ありがとうの声(20件)

40代女性
レスポンスの早い方でした!
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2025年01月04日
担当者の印象は?
第一印象は穏やかな優しそうな方だなと思いました。
かしこまりすぎないところが話しやすく、ありがたかったです。
どんなことを相談されましたか?
今まで賃貸にしか住んだことがなく、当然購入も初めて、購入しようと思ったことも初めてだったため、イチから教えていただきました。
その日必要な持ち物ひとつひとつまで細かく連絡をくださり、ちょうどいろいろ重なって忙しく、自分では把握しきれなかった状態の自分にはとっても助かりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
一社しかお世話になっていないため比較はしておりませんが、自分自身が長くサービス業をしていたため、感じが悪かったり少しでも違和感を感じたらやめていたと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にお世話になりました!
段取りも早く、先の予定をサクサク決めていただいたお陰で自分も動きやすかったです。
まだ引っ越しはこれからですが、あのお家で生活していくのがとっても楽しみです。
今度ともよろしくお願いいたします。
40代男性
対応の良い担当者でした。
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2024年12月21日
担当者の印象は?
話しやすい上に対応が早かったので、こちらもストレスなく物件を探すことができました。
どんなことを相談されましたか?
価格と地域に見合った物件の紹介と、各種業者さんの紹介などアフターフォローなどについて相談させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
東宝の中元さん一本です
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございました。
今後も引き続きどうぞよろしくお願いします。
40代男性
ご縁を感じる方でした
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2024年12月06日
担当者の印象は?
大柄で可愛らしい印象でした
どんなことを相談されましたか?
50歳に近づき住宅ローンを組むギリギリの年齢に差し掛かり私でもまだ新築戸建を買えるのか
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ご担当して頂く方を選んだ訳では無いのですが、不思議なご縁を感じる方でした
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後まで仕事で忙しく反応やメールの返信が遅い私に粘り強くお付き合いくださりありがとうございました。
30代男性
家族のような担当者でした
エリア
東京都中野区
利用シーン
購入
投稿日
2024年09月28日
担当者の印象は?
とても話やすく、同じ目線で物件選びをしてくださる方だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
希望の場所、価格、間取りなど細かい条件を指定して相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく話やすく、押し売りのようなこともないですし、寄り添った対応がよかったので、安心してお任せできると感じたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
長期間、物件選びに付き合って頂きありがとうございました!
色々見ることができましたし、悔いのない洗濯ができたのも中元さんのおかげと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
50代男性
良いご縁を頂きました。
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月21日
担当者の印象は?
信頼できそう。親しみやすく話しやすそう。そんな印象でした。
どんなことを相談されましたか?
数年先の転勤による住み替えの相談。時期や家族の帯同が未確定な点。年齢的に住宅ローンに自信がない点。などを相談させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私自身が、転勤後の生活や、住宅をどうするか?に全く具体的なイメージを持てていない状態での家探しでした。
そのため「(希望をかなえて)商品を売る」というアプローチではなく。こちらの事情や悩んでいるポイントなどを聴いて、どうするか一緒に考えてくれる、方針を決める手伝いをしてくれる、という姿勢が大変ありがたかったです。
時間的に急がせたり、判断をせかすようなところがなく。じっくり付き合ってもらえそうなところが安心感になり。ぜひお願いしたいと思うようになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
思った以上に早く良い物件に出会う事が出来て驚いています。出会いも含め、中元さんのおかげで得られたご縁ではないかと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
30代男性
とても親身になって提案してもらいました
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2024年07月15日
担当者の印象は?
親切な方だなというのが第一印象でした
色々な物件をご提案してくれて
選択の幅を作ってくれました
良しや悪しをしっかり教えてくれて
ここはこうゆうとこ気をつけた方がいいですよ
とか
その物件の有益な情報などを教えてもらい
物件選びにとても役立ちました
どんなことを相談されましたか?
当初、分譲マンションを希望していたのですが
分譲マンションに住むメリットやデメリット
戸建てのメリットやデメリット、
その他にも戸建ての購入が初めてだったので
色んな事を相談しました
メールや電話でもご対応頂いて
返答が早くて助かりました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社さんと比較はしてないのですが
始めてご相談した時から
応対がしっかりしてたし
色々と親身になってご提案頂いたので
この方なら大丈夫だ!となりました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は長い期間、物件探しや手続きなど
ご対応頂きありがとうございました
また今後も住宅の事でご相談する可能性があるかもしれませんが
その際はまたよろしくお願いいたします。
30代女性
親切でした
エリア
東京都大田区
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月22日
担当者の印象は?
話しやすく、相談しやすかったです
どんなことを相談されましたか?
戸建てを探していて相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社では教えてくれない情報や最初にお金の説明を聞いて信頼できると思いました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後までありがとうございました。
とても相談しやすく色々な物件を見て選ぶことができました。
ありがとうございました。
40代女性
頼りになる方でした
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月27日
担当者の印象は?
優しそうな印象でした
どんなことを相談されましたか?
ペット可のお家を購入したい。
いずれ親も一緒に住んでも狭くないような家を購入したいと伝えました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量が多く、私の要望を叶えようと親身になって頂いたので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
中元さん、本当に最後までありがとうございました。
遅い時間でも快く対応して頂き本当に感謝しております。
おかげで無事に引っ越しも終える事が出来ました。
何か不明点があったらまた連絡をしてしまうかもしれませんがその時は宜しくお願いします。
30代男性
私たち家族の思いに辛抱強く寄添ってくださいました
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月01日
担当者の印象は?
初めてお会いしたのは中元さんがまだ入社したての頃だったかと思います。まだ経験がない中でも、私たちの要望を真剣に聞いてくれ、私たちの目線に合わせて優しく丁寧に接して下さいました。人に警戒心を与えないお人柄で私たち家族は全幅の信頼を置いていました。
どんなことを相談されましたか?
親からの援助があったため、贈与税がかからないためにはどうしたらよいかお聞きし、専門外であるにも関わらず丁寧に調べて教えてくださいました。価格をもう少し下げれないかということに関しても売主としっかり交渉して下さり、実現してくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他会社の不動産仲介の営業の方は焦らせたり強要したりされるなどする方が多かったです。一方で中元さんは私たちのペースに合わせて、約3年半もの間、私たちが納得する物件が見つかるまで辛抱強く寄添いご提案してくださいました。また、子供が小さいことを気にしていただき、申し訳ないことに毎回の内見では必ず車で送迎と内見中は子供の遊びに付き合ってくださいました。家族共々とても感謝しています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
3年半もの間お付き合い下さり本当にありがとうございました。中元さんのおかげで私たち家族にとって最良な物件を見つけることができました。高望みして中々物件を決められない私たちを相手にしても、焦らせることなく辛抱強く付き合って下さいました。他の不動産仲介経由で物件の内見したこともありますが、最後に契約するのであればやっぱり中元さんだよねと妻と常々話しておりました。
お忙しい中かと思いますので、お身体くれぐれもご自愛ください。
今後ともお世話になりますが、何卒よろしくお願いします。
30代女性
担当してくださりありがとうございました。
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月21日
担当者の印象は?
私たち夫婦のペースに合わせて会話を進めてくれて、必要な時にさっと手を差し伸べてくれるような方でした。
どんなことを相談されましたか?
出産などを検討する前に、戸建て購入を検討していました。
はじめは、中古戸建で考えていましたが同じくらいの予算・条件で新築戸建てを提案してくださり、新築のメリット・デメリットなどを説明してくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかくリスポンスが早く、検討していた物件以外の提案もしてくださり、さくさくを話が進みました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、人生最大のお買い物をお付き合いいただきありがとうございました。
知識がなく色々質問してしまいましたが、やさしく教えていただきとても頼りにしていました。また、夫(外国人)の突拍子のない話題(好きなおせち料理は何ですか?等)にも嫌な顔せず対応していただきありがとうございました。
30代男性
最後までお世話になりました
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月03日
担当者の印象は?
対応が早くいろいろ相談しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
買えるなら買っちゃおうと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
レスポンスの早さで決めました。分からないことにもすぐ調べて返事をくれてまかせて安心でとても頼りになりました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回、最後までお世話になりありがとうございました
分からないことだらけでホントに買えるのか審査は通るのか不安でしたが全て無事に終わることができてよかったです。
30代女性
物件以外の要望まで親切にヒアリングいただき、提案内容に感謝です
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月03日
担当者の印象は?
最初はペット可のマンションで購入希望しておりましたが、優先度の1番高い金額感から乖離があり、戸建ても視野に入れて提案いただきました。

