ありがとうの声（48件）

40代男性
相談しやすい方でした。
エリア
神奈川県座間市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2025年05月04日
担当者の印象は？
とても丁寧な受け答えをしてくれて相談もしやすかったです。
また、レスポンスが早いのもとても好印象でした。
どんなことを相談されましたか？
売り先行か買い先行を迷っていましたが、それぞれメリットとデメリットについて丁寧に説明してもらって納得のいく選択ができたと思っています。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
メールでのやりとりのレスポンスが、早いのがとても良かったです。
また、物件探しも事前に準備してくれて効率よく活動ができました。
途中で行きたい物件が急遽あった際にも臨機応変に対応してくれたのもよかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住み替えとということで、一年くらいはかかるかなと思いましたがタイミングも良く3ヶ月程度で終えることができました。とても丁寧な対応とレスポンスも早かったおかげでもあるかと思います。
ありがとうございました。
自信を持ってご紹介できます！
40代女性
あっという間の住み替えは、頼りになる担当者のおかげです
エリア
神奈川県座間市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2025年04月28日
担当者の印象は？
明るく元気なイメージ。いい距離感で寄り添っていただけたのがよかったです。
どんなことを相談されましたか？
夫が転職して職場が遠くなったので、住み替えを考えてる、と相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
一生懸命対応していただけたこと。
住み替えの相談を任せたいと思えたこと。
数社比較している中、対応が一番良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
希望の物件探しに、遠くまでお付き合いいただき本当に感謝しています。急な対応も迅速にしていただき、終始スムーズに動けたと思います。
たった3ヶ月程で、住み替え全てが完結出来たことに大満足です。ありがとうございました。
30代男性
とても頼りになる担当者でした。
エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2025年03月25日
担当者の印象は？
気さくで、とてもやり取りしやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
私がアルバイト、妻が社員になって1年なので、まず住宅ローンが通るのかを最初に相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
ライフルホームズの住宅相談窓口にまず相談をして、企業を紹介していただきました、その際に、担当者の希望を聞かれて、経験があり、ローンの案内にも強いという、私たちの条件の合う方だったので担当をお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住宅ローンの説明から、引き渡しに至るまでの期間、色々動いて頂いて本当にありがとうございました。
住宅ローンに関してのとても細かい説明や、管理会社との契約時に、同席して、分かりにくい所を分かりやすく説明し直してくれたりなど、終始頼りにしていました。
担当が佐藤さんでなければ、ここまで納得した上での購入は、出来なかったと思います。
2人で「本当に佐藤さんと古川さんで良かったね」と、夜な夜な話していた事もありました。
夫婦共に、心の底から、とても良いスタッフの方々から、とても良い買い物が出来たと思っています。
一生に一度の大きな買い物が、本当に素敵な思い出になりました。
身近に住宅購入を検討している人がいたら、必ずオススメしたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
40代男性
安心して相談できる方した。
エリア
東京都瑞穂町
利用シーン
購入
投稿日
2025年03月24日
担当者の印象は？
温和で話しやすい方だと思います。
どんなことを相談されましたか？
戸建て購入の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
不動産サイトの資料請求を複数したところ、最初に連絡をいただいたのが佐藤さんでした。すぐに連絡があったのでガツガツと営業をかけられるかと思いましたが、実際にお会いするとそんなこともなくこちらのペースを尊重しながら相談に乗っていただけました。また内見や些細な質問にも迅速に対応していただき安心感がありましたので他社は考えませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
相談から購入まで対応いただきありがとうございました。
佐藤さんのおかけで安心して物件探しから購入までを行えました。
30代男性
家族(顧客)に寄り添って行動してくれる営業さん
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2025年03月23日
担当者の印象は？
謙虚だけどフレンドリーな印象です。
丁寧な受け応えで高圧的な営業トーク等は一切ありませんでした。要所要所で的確なアドバイスをいただけて、物件決定の後押しをしていただきました。
どんなことを相談されましたか？
物件購入の初歩的な知識ややるべき事を丁寧に説明していただきました。物件価格の交渉に関して相談した時も心強く引き受けてくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
高圧的なトークが一切なかったこと。こちらが物件購入に関して素人でも足元を見ずに寄り添って対応していただけたから。レスポンスも早かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ここまで順調に進めたのも佐藤さんに担当していただけたからだと思います。良い物件に出会っても決定するには知識もサポートも必要だということが良くわかりました。価格交渉の件ではこちらが驚く程頑張っていただき、本当にありがとうございました。娘もとても懐いていました。佐藤さんのお人柄が子どもにもわかったのだと思います。
50代男性
こちらの想いに十分過ぎるほど寄り添っていただきました。
エリア
東京都立川市
利用シーン
売却
投稿日
2025年03月12日
担当者の印象は？
爽やかで好印象。穏やかな口調で説明もわかりやすかった。
どんなことを相談されましたか？
戸建からマンションに住み替えを検討していたときに、戸建の売却の依頼。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
自宅の売却が他社さんにほぼ決まりかけていた時に、たまたまお電話を頂きましたが、こちらはお断りをしたつもりでいました。数時間後にまたお電話をいただき、住み替えまでの条件が他社さんにお断りされた項目を盛り込んでいただいたことが決め手となりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、こちらの無理難題を多数了承していただき、ありがとうございました。
転居までの費用を抑えることができ、転居の準備にも時間的余裕ができました。
売却価格もこちらが考えていた金額を上回ってました。
色々とお世話になり、本当にありがとうございました。
