ありがとうの声（23件）

30代男性
非常に丁寧な対応で大変感謝しております
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2024年10月19日
担当者の印象は？
誠実な印象でした、第一印象の通り顧客目線で対応して下さいました。
どんなことを相談されましたか？
戸建住宅の購入を検討しており、エリアが定まっておらず迷走していたところ、エリアの話から相談に乗っていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社は少なからず会社が売りたい物を優先して提案されたのに対して、工野様は我々に寄り添って物件を探して下さいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当に感謝しております。エリアも定まらない中で東京がダメなら埼玉でも神奈川でも任せてくださいと仰っていただき、精神的に気持ちが楽になり気を張らずに物件探しができたことで今の住宅に出会う事ができました。ありがとうございました。
30代女性
誠実かつ丁寧にご担当頂きました！
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2024年09月29日
担当者の印象は？
話し方やご案内の姿勢など、全ての所作がとても穏やかで丁寧な方です！
家探しにあたり、沢山の不動産営業マンの方々とお会い致しましたが、工野さんが一番丁寧かつ我々の気持ちに最大限寄り添ってご対応下さいました。

我々夫婦は注文が多く、面倒くさいタイプの顧客だったと思います。しかし工野さんはそんな我々の気持ちを汲んで最大限寄り添って下さり、必ずお力になって下さいました！

本当にありがたかったです。
最初から最後まで安心して相談できる方でした。
どんなことを相談されましたか？
八ザードマップに引っかからず、
職場最寄り駅から電車で50分程度の範囲で
子育て環境含め有力なエリアがないか？
という漠然とした相談からお願いしました。

東京で家を買いたいという気持ちはありつつ、
どこが候補になるのか、検討もつかない…
という段階からご提案頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
本当に沢山の不動産屋を巡りましたが、
工野さんが一番、我々の気持ちを考えて下さったと考えております。
主観に寄った意見を出すことは決してなく、我々の価値観であれば何が幸せそうかという視点で考え、行動下さったように感じています。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は我々の家探しにお力添えを下さいまして、
本当にありがとうございました！

あれこれ細かく面倒くさい注文が多い夫婦で、夜遅くにご連絡することも多々あり、それはそれは心労をおかけしたのでは…と思っておりました。

工野さんがとても真摯にご対応下さったので、本当に信頼させて頂き、ついついあれこれ頼ってしまいたくなり…笑
我々の相手は大変だったかと思いますが、ずっと丁寧にご対応下さり、本当にありがとうございました。

