ありがとうの声(21件)

30代女性
知識と経験豊富な方でした!
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月05日
担当者の第一印象は?
同世代で話しやすいイメージでした!
どんなことを相談されましたか?
賃貸の家賃を払い続けるのがもったいないので、住宅購入の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
いろんな不動産屋さんでたくさんの営業スタッフの方とお会いしましたが、物件のいいところだけ話してとにかくおすすめしてくるパターンが多かったです。しかし、担当者さんは私たちの気持ちを察知してくれたり、いいところ悪いところ交えて話してくださったので安心感がありました!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お忙しいなか、たくさん質問攻めにしても、素早く丁寧に答えてくださってありがとうございました!
周りに家探しをする人がいたら、辰岡さんをオススメしたいと思っています。これからも引き続きよろしくお願いします!
30代男性
丁寧で素早い対応でした!
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月26日
担当者の第一印象は?
相談しやすい雰囲気
どんなことを相談されましたか?
購入について様々相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらが迷っていることに対して、すぐに調べて的確にアドバイスをしていただきました。
他社では、購入を急かすような言動をされたことがありましたが、辰岡さんはそれがなく、判断に必要な情報を早く提供してくださるので、信頼できる方だなと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
数年物件探しをしている中で、本当に購入できるのだろうかと諦めかけた時もありましたが、辰岡さんの丁寧な対応のおかげで購入できたと思います。ありがとうございました!
30代男性
丁寧な元気な担当者
エリア
神奈川県川崎市中原区
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月23日
担当者の第一印象は?
話しやすかった
どんなことを相談されましたか?
色々
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量と事前にたくさんのことを調べてもらえたから
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございました。
30代女性
とても丁寧に対応していただきました
エリア
神奈川県川崎市中原区
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月23日
担当者の第一印象は?
フレンドリーで話しやすかったです!
どんなことを相談されましたか?
マンションの購入について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
知識も豊富で、説明もとても丁寧でした!
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
自分たちでは絶対に探すことのできなかった物件を紹介していただき、プロの提案力はさすがだなあと思いました!ローンや諸手続きの説明も丁寧で、メリデメをきっちり説明してくださったので安心してすすめることができました!
30代女性
ありがとうございました
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年08月02日
担当者の第一印象は?
物腰柔らかな、話の面白い方だなあという印象。
どんなことを相談されましたか?
すぐに購入を考えてはいないが、参考程度に見てみたいという相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他者と比較はしていないが、たつおかさんになら最後までお任せしたいと思ったから。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々不安な点もあったにも関わらず、最後まで親身になっていただきありがとうございました。
30代男性
迅速に対応してくれる担当者でした
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年08月02日
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、情報量も豊富で親切に細かく説明してくれた。
どんなことを相談されましたか?
部屋が手狭になったことと、消費税増税になる前に購入したいことを相談した。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
先述に加えて、人柄が良かった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入を検討してから、約2ヶ月間で計画通りにマンションを購入することができたのも、辰岡さんのおかげです。
本当にありがとうございました。今後も不明点があれば、ご相談させてください。
30代男性
駆け足の契約でしたが、、、
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月30日
担当者の第一印象は?
ネガティブ思考の私たちに対して、常にポジティブにお付き合いしていただけました。
どんなことを相談されましたか?
生活環境を極力変えずに、信頼のできる家を購入したい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
転勤に伴い、一度購入が頓挫してしまった経緯があり、その不安から購入には消極的になっていました。
また再検討をしても、過剰なセールスをされるのは苦手で、足並みをそろえて頂ける方を探しておりました。
そこで出会ったのが辰岡さんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
短期決戦お付き合いありがとうございました!
直感での購入なので、この後自分たちが、どれだけこの環境に馴染んで生活をできるか課題と考えています。そこで引き続きアドバイスを頂けたら幸いです。これからもよろしくおねがいします。
20代女性
完璧な担当者さんでした!
エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月29日
担当者の第一印象は?