40代男性
気に入った住宅を購入できました
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2025年02月06日
担当者の印象は？
話しやすい好青年さん
どんなことを相談されましたか？
住宅購入で相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社様には行ってないです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私達家族の希望以上の家を見つけてもらい、本当に感謝しています。
住宅購入にあたり何もかも初めてで、不安な事や疑問点など色々とご相談させていただきましだか、1つ1つ丁寧に答えていただき、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
40代男性
安心してお任せできました
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2025年02月06日
担当者の印象は？
第一印象はとても明るい好青年さん
どんなことを相談されましたか？
戸建て住宅を購入したく、ご相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社には行っていないです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
とても気に入った戸建てを購入する事が出来て、家族みんな感謝しております。
住宅購入は何もかも初めての事だらけで、不安や心配事など沢山ありましたが、1つ1つ丁寧に色々と答えていただき安心してお任せできました。
佐藤さんが担当で本当に良かったです！
ありがとうございました
20代男性
ここまで親切な不動産の方は初めてでした
エリア
東京都昭島市
利用シーン
購入
投稿日
2024年11月23日
担当者の印象は？
見た目は清潔感があり、説明や対応等がとても親切で丁寧と感じました。私たち購入者を不安にさせないよう、分かりやすく細かい部分まで書かれたメールでのやり取りは本当に助かりました。
どんなことを相談されましたか？
昭島市内で戸建てを購入しようと物件を探していたところ、当該物件が気になり、内見させて頂けないか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
当該物件を購入前、初めて内見を依頼する際に東宝ハウス様以外で2社の仲介会社が物件を取り扱っている事を知りました。しかし、不動産のネームバリューや評判も分からず、内見当日は夜に立川で用事があった為、立川駅に近い事業所を構える会社にしようと選んだのが東宝ハウス様でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
佐藤 郁様

この度は物件の購入にあたり、最後まで根気強くお付き合い頂きありがとうございました。
メールや電話でのやり取りを重ねる度に｢佐藤さんが担当で本当に良かった｣と何度も夫婦で話していました。
いざ物件を購入してしまうと、佐藤さんとのやり取りがほぼ無くなってしまい寂しい限りですが、また何か困った時にはお力を貸して頂けるとありがたいです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
30代男性
わがままに付き合ってくれる
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2024年10月28日
担当者の印象は？
第一印象はとても童顔な方だなーと思いました。
最初に中古物件を見させていただいた際も売主様と間に立って聞きにくいことも、代わりに聞いていただいたりしてもらいました。
どんなことを相談されましたか？
妻の実家の近くにも定住するということで、
日野豊田付近で探しておりましたが、
予算的に難しいこともあり範囲を広げて探していると相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社の方は売りたい欲がつよく、物件は動いています！早くしないと！ということをよく言われ、たしかにそうだけど納得いくまで探したい。と思っておりました。
佐藤さんは我々が納得する物件があるまでお手伝いします！というスタンスが非常に伝わってきました。

実際にいろいろ見に連れて行っていただき、
問い合わせもいろいろさせていただきました。
その時も無理矢理決めさせる素振りもなく、
我々の意見を聞いていただき、それに合った提案をしてもらいました。

課長の古川さんも話が面白く引き込まれ話を聞けました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は満足のいく買い物ができました。
ありがとうございます。
お休みの日にもご対応いただき、ご迷惑をおかけいたしました。

早速こどもに壁に傷をつけられましたが、それもいい思い出です。
30代女性
とても頼りになりました
エリア
神奈川県横浜市港南区
利用シーン
購入
投稿日
2024年10月18日
担当者の印象は？
とても話しやすく、細やかにお気遣い頂けました。
どんなことを相談されましたか？
マンションまたは戸建ての購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
見学の際は見学物件が載った地図を用意して頂いたり、当日急遽物件を見たいという我儘にも対応頂き感謝しております。また、メリット、デメリットも沢山お話し頂き、私達が納得いくまで物件見学をさせて頂きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は誠にありがとうございました。お陰様でとても良い物件に出会えました。
30代男性
ありがとうございました。
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年10月18日
担当者の印象は？
話しやすいイメージ
どんなことを相談されましたか？
物件購入に向けての物件探し
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
幅広い知識で私たち目線でとても親身に相談にのってくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後までサポートしていただきありがとうございます。とても頼りにしてました。
当日のお願いや前日、前々日の依頼など様々な無茶振りも嫌な顔せず対応してくださりありがとうございます。
満足のいく物件探しができ、いい新居を購入出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします。
20代女性
親身になってくれる担当者様でした
エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2024年10月06日
担当者の印象は？
笑顔が素敵で、こちらの要望を丁寧に聞いてくださり押し売りするようなことは全くなく、真摯に素早く対応していただけました。

どんなことを相談されましたか？
住んでいたアパートを出なくてはいけなくなり、以前から戸建て購入を検討していたため、いいタイミングかなと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
押し売りするような素振りを全く見せず、こちらの希望を丁寧にくみ取ってくださったうえで、プロだからわかる様々な情報を提供してくださり、家選びをサポートしてくださりました。
