ありがとうの声(8件)

40代男性
親身になって話しやすい担当者でした
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月24日
担当者の印象は?
話しやすそうな爽やか系男子
どんなことを相談されましたか?
当初は自分の家族と両親一緒に住める家を探していました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
決めかねていたが、色々な物件を選んで親身になって紹介してくれたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
当時はなかなか決めることができず申し訳なかったですが、一生に一度の買い物なので許してください(笑)
結局両親と一緒に住むことは断念しましたが、結果選んでくれたマンションに落ち着くことができてよかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
50代女性
丁寧にフォローしてくださいました
エリア
東京都府中市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年05月17日
担当者の印象は?
誠実な好青年です
どんなことを相談されましたか?
同地域での住み替え
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
共働きで時間の合間を縫ってのやりとりでしたが、いつもクイックレスポンスでスムーズに進めることができました。住み替えの売却についても丁寧に対応してくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
既存ローンのオンライン繰り上げ返済をしてしまって、決済までに書類が間に合わなくなりそうだった時に銀行に掛け合ってくださって、なんとか解決して下さってありがとうございました。どうしようと大パニックでしたが、お任せできてほっとしました。
60代男性
とても親切に対応してくれました
エリア
東京都府中市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年04月21日
担当者の印象は?
穏やかで優しいのが印象的です。こちらの要望に耳を傾けて、その内容を実現すべく真摯に対応してくれました。
どんなことを相談されましたか?
一戸建てが古くなったので、買い替えと建て替えの両方から考えていました。買い替え物件をいろいろ案内していただきましたが、結果的には紹介していただいた工務店で、建て替えを完了することができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
顧客の立場を考え、意見、要望をよく理解していただけたので決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
買い替えではなく、建て替えになってしまいましたが、よい工務店を紹介していただき、とても満足しています。ご親切に大変感謝しております。
お近くをお通りの際は、新居をご確認ください。
40代男性
出会えてよかったです。
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月20日
担当者の印象は?
とにかく見たからに若いな!という第一印象でした。
それもそのはずです。初めてお会いした時は、上京して間もない青年でしたから。
多少ぎこちなさはありましたが、礼儀正しく好印象でした。
どんなことを相談されましたか?
家族の通勤通学を考え駅から15分以内の物件、年内での購入希望であることを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
縁ですかね。
ある物件の内見をしたくてたまたま電話した仲介業者さんが東宝ハウスさんで、その際応対していただいたのが日和山隼斗さんでした。
入社間もなく知識も乏しく勉強中といった感じでしたが、知ったかぶりをせず、即答できなかった事、分からない事は確認し、必ずご連絡いただけたところが非常に好感を持て相談しやすかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
その節は大変お世話になりました。
また、この度は親族の新居購入でもお世話になりありがとうございました。
紹介した甲斐がありました。
今後も生活に役立つ情報等ありましたら、是非教えてください。
御手洗さんにもよろしくお伝えくださいませ。
30代男性
最終的には人で購入しました
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月20日
担当者の印象は?
第一印象は体育会な感じでした。最後には、真面目な人な印象です。
どんなことを相談されましたか?
購入はもちろんですが、購入した近隣の事を含め、相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく、日に日に真面目さが伝わり、最初は私だけが彼を信頼していたと思いますが、最終的には妻が日和山さんにお願いすべきだよね。更には4歳の息子も、日和山さんにまた会いたい。ということで、家族共々信頼していた事が決め手だと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。私自身、転勤族なので、ここで家を購入するにはリスクがありますが、今後ともご連絡いただければおもいます。ただただ、知人としてお付き合いを続けたくなるいい男性です。
30代男性
物件決めるまで信頼して相談できました
エリア
東京都東村山市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月18日
担当者の印象は?
若くてイケメン‼️
どんなことを相談されましたか?
希望エリアのこと、希望金額のこと、土地の価値のこと、…色々と。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
知人が東宝ハウスさんで家を購入したと聞き、迷わず決めました。日和山さんが最初から担当でしたが、他の方でなくよかったと思っています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
2ヶ月間で50軒以上の物件を内見しましたが、最初から最後までずっと信頼できる方でした。内見の途中に質問したことで、その場で答えられないことは、次のときまでに調べて必ず回答していただきました。
日和山さんが「私が担当したお客さまで、決めた物件に後悔していると聞いたことがない」とおっしゃっていましたが、私も間もなく1年半経ちますが、「ここにしてよかった」と後悔はありません。
20代男性
親切な担当者
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月17日
担当者の印象は?
第一印象というと、イケメンです。
どんなことを相談されましたか?
家を買いたいですが、手続きが良く分からりません。
注意事項とか、ローンの申請方法とかを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報を隠さなく、お客様の味方になっていました。
信用できる担当者だと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々要求を出したのに、全部完璧に解決して、本当にありがたいです。
間違いなく国分寺分店のエースです。
今後も続けてこのおもてなしを発揮して、より素晴らしい担当者になってね。
30代男性
根気良くお付き合い下さいました。
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月16日
担当者の印象は?
2ヶ月〜3ヶ月に渡り色々な要望に合わせて沢山の物件を見せて頂いて、一度は申し込んだ物件をキャンセルしたものの、最後まで根気よくお付き合い下さいました。
おかげで、夫婦で納得して購入する事が出来ました。
どんなことを相談されましたか?
結婚を機に、賃貸からの住み替えを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件の選定を焦らせる事が無く、親身に誠意を持って対応して下さっていると感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
おかげさまで、今では妻もとても家を気に入ってくれています。