ありがとうの声(17件)

30代男性
最後まで安心して頼れる担当者でした!
エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年06月14日
担当者の印象は?
物腰が柔らかく、丁寧で、信頼できそうだなと思いました。
どんなことを相談されましたか?
これから子どもが産まれる時期で家を探すなら今のタイミングだと思い、武蔵境駅近辺でセミオーダー出来る物件探しをお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく第一印象が良く、親身になってくれました。不動産屋の営業というとガツガツしたイメージがありましたが、工野さんは良い意味でそういうイメージがなく、安心できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件の引き渡しまでの約1年間本当にありがとうございました!
こちらのわがままにも嫌な顔一つせず応対してくれてとても嬉しかったです。
是非今度遊びに来て下さい!
30代女性
私たちを大事にしてくれる担当者さんでした。
エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年06月11日
担当者の印象は?
 話しやすく、明るく前向きで、活き活きしている印象を受けました。夢を持って、親身に話を聞いてくれました。
どんなことを相談されましたか?
 妊娠中で、今後子どもが産まれるので、近辺の物件を探していると話しました。
 私は駅近を希望しており、主人はできれば注文住宅の実現を望んでいました。二人の希望を叶える為に、予算内で、どのように折り合いをつけるか悩んでいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
 電話口の応対から印象が違いました。初めから、親身で誠実でした。私たちの要望を汲み取り、両者の希望をできるかぎり叶える為、様々な可能性を提案してくれました。探し始めた当初、いくつか他社から連絡がありましたが、どこも、どこか高圧的な印象があり、家を購入する事に対して不安がつのっていたところでした。
 契約が決まってからも、建設会社との仲介等、常に迅速かつ丁寧に対応してくださり、プラスαの提案をしてくれたり、誠実に向き合ってくださってることが良く伝わりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
 いつも寄り添った付き合いをしてくださり、ありがとうございました。大きな買い物でしたが、物件探しから引渡しまでの一年間、不安を感じる事なく、最初から最後まで安心してワクワクを楽しむことができました。工野さんに出会えて本当に良かったです。
30代女性
頼みやすい★頼もしい
エリア
神奈川県横浜市泉区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月13日
担当者の印象は?
優しそうな印象でした!
どんなことを相談されましたか?
第二子出産前だったので子どもの為にも購入したいと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
姉から紹介して頂き細かな点も教えて頂けるし、中立な立場で相談に乗ってくれると聞きお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後の最後までお付き合い頂き本当にありがとうございました。
いつも車に乗せて頂く時にディズニーの音楽が流れていて楽しい気持ちになれました。笑
購入にあたり聞いたことのないような難しいことも親切に教えて頂きありがとうございました。
とても気遣いが出来、見習いたいと思いました。
満足いくお買い物ができ大変嬉しく思います。ありがとうございました。
30代男性
気の利く担当者でした。
エリア
神奈川県横浜市泉区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月13日
担当者の印象は?
初対面から話しやすく、契約スケジュールや必要書類など色々相談に乗っていただき、こちらも検討しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
契約スケジュール、建物の仕様や構造。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
蜜にコミュニケーションを取っていただき、物件購入の検討しやすかったため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
妻が妊娠中で、子供も小さいなかでの購入でしたが、色々配慮いただきありがとうございました。
20代男性
頼れるお父さん!
エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入 住み替え(売却&購入)
投稿日
2020年10月11日
担当者の印象は?
柔らかい印象で話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
今決めてしまっていいのか、賃貸との比較、ローンの制度についてなど幅広い相談に乗って頂きました。また購入を決めたあとの段取りや準備するものなどもアドバイス頂き助かっています。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社の検討なし。
くのさん一筋です!笑
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にお世話になりました。会社から突然家賃補助を切られるといわれ、なにか動かなきゃと見切り発車だった私たち。
もちろん下調べもなく、とりあえず見てみよう!とメールをおくりました。予備知識のない私たちへの説明は本当に大変だったと思います。ですが、丁寧な説明をして頂き、本当にありがたかったです。
今後もよろしくお願いします。

あと、妻が車酔いしやすく、酔いだすと話してる中急にだまってしまったりとご不便をおかけしました。
30代女性
小さな約束も絶対に破らない誠実で信頼できる方でした
エリア
東京都練馬区
利用シーン
売却 購入
投稿日
2020年08月13日
担当者の印象は?
ぐいぐい営業してくる方ではなく、私達のペースに合わせてくれる方でした。タイトルにもある通り、「後で〇〇しておきますね」等の軽い小さな約束も必ず忘れずに対応してくださる方でとても信頼できました。また、いつも衛生面や小さい子供のことも気遣ってくれたのでコロナの中でも工野さんだけだったら会ってもいいなと思えました。
どんなことを相談されましたか?
出産に伴い、自宅マンションの売却と新築戸建ての購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
人として、信頼できる方だと思ったからです。
物件を購入するにあたり、4、5人の営業さんと話をしました。中にはとても知識が豊富な方もいましたし、購入を検討するにあたり論理的に筋道を立てて物件の良し悪しを説明してくださる方もいました。人当たりが良く、話やすい担当さんもいました。

