ありがとうの声(14件)

20代男性
些細な事でも対応してくれる担当でした
エリア
東京都青梅市
利用シーン
購入
投稿日
2024年11月03日
担当者の印象は?
話がしやすい人でした
どんなことを相談されましたか?
子供が生まれて、部屋が狭く感じたので、マンション購入の相談をしました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
指名はしてません
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
丁寧に御説明して下さったり、分からないこと等の質問にも真摯に対応して頂きありがとうございました。
40代男性
細かなところまで迅速にフォローしていただけました
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月29日
担当者の印象は?
求めている不動産の情報をヒアリングしていただき予算やローンの相談を並行しながら物件を探し、コミュニケーションを重ねて疑問点の解消に努めていただき、契約や引き渡しにあたってもフォローしていただきました。
どんなことを相談されましたか?
住んでいるマンションが手狭になってきたので、子どもの部屋が確保できる新築・中古の物件も含めた戸建て、またそれに準ずる広さのマンションを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社より送っていただく物件情報はこちらが求めている金額や立地などの条件から外れているものも多く、度々電話が掛かってくるなど、仕事をしながら家を探すのに負担を感じることもあった。他にも両手取引をしないので負担する金額が少ないとうたう不動産屋さんともやりとりしたが、数年にわたりお付き合いいただきたまに希望に添う物件が出たときに連絡をいただけたり、喫緊に必要書類があればポストに投函して行ってくれたり時には取りに来るといったフットワークの良さも助かったのでお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
もし希望に沿う物件があれば検討したい、といった初めの相談から数年に渡り、立地や金額、間取りといった条件の合う物件探しに付き合っていただき、見つかった際には売主との交渉やローン、契約や引き渡しまでフォローいただき、ありがとうございました。
40代男性
細かなところまで迅速にフォローしていただけました
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月29日
担当者の印象は?
求めている不動産の情報をヒアリングしていただき予算やローンの相談を並行しながら物件を探し、コミュニケーションを重ねて疑問点の解消に努めていただき、契約や引き渡しにあたってもフォローしていただきました。
どんなことを相談されましたか?
住んでいるマンションが手狭になってきたので、子どもの部屋が確保できる新築・中古の物件も含めた戸建て、またそれに準ずる広さのマンションを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社より送っていただく物件情報はこちらが求めている金額や立地などの条件から外れているものも多く、度々電話が掛かってくるなど、仕事をしながら家を探すのに負担を感じることもあった。他にも両手取引をしないので負担する金額が少ないとうたう不動産屋さんともやりとりしたが、数年にわたりお付き合いいただきたまに希望に添う物件が出たときに連絡をいただけたり、喫緊に必要書類があればポストに投函して行ってくれたり時には取りに来るといったフットワークの良さも助かったのでお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
もし希望に沿う物件があれば検討したい、といった初めの相談から数年に渡り、立地や金額、間取りといった条件の合う物件探しに付き合っていただき、見つかった際には売主との交渉やローン、契約や引き渡しまでフォローいただき、ありがとうございましたり
20代男性
知人、友人に紹介するなら絶対に相原さんです!
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月23日
担当者の印象は?
第一印象はとてもハキハキされていて、ザ・営業マンの方というイメージでした。
どんなことを相談されましたか?
賃貸をこのまま家賃を払い続けるのが無駄だと感じ、マイホームの検討を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社を利用したことがないので、比較することはできませんが、不満に思った点は何一つなく常にお客様目線で考えて下さる、最高な担当者様だと感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までご親切に、またご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
相原さんのお人柄のおかげで、最初から最後までずっと楽しく、また安心してマイホーム探しをさせていただくことができました。
どんな時間にご連絡してもすぐにご対応いただき、とてもありがたかったです。
叔父さんも次のマイホーム探しの話が満更ではなさそうなので、今度は叔父さんがお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします笑。
僕も妻も叔父さんも、相原さんのお人柄が本当に大好きでした!
相原さんのお陰で様々な物件の良し悪しをしっかり知った上で、本当に理想のマイホーム購入まで辿り着くことができました。本当に感謝しております。
3人共々、これからも相原さんのご活躍、ご健勝を祈念しております。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
50代女性
家探しのスーパーマン
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年07月04日
担当者の印象は?
第一印象は親しみやすく、子煩悩な優しいパパのイメージでした。
どんなことを相談されましたか?
築40年近く経ち、補修しなければならない箇所が増えてきたことと、子ども達が成長してそれぞれがプライベートな空間を欲しがるようになり、限界を感じてそろそろ住み替えをしようと決意し相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく相原さんは行動力のある方です。そして、わからないことはそのままにせず、素早く調べてわかりやすく説明してくださいました。お話を伺いながら最終的には自分たちで考えて決めていきましたが、相原さんのアドバイスが的確で安心できたので全てにおいて信じて頼りきっていました。気に入った物件を見たいと言えばすぐに予定を調整して車で内覧に連れて行って下さり、常に私たちに寄り添って真剣に対応して下さる所が他のメーカー担当者と比べて群を抜いて素晴らしいなと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
相原さん、私たち家族の住み替え計画のためにご自身の大切な時間をさいて尽力をつくして下さったこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました!私は相原さんはスーパーマンだなって思って本当に頼りきっていました。今までの色々なことを振り返ると相原さんの優しさに涙が溢れます。人生半ばにしてこんな素敵な家にめぐり逢い、住めることになり、夢のようです。これから家族で協力しながら頑張っていきます。これからもアドバイスをよろしくお願いします。
50代男性
豊富な知識と経験、誠実で親身に寄り添って下さる対応で信頼感抜群の担当者
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月29日
担当者の印象は?
誠実な対応と親身になって寄り添ってくださる姿勢で話に耳を傾けて下さり、打てば響く対応で疑問・質問にも明快でわかりやすく回答頂けたので、第一印象で安心して任せられる豊富な知識とご経験のある方だと感じました。
どんなことを相談されましたか?
