ありがとうの声(15件)
30代男性
最初から最後まで親切丁寧なご担当者様でした
- エリア
- 東京都町田市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年05月02日
- 担当者の印象は?
- 第一印象は爽やかかつ優しい印象で、お話も丁寧に聞いていだきました。
- どんなことを相談されましたか?
- 子供が産まれ住んでいるマンションが手狭になったため一軒家購入を相談いたしました
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 妻の友人から紹介いただいたのが最初のきっかけです。
その後、お家を探す過程での丁寧なご対応と、こちらの要望を汲み取った形での素晴らしい提案など、お客に寄り添ったご担当者様だったため
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は素晴らしいお家をご紹介いただきありがとうございました。またその後のアフターフォロー含めご対応いただき大変感謝いたしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
50代男性
丁寧な対応で助かりました
- エリア
- 東京都八王子市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年04月08日
- 担当者の印象は?
- ガツガツしない感じの物腰の柔らかい担当様でしたのでいろいろと相談しやすかったです
- どんなことを相談されましたか?
- 予算、家族構成、購入するまでのハードルについて
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 物件優先でしたのであまり他社とは比較していません
そのような状況で良い担当者さまと出会えたかと思います
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はありがとうございました
今後ともよろしくお願いします
50代女性
とても話しやすい担当者様でした
- エリア
- 東京都立川市
- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
- 投稿日
- 2023年12月07日
- 担当者の印象は?
- お若いながら、とても丁寧に対応していただきました。
- どんなことを相談されましたか?
- 家族の都合で住み替えをすることになり、購入の方の担当をしていただきました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 購入先の内覧やお部屋のチェックにご同行いただきましたが、率直にお話しくださり、安心して物件の確認ができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度はお世話になり、ありがとうございました。物腰も柔らかく、やりとりも丁寧にしてくださり、不安なく過ごすことができました。
30代男性
親しみやすい担当者
- エリア
- 東京都八王子市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年11月09日
- 担当者の印象は?
- 押し売りすることなく話をよく聞いてくれた。
- どんなことを相談されましたか?
- 物件に関する情報
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 親しみやすさ。誠実さ。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- これからもお仕事頑張って下さい。
40代女性
ありがとうございました
- エリア
- 東京都多摩市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年10月24日
- 担当者の印象は?
- とてもお話ししやすい方でした
- どんなことを相談されましたか?
- 購入までの流れ、ローンのことなど
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 物件見学希望のメールをしたところ、お返事をくださったのが蜂谷さんでした
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は大変お世話になりました。おかげさまで、快適に暮らしております。初めてのことでわからないことだらけでしたが、安心してお任せできました。メールや打ち合わせなど夜分に対応してくださったことも大変助かりました。
ありがとうございました。
30代男性
優しい担当者
- エリア
- 東京都青梅市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年06月29日
- 担当者の印象は?
- 第一印象は蜂谷はとても優しくて、落ち着いている人です。
- どんなことを相談されましたか?
- たくさんことについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 情報量が多くて、教え方は分かりやすいです。私は分からないことがあれば、蜂谷さんはいつも優しく教えます。連絡がいつも取りやすいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 色々助けていただきありがとうございます。やり方は優しくて、とても効率的です。また同じような担当者に会えばいいと思います。
60代男性
蜂谷さんでなければ購入しなかったかも
- エリア
- 東京都小平市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年03月16日
- 担当者の印象は?
- 誠実で出しゃばらずスピーディに対応頂きました。
- どんなことを相談されましたか?
- 初めてのマンション購入でしたので分からない事が多かったのですが、なんでも親身に相談にのって頂き大変感謝しております。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 特に指名したわけではなく最初に来て頂いたのが蜂谷さんでした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 蜂谷さんでなければ購入に至ったか分かりません。時間の無い中での物件探しでしたがこちらが提示した場所や金額に対し的確かつスピード感をもってアドバイスをいただいたおかげでマンションの購入にいたりました。本当に感謝しております。
20代男性
ご丁寧な対応でした
- エリア
- 東京都八王子市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年02月25日
- 担当者の印象は?
- 物腰も柔らかく、優しい印象です。
細かな所も丁寧に説明して下さり、助かりました。
- どんなことを相談されましたか?
- 新築を購入するにあたり、わからない所はすぐ聞けました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 紹介もありましたが、優しく誠実さがあったのがお願いしようと思った決め手です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は最後までありがとうございました。
今後とも何かあれば宜しくお願い致します。
30代男性
知識があり、素晴らしい対応でした。
- エリア
- 東京都八王子市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2022年02月18日
- 担当者の印象は?
- マンション案内の時、あまり喋らないイメージでしたが、戸建ての説明の時いろいろ紹介頂き頼もしく思えました。
- どんなことを相談されましたか?
- マンションか戸建てかのメリット、デメリットについて相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 他社はマンションを見たいと言ったらマンションしか案内されず検討範囲が広がりませんでした。東宝ハウスさんはマンションも戸建ても案内して頂き、幅広い選択肢を与えて頂いた、また分かりやすい説明とロジックがあった為です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- まさか本当に家を購入するとは思っていませんでした笑。最後まで面倒見ていただきありがとうございます。良い物件もそうですが、信頼出来る蜂谷さん、古川さんだからこそ踏ん切りがついたのだと思います。
ありがとうございました!
