ありがとうの声（54件）

40代男性
丁寧に対応していただきました
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2024年04月09日
担当者の印象は？
最初に内覧した物件について、おすすめできません。と言われたのが印象に残っています。
どんなことを相談されましたか？
妻の出産前に購入しようと思っており、家族が増えた後のことを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
物件のマイナス点もハッキリ伝えていただいた点です。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
内覧から購入まで、急ぎになりましたが、無事購入できました。ありがとうございました。
30代男性
しっかりと対応いただけました。
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2024年03月31日
担当者の印象は？
第一印象は優しそうで、相談しやすいと感じました。
どんなことを相談されましたか？
現在の住環境、希望条件、資金繰り等、住宅購入にあたって心配事全般を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
第一印象の通りで非常に相談しやすかったことと、親身になって対応・提案いただけたので決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
書類手配や、住宅ローン関連で色々とお手間を煩わせてしまったにも関わらず、最後まで親身になって対応いただき誠にありがとうございました。
40代女性
迅速、丁寧、細やかな対応をしてくれる方でした。
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月17日
担当者の印象は？
のんびりとしていそうな印象でした。
どんなことを相談されましたか？
賃貸で住んでいたのですが、更新が近くなり
購入に至りました。
ローンの組方や、今後の流れなど
わからない事ばかりでしたので、
その都度質問をさせていただきました。
入居後も物件に問題がありましたが、
迅速に対応してくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
情報量や知識が豊富だと思い、
信頼できそうな方でした。
そして長谷川さんが担当になってくださり
やはりその通りでした。
長谷川さんに担当になっていただきまして
とても良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はわからない事ばかりで
ご迷惑もおかけしたと思いますが、
とても親身になってくださいまして
ありがとうございました。
長谷川さんのおかげで購入まで至り、
とても良い物件に出会えました。
ありがとうございました。
そして、大変お世話になりました。
40代男性
色々なアドハイスいただける営業さんでした
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2024年02月16日
担当者の印象は？
さわやかで話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
物件はもちろん、住宅ローンについても相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
情報量が豊富で、悩んでいるポイントについてどんどん相談できました。仕事も丁寧で安心して任せられました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
このたびは個人的に良い買い物ができたと思います。ありがとうごうざいました。
30代男性
不明点を質問しやすい方でした
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2024年01月15日
担当者の印象は？
なんでも質問しやすい雰囲気でした。
どんなことを相談されましたか？
年齢的にローンを組むならそろそろかと思い、マンション購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
気になっていた物件を仲介している他社には評価コメントや口コミが全く無かったため。
評価数を信じるというよりは、客側に会社を選ぶための情報を提供してくれている、という点で選びました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
都度必要な事を伝えて頂いたので、ストレスなく終える事が出来ました。ありがとうございました。
20代男性
最初から最後まで丁寧にご対応いただけました
エリア
東京都台東区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月22日
担当者の印象は？
爽やかなイメージで、とても話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか？
手狭になってしまったため、部屋を増やしたいと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
比較してません。提案いただいた物件がよく、すぐ他の方に取られてしまうと思い、また担当の方も信頼できる方であったためそのまま進めさせていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件探しから契約までスムーズに対応していただけたこと。また、銀行との取引でよい条件を見つけていただいたり、送迎等も大変助かりました。
引き続き、よろしくお願いします。
50代男性
早く正確
エリア
東京都中央区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月22日
担当者の印象は？
清潔感もあり物件の特徴を正確に早く伝える技術のある人だとの印象です
どんなことを相談されましたか？
予算内でおすすめの物件を紹介してくださいと相談
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
テンポが非常によく敏速に対応してもらえ、契約までの安心感が群を抜いてました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
大変満足のいく契約ができたことことを家族全員が満足しております
50代男性
丁寧、迅速に対応していただきました。
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月22日
