担当者の印象は？

誠実で真面目な印象でした

どんなことを相談されましたか？

自宅マンション売却

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初は他社に依頼しており、内見の案内の数が思ったより少なく
不満足でしたが、TOHO HOUSEハウスさんに依頼し内見の数もアップし
内見の時間より早めに来ておられ部屋の空気入れ替えをしていだたき、
しっかりした対応をして頂きました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になりました。
夏には売却をしたいとの希望通り大変助かりました。
同じマンション内で顔を合わす事になる為、購入者様がどのような方なのかも
不安でしたが、その事のご配慮もあり満足しております。
ありがとうございました！

担当者からのコメント

Ｆ様、この度は、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

売却という大切なご決断にあたり、微力ながらお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
お取引が無事に完了したこと、改めて深く御礼申し上げます。

今後、何かご不明点やご質問などがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡くださいませ。
また、新たに不動産のご購入やその他のご相談をご検討される際には、ぜひお声掛けいただければ幸いです。

引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

担当者の印象は？

　不動産について素人の質問に、最初から丁寧で適切な説明をしてくれました。
　他社と比較をするようないじわるな質問にも、他社を落とすこともなく、自社及びご自身の強みを上手にアピール。
　実績がベースにあるのだろう感じさせる嫌味のない自信が伝わってきて、この人はプロだと思いました。

どんなことを相談されましたか？

　最初は中古マンションの購入を考えていましたが、こちらの事情や状況を伝えていくなかで、我が家の立場に立ってメリット、デメリット等を的確に判断、評価をしていただき、新築一戸建ての購入という想定外の選択肢を提示していただきました。
　基本的に無理だと思っていたのですが、結果的に満足できる条件で快適な物件の購入ができて感謝しています。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

　何社かと話をしましたが、売り手の立場や都合を、最も前に出さず、意見の押し付けもせず、顧客目線のアドバイスをしていただける方だと感じました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

　度重なる内見等にも、こちらの都合や状況に合わせて丁寧にご対応いただき感謝しています。こちらが深夜に投げておいたメールに、まだ日の出る前に返信が来たときはビックリしました。普段から早起きさんなのだと聞きましたが、くれぐれも無理はせず、お身体を大事にして、顧客を満足させるプロの仕事を、長く続けていただけると幸いです。

担当者からのコメント

この度は、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある不動産の中から弊社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

I様にとって、今回のご購入が大切なご決断だったことと存じます。新しいお住まいで、ますます健やかな日々をお過ごしになられることをお祈り申し上げます。
何かご不明点やご不安な点などございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。引き続き、I様のお力になれるよう、精一杯サポートさせていただきます。

お住まいのことやその他のご相談についても、私どもでお力添えできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

末筆ながら、I様ご家族のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

担当者の印象は？

誠実で経験があり、とにかく売るという感じの営業感は全くなかったです。

どんなことを相談されましたか？

賃貸から戸建ての購入を検討しており、戸建てに関して相談していました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

戸建てを検討しており、大手の方も検討しましたが、誠実さ、経験、専門性がある担当者であると感じました。
扱っている物件も大手にはなく、これというものがありました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後までお世話になりました。
田中さんのお人柄、経験、専門性がとても安心できました。
ちょっとした気遣いもいただき、本当に最後まで楽しく行けました。

担当者からのコメント

I様、この度は、数ある物件や不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
新しい生活が円滑にスタートするよう、ご不明点やお手続き等、何かございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、ご安心して生活を送っていただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
改めまして、この度のご購入、誠にありがとうございました。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当者の印象は？

質問したことに的確に答えてくださり、丁寧な対応をされるかたでした。

どんなことを相談されましたか？

高齢になって来たので、子供と同居も視野に入れて物件を探していました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

色々な物件を見たのですが、こちらの求めているものに近い物件を紹介してくれました。
フットワークが軽く、調べなくてはいけないような質問もすぐに調べて回答してくれました

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

お世話になりました。
すぐに決まってよかったです。

担当者からのコメント

S様　この度はご新居のご契約おめでとうございます。
ご希望のお住まいに近い物件のご紹介ができましたこと、私も大変嬉しく思っています。
お引き渡し後に始まる新たな生活も、しっかりとサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、貴重なご意見を頂くことができ、大変感謝しております。
S様をはじめ、皆様のご期待にそえるサービスをご提供できますよう、より一層精励する所存でございますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