お庭のペットに関する情報なども調べて下さり、とても親切でした。
どんなことを相談されましたか?
ペットの有無、金額、日当たりや近隣駅などに関して相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
なんでも気軽に相談し易く、いつの間にか夫婦で中元さんのファンになってました。

自分たちの条件から視野を広げた提案もいただき、大変満足です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつの間にか夫婦で中元さんのファンになりました!
何でも相談に乗って下さり、近隣のご挨拶も含めサポート下さり、本当にありがとうございます。
30代女性
物腰の柔らかい、頼りになる方でした。
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月03日
担当者の印象は?
初めてお会いしてから最後までずっと変わらず物腰が柔らかく、とても親切な方でした。
どんなことを相談されましたか?
子どもが生まれ、あまり満足のいかない賃貸物件が多くなってきたことと、家賃だけ払って手元に何も残らないことが勿体なく感じ、購入の相談に乗って頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
東宝ハウス様にお願いする前に別の不動産会社にお願いをしていました。しかし満足のいく結果が得られず、正直不信感しかありませんでした。別のところを探し始め、東宝ハウス様が気になって物件の問い合わせを送ったところ、すぐに連絡をくれました。
その後初回の面談も決まるのが早く、とてもスピーディな対応をして頂いたこと、最初からとにかく親切にご対応頂いたことが決め手でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。暑い中何件も物件を見に連れて行ってくださったり、子どもの相手をしてくださったり、毎回家まで送迎してくださったり、本当に丁寧にご対応頂き、感謝しかありません。
最初は戸建ては選択肢にありませんでしたが、おすすめして頂いて前向きに検討することが出来ました。今は決めた戸建てにとても満足しています。
30代女性
とても親身に寄り添ってくれました。
エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2023年11月21日
担当者の印象は?
最初お電話させていただいたのですが
私たちの条件をきちんと聞いて把握をしてくれていました。
どんなことを相談されましたか?
子供が出来て、新しくマイホームを持ちたい旨、なるべく広く安価な所を条件としました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
Googleマップの口コミも東宝ハウスさんはとてもよく、そこでぜひ、頼みたいと思っていたところ中元さんが担当してくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当に、短い期間でありましたが色々親身になっていただきありがとうございました。