また、この物件にしようと決めた際は、迅速に動いてくださり非常に助かりました。
佐藤さんに担当していただけで良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
毎週のように内見にお付き合いいただき本当にありがとうございました。
佐藤さんから物件や情報を惜しみなくご提案してくださったことで、自分たち自身で良いと思える物件を自分たちの意思で選ぶことができました。
40代女性
どんな事でも答えてくれる担当者でした。
エリア
東京都八王子市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年09月12日
担当者の印象は？
第一印象は若いのにしっかりしてる。難しい事も色々知ってるな…本当に20代？と思いました。
でも話しているうちにアニメの事や今時の事も知っていてのでやっぱり20代。若いのに頼りになるな。と思いました。
どんなことを相談されましたか？
子供が大きくなりマンションが手狭になった事。
でも、今の生活環境を変えたくない。同じ町内または近隣で探したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
こちらの気持ちを思いを共感、尊重してくれたから。
担当者が話しやすかったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までありがとうございました。
大事な事を中々覚えられなかったり忘れる事が多くその度に佐藤さんに連絡して、確認する事が多かったと思います。それでも嫌な顔をせず対応して頂き感謝しかありません。またイメージが着くように…と遠くまで物件見に連れて行ってくれたり色々と最善を尽くして下さいました。ありがとうございました。
30代女性
丁寧に対応していただきました。
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月31日
担当者の印象は？
明るく話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
希望の条件と予算の範囲内で物件がないか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
どんなに細かいことでもご相談するとすぐに対応していただき安心感を持って購入することができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。
契約から引き渡しまで結構な期間がありましたがその間細かい要望にも丁寧に対応していただきました。
最初は家の購入は面倒なことばかりだろうなとネガティブに思っていましたが、佐藤さんに助けられスムーズに最後まで物事を進めることができました。　
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
30代男性
いつも些細なことでもとても丁寧にご対応していただきました
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月30日
担当者の印象は？
とても誠実で、何事も親切丁寧にご対応いただきました。
どんなことを相談されましたか？
中古戸建てで、私たちの希望や予算を含めて、より良い条件のものがあれば購入したいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
小さなことでも嫌な顔ひとつせず、迅速かつ丁寧にご対応してくれたからです。

また何事に対しても、私たちの希望を最大限に考慮してご提案やご対応を進めてくれました。

購入を決めた物件の良さを、とてもわかりやすくお伝えしていただけたことも理由の一つです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
家を買うというとても大きな決断のタイミングでご縁をいただいて、分からないことが多い私たちを支えていただきながら、最後までお付き合いしていただき心から感謝申し上げます。
今回、本当にいいお家に巡り会えたことはもちろん、佐藤さんはじめカチタスさんやその他関わってくれた皆様が、とても素晴らしい方ばかりで、とても安心して対応が進められました。
素敵なご縁をいただき大変嬉しく思います。
今後も何かあれば連絡や相談などすることがあるかと思いますが、末長くお付き合いいただけると幸いでございます。
本当にありがとうございました。
40代男性
担当評価
エリア
東京都八王子市
利用シーン
売却 購入
投稿日
2024年08月19日
担当者の印象は？
凄く親身になってくれて大変良い営業でした。感謝してます。
どんなことを相談されましたか？
売却から購入。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
レスポンスもよく丁寧で信頼できたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にありがとうございました。佐藤さんに頼んでよかったです。
30代男性
我が家にベストなご担当者様
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月09日
担当者の印象は？
とてもさわやかでエネルギッシュな方です。
こちらの聞いたことに対して＋αのことを教えていただけました。
どんなことを相談されましたか？
子供の今後の成長を考え、戸建ての購入を相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社と比較はしていません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、ご担当いただきありがとうございました！
大きい買い物なので初めは不安もありましたが、こちらの質問に対して
親身にお答えいただき大変助かりました。
家族一同、佐藤様のさらなるご活躍を切にお祈りいたしております。
50代女性
優しさ溢れる担当者さん
エリア
東京都八王子市
利用シーン
売却
投稿日
2024年08月06日
担当者の印象は？
何でも話せる優しい印象でした。
どんなことを相談されましたか？
家の売却をどのようにすれば良いか。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
とても親身になって私達の話を聞いて下さりました。
知識が豊富で、聞いた事にはすぐにお返事いただけとても信頼できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変お世話になりました。家の売却はどれくらいの期間を要するのだろう…と思っていましたが、スピード感を持って行動して下さり、あっという間の期間でした。本当に感謝です。最後まで気持ち良くお付き合いいただき本当にありがとうございました。
40代男性
長女がすごく懐いていた担当者でした笑
エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2024年07月01日
担当者の印象は？
優しそうな方で好印象でした。
若い方だったので気兼ねなく色々相談することができました。
どんなことを相談されましたか？
家の購入の相談＆手続き
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
特に他社を見ていなかったので、たまたま良い物件で紹介された担当者が佐藤さん、という感じでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
アンケートが遅くなりすいません。