知識が豊富で、どんなことを相談しても親身に考えてくださり、不安な点をすぐに解消してくださいました。普通の方ならば、話していて不快に思うことが一度や二度あるものなのかもしれませんが、辰岡さんは一切そういうことがなく、対応が完璧な方でした。
どんなことを相談されましたか?
子どもを保育園に預けて働き始める前に、賃貸ではなく住宅を購入した方がよいと思い、相談しました。購入することのメリットも話していただき、安心して進めていくことができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
一度、他社の人と話すことがありましたが、それは辰岡さんの良さを改めて感じる機会となりました笑。住宅のこと、税金のこと、その他様々なことでも、辰岡さんに相談すれば大丈夫!と信頼できる方でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
たまたまSUUMOで見つけたセボン清水を、その時は軽い気持ちで見に行くことにしましたが、いくつかページがある中で東宝ハウスに電話したこと、そして水曜日だったにも関わらず辰岡さんが電話に出てくださり、その後ずっと担当していただけたことは、私達にとってとてもラッキーなことだったなぁと思います。何度も相談に乗ってくださり、また何度も車で自宅や夫の職場にまで行ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。大きな買い物なので、辰岡さんのような信頼できる方に担当していただけて、本当に良かったです。私達の人生の中でも非常に大きなひと場面は、辰岡さんなくしては実現しなかったと思います。ありがとうございました。
30代男性
優しくて頼り甲斐のあるお父さんの様な方でした。
エリア
東京都杉並区
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月29日
担当者の第一印象は?
優しくて頼り甲斐のあるお父さんの様な方でした。
どんなことを相談されましたか?
マンションから戸建住宅まで豊富な知識と経験で購入に際して様々な内容の相談はもちろん、友人の様に仕事に関係の無い相談事も幅広く相談に乗って頂きました。話しやすく頼り甲斐のある辰岡さんだから相談出来たのだと思います。ありがとうございました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量は勿論、頼り甲斐もあり、人として信頼できる人物である所です。本当に担当が辰岡さんだから、こんなにも安心して戸建住宅の購入を決められたのだと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
辰岡さんの様な大人なお父さんを目指して頑張りたいと思います!本当にありがとうございました!!

いつか辰岡さんと焼き鳥食べたいです!
20代男性
最初から最後まで素晴らしい担当者でした
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月14日
担当者の第一印象は?
第1印象は親身になってくれそうなイメージでした。そのイメージ以上に終始親身かつ丁寧に対応してくださいました。
どんなことを相談されましたか?
初めてのマンション購入でしたので、検討要素全てご相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
1番はじめにお会いして、とても良かったので他社の担当者とはお会いしておりません(笑)一般的な知識に加え(情報の引き出しはとても豊富)、辰岡さんならではの目線でアドバイスをしてくださり、メリットもデメリットもお伝えいただいたので色々考えたうえで物件を決めることが出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はお付き合いいただきまして本当にありがとうございます。おかげさまで納得のいく購入をすることが出来ました。辰岡さんが担当で良かったです!
30代男性
信用出来る熱い担当
エリア
東京都日野市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月25日
担当者の第一印象は?
常に熱く、信頼出来る印象でした。
私達の色々な相談に対しても全力で答えてくれました。
私達にとっては本当に最高の担当者でした。
どんなことを相談されましたか?
土地や建物の購入に関する基本的な事、ハウスメーカーや工務店の事、ローンの事、とにかく色々な事を相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量が多い、レスが早い、親身になってくれる、行動力がある、そして何より熱いからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私達の理想とする土地を諦めずに探してくれ、色々と紹介を頂いたお陰で私達は今の土地と出会える事が出来ました。
本当に感謝しかありません。
辰岡さんと出会えて良かったです。
30代女性
素人に面倒がらず丁寧に対応してくださいました
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月16日
担当者の第一印象は?
知識豊富で、こちらからの質問も丁寧に説明していただき安心感がありました。
どんなことを相談されましたか?
