ありがとうの声（80件）

30代男性
最後までこちらのペースに合わせていただけました。
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2024年11月10日
担当者の印象は？
落ち着いた印象で、こちらの知識にあわせひとつひとつ丁寧に言葉を選ばれている様子に好感を持ちました。他社の方とさまざまお会いしてきた中でしたので、いわゆる不動産営業の方のイメージと違い驚きました。
どんなことを相談されましたか？
アパート住まいから、初めての戸建て購入にあたり、基礎知識から具体的な物件のご紹介、購入のサポートまでお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
住まいの窓口で基本的な流れや漠然としたイメージを掴んだあと、複数の不動産会社を紹介してもらい数社を比較してのスタートでしたが、東宝ハウス国分寺独自のアフターサービスや、担当 九嶋さんの応対がもっとも信頼感、安心感がありました。
また、小さな子連れでの物件探しのため、子どもへの対応にも好感が持てました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
こちらははじめての住宅購入で全くの知識がなかったため、慎重かつ不安な中でありましたが、こちらのペースに寄り添い、押し付けることなく、豊富な経験や知識の中からベストな後押しや提案をいただけました。最後は納得して購入を決めることができました。ありがとうございました！今後ともよろしくお願いいたします。
子供も家探しが楽しい思い出となり、「クシサマン(九嶋さん)のプリウスのりたいな〜」と時折言っています^_^
40代男性
ツボをおさえた達人でした
エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2024年09月22日
担当者の印象は？
大変頼りになるご担当でした。豊富な知見やご経験から過不足なく必要な情報を必要なタイミングで的確に説明してくださいます。またローンの手続きにおいても、金融機関との調整を効率的かつ迅速に行ってくださったおかげで、金利もかなり恵まれた形で契約することができました。
もし今後マンションを購入することがあればまたぜひお世話になりたいと思える、そんな方でした。
どんなことを相談されましたか？
駅近の手頃な物件についてのリサーチ、また購入ライバルが複数いる物件だったため、スピード勝負で効率的な購入プロセスをガイド＆アドバイスいただました。また融資周りについてどこの金融機関が有利か金利はもちろん、利便性も含めてご相談にのっていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
ご経験や知見が豊富だったこと、無駄なく決めるところを決めて情報提供くださるところはとても心強かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変お世話になりました。九嶋さんでなければあの物件は今頃他の方に取られてしまい、購入できなかったと思います。心強いガイディングとアドバイス本当にありがとうございました！
30代女性
安心感のある対応
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2024年08月29日
担当者の印象は？
多くの情報を持っていて質問しやすい。
どんなことを相談されましたか？
物件について、購入時の手続きについて
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
初回の内見から事前にたくさんのことを調べてくださっていた事、多くの情報を頂けたので不安な点なく申し込みを決めることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
これまで長い期間家探しをする中で嫌な思いをする事も多々ありましたが、今回九嶋さんに対応頂き最後まで不安な気持ちになる事なく安心して引き渡しを終えることができました！
人生の良い思い出をありがとうございました！！！
30代女性
担当者責任感のある人です。
エリア
東京都立川市
利用シーン
売却
投稿日
2024年07月31日
担当者の印象は？
九島はとても慎重で責任感のある人です。
どんなことを相談されましたか？
今後また不動産を購入する予定があるかどうかについて話したいと思います。どのような職業など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
というのも、準備がとても丁寧で、内容も詳しく紹介されていたからです。完全な調査情報
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
暑い夏の日、九嶋さんさん、交渉フォローお疲れ様でした。大変お世話になりありがとうございました！
40代男性
物件の良いところをたくさん知っている担当者でした
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月03日
担当者の印象は？
必要以上に踏み込んでこない、礼儀正しい方
どんなことを相談されましたか？
入籍を視野に初めての物件を購入したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
こちらが聞きたい情報を適切に教えてくださいました。また、心から良いと思っている物件を勧めていただいたように感じます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
新しい家に住み始め、帰るのが楽しみになりました。一生での大きな決断でしたが、納得のいく、満足のいく決断ができたのは九嶋さんのおかげです。ありがとうございました。
60代男性
面倒な案件をまとめてもらいました。
エリア
東京都東久留米市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年05月18日
担当者の印象は？
真面目で実直な感じです。
どんなことを相談されましたか？
旗竿地の３件共有の私道を買取った上での譲渡について。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
こちらが不安に思っている事を相談すると、すぐに市の建設課に出向いて確認してきてくれた事が決め手になりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
正直４人も絡む売買だったので、途中何度か心が折れ掛かりましたが、その都度アドバイス頂き何とか着地できました。感謝してます。
30代女性
具体的なご提案をいただき助かりました。
エリア
東京都中野区
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月30日
担当者の印象は？
適度な距離感を持って接していただきました。
どんなことを相談されましたか？
なんとなくで始めた住まい探しで、一般的な判断基準や我が家の状況など踏まえた上でのご提案を色々といただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
いろいろな候補をご提案いただき、様々な可能性を検討することができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はお世話になりました。最初はなんとなくで始めた家探しですが、無事一つのゴールを迎えることができ感謝しております。
40代女性
頼りになる担当方です。
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月12日
担当者の印象は？
第一印象はまじめな方だなぁと思いました。
話してると落ち着いてるし私が慌てても冷静に聞いてくれて教えてくれました。
一緒に内見に行くのも心強くかったです。
どんなことを相談されましたか？
マンション買ってもいいのか、生活は苦しくならないかから始まって間取りの事、とにかく不安に感じた小さい事まで全部聞いてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
ローンの組む時に九嶋さんだけが他の担当者の方とは違ってちゃんと先の事も考えてくれてるなと思ったからです。
何を聞いてもちゃんと答えてくれて私でもわかりやすく教えてくれたので九嶋さんにお願いしようと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回、初めてマンションを購入する事に決めて九嶋さんが担当で良かったです。
私？達はちゃらんぽらんなので九嶋さんじゃなかったら先に進まなかったと思います。
たくさん話しを聞いてくれて愚痴もたくさん聞いてもらってありがとうございます。
九嶋さんを笑わせるのも楽しかったり私達夫婦はおバカだなぁって思ったと思いますが付き合ってもらってありがとうございます。
たくさん感謝でいっぱいです。
新しい生活が楽しみです。
また何かあったら九嶋さんに連絡します（笑）
30代女性
とても信頼できて、心強い家探しのパートナーでした
エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月01日
担当者の印象は？
最初の印象はやはり清潔なイメージで、時間正しく、礼儀正しく丁寧。。のところでしょうか。

