ありがとうの声(22件)

30代女性
すごく丁寧な、能力ある担当者でした
エリア
東京都小平市
利用シーン
購入
投稿日
2025年05月20日
担当者の印象は?
第一印象は言葉使いとても丁寧に、聞き耳でした
どんなことを相談されましたか?
最初は建売の案内でしたが、その間に私たちの要望を丁寧に聞いてくださり、ゼロから建てられる未公開の土地を紹介いただきました。場所も良く価格も納得できたので、すぐに決断できました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
私たちの要望をしっかり理解した上のご提案なので、迷いなく決めました。以前接した方よりも熱心に、頼りになれると感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
注文住宅は時間も手間もかかり、要望も多くなりましたが、建築会社との調整やローンの相談、さらには送迎まで親身にサポートしていただきました。市村さんのおかげで理想の家が形になり、感謝しかありません。
30代男性
市村さん、本当にありがとうございました!
エリア
東京都国立市
利用シーン
購入
投稿日
2025年05月20日
担当者の印象は?
市村さんはとても丁寧で親しみやすく、こちらの相談にも真摯に向き合ってくださいました。質問や要望にも柔軟に対応していただき、安心してお任せできる方だと感じました。提案力や調整力も素晴らしく、頼りになる存在でした。
どんなことを相談されましたか?
もともとは建売住宅を探しており、そのご案内をお願いしていました。ただ、理想としては注文住宅に興味があること、とはいえ予算面や土地と建物を別々に購入するのが難しいという点も併せて市村さんにお伝えしました。
そうした私たちの希望や事情をしっかり汲み取ってくださり、すぐに未公開のセミオーダー型の注文住宅をご提案いただけて、とても感動しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社にも相談していましたが、こちらの担当者は提案のスピードが早く、内容も私たちの希望にしっかり寄り添ったものでした。特に、未公開の物件をご紹介いただけたことや、住宅ローンや建設会社との調整まで丁寧に対応してくださった点がとても信頼でき、安心感がありました。
何より、こちらの話をよく聞いてくれて、それに対して的確な提案をしてくださる姿勢に「この方にお願いしたい」と思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、私たちの住まい探しに親身になって寄り添っていただき、本当にありがとうございました。
初めてのことで分からないことも多かった中、いつも丁寧に対応していただき、おかげさまで安心して進めることができました。
理想の住まいに出会えたのは市村さんのおかげです。本当に感謝しております。今後とも何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
30代男性
圧倒的な情熱と自信を持っている優しい担当
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月12日
担当者の印象は?
とても丁寧に対応していただきました。
どんなことを相談されましたか?
わからないことだらけでしたので
一から不動産のことはもちろん建物やローンのことは色々教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
たくさんの不動産会社に周りましたが、圧倒的なご提案力、レスポンスの速さ、そして、情熱と自信を持ってる方でしたので、購入するなら市村さん以外考えられなかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつも遅くまでご対応ありがとうございました。
不動産探し本当にとても楽しかったです。
多忙だと思いますのでお身体に気をつけてください。
応援しております。
30代男性
ユーモアのある担当者でした。
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月12日
担当者の印象は?
爽やかな好青年でした。
どんなことを相談されましたか?
不動産の購入を一から教えていただきました、ありがとうございました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
圧倒的提案力
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お体に気をつけてこれからも頑張ってください。
30代女性
とても話しやすく嫌な事は一つもありませんでした。
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2024年05月03日
担当者の印象は?
1番始めにお会いした時、とても良い印象でした。
ご丁寧に挨拶、名刺を下さいました。
どんなことを相談されましたか?
マンション購入について。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
質問した事にすぐに答えてくれます。
以前違う方に相談した時はまだ入社してすぐだった事もあり質問するとその都度その都度調べてからの答えでしたが、市村さんは質問すると回答が早くとても助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
市村さんで良かったです。
本当に最後まで嫌な顔せず随時笑顔で対応してくれます。
40代男性
夢のマイホーム
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月30日