担当者の印象は？

急な内見依頼にもかかわらず、親切にご対応頂きました。

どんなことを相談されましたか？

子供の学区が変わらない場所で、広めのマンションを購入したいと相談しました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

質問や依頼に対しての回答が的確で早く、親身になって考えて下さる方だったから。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

別物件の購入をお願いしましたが、気になる物件があると相談すると「見てみた方が良いと思います！」と言ってお付き合い下さり、結果その物件を購入することになりました。この一言がなければと思うと感謝しかありません。
色々とクリアしなければならない事があり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

担当者の印象は？

最初から丁寧に対応してくださり、この人ならおねがいしたいと思えました。

どんなことを相談されましたか？

手持ちの資金がなく直近の年収にも不安があるなか、ペット二匹など厳しい条件のなか希望の物件を担当してくださいました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

最初から丁寧でわかりやすい説明をしてくださってわからないことをなんでも聞けました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

ありがとうございました！

担当者の印象は？

落ち着いていて頼もしいイメージでした。
電話での対応がとてもよかったです。ほかの不動産会社さんみたいに「営業！！！」という雰囲気がまったく無かったので、私たちの話をきちんと聞いてくれそうだなと安心できました。

どんなことを相談されましたか？

住宅ローンを組めるかどうか、月々の支払いがどうなるのかが一番の心配事だったので、最初の見学までは正直「見てみるだけ見てみよう…」という気持ちでした。しかし見学当日に、すぐに住宅ローンの仕組みを分かりやすく説明してくださったので、住宅購入を前向きに考える決め手となりました。

お店へ伺った際も、宮田さんとシミュレーションをしながら、具体的に「戸建ての家を買う」という想像ができるようになり、夢をかなえる後押しをしていただけたと思っています。複数の住宅ローン会社から、仮審査の申し込みをする商品を絞り込む際も、それぞれのメリットやデメリットをわかりやすくお話してくださったので、迷わず納得した上で決めることができたのでホッとしました。

また、住宅購入の流れや必要書類の準備などについて、メールと電話で必ず連絡をくださったので、スムーズに手続きを進めることができました。とても感謝しています。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

私たちの話をしっかり受け止めてくれる姿勢がとても信頼できました。その上で、ベストな提案を都度考えてくださったことがうれしかったです。また知識の豊富さや、相談のしやすさ、その場でわからなかったことは調べてから必ず連絡をくださるところも、とてもよかったです。

他社さんからも、同じ物件（今回のお家）の見学のお誘いをたくさんいただきましたが、「とにかく見学・来店・契約！」というような一方通行のやり取りになってしまい、残念な思いをしていました。

そんな中で、田中さんのご対応は、家という大きな買い物を決断するにあたって安心して相談できる方だと感じ、すべてを託すことに決めました^^

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、この住宅購入に関わるすべてに尽くしてくださり、本当にありがとうございました！おかげさまで、私たち家族は毎日笑顔で快適に、新居での暮らしを送ることができています。

3月後半に内覧をお願いしてから4月30日の引き渡しまで、あっという間でした。新型コロナウイルスの蔓延というまさかの事態にもかかわらず、対策を講じつつ、田中さんをはじめ、宮田さん、受付のお姉さん、貴社の皆様に新居購入までスピーディーに導いていただけたことに心から感謝しています。

5月4日に無事に引越しもでき、新居での生活にも慣れてまいりました。お礼のご挨拶が遅くなってしまい大変申し訳ございません。引越しのときに冷蔵庫が新居に入らなくて、新しい冷蔵庫が来るまで一週間ほど冷蔵庫無しの生活を送るという笑ってしまうようなハプニングもありました（新しい冷蔵庫はクレーンで吊って玄関上の窓から搬入しました笑）が、新しい我が家での楽しい思い出となりました。これからも人生と連動して、この家での思い出ができていくんだと思うと、本当に家というものは大きな存在で私たちにとって特別な場所なんだと実感します。