長いようで短い期間でしたが、大変濃く、楽しい家探しとなりました。
本当にお世話になりました！
40代女性
ホテルマンのようにジェントルマンな方でした
エリア
東京都中野区
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月30日
担当者の印象は？
初めての不動産業者の訪問でしたが、いわゆる不動産業界の方のイメージとは少し違い、ホテルマンのコンシェルジュのような、とても丁寧な印象を受けました。
メッセージのやりとりも多かった中で、常に質問に的確にクイックレスポンスで答えて頂き、不安に感じることは一切ありませんでした。
もしまた土地を購入することがあるなら工野さんにお願いしたいくらいです。
どんなことを相談されましたか？
今の賃貸物件がとても寒く、引越しを考え始めました。子どもの小学校入学の前に引越しをしたいと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
幾つかの不動産業者へ訪問しましたが、その中で1番信頼出来ると感じました。やはり色々な業者の方と会う中で、知識や情報が少なく、不安に感じることもありましたが、工野さんにそのように感じることはありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
契約までたくさんのご対応頂きありがとうございました。
今後もまだ色々とお世話になると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
30代男性
誠実さがとても伝わってくる対応でした
エリア
東京都中野区
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月30日
担当者の印象は？
とても丁寧な応対で、誠実さを感じました
どんなことを相談されましたか？
戸建て住宅の購入を検討しており、冬場にとても寒く子供が風邪をひきやすい等、今の状況を伝えながら物件選定のご相談をさせて頂きました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
私たちの立場になって色々考えて頂けました。また、たくさん勉強されていらっしゃるのだと思いますが知識が豊富で、かつ分かりやすく説明頂けました。高い買い物ですので、安心して任せられる方に巡り会えてよかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ひとまず土地の契約まで至りました、大変ありがとうございました。今後も住宅建築など色々とお世話になりますが、何卒よろしくお願い致します。、
30代男性
親身になって対応してくれる担当者でした
エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月01日
担当者の印象は？
誠実な印象で様々なことを相談しやすいです。
どんなことを相談されましたか？
住宅購入に向けて、建売および土地探しを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
地域に関する情報量が豊富で、新しい土地での生活にあたって気になることについて、善し悪しともに丁寧なアドバイスをして頂きました。
また、顧客目線に立って親身になってサポートをして頂き、誠実かつ素早い対応が決め手となりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はサポート頂きありがとうございました。
希望に合った物件を見つけることができ、満足しております。
30代女性
とても誠実に対応下さる担当者さんです
エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月06日
担当者の印象は？
こちらの質問1つ1つに丁寧に回答してくださり、信頼できる方だと感じました。また、その場で分からないことはあとで確認して下さり、モヤモヤを残したまま過ごさずに済みました。
どんなことを相談されましたか？
子どもの進学を機に持ち家の取得を検討したいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
情報量が豊富で、質問に対してきちんとした回答を返してくださるので、信頼できると感じたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は時間のない中、私共の希望を聞き取り、サポートしてくださりありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
30代男性
最後まで安心して頼れる担当者でした！
エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年06月14日
担当者の印象は？
物腰が柔らかく、丁寧で、信頼できそうだなと思いました。
どんなことを相談されましたか？
これから子どもが産まれる時期で家を探すなら今のタイミングだと思い、武蔵境駅近辺でセミオーダー出来る物件探しをお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
とにかく第一印象が良く、親身になってくれました。不動産屋の営業というとガツガツしたイメージがありましたが、工野さんは良い意味でそういうイメージがなく、安心できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件の引き渡しまでの約1年間本当にありがとうございました！
こちらのわがままにも嫌な顔一つせず応対してくれてとても嬉しかったです。
是非今度遊びに来て下さい！
30代女性
私たちを大事にしてくれる担当者さんでした。
エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2021年06月11日
担当者の印象は？
　話しやすく、明るく前向きで、活き活きしている印象を受けました。夢を持って、親身に話を聞いてくれました。
どんなことを相談されましたか？
　妊娠中で、今後子どもが産まれるので、近辺の物件を探していると話しました。
　私は駅近を希望しており、主人はできれば注文住宅の実現を望んでいました。二人の希望を叶える為に、予算内で、どのように折り合いをつけるか悩んでいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
　電話口の応対から印象が違いました。初めから、親身で誠実でした。私たちの要望を汲み取り、両者の希望をできるかぎり叶える為、様々な可能性を提案してくれました。探し始めた当初、いくつか他社から連絡がありましたが、どこも、どこか高圧的な印象があり、家を購入する事に対して不安がつのっていたところでした。
　契約が決まってからも、建設会社との仲介等、常に迅速かつ丁寧に対応してくださり、プラスαの提案をしてくれたり、誠実に向き合ってくださってることが良く伝わりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
　いつも寄り添った付き合いをしてくださり、ありがとうございました。大きな買い物でしたが、物件探しから引渡しまでの一年間、不安を感じる事なく、最初から最後まで安心してワクワクを楽しむことができました。工野さんに出会えて本当に良かったです。
30代女性
頼みやすい★頼もしい
エリア
神奈川県横浜市泉区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月13日
担当者の印象は？
優しそうな印象でした！
どんなことを相談されましたか？
第二子出産前だったので子どもの為にも購入したいと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
姉から紹介して頂き細かな点も教えて頂けるし、中立な立場で相談に乗ってくれると聞きお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後の最後までお付き合い頂き本当にありがとうございました。
いつも車に乗せて頂く時にディズニーの音楽が流れていて楽しい気持ちになれました。笑
購入にあたり聞いたことのないような難しいことも親切に教えて頂きありがとうございました。
とても気遣いが出来、見習いたいと思いました。
満足いくお買い物ができ大変嬉しく思います。ありがとうございました。
30代男性
気の利く担当者でした。
エリア
神奈川県横浜市泉区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月13日
担当者の印象は？
初対面から話しやすく、契約スケジュールや必要書類など色々相談に乗っていただき、こちらも検討しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
契約スケジュール、建物の仕様や構造。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
蜜にコミュニケーションを取っていただき、物件購入の検討しやすかったため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
妻が妊娠中で、子供も小さいなかでの購入でしたが、色々配慮いただきありがとうございました。
20代男性
頼れるお父さん！
エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入 住み替え(売却&購入)
投稿日
2020年10月11日
30代女性
小さな約束も絶対に破らない誠実で信頼できる方でした
エリア
東京都練馬区
利用シーン
売却 購入
投稿日
2020年08月13日
30代女性
最後まで安心して進められました！
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月23日
30代男性
信じて任せた目に狂いは無かった
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月10日
50代女性
ずっと変わらない姿勢が素敵でした
エリア
東京都多摩市
利用シーン
購入
投稿日
2019年12月25日
30代女性
丁寧な対応でした
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月10日
40代女性
親しみやすい担当者さんでした
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年10月18日
30代男性
細かいことでも対応してくれた。
エリア
東京都小平市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年10月18日
30代女性
親身になって相談にのってくれます
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月13日
30代男性
丁寧に対応して頂きました
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月08日
30代女性
丁寧で早く、夜でも対応してくれる
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月08日
30代男性
住宅を愛する誠実な担当者
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月08日
30代女性
気遣いと優しさ
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月07日