ありがとうの声（51件）

30代女性
スピーディーかつ丁寧な方
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2024年10月08日
担当者の印象は？
テキパキとしていて終始丁寧
どんなことを相談されましたか？
マンション購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
きれいにファイリングされた物件情報を自宅まで持って来てくださったこと。
子連れでの内見時に自宅から目的地まで車で直接送迎くださり、とても助かりました。
判断に迷っていた時も急かさずに様々なアドバイスをくれた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
初めての物件購入で右も左も分からないなか、内見～契約まで浅野さんが細やかに諸々手配してくださり、とても頼もしかったです。
メールや電話での質問にも毎回丁寧に答えてくださり、ありがとうございました。
30代女性
内覧から契約までありがとうございました。
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2024年06月27日
担当者の印象は？
とても爽やかに、かつスピーディーにご対応いただきました。
内覧中や私が手が離せないときに、子どもの相手をしていただきとても助かりました。
どんなことを相談されましたか？
今回は新居の購入を相談させていただきました。
ローンや金利、マンションの設備等も詳しく、何度も助けていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
最初にお世話になったのが、浅野さんでした。
どんな対応にも細かく素早く対応いただき、とても感謝しています。
ご担当が浅野さんでよかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はお世話になりました。とても感謝しています。
引き続き、よろしくお願いいたします。
50代女性
親切で丁寧な担当者でした。
エリア
東京都北区
利用シーン
売却
投稿日
2024年06月03日
担当者の印象は？
第一印象は、若くて綺麗で、説明がとにかく分かりやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
マンションの売却が、初めての事だったので、何をすれば良いかも分からずの状態でした。が、浅野さんが、丁寧に説明してくださり、心強かったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
５社比較して、４社めで、東宝ハウスさんの説明でしたが、どこも同じだろうと思っていたのですが、売却時の透明性や、会社の方針に信頼を持っているところと、若くて綺麗で、テキパキと仕事をされているところがとても良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
細かいところまで、丁寧にご連絡下さって本当にありがとうございました。人生でマンション売却する事はなかなかない経験を、浅野さんにお願いできて、心から良かったです。
30代男性
リアリズムを追求しながら、夢を提供してくれました。
エリア
埼玉県三郷市
利用シーン
購入
投稿日
2024年05月24日
担当者の印象は？
物腰柔らかく、話しやすく、気遣いも大変良くしていただきました。
どんなことを相談されましたか？
社宅の自己負担率上昇に伴い、引越しを考えている際に、良い物件が見つかったので、購入を前提に相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
初動から対応が非常に迅速で、こちらが理想としていた契約への最速ルートをイメージ通りに叶えてくれたのが大きかったです。
また、ローンのシミュレーションについても、非常シビアな条件の想定から始めてくれたので、ライフプランに無理のない範囲での予算提案を頂いた点が、想像していた不動産屋のイメージと逆行していて、好印象でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後までお付き合い頂きまして、ありがとうございました。
迅速なご対応のおかげで、一目惚れした物件を手に入れることができました。
家族環境も似ていたのと、猫飼いという共通点のおかげで、頼もしい友人のように相談できたので、元来抱いていた不動産屋のイメージをいい意味で破壊してくれました。
50代女性
行動力抜群！最高の担当者様！
エリア
東京都台東区
利用シーン
売却
投稿日
2024年05月01日
担当者の印象は？
やわらかい物腰でこちらの話を親身に聞いてくださり、何事にも丁寧で信頼・安心感のある第一印象
どんなことを相談されましたか？
土地の売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
初めてお会いしたのはマンションの内見でした。内見もこちらのニーズに合うかまで考えてくださり、内見時に長時間に渡り色々丁寧に教えてくださいました。
そのことがきっかけで今回の土地売却をお願いすることになりました。
売却の話が進むなかで、途中経過をきちんと連絡をくださったり、わからないことに関しても１つ１つ丁寧に説明してくださる豊富な知識と経験には圧巻です。
また車での送迎を何度もしていただきました。

