担当者の印象は？

▼第一印象
ゴリゴリの営業担当。他社さまも同時にやり取りしていましたが、ご担当いただいた秦さまは他と比べて最初の入り込みが深かったです。
・電話の内容
・自宅に物件資料を投函いただいた
・自宅までお迎えに来ていただいた

なんとなく、「最初の電話でこの人から買いそう」と思っていました(笑)

▼その後の印象
ゴリゴリの営業担当という一面をお持ちながら、
気配り・根回しにかなり長けているなと言う印象です。
(特に気配りは凄かったです)
・こちら側への気遣い、心配り
・他関係者への根回し
・万一を想定した入念な準備、私たちへのお声がけ

特に、引渡しに当たっての打合せでは、売主側の不動産会社さんのオフィスで実施したにも関わらず、先方よりも秦さまの方が動いていました。(空調設定、上着の預かり、捺印時の朱肉の準備など)

「こんなこともできてしまうものか」と私自身、営業職経験者だった為、勝手に勉強させていただきました(笑)

どんなことを相談されましたか？

中古マンションの購入について

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

初回提案の質、量共に他社より優れていた為

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、とても素晴らしいマンションと、そしてマンションの購入体験をありがとうございました！！

本当に秦さんで良かったです！！！！！

担当者の印象は？

誠実な方だと思います。

どんなことを相談されましたか？

中古マンションの購入、住宅ローン申請、住宅資金贈与

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

住宅情報サイトから問い合わせした直後にご連絡を頂きそのスピーディーさに驚きました（笑）
その後のメールや電話でのやり取りもとてもスムーズでストレスなく進めることができました。
また知識経験も豊富で何でも気兼ねなく伺うことができとても信頼できます。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になりました。
不動産購入は初めてでしたが物件のご紹介から購入まで丁寧にサポート頂き安心してお任せできました。

担当者の印象は？

背が高く、がっしり体型で、目元がスッキリされているので、コロナ禍でマスクをしていると、「チョット取っ付きづらそう」というのが第一印象でしたが、様々なことを積極的に教えてくださったり、ご提案いただくなど、「フットワークの良い熱心な方だな」と思うようになりました。

どんなことを相談されましたか？

社宅から退去する年齢が近づいてきたので、そろそろ購入しなければならないと思い、月に１～２件の物件見学をしていたところ、ある物件のご担当者として現地でお会いしました。
その後、住宅ローンの申込方法など、物件の選定以外のことも初期のうちから相談させてもらいました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物件の提案以外にも、住宅ローンのことや引越業者のこと、リフォーム業者のことなど、購入希望物件の絞り込み以外のことについても幅広く、積極的にご提案いただいたり、教えていただきました。
「不動産を購入する」ということについて、漠然としたイメージを具体的な形にしていくための頼りがいのあるパートナーと感じたからです。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は大変お世話になりました。
物件選定に直接つながらない事柄や細々としたことを辛抱強く、積極的に教えていただき、またご相談に応じていただき、真にありがとうございました。
家族が「この街のこの物件にして良かった」と言ってくれ、大変満足しています。
ありがとうございました。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

特段の心配はしませんでしたが、種々のご配慮を感じることが多くありました。

担当者の印象は？

売主さんにいろいろと聞いてくれたり、
恐らく交渉や調整でかなりの尽力をされていたと思いますが、それを表に出さず対応して頂きました。
こちらの要望も聞きながら、購入に向けていろいろとアドバイス頂きましたこと、感謝しております。
今後もなにかの折には相談したいと思いますので、
お願いいたします。

どんなことを相談されましたか？

購入やすみ始めの時期にこだわったので、
日程についてはかなり相談させてもらいました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく迅速に契約まで進めて頂きました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後の決算でお会いでぎす、残念でしたが、
引き継いで頂いてスムーズに、また丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました！

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

特にありませんでした。

担当者の印象は？

第一印象はクールな感じで生真面目そうな人で正直話しづらい感じでした。（自分も不動産業者には疑ってかかっているせいもありましたが）ですが、自分の希望を話してみると実はすごく話しやすい人です。細かく連絡もして頂きこちらの不安に思うことがあっても親切に対応して頂きました。

どんなことを相談されましたか？

住宅ローンが通るかどうか、あとは細かいことを色々と相談しました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

質問に対してはっきりとした回答が頂けたことですね。他社で同じような質問をした時に曖昧な感じで回答されたので。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は無事決済出来て嬉しく思います。
色々とお手伝い頂き感謝しております。
今後御社にはお世話になると思いますので今後ともどうぞよろしくお願いします。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