でも、圧倒的に工野さんが良かったです。
上手く表現できるかわかりませんが…他の担当さんからはは「私たちは多くのお客さんの中の1人」なんだろうなという印象を受けてしまいましたが、工野さんからはいつも真摯に向き合ってもらってる印象を受けました。私たちをパターンに当てはめることなく、夫婦の会話から隠れたニーズを引き出し物件の提案をしてくださいました。

また、会話から見える端々から義理人情の厚い方という印象もあり、私自身が結構そういうのを大事にするタイプなのでシンパシーを感じました。いつも気になる物件を送ると、その物件のマイナス点を羅列してくださるのがとても面白くて毎回楽しみにしてました!(笑)また、工野さんとの内見会はいつも楽しかったです。いつもワクワクと前向きに物件購入を考えられたというのもかなり大きいと思います。

最後の方まで違う営業さんともやりとりはしていましたが、夫婦間では「工野さんから物件を購入したい」と話していたので、今回最後までご縁があって本当に嬉しく思っています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。購入・売却とかなり密に長い間お付き合いいただき本当に感謝しています。正直、こんなに早く購入すると思ってませんでしたし、ローンも通らず何度も諦めかけました。売却とセットで結果的に奇跡みたいなスケジュールで全てパーフェクトに対応いただき本当にありがとうございます。奇跡みたいと書きましたが、「みたい」ではなく、実際に何度も奇跡を起こしていただいたと思っています。工野さんに全てを任せていなかったらこんなミラクルは起こっていないと思います。

