ありがとうの声(17件)
- 担当者の印象は?
- 言葉遣いや気遣いが丁寧で、清潔感がありとても好印象です。
- どんなことを相談されましたか?
- 資金状況、家族構成、物件広さや陽当たり、エリア指定など無茶な要望をストレートに相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 現物件を検討してる際こちらの都合で商談を停めてしまいましたが、その後一切押し売りすることなく待っていただきました。
他社さんは中断後も何度も電話がかかって来て困っていたため、個人に寄り添った対応にとても助かりました。
2歳児を連れての見学でしたが、終始子供の様子も気にかける等丁寧な対応が決め手です。
物件売却時は何十社へも掛け合っていただき想像を遥かに上回る結果となり、やはりお願いしてよかったなと思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は誠にありがとうございました。個人的に不動産売買は担当者が全てだと思っていますので、藤巻さんが担当で良かったです。
- 担当者の印象は?
- 気遣いが素晴らしい方です。妻が妊娠中なのですが、藤巻さんは常に妻の体調や様子を気にかけてくださいました。
- どんなことを相談されましたか?
- 自分たちの状況やライフスタイル、予算などから最適なご提案をして頂きました。レスポンスもとても早く気になることを気軽に相談できました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 元々家を買うのは数年後の予定でした。気軽な気持ちでに見学予約をしたところ担当してくださったのが藤巻さんでした。初日の段階で妻と「家を買うなら藤巻さんがいいね」と話をするくらい素晴らしいご対応をして頂きました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 藤巻さんが担当してくださらなかったら、まだ家を買ってなかったと思います。同年代で相談もしやすく、気遣いのできる藤巻さんに出会えてよかったです。家を買うという人生の一大イベントで決断できたのは、真摯に対応してくださったおかげです。本当にありがとうございました。
30代男性
ご対応の丁寧なご担当者様でした
- エリア
- 東京都東大和市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年02月12日
- 担当者の印象は?
- はじめてお会いさせていただいた時から、ご丁寧な対応をしていただき、この担当の方なら安心して相談できると思いました。
- どんなことを相談されましたか?
- 購入までのフローや、大きな買い物に当たっての準備、心得ておいた方が良いことなど、さまざまなご相談になっていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 担当者の方の正直なところです。
物件購入にあたっての素直な意見、当該物件に対してのメリットのみを挙げるのではなく、デメリットについてもきちんと説明していただけた姿勢が印象的でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件の見学から購入まで大変お世話になりました。中古物件の購入ということで、前居住者の方とのやり取りや、物件の状態など、不安な点もありましたが、藤巻さんのおかげでスムーズに購入まで進められました。特に、もう1組同時に購入を検討されてる方がいるということで、焦りもありましたが、藤巻さんにスピーディにご手配を進めていただいたことで、今回希望の物件の購入まで行けたのは大変有り難かったです。改めて、大変お世話になりました。ありがとうございました。
50代男性
闊達で正直な担当者です
- エリア
- 東京都八王子市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年09月24日
- 担当者の印象は?
- 最初は若くて頼りがいがないように感じましたが(すみません!)、勉強熱心であり、また何事も正直に伝えてくれることに徐々に好感を増していきました。
- どんなことを相談されましたか?
- マンション暮らしにも飽きてきたので、庭がある都内の一戸建てを探しており、そのような物件が出ていることを知ったので、購入に向けて相談することになりました。一戸建てを買うのが初めてだったので、基礎的なところから相談させていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 東宝ハウスさんは名の知れている中堅の会社であり、また立川というアクセスしやすい所にもあったのが第一です。一戸建ての購入に関して丁寧に教えていただいたのと、上司の方も非常にサポーティブで経験豊富でよかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はどうもありがとうございました。今後もいろいろサポートしていただくかもしれないので、よろしくお願いいたします。
30代女性
感謝感激雨霰
- エリア
- 東京都八王子市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年08月13日
- 担当者の印象は?