コロナの心配はなかったです。

担当者の印象は？

頼もしくて話しやすい

どんなことを相談されましたか？

地盤や治安状況の確認迄、色々細かいものでも相談した

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

積極的な姿勢で物件を探し、現状に応じて適切に提案してくれる担当者だったため

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は本当にありがとうございました！今後もチャンスがあればまた相談させていただく思います。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

なし

担当者の印象は？

当方が質問した事や求めている事に対し、常に真面目にお答え頂きました。色々と細かい質問やお願いをしてしまいましたが、嫌な顔をせずにご対応頂いて、大変感謝しています。

どんなことを相談されましたか？

子供が3人になる予定で、小学生の子供が転校をせずに、3人の子供と住める家を相談しました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

当方からご担当を選んだという事では無かったのですが、今まで話したことのある他の不動産会社の人達に比べて、非常にしっかりした方がご担当になって下さり、安心して大きな決断ができました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最初から最後まで誠実にご対応を頂き、どうもありがとうございました。大きな買い物だったため、色々とご相談をさせて頂きましたが、お陰様で納得して購入することができ、大変感謝しております。どうもありがとうございました。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

マスク等、ウィルスを気にした対応をして頂いていましたので、問題ありませんでした。

担当者の印象は？

礼儀正しく落ち着いた雰囲気でした。車の中でも雑談を交え、親身な対応をしてくださいました。

どんなことを相談されましたか？

今住んでいるエリアにはどのような中古マンションが売られているか。住宅ローン控除を利用できるか。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社を利用しなかったので比較はできませんが、非常に丁寧に分かりやすく説明してくださったため、安心して手続き等を進めることができました。こちらの質問にも詳しく答えてくださり、助かりました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

なんとなくした資料請求がきっかけでしたが、秦さんとのやり取りを通して次第に自分がなぜ住宅購入をしたいかがはっきりしてきました。東宝ハウスさん、そして秦さんだったからこそ納得した形で今回の購入に至れたと思います。本当にありがとうございました。
自分の周囲に住宅購入を考えている人がいたらオススメしたいと思います。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

特に心配はありませんでした。全て車で送迎してくださったため、公共機関を使わずに手続き等を進めることができました。

担当者の印象は？

とにかく、対応のスピードは素早い
態度も丁寧
何でも相談乗れる
信頼できる

どんなことを相談されましたか？

いろいろ

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

スピード感
待たされない

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度どうもありがとうございました

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

担当者の印象は？

あまり表情を変えない人

どんなことを相談されましたか？

家の売却と購入

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

購入時、とても信頼できたので売却も秦さんに相談しようと思った。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

まだ終わってませんが、大変お世話になりました。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

担当者の印象は？

爽やか

どんなことを相談されましたか？

賃貸の家賃よりも

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

担当者というより、妻の実家が近いという点

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

マンションのやり方、担当の不動産屋との話し合いをもう少ししっかりと。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

担当者の印象は？

身だしなみがとてもきちんとしていて、とてもさわやかでした。お話もしやすかったです。

どんなことを相談されましたか？

マンション購入と戸建売却について。
複雑な事情で色々お聞きしたりご迷惑をおかけしました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

新しい物件の紹介や、条件に合う物件をとても素早く丁寧に教えていただきました。
物件内覧も都合に合わせていただき、色々な相談もメールやお電話ですぐ対応していただきました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、複雑な事情だらけで大変ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔一つなくご丁寧に対応していただきありがとうございました。また、売却に関しても色々情報をいただき、ご検討させていただきます。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。

担当者の印象は？

変に愛想が良すぎず、冷静で任せられる人

どんなことを相談されましたか？

中古マンションの購入

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

諸事情により団信に入れないこともあったが、そういった条件の中でベストなローンを選定して頂いた。また、「絶対に買った方が良い」という勢いや押し付けが一切なく、１つ１つの物件に対して客観的な意見を言って頂いたことにとても信頼感を持てた。日程調整でバタついたが、冷静に対処して頂きスムーズな契約を結ぶことができた。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、良い物件購入を手伝って頂きありがとうございます。年賀状の「人気物件を得たお客様として印象に残っている」という文章が大変印象深く、プロにそう言って頂き嬉しかったです。引っ越し後も満足しており、家族一同秦さんに感謝してます。本当にありがとうございました。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。