田中さんが結んでくださった、新しい我が家との縁をこれからも大切にしていきますね^^
本当にありがとうございました！

担当者の印象は？

実直。まじめ。誠実。

どんなことを相談されましたか？

中古マンション購入。場所な今後の不動産市況等。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

事務対応が適切であり、スピード感があったため。
情報に信頼感があった。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

時間的余裕がない中、諸手配いただきありがとうございました。問題諸々ある中、田中さんであったからこそ、僅か１か月での購入に至ったものと感謝しています。ありがとう。

担当者の印象は？

誠実で優しい方でした。

どんなことを相談されましたか？

40歳を過ぎてからの住宅購入でしたのでローンや収入に合わせた購入計画やマンション、戸建てのメリット、デメリットについて相談いたしました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

誠実で顧客目線で対応してくださり、話しやすかったからです。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

常に迅速にご対応頂き、本当にありがとうございました。知人で住宅購入を考えている方がいましたら、田中様を紹介したいと存じます。

担当者の印象は？

不動産の購入は初めてでしたが、とても親切丁寧にご対応していただきました。

どんなことを相談されましたか？

トイレの増設をお願いしました。
たぶん、ここで老後までと考えておりますので、これが重要なポイントでした。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

質問に対して回答になっていないかもしれませんが、
たまたま、２軒隣の中古住宅の内覧をお願いしたのがきっかけでした。
その流れで今回の物件にたどり着きました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今後とも、よろしくお願いいたします。

担当者の印象は？

色々な事を相談しやすく、この人になら全面的に任せられるなと感じた。

どんなことを相談されましたか？

保険のプランはどれがいいと思うかなど、自分でなかなかわからなかったことを相談した。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

一番最初に連絡をくれて、綺麗にわかりやすくまとめられた資料を送ってくれたこと。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、私だけでなく父の方でもとてもお世話になりました。田中さんじゃなかったら、ちゃんと最後まで無事辿り着けなかったと家族で話してました。
わからない事だらけで、沢山ご苦労かけてしまいましたが本当にありがとうございました。
今後も頼らせて頂くことあるかもしれませんがその時はよろしくお願い致します。

担当者の印象は？

・いつも笑顔で好印象
・話しやすい
・情報をたくさんお持ちでいらっしゃるので頼もしい
・遅い時間にも対応頂きありがたかったです

どんなことを相談されましたか？

・戸建とマンションの違い、メリデメ。
・住みやすい場所、市民税
・ここ近年の周辺地域の土地の価格変動具合など

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社は見ていません。
現在住んでいる場所からあまり離れないところで希望していましたが、担当者さんと現在住んでいる地域が一緒だったので、共通の話題があることもあり、その点も親身に相談に乗って頂けたため、お話が非常にしやすかったと思います。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
遅い時間でも快くご対応頂き、感謝しております。

担当者の印象は？

田中さんだからこの家を購入に至りました。
都内で家を探していましたが、たまたま見つけた逗子の物件へ、遠い運転にも関わらず連れてっていただき、そこで運命の家に出会えました。その後、葉山の仲介会社との間に入ってやりとりもしていただき、田中さんの早いレスポンスと迅速な対応で、決めてから1ヶ月で引越し、入居することができました。
入居後もいろいろな面で相談に乗っていただき、夫婦ともに田中さんの親身になって対応してくださる姿に頼り切ってしまいました。本当に感謝しています。田中さんが担当でよかったです。ありがとうございました。

どんなことを相談されましたか？

こだわりの強かったので、条件に関してわがまま言いました。半年間内見を重ねていくたびに、毎回大量の物件を探してきてくださり、私たちの条件に合いそうなものを親身になってチョイスしてくださいました。
入居前から、新居にポストがついておらず、スターホームの担当さんにデザインをお願いしていましたが、見積もりも来ず、着工もせずと、その方のお尻を叩いて作業を促してくださったりしました。私たちだけの訴えでは、ポストがつかなかったかもしれません。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社さんには一切お世話になっておりません。
一社目の内見から田中さんで、2.3回お会いしていくうちに、主人も私も、家を買うなら田中さんから買いたいと思うほど人柄も仕事っぷりも拝見して好きになりました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

田中さん、ほんとうにお世話になりました。
この家を購入できたのも田中さんのおかげです。
私たちはこの家に住むことができて毎日幸せを感じております。これから産まれる子供と、春から3人で温かい家庭を築いていきます。