日本語が足りなくちょうどいい表現が思い出せないですが、内覧の度、徹底にご準備されていると感じました。
その上での説明や配慮（初心者にはわからなさそうな部分のキャチアップなど）、次の段取りへの案内などがわかりやすく、今まで会ってみた不動産担当者の中で一番好印象で信頼できると感じました。
ので、最初からこちらもなるべくある限りの情報を伝えて相談することができました。
どんなことを相談されましたか？
外国人ですが、日本に住んで長くなったので、永住するに当たって安定的な住居を探したい。また、コロナ以降リモート勤務形態なので、家の中で勤務環境を整えたく、今より広いところに移りたいこと。
永住権がない外国人なのでなかなかローン審査が難しいことを予想しており、その辺のこともサポートいただくことが可能そうか、が主な相談でした。

結果的に完璧にサポートしていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
最初の内覧の時、物件の詳しい資料を準備していらっしゃったことで実はすごく感動しました。
この内覧が初対面で、これから他の不動産にも相談しに行くかもしれないし、これっきりの連絡になるかもしれない相手に対して、かなりのコストを掛けて物件を紹介いただいたことに感銘いただきました。
結局その最初の内覧の物件は候補から除外になりましたが、この担当者さまがずっとついてくれるなら、今は何もわからないけど、とりあえず進めていけそうと感じたことがきっかけになり、その後も変わらず真摯に対応してくださる姿勢のおかげで、私も諦めず家探しを続けることができました。

