ありがとうの声(16件)
40代女性
丁寧に親切にやり取りしていただきました
- エリア
- 埼玉県志木市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年09月05日
- 担当者の印象は?
- 物件や立地、購入の流れなど、わかりやすく説明していただきました。ご連絡も細やかでスムーズでとても助かりました。
- どんなことを相談されましたか?
- 住宅ローンについて、返済への心配など。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- こちらの話をきちんと聞いて対応してくださったことと、説明がわかりやすかったことなど、誠実な対応で決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- なかなか決心がつかなかったところ、FPさんの相談の機会をいただいたこと、台風が来たときにマンション近くの増水の様子を見に行っていただいたことで、購入を決めるとこができました。ありがとうございました。
- 担当者からのコメント
- 大変嬉しいコメントをいただきまして、ありがとうございます。
急きょ代打で担当させていただくことになりましたが、Y様のお手伝いができて、私も嬉しく思っております。
まずはお引渡しまで、スムーズに進められるよう尽力いたします。
ご質問・ご相談など、いつでもなんでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
20代男性
凄腕営業マン!
- エリア
- 東京都調布市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年07月14日
- 担当者の印象は?
- とても話しやすく、丁寧に対応してくださった方でした。
- どんなことを相談されましたか?
- 住宅ローンについてさまざまな相談に乗ってくださり、いろんな方面で提案して頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 対応がとても丁寧で、不明点をお伺いしたら回答できない箇所を曖昧のまま終わらすことなく関係者にすぐ問い合わせをしてくださり丁寧に回答してくださったことがとても印象的でした。
また、質問していない事に対しても様々な情報を提供して頂けたのでとても安心して契約が出来ました。
あと、萱森さんが高校の後輩だったこと笑
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、さまざまなトラブルでご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
伊藤さんが迅速に対応してくださったおかげで無事、契約を締結することが出来そうです。
担当者が伊藤さんで良かったと物凄く感謝しております。
(途中から萱森さんを通さず直接伊藤さんに連絡をするようになってしまい申し訳ありませんでした)
- 担当者からのコメント
- A様、大変有り難いコメントをいただきまして恐縮です。
私もA様ご家族のお手伝いができて嬉しく思っております。
ご新居での生活もスタートし、落ち着いた頃かと思います。ご質問・ご相談など、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
20代男性
凄腕営業マン
- エリア
- 東京都調布市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年07月14日
- 担当者の印象は?
- わかりやすく丁寧な説明、わからないこともその場すぐ電話で確認し1日で不明点など解決して内見を終えることができました。
- どんなことを相談されましたか?
- 住宅ローンについて主に相談にしました。
とても親身になって話を聞いて下さり、無事に住宅ローンを組むことができました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 説明のわかりやすさ、迅速な対応、情報量の多さ、全てにおいて信用ができると思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は様々なトラブルに巻き込んでしまい申し訳ありませんでした。最後まで諦めず親身になって対応してくださったおかげで無事解決することができました。本当に感謝してます、ありがとうございました。
- 担当者からのコメント
- A様、大変有り難いコメントをいただきまして恐縮です。
私もA様ご家族のお手伝いができて嬉しく思っております。
ローンの件では私の確認不足でスムーズにいかないこともありましたが、積極的に動いていただいたおかげでお引渡しを迎えることができました。
ご新居に居る時間が一番多いと思いますので、気になることがあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代女性
真摯な対応をしてくださる担当者
- エリア
- 東京都三鷹市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年06月22日
- 担当者の印象は?
- 第一印象は、クールでおしゃれな不動産の方
- どんなことを相談されましたか?