担当者の印象は？
若くて爽やか、
どんなことを相談されましたか？
部屋の内見から、購入までの間、つどつど相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他の不動産担当者は、不都合な点は説明を避けがちでしたが、私達の視点から、良い点、悪い点も含めて説明していただき、安心してお任せできると思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
紆余曲折ありましたが、最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
30代男性
顧客ファーストで頼りになる方
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2023年10月07日
担当者の印象は？
第一印象は清潔感のある方と感じました。
また若い方かと思いきや、実年齢は私より上と聞いて驚くほど、いい意味で若く見える方でした。
やり取りをする中で、感じた印象はこちらの質問に対して的確にご回答いただける、コミュニケーション能力に長けた方だと感じました。
どんなことを相談されましたか？
来年に2人目の子供が産まれることとなり、現在の住居では手狭になったので、より広い物件を購入したいと相談いたしました。
その状況とこちらの予算を考慮して、適切な物件候補を何件か挙げていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
プロの知識を持って、顧客の視点から内覧した物件に対して正直に意見を述べていただいた点です。
最初は予算を安く抑えるために、中古物件を購入する予定でしたが、中古を購入する際のデメリットと、新築の場合多少価格は上がるが、住宅ローン控除の件などを詳しく説明いただき、新築の購入へ方針を転換しました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、内覧から成約までご対応いただきありがとうございました。諸事情でこちらが購入を迷った際にも、お忙しい中ご対応いただきました（その節はご迷惑おかけしました）。レスポンスも非常に速く、ストレスなくやり取りさせていただきました。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
30代男性
トータルサポートが圧倒的です
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2023年09月21日
担当者の印象は？
最初からとにかく丁寧で、安心できる印象でした。
丁寧に気になっていることをヒアリングしていただいて、不安感がかなり軽減されました！
どんなことを相談されましたか？
子供が生まれたことで、家の購入を考えていましたが中々、条件等に合う物件が見つからず相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
とにかく丁寧。加えて、リアクションもクイックで安心できます。
何より嬉しかったのが、常にこちら側の視点で考えて助言をくれたり、動いてくれることです。
小さな子供への配慮、送迎、書類等の手配等、トータルで圧倒的に心理的にも物理的にも不安感や手間が軽減され、この人は自分たちの味方だと思うことができました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
何から何まで本当に感謝しています。ありがとうございます。長谷川さんでなければ、意思決定から手続きまでスムーズに進まなかったと思います。
大変だったと思いますが、いつも落ち着いて、柔軟に対応いただけて安心していました。
20代男性
言うことはハッキリ言ってくれる。けれど接しやすい方
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2023年09月03日
担当者の印象は？
質問には正直に答えてくれる方で、この人なら安心してなんでも聞けるな〜と感じました。
接しやすい雰囲気で雑談にも応じていただき楽しみながら物件を決めることができたと思います。
中々店舗に伺えない時は私の職場や出勤前の自宅にも書類を届けに来ていただいた時もありました
どんなことを相談されましたか？
知人の紹介で最初はアポなし(すみません)、買うかどうかも決まってない状態だったのでそもそもの購入する利点などから丁寧に教えていただきました。私の事情や希望を詳しく聞きながら条件にあった物件を探していただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
紹介でしたので比較はしていません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
満足する物件を選べたので感謝しかないです。
40代男性
親切で丁寧な担当者でした
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2023年09月01日
担当者の印象は？
第一印象は、さわやかなイメージで、とても話しやすかった。
どんなことを相談されましたか？
年齢的にも購入するなら、この時期が最後だと思い相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社と比較して、すべてにおいて対応がよく話しやすかった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後まで、お手伝い頂きありがとうございました。
納得した購入ができました。
30代男性
大変親切でスピーディでした
エリア
東京都墨田区
利用シーン
購入
投稿日
2023年08月08日
担当者の印象は？
話しやすく正直な方だなという印象でした。
どんなことを相談されましたか？
子供が大きくなり、部屋が手狭になってきたため購入を考えていること。
以前頼った不動産屋ではローンが通らず結局購入ができなかったことなどを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
そもそもローンが通らなかった理由などを考えていただき、適正な金額、場所、ベストな物件など全てを不動産屋の知見でお話いただけました。
その上で個人的にも良いと思う物件ですと太鼓判を押していただいたことなどもあり、正直さや誠実な印象を受けたため決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お勧めできない物件や良いと思う物件など迷っているところを非常に明快に教えていただきありがとうございました。