50代女性
丁寧に対応して下さいました
- エリア
- 神奈川県横浜市緑区
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2021年12月12日
- 担当者の印象は?
- 爽やかで物腰が柔らかく話しやすい印象でした
- どんなことを相談されましたか?
- 仮契約金が50万しか作れない事や、
完全二世帯住居というこちらの我儘な希望や、静かな場所がいいなど、また部屋の壁を抜きたいことなど。色々と対応してアドバイスを下さり感謝しています。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 知り合いが蜂谷さんに担当者して貰ったのですが、紹介して頂きました、
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 他にも希望者がいたにも関わらず、売主さんへの交渉をして下さり、本当に感謝していましす。
50代女性
街ごと紹介してくれました
- エリア
- 東京都昭島市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2021年10月18日
- 担当者の印象は?
- 若いけど穏やかで、相談し易そう。
- どんなことを相談されましたか?
- 中古物件の問い合わせからはじまり、結局、週末土日をかけて、近隣の物件を案内してくれて、予算に合った新築を提案してくれました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 最初からじっくり案内をしてくれる感じで、本当に見合った物件を一緒に最後まで探すという姿勢で臨んでくれました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 蜂谷さんのドッグランになりますよ、の一言がなければこの地に住むこともなかったかもしれません。結果、2人と1匹の3人家族には、ちょっと通勤には遠いけど、暮らしにはちょうど良い場所で一軒家を持つことが出来ました。
縁があってのおかげだと思っております。
ありがとうございます。
50代男性
丁寧な言葉使い
- エリア
- 東京都八王子市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2021年10月14日
- 担当者の印象は?
- 丁寧な言葉使いでとても好感が持てる担当者さんでした。
- どんなことを相談されましたか?
- 子供が大きくなってきて、ずっと賃貸か持ち家を購入するかを相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 物件に対しての担当者さんが決まっていましたが、東宝ハウスさんのネットでの口コミが良くて妻がここだと決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- 住宅購入に関して全くの知識がなくての購入でしたが一つ一つ丁寧に教えてくださり感謝です。担当者さんの実際の経験談、考え方などなども聞けたのでとても参考になりました。色々不安材料な事も対応してくださり担当者さんを信用して物件を購入する事が出来ました。これからもお身体に気をつけてどんどん出世してほしいと思います。
40代女性
いい人で、ちょっとおしい!
- エリア
- 東京都府中市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2021年10月12日
- 担当者の印象は?
- 第一印象は爽やかで優しそうなイケメン笑
- どんなことを相談されましたか?
- 購入に向けて。
購入した時にはどのくらいの毎月の返済になるのかなど。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- スーモなどの大手のサイトに掲載されていたのでどこに相談するか迷いました。東宝さんのサイトは他社のサイトよりも基本見やすくわかりやすいように作られていたのでお願いすることに決めました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- お世話になりました。購入した経験がなかったので、戸惑うことは多かったですが、すぐに連絡をくれたり、メールをいただいたり、代わりに書類を提出していただいたりとこま目に夜間でも対応していただいてありがたかったです
40代男性
安心して任せられる担当者さんでした。
- エリア
- 東京都八王子市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2021年10月12日
- 担当者の印象は?
- 人当たりのよい、爽やかなイメージです。
- どんなことを相談されましたか?
- 子供の成長に伴い、マンションまたは戸建ての購入を検討することになり、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 他社を回っていません。まずは行動しようと思い、初めて相談したのが東宝ハウスの蜂谷さんでした。丁寧にこちらの希望を聞いていただき、的確なアドバイスをいただけたので、お任せして大丈夫という安心感がありました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- ローンの相談や、外構業者のことまで、最初から最後までずっとお世話になりっぱなしでした。妻が口癖のように「蜂谷さんに聞いてみたら何とかなるんじゃない?」と言ってましたが、実際、蜂谷さんのおかげで色々な事が解決できて、念願のマイホームを購入する事が出来ました。最後までお付き合い頂きありがとうございました。
40代女性
寄り添いのプロ!
- エリア
- 東京都多摩市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2021年10月12日
- 担当者の印象は?
- 爽やかな好青年で、とても話しやすくすぐに親近感を持てる方でした。
- どんなことを相談されましたか?
- 3LDKぐらいでバルコニーが広く、開放感のあるマンションをお願いしました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 最初から最後まで「買ってください!」のような押し売りをするような態度がなく、私にとって良いものを、私のタイミングで、という、お客様を第一にした接客を感じました。
また内見時に、予定していなかった物件について「今日、この物件も見たいです!」と、突然お願いしても、嫌な顔を見せずにすぐに対応してくださり、実現してくださるなど信頼ができました。
物件のイマイチな箇所、デメリットになるような箇所についてもはっきり説明して言ってくださるのもありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- マンションを購入してちょうど1年ぐらいになりました。1年間、とても快適に過ごすことができ、毎日、カーテンを開けるのが楽しみなほど、ワクワクしながら過ごせています。
こちらの物件は希望候補外のエリアでしたが、急遽お願いし、蜂谷さんにご案内いただきました。あのときはワガママを聞いていただきありがとうございました。おかげさまで良い物件と出会うことができました。
数多くの物件を見てきた蜂谷さんにも「良い物件」とお墨付きと後押しをいただけたからこそ購入に踏み出せ、楽しく暮らせております。
夏の暑い中、たくさんの物件巡りにお付き合いうただき、本当にありがとうございました。