- すごく熱意があり、お客さんの立場に立ってお話が出来る方です
- どんなことを相談されましたか?
- 中古マンションの購入
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 相手の立場に立って丁寧にお話しをして下さり、藤巻さんであれば信頼出来ると思ったためです
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 過去一ご迷惑のかかる我が家でしたが、丁寧に優しく毎回ご対応頂き本当にありがとうございました!
藤巻さんには感謝をしてもしきれません。
初めてお会いした際に藤巻さんは信頼出来ると感じ、我が家の担当頂き嬉しく思います。
一社会人として勉強になることも沢山ありました。
今後ともよろしくお願いします!
20代男性
感じの良い方でした。
- エリア
- 東京都昭島市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年07月23日
- 担当者の印象は?
- 丁寧説明してくださり印象が良かったです。
- どんなことを相談されましたか?
- 物件購入。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 欲しい物件の担当だったため。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はご対応いただきありがとうございました。
60代男性
親切、迅速
- エリア
- 東京都昭島市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年03月28日
- 担当者の印象は?
- 親切、丁寧、迅速。
- どんなことを相談されましたか?
- 中古マンションをこちらの希望に合う物件が見つかる迄色々紹介してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 迅速、丁寧、こちら側に立って物件を案内してくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お陰様で希望の物件を購入出来ました。
30代男性
東宝ハウスさんならではの敏腕正直不動産というイメージ
- エリア
- 神奈川県横浜市緑区
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2023年02月28日
- 担当者の印象は?
- とても話しやすく、明るい方でした。
- どんなことを相談されましたか?
- 子供が産まれ、今後を見据えての購入について相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- メリット・デメリットを事細かく伝えてくださる、まさに正直不動産を地で行く方でした。
目の前の物件をただ売れば良いというわけではなく、私たちに真摯に向き合い、納得行くまで一緒に回ってくださりました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ありがとうございました。これからも頼りにしています。
60代男性
思いやり溢れる快活な好青年
- エリア
- 東京都国分寺市
- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
- 投稿日
- 2022年11月30日
- 担当者の印象は?
- 目が少しはにかんだような優しい印象で、清潔そうでスポーティ、話しやすいお人柄の方でした。
- どんなことを相談されましたか?
- 腰椎を傷めてしまい一戸建ての階段が辛くなって来たので、マンションへ住み替えたい、という内容でした。多趣味でやたら荷物が多いため転居先に広さを求めたこと、ペット飼育可など、条件的にも見つけにくいため、大変でした。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 埼玉県北部〜西部、東京西部、神奈川東部の範囲から、ペット可などの条件も見落としなく、探して来てくれて、半日以上かけて現地を案内。現地でも給湯器の製造年など確認事項を見学者目線で教えてくださいました。我が家の売却の側も、一般見学者やリフォーム業者まで、当方の大切な資産をより高く買って貰えるように、との心遣いがきめ細やかで、誠実・親切以上に温かい気持ち溢れる藤巻さんと話を進められてきた幸運に、心から感謝しています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 片道2時間以上かかる物件も含め、40以上の色々なマンションを、共に訪ね歩き、何度か「この物件、イイね」と語らいながら見てきました。2〜3の物件にはタッチの差で成約出来ませんでした。結局は持ち家売却を安売りしない範囲で早めていこうと何度も繰り返し売却先の検討をしてくれました。まるで親戚の身内のように思いやって対応してくれた人間性に本当に感謝しています。ありがとうございました。
40代男性
真摯に取り組んでくださる素敵な担当者です
- エリア
- 千葉県八千代市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年10月22日
- 担当者の印象は?
- 爽やかで話しやすい雰囲気でした
- どんなことを相談されましたか?
- 新たな住まいを探しており、家族の中で様々な条件があったのでそれに合致するような物件の提案をお願いしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 単なる提案に留まらず、一緒に考えてくださる点が他の方との違い。人生におけるとても大きな買い物をするにあたりパートナーに値する方です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当にありがとうございます。
藤巻さまとの出会いは私の人生においてとても大きなものとなりました。
これからも様々な相談をさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代女性
この担当者さんがいい!と思える方でした。
- エリア
- 東京都八王子市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年09月13日
- 担当者の印象は?