私自身購入が初めてで分からないことだらけでしたが、たくさん勉強にもなりました。

購入し契約後も変わらず対応していただき助かってます。ありがとうございます。

40代男性
引き続きよろしくお願いいたします
エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2023年03月29日
担当者の印象は?
とても話がしやすく、安心して任せることができる。
どんなことを相談されましたか?
広さや間取り、立地など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの条件や要求をしっかりと聞いてくれて、それにあった物件を探して紹介してくれた。いくつもの物件を見に行ったが、いつもこちらが納得するまでつきあってくれ、押しつけがましいところが全くなかったので、頼みやすかった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回は本当にお世話になりました。当初の想定よりも大分予算オーバーしましたが、それでもよかったと思える物件を紹介していただいて本当に感謝しております。また物件の話だけではなくいろいろな雑談にもお付き合いいただき、楽しかったです。
40代男性
問い合わせへの対応が迅速でした
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2023年03月26日
担当者の印象は?
明るく親しみやすいイメージでした。
どんなことを相談されましたか?
マンションの立地について、周辺(特に南側)の景観が変わる可能性などについて相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比較することなく、初回の出会いで決定しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は手続き完了までいろいろとサポートいただき誠にありがとうございました。
対象マンションの情報について、駐輪場や鍵交換、その他規約など、いろいろと気になった点を早急に確認・連絡いただいたおかげで引っ越しもスムーズに進められそうです。
重ねてお礼申し上げます。
40代男性
真摯に対応していただける担当者でした
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2023年03月05日
担当者の印象は?
第一印象は、爽やかなイケメン・・・というわけではありませんでしたがw、誠実な感じでお任せして大丈夫だな、と好印象でした。
どんなことを相談されましたか?
希望の沿線、予算、間取り、住みやすさなど、とにかく気になったことは遠慮なく相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
希望エリアから会社も選びましたが、物件だけでなく担当エリアの情報にも詳しい。相談してもリスポンスが早く、何より相手の立場にたって動いてくれるところが決定打でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お陰様で良い物件にめぐり逢うことができました。中元さんの真摯に対応していただける誠実さで、私以外にも多くの人に幸せを届けてください。これからも色々と相談させていただくかと思いますので、末永いお付き合いをよろしくお願いします。上司の山下さんもありがとうございました!
30代女性
誠実に対応してもらいました。
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2022年03月30日
担当者の印象は?
何でも相談にのってくれそうな包容力があると思いました。
どんなことを相談されましたか?
家を買うにあたり、銀行や細かい手続きなどあらゆる事を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
一番の決め手は誠実さです。予算をしっかり考慮して自分達にとってどの選択が良いのかを正直に話し合えたので、家を買う身としてはそこが大変重要でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
中元さんに担当について頂いて、自分達にとってベストな家が買えたと思います。本当にありがとうございました。ご丁寧に対応頂き、本当にありがとうございました。
30代男性
愛嬌のある担当者でした。
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2022年03月29日
担当者の印象は?
親しみやすく、話しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
中央線沿線(特に国分寺駅周辺)で購入可能な物件がないか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの要望や質問に対して真摯に向き合っていただき、希望条件に合った物件を紹介していただけました。また、メールや電話のレスポンスが早く、打合せ等もスムーズに行うことができたので、大変助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、第一希望のエリアで私達夫婦の要望に沿う物件をご紹介いただきありがとうございました。注文住宅のため、まだ土地を購入した段階ですが、引き続き建物関係につきましても、ご協力よろしくお願いいたします。
30代男性
長期間ありがとうございました。
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2022年01月31日
担当者の印象は?
丁寧かつ親しみやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
中央線沿線でペットが飼える物件がないか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの細かい質問や急な要望にもイヤな顔せず真摯に対応していただけたのはとても大きかったです。
内見の際にも事前に下調べなどしていただき、スムーズな案内と物件だけでなく周辺環境などの様々な情報を共有してもらえて大変助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
実際に住んでみて夫婦共々買い物ができたなと日々感じております。
色々お忙しいとは思いますが、ご自愛ください。
この度は本当にありがとうございました。