家族の住まい探し
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
知識豊富なことと、無茶な高額物件を勧めなかったこと。他社では夫婦2人の限度額いっぱいまで提示するところもありましたが、ライフプランまで見据えて自分たちに合う物件探しに付き合ってくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
一度決まりかけた物件をキャンセルしたこともあり、ご迷惑をおかけしたかと思いますが、最後まで丁寧に分かりやすく対応していただき感謝しています。あの頃お腹にいた息子もお姉ちゃんと仲良く元気に成長しています!
30代男性
初めての購入、終始安心感をもってスムーズに進みました!
エリア
東京都府中市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月15日
担当者の第一印象は?
押しつけがましくなく誠実で物腰丁寧、
雑談も交えつつ様々な関連知識をご教示いただきました。
どんなことを相談されましたか?
子育てに適した住居購入に関しての一切について。
個人事業主だがローン審査通過が可能か?
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
メールの応対の時点から丁寧さ・誠実さを感じ、
初めてお会いした際に信頼がおけると確信できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
初めての住居購入に際して不安もありましたが、1つずつ取り除いたうえで安心感をもって進むことができました。
ここに住みたいと思える住まいをご提案いただけたこと、諸手続きが滞りなくスムーズに進んだこと、どんな質問にも迅速丁寧にお答えいただけたこと、などなど総じて感謝の念でいっぱいです。
20代女性
何事にも親切に対応してくださる方でした
エリア
東京都小金井市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月15日
担当者の第一印象は?
良いことも悪いことも隠さず伝えてくださり、信頼してお任せできました
どんなことを相談されましたか?
広いお庭付きの物件を勤務地までの距離を考慮して探してもらいました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
良いことも悪いことも隠さず伝えてくださり、信頼してお任せできたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
納得のいく物件を見つけてくださり、快適に過ごすことができております
30代男性
親切丁寧な方でした。
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月11日
担当者の第一印象は?
第一印象は、爽やかなイメージでした。
どんなことを相談されましたか?
子供が小学校入学した事もあり、学区内で探して貰いました。リビングの広さや日当たりなども相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件の良し悪しをプロ目線でその都度現場でなぜ良いのか、なぜ悪いのかを丁寧に教えて頂いたり
またご自身の経験からアドバイスをたくさん頂きました。
何より相談しやすい事が一番でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お陰様で凄く良いお家に出会えました。
本当にありがとうございました!
50代女性
素早い対応の担当者でした。
エリア
東京都西東京市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月11日
担当者の第一印象は?
第一印象は、さわやか、そしてとても目が大きい方だと思いました。
どんなことを相談されましたか?
主人の病気、子供が社会人となり今後の生活スペースを少しでも快適に過ごせるような家、場所探しの相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比べていませんが、こちらの意見を出来る限り尊重し、対応してくれました。
ローンに不安がありましたが、色々と策を練っていただき無事にローンを組む事が出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、ローンの件では色々とお考えいただき家を購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
お陰様で快適に過ごさせていただいております。
30代男性
熱心に丁寧に要望を聞いてくださるご担当者様でした。
エリア
東京都調布市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月06日
担当者の第一印象は?
第一印象は頼りになりそうでした。些細な質問にも的確に丁寧に答えてくださいました。
どんなことを相談されましたか?
子供がいるので緑が沢山あって住みやすい場所が良いと思い、色々なことを相談させていただいたように思います。どのようなことにも親切に熱意を持って答えてくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
ご自身のことのように常に最善の道を真剣に考えてくださり本当に感謝しております。こちらではわからない良い情報を伝えてくださったので安心してお任せ出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
先日の確定申告の勉強会など、契約決定後もご連絡くださり感謝しております。今後ともどうぞお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
30代男性
経験値豊富
エリア
東京都小平市
利用シーン
売却 購入
投稿日
2019年05月06日
担当者の第一印象は?
今までの実体験も豊富でとてもいい対応でした、、
どんなことを相談されましたか?