担当者の印象は?
爽やかで話しやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか?
子供が大きくなるにあたり部屋が必要になってくるのと、将来的、自分の年齢的にもマイホーム購入を考えて相談をさせてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
インターネットで見た物件の担当者が今回の担当者である市村さんでした。
それでもスピーディーな対応や、些細な質問でも気がれなく出来たので市村さんが担当者で良かったとおもってます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は色々とありがとうございました。
全てに対して初心者の自分にアドバイス頂いたり、対応も早く不安など無く契約する事が出来ました。
これからも分からない事などあったら市村さんを頼らせて頂きますのでよろしくお願いします。
50代女性
誠実な人で、良かったです。
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月10日
担当者の印象は?
お話ししやすい方でした。
どんなことを相談されましたか?
部屋の広さと駅近、場所
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他の不動産屋にも見に行きましたが、いい物件がなく、買いたいなと思った所が売れてしまい、今回の物件をすぐに連絡して下さったので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
契約迄、なかなかスムーズに行かず、ご迷惑をお掛けしました。今回、購入することが出来たこと、感謝しております。大変、お世話になりました。ありがとうございました。
30代女性
信頼できる担当でした
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月02日
担当者の印象は?
電話口ではオラオラ系かと思いましたが、会ってみるととてもさわやかな方でした。
どんなことを相談されましたか?
家族が増えたため持ち家を購入したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量が豊富で、質問したことを濁すことなくしっかりと回答してくれたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。信頼できる対応で、家を買うときは市村さんからにしようと夫と決めていました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
30代男性
顧客に寄り添って提案してくれた担当者
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月29日
担当者の印象は?
押し売り営業ではなく、
顧客の要望に応えて物件紹介をしたり、
内見時も物件のメリット・デメリットを説明してくださり、常に顧客目線で対応してくれる他と違う担当者でした。
どんなことを相談されましたか?
実家の近くで、予算に合う物件がないか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
・新築の建売以外にも、掘り出しの中古物件や注文住宅などの様々な相談ができたこと
・内見時、質問や疑問点に即答and顧客目線でメリットデメリットを教えてくれたこと
・契約時にスムーズなフォローアップ
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々と無理なご要望に嫌な顔せずに対応頂きまして、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
40代男性
誠実な担当の方でした
エリア
東京都国分寺市
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月02日
担当者の印象は?
私共の要望を親身に聞いてくださり、その上で真摯に対応してくださいました。
どんなことを相談されましたか?
物件の安心感や住宅ローン等、初めて物件購入を検討する人からすると解らない点を分かりやすく説明、ご提案してくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較しておりませんが、最初から最後まで安心感がありましたので、他社という考えを持つことはありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
市村様のおかげで安心して前に進むことができました。本当にありがとうございます。これからも引き続き宜しくお願い致します。顧客の対応につき、夜遅くなったり休日出社もあるかと思いますが、どうかお身体には気をつけてお過ごしください。
30代女性
大変お世話になりました。
エリア
東京都東久留米市
利用シーン
購入
投稿日
2021年09月09日
担当者の印象は?
爽やかなイメージでした。
どんなことを相談されましたか?
子供が小学生に上がる前に購入を考え、
中古かマンションか戸建てか、、、
色々と考えている事の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
正直、サイトでたまたま見かけた物件の事で
質問をしたのが最初だったので、
他社との比較など、
あまり気にする事はなかったのですが、
色々と教えて頂く事ができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。