担当者の印象は？

親切丁寧、経験値のある営業マン。
特に言葉の使い方や話し方がとても好印象でした。

どんなことを相談されましたか？

不動産の購入

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

大手仲介業者にも相談はしましたが、献身的な応対はなされず、事務的というよりはネームバリューを掲げた慢心な態度を不安視しました。私自身も同業に就いていたこともあり、仕事の大変さは理解していますが、大きな買い物の手伝いを任せる気持ちにはなれませんでした。今回、田中さんに担当頂き、私達が不安を抱く点において、自ら調べて頂いたり、購入に際して準備しなければならない事の多くをアシストしてくれたことに感謝と安心感を抱かことができました。この会社、田中さんであれば問題ないと確信してお任せしました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

私達が提供頂いたきめ細かいサービスは、意識するのではなく、資質や天性的なものを持たれてないと、難しいと思います。家を購入するという、大きな買い物を手伝うという仕事おいては必須です。田中さんは、お客を満足させることができる営業マンだと思いますので、引き続き頑張って下さい。

担当者の印象は？

この仕事を長くやっているんだろうなと思いました。あと、このお仕事に誇りを持っているように感じました。

どんなことを相談されましたか？

元住吉近辺で平坦で戸建 日当たりが良くて住環境のいい物件 できたら二階建て 決めた予算内で収まる物件など家の基本のことから、ゴミはどこに捨てるのか？カーテン業者はどこがいいのか？家電家具の搬入のご相談など、業務外だろうということも相談しました

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく知識が豊富、特定の不動産に特化したことでなく、建物の作りだったり、土地の話、昔はこうで今はこうなってるなど、高い買い物なので色々不安はあったけどそれを払拭してくれる安心感がありました。あとは今の現状だけでなくどのくらいでメンテナンスが必要か？車を買ったら車庫入れはしやすいなど住み始めてからの事もイメージしやすい接客でした。1番決め手になったのは決めた物件ちょっと近くに変な家があってそこがネックになっていたのですが、田中さん夜その辺り車で通っててくれたみたいでそこまで調べてくれてて「家売るオンナ」のさんちーみたいだなとただの仕事としてじゃなくきちんとお客様の事を考えてくれているのかなと思いました

数社相談には行きましたが、しつこい営業だったり、逆に相談に行ったのにその後なんのアクションもない会社もありました。
田中さんはきちんとアフターフォローもしてくれとにかくこの人なら間違ったことはないだろうとこちらで決めました

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。
本当に田中さんが担当で良かったです！理想的タイミング予算内で家を買うことができました。理想と現実も知り、ちょっと駅からは遠くなってしまうし、収納も少ないけどそこはいい運動になるし、ものを減らして暮らせるから節約になると全てプラスに考えてますのでご安心ください！身の丈にあった必要なものだけに囲まれて生活するライフスタイルにどんどん切り替えていこうと思います。赤ちゃんのいる中での物件探しはなかなか大変かなと思っていたのですが毎回家まで迎えにきてもらい、今日は警察署まで連れてっていただき最後までありがとうございました。
帰りの車の中でのお話しもとても楽しかったです。私もまた接客業に戻りたいなと思いました。本当に田中さんはこのお仕事が天職だと思います。時間も不規則だったり、中には対応の難しいお客様もいると思うのですがぜひこれからも現場で活躍してください！そして田中ジュニアを育成してどんどん家売ってください

また、私の両親にも色々説明していただいてありがとうございました父も安心してもらえたのは田中さんがどんな質問にも答えてくれたからだと思います。

A号棟のご案内してる田中さんにお会いできるの楽しみにしてますね！

担当者の印象は？

穏やかなイメージの方でお話しやすかったです。まじめで相談に対しても、良い部分も悪い部分も説明してもらえました。

どんなことを相談されましたか？

今住んでいる溝口周辺か、都内にするかはエリアもはっきりしないまま、新築,中古の戸建かも迷っていたため、２つのエリアの物件情報を調べていただきました。
また、最終的に都内の中古戸建に決めましたが、地価相場や、ローン会社、保育園情報まで細かく調べていたいたので、安心して購入できました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