他社での内見もしましたが、営業第一でグイグイ契約しようとしたり、こちらの意向も聞かず話を進めていく姿勢にちょっと疲れていた時に浅野様との運命的な出会いがありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
家族のように何事にも接してくださる温かさには本当に感謝、感謝です。色々なことがありましたが無事に土地売却ができたこと御礼申し上げます。
浅野さんの処理能力には圧巻です!これからもよろしくお願いいたします。
20代男性
レスポンスが早い方でした。
エリア
東京都豊島区
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月12日
担当者の印象は？
同い年で色々と聞きやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
リセールを意識しつつ、マンションの購入を検討していました。ローンのことを含め、色々と相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
とにかくレスポンスが早いのと、夜でも連絡が取れる点がとても助かったので浅野さんに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
内見やローンの相談など多岐に渡りご支援いただき大変助かりました。
夜遅い時間に連絡を取ることもありましたので、お体にご自愛ください。
30代女性
回答がいつも端的でわかりやすかったです
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2024年01月25日
担当者の印象は？
清潔感があり笑顔が素敵で明るいイメージ
どんなことを相談されましたか？
3人暮らしに丁度良い広さで、夫の通勤にも便利な立地での物件
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社には相談していないのでわかりません。TOHO HOUSE様に決めたのは、Google mapの星の数で決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
LINEにてお伝えしたのと重複し申し訳ないですが、いつも端的に説明して下さり、不明点もすぐに回答下さり、親切にご対応下さりありがとうございました。資料も見やすくわかりやすかったです。待ち合わせにもいつも私たちより早く到着されていました。内見の時も道にお詳しく迷ったりなどなくスムーズに到着しました。また契約の際少しの待ち時間ができた時などは、別に記入が必要な物などをスッと差し出して下さり無駄な時間が生まれずに良かったです。
30代女性
本当に親身になって対応していただきました
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月31日
担当者の印象は？
話し方や説明が丁寧で分かりやすく、こちらの話も寄り添って聞いてくれる方です。
また、子どもと見学に行った際も優しく話しかけていただき、車酔いしやすい子どもに対してとても気遣ってくださいました。
どんなことを相談されましたか？
第二子を考えており、今の家では狭すぎるため購入の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
丁寧かつ対応が早かったです。疑問に思ったことも聞きやすく、きちんと回答してくれてとても安心感がありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
迷いに迷ってしまい、何度もご迷惑をお掛けしてしまいましたが、その度に親身にお話を聞いていただき本当にありがとうございました。
購入までたどり着けたのも浅野さんのおかげです。浅野さんに担当していただき、本当によかったです。
40代男性
スピード感ある対応でした
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
売却
投稿日
2023年12月22日
担当者の印象は？
物腰柔らかく、一つ一つの対応に誠実さを感じました。
どんなことを相談されましたか？
引越しに伴うマンションの売却をお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
スピード感ある対応と丁寧な説明です。
最初の問い合わせにもすぐに返信いただき、不要な情報の押し付けもなく、全て円滑に事が進んだと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。
非常にスムーズに取引が進みましたこと、感謝申し上げます。
30代男性
最初から最後まで親切で丁寧
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月21日
担当者の印象は？
第一印象は颯爽としたスマートで清潔感ある方。
どんなことを相談されましたか？
駅から近く綺麗なマンションで、かつお値打ちなマンション。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
良い点も悪い点も伝えてくださり、いつもきめ細やかで臨機応変に対応してくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は何から何まで大変お世話になりました。
いつも穏やかで優しい浅野さんが担当してくださった事は、私達夫婦にとって幸運でした。
もしもまた次の機会があれば絶対に浅野さんにお願いしたいです。
30代女性
有難うございました
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月21日
担当者の印象は？
柔らかい雰囲気の話しやすい担当者さんでした。
どんなことを相談されましたか？
現在住んでいる部屋の更新が近づき、賃貸、分譲の両方面で探していたら、たまたま都合の良い金額、間取り、立地の部屋を見つけ、即電話し、見学に行きました。
部屋の購入が決まってからは、中に置く家具や、カーテンなどの為の採寸を手伝って頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
1軒目でこの物件だった為、比較対象はありません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。新着情報を逐一電話なり、LINEなりで報告をしてくだった点が安心感を生みました。こちらが質問をすると迅速に対応してくださったのも有り難かったです。
40代女性
押し付けるような圧がなく相談しやすい方でした。
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2023年10月26日
担当者の印象は？
資料請求をしてすぐにお電話を頂き内見の手配ではなく予算の見直しの提案だった事に誠実さを感じました。
物件の候補が挙がってからはとてもスムーズに段取り良く動いてくださいました。
スケジュール管理もしっかりしてもらえるので先を見据えて動けました。
そして説明が本当に分かりやすいです。
どんなことを相談されましたか？
老後の事を考えてローン審査が通る年齢の内にマンションを購入したいなと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他の不動産会社と違い、内見の前に予算、物件の見直しを提案して頂き強引な感じが無かったのが好印象だったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
資料請求をした直後に電話がかかってきた時はとても驚きましたが、その時の対応でこの人なら後悔しないマンション購入が出来そうだなと思いました。
物件選びから契約まで予想以上にスピーディーでしたがおいてけぼりになってる感じが無くて伴走してくれてるなぁと思いながら今日に至ります。
浅野さんが担当で本当に良かったです。
30代男性
すごく印象の良い担当者です。
エリア
埼玉県川口市
利用シーン
購入
投稿日
2023年08月26日
担当者の印象は？
初めてご対応して頂いてからとくに不満も無く、レスポンスも早め、こちらのわからないことは丁寧に教えて頂き、迷っていることは親身に相談に乗ってもらいました。
そのためストレス無く検討、購入する事が出来ました。
どんなことを相談されましたか？
仕事場が遠く、せっかくなので戸建てを購入する事にしたいのでほぼ全ての事を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
とにかく丁寧で情報も多く、コミュニケーションを取る中でこちらの要望に近い物件などの提案を的確にして下さいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。妻共々一生で一度のお気に入りの物件を探す事が出来ました。また、何か困った時にはご連絡させて頂ければと思います。
40代女性
とても丁寧に対応いただけました。
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2023年07月29日
担当者の印象は？
細かな質問もすぐ、調べてお返事下さり、とても丁寧に対応いただけました。不動産の知識も豊富で、安心してお任せできました。
どんなことを相談されましたか？
マンションの購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
細かなことも色々と相談に乗ってくださったので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は色々とありがとうございました。いつも質問にはすぐご回答いただき、こちらも安心して、気持ちよく購入を進めることができました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
なし
30代男性
ありがとうございました。
エリア
千葉県船橋市
利用シーン
購入
投稿日
2023年07月21日
担当者の印象は？
接し方が優しく親切で、距離感も丁度良い方だなと思いました。

