髙橋さんからも、是非他社さんと比較してみてくださいね、と私たちに寄り添ったお言葉をかけて頂きましが、私達にはその必要はなかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 上記質問でも記載しましたが、髙橋さんと巡り会えて良かったです。
他社さんと比較してくださいねという堂々とした接客、凄く好感が持てました。
さらに、私達の期待を裏切らない知識量やスケジューリング。
全てに満足です。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
50代男性
- 担当者の印象は？
- 爽やかでクレバーな人
- どんなことを相談されましたか？
- 将来的に今の所が手狭に感じていた時に、広めの部屋が売りに出たので。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 情報、物件知識が豊富で、現実に即した客観的な意見を述べてくれる。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今後とも信頼して末永いお付き合いが出来ればと思います。よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 取引に関して直接的な心配はありませんでした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- とても話しやすく、よく聞いて汲んでくださいました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなり、手狭に感じ、運良くとても近くで住み替えができそうだったため。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 担当の方のお人柄、知識の高さに信頼できると思ったからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は私どものために色々ご足労頂き、大変感謝しております。住み替えにより、バラバラに過ごしていた家族が、また楽しく暮らせると思うと、今からとても楽しみです。
これからも末長くお付き合い頂きたいと存じます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- いいえ
30代女性
- 担当者の印象は？
- 非常にいいです。ずっとそばにいって安心します。何があってもすぐ対応してくれます。大変世話になりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 家の選び、値段の交渉、色々な手続きなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 初日ないけん部屋ではなく、他にいっぱい気に入れた部屋を探してくれて、非常に助かりました。
今度契約した部屋は自分で見つかったが、岩崎さんを信頼するので相談し、そのまま契約しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 初日ないけん部屋ではなく、他にいっぱい気に入れた部屋を探してくれて、非常に助かりました。
今度契約した部屋は自分で見つかったが、岩崎さんを信頼するので相談し、そのまま契約しました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- マスク着用
30代男性
- 担当者の印象は？
- 人当たりが良く話しやすい方です。
細かな話をご相談しても嫌な顔１つせず対応してもらえました。
- どんなことを相談されましたか？
- ・マンション購入を軸に、リフォームやリノベーションを含めた可能性について
・住宅ローン控除適用
・契約時の必要項目について 他
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 仕事が早く先回りして動いて頂ける点。
お願いした項目は当日中にやって頂けることも多く、時間がかかる場合も見込みをお知らせ頂けるので進め方がイメージしやすいです。
また期限についても事前に流れをお知らせ頂けるのでスムースでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 物件希望日時までの期間が限られていたこともあり、素早いご対応、レスポンスは非常に助かりました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
お伺いの頻度は減るかと思いますが、ご相談することもあるかと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 基本的な対応はされていると感じましたので特に心配はありませんでした。
60代女性
- 担当者の印象は？
- 話しやすく聞きやすくエリアの特性、物件価格、メリット、デメリットの情報もたくさん持っていて条件を絞って探して頂き感謝です。
- どんなことを相談されましたか？
- 住み替えでの中古マンションの現実と選択肢
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 娘が一戸建を購入した際のご縁で。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 何度も連絡していただき、質問も的確に対応して下さりありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 感染拡大の中でしたが、ラインでの情報が助かりました。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても清潔感があり、丁寧な言葉遣いが印象的でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 一軒家売却後の住み替え用中古マンション購入のご相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 紹介
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、ご丁寧なご対応ありがとうございました。
購入者の付き添いの立場(義娘)でしたが、いつも快くご対応いただき質問にも全て真摯にお答えいただきました。
入居まで引き続きお世話になります、よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 長時間に渡り、分かりやすくご説明頂きまして、ありがとうございました。