家引き渡し後半年以上経ちましたが、特に問題なく過ごせています(棟の他住居者が高齢で、修繕費の積立て継続に少し不安がありますが…)
今後ともよろしくお願いいたします。
40代女性
縁
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月14日
担当者の印象は？
さわやかスポーツマン！
どんなことを相談されましたか？
他の物件で決めようと思っていたところ、本当にここでいいかと念のために、、、と検索した物件サイトに載っていたのがこの戸建てでした。普段は割と慎重なタイプですが子供の保育園も日常生活も現状とあまり変わらないのでここなら即決しよう！と思い相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
こちらの話をよく聞いてくださり、距離感も程よく対応が気持ちよかったです。
子供とも楽しそうに遊んでくださり、息子もおにぃーしゃん！と懐いていました。それも大きな決め手の一つでした。
じっくり見たい時は「遊んでますのでどうぞ！」と時間を作っていただけたのもすごくありがたかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
細かなことまで色々と本当にありがとうございました。
何度も面と向かって伝えてますが、、、笑
佐藤さんと出会えてよかったです！東宝ハウスさんのアフターサービスもとても安心感があり、より佐藤さんにお願いしてよかった！となりました。
わからないことは曖昧にせず、確認します！と言って確認して報告してくださり、誠実な対応でした。
30代女性
家探し、楽しかったです！
エリア
東京都町田市
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月26日
担当者の印象は？
丁寧だけど明るく気さくで、壁がなくて、友達みたいでした。
どんなことを相談されましたか？
夫婦共に作業部屋が持てて、4部屋ある家を条件に一緒に探していただきました。間取りの細かいこだわりがありましたが、ネガティブな事を言わずに一緒に探し続けてくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
佐藤さんに出会う前に別の不動産を2社当たっていましたが、1社目は親身になってくれる感じがなく、2社目は終始客をお金としてしか見てないなあと思う様な態度でした。たまたま出逢えた佐藤さんは距離感もちょうど良く丁寧で、家探しに疲れて熱量が下がっていた時も気にかけて連絡をくれました。家族かな？と思うくらい一緒の目線に立って探してくれたように感じました。訂正があっても誠意をもって伝えてくれる様に感じました。他に関わったスタッフの方々の雰囲気も良かったです。佐藤さんの人柄とレスポンスの速さも良かったです！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後まで佐藤さんにお願いできて良かったです。とても大変でしたが、3人での家探しが楽しかったので終わってしまって少し寂しいくらいです。また何かありましたらよろしくお願いします。応援してます★
30代男性
大変気さくで親しみやすい方でした
エリア
東京都中野区
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月26日
担当者の印象は？
とても爽やかで、また大変気さくで親しみやすい方でした。
また懸命に対応をしていただいてとても好感を持ちました。
どんなことを相談されましたか？
リモートワークなどの影響で現在の賃貸の住まいが手狭に感じたため、
また結婚を機にというのもあり戸建購入のご相談をさせていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
やはり気さくで親しみやすいというところ、
懸命に対応をしていたというところです。
世代的にも大きく離れてなかったので、
そこも接しやすかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
新居の購入という人生でも中々ない買い物で、
不安もある中、色々な相談に乗っていただき大変心強かったです。
細かい部分まで沢山質問してしまったのですが、
都度真摯に対応いただき本当に嬉しかったです。
20代男性
押しすぎず引きすぎず。
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月01日
担当者の印象は？
見た目から分かるとても人柄の良いお方です。
何軒か物件を内見しましたが、「絶対家を売る」というギラギラ感もなく、かと言って弱々しい印象もなく、完璧なラインで営業している印象でした。
関わって行くとダメな部分が見えがちですが、一切そのようなことはありませんでした。
物腰柔らかく、接遇面も申し分ございませんでした。
爽やかでとても親切、好印象です。
どんなことを相談されましたか？
マンションと戸建てのメリットデメリットやローン借入、他のお客様が買う時の決め手、家の見方など、様々なことを相談しました。
どれも端的にお答えいただき、満足しております。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社と比較するなど思わせない、信頼のできるお方だなと感じたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございます、本当に感謝しております。
息子や他家族等と、たくさんの思い出を築いていきたいと思います。

今度飲みいきましょう。奢らせてくださいよ。
と言いたいところですが、業務上難しければ仕方ないですね。笑

改めて、本当に感謝申し上げます。
50代女性
購入者の目線でいてくれました！
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月18日
担当者の印象は？
物件を見て回ってるとき、購入をあせらせることも全くなく、とにかくたくさん候補の物件を見た方がいいと、購入者目線でいてくださったのがありがたかったです。
どんなことを相談されましたか？
老後の住まいを購入する件。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
購入希望地区の物件取扱い数が多いようだったので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
どんなことでも聞いてくださいと言う姿勢でいてくださったのが、とてもありがたかったです。購入後も何か困ったことができたら、相談できる場所ができて嬉しいです。
50代男性
とても思いやりのある担当者でした
エリア
東京都青梅市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月18日
担当者の印象は？
第一印象は相談しやすそうなイメージで、実際に細かいところまで気を使ってくれました。
どんなことを相談されましたか？
退職するにあたり、賃貸アパートに住み続けることが難しくなって、マンション購入について相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
多摩地区で探していたので物件数が多い東宝さんを選びました。担当者の佐藤さんに出会えて良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は購入する可能性が低い物件まで案内してもらい、ありがとうございました。おかげさまで満足のいくマンション購入ができました。
20代男性
ありがとうございました!