客観的かつ的確なアドバイスを織り交ぜて頂きながら、こちらの疑問点に対しては熱心にサポートして頂いていたので安心感がありました。
どんなことを相談されましたか？
ほとんど知識の無いまま探し始めたので
部屋に対する見方や資産価値、住宅ローンについてなど
分からない事は全て分かりやすく教えて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
ほとんど知識の無い私たちにとにかく熱心にサポートして頂いたのが嬉しかったです。
忙しいでしょうにレスポンスも早く知識も豊富で、
一緒に物件を見に行った際はこちらが見落としがちなデメリットなどもちゃんと伝えてくれたので、プロフェッショナルな印象でした。
一貫して共に物件を購入しているような感覚になるサポートっぷりだったのでとても信頼出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、何から何まで親切に支えて頂き本当にありがとうございます。
お陰様で夫婦共々望み通りの素敵な物件に出会え購入する事が出来ました。
自分達が思っていたより不動産担当者は大事なんだなと思いました。
夫婦共々、何かあったら浅野さんに！と思っているので
是非今後とも長くお付き合い出来たら嬉しいです。
本当にお世話になりました。ありがとうございます。
お忙しいかと思いますが、お体に気をつけてお過ごしください。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
ありませんでした。
40代男性
わかりやすく説明いただきました
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2023年07月16日
担当者の印象は？
気になったところは何でも調べて答えてくださる方。
どんなことを相談されましたか？
マンション購入についてあまり知識がなく、ローンや購入までの流れ、購入後のことなど基本的なところから丁寧に教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
スピードと段取りの良さが決め手でした。
同時に数社にコンタクトを取り、初回打合せは他社さんの方が早かったのですが、こちらでは当日にガイダンスから物件見学まで行うことができ、初日に購入までのイメージを固めることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、ありがとうございました。右も左もわからないところからスタートしたのにかかわらず、トラブルなく購入まで安心して進めることができました。
今後とも、わからないことがありましたらお尋ねすることがあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
40代女性
いつもサポートしてくれました
エリア
東京都文京区
利用シーン
購入
投稿日
2023年07月13日
担当者の印象は？
ハキハキしていて、明るい方です。聞き上手で何でも話せるような印象でした。
どんなことを相談されましたか？
生活環境をあまり大きく変えたくないと思い、地域や立地を重視したいことを相談しました。初めての購入なので不安もありました。気になる物件が複数ありましたが、今後の返済計画を相談しながら、無理なく生活していける物件を一緒に絞っていきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
「いずれは購入を」と考えていたので大手サイトで資料請求をしました。複数の不動産会社から資料請求することとなりましたが、一番最初に連絡が来たのが浅野さんでした。電話でも、初めて店舗に行った時も親身に話を聞いてくれたので「この人にお願いしよう！」とすぐに決めることができました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
まずは、引き渡しまでお手伝い頂き、ありがとうございました。初めての電話では「購入しようか考え始めたばかりだから、決めるまで長期になるかも」から相談していました。実際にお会いして話をしていく中で、私の緊張も解れていき、即決できたのかなと思いました。引渡までの質問に対するレスポンスも早いし、連絡もマメにしてくれたので、安心感しかなかったです。ありがとうございました。今後もぜひサポートしていって欲しいなと思います。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
全くなかったです。コロナウィルスが5類に移行してからも、お会いする時はしっかり感染予防していたので安心しました。
30代女性
優しく丁寧な担当者様です
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2023年07月04日
担当者の印象は？
笑顔が素敵な方。初めて電話でお話した際もゆっくり丁寧に伝えてくださり、とても好印象でした。
どんなことを相談されましたか？
夫婦で住むマンションを購入予定で数年間、他エリアで探していましたが予算や広さの兼ね合いで購入に踏み切れず現在に至っている事、予算は超えずに利便性重視のペット可物件希望を伝え色々とご提案していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
安心感です。以前に一度だけ他の不動産会社で申し込みまで進みましたが、詳しい説明もなく急かされるように購入を勧められて不安になった事がありました。東宝ハウスさんは購入した場合の月々の支払いから将来設計、資産価値の観点で説明してくださり安心して購入に踏み切る事ができました。浅野さんが一つ一つ丁寧に「大丈夫ですか？」と聞いてくださったのも嬉しかったです。お話の内容によって説明する担当さんが変わっても報連相ができていて、営業さん同士の連携がしっかりとれているなと感じたのも大きかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は浅野さんの迅速なご対応のおかげで素敵な物件を購入する事ができました。ありがとうございます。

お酒やペットの話題でも楽しませていただき浅野さんのお人柄も知る事ができとても嬉しかったです。

これからもお世話になるかと思いますが宜しくお願い致します。


コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にございません。
30代男性
初めての不動産購入、東宝ハウスさんで正解でした
エリア
埼玉県草加市
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月09日
担当者の印象は？
我々が分からないことも丁寧にご対応いただき、的確にアドバイスをいただけました。
どんなことを相談されましたか？
住宅ローンが組めるか。
良い意味で思いもよらないご提案をいただき、結果的に自分たちでも納得して契約を進めることが出来ました。家族だけで頭を悩ませるより、まずは相談してみることの大切さを痛感しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社とは比較していませんが、最初から最後まで不安を感じることなくお任せ出来ました。
東宝ハウスさんはアフターサポートも充実しているようなので、購入する時だけで終わらず今後も何かとご相談する機会がありそうです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私自身、過去に様々な業種のセールスの方とお話する機会があり、時にはこちらの求めているものや意図がうまく伝わらない方もいましたが、今回浅野さんに対して不安を感じることや、やり取りに違和感を感じる事は全くと言っていいほどありませんでした。

自分たちが納得出来る物件に出会えたことも然ることながら、初めての不動産購入で分からないことが多かった中で浅野さんにご担当いただけたことは、我が家の最大の幸運だったかもしれません。

物件の見学時から引渡しまで細部に渡ってサポートしていただき、こちらからの質問にも的確にお答えいただけたので大変助かりました。

ありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特に心配を感じる点はありませんでした。
30代男性
細やかな気配りに脱帽です
エリア
千葉県松戸市
利用シーン
購入
投稿日
2023年05月13日
担当者の印象は？
堅苦しさや圧がなく柔らかい雰囲気で話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
子どもが産まれ賃貸住居が手狭な為購入をしたいと相談しました。

・マンション
・駅近
・築浅中古
・ハザードマップにかからない
・夫婦の通勤がしやすい

上記の条件を満たせばエリアは問わないという少しふんわりとした希望をお伝えしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
どこまでも寄り添ってくれる細やかな気配りと情報量の多さに感動したからです。