- 希望の物件についての内見と住宅ローンについて
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- メールでは、他の物件も検討していることを伝えるとまとて手配も可能と提案してくださって気遣いが大変ありがたかったです。
また、内見するうちに伊藤様の雰囲気と対応がとても良いと直感的に感じ、夫と伊藤様にお任せしようと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、様々は問題があるなかご担当いただき大変ありがとうございました。
内見した日にそのまま第一希望の物件のご手配をいただいたおかげで、最終決定することができました。
30代男性
ざっくばらんに本音を相談し易い担当者でした
- エリア
- 東京都小金井市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年06月22日
- 担当者の印象は?
- ガツガツしていない営業スタイルが我々にとって好印象でした。
- どんなことを相談されましたか?
- 予算、場所
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- ガツガツしていないところ。変に戸建てなど、自分たちの考えていないプランについて、提案してこなかったこと。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお世話になりありがとうございました。
今後も機会がありましたらよろしくお願いします。
50代女性
とにかく速い
- エリア
- 東京都国立市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年06月07日
- 担当者の印象は?
- さわやかでとても話しやすかったです。
- どんなことを相談されましたか?
- 実家の近くで駅近の中古マンションに興味があり、まずは中を見せて頂きました。見たら欲しくなってしまい、購入まで伴走いただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- とにかく反応が速かったです。
その場で分からないことも、すぐ調べて回答頂けました。
お返事を待つストレスがまったくなかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。
細かい内容もすぐにご確認頂き、安心して購入できました。もし、売却することがあればまた伊藤さんにお願いしたいです。
40代女性
信頼
- エリア
- 東京都世田谷区
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年04月12日
- 担当者の印象は?
- 非常に丁寧に対応していただきました。
私の希望を色々と聞いてくださり、リスクに関しても正直に話して下さり、非常に信頼できる方だと思いました。
私の家族(母、姉)も伊藤さんだから購入した!と言っています笑
- どんなことを相談されましたか?
- 今後の資産性やマンション購入に関するポイントを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 不動産の情報や知識が他社より多く、現実的な話をして下さり、信頼出来る方だと思い、決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にお世話になりました。
短期間で色々連れ回して申し訳ありませんでした!
短期間で決断出来たのも、伊藤さんのサポートがあったからだど感じています。
引き続き、姉もお世話になるかと思いますので、宜しくお願い致します!
30代女性
寄り添ってくださる方
- エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年03月31日
- 担当者の印象は?
- 落ち着いていて誠実な方だと思いました。豊富な知識ととても寄り添って話を聞いてくださり、信頼できる方だなという印象でした。
- どんなことを相談されましたか?
- 子どもの小学校入学に合わせて、学区内の近くへの引越しを考えていること。ローンや支払い方についても親身に相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 要望を汲み取ってくださるところや、スピーディーに物事を進めてくださるところが素晴らしかったです。不安なこともお伝え出来ましたし、寄り添ってくださいました。担当が伊藤さんでなければ購入まで決断できなかったと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にありがとうございました。
今の環境では、息子のこれからの生活に不安がありました。ずっとモヤモヤしていた不安がなくなりました。伊藤さんにお会いできてよかったです。
20代女性
伊藤さんが担当者で本当によかったです!
- エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
- 投稿日
- 2024年02月18日
- 担当者の印象は?
- 第一印象は「親しみやすい」です。私たちに寄り添って話を聞いてレスポンスしてくれるため、非常に好印象でした。不動産屋さんというと、何となく怪しくギラギラしたイメージを持っていたのですが、伊藤さんは全然そんなことはなく、本当に友人のような形で真摯にお話を聞いていただきましたし、不動産のアレコレについて忌憚なく御意見いただきました。プラスのこともマイナスのことも教えていただける正直なところが本当に好印象でした。
- どんなことを相談されましたか?