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月12日
担当者の印象は？
親切で色々助けていたできました。
また、引き続き宜しくお願い致します。
どんなことを相談されましたか？
　
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
　
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
　
40代男性
難しい条件に付き合ってくれました
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月04日
担当者の印象は？
若く、エネルギッシュな方で、立川という土地に対して愛を持った方でした
どんなことを相談されましたか？
土地付き戸建てを立川で購入したく、予算にも限界があったので、なかなか難しい条件の中古戸建てが対象になったのですが、時間の少ない中でも、様々な不安解消の段取りに付き合ってもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
正直なところ当該物件のご担当だったからてすが、購入までいけたのは佐藤さんのおかげです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
こちらの都合で諸々の期限がある中、最後までお付き合いいただきありがとうございました。立川での生活が楽しみです。
30代男性
親身になって相談にのってくださる担当者でした！
エリア
東京都昭島市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月03日
担当者の印象は？
第一印象はとても穏やかで相談しやすく、細かい質問や課題に対しても親身になって回答と提案をしていただけました。
どんなことを相談されましたか？
中古物件を探していたのですが、中古と新築それぞれのメリットとデメリットについて相談させていただきました。
今回初めての物件購入ということもあり、ローンのことや月々の支払いの事など初歩的な金銭面の相談もさせていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
1番は相談しやすい雰囲気だったのと、私たちの立場を考えて親身に提案していただいたことが決定打でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
臨機応変な対応や最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。今度飲みいきましょう！！
ps.車のカピバラが可愛かったです！笑
40代男性
信頼のおけるご担当者
エリア
東京都立川市
利用シーン
売却
投稿日
2024年01月21日
担当者の印象は？
丁寧かつスムーズにやり取り頂けるため、とても安心して取り引きできる
どんなことを相談されましたか？
新居の購入に伴う中古戸建の売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
前回、新居の購入時の印象が良かったため、今回も東宝ハウス、佐藤さんにご依頼しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回も大変お世話になりました。

仕事が忙しくなかなか時間の取れなかった残地物の処理等もこちらの都合を考慮いただき大変助かりました。業者の紹介もありがとうございました。
40代女性
話しやすく親切な方でした
エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月28日
担当者の印象は？
若い！話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか？
最初は本格的に検討してなく、軽い気持ちでの内見でしたが、希望の物件に出会い、住宅購入の1から全てサポートしていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
偶然出会った物件だったので、他の会社とは比較せず、内見申し込みをし、そのまま担当していただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は担当くださり本当にありがとうございました。
軽い気持ちの内見だったのですが、真剣に検討始め2回目の内見も快く案内してくださり、あのスピード感がなかったら、今回の購入はなかったかもしれません。
40代男性
安心感が最高でした。
エリア
東京都福生市
利用シーン
購入
投稿日
2023年11月30日
担当者の印象は？
第一印象から、好印象でした。
勝手にいっ君とお呼びしてたので、安心感が
最高でした。（笑）

担当がいっ君で本当に良かったです。
どんなことを相談されましたか？
陽当たり、間取り、眺望、ネット環境
いろいろな要望をお聞きくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
人柄と雰囲気がとても良かったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いっ君のおかげで、本当に納得した家を
探し出す事ができました。
たくさんの物件探しに最後まで協力していただき、
本当に感謝しております。

いろいろとわがままな条件でも、笑顔でお応えいただき本当にありがとうございました。
50代女性
こちらの希望に寄り添ってくれる担当者でした
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2023年10月17日
担当者の印象は？
正直、第一印象は可もなく不可もなくといった感じで特に印象に残らなかったとも言えますが、会う回数を重ねる毎に好印象が増していきました。押し付けがましいところがなく、焦ることなくこちらのペースで家探しを進める事ができました。
どんなことを相談されましたか？
部屋数は少なく広々とした空間で生活したいという我々夫婦の希望だったので、紹介してもらったいずれの物件についてもリフォームの可能性、どの壁は取り除く事ができて、どの壁は残さなければいけないのか等々調べてもらいました。実際に購入した物件のリフォームもリーズナブルな価格で引き受けてくれる業者さんを紹介してもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