ここまで素晴らしいサポートいただけたのはクォリティ高いサービスを売りにする東宝ハウスの特徴かもしれないですが、全ての担当者が同じようにできるかというと、そうではないと思います。
また他の不動産の担当者もそれまで何人か会っておりますが、九嶋さんみたいに常に真摯に対応していただくことが感じられ、頼もしい方はなかなかおりませんでした。
東宝ハウスに仲介を依頼することに、大手という理由で他社より高いだけではないかと悩む部分も最初はあったのです。
でも九嶋さんと出会ってめちゃくちゃサービスクォリティーについて納得できましたし、次の不動産売買もまたこの担当者さんに依頼したいと思うようになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にたくさんお世話になりました。
（そしてまだ現在進行中でお世話になっております！）

最初、外国人なのでそもそも日本で家が買えるかすら怪しい相手だったと思いますし、女性１人なので、眼にみえる条件だけ考えると平均より明らかに家購入まで辿り着けるか判断厳しい方だった思います。
それにもかかわらず、最初もその次も続いて真剣に対応いただいてずっと感動いただいておりましたし、購入まで至ったのは本当に九嶋さんのおかげかと思っております。

不動産購入についてよくわからず、どんな情報を求めたら良いのかもわからない人に、時間惜しみなく説明いただいたり、
銀行の住宅ローン関連もいろんな銀行の条件を調べてくださったこともありがたかったですし、銀行担当者とのやりとりもスムーズに行くように不動産側でできる最善を尽くしてくださったと感じました。
もちろん自分でも調査したり銀行を調べてたりしてますが、結局九嶋さんの言葉が全部正しくて、この方の言葉は信頼できるの証明しかならなかったという小話もあります。

また不動産契約〜ローン契約まで、段取りや準備する書類の案内本当にありがとうございました。いろいろ気にすることが多くて頭が回らなかったのですが、おかげでこちらの不備なく終わらせることができました。