先に他社を一社訪問しましたがエリアを絞りきれていなかった為かあまり話を進められませんでした。
しかし浅野さんに相談したところ私達の話しを少しずつ丁寧に深掘りし数ある物件の中からこれだと思う物件に出会わせてくれました。
各エリアの駅周辺情報からスーパーの雰囲気や値段のことまでなんでも知っていてお若いのに情報量の多さには驚きました。
また一歳になる子どもを連れての内見や契約にも不安がありましたが都度フォローしていただき精神的にもとても助かりました。
とくに1番感動したことは車で内見の送迎をしていただいた際に物件周辺の保育園空き状況や小学校までの距離などが気になると夫婦で会話していたことを聞いて翌日には全て調べてファイリングしたものを渡してくれたことです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。
おかげさまで自分達の納得のいく物件に決めることができました。
またなにか住居のことで相談したいことがあればぜひ浅野さんにと思っております。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
とくにありませんでした。
30代女性
気持ちに寄り添ってくださる方です
エリア
東京都台東区
利用シーン
購入
投稿日
2023年04月05日
担当者の印象は？
ハキハキしていて気持ちのいい方だと思いました。
ご対応も私たちの気持ちに寄り添ってくださって、非常に信頼感が持てました。
どんなことを相談されましたか？
職場へのアクセスが良い穴場があればな、食洗器が付いてればな、壁が壊せたらな、等大小さまざまな悩みを一つ一つ拾い上げ、出来ることを提案してくださったり、出来ないことも別の方法や解決策を一緒に考えてくださいました。
仕事の都合上夜遅い時間になってしまった日や、私用で時間に制限があってバタバタだった日にも、いつも笑顔で一生懸命ご対応いただき、希望通り３月内での契約まで進めてくださいました。
また、内見の際に猫ちゃんを飼う上でのアドバイスもいただきとても有難かったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
比較していないのでわかりませんが、他にお願いしようという気も起きないほど親切丁寧にご対応いただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
知識が全くと言っていいほどない私たち夫婦に、様々な知識や問題解決策をご提案いただきありがとうございました。
そんな方法が！それ出来るんだ！ということが多く、とりあえず浅野さんに投げてみようと甘えきってしまいました。
次の時に聞いたりお願いしようと思っていたことを、先にご連絡いただけたり、調べておいてくださったりしていて感動しました。
私たちの我儘に負けず最後まで粘っていただき、結果本当に気に入った物件を購入することが出来て感謝しております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にはありませんでした。
30代男性
非常に優秀で、こちらのことを第一に考えていただけるご担当者様でした。
エリア
東京都台東区
利用シーン
購入
投稿日
2023年04月05日
担当者の印象は？
東宝ハウス城東さんでは、土田さんと浅野さんのお二人にご担当いただきました。
どちらの方もこちらの事情や思いを尊重いただける優しい方でした。
特に浅野さんは、我儘ばかりのこちらの要求にマッチした物件を何件もご紹介いただき、最終的にはほぼ全ての希望が叶う素晴らしい物件に出会うことができました。感謝してもしきれません。また、購入に係る様々な手続きについて細かなフォローをしていただき、心底安心して進めることができました。
どんなことを相談されましたか？
・ペット可
・フラット35適用
・マンション
・趣味部屋（6畳以上）が確保できる間取り
・2階以上
・トイレが狭く感じない
・新橋や浜松町等と電車で30分圏内
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
今回は東宝ハウス城東さんだけにご相談したので、他社比較になりませんが、紹介いただける物件の数や質が素晴らしく、コミュニケーション取っていて非常に好感が持て、安心感がありましたので、他社に相談しようとも思いませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。浅野さんには感謝してもしきれません。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
まったくありませんでした。
30代女性
明るく穏やかでどんなことでも質問しやすかったです
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2023年03月26日
担当者の印象は？
清潔感があって明るい方。お若そうだったので、こちらの質問に対してわからないことも多いかと思ったら全くそんなことは無くすごい知識量で、全ての質問と相談にしっかりした回答を頂けた。
どんなことを相談されましたか？
いくつか物件を見て回る中で、自分達がどういう物件を探しているか途中軸がぶれそうになったが、浅野さんに的確なアドバイスを頂き、最終的に当初の希望通りの満足できる物件を購入できた。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社の方とはお話したことがないのでわかりません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は物件探しにお付き合い頂きありがとうございました。乳幼児を連れての内見は不安がありましたが、色々とお気遣い頂きこちらも安心して見て回ることができました。こちらの質問や銀行とのやりとりなどなどスピーディにご対応頂いたおかげで、短期間で無事契約まで至りましたことを感謝いたします。今後もわからないことが出てくると思うので、その際は宜しくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
40代女性
明るく優しくわかりやすい！
エリア
東京都豊島区
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月14日
担当者の印象は？
第一印象からずっとですが、とても人当たりが良く明るくて話しやすくて素敵な方でした。説明も非常にわかりやすく、色々な手続きも親身になってお手伝い頂き大変ありがたかったです。
どんなことを相談されましたか？
物件の良し悪しに関してはもちろん、共働きですが私1人の名義で買えるかや、銀行ローンのあれこれ、同じく猫を飼っているという事もあり新居の猫対策などなど様々な疑問や悩みに丁寧に答えてくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
たまたまお問合せして担当して頂きましたが、本当にラッキーでした！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件の話以外も共通点が多く、車でも何回も送り迎えして下さいましたが道中とても楽しかったです！ありがとうございました！！
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
ありませんでした。
30代女性
終始丁寧な対応でした
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2022年11月01日
担当者の印象は？
笑顔が素敵でおしゃれな方。いつも娘にも優しく笑顔で接してくれました。
どんなことを相談されましたか？
自宅の購入を考えているけど、何も分からないのでどうしたら良いか相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
母も私も娘も納得の行く物件を一緒に考え、色々な方の意見も踏まえながら探してくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。何も分からない私たちの色々な意見を取り入れながら、素敵な物件を紹介していただけて良かったです。
対応もとても迅速かつ丁寧で、いつも笑顔が素敵でした。これからも頑張ってください。
ありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
感染対策をしっかりしていたので、心配はなかったです。
30代男性
とても丁寧で行動力のあるご担当者様でした
エリア
東京都中野区