- どんなことを相談されましたか？
- 母親の新居購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 妹夫婦もご担当頂いた為。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 納得のいく購入が出来たと思います。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代男性
- 担当者の印象は？
- お名前の通り元気な印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 転勤先の名古屋から東京に戻る時に住むマンションを探して頂きました。
ローン等解らない事だらけでしたが、とても分かり易くご説明頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 最初にお電話した時から、親切に対応して頂いた為です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、とても気持ちの良いお取引をさせて頂きありがとうございました。
私達が遠方と言う事で、いろいろご不便をお掛けしたと思いますが、丁寧な対応して頂きありがとうございます。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありませんでした。
50代女性
- 担当者の印象は？
- 最初の電話で明るくハキハキとした受け答えでいい印象があった。
- どんなことを相談されましたか？
- 正社員ではない息子がローンを組むことや建物の修繕工事記録などいろいろ気になったことを聞きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- こちらの話しをよく聞いて適切なアドバイスをしてくれて、物件案内ではわかりやすい手作りの地図を持ってきてくれたりと仕事に対する真摯さで信頼できると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 1年〜2年と時間をかけて探すつもりだったけれど思いの外早くいい物件が見つかりました。
本当にありがとうございました。
物件を見に行くの、楽しかったです。
浅野さんに担当してもらえて良かったです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特に気にしませんでした。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすい印象でした。相談等もしやすかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの制度、税控除について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- メールの返信が早く、内容も丁寧だったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、物件探しからローンの相談まで、色々とお世話になりました。
資料を取り寄せて頂いたり、資料の内容についても親身に相談に乗っていただき、おかげさまで納得のいく物件探しができたと思っています。ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 送り迎えもしていただき、特に心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 最初のお電話の時からお話しを親身に聞いてくださりお優しい方で安心できました！
- どんなことを相談されましたか？
- 子供がたくさんいるので広くて音など気にならないお部屋を探していること。ピアノやペットは大丈夫なのかや
占いでのいい日取りまでに引越ししたいこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく安心と行動の速さにお任せできると即判断いたしました！！！
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 終始迅速で親切なご対応本当助かりました！
今はまだ引越しとうでバタバタしてますがお陰様で色々なことを気にせずまったりと暮らすことができそうです。
本当心から感謝いたします。
また何かあればご相談になっていただけたら幸いです。
本当にありがとうございました！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全く問題や心配はございませんでした！
20代男性
- 担当者の印象は？
- 質問に対して真摯に答えてくれてしっかりと寄り添ってくれる印象を持ちました。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンについて
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 物件を探していた際に同じ条件を提案したところ、他社は2.3件ぐらいしか紹介してこなかったが担当者さんは出来る限りたくさん出してくれて嬉しかったので。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました。色々と不安でしたがそれも解消できて気持ちよく契約することができました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になし。
20代女性
- 担当者の印象は？
- さわやかで清潔感ある方だなと思いました
よくいる不動産のギラギラ営業マンぽさがなくてよかったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 部屋が狭いので家を買いたい
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- レスポンスが早く、丁寧で分かりやすくて、親切だったので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- はじめての大きな買い物で不安でしたが、親切丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後も売買，リフォームなにかあれば畑福さんにお願いしたいなと思っています。