納得いく物件に出会え、また住宅ローン審査でも大変ご尽力いただき感謝しています。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでしたが暑い中常にマスクをつけていらっしゃるので大変配慮されているのだなと思っていました
20代女性
親身になっていただきました
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月18日
担当者の印象は？
爽やか
どんなことを相談されましたか？
結婚してしばらく経ち、今後の生活も考えてマンションの購入をしたい。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社と比較しませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後までお付き合いいただきありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
60代男性
全てお任せ、信頼のおける担当スタッフ
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2023年06月08日
担当者の印象は？
第一印象は、優しく話やすい方。話を中途半端にせず、語尾まではっきり言っていただけたので、わかりやすく安心できました。
どんなことを相談されましたか？
絶対に買う！と言うスタンスでは無かったのですが、借り入れの事や手続きの流れなどを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
こちらから動いて比較する事はしていません。私たちの事をわかって情報を提供してくださいましたので、信頼していました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、大変お世話になりました。60過ぎの夫婦を相手にわかりやすく説明をするのは骨が折れたと思います。たわいも無い話にも付き合っていただいき感謝しております。
銀行の担当者より頼りになる営業マンに担当していただき心強くいられました。ありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
段取り良く進めていただいたので、何の心配もありませんでした。
20代男性
とても信頼できる兄貴のような方でした。
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2023年06月06日
担当者の印象は？
とても柔らかな印象でした。
兄の様に何でも正直に話が出来て、最後まで待ち合わせ時間の確認や持ち物等前日に連絡してくれて、スムーズに完了出来ました。
音楽の話や趣味の話など色々して下さって、毎回僕の緊張をほぐしてくれました。
どんなことを相談されましたか？
僕は就職して4年で年収もまだ低くて、購入は難しいと思っていました。家族との合算でとのお話もありましたが、できれば自分1人でローンを組んで購入したいと思って相談しました。
結果、最初に良いと思っていた物件ではなく、それより少し安くて、広いとても良い物件を紹介してもらいました。
長谷川さんは僕の希望を叶えてくれるマンションを提案してくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
CMでも見る大手の有名不動産に相談した所、年収が低く僕の年齢もあってか、（25才）鼻で笑われて相手にされませんでした。
でも長谷川さんは最初から最後まで自分の事の様に親身になってくれました。すぐに内覧もさせてくれました。
最初に長谷川さんは、私が購入するつもりでお手伝いさせて頂きます。と言ってくれて、営業トークではなく本当に有言実行してくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
僕の人生で初めての大きな買い物を長谷川さんに担当して頂いたおかげで無事に購入が出来ました。
無理かなと思っていたのにスムーズに事を運んで頂いて感謝しかありません。
ありがとうございました。
長谷川さんと次の約束が無いのが寂しく感じます。
次は姉が購入する時はぜひまた長谷川さんにお願いしたいです。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
蒸し暑い時もマスクの着用をして下さってました。
事務所も手指消毒や検温の機械もあり、完璧だと思います。
30代男性
情報量が多い担当者でした
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2023年05月14日
担当者の印象は？
第一印象はマスク越しでしたが、さわやかなイメージでした。
どんなことを相談されましたか？
マンション購入について相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
今回は並行して他社の担当者の方とはお話はしていなかったものの、過去何度か賃貸を借りる際に他社の担当者の方とお話ししましたが、その方々と比較しても、情報量、知識量が多く、持ち帰りの回答も早かったため、安心してお任せできました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
納得のいく物件を購入することができました。
今後とも宜しくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
30代男性
本当にお世話になりました。
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2023年05月11日
担当者の印象は？
話しやすさは勿論なのですが一番『いいな』と思ったところは相談をしっかり聞いてくれる。そしてしっかりと曖昧にではなく良いものは良い。ダメなものはダメ。と答えてくれるので相談しててとてもわかりやすく本当に購入する側の立場になって考えてくれているのが伝わってきた。
どんなことを相談されましたか？
私は自営業なので購入に対して不利な面などがあると思っていたのでそこの部分についてまずは相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
数社の不動産の営業の方とお話しして今回の担当の方に決めた理由は本当に購入側になって考えてくれていることが伝わったことが1番のポイントでした。
無理に買わせよう！という事は決して有りませんでしたし何よりレスポンスの速さが自分の中での大きな決め手でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回は４ヶ月ほど色々とありがとうございました。