家計の状況、家族の希望を踏まえ将来も見据えた上で、私たち家族にとってどのように進めるのが良いかを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家族の皆が、安心して信じて任せられる誠実で知識と経験の豊富な方だと感じたからです。
相原さんに縁するまでは、他社のご担当にもお世話になりましたが、中ば強引に話を進めようとする方、無理な提案をされる方ほか、家族の希望や家計状況を踏まえて、購入後に無理せず返済できる視点で家族に寄り添う提案をして下さる方がほとんどいませんでした。相原さんは家計状況を理解の上で、無理に話を進めようとせず、その時々の状況に応じて家族に寄り添い、リスクになることには細心の注意を払いながら慎重にやるべきことを進めて下さいました。相原さんの言葉で言い表せないほどの尽力のおかげで、結果的に家族の満場一致での新居購入となりました。どんなに絶望的と思われる場面でも家族を見守りながら、夢を諦めない粘り強い提案で希望の灯火を届け続けて下さり心から感謝しております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
半世紀前に義母が購入した不動産でお世話になっていたのが東宝ハウス様で、改めて不思議なご縁を感じます。他の不動産会社のご担当の対応から私達家族には新居は買えないと半ば諦めていましたので、相原さんとの出会いがなければ、間違いなく今はありませんでした。ご家族との大切な時間も犠牲にして下さり、私どもの幸せを願いご対応下さったおかげと、相原さんとご家族に心から感謝しております。最後の最後まで諦めず、ご対応いただきありがとうございました。
購入までの区切りとしては一段落ですが、将来的には
引き続きアドバイスとお力添えをお願いしたく、よろしくお願いします。
30代男性
話しやすく良い方でした
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年05月30日
担当者の印象は?
色々と相談にのってくださり、レスポンスも早く良い方でした。
どんなことを相談されましたか?
各種手続き等についてお伺いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社で相談してないので、わかりません
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
30代男性
どんなときでも対応してくださる人
エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月12日
担当者の印象は?
どんなに些細なことでも迅速に対応してくださいました。
また、夜中やお休みの時にでも迅速に対応していただき大変助かりました。
どんなことを相談されましたか?
ずっと賃貸物件だったので早めにマイホームがほしいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
はじめは、インターネットの中古物件サイトにのっていた物件で連絡をしたら、対応していただいたのが相原さんでした。そこから他の物件もということで色々紹介していただき良い物件が見つかりました。相原さんの迅速かつ丁寧な対応のおかげで良い物件が見つかったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にありがとうございました。夜遅くや休日の日にでも迅速に対応してくださり大変助かりました。
今後もあまり無理をせずに頑張ってほしいです。
20代女性
誠実な担当者でした
エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月12日
担当者の印象は?
真面目そうで清潔感のある担当者さんでした。
どんなことを相談されましたか?
ローンに関する金銭面の相談や、売却時の相場、入居後の生活についてなど様々な相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
知識の多さ、対応の誠実さ、レスポンスの速さが信用に値しました。
また、出来ないことは出来ないとその場で回答して下さるのもとても良かったです。(別の不動産屋では、出来ます!と口約束して後日反故にする担当者もいたので)
一生に一度の大きな買い物なので、少しでも不安要素が残る担当者の場合は別の不動産屋に変えようと思っていましたが、相原さんは不安要素がなく、専門的な知識が豊富で、不明点が出たら諸機関へすぐに確認してくださったのでとても安心出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はどうもありがとうございました。
相原さんが担当で良かったです。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
60代男性
いい人でした。
エリア
東京都瑞穂町
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月25日
担当者の印象は?
話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか?
いろいろですね。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
特になし
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
頑張ってください。
40代男性
相談しやすい担当者でした
エリア
東京都昭島市
利用シーン
売却
投稿日
2024年03月14日
担当者の印象は?
丁寧。優しい。話しやすい。
どんなことを相談されましたか?
立地に不満が出てきた為、売却を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
購入時も担当してもらい相談しやすかったので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
評価が遅くなってしまい申し訳ありません。
値下げすることなく売却することができ本当に良かったです。ありがとうございました。
40代男性
最高な担当者様です。
エリア
東京都立川市
利用シーン
売却
投稿日
2024年01月28日
担当者の印象は?
第一印象は明るく、親身に話を聞いて頂けました。
どんなことを相談されましたか?
戸建ての売却を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
迅速に対応して頂きました。

自分の気持ちや、要望に親身になって対応して頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。

おかげ様できもちの良い取引ができました。

また色々と相談したいと思います。

よろしくお願い致します。
50代女性
丁寧に対応してもらいました
エリア
東京都立川市
利用シーン
売却
投稿日
2023年04月30日
担当者の印象は?
地元密着で熱意があると思いました。
どんなことを相談されましたか?
亡くなった親が住んでいたマンションの売却で相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
地元密着であったこと、わからないことが多く、不安だった自分に対して丁寧に説明してもらったことが決め手となりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、いろいろとありがとうございまっした。平日に仕事をしているため、様々な手続きを代行していただきとても助かりました。
50代男性
ありがとうございます
エリア
東京都日野市
利用シーン
売却
投稿日
2023年04月02日
担当者の印象は?
終始相談になってくれました。
どんなことを相談されましたか?
家の売却がメインです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
当初から非常に丁寧だったのでおつきあいしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
とにかくありがとうございます。それしかありません。