反応がとても速い割にこちらを急かすところが全くなく、こちらの要望にできる限り寄り添ってくれる姿勢はとても好ましく感じました。他社の多くのしつこさには正直辟易。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は我々夫婦のわがままをいっぱい聞いてくださってありがとうございました。短期決戦で最高の家を最高の条件で購入する事ができました。リフォーム工事が終わって落ち着いた頃に是非遊びに来てください。
30代男性
非常に親身にご対応頂きました
エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2023年09月29日
担当者の印象は？
物腰柔らかくも、知識は豊富にお持ちで、すぐに信頼できる方だなと感じました。
どんなことを相談されましたか？
住みたいエリアや予算など、あまり固まっていないなかで、何を優先すべきかご相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
購入者目線で考えて頂けていると感じました。他社では購入の判断を急ぐようなアプローチを受けたこともありましたが、不安を一つ一つ払拭して納得して決断できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後まで親身にご対応くださりましてありがとうございました。おかげさまで安心して購入することができました。
50代女性
佐藤さん、ありがとう。
エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年07月17日
担当者の印象は？
いつも明るく、気遣いのできる方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？
音、眺望、通勤通学の便などに考慮した物件を探したていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
まず何よりも、相談しやすかったです。毎週のようにお願いした多くの物件の手配を手際よくしてくださったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、大変お世話になりました。私供が判断に迷うような物件には、時には自直な意見を交え、専門家としての観点から物件の評価をしてくださったのも心強かったです。
50代男性
わがままに付き合ってもらえる方でした
エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年07月15日
担当者の印象は？
明るくほがらかな印象です。各エリアでグルメ情報に詳しい人でした。
どんなことを相談されましたか？
あまり予算が多くない中、間取り、立地に加えて、眺望や音など、わがままな条件で相談しました。
優先順位を自分たち自身ではっきりできない中、絞り込むヒントなど、ご意見もらえたのが非常にありがたかったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
複数の会社に相談していましが、条件が厳しく時間がかかりそうな中、他の会社では徐々にトーンダウンしてるように感じていましたが、佐藤さんなら最後まで付き合ってもらえそうな気がしたので、途中から相談を佐藤さんのみに絞りました。
あと、東宝ハウスさんはアフターのフォローも良さそうだったので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
あちこち内見にお付き合いいただきありがとうございました。おかげさまで良い物件に辿り着くことができ、心から感謝しています。
何かあればまた相談しますので、よろしくお願いします。
40代男性
親身になってサポートしてくれる担当者
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2023年07月01日
担当者の印象は？
穏やか、丁寧、SMSやメールでの対応がスピーディー。
どんなことを相談されましたか？
住宅ローンの金利や不動産の売買手数料、物件の値下げ交渉や物件に備え付ける備品など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
不動産や融資に関する知識をしっかりと見につけられている。納得感のある説明やスピーディー、スムーズなやりとりが良い。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
内見から融資の調整、価格交渉、物件の複数回にわたる立ち会いなど、さまざまサポートいただきありがとうございました。日々、スムーズにやり取り頂けたため、安心してスピーディーに売買することができました。ありがとうございました。また、売却の際も引き続きよろしくお願いいたします。
20代女性
丁寧な担当者でした
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2023年07月01日
担当者の印象は？
物腰が柔らかく色々なことを聞きやすそうだなと思いました。
どんなことを相談されましたか？
家の住みやすさや周りの環境について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
丸1日内見に付き合ってくださり、それぞれの場所のメリデメを細かいところまで提案していただけたことに自分たちが知りたい情報をくださる方だと思い、決めました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回は内見から購入までサポートくださりありがとうございました。
決断が早かったこともあり、自分たちの選択が正しかったかなと思うこともあったのですが、佐藤さんに「ここで決めて正解でしたよ！」と言われたときに自信が持てて心強かったです！
わたしはパートナーのサポートでしたが、物件のこういう所気になりませんか？など親身に対応くださり嬉しかったです。
今の家に決めて正解でした！
30代男性
とても頼りになる担当者でした。
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月21日
担当者の印象は？
話しやすく、知識も豊富で質問すればすぐ適切な回答を頂ける頼りになる人でした。積極的にアドバイスも頂け、とても参考になりました。
どんなことを相談されましたか？
戸建て購入にあたり複数内見した後で、何を比較して決めてとするか相談させていただきました。結果、後悔のない選択ができたと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
