ありがとうの声(17件)

40代男性
笑顔が素敵な担当者様でした。
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月26日
担当者の印象は?
笑顔で丁寧に対応して頂きとても頼りになりました。説明もわかりやすく助かりました。
どんなことを相談されましたか?
住宅購入から銀行などの手続きなどそうだしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
auじぶん銀行からのローンに強かった点、購入後のアフターサポートについて細かく説明を受けお願いしようと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は購入まで一ヶ月程度の短期間でしたが細かく説明してもらいありがとうございました。今後も保険のことなどでまだお願いすることがあると思いますのでよろしくお願いします。
50代男性
ご縁とタイミング
エリア
東京都昭島市
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月06日
担当者の印象は?
お酒が好きそうで、若かりし頃はヤンチャな方のイメージがありましたが…
しかし、責任感があり男気ある買い手の味方。
どんなことを相談されましたか?
中古物件を購入予定でしたが、同じ金額を払うなら新築購入を提案されました。
全ては、必然だったと思います
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
同じ年で、色々と相談しているうちに、安心感もあり会話上手、格闘技好き、親切丁寧で全てを任せられると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
都野川さん、新築購入の際は、大変お世話になりました。
お身体大事にして、ご家族を大切にして下さい
住まいのことなら、都野川さんに相談を薦めます。
時折、家の近くを通ったら、気にかけてメールください。
50代男性
アンケート遅くなりまして、すいまあ
エリア
東京都昭島市
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月06日
担当者の印象は?
お酒が好きそうで、若かりし頃はヤンチャな方
しかし、責任感があり男気ある買い手の味方。
どんなことを相談されましたか?
中古物件を購入予定でしたが、同じ金額を払うなら新築購入を提案されました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
同じ年で、色々と相談しているうちに、安心感もあり会話上手、格闘技好き、親切丁寧で全てを任せられると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
都野川さん、新築購入の際は、大変お世話になりました。
お身体大事にして、ご家族を大切にして下さい
住まいのことなら、都野川さんに相談を薦めます。
時折、家の近くを通ったら、気にかけてメールください。
30代男性
とても親切な営業さん
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2023年08月31日
担当者の印象は?
1から10まで親切丁寧にご対応頂きました。
嫁の不安点などをスピードを持って解決に導いてくれてとても助かりました。
どんなことを相談されましたか?
資金計画、エリア検討等
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
単に営業マンとしてでなく人として対応していただいた事が決めて
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回の購入に関してとても助けていただき有難うございました。
50代男性
不安なことは何でも相談でき安心できました。
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2023年05月28日
担当者の印象は?
話をしやすい感じでした。
どんなことを相談されましたか?
2階にトイレはつかないか?
購入を決めた後の必要な手続き、問題点など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
何でも相談できる感じだったため
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
始めて戸建ての家を購入するうえ不安がありましたが、
相談させていただき金額についても、しなければならない事
他の購入者はどうしているなど相談でき安心して購入でき
うれしかったです。またいくつか無理な事をお願いをしましたが
対応してくださり購入の決め手になりました。
ありがとうございました。
50代男性
とても明るく接して頂きました
エリア
東京都羽村市
利用シーン
購入
投稿日
2023年04月11日
担当者の印象は?
とても爽やか。
清潔感がある。
どんなことを相談されましたか?
二世帯住宅建設に向け土地を探していて、電話での問合せから始まり、色々と丁寧親切に話を進めて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
知識が豊富で親身に話を聞いて頂いた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。
何かありましたらまた相談にのってください。
ありがとうございました。
30代男性
親身で迅速な対応をいただけました
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2023年03月24日
担当者の印象は?
物腰柔らか、きめ細かいサポートをいただきました。
どんなことを相談されましたか?
物件選び、書類作成、引っ越し関連など新居入居までに必要な全ての事を親身にサポートいただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
顧客に寄り添う姿勢がよく感じられた。
物件を売るための営業というより新居購入を検討する人の相談窓口のようにやりとりいただいているように感じた為。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
都野川さん、ご親身なサポートありがとうございました。

都野川さんなら言える、相談出来る、何とかしてくれそうというのがあったのでストレスや不安なく購入までたどり着けたのだと思います。

仕事の姿勢として私も勉強になりました。ありがとうございます。
50代女性
シティーリバー2
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月31日
担当者の印象は?
ニコニコ笑顔で何でも相談でき、話しやすい雰囲気の方てす。
どんなことを相談されましたか?
物件購入までの流れを丁寧に教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社は、当たっていません。
とにかく、丁寧な対応で勉強にもなりましたし、安心にもつながりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
何も分からずのスタートでしたが、その都度丁寧に教えてくださりありがとうございました。
40代男性
的確なアドバイスで助けて頂きました。
エリア
東京都八王子市
利用シーン
売却
投稿日
2022年12月05日
担当者の印象は?
温和な雰囲気で、わからない事をじっくりと聞いて頂き、無知な私に呆れることなく対応して頂きました。
どんなことを相談されましたか?
売却価格の値引きのタイミング、地域の相場。
また修繕の方法などを相談を致しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
以前お世話になった際に、マンション売買に素人な私は緊張と、わからない用語や段取りで四苦八苦しておりました。

周囲に聞ける知人も居ない中、都野川さんは呆れる様子もなく教えて下さり、またしっかりと支えて下さったことが印象的だったのでまたお願い致しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
無事にマンション売却が終わり、引っ越しも済み、まだ新居はゴチャゴチャですが、無事に売れたことで落ち着いて暮らせそうです。
有り難うございました。

しばらくはこのまま落ち着きますが、山に興味があるので破格な山がありましたら教えて下さい。


それでは失礼致します。
30代男性
最後まで丁寧に接していただきました
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年12月06日
担当者の印象は?
第一印象は、誠実そうなイメージ。明るくて相談しやすい感じでした。
どんなことを相談されましたか?
ちょうど良さそう物件を見つけたので、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
以前、物件探しをしていた際に担当となっており、定期的にメールにより情報をいただいていたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。内覧の時など、最後までしっかりと対応ありがとうございました。
今後とも何かあった際には対応していただけると助かります。
30代男性
最後まで丁寧に接していただきました
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年12月06日
担当者の印象は?
第一印象は、誠実そうなイメージ。
どんなことを相談されましたか?
ちょうど良さそうなタイミングで物件を見つけたので、相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
以前、物件探しをしていた際に担当となっており、定期的にメールにより情報をいただいていたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。内覧の時など、最後までしっかりと対応ありがとうございました。
今後とも何かあった際には対応していただけると助かります。
40代男性
良い方に巡り合ってよかったです
エリア
神奈川県相模原市緑区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月28日
担当者の印象は?
対応の柔らかい優しい印象でした
どんなことを相談されましたか?
親と同居する利便性の良い住まいを探していて運良く良い案件に巡り合いました。別の仲介業者経由で探している方が先行していたこともあり、なんとか挽回できないか?というご相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ご提案が具体的でわかりやすかった。実にタイムリーに情報共有していただき、売主への働きかけ、アピールも丁寧にしてくださいました。おかげさまで先行の方を挽回して契約を引き寄せてくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にありがとうございました。コロナ禍に突入する直前の、本当に絶妙のタイミングでお助けいただいたこと、心よりお礼申し上げます。
30代男性
信頼できて本音で話せる方でした
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月25日
担当者の印象は?
第一印象は「いかにも営業の方」という感じでしたが、経験値も高くこちらの意図をくんでくださって、いろいろなことを相談させていただきました。
どんなことを相談されましたか?
購入する家のことはもちろんのこと、雑多な手続きやローンのことなど、素人の我々にも親身に教えて下さいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
当初はいくつか他社の店舗も回りましたが、最初に対応してくださった担当者の方の信頼感で決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
面倒な案件も丁寧にご対応していただき、どうもありがとうございました。
またご相談させていただくかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
50代男性
素晴らしい担当者の方でした
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月24日
担当者の印象は?
第一印象は爽やかなイメージでした。
どんなことを相談されましたか?
子供が大きくなり、手狭になったので。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく、情報量が豊富でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
優しい方です
エリア
東京都東大和市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月05日
担当者の印象は?
話し方が優しく、色々聞いても嫌な顔せず対応して頂きました。
どんなことを相談されましたか?
新居を探して、色々な建物を見学させて頂き、また住宅について何も分からない私に対してアドバイスを頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
信頼出来ると思い、お願い致しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
急な対応にも対処頂き有り難う御座いました。一緒に色々探して頂き、納得した家を建てる事が出来ました。有り難う御座います。今後とも宜しくお願い致します。
30代男性
何事も相談しやすい担当者でした
エリア
東京都稲城市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月05日
担当者の印象は?
スーツや革靴がいつも綺麗で、清潔感がありました。
表情も柔らかく、爽やかな笑顔が印象的です。
どんなことを相談されましたか?
戸建ての購入です。
2人目の子が生まれ、当時住んでいた1LDKでは手狭になったことから相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めて相談した際に、立川方面の情報量が多く信用出来ました。また、こちらの家族事情にも耳を傾けてくれたり、無理に大きい金額の物件の提案も無く、誠実さが伝わってきた為、他社への相談はしませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
都野川さんのお陰で、今回の物件が購入出来たと思っております。昨年一度、家族の事情により購入の話が流れてしまいましたが、一年振りに相談した際もスピーディーに対応して頂きありがとうございました。建築中に不安に思った事も、都度施工業者さんに確認して対応して貰えたので、夫婦共々感謝してます。
50代男性
めいっぱい頑張る担当者
エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月02日
担当者の印象は?
どんなことにも、めいっぱいに寄り添ってくださる担当者
仕事抜きで親しくしていただいたという印象です。
また、購入してからもいろいろとご相談にのって頂き感謝感謝なご担当です。
どんなことを相談されましたか?
条件をあげ、それに見合った戸建てを探していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく一生懸命で、やる気を感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
皆さんに紹介したい方です。頑張ってください。