利用シーン
購入
投稿日
2022年10月09日
担当者の印象は？
とても穏やかで親しみやすく、丁寧な方でした。
どんなことを相談されましたか？
ローンの返済期間を考えたらそろそろ家が欲しいなと思い、当初は注文住宅のための土地を、それが頓挫したのちに建売戸建てを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
入口はたまたまスーモで見ていた物件のご担当だったからでしたが、その後複数の仲介さんとやり取りの中で浅野さんにお任せしたいと決めました。
特に物件候補の提案力、検討のための材料提供（当初考えていなかった工務店さんの注文住宅の提案など）、迅速で丁寧な対応、ゴリ押しではない寄り添い型の営業スタイルがとても素晴らしかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は土地探しから始まり、間をあけながらも長い間お付き合い頂き本当にありがとうございました。
注文住宅という当初の夢は実現せずとも、今となってはとても満足の行く購入ができました。
これも全て浅野さんの迅速で丁寧な対応のおかげです。
ぜひ浅野さんの素敵な寄り添い型の営業を貫き、より多くの方と夢のマイホームを結んであげてください。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特に無し
30代女性
ずっと誠実な、
エリア
千葉県市川市
利用シーン
購入
投稿日
2022年10月01日
担当者の印象は？
第一印象は、ハキハキしている、明るい！お若いのに、こちらの真意をくんで話してくださり、頼りになると思いました。この方に、ついていこう！と話し合って数分で心に決めていました。
どんなことを相談されましたか？
戸建て購入の思いがありましたが、ローンの知識がない、希望地域が決まっていない、購入時期も未定という状況で、色々相談させていただきました。悩んでいたことを整理してくださり、大変感謝しております。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
情報量の多さ、知識の豊富さ、話しやすさ、連絡の速さ、フットワークの軽さに脱帽です！！！私は幼な子を抱えながらのため、返信が遅かったり電話に出なかったり、急なお願いをしたり…振り回してばかりでした。こんな我々に、いつも丁寧で真摯な対応をしてくれ、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
浅野さんのおかげで、100%希望にあった新築戸建てに出会うことができました。綺麗にファイリングされた紹介物件資料を何度もいただき、色々想像が膨らみ、家探しが楽しかったです。内見の際も、子供たちを見ていてくださったおかげで、じっくり物件をみることができました。子供たちも浅野さんのことが大好きです！
契約を決める際、悩んでいる我々に力強いメッセージを送ってくださったおかげで購入に踏み切ることができました！感謝しかありませ！本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありません。
40代女性
頼もしい友達のような担当者さんでした
エリア
東京都品川区
利用シーン
購入
投稿日
2022年09月16日
担当者の印象は？
物腰がとても柔らかくて
とても話しやすかったです
どんなことを相談されましたか？
マンション購入です
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
親身に話を聞いてくれて
相談しやすかったことです
それに知識も豊富で
説明もわかりやすく
頼りがいを感じました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつも丁寧に真摯に対応してくれて
本当にありがとうございました
浅野さんじゃなかったら
マンション購入にたどり着けなかったと
思います
ありがとうございました
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
ないです
20代男性
人として、とても好きです
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2022年09月02日
担当者の印象は？
常に私たちの生活のことを第一に考えて、最高の家選びをお手伝いしていただきました。いろいろな時間帯に家を見に行っていただいたり、近所の方に話を聞きに行っていただいたり、生活していく上では必ず必要となる情報だけれども、自分たちで確認することは難しいことを、率先して収集していただき、どこまでも気遣いができる方なのだなと思いました。こちらの都合で遅い時間に何度もお電話をしてしまっても、いつでも丁寧にご対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
どんなことを相談されましたか？
賃貸ではなく、持家を取得したいと思い、新築戸建て物件の紹介をお願いしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
質問したことに的確にお答えいただけることはもちろん、質問した背景まで汲み取っていただいて、私たちではそこまで思い至らなかった部分も含めて、多くの情報量をいただけたためです。家探しは常に不安な気持ちでいっぱいですが、どんな時でも、その不安に寄り添って、同じ気持ちで家探しをしてくださり、一番信頼できる方だと思ったためです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、私たちのわがままに最初から最後までお付き合いいただき誠にありがとうございました。いろいろとご迷惑をおかけしてばかりでしたが、いつも段取りよくパキパキと、かつとても丁寧に優しく笑顔で、対応いただいて、浅野さんのおかげで素敵な家が見つかりましたし、後悔ない選択をすることができました。とても楽しく幸せな家探しでした。本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
全くありませんでした。
30代男性
真剣に親身に親切な対応でした
エリア
東京都北区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2022年08月11日
担当者の印象は？
可愛くて優しい
どんなことを相談されましたか？
4人家族になるため住み替えで相談。
エリアも限られていて条件も厳しめであったが良い物件を迅速に紹介していただけた。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
迅速な対応でとても親身に対応してくれた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住み替えの第一歩、購入までひとまず先が見えてきてとても安心しています。ありがとうございます。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
田村さんの挙動の方が心配でした
40代女性
頼りになる心強い味方
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2022年07月16日
担当者の印象は？
とても可愛らしく、笑顔が素敵。
思いやりがあり常にこちらの立場に立って考えてくださる方。
どんなことを相談されましたか？
ローン審査について不安に思っている点。
物件周辺の環境。
物件をいくつか比べた際のポイントのしぼり方など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
1番の不安に思っていたローンの審査や、当方の事情などを考慮して先回りして色々調べていただきました。
物件の額がいくら下がると月々だいたいいくら変わってきます等、説明が分かり易く大変参考になりました。
また対応にスピード感があり電話にしてもメールにしてもこちらが不安にならないように配慮してくださっているのが伝わりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は色々とございましたが最後までしっかりと対応していただき、感謝しかこざいません。
浅野さんが担当でなければ購入まで至っていなかったと思います。
早々次の機会もという訳にはいかないかもしれませんが、是非また次も、、と思っております。
手短にまとめようと思っておりましたが、書き始めたら感謝の言葉が止まらなくなりました。。最後まで本当にありがとうございました。



コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にはありませんでした。
30代女性
常に明るく丁寧な浅野さん
エリア
埼玉県草加市
利用シーン
購入
投稿日
2022年03月12日
担当者の印象は？
常に明るく丁寧
どんなことを相談されましたか？
賃貸が手狭なため、新築もしくは中古での購入相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
初回の電話のときに他社よりも一番最初にご連絡いただいた。
さらに余計な話しはなく適切にちょうど良い初回のご提案、電話対応でお願いしようと思った。
情報量も多く安心な印象。
問題が起こっても誠実に最初から最後までご対応いただけた。
事前にメールいただいた上で、適宜電話で状況連絡いただけ安心した。
上司の方への連携も適切に感じられた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
浅野さん担当でよかったです。
明るく丁寧なご対応いただきありがとうございます。
声のトーンがすてき。
車の運転も上手。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
ない
20代男性
丁寧で柔らかい対応で安心できました
エリア
東京都墨田区
利用シーン
購入
投稿日
2022年03月11日
担当者の印象は？
こちらの要望に優しく寄り添っていただき、住宅周りを見たい、住宅探しの軸がブレて全く違う条件の家を探していただいたりといった多くのお願いにも快くご対応いただけて、満足いく住居探しができました。
どんなことを相談されましたか？
住宅購入後の暮らしやローン返済プランなどのご相談に乗っていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
住環境については丁寧な説明で、家探しにおける様々なコミュニケーションには気遣いを感じられ、とても気持ちよく家探しができたためです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々と急なご対応や長々とご相談に乗っていただいたりとご迷惑をおかけしましたが、浅野さんの丁寧かつ迅速なご対応のおかげでいい家探しができたと思っています。本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
50代女性
気さくで話しやすく、聞き上手な担当さんでした。
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2022年01月15日
担当者の印象は？
最初の電話で明るくハキハキとした受け答えでいい印象があった。
どんなことを相談されましたか？
正社員ではない息子がローンを組むことや建物の修繕工事記録などいろいろ気になったことを聞きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
こちらの話しをよく聞いて適切なアドバイスをしてくれて、物件案内ではわかりやすい手作りの地図を持ってきてくれたりと仕事に対する真摯さで信頼できると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
1年〜2年と時間をかけて探すつもりだったけれど思いの外早くいい物件が見つかりました。
本当にありがとうございました。
物件を見に行くの、楽しかったです。
浅野さんに担当してもらえて良かったです。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特に気にしませんでした。
20代男性
親身になってくれる担当者でした
エリア
東京都町田市
利用シーン
購入
投稿日
2021年08月27日
担当者の印象は？
年が近いし、傾聴の姿勢が良いし、とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
一戸建てとマンションそれぞれのいい点、悪い点。
購入物件の値下げ交渉
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
ちゃんと自分の立場になって考えてくれるところと親身になって対応してくれたからです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度最後までサポートしていただきありがとうございました！
いい物件に出会えて本当に浅野さんのおかげです！
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
対面のやり取りが多い気がするのですが、徐々にリモートで取引できるようになったらいいと思いました。
30代女性
寄り添ってくれる担当さんでした
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2021年08月16日
担当者の印象は？
常に笑顔でご対応していただき、嫌な思いをしたことはありません。初めての住宅購入で何もわからない私たちへ「何でも聞いてください」という姿勢はとてもうれしかったです。もちろんすべての疑問に対して誠実に回答していただきました。心を開きやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
戸建て購入希望でしたが最初はエリアも定まっておらず、本当に一から場所、相場、私達にあった選び方、等を一緒に考えてくれて物件紹介をしていただきました。購入後も不明点は連絡させていただき、すぐにご対応していただいて感謝しております。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
最初の物件情報量がとても多く、内見もいくつも準備していただきました。内見の際も、私達の希望とあっていないところがあれば見つけて教えてくれるので信頼していろいろな家を見学できました。また、リフォームについての知識も豊富でたくさん勉強させていただきました。ここの壁紙を変えるとおおよそいくら位か、など教えていただけたので、購入後のイメージもできました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
浅野さんが担当で良かったです。
エリアも決まっていない私達でしたが、今は住宅購入に満足しています。
いつも親身に相談にのってくださりありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特に不安に思うことはありませんでした。
30代男性
丁寧で親身。的確なアドバイスとフォロー！
エリア
東京都練馬区
利用シーン
購入
投稿日
2021年07月21日
担当者の印象は？
とても話しやすく華やかな清楚なイメージでした。
しかし質問にも的確に返答頂き好印象でした。
どんなことを相談されましたか？
金額
間取
契約に関すること。