初めからこの担当者でしたので選んだわけではありませんが、他の人が良かった等と考えたことはありません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後までスムーズに段取りが進んだのは、適切なサポートをいただけたからだと思います。相談もしやすく、とても頼りになる存在でした。今後もアフターサポートなどで相談させて頂かことがあるかもしれませんので、今後とも宜しくお願い致します。
30代男性
柔軟に対応してくれる担当者でした。
エリア
東京都稲城市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2023年05月12日
担当者の印象は？
物腰の柔らかい方で、子どもともすぐに打ち解けていました。
どんなことを相談されましたか？
住宅ローン、管理費、修繕積立金、駐車場を合わせたのランニングコストの圧縮。旧宅の購入時からは家族構成も大きく変わり費用面だけでなく広さ的にも住み替えの検討が必要になり相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
きっかけは妻が内見申込みをした物件の担当者、で特に比較対象はいませんが購入に至るまで特に不満などはありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
妻との交錯する条件にも柔軟に物件提案していだだき購入まで辿り着きました。
二転三転する事態もありましたがそれ含めて貴重な経験ができました。
最後の最後まで本当にありがとうございました。
20代女性
いい意味でラフな担当者さん
エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月24日
担当者の印象は？
第一印象は、山川穂高。笑
すごく喋りやすいなという印象でした。
どんなことを相談されましたか？
今住んでいるアパートを立ち退きしなきゃいけなかったので、次はアパートか購入か迷っていたので色々と相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
近所でたまたま見つけたお城みたいな新築戸建ての家を夫がすごく気になり、1回内見してみたいと電話したところ、その担当の方が佐藤さんだったから。歳も近くて、すごく話しやすかったのでそのままお家探しもお願いしました。朝早くから家に迎えに来て下さり、夕方まで色々物件を案内したり運転で疲れているのにも関わらず、最後まで丁寧な対応で家まで送って下さったり、娘の相手をして下さったりとすごく色々とご迷惑おかけしましたが、何一つ嫌な顔せず率先してやって下さるものすごくお優しい方です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、本当にありがとうございました！
あの時電話しなかったら、あの家がもし佐藤さんが担当じゃなかったら、この今の素敵なお家には出逢えていなかったと思います。そもそも購入すらもしていなかったかもしれません。
本当に巡り合わせだとは思いますが、あの時私達に出逢って下さり、本当にありがとうございます。
色々な業者さんに連絡して下さったり、こまめに必要な書類や情報などをLINEして下さったり、初めての住宅購入で分からないことが多々ありましたが相談するとすぐ分かりやすく説明して頂き、私達がスムーズにできるようにサポートして下さって本当にありがとうございました！本当に助かりました！
これからも分からないことがあればすぐに佐藤さんに連絡します。これからもお世話になります！よろしくお願いいたします。
20代男性
MAZDA乗りの空手王。
エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月24日
担当者の印象は？
パーマをかけてるソフトバンクホークスの山川穂高。
年齢が近く、同じ筋トレ仲間。
どんなことを相談されましたか？
住宅ローン控除のことや固定資産税。
東大和や武蔵村山周辺で自分たちに見合った住宅探し。
マンションと戸建てだとどちらが良いか等。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
たまたま見つけた、とてつもなく背が高い住宅の件で連絡したところ、縁があったのか佐藤さんが対応してくれたので、そのまま対応して頂いた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初は、ただ家を見るだけのつもりでしたが、様々な物件を佐藤さんのMAZDAの素敵な車に乗車させてもらって見て回りました。最終的に購入した素敵な物件との出会いに繋がって嬉しかったです。
購入に至るまで、資料集めや様々な業者さんとの仲介、また、必要事項等を細かく連絡して頂き、ありがとうございました。
今後とも佐藤さんにわからないこと等を相談したいので、どうかFA権を取得しても、移籍せず、"生涯東宝ハウス立川"を貫いて頂けると嬉しいなと思います。
40代男性
正直な不動産屋さん
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2022年08月25日
担当者の印象は？
最初は若い！けど経験値がないかもしれないと思い不安でした。
物件を紹介していただくにあたっては
「ここはこういう物件ですがよくないところはここですね。」
というように良い点、悪い点も正直にお話ししていただいて好印象でした。
どんなことを相談されましたか？
実家の近くで道が暗くなく生活しやすい家はないかをざっくりとした内容で最初に相談したかと思います。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
東宝ハウス立川さんはライフルホームズさんからのおすすめ紹介だったのと知り合いがマンション購入時に紹介してもらっていいところだったとお聞きしていたので。
また佐藤さんの名前の漢字を娘も使っていたため親近感がありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は家の購入にあたりいろんな意見もいただき感謝しております。
よくないところを正直にお話しするスタンスを貫いていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします
30代女性
大変親切で安心できるお買い物でした
エリア
東京都町田市
利用シーン
購入
投稿日