- 住み替えについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- ほかの方々も書いていらっしゃるとおり、とにかく正直で熱心な点が決め手です。伊藤さんが担当してくださって本当によかったです。伊藤さんに一度担当していただくと、その親切さと真摯さ(&紳士さ)に感動して、また今度不動産屋さんにお世話になるときがあったら伊藤さんに担当していただきたい!となると断言できます。笑
あと、「アフターサービスも全力でさせていただきます!」は非常に心強かったです。やはり物件選び中は、こちらのメンタルも結構ズタボロになり、購入後のことでも不安いっぱいなので、購入後も寄り添ってくださるという点は、とても安心できました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- このたびはどうもありがとうございました。安心感をもって色々と進めることができました。伊藤さんに担当していただいて本当によかったと思っています。不安ばかりだったのですが、だいぶ前向きになれました。
20代男性
こちらの立場に立って様々な御提案をしていただき助かりました。
- エリア
- 神奈川県横浜市青葉区
- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
- 投稿日
- 2024年02月18日
- 担当者の印象は?
- 気さく・爽やか・熱血、です。豊富な知識と御経験をもとに色々な御提案をしていただき、真摯に接していただいたため、住み替えに際しての不安がかなり和らぎました。
- どんなことを相談されましたか?
- 子どもが大きくなる前に住み替えをした方がよいと思い、相談しました。自宅(マンション)の売却に関することのほか、住み替え候補地等について、色々と相談に乗っていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- もともとほかの不動産屋さんにお願いしようと思っていたのですが、紹介してくれる物件が自社の物件ばかりだったり、こちらの希望からは程遠い物件だったりで、セカンドオピニオン的に伊藤さんにコンタクトをとった経緯があります。結果、こちらの希望になるべく沿った物件を多く紹介いただいたほか、こちらの視野を広げてくれるような選択肢を多く提示いただきました。正直なところ、「なんでこんな立地の物件を?」と思うようなものもありましたが、後になってみると、様々な選択肢をこちらに提示(建物重視か、立地重視か…等)して、最終的にこちらが判断しやすいようにしてくださったのだろうな…と(勝手ながら)解釈しています。おかげさまで、住み替え検討当初と比べて視野が大きく広がり、自分たちが何に重点を置くべきかを判断しやすくなりました。非常にありがたかったです。とにかくその熱心さが決め手でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々と御迷惑をお掛けすることもありましたが、懲りずにお付き合いいただきまして、ありがとうございました。引き続き売却に向けてお世話になりますが、これもまた懲りずにお付き合いいただけますと幸いです。頼りにしております。
こちらが複数の子持ちのため、送迎でお車を出していただいたことが非常にありがたかったです。菓子やら何やらで車の中を汚してしまい(忘れ物までしてしまい)、どうも申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、快く御対応いただき、助かりました。
30代男性
常に先を見越して提案してくれるフレンドリーな担当者
- エリア
- 神奈川県川崎市宮前区
- 利用シーン
- 売却 購入
- 投稿日
- 2023年12月20日
- 担当者の印象は?
- (実際の年齢としてはだいぶ年下の後輩にはなりますが)友人のような身近な関係性を構築することを得意とする担当者で、「困ったらとりあえず伊藤さんに聞けばOK」「何かあったら伊藤さんに相談だ」「伊藤さんがいればどうにでもなると思う」という絶大な安心感があります。「ここまでやってもらえるのか」「ここまで細かく答えてくれるのか」と毎回思っておりますし、質問に対してその先に出てくるであろう回答に向けた準備や確認なども済ませていることに感動しました。
連絡は基本的にLINEを使ってやりとりさせていただいており、既読からの返信も早く「見ているのに返事がこない」というストレスが全くありません。また「今ちょっと別件なので、少し遅れます」など細かい連絡事項も怠らず、助かっております。
実際にお会いする際の話も興味深く、ご自身の話をしてくださるので伊藤さんの人となりを知ることができ、より安心感があります。かといってこちらの情報を深く追求することなど全くなく、とても話しやすいです。
- どんなことを相談されましたか?