何社か大手や中小の不動産会社を周りましたが、他の方より対応が良く、フットワークの軽さ、情報量の多さ、物件の掘り出しの上手さが決め手です。
また、ローンの審査の兼ね合いもあり、売主さんとの価格交渉を頑張っていただきました。
購入後に壁に傷が見つかりましたが、売主との話し合い時のアフターケアも、きちんと対応していただけたので、とても満足しています。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

希望エリアもあやふやで、かなりの無理や相談、注文を色々お願いしてしまったため、大変だったと思いますが、おかげで良い家が購入できました。
ありがとうございました。

担当者の印象は？

とても親身になってくださる方だと思いました。

どんなことを相談されましたか？

購入金額の話や、どんな家を探した方がいいかなど色々相談させて貰いました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

対応がとても丁寧で、こちらの質問などすぐに対応して頂けたところで決めさせてもらいました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、家の購入にあたり色々とご尽力下さってありがとうございました。
また、今後とも、分からない点などありましたらご連絡したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

担当者の印象は？

行動も早く、何をすべきかきちんと伝えてくれました。

どんなことを相談されましたか？

中古住宅の購入、住宅ローン、リフォームの相談をしました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

家から近かったこと、購入を検討していた物件を取り扱っていたこと、不動産ホームページに載っていた顔写真の印象で決めました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

担当していただきありがとうございました。夜遅い時間までお付き合いいただいたり、リフォームの相談にも乗っていただき、私たちだけでは決断できない部分も的確にフォローしていただきました。また、子供の相手もしていただき助かりました。

担当者の印象は？

真面目そうな方で信頼できそうでした

どんなことを相談されましたか？

希望エリアと予算感などを相談しました。
また、購入と同時にリフォームを行ったため、リフォーム会社の紹介や立会いなど諸々の相談にのっていただきました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

対応が早かったことと、しっかりと対応いただけたためです。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、短期間での売買完了まで尽力いただきありがとうございます。
期間が短い中で無理なお願いにも対応いただきありがとうございます。

担当者の印象は？

最初、ウェブから物件見学の問い合わせをし、
それに対する電話でのレスポンスをいただいたのですが、その時の電話でのお話ぶりから
誠実かつ信頼のおけそうな方だなと強く感じました。
実際にお会いしてもその印象は変わらず、
誠実な方でした。

どんなことを相談されましたか？

予算、建物の構造（耐震基準）、ローン返済計画等
本当に買って良い物件かどうか。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

非常にレスポンスが早く、
こちらの質問の意図への理解力が高いこと。
またなによりも、
物件の良い面ばかりではなく、
（私にとって）悪い面や懸念点もきちんと
調べた上で説明をしていただき、
とても信頼できる方だなという印象が
お会いした最初から途切れることがなかったため。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にお世話になりました。

お会いしてかなり早い段階で、この人から買いたい！と思わせられる方でした。

今後、またローン返済など相談に乗っていただけたらとても心強いです。

担当者の印象は？

明るく、まじめになんでもやりそうな方でした。

どんなことを相談されましたか？

なるべくなっとくが行く価格で売りたい。
税金の話し、家の掲載の内容など。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

現状のこの地域の不動産価格を理論的に説明してくれたからです。また、一生懸命やってくれそうな印象を持ったからです。

結果、何時でも連絡とれ、レスポンス良く活動をしてくれました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

早期売却をしてくださりありがとうございます。
明るい解答、明るいレスポンス、明るい今を作り出して頂き合わせ感謝します。
あと、少しご対応をしてもらう感じですが宜しくお願い致します。

これからも頑張ってください

担当者の印象は？

第一印象は真面目なイメージです。質問に対してしっかり受け答えしてくれました。

どんなことを相談されましたか？

予算や家の条件等。細かい要望に諦めずに対応してもらいました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

バスの時刻表や、周辺地域の情報を事前に調べてくれ、更に悪い点も正直に言ってくれるので非常に信頼できました。この方から購入したいとずっと思っていました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

予算を見直すに辺り、地域が事務所から遠くなってしまいましたが、車での送り迎え等、本当に助かりました。
最後に納得いく物件に出会え、本当に感謝しております。ありがとうございました。