ありがとうの声(9件)

30代男性
真剣に希望を聞いてくれながらもお茶目な担当者でした。
エリア
埼玉県三郷市
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月30日
担当者の第一印象は?
第一印象はクールな感じで生真面目そうな人で正直話しづらい感じでした。(自分も不動産業者には疑ってかかっているせいもありましたが)ですが、自分の希望を話してみると実はすごく話しやすい人です。細かく連絡もして頂きこちらの不安に思うことがあっても親切に対応して頂きました。
どんなことを相談されましたか?
住宅ローンが通るかどうか、あとは細かいことを色々と相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
質問に対してはっきりとした回答が頂けたことですね。他社で同じような質問をした時に曖昧な感じで回答されたので。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
コロナの心配はなかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は無事決済出来て嬉しく思います。
色々とお手伝い頂き感謝しております。
今後御社にはお世話になると思いますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
20代男性
親切丁寧な担当者でした
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月03日
担当者の第一印象は?
頼もしくて話しやすい
どんなことを相談されましたか?
地盤や治安状況の確認迄、色々細かいものでも相談した
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
積極的な姿勢で物件を探し、現状に応じて適切に提案してくれる担当者だったため
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
なし
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました!今後もチャンスがあればまた相談させていただく思います。
40代男性
誠実にご対応頂きました
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月09日
担当者の第一印象は?
当方が質問した事や求めている事に対し、常に真面目にお答え頂きました。色々と細かい質問やお願いをしてしまいましたが、嫌な顔をせずにご対応頂いて、大変感謝しています。
どんなことを相談されましたか?
子供が3人になる予定で、小学生の子供が転校をせずに、3人の子供と住める家を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
当方からご担当を選んだという事では無かったのですが、今まで話したことのある他の不動産会社の人達に比べて、非常にしっかりした方がご担当になって下さり、安心して大きな決断ができました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
マスク等、ウィルスを気にした対応をして頂いていましたので、問題ありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最初から最後まで誠実にご対応を頂き、どうもありがとうございました。大きな買い物だったため、色々とご相談をさせて頂きましたが、お陰様で納得して購入することができ、大変感謝しております。どうもありがとうございました。
30代男性
親身なサポートありがとうございました
エリア
東京都墨田区
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月05日
担当者の第一印象は?
礼儀正しく落ち着いた雰囲気でした。車の中でも雑談を交え、親身な対応をしてくださいました。
どんなことを相談されましたか?
今住んでいるエリアにはどのような中古マンションが売られているか。住宅ローン控除を利用できるか。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社を利用しなかったので比較はできませんが、非常に丁寧に分かりやすく説明してくださったため、安心して手続き等を進めることができました。こちらの質問にも詳しく答えてくださり、助かりました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特に心配はありませんでした。全て車で送迎してくださったため、公共機関を使わずに手続き等を進めることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
なんとなくした資料請求がきっかけでしたが、秦さんとのやり取りを通して次第に自分がなぜ住宅購入をしたいかがはっきりしてきました。東宝ハウスさん、そして秦さんだったからこそ納得した形で今回の購入に至れたと思います。本当にありがとうございました。
自分の周囲に住宅購入を考えている人がいたらオススメしたいと思います。
30代女性
外国人でも安心してお話できる担当者
エリア
埼玉県川口市
利用シーン
購入
投稿日
2020年04月27日
担当者の第一印象は?
とにかく、対応のスピードは素早い
態度も丁寧
何でも相談乗れる
信頼できる
どんなことを相談されましたか?
いろいろ
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
スピード感
待たされない
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度どうもありがとうございました
60代男性
大変お世話になっております。
エリア
東京都足立区
利用シーン
売却 購入
投稿日
2019年10月17日
担当者の第一印象は?
あまり表情を変えない人
どんなことを相談されましたか?
家の売却と購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
購入時、とても信頼できたので売却も秦さんに相談しようと思った。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
まだ終わってませんが、大変お世話になりました。
30代男性
優しそう
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月07日
担当者の第一印象は?
爽やか
どんなことを相談されましたか?
賃貸の家賃よりも
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
担当者というより、妻の実家が近いという点
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
マンションのやり方、担当の不動産屋との話し合いをもう少ししっかりと。
30代女性
ありがとうございました
エリア
東京都足立区
利用シーン
売却 購入
投稿日
2019年03月22日
担当者の第一印象は?
身だしなみがとてもきちんとしていて、とてもさわやかでした。お話もしやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
マンション購入と戸建売却について。
複雑な事情で色々お聞きしたりご迷惑をおかけしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
新しい物件の紹介や、条件に合う物件をとても素早く丁寧に教えていただきました。
物件内覧も都合に合わせていただき、色々な相談もメールやお電話ですぐ対応していただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、複雑な事情だらけで大変ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔一つなくご丁寧に対応していただきありがとうございました。また、売却に関しても色々情報をいただき、ご検討させていただきます。
20代男性
冷静で客観的な意見
エリア
埼玉県草加市
利用シーン
購入
投稿日
2019年01月15日
担当者の第一印象は?
変に愛想が良すぎず、冷静で任せられる人
どんなことを相談されましたか?
中古マンションの購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
諸事情により団信に入れないこともあったが、そういった条件の中でベストなローンを選定して頂いた。また、「絶対に買った方が良い」という勢いや押し付けが一切なく、1つ1つの物件に対して客観的な意見を言って頂いたことにとても信頼感を持てた。日程調整でバタついたが、冷静に対処して頂きスムーズな契約を結ぶことができた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、良い物件購入を手伝って頂きありがとうございます。年賀状の「人気物件を得たお客様として印象に残っている」という文章が大変印象深く、プロにそう言って頂き嬉しかったです。引っ越し後も満足しており、家族一同秦さんに感謝してます。本当にありがとうございました。