今後ともよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません
40代男性
- 担当者の印象は？
- スムーズに事を進めてくれた印象
- どんなことを相談されましたか？
- 手狭になり購入時期で相談しました・
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 工購入審査をあきらめず
いろいろと動いていただいたので
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 納得のいく購入ができ
家族ともども感謝しています
野崎さんが担当でよかったです
ありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- なかったです
30代男性
- 担当者の印象は？
- 結論を急がず、こちらの決断を待って下さったので、粘り強く懐の深い印象でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 将来を考えた時に、広い家に住み替えたいという要望をお伝えし、賃貸か購入か手段を迷っていることを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 当初は色々と他社さんとも比較しながら進めていくつもりでしたが、担当者さんや連携してくれたFPさんなど、チームとしてバックアップして下さる態勢と伺い、一本に絞ってお任せしようと思い至りました。また、迷っている時に物件に対してネガティブなポイントを質問した際、誠実にご回答頂けたことでとても安心できたことを覚えています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当して下さり本当にありがとうございました。内見のあと、娘が「お兄さん、楽しかったー！」と言っていまして、家族にも分け隔てなく接して下さる姿勢にとても安心感を持てました。ライフプランニングをご説明下さったFPの方々(阿久津様、綿引様)にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。物件引き渡しまでもう暫くございますが、最後まで何卒よろしくお願いいたします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- コロナ禍の影響から心配になったことは、やり取りの中では特になかったです。物件のリノベーション作業に一部遅延があるような話しを聞いた時には少し不安になりましたが、進捗を都度共有いただけたのでよかったです。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象は誠実そうでさわやかなイメージでした。
最後まで印象通りの方です。
- どんなことを相談されましたか？
- ローンのこと、物件購入のこと。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他の不動産屋はローンが厳しいと分かると対応が雑でした。髙橋さんは嫌な顔ひとつもせず、最後まで向き合ってくれたからです。
有難う御座います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 友人や友達がいたら是非紹介させて頂きます。
今後とも頑張ってください！
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にないです
30代男性
- 担当者の印象は？
- 優しそうな方だと思いました。
- どんなことを相談されましたか？
- 子供が大きくなってきて部屋が足らなくなったからです。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- とにかく素早く行動してくれるところです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後まで本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 大丈夫でした。
40代女性
- 担当者の印象は？
- 親しみやすく、言葉遣いも丁寧で話しやすかったです。誠意を感じました。
- どんなことを相談されましたか？
- 賃貸と購入で迷っていること。
そもそも私がマンションを購入できるのか？
購入するための知識がほぼ無かったので、1から全てを教えていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 始めに内覧希望を出した他社の不動産屋の方は質問に対する返事もいただけず、駅から徒歩19分の物件のエントランス集合でと言われました。せめて「駅から遠い物件となりますが、道はお分かりになりますか？」と聞くことくらいできないのか？全く誠意を感じません。とお返事をして、内覧をキャンセルしました。購入するかも分からないお客に対しては、どこも同じような感じなのかなと思っていましたが、東宝グループ城東の担当の方は駅から2分の物件の内覧でも「車を出せますが、いかがなさいますか？お迎えにも窺えます。」と言ってくださいました。始めにコンタクトを取った方から、当日に担当者が代わったとメールが入ったので、また適当に扱われたのかと思っていましたが、全然そんなことはなく、会った時から、日高さんは丁寧な言葉遣いで、とても気さくに話しかけてくださいました。また、私が内覧希望を出しているのと似たような物件を5件くらい事前に調べてきてくださっていて、とてもビックリしました。こんなにも担当の方で、対応が変わるものなのだなと思いました。なので、とても話しやすく、「そもそも私は自分が購入できるのかも分からないんですけども。」と言うと、事務所まで案内してくださって、丁寧に熱心に1から購入についてお話くださいました。私が疑問に思っていることも、分かりやすく話してくださいました。もともと、手狭になった今の家からの引っ越しを考えていて、賃貸と購入と悩みながらも、やはり賃貸だろうなと思っていた私の心が、日高さんと出会ったことで、一気に購入へと傾きました。そして本当に私が購入できるように、お休みの日まで車を出してくださり、私の希望物件の内覧に何十件も案内してくださいました。物件を決めかねている私の疑問に嫌な顔一つ見せずに最後まで、親切丁寧に答えてくださり、気になっている物件には何回も車で連れて行ってくださいました。購入のために担当者を選んだと言うよりは、日高さんだったから購入しました。日高さんでなければ購入しなかったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まだお世話になっていますが、初めてお会いしたときから、今までお世話になりっぱなしで、物件を購入できたのは日高さんに出会えたからだと思っております。日高さんでなければ、途中で購入を諦めていたと思います。本当にありがとうございます。今後もよろしくお願い致します