金額や立地条件や環境、
それぞれで色々と悩みましたが、
納得のいく物件をご紹介頂き、
本当にありがとうございました。

色々な事で質問等させて頂きましたが、
いつも迅速に対応して頂き、感謝しております。

今後とも、よろしくお願い致します。
40代男性
真摯な対応してくれる担当者
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月14日
担当者の印象は?
身だしなみもきちんとしている
気遣いもできる
好印象でした
どんなことを相談されましたか?
戸建購入へ向け疑問に思った事を全て相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
今回購入した物件については当初他社の担当者に案内してもらっていたのですがとにかくレスポンスが悪く不誠実な対応ばかりでした。
他の物件の内見で出会った市村さんは全てにおいて真摯な対応でこの担当者なら金額面などで躊躇していた物件の購入を本気で考えてみたいと思うようになりました。今回は市村さんに担当してもらって本当に良かったです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
一生に一度の高価な買い物となる戸建購入については私達夫婦の夢でもありました。本当に信頼できる担当者から購入したいと思ってましたので市村さんと出会えて良かったです。夢が叶いました
ありがとうございました
40代女性
丁寧で、親切な担当者でした。
エリア
東京都中野区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月12日
担当者の印象は?
物件のメリット、デメリットを併せて説明してくれるので誠実さを感じました。
運転も丁寧で、場所の説明もわかりやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
戸建て、マンション、新築、中古それぞれのメリット・デメリット。
これからの不動産の傾向と資産価値についてなど。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
住まいを購入するという大きな決断になるので、迷いもありかなり時間をかけ多種多様の物件を内見しましたが、嫌な顔せずに丁寧に対応してくれました。
購入前の不動産の価値なども、詳しい資料を揃えてくれたので納得して購入を決めることができました。
また家の風通しなども付き合ってくださり助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
辛抱強く不動産探しに付き合ってくれてありがとうございました。
おかげでよい家を購入することができました。
また高齢の母にも親切に対応してくれて感謝しています。
40代女性
細やかな気遣いのできる担当者でした。
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月12日
担当者の印象は?
丁寧な対応で、不動産の説明も的確でした。
どんなことを相談されましたか?
中古物件の留意すべき点を教えてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
不動産のみならず、物件周辺の土地の特色などを丁寧に説明してくれたことが良かったです。
住むイメージが湧きました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
初めてのことでしたが、親切丁寧な説明をしてくださったおかげで満足のいく物件を購入することができました。ありがとうございます。お身体に気をつけて、これからもお仕事頑張ってください。
40代女性
とにかく信頼出来る方です。
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月12日
担当者の印象は?
見た目はさわやかな営業マンという感じでした。
お話を聞いてみるととても丁寧で、わからないことも細かく丁寧にご説明下さいました。
どんなことを相談されましたか?
気になる物件はあるものの、予算より高いため迷っており、予算範囲内の他の物件の紹介を頂きたく問い合わせさせて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
正直、自分たちで物件の見当がついていたので、手数料が安いところに頼めばいいや、位でした。

そんな私達にも市村さんはとても親切で誠実でした。
知識量もさることながら、メリットもデメリットもきちんと隠さず伝えてくださり、わからないこともごまかさずにしっかり調べてくれたりと、とにかく私達の立場に立って考えたり対応してくれました。

そのうち、私達が家を買うなら市村さんからしかない!と思うようになり、購入した今もそれは変わらずで、市村さんには感謝しています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
何度も言ってますが(笑)本当にありがとうございました。
家族で新しい家で楽しく暮らせてるのも市村さんのおかげです。今でも、子供達は不動産屋さんと言う言葉を聞くと「イッチー?」と聞いてきますよ。

営業マンとお客という関係で出会いましたが、今も人としてとても信頼しています!
40代女性
誠実で信頼できる方だと思い、安心してお任せできました。
エリア
東京都武蔵野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月08日
担当者の印象は?
今までの経験から、不動産の営業の方はあまり信用できないと思っていましたが、
初回から熱心にお話くださり 本当に私たち購入者のことを考えてくださっているのかなと思いました。

その後、お会いするたびに信頼できる方だとわかり、購入することがあれば、市村さんにお願いしたいと思うようになりました。
どんなことを相談されましたか?
武蔵野市西久保限定で予算内で
戸建を探したいと相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
市村さんの誠実さと私が信頼していたので、他の会社や担当の方は考えていませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、本当にお世話になりました。
市村さんの人柄に安心して、夫も含め大きな買い物ができたと思っています。
予算も考慮していただき、ご連絡もよくいただき、有難かったです。