本来自身で勉強すべきところまで全て相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
第一印象の良さ。
初日から相談したいと思えました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は本当にありがとうございました。
とても気持ちよく物件を決める事ができました。

感覚的に納得がいかないというわがままにも最後までお付き合い頂いた事。
本当に感謝しております。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
ありませんでした。
30代男性
とても助かりました
エリア
東京都墨田区
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月12日
担当者の印象は？
親身になって相談に乗ってくれました。
どんなことを相談されましたか？
物件購入がはじめてでしたので、わからない事だらけで色々と相談して頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
ネットで物件を問い合わせをした時に、物件資料を送って欲しかったのですが、他社は電話を掛けてくるだけで(仕事等で電話に出られないから資料を欲しかったのですが)資料を送ってもらえず。
浅野さんは唯一物件資料を送って頂いたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
自分は物件購入がはじめてのでしたので
物件を選ぶ時に何を優先すべきなのかと、物件選びの手助けをしてもらい大変助かりました。
わからない事も丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特に心配はありませんでした。
30代女性
何でも相談にのってくれる人
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月26日
担当者の印象は？
とても笑顔が素敵な方です。一つ一つ丁寧に対応をしてくれます。
どんなことを相談されましたか？
家を購入するまで、全部を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
とても分かりやすく説明をしてくれる
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
たくさん相談にのってくださりありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
感染対策をしっかりされているので、心配はなかったです。
50代女性
とても頼りになる人です
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月22日
担当者の印象は？
最初は電話でのご対応でしたが、その場で私の希望をしっかり聞いてくれました。いや聞き出したというのが近いようなしっかりとしたヒアリングで、気持ちの良い印象でした。
どんなことを相談されましたか？
初めてお会いした日に、私の条件から始まりその条件の理由や背景などを含めて趣味や好みなど、いろいろなお話をしました。あれ？今日初めて会ったのよね？と思うほど打ち解けてしまいました。最初の電話といい、素晴らしいヒアリング力だなと密かに感服しておりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
先に別の不動産会社との付き合いがあったのですが、私のこだわり条件のハードルが高く、自分でコツコツと希望物件を探しては資料を取り寄せて確認するという方法で進めてました。その中で浅野さんとの出会いがあったのですが、先にも書いたとおり聞き出し方が素晴らしく、私の条件に出来るだけ合う物件を探すために親身になって質問してくださいました。そして次のステップに進むための提案と適度な押し、フットワークは軽く、回答も早いし資料もわかりやすい。とても頼りになる人だ、この方を信頼してお任せしてみようという気持ちになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私が物件探しを始めたのは浅野さんとお会いする随分前からですが、期初の希望と少し違う決断になりました。しかし結果は最優先の条件をクリアでき、良い物件と出会うことができました。そしてここに至ったのは浅野さんとお話ししているうちに到達した結論だったように思います。浅野さんは、確実にこの物件を得られるよう最善の方法を選び、夜遅くまで協力してくださいました。本当に感謝しています。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特に不安はありませんでした。オフィスでの面談もコロナ対策はきっちりされていました。
30代女性
うちに秘めた魂
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2020年09月29日
担当者の印象は？
お若く美しく柔らかい印象でした。質問の多い私達だけど大丈夫かな？と思っていましたが、欲しい答えをくださったり、先を見越した行動をなさっていて、カッコいいと印象に変わりました。
どんなことを相談されましたか？
色々ありすぎて覚えていません。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
不動産の営業＝熱血という、グイグイくるんだろうなと思っていたけど、ご担当者様はヒアリングから私達のニーズに沿ったご提案をしてくださり、押し売り感がかった点で決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、無知な私達に色々ご丁寧に教えてくださりありがとうございました。自分達の買い物なのに時間が取れず、ご足労お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。でもいつでも笑顔でいてくださったので安心して相談ができました。
浅野さんの魅力満載です。また、何かあったらよろしくお願いします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
ありませんでした。
20代男性
迅速で丁寧な対応ありがとうございました！
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2020年03月18日
担当者の印象は？
明るく活発な印象で親しみやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
将来の為、賃貸マンションから持ち家戸建てに住み替える件の相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
素早い対応と我々のニーズをよく理解してくださったため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
このたびは有難うございました。
とても素敵な家を購入することができ、毎日幸せな気持ちで生活できています。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特になし。
40代女性
いろいろお世話になりました
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2020年01月01日
担当者の印象は？
第一印象はとても明るく話しやすかったので、気兼ねなく相談することが出来ました
どんなことを相談されましたか？
もう若くないのでローンを組めるか、払っていけるかその辺りをご相談させていただきました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社とは比べてません
即決だったので（笑）
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
浅野さん、お元気ですか？
早いもので、もう２度目のお正月を迎えることが出来ました
私達が家を購入する事が出来たのは浅野さんのおかげだと思ってます
本当にありがとうございました

何かあったら、またお世話になるので（笑）
お仕事頑張ってください！！
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代男性
全てにおいて歴代No1のご担当者様でした。
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2019年10月14日
担当者の印象は？
全くもってこちらが不快さを感じるような要素はなく自然とコミニュケーションをとる事ができました（これも浅野様の魅力かと、、）
どんなことを相談されましたか？
子供の高校進学を来春に控え、そのタイミングで私の両親の近くに転居を予定しており、その近隣で建売りや土地を探していたタイミングでご縁をいただき多角的な視点で色々と相談をさせていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
自身がこれまで数回程不動産の売買経験があるなかで様々な他社のご担当者様と関わってきましたが、浅野様におかれては全てにおいて非の打ち所がない完璧なご対応をいただいた歴代No1のご担当者でした。