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 始めは購入のことがよく分かっていなかったので、心配はあまりありませんでしたが、コロナに感染すると団信が通らずに、銀行からの融資が受けられないと知ってからは、かなり不安でした。とにかく、気を付けるしかないと思いました。
40代女性
- 担当者の印象は？
- これが仕事が出来る人という印象です。
私の要望や、将来、家族構成を理解した上で、私より私の人生を考えて下さいました。
物件も良い悪いを自分だったらどうかを考えてくれて、決して無理に勧めたりせず、私に合うかだけを真剣に考えて下さるとても信用できる方です。
- どんなことを相談されましたか？
- 私の今後や、今の状況全てです。
老後一人で住みたい、でも会社からあまり遠いのも辛い、子供はまもなく自立するとしてその先どんな人生を過ごし、金銭面でもどうなるかを細かく相談しました。
判断や理解力がものすごく早いので、全て察知して一緒に考えて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 長谷川さんと会ったら、他社と比較しようなんて絶対思いません。
なので見向きもしませんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長谷川さんのおかげで、今とても幸せに大満足に生活させて頂いてます。
優柔不断の為、他の担当者の方だったら、49歳独り身でのマンション購入なんて大胆な事、諦めていたかもしれません。最後まで頼りになり、一緒に考えてくださった事、心から感謝しております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ひとつひとつ、丁寧に配慮して下さり、説明してくださります。
私だけでなく、ご自身も守れる方で、会社に伺わせて頂いたときも対策が出来ていて安心出来たので、何一つ不安は感じませんでした。
30代女性
- 担当者の印象は？
- とても仕事が早く分かりやすい言葉で説明して頂きました。
マメに連絡も頂いて、本当に助かりました。
- どんなことを相談されましたか？
- 住宅ローンの件、土地の件、分からないことを細かく相談させて頂きました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 第一印象で決めました。
最初の担当が富川さんで本当に出逢えてよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は担当して頂いてありがとうございました。
何から何まで教えて頂いて、とても助かりました。
夢だったマイホームを購入して本当に嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 全く問題ありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- データや知見に基づき、非常に合理的なご提案をいただけた。また物件の相談だけではなく、私の事情による面倒な相談も最後までご丁寧にご対応いただけた、
- どんなことを相談されましたか？
- ・購入時はマンションがいいか一戸建てがいいか？
・どこの街を選択すればいいか？
・売却にあたっての相談全般
・マンション売却、購入にあたっての私事での相談全般
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 非常に情報量が豊富なだけでなく、競合他社様の見解にもケアが感じられた。なんでもご相談できるという信頼感があった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は諸々の面倒なことがありながら、最後まで遂行いただいてありがとうございました。特に購入した物件の満足度が非常に高く、大変感謝しております。
機会があれば、またよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありません。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 最初の机上査定の段階からとても親身にご対応いただきました。
小さい子供が2人いて終始騒がしかったのですが、嫌な顔ひとつされず、むしろ構ってくれるくらいの対応で和やかな雰囲気で売却を進めることができました。
- どんなことを相談されましたか？
- 査定から引越しまで期間があったので、あまり急がない方針でご相談させていただきました。
訪問査定の際に細かい部分(小さなクロスやフローリングの傷など)もご相談させていただきましたが、ご丁寧に設定していただき対応方針を決めることができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 実績や知識ももちろんですが、話しやすさや訪問査定時の子供の反応で決めました。
子供たちが懐くくらい和やかな雰囲気でご対応いただきつつ、重要なところはしっかり説明をしてくれるので、とても安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までご対応いただき誠にありがとうございました。
家族ともども髙橋さんのご対応にはとても感謝しております。
特に子供たちはご訪問から帰ったあと「次いつくるかな？」と言うくらいに懐いていて、すごく安心して売却にのぞめました。
まさかの内見1回で契約に至ったのには驚きましたが(笑
また機会があれば、是非髙橋さんにお願いしたいと思っております。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 訪問時は内見含め、マスクや消毒の対応をしっかりしてくれたので心配はありませんでした。
40代男性
- 担当者の印象は？
- とても気さくで、明るい感じでした。
親切になんでも相談に乗ってくれ、対応も早くてとても良かったです。
- どんなことを相談されましたか？