- 第一印象は爽やかな方、というイメージでした。
3歳の子連れでの内見でしたが、終始子どもの様子を気にかけて下さる上、説明より子どもとのコミュニケーションを優先してくださる様子があり、夫婦で安心して物件を見学できる雰囲気がありました。また、その最中にも質問をするとすぐに応えてくださり、安心感がありました。
- どんなことを相談されましたか?
- 正直、何を相談したか、というのは細かいことばかりで、具体例が浮かびませんが…
すべて真摯に誠意あるご対応いただいた印象です。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 正直、物件探しに於いて不動産会社や担当者はどこも変わらないだろうと思っていましたが、東宝ハウスの藤巻さんにお会いしてからそのイメージが覆されました。
まずは、子連れでの見学や手続きの際に子どもを優先して動いてくださる部分で、圧倒的に他社との違いを感じました。私たち夫婦が物件に対して考えたり話し合ったりする時間がしっかりもてる上、子連れでも落ち着いて対応できるよう配慮していただけて、安心感がありました。
また、各物件に対して良い部分だけでなく、懸念点などもしっかりお話ししてくださり、正直で素直な方という印象が強く、こちらも率直な意見や疑問を伝えやすかったです。
加えて、こちらの質問に対して、わからないことはわからないので確認しますと、正しい情報を伝えようとしてくださる姿勢もとても好感がもてました。
ただの「担当者」ではなく、まるで友人と一緒に物件を見て相談しているような、そんな気持ちになりましたし、3歳の娘は藤巻さんに会えるの楽しみーといつも言っておりました。
いわゆるゴリ押しな営業ではなく、様々な角度からご相談が出来たので、初回にお会いした際に見学した物件は契約に至りませんでしたが、その後気になる物件を都度藤巻さんにご連絡しました。物件購入の際にはぜひ藤巻さんから!と思っておりましたので、最終的に購入に至り、大変満足しております。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 今回決まった物件をご相談した際、僕も見てみたかったので同行できて嬉しいです!といったお返事いただけて、こちらもなんだか嬉しく思いました。
また、足繁くおすすめ物件情報をポスト投函していただき、初めの頃に都度こちらからメールにて御礼をお伝えしていたところ、御礼メールしなくてもいいですよ等とご配慮、お気遣いいただき、とても感動しました。
他社さんからは、電話がたくさん来たりで少し疲れる部分もあった為、藤巻さんとのメール等のやりとりはほっこり感?!があり、子連れでの安心感もあり、良い意味で連絡や訪問のハードルが低く、とても感謝しております。
50代男性
真摯に対応して頂きました。
- エリア
- 東京都三鷹市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年07月19日
- 担当者の印象は?
- とても明るく、話しやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか?
- 猫が飼えるマンションを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- どんな小さなことでも、すぐに調べて真摯に対応して頂いたことが大きかったです。
また、FP相談に近い、資金計画の話を最初に聞けたのも勉強になりました。
(縁のあった他社には無かったものです)
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 身体に気をつけて、これからも頑張ってください。
食洗機はおすすめです。
60代男性
息子のような担当者
- エリア
- 東京都青梅市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年04月24日
- 担当者の印象は?
- 担当者は、転職して7ヵ月の人で1歳の子供が居るにも関わらず、私達の家探しのため、嫌な顔もせず遅くまで中古住宅を何軒も何軒も件が見学させて頂き、本当に良い担当者の人で良かったと毎日、妻と話しているくらいの好青年です。本当に良かった。
- どんなことを相談されましたか?