具体的に自身が感じた点を記載させていただきます（この枠内では書ききれないためポイントのみ列挙させてください）

①接客における所作全般（全てにおいてパーフェクト）
②相手への配慮、距離感を含めたコミニュケーションスキル
③常に先を見据えたアクション（行動力）やご提案力（こちらからお伝えしなくても、買主に対するメリットとなる情報や材料を先回りでご提案いただけました）
④銀行や売主様に対する折衝力
⑤まだまだ記載しきれません（すみません！）
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
建物の竣工が約7ヶ月先という事でまだお付き合いを継続いただける事が嬉しい反面、先にこのような投稿をさせていただく事で次回お会いをする際に少し恥ずかしい気持ちもありましたがww、浅野様の魅力を少しでもこの先に不動産購入を検討されている買主の皆様にお伝えできたらと思い、拙い文面ではありますが記載をさせていただきました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代男性
親身になってくれる担当者でした。
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2019年10月03日
担当者の印象は？
第一印象は、丁寧な方なのかなと思ったことを記憶してます。
その印象は間違ってなく、丁寧だったことはもちろんのこと、何より親身になって対応頂いたことにとても感謝しています。
どんなことを相談されましたか？
マンションの決定に際しては、取捨選択のヒントを頂き、相談初日にほぼ候補を絞り込むことができました。
その後は購入のためのプロセスで海外出張が入ってしまったために、どういうスケジュールでいくのかという調整の相談を何度もさせてもらいました。
その都度その都度、適切に対応頂いたことでどれだけ出張期間中安心していられたか。。本当に感謝しています。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
御社は最後の相談先で、その時点で既に複数社に相談はしていました。
しかし、先の項目で書いた通り、初日の対応で本当に私が考えていることを知ろうとして、取捨選択のヒントなどを時間がかかっても親身に行って頂けたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
正直なところ、対応で悪いと感じたことはありません。
本人には直接お伝えしていますが、本当にお世話になりました。物件を検討するときは常にお願いしたいと思うくらい素晴らしい対応をして頂けたことに心から感謝申し上げます。
また、それだけ対応を丁寧にして頂けていたため、出張にも安心して行くことが出来ました。
いろいろストレスのかかる依頼をしてしまったと反省していますが、本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代男性
とにかく対応が迅速＆丁寧でした
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月25日
担当者の印象は？
一つ一つ先回りして対応してくれました。気配りがよい方です。
すごく綺麗で、運転、特に駐車が上手です。
どんなことを相談されましたか？
ローンや、リフォームの予算など、初めてマンション購入ですので、その辺りを含めて全般を相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
SUMMOで、見学を申し込んだら、浅野さんが案内してくれたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、大変お世話になりました。
今回は通常物件ではないですが、浅野さんのお陰さまで、スムーズに手続きを無事完了することができました。
中々決められない私が、家購入できたのは、浅野さんのお陰様でした。本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
20代女性
イレギュラーな事態にも柔軟、迅速にご対応頂きました
エリア
神奈川県横浜市西区
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月15日
担当者の印象は？
とても綺麗、おしゃれで優しい方です
車の運転も上手で同じ女性として憧れます！
どんなことを相談されましたか？
結婚したので、将来的に家族も増えますし遠く離れた義実家、実家の皆にも泊まって貰えるような物件を探したいと思い、戸建ての購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
質問させて頂くことへのご返答がいつも迅速、そして的確でした。
また私達は国際結婚で主人が外国人というイレギュラーなケースであったにもかかわらず、銀行のローンも最大限の融資額で通して下さり(しかもご対応が早い)是非浅野さんにお願いしたいと思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
難しい対応をお願いさせて頂くこともあったにもかかわらず、最後までサポート頂き本当にありがとうございます。
正直私達は年収面もその他の条件もこの物件を買うには少し難があったかと思うのですが、お陰様で東京に戸建てを買うことが出来とても嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代男性
対応が迅速で気の利く方でした。
エリア
千葉県市川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月09日
担当者の印象は？
若い女性で清潔感がありました。不動産歴短いということで、最初は不安でしたが、実際とても頼りになる方だったと思います。
どんなことを相談されましたか？
借金があって家族にそのことを隠しながらの住居購入だったので、その辺を考慮してほしいとお願いしました。とても気を利かせていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
スーモで資料請求したところ、浅野さんが担当になってくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私は別居して借金もして、家族との同居なんてほぼ諦めていました。
やり方はどうあれ、結果、家を買うことで借金を返済し、また家族と同居できることになりました。
入電から購入までのあいだ、浅野さんは他の購入希望者に申し込みで負けないように申請をせかしてくれたり、聞いたことはすぐ調べてくれたり、ローン通るわけないと思っていた私に、色々銀行あるんで審査とりあえずやってみましょうと言葉をかけてくれたりと、やることはやって、お客対応もバッチリって感じでした。
私は今回ただ家を買うってだけではなく、諦めていた家族生活を取り戻せました。
東宝ハウス城東様、並びに売主様、銀行様、関係者皆様にとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代男性
誠実なご担当者でした！
エリア
千葉県市川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月19日
担当者の印象は？
明るく爽やかなご担当者でした。質問をしても常に懇切丁寧・クイックレスポンスでした。
どんなことを相談されましたか？
清澄白河で気になる中古物件がいくつかあったので、内覧の依頼をしました。
相談した事柄は数多くですが、購入をめぐる判断で夫婦で揉めている時に議論の整理をして頂けて、助かりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
やり取りを通じ、信頼の置ける担当者と判断したため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
初めての住宅購入でしたが、分かりやすくガイドしていただいたお陰で、スムーズに手続きを完了することができました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
50代男性
ドラマに出てくる主人公(ヒロイン)
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年02月26日
担当者の印象は？
当初、妻が相談をお願いしており、初めてお会いした時は特に強い印象はありませんでした(ごめんなさい)。
でも、今では「こういう若い(プロの)女性もいるんだなぁ」って思ってます。
(上から目線ですみません)

どんなことを相談されましたか？
自分達の「相談」の内容は、かなり複雑で、かつ面倒な事だったと思います。
家族構成上の購入希望物件の「4LDK」という条件以外で、エリアを含めいろいろ(戸建てかマンションなど)とリクエストを変更してしまいました。
それに「支払い(ローン)」の件でも、何度も相談させていただきました。
未成年者が絡む今回の融資の組み立てなど、本当にお世話になりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
最初は「妻の縁」を信じました。
でも途中から、(すぐに)浅野さんと菅生さんの「人」も一緒に信じました。
一度……変な事から、他の不動産業者さんに話が流れかかった事があったのですが、「引き戻していただけた事」が、本当に本当に感謝しております。
というか、あの事は心底謝りたいです。
ごめんなさい………
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
あ、ほとんど上で書いちゃいました(笑)

浅野さん！
これからもご自身達の為と、今後浅野さん達を頼る人達の為にも、もっともっと経験を積んで頑張ってください。

あと、Suumoのアンケートにも書いたんですけど、今後は「お客様」ではなく「友人」としてお付き合いしてもらえたら嬉しいです。
菅生さんもですよ！
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代女性
気配りのできる担当者でした
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2019年02月09日
担当者の印象は？
第一印象はかわいい女性だなという印象でしたが、お仕事はしっかりされる方です。
どんなことを相談されましたか？
以前から物件を購入したいと思い、戸建ての購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
物件を選ぶにあたり色々と相談をした時に、レスポンスが早く、回答も明確だったため、お願いをしました。
ご自身で作られた手書きの資料をお渡しいただいたり、心のこもった接客をされる方でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
今後、買い換えなどあった場合はぜひまたお願いしたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。