今回物件購入、売却を通して工野さんと出会えたことが私たち夫婦にとって大きな財産です。これからは密なやりとりではなくなりますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
30代女性
最後まで安心して進められました!
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月23日
担当者の印象は?
落ち着いていて、優しい雰囲気で子供達も安心していました。
お子様がいらっしゃるので、私たちと同じ立場でお話をしてくださり、色々とイメージが掴みやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
子供が小学校に入る前に家を購入したかったのと、賃貸マンションの更新の前に決めたかったので、そういった相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初は他の不動産会社の方と物件を見ていたのですが、経験が浅いのか頼りなく不安でした。
工野さんとお会いして物件を案内してもらった時に、情報量の多さや、質問への対応など、すごく安心感を覚えました。その日のうちに工野さんに担当してもらいたいと決めました!
わたしの意見と夫の意見が分かれた時には、両者の意見を聞いて最適なアドバイスをしてくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は私たちの担当をしてくださり、ありがとうございました。
"家を買う"というのは初めてのことなので、常に不安でしたが、工野さんが都度ご連絡をくださり、助けて頂くことも多く、最後まで安心して進んでいけました。
友人が購入する時も工野さんをオススメしておきます!
30代男性
信じて任せた目に狂いは無かった
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月10日
担当者の印象は?
落ち着いていて話しやすく話題も豊富で頼りがいがあった。
どんなことを相談されましたか?
最初は練馬区でいい物件がないかを相談し、その後板橋区の物件を任されるかを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
色々な担当の人に物件を紹介してもらいましたがその中で圧倒的に任せられる雰囲気とゆうか頼りがいみたいなものを感じました。今回決めた物件も元は他の担当者の方に紹介してもらった物件だったのですが少し不安だったので工野さんにお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後まで真摯に担当していただきありがとうございました。信じてまかせた目に狂いはなかったです笑。これからもより多くの人を良い物件に導いていけると思うので頑張って下さい!
50代女性
ずっと変わらない姿勢が素敵でした
エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2019年12月25日
担当者の印象は?
第一印象が、誠実な方だと思いました(夫婦一致の印象)。
それは、最後までずっと変わりませんでした。
それに加え、人柄もよく、他の人は考えられませんでした。
どんなことを相談されましたか?
家を購入するのは初めてで、いろはのいから
最近の不動産状況なども含め、さくさんのことを相談させていただきました。
納得のいく、答えもいただきました。
ありがとうございます。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
不動産業界にいない、「誠実さ」がよかったです。
というより、第一印象で決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
変わらないでいてください。
本当に本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
30代女性
丁寧な対応でした
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月10日
担当者の印象は?
一生懸命で、最初から最後まで親切に対応してもらいました
どんなことを相談されましたか?
売却活動をしながらの物件探しだったので、タイミングやローンのことなどいろいろ相談に乗ってもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とても親切で、真摯に対応してくださったからです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は物件購入で大変お世話になりました。本当に購入できるのか不安な時もありましたが、工野さんと佐藤さんのお陰でとてもいい物件購入ができ大変満足しています。遅い時間の連絡や、無理なお願いにも丁寧にご対応くださり本当にありがとうございました。
これからも頑張ってください。
40代女性
親しみやすい担当者さんでした
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年10月18日
担当者の印象は?
最初から色んな条件を言ったのですが、親身になって頂き話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
転勤族なのですが、子供も高学年になり、主人の転勤も少ない部署になったので、家の購入を検討していて、地域、広さなど
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初の電話から、色んな条件をあげても、すぐに対応して頂けた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色んな事をたくさん言って困らせた事もあったかと思うのですが、最後までお付き合い頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
30代男性
細かいことでも対応してくれた。
エリア
東京都小平市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年10月18日
担当者の印象は?
話しやすく、細かい事でも嫌な顔ひとつせず対応してくれました。
どんなことを相談されましたか?
購入後の部屋のことについて
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
親身になって話を聞いてくれたから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございました。
これからも長い付き合いになると思いますが、よろしくお願い致します。
30代女性
親身になって相談にのってくれます
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月13日
担当者の印象は?
最初は特に目立ったところは無く普通でした。
どんなことを相談されましたか?
現在の家賃が高いので支払い額を減らしたいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
今の家賃が高く自分に買える物件は中古マンションかなと思い最初は中古物件で探していました。ただマンションは管理費・修繕費・駐車場台がかかるため今とあまり変わらないと悩んでいたところ、予想外の新築戸建てを提案していただきました。最初に相談した不動産屋は新築戸建ての提案は一切ありませんでしたので本当に私たちのこを考えてくれているんだなと思いました。あと何かと共通点も多かったのでそれも決め手になりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
おかげさまで気に入った物件を見つけることができ、父、母も大変喜んでいます。
購入した後もいろいろと相談にのっていただきたいと思っています。
今後とも末永くよろしくお願いします。
30代男性
丁寧に対応して頂きました
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月08日
担当者の印象は?
穏やかそう
どんなことを相談されましたか?
子供の学区内の戸建て
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
強引な営業でもなく嘘臭くなかったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々相談に乗って頂き有難うございました。
30代女性
丁寧で早く、夜でも対応してくれる
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月08日
担当者の印象は?
優しそうで、推しのあまり強くなさそうな感じでした!爽やかというありきたりな言葉より、良い人!って感じがすごく強い印象に残ります。
どんなことを相談されましたか?
ペットが増えて住んでるマンションが手狭になり、子供も小学校に上がるため、近場で戸建てを探していて、かつ子供が通う学区内の移動がないという無茶振りの相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
用意していただいた資料も多く、第一印象の推しのあまり強くなく、優しそうなとこに安心を感じたからです。
まだ引越しも考えてなくマンションに住んでた時は、近所の土地開発の影響で某不動産のしつこすぎる営業に辟易していて、それと正反対であり丁寧であったのが一番大きかったです。
それと、途中でわかったことではありますが、此方の希望地区の近くにお住まいのため、住む側としての意見も持っていらっしゃったことで、より安心して任せられると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
初めて資料請求してから色々と振り回してしまいましたが、辛抱強く付き合って頂いて、本当にありがとうございました!工野さんと出会えたことで、色々なお話も聞けたり、色々とこちらの我儘を聞いて頂いたりしながら、希望通りの買い物ができました!とても感謝しています!!
大変なこと、辛いことも多い職業だと思いますが、この先も頑張っていって欲しいと思います。あれだけ、親身になれるのはすごい才能だと思いますので、困難にぶつかっても無くさず、でも無理せず、工野さんらしくほかの家族の方を導いて行って下さい!
ps.工野さんと工野さんの家族も幸せな令和初めになりますように。
30代男性
住宅を愛する誠実な担当者
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月08日
担当者の印象は?
第一印象は清潔感があり真面目な印象で、話をしていく中で誠実さも感じました。
どんなことを相談されましたか?
希望のエリア、思い描いている土地面積・間取り・公共交通機関までの距離が合致している物件がどれだけあるか、予算内で出来ること出来ないことを相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
希望エリア・希望間取りなどに対する物件量、住宅知識、住宅への愛や拘りに感銘を受けた。
また、建設中の建物や完成した建物を確認し、その中でメリット・デメリットを包み隠さず発信いただき、丁寧な説明に加えて、物件周辺情報も事細かに紹介いただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
上記の質問回答欄に記載した内容でもありますが、柔軟で且つ大変親身になってご対応いただいたことに大変感謝しております。
建物への日射など気にしていた箇所にもとことん向き合ってくださり、妊婦である妻の身体を何かと気遣っていただきありがとうございました。
当物件の購入にあたり、担当者様の人情の良さで最終決定に至ったこと重ねて感謝いたします。
30代女性
気遣いと優しさ
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月07日
担当者の印象は?
第一印象はとてもまじめな方だと思いました。
何度かお会いするうちにとても話しやすくいろいろな情報を提供していただけて新居へのモチベーションもあがりました。
どんなことを相談されましたか?
買い物をする場所や施設、引越し後の生活のしやすさについて相談しました。

周辺保育園や小中学校、公園、人気のお店や病院、遊び場など細かく教えていただきました。
徒歩で何分くらいかかるか具体的な時間も教えていただいてイメージがわきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
工野さんに担当していただいて本当に良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件への移動や建設会社へ向かう車の中では購入物件の土地柄やスーパーのある場所など色々教えていただいたり、プライベートなお話もできてとても楽しく場が和みました。
当時は妊娠中ということもあり、体調を気遣っていろいろなところにご配慮いただきとても感謝しています。
また、産後はなかなか建設現場を見に行くことができず進捗状況がわからなかったので、写真を送ってくださりありがたく思います。