周りで不動産売買を考えている方が行ったらぜひ紹介させてください！
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
30代男性
長期視点で信用出来る営業マン
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月25日
担当者の印象は？
真面目で丁寧。スピード感もあり。
長く信用出来るタイプの営業スタイル！
どんなことを相談されましたか？
色々ワガママな相談も聞いてくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
スピード感と強引じゃ無い所が決め手！
よく話を聞いて頂けます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
人柄が最高でした。ありがとうございました！
30代女性
専門性が高い方でした。
エリア
東京都狛江市
利用シーン
購入
投稿日
2023年11月20日
40代女性
最高の担当者でした。
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月14日
30代女性
真面目で真摯に対応してくださいました。
エリア
東京都目黒区
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月05日
60代女性
鮮やかな手腕
エリア
東京都目黒区
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月03日
40代女性
電話に出るのが早い九嶋さん
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2023年04月26日
40代男性
信頼
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2023年04月20日
30代女性
とても頼りになる方でした
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2023年04月18日
30代男性
安心感！
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2023年03月01日
40代男性
対応の早い担当者でした
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
売却
投稿日
2022年11月21日
30代男性
寡黙で頼り甲斐のある方でした！
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2022年11月06日
30代女性
寡黙な信頼できる方でした
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2022年11月06日
30代男性
希望を叶えてくれる担当でした
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2022年11月06日
40代女性
控えめだけど頼りになる方です
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2022年09月06日
50代女性
細部まで希望をきいてくださいました。
エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2022年08月03日
30代男性
迅速な返信が魅力でした
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2022年07月23日
20代女性
静かな人だなと思いました
エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2022年07月05日
30代男性
誠実な担当者さまでした。
エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2022年05月21日
40代男性
トータル的にサポートして頂きました。
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2022年05月09日
60代女性
ちょっとシビアな主任さん。
エリア
東京都立川市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2022年04月23日
30代男性
長年丁寧にサポートして頂きました。
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2022年04月23日
30代女性
ありがとうございました
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2022年04月16日
30代女性
おだやかでしっかりした担当者さんでした
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2022年03月28日
40代女性
我慢強くお付き合いしていただける方です
エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2021年12月28日
40代男性
相談しやすいです。
エリア
東京都あきる野市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2021年11月18日
30代女性
距離感が丁度よかったです
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月23日
60代女性
誠実な対応で信頼できる方でした
エリア
茨城県取手市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月06日
40代女性
仕事が丁寧でした
エリア
千葉県千葉市花見川区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月03日
20代女性
希望通りで希望以上の素敵な家が見つかりました。本当にお世話になりました
エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年09月13日
20代男性
ありがとうございました。
エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2021年08月31日
60代女性
半年以上にわたってお付き合い頂きました。
エリア
埼玉県さいたま市中央区
利用シーン
購入
投稿日
2021年08月31日
30代男性
何でも気軽に話せる担当者さんでした
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2021年08月19日
30代男性
冷静で素早い対応でした
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年08月02日
30代男性
信頼出来る人
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2021年06月19日
30代男性
親身にご対応いただきありがとうございました。
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2021年06月18日
20代女性
迅速で柔軟にご対応いただきありがとうございました。
エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2021年06月18日
30代女性
コロナの影響があっても対応いただけてよかったです
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月21日
20代女性
とても信頼できる担当者でした。
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月20日
20代男性
スマートな担当者
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月19日
30代男性
ありがとうございました！
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月17日
30代男性
ありがとうございました。
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月17日
20代男性
スマートな担当者
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月16日
30代女性
信頼感のある方でした
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月14日
30代男性
短い期間でしたが、有難うございました！！
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月11日
40代男性
イロイロご提案いただきました
エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年04月09日
30代女性
そつなくこなしてくださる方でした。
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月16日
40代女性
お世話になりました
エリア
東京都東久留米市
利用シーン
購入
投稿日
2021年01月23日
30代男性
素晴らしい担当者さまでした
エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月28日
30代女性
ありがとうございました
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月28日
30代男性
親切に対応してくれました。
エリア
東京都豊島区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月11日
30代男性
こちらが納得するまでしっかり提案してくれます
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月10日
20代女性
親身になって一緒に考えてくださった担当者でした
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月21日
30代女性
いつも私達家族の気持ちに寄り添ってくれました
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月06日
30代男性
頼りになる担当者でした
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月28日
30代男性
ありがとうございました！！
エリア
東京都狛江市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月25日
30代男性
買う側の目線で話をしてくれる担当者でした。
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月22日
30代男性
新築購入
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月22日
20代男性
希望を与えてくれた担当者様でした
エリア
東京都八王子市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月19日
40代男性
顧客のニーズを掴み、丁寧に対応してくださる担当者さんでした。
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月18日
40代男性
なんでも願いを叶えてくれるスーパーマン
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月09日
30代男性
念願の新築戸建購入
エリア
千葉県市川市
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月01日
50代男性
写真にこだわってくれました
エリア
東京都調布市
利用シーン
売却
投稿日
2020年07月29日
40代男性
信頼感のあるイケメン
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
売却
投稿日
2020年07月01日
20代男性
私たちに寄り添ってくれる担当者様でした
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月02日
30代男性
信頼できる方でした
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月02日
40代男性
長くお付き合いをしたい担当者です
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月01日
40代女性
いつも笑顔の担当者さん
エリア
東京都小平市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2020年03月16日
40代男性
様々な事に対応してくださいました。
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年03月14日
30代男性
人柄の良さとレスポンスの速さ
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2020年02月09日
30代女性
これからもよろしくお願いします
エリア
神奈川県川崎市麻生区
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月05日
30代男性
お客本位に考えてくれる担当者でした
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月28日