- 私達は、住宅のことは全く分からず、1から10まで相談して、分かりやすく教えて頂き、住宅購入の不安がなくなり、購入することを決めました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 他社は、広告に載っていた物件しか見学させて頂け無いようでしたが、東宝ハウスさんの担当者さんは、私達が見学したい物件を夜遅くたで見て頂き、そのため色々比べることができ、決めることができました。本当にありがとうございました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 本当に良い物件をありがとうございました。今後も分からないこと聞くかも知れませんが、宜しくお願いします。
30代男性
一生懸命で寄り添ってくださる担当者でした。
- エリア
- 東京都あきる野市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年04月04日
- 担当者の印象は?
- 気さくで丁寧な口調と、分からないものは、分からないと、きちんと言って頂き、調べてくれる方でした。
- どんなことを相談されましたか?
- ともかく、初めての事で、分からないづくしでしたが、親身に相談、要望に乗って頂き本当に感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 明るく、地元が同じという事もあり何社か候補はありましたが、藤巻さんにお願い致しました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- たくさんありますが、 ありがとうございます。これが一番です。
30代男性
誠実で情熱に溢れたスーパーマン!
- エリア
- 東京都府中市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年03月21日
- 担当者の印象は?
- 初対面から、明るく爽やかで話しやすい方だと思いました。
こちらの様々な質問にもすぐに答えてくれましたし
知らないこと・わからないことは「わかりませんので調べます」と
答えたのが印象的で、正直で誠実な方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか?
- とにかくいろいろなことを相談しました。
物件については、マンションと戸建ての違い、施工業者の違い、入居前の工事についてなどです。
そのほかについては、ローンや今後の予定、いつまでに何をすべきかなど
多岐にわたり相談に乗っていただけました。
深夜遅くにメールの返信が返ってきたこともあり、情熱を持って対応して頂き、感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 他の不動産会社の方ともお会いしたのですが、その方も知識も豊富でとても良い方でした。
実際に、他社と比較して、一部の料金が安くなる(お得になる)という部分もありましたが
ただ今回は「藤巻さんにお願いしよう」と心に決めていました。
理由は、対面やメールのやりとりから、情熱を持って仕事をしてくれていると感じていましたし
連絡いただいた内容で誤りがあった場合も、すぐに訂正の連絡があるなど、きちんとフォローしていただきました。
そういった交流を通じて、信頼できると感じたからです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は本当にありがとうございました。
いつも無茶振りな質問メールを送ってしまい(しかもいつも夜遅くに送ってしまい)ご迷惑をおかけしたかと思います。
上司の古川さんにも大変お世話になり、不動産についての知識を勉強することができました。(おすすめのラーメン屋まで教えて頂き感謝です)
また、仕事の都合上、平日に時間が取れなかったときも、わざわざ自宅までご足労いただき、各種手続きをして頂きました。
(今思えば、自分はわがままな客だったのかな…と思います。すみませんmm)
引き渡し後も、その後のライフプランなどで、ご相談させていただくことがあるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
50代女性
好印象でした。
- エリア
- 東京都福生市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年02月19日
- 担当者の印象は?
- とても話しやすく、物件に対して正直にコメントをしていただき、大変好感が持てた。
- どんなことを相談されましたか?
- 子供の一人暮らし用のマンション購入について。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- メールや電話での対応が素早く、丁寧だった。また、こちらの条件に対してたくさんの情報提供をしていただいたから。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。
藤巻さんのおかけで娘も私も気に入った物件を購入することができました。
ありがとうございました。
20代男性
話しやすい担当者でした。
- エリア
- 東京都青梅市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2021年11月28日
- 担当者の印象は?
- 明るく親しみやすい印象でした。
- どんなことを相談されましたか?
- 家賃の支払いに無駄を感じ子供達と生活しやすい住環境で一戸建ての購入をと思い、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 同じく小さい子供がいらっしゃるので子供達を気に掛けていただけたりとても話しやすく、子供達は人見知りする方ですが会う度に仲良くしていただいてたので家選びもし易かった様に思いました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。
とても一生懸命対応していただいていると感じ、好感が持てました。転職されてからまだあまり経っていないと仰っていたので、まだ慣れない部分もあったと思いますが今後も今まで通り頑張ってください。