まだお若いのに、落ち着いておられ、知識もしっかりあり、何を聞いてもお応えいただき、本当に信頼できました。
おかげさまで無事に引越しも済み、ようやく落ち着いてきたところです。
本当にありがとうございました。
30代男性
とても親切で丁寧でした。
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月04日
担当者の印象は?
第一印象は笑顔素敵な爽やかな感じでした。
どんなことを相談されましたか?
今回結婚を機に今後を考え、賃貸よりも購入しようと考えていた所に色々なお話を聞いた上で本腰を入れて決断しました。子供がいる為学校が近いという事を第一に相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの購入に関しての知識があまり無く、質問を多々させて頂きました。その際に事細かく教えて頂き、とても熱心に向き合って頂きました。その前に他者様に2件ほど物件見学など行きましたが、そこまで熱心さが感じられず、悪く言えば売ってしまえば良い感じでした。それらの点が大きく違い市村様から購入しようと決めたところでもあります。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までこちらに熱心に向き合って頂き、力を尽くしていただき、本当にありがとうございます。一生の買い物をするにあたり市村様で良かったと心から思っております。
特に貴社様は購入後も繋がりを持ちたいと言う理念もとても素晴らしく感じます。今後とも宜しくお願い致します。大変お忙しそうなので、お身体だけはどうぞお大事にしてください。
30代女性
ありがとうございました。
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月01日
担当者の印象は?
清潔感、親切、さわやか
どんなことを相談されましたか?
最初は新築一戸建てを買うつもりもなく、買えるとも思っていなかったので、中古マンション購入を中心に相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
小さな事でも面倒くさがらず、親切に丁寧に対応してくださり、市村さんに安心して任せられました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入の時はもちろんですが、その後も関係ない事にまで親切に対応してくださり、本当にありがとうございました。東宝ハウスでよかったのはもちろんですが、それ以上に市村さんに対応していただき本当によかったです。自信を持って周りの人に東宝ハウスの市村さんでの購入をオススメしたいです。
40代男性
背中を押していただきました!
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月29日
担当者の印象は?
ハキハキとしたきちんとした受け答えでとても好印象でした。
どんなことを相談されましたか?
家族が増え、購入を検討したいが自分達の条件で可能なのかどうか。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
以前に物件探しをしていた際は某有名別会社でした。
依頼すれば応じてくれる…当然悪くはないのですがダラダラと内見を続け、希望の物件にも出会えずでした。市村さんは揺れる私達の希望に寄り添いながらもご自身の提案をブレずに最後まで貫いていらっしゃいました。短期間で回答を迫られ、辛く感じた時もありましたが(笑)結果的にあのくらいのプッシュがなければ購入まで辿り着けなかったと思います。
内見後のフォローもとても丁寧で、次の提案の対応の早さなど、某別会社では見られなかったお心遣いでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
貯蓄もなく、ローンも組めるかどうか…年齢的にも
タイムリミットが迫っていた私達に根気強くお付き合いいただいて本当にありがとうございました。
住みだして約半年がたちました。良いお家をご紹介いただけたと実感が増し、心より感謝しております!
40代女性
信頼できてやる気のある担当者でした
エリア
東京都世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月26日
担当者の印象は?
テキパキと事を推し進めて下さり疑問や不安をきちんと解決してくれました。誠実で仕事に意欲が感じられました。銀行、税金等細かい事もいとわずリードして下さり、何より安心感を与えてくれました。
どんなことを相談されましたか?
住んでいる所から東方向で東京都を希望。
頭金、ローン、予算の範囲内であること。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
知識が豊かで深かった。自信を感じさせたこと。
押し気味でなく、こちらが納得して答えを出せるように考える時間を与えてくれたこと。
唐突な質問や疑問にもじっくり聞いて答えてくれたこと。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入して1年過ぎましたが大変満足しています。
ご縁とご協力に感謝しています。これからも元気でずっと飛躍して下さい。
30代女性
親しみやすい方でした
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月22日
担当者の印象は?
若くてさわやかで誠実そうな印象でした
どんなことを相談されましたか?
賃貸のアパートに住んでましたが子供が生まれ、子育てしていきやすい環境ともっと広い家、ならば賃貸でなく購入を…と考え始め、場所の希望も特になく漠然としたまま家探しを始めました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
初めて物件を見に行って以降、いつもこちらの反応や様子を見ながら、私たちが求めるものを明確にしてくれ、物件探しも次はこんなのあるので見てみませんか?と次回へどんどんつなげてくれました。子供がまだ赤ちゃんでしたが、こちらのペースに合わせて動いてくれ、毎回とても親切にしていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
全部で2カ月弱くらい、毎週末いろいろなお家を見せてくださったと思います。根気強く探してくださり本当にありがとうございました!お家も環境もとても気に入った場所が見つかり、毎日過ごしております。
60代女性
誠実に徹する
エリア
東京都新宿区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年05月21日
担当者の印象は?
仕事の慣れを感じさせないフレッシュな息吹を持ち
小さなことも疎かにしない生真面目な対応に絶大な信頼を感じました。
どんなことを相談されましたか?
①他府県から東京都下に移り住むための家探し
②東京都内での住み替えのため持ち家の売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社は1社お願いしましたが、担当者の成果優先の態度振る舞いに人間的信頼を感じることができずすぐにお断りしました。お断り後その担当者からの返信がなかったことからもお願いしなくて良かったと思いました。貴社との対応の違いは明白でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
経験を積み中堅になっても、新鮮な感動を持って目の前のお客様一人ひとりに正直に向き合ういまの姿勢を貫いていただきたい。業界にありがちな「上手い言い回し」を使わず「誠実一路」で大成していただきたいと願います。