2022年07月31日
担当者の印象は？
丁寧で親切なイメージです。
それでいておしゃべりがお上手だったので、お家を見ながらああでもないこうでもないと喋りながら気持ちを整理するのに気持ちよくお付き合いをしてくれるコミュニケーションのスムーズな方という印象。適度に雑談や与太話とかも挟んでくださるので、こちらも雑談混じりに色々お話しできる、話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか？
なにしろ思いつきで家を買おう！と思って始めた取引で何にもわからなかったので、一から十まで勝手な希望だけガンガン伝えてどんどん提案したり説明したりしてもらうような相談の仕方でした。
思い返してみると、各物件のメリットデメリット、取引の段取りなど、いうより前に説明してくださったので、何かを悩んで相談……という覚えがありません。
並べてもらった中から一番いいのを取る！みたいな安定したやりとりでした。段取りや希望を聞いていただき、随時ベストな手配をしていただいたという印象です。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
こちらの要望をよく拾ってくれ、案内も細部まで丁寧でメリットデメリットの解説と説明のシンプルさと丁寧さがちょうど良い塩梅でした。こちらのちょっと的外れな質問や要望も否定せずに聞いてくれて、しかし正直に色々アドバイスをいただけたので安心して相談できたところも大変よかったです。
実は別の不動産会社も行ってみたのですが、足切り条件外の物件なども少々強めに営業されたりして辟易しておりましたが、お金のない私の厳しい条件もきっちり守って検討してくれたので、大変スムーズで素晴らしかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お陰様で、お値段以上のお買い物になったと思います。ありがとうございました。
夏祭りには無事行けましたでしょうか？また何かありましたら是非、よろしくお願いいたします。
40代男性
迅速な対応された担当者でした。
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2022年06月30日
担当者の印象は？
第一印象は埼玉西武ライオンズの山川穂高に似てて明るく印象の良いイメージでした。
どんなことを相談されましたか？
購入金額や住宅を買うに当たっての条件など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
こちらの都合に合わせて時間問わず動いてくれたことが1番でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
これからさわやかな笑顔で頑張ってください。休みの日は休んで下さい笑
30代男性
満足度は120%です
エリア
神奈川県川崎市麻生区
利用シーン
購入
投稿日
2022年05月30日
担当者の印象は？
明るく爽やかで
仕事も細部までしっかりとサポートをしてくれる
頼れる人
どんなことを相談されましたか？
物件の事はもちろん
購入を補助してくれる制度の事など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
迅速な対応、丁寧な対応
そのサ一ビス精神は
比較対象が同業種に収まらない

私がこれまで受けてきた
全ての業種のサ一ビスの中でも
満足度は上位だと思わせてくれる対応でした
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
東宝ハウスの魂をしっかりと見せて頂きました
素晴らしい企業、そして素晴らしい人材
出会えて本当に良かったと心の底から思っております
30代男性
どんな時でも相談にのってくれる
エリア
東京都あきる野市
利用シーン
購入
投稿日
2022年04月24日
担当者の印象は？
第一印象は爽やか。
どんなことを相談されましたか？
家について疑問に感じたこと、ありとあらゆることを相談しました。(気になったことを都度都度相談していたのでどんな相談をしたのかは忘れてしまいました。)
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
東宝ハウスが2社目だったため比較できる対象が1社しかありませんが、東宝ハウスはお客様の立場や状況を最優先に考えてくれる会社(担当者)であることを強く感じました。
担当の方には色々相談しすぎて困らせたこともあったかもしれませんが、嫌な顔せずに迅速に対応してくれました。また、こちらが悩んだときには客観的な視線でアドバイスをしてくれたりと、最後まで付き添ってくれる担当でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
まずはお礼を申し上げます。この度は最後まで見守っていただきありがとうございました。
私は家庭の事情から借入があったため、マイホームが購入できるのかどうか、購入すらできないのではないかと最後の最後まで不安でいっぱいでした。
最後までお付き合いいただき、納得いく形で無事にマイホームを購入することができて本当によかったです。ありがとうございました。
60代女性
一生懸命な担当者でした。
エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2022年02月20日
担当者の印象は？
初めの印象は、不動産屋さんの営業の方という印象そのままの方でした。
何ヵ所か、物件のご案内もしていただきましたが、大変遅い時間まで、私と息子の時間に合わせていただきました。
どんなことを相談されましたか？
予算もなく、駅近を皆さんも同じでしょうが、この不動産高騰のタイミングで購入をしようとすることが、大変な苦労でした。
夜遅くまで、予算の細かいご説明もお世話になりました。
ありがとうございました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
佐藤さんは、イヤな顔一つしないで、何回でもまわっていただきました。この担当の方なら、一緒に不動産を探していこうかな、と、いう気持ちにさせてくれました。
お世話になりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、コロナ騒ぎのなか、何度も物件巡りをしていただき、大変にお世話になりました。
おかげさまで、良い物件に巡り合うことができました。
リフォーム業者さんもご紹介いただきまして、今日も八王子まで行ってきました。
本当にありがとうございました。