- 戸建ての購入の相談。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社は見ていないのですが、最初の印象が良かった。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件購入に尽力を尽くして頂きありがとうございました。
今後もアフターフォローをして頂けるとの事なので、今後とも宜しくお願い致します。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特になかった。
30代男性
- 担当者の印象は？
- こちらの要望にたいして誠実に対応頂き、無理な押し売りのような事もなく、大変接しやすい方でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 地震や水害に強いエリア。
夫婦の勤務地の中間で、都会過ぎず、自然もあり静かなエリアを希望しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 他社の担当者の方は、色々とご提案して頂けるもののあまり要望に沿っていない物件や、押しが強く面倒なことが多かったです。
その点、適切な物件をご案内頂き、話しやすい土屋様が私達には合っていました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- アンケート遅くなりました。
土屋さんから頂いたグラス、大切に使っています。
土屋さんも私達と同じ時期に結婚式を検討されていましたが、無事に挙げられましたでしょうか。私達もコロナ禍で悩みましたが、無事に結婚式を挙げました。
少しずつコロナも落ち着いてきましたが、お身体に気を付けて、お仕事も益々のご活躍をお祈りしています。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 特にありません。
30代女性
- 担当者の印象は？
- 不動産屋さんって、ぐいぐい売り込んでくるかなと緊張半分、警戒心半分での初対面でした。
しかし、なんでも気さくにお話できる、頼りになる担当さんでした。
- どんなことを相談されましたか？
- 今の住まいからなるべく近いところで、なおかつ仕事部屋と寝室を完全に分けられるような間取り！でこだわって探しました。仕事柄テレワークが多く、仕事部屋と寝室が同じだと気が休まらないので部屋を分けたい、という希望が強かったです。
私のバックボーンとして、父が内装業、姉が不動産業という、物件探しにあたっての身内のハードルがあること。
物件を探しているエリアが母の地元でもあり、自分も家族も土地勘があり、住むエリアへのこだわりがとても強く、購入可能な物件があるのか不安視していることを率直にご相談いたしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 不動産情報サイトで問合せると、会社によっては電話が沢山来たり、同意していないのに他の関連会社さんに電話番号が横流しされ、不動産購入とは関係のない電話がかかってきたりと、問合せしただけで物凄いストレスがあり、内見まで踏み切れずにいました。
私はマンション購入も物件内見も初めてでしたので、なおさら警戒心が高まってしまいました。
こういった警戒心と、コロナ禍の中で物件探しを始めたこともあり、色々な業者さんとやり取りしたり、見学に行くのはあまりイメージしていませんでした。良い不動産屋さんに巡り会えるように、祈っていました。
野崎さんは初めて内見でご一緒した際に、初歩的なところから丁寧に説明いただき、とても安心いたしました。
お話ししやすいこと、連絡のレスポンスが大変早いことから、この担当の方と探して行けると良いな、と思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はあれこれと要望がいっぱいの私の希望が全部乗せ！な物件の購入にご尽力いただき、ありがとうございました。
あっという間だったような、長かったような不思議な感覚です。
迷っている間に狙っていた物件が他の方で決まってしまい一時期はモチベーションが落ちていたのが正直なところでした。
しかし、最終的には当初考えていたよりも、良い条件の物件を購入でき、大変満足しております。
比較のために色々な物件をご紹介いただいたこと、気になる物件はどんどん見学にお付き合いいただいたおかげで、購入まで進むことができました。
不動産情報サイトで自力で調べていただけでは、決して至らなかった結果だと思います。
素敵なお家とのご縁を繋いでいただき、感謝いたします。
また気軽な気持ちでネットで住宅ローンを申し込んでみたところ(笑)色々とイレギュラーな動きがあり、お手数をおかけいたしました。売主様や金融機関とのやり取りもお手伝いしていただき、大変心強かったです。色々複雑で、タイトなスケジュールの中、自分だけでは難しかったと思います。
見学に始まり、引渡しの当日まで、「人」に仲介いただくことの価値を肌身に感じました。本当にありがとうございました。
素敵なお家、大切に住みたいです。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- ありませんでした。むしろ、内見諸々不動産探しが初めてのことでしたので、対面で内見をさせてもらえてありがたかったです。オンライン内見では購入に踏み切れなかったかもしれません。
コロナ禍の中、1日で何件も内見するのにスケジュール調整、車で回っていただき、体力的にも、感染への不安面からも安心感がありました。
30代男性
- 担当者の印象は？
- 気さくで話しやすくレスポンスが早い印象です。
- どんなことを相談されましたか？
- マンションの購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 条件が絞りきれていない中、多くの情報を提供してくれて、物件のいいところや悪いところを教えてくれた。また、こちらが無駄に損をしない様に配慮してくれた。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 様々な物件を提案してくれてありがとうございます。
最終的にちょうどいい物件を無事購入できて良かったです。今後ともよろしくお願いします。
- コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
- 心配はなかった。
40代男性
- 担当者の印象は？
- 第一印象から爽やかでした。
同じ子育て世代ということもあり、話も盛り上がりましたし、何より不動産知識や住宅ローンの知識も豊富でした。
- どんなことを相談されましたか？
- 手狭になってきたので、部屋の広さイメージやローンについて相談しました。