- 自宅の購入に関すること全てを相談しました。オプションの選び方や引っ越しの手続き、役所関連の手続きなど、分からないことはすべて伊藤さんに確認し、伊藤さんに教えてもらいました。伊藤さんがいなければ何もできなかったと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 以前住居を購入した際の担当者は、購入までこそある程度サポートして下っていましたが、終わってからはまるで他人のような扱いで関わりたくないような雰囲気で非常にガッカリしました。伊藤さんはそのようなことは全くなく、「いつでも連絡してください」という言葉どおり、いつ連絡しても必ず返事をいただけます。万が一伊藤さんがお忙しい場合でも、必ず「別の対応をしてました」といった納得感のある理由をお話いただけるのはとても良いと思います。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 伊藤さんが担当で良かったと常々思っております。安心感が桁違いです。時間が経てば経つほど伊藤さんに頼るべきシーンは少なくなるとは思いますが、気が向いた際には自宅にふらっと立ち寄って立ち話でもしていってくださいませ。
30代男性
秋田県が生んだ正直不動産
- エリア
- 東京都町田市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年10月23日
- 担当者の印象は?
- ひとの良さが滲み出ている営業マンでした。
話をよく聞いていただいて、すごく信頼できる方です。
元高校球児ということもあり、体育会の根性・忍耐力を感じました。
- どんなことを相談されましたか?
- 戸建てを購入することは検討をしていましたが、
実際購入する具体的なイメージが沸かない状態でした。
不動産の知識がほぼ0ベースのなか、物件に関する情報・ローン審査など分かりやすく説明していただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- ちょうど希望エリアに物件が出ており、
現地にふらっと足を運び、その場ですぐ内覧させていただきました。
商材を押し付けるのではなく、こちらの希望に物件が合っているのかを親身になってお話を聞いていただいたことが決め手になりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 内覧から引き渡しまでスケジュールがタイトな中で、的確にフォローいただきありがとうございました。
細かなところまで気遣いいただき、不安な箇所なく今回物件を契約することができました。
秋田県の生んだ正直不動産として、今後のご活躍を期待しております。
20代女性
とても良い担当者さんでした⭐︎
- エリア
- 東京都町田市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年08月22日
- 担当者の印象は?
- レスポンスがとてもはやく、質問には必ず答えてもらって、不安要素はほぼ取り除いてもらいました。
- どんなことを相談されましたか?
- ローンの額や、駅まで平坦か、周りの木の伐採についてなど、ここには書ききれないくらい沢山相談にのってもらいました。全て納得のいく回答を頂けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- SUUMOで探していて、気になった戸建ての番号にかけたら出たのが伊藤さんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 私たちみたいな若夫婦にも丁寧に細かく教えてくださり、ありがとうございました。
これからもわからないことがあったら連絡したいと思います!
20代男性
仕事が早い全力
- エリア
- 東京都町田市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年08月22日
- 担当者の印象は?
- 仕事がはやい
諦めない
- どんなことを相談されましたか?
- 予算内に収まる坂のない家
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 仕事はやい
真面目
諦めない
お客様第一
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 長い間ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
50代男性
親切 丁寧な対応をしていただきました。
- エリア
- 宮城県仙台市青葉区
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年08月05日
- 担当者の印象は?
- 爽やかで 話しやすく
やさしい印象です。
- どんなことを相談されましたか?
- マンション購入について
場所、交通、買い物等の利便性を相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 最初に 対応していただいて
とても良かったので そのまま担当していただきました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は 大変お世話になりました。
本日 無事に契約できました。
色々 わからない事も 早急に丁寧に説明していただきありがとうございました。
60代女性
長い事 お世話になりました
- エリア
- 神奈川県相模原市中央区
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年02月26日
- 担当者の印象は?
- とても熱心で親切 信頼できるエージェントでした。
将来もお願いしたいと思います。
- どんなことを相談されましたか?
- 色々な難しい条件をお願いしました。
全てその条件に合うよう努力して下さいました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 素早い対応 メールをしても素早く返してくれて信頼を得て来ました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 大変お世話になりました。
今後もまたよろしくお願いします