自宅を売却して新居を買う
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他には相談していません。
信用できる人、会社だと思い決めました、
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
また相談します。
30代男性
色々な要望に選択肢を用意してくださる担当者
エリア
東京都三鷹市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月06日
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、何もわからない私たちに懇切丁寧に説明してくださいました。対応がとても早かったです。
どんなことを相談されましたか?
最初は、施工業者の選定で悩んでいましたが、ギリギリまで私たちの回答を待っていただいただけではなく、選定するにあたり色々な判断材料を教えてくださいました。
資金面では、ローンの組み方から自己資金の設定金額など細かいことを相談させていただきました。
また、間取りに関しては、和室の作り方と階段前に扉をつけるかどうかで悩んでいたときに、すぐに実物を見せていただけたことを覚えています。今でも、階段前の扉はつけて正解だったと感じています。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
三鷹周辺で土地を探していたときに、今住んでいる土地のことを知り、見学をしたくて東宝ハウスに連絡をしました。そのときにたまたま案内してくださったのが辰岡さんでした。先ほども書いた通り、何もわかっていない私たちに丁寧に説明してくださいましたし、難しい要望にも新しい提案をしてくださいました。正直に言えば、辰岡さんと誰かを比べたわけではありませんが、結果として、辰岡さんに担当していただいて良かったと感じています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、様々な相談に乗っていただき、ありがとうございました。お陰さまで、私たちが考えていた家を建てることができました。寒くない気密性が高い家を建てたいという要望に最大限応えていただいたことを感謝しています。
また、どんな時も素早い対応をしていだだき、間を開けることなく夫婦で考えることができましたことも大変有り難く思います。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。
20代女性
迅速かつ丁寧な対応に感謝しています
エリア
東京都立川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月06日
担当者の第一印象は?
気さくで話しやすい雰囲気でした。落ち着きがあり、相談しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
将来子供ができた場合を想定し、立地、間取り、予算などの条件を相談し、物件の紹介をしていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
希望条件に合った物件だけでなく、希望予算を少し上げた場合の物件や、希望の面積より広い物件を見させていただけたおかげで、自分達の希望する物件がより明確になりました。また、それらの物件をご紹介していただいたのが大変迅速で、短期間に複数拝見させていただき、比較しやすかったです。
また、ローンの手続き、保険のことなど、知識が豊富で、相談するとすぐにご回答いただき、安心してお任せすることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
こちらの希望を的確に把握し、希望にあった物件の紹介をしてくださっただけでなく、こちらの仕事の都合等で、契約等の日程に無理があったにも関わらず、希望通りご対応いただけたこと、大変助かりました。ありがとうございます。
今後も何かと相談させていただくと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
30代女性
私たちの気持ちに寄り添ってくれる担当者でした
エリア
東京都小平市
利用シーン
売却 購入
投稿日
2019年05月06日
担当者の第一印象は?
目力と顔の威力がすごいなーと!笑
どんなことを相談されましたか?
マンションの売却と、戸建て購入の相談でした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
1つ言えばその先まで理解してくれるところです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
マンションの売却と土地購入でお世話になりました。
金額設定が良かったからか、マンションもすぐに売却することができ、恐れていたダブルローンも逃れることができました。
最終的に購入した土地の前に、気に入った戸建てがあったのですが、売主さんとのトラブルで購入できず、不満いっぱいだった私の話を、何時間も聞いてくれました。
「この際、購入できなかった建物よりもいいものを、土地から購入して建てちゃいましょう!」と、言ってくださり、すぐに新しい土地を探し始めてくれて、私もすぐに気持ちを切り替えることができました。
そして、いい土地と、私たちに合った建築会社を紹介してくださり、最高のマイホームを建てることができました。
まさか自分たちが注文住宅で建てられるなんて思ってもいなかったので、とても嬉しかったです。
全ては担当者の方が私たちに寄り添ってくれていたからこそ、私たちの願い以上の夢を叶えられたと思っています。
本当にありがとうございました。