本当に購入は無理かなって思っていたのですが色々なアドバイス、そして迅速に対応して動いてくれたお陰で無事、希望に沿った物件を購入することが出来ました。　

家を買うという事は私も含めなのですが大体皆さん一生に一度だと思いますがどれだけ担当の方が動いてくれて親身になってくれるかでだいぶ違うと思います。

そんな中で今回の担当の方最初から最後まで全力で頑張ってくれました。

とても有り難かったです。　

本当にありがとうございました。

まだこれからも色々とお付き合いが続くと思いますがよろしくお願い致します。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
お互いマスクをちゃんとして事務所に行って手続きする際などはしっかり消毒などを指示されたのでしっかりしてるなと思っていたので何の心配もありませんでした。
30代女性
丁寧な対応をありがとうございました。
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2023年04月22日
担当者の印象は？
こちらの希望や意見を尊重して下さり、真摯に対応して頂きました。
どんなことを相談されましたか？
今後の家族計画に合わせて、マンションの購入を検討しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
悪い面も含めて正直にお話し頂いたのが好印象でした。
早い段階で長谷川さんに出会えたので、他社を検討したり比較する必要がありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
長谷川さんのおかげで納得のいく買い物が出来ました。
妊娠中ということで、体調面もお気遣い下さりありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
とくにありませんでした。
40代男性
分かりやすさがあり、お任せできました。
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2023年04月06日
担当者の印象は？
最初に自分がやっていく仕事、どのようにサポートしていくかについて説明してくれました。わからないことがたくさんある中で、自分だったらこうする、ということを明確に言ってもらったことが印象的でした。
どんなことを相談されましたか？
物件購入までのプロセスで、いつまでに何をしなくてはいけないか、を具体的に教えてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
物件の見学希望について、素早く行動してくれたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつもこちらは約束の時間ギリギリの到着ですみませんでした。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
30代男性
良いことも悪いことも素直に話してくれる方でした！
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2023年02月04日
担当者の印象は？
第一印象はサバサバしてるイメージ。
色々と話すにつれ、お客さんにとって最適な物件を見つけようと努力してくださる方だなと感じました。
どんなことを相談されましたか？
3月に出産を控えているため、それを機に物件を購入したいと考え、相談しました。
また予算やエリアなどの様々な条件にあった物件があるか相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
無理に物件を購入させようとせず、あくまで私達が納得した物件を選んでほしいという意志が感じられたため。
またいい意味で執拗な連絡等がなかったため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後まで真摯にご対応いただきありがとうございました。
長谷川さんのおかげで自分たちが住みたいと思える物件を購入することが出来ました。
今後とも何卒よろしくお願いします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
いつコロナが終息するかもわかりませんので、気にする必要もないかなと思ってました。
30代男性
丁寧な担当者でした
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2023年01月30日
担当者の印象は？
物腰柔らかく、丁寧に対応してくださるイメージです。他の会社のセールスのようなギラギラ感が無くとても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
子供が増えてアパートが手狭に感じてきたので、戸建てが欲しいと相談しました。子供が環境の変化に弱めな性格なので近場での戸建てを紹介いただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
良い点も悪い点も説明してくれるところが良かったと思います。また、他社ですと自分の売りたい物件を押し付けてくるような接客や夜中に電話してくるなど、かなり辟易していたのですが長谷川さんはこちらの希望を聞いた上で相談に乗ってくれたり、常識の範囲内で連絡いただけたので安心しながら購入手続きを進める事が出来ました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はご対応いただきありがとうございました。
納得いく形で購入する事ができ、大変嬉しく思います。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
面談時にはマスクをