担当者の印象は？

初めから様々なことを相談しやすい親しみやすさがありました。

どんなことを相談されましたか？

戸建購入に向けての準備を相談させていただきました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

東宝ハウス様に相談前に他社に相談にいきました。他社ではこちら側の予算が低い。購入は無理だと言われて家族で落ち込んでおりました所、様々なアドバイスをくださりまして購入に向けて準備して無事に購入することが出来ました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本当にご迷惑ばかりの買い主でしたが、いつも優しく対応いただきましてありがとうございました。

家族も本当に安心して購入出来たこと、嬉しく思います。
私自身の兄弟も購入予定ですので、またよろしくお願い致します。

担当者の印象は？

第一印象は、緊張している私達に笑顔で対応してくれて、とても話しやすい雰囲気を作ってくれる方だなと思いました。

どんなことを相談されましたか？

自分達が住みたいエリアがあったのですが、なかなか予算内の土地が見つからず妥協出来ないでいたら、自分達が求めてる土地情報を集めてくれて、現実的な金額を教えてくださり、エリアを変えて検討した方が良いと、的確なアドバイスをしてくれました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

情報量、知識共に豊富で、細かい事など、丁寧に教えてくれました。
色々と悩んでいた中で、言葉の裏側の気持ちまで読み取ってくれて納得するまで寄り添ってくれたこと、良い点も、悪い点も、遠慮なく伝えてくれたこと、気軽に話せる雰囲気を作ってくれる人柄の良さ、全部が良かったです！
担当者が都野川さんで良かった！と心の底から思います。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、納得の行く土地を一緒に探してくれて、本当にありがとうございました。
人生の中で1番大きい買い物を、購入しようと決断出来たのも都野川さんのお力添えがあったからこそだと思っています。土地情報だけではなく、体の心配をしてれたり、本当に温かい方で、都野川さんに出会えて良かったと思います。打ち合わせが終盤になるにつれて、顔を合わす頻度も減ってきてしまうのは寂しいですが、影ながら応援しています。
本当に、ありがとうございました。

担当者の印象は？

私たちの目線でお考えいただき、率直なアドバイスをいただきながら安心して新居を購入することができました。
とても丁寧で細かいところまで気を配っていただきとても頼りになる方でした。

どんなことを相談されましたか？

マンションか戸建てで悩んでいましたところ、将来についても相談し一緒に考えて悩んでいただきました。
その結果、とても良い選択が出来ました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく真摯に向き合っていただき相談しやすく、明るく優しい方でしたので、信頼関係が築けると思いお願いしました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

とにかく感謝の気持ちでいっぱいです。
急なお願いにもかかわらず笑顔でご対応いただきありがとうございました。
また情報の整理などしてくださったおかげで不安も無くスムーズに進める事が出来ました。
また何かありましたら、相談させてください。
ありがとうございました。

担当者の印象は？

気兼ねせずとても話しやすい方でした。

どんなことを相談されましたか？

注文住宅を検討していて、そのための土地探しを御願いしました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

ハウスメーカーからの紹介。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

資料にない情報や、現地での見学など色々協力してくださり、とても助かりました

担当者の印象は？

笑顔で丁寧に対応して頂きとても頼りになりました。説明もわかりやすく助かりました。

どんなことを相談されましたか？

住宅購入から銀行などの手続きなどそうだしました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

auじぶん銀行からのローンに強かった点、購入後のアフターサポートについて細かく説明を受けお願いしようと思いました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は購入まで一ヶ月程度の短期間でしたが細かく説明してもらいありがとうございました。今後も保険のことなどでまだお願いすることがあると思いますのでよろしくお願いします。

担当者の印象は？

お酒が好きそうで、若かりし頃はヤンチャな方のイメージがありましたが…
しかし、責任感があり男気ある買い手の味方。

どんなことを相談されましたか？

中古物件を購入予定でしたが、同じ金額を払うなら新築購入を提案されました。
全ては、必然だったと思います

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

同じ年で、色々と相談しているうちに、安心感もあり会話上手、格闘技好き、親切丁寧で全てを任せられると思いました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

都野川さん、新築購入の際は、大変お世話になりました。
お身体大事にして、ご家族を大切にして下さい
住まいのことなら、都野川さんに相談を薦めます。
時折、家の近くを通ったら、気にかけてメールください。

担当者の印象は？

お酒が好きそうで、若かりし頃はヤンチャな方
しかし、責任感があり男気ある買い手の味方。

どんなことを相談されましたか？

中古物件を購入予定でしたが、同じ金額を払うなら新築購入を提案されました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

同じ年で、色々と相談しているうちに、安心感もあり会話上手、格闘技好き、親切丁寧で全てを任せられると思いました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

都野川さん、新築購入の際は、大変お世話になりました。
お身体大事にして、ご家族を大切にして下さい
住まいのことなら、都野川さんに相談を薦めます。
時折、家の近くを通ったら、気にかけてメールください。

担当者の印象は？

1から10まで親切丁寧にご対応頂きました。
嫁の不安点などをスピードを持って解決に導いてくれてとても助かりました。

どんなことを相談されましたか？

資金計画、エリア検討等

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

単に営業マンとしてでなく人として対応していただいた事が決めて

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

今回の購入に関してとても助けていただき有難うございました。

担当者の印象は？

話をしやすい感じでした。

どんなことを相談されましたか？

２階にトイレはつかないか？
購入を決めた後の必要な手続き、問題点など

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

何でも相談できる感じだったため

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

始めて戸建ての家を購入するうえ不安がありましたが、
相談させていただき金額についても、しなければならない事
他の購入者はどうしているなど相談でき安心して購入でき
うれしかったです。またいくつか無理な事をお願いをしましたが
対応してくださり購入の決め手になりました。
ありがとうございました。

担当者の印象は？

とても爽やか。
清潔感がある。

どんなことを相談されましたか？

二世帯住宅建設に向け土地を探していて、電話での問合せから始まり、色々と丁寧親切に話を進めて頂きました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

知識が豊富で親身に話を聞いて頂いた。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になりました。
何かありましたらまた相談にのってください。
ありがとうございました。

担当者の印象は？

物腰柔らか、きめ細かいサポートをいただきました。

どんなことを相談されましたか？

物件選び、書類作成、引っ越し関連など新居入居までに必要な全ての事を親身にサポートいただきました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

顧客に寄り添う姿勢がよく感じられた。
物件を売るための営業というより新居購入を検討する人の相談窓口のようにやりとりいただいているように感じた為。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

都野川さん、ご親身なサポートありがとうございました。

都野川さんなら言える、相談出来る、何とかしてくれそうというのがあったのでストレスや不安なく購入までたどり着けたのだと思います。

仕事の姿勢として私も勉強になりました。ありがとうございます。

担当者の印象は？

ニコニコ笑顔で何でも相談でき、話しやすい雰囲気の方てす。

どんなことを相談されましたか？

物件購入までの流れを丁寧に教えていただきました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社は、当たっていません。
とにかく、丁寧な対応で勉強にもなりましたし、安心にもつながりました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

何も分からずのスタートでしたが、その都度丁寧に教えてくださりありがとうございました。

担当者の印象は？

温和な雰囲気で、わからない事をじっくりと聞いて頂き、無知な私に呆れることなく対応して頂きました。

どんなことを相談されましたか？

売却価格の値引きのタイミング、地域の相場。
また修繕の方法などを相談を致しました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

以前お世話になった際に、マンション売買に素人な私は緊張と、わからない用語や段取りで四苦八苦しておりました。

周囲に聞ける知人も居ない中、都野川さんは呆れる様子もなく教えて下さり、またしっかりと支えて下さったことが印象的だったのでまたお願い致しました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

無事にマンション売却が終わり、引っ越しも済み、まだ新居はゴチャゴチャですが、無事に売れたことで落ち着いて暮らせそうです。
有り難うございました。

しばらくはこのまま落ち着きますが、山に興味があるので破格な山がありましたら教えて下さい。


それでは失礼致します。

担当者の印象は？

第一印象は、誠実そうなイメージ。明るくて相談しやすい感じでした。

どんなことを相談されましたか？

ちょうど良さそう物件を見つけたので、相談しました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

以前、物件探しをしていた際に担当となっており、定期的にメールにより情報をいただいていたため。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。内覧の時など、最後までしっかりと対応ありがとうございました。
今後とも何かあった際には対応していただけると助かります。

担当者の印象は？

第一印象は、誠実そうなイメージ。

どんなことを相談されましたか？

ちょうど良さそうなタイミングで物件を見つけたので、相談しました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

以前、物件探しをしていた際に担当となっており、定期的にメールにより情報をいただいていたため。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。内覧の時など、最後までしっかりと対応ありがとうございました。
今後とも何かあった際には対応していただけると助かります。

担当者の印象は？

対応の柔らかい優しい印象でした

どんなことを相談されましたか？

親と同居する利便性の良い住まいを探していて運良く良い案件に巡り合いました。別の仲介業者経由で探している方が先行していたこともあり、なんとか挽回できないか？というご相談をしました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

ご提案が具体的でわかりやすかった。実にタイムリーに情報共有していただき、売主への働きかけ、アピールも丁寧にしてくださいました。おかげさまで先行の方を挽回して契約を引き寄せてくださいました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本当にありがとうございました。コロナ禍に突入する直前の、本当に絶妙のタイミングでお助けいただいたこと、心よりお礼申し上げます。

担当者の印象は？

第一印象は「いかにも営業の方」という感じでしたが、経験値も高くこちらの意図をくんでくださって、いろいろなことを相談させていただきました。

どんなことを相談されましたか？

購入する家のことはもちろんのこと、雑多な手続きやローンのことなど、素人の我々にも親身に教えて下さいました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

当初はいくつか他社の店舗も回りましたが、最初に対応してくださった担当者の方の信頼感で決めました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

面倒な案件も丁寧にご対応していただき、どうもありがとうございました。
またご相談させていただくかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

担当者の印象は？

第一印象は爽やかなイメージでした。

どんなことを相談されましたか？

子供が大きくなり、手狭になったので。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく、情報量が豊富でした。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

担当者の印象は？

話し方が優しく、色々聞いても嫌な顔せず対応して頂きました。

どんなことを相談されましたか？

新居を探して、色々な建物を見学させて頂き、また住宅について何も分からない私に対してアドバイスを頂きました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

信頼出来ると思い、お願い致しました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

急な対応にも対処頂き有り難う御座いました。一緒に色々探して頂き、納得した家を建てる事が出来ました。有り難う御座います。今後とも宜しくお願い致します。

担当者の印象は？

スーツや革靴がいつも綺麗で、清潔感がありました。
表情も柔らかく、爽やかな笑顔が印象的です。

どんなことを相談されましたか？

戸建ての購入です。
2人目の子が生まれ、当時住んでいた1LDKでは手狭になったことから相談しました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初めて相談した際に、立川方面の情報量が多く信用出来ました。また、こちらの家族事情にも耳を傾けてくれたり、無理に大きい金額の物件の提案も無く、誠実さが伝わってきた為、他社への相談はしませんでした。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

都野川さんのお陰で、今回の物件が購入出来たと思っております。昨年一度、家族の事情により購入の話が流れてしまいましたが、一年振りに相談した際もスピーディーに対応して頂きありがとうございました。建築中に不安に思った事も、都度施工業者さんに確認して対応して貰えたので、夫婦共々感謝してます。

担当者の印象は？

どんなことにも、めいっぱいに寄り添ってくださる担当者
仕事抜きで親しくしていただいたという印象です。
また、購入してからもいろいろとご相談にのって頂き感謝感謝なご担当です。

どんなことを相談されましたか？

条件をあげ、それに見合った戸建てを探していただきました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく一生懸命で、やる気を感じました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

皆さんに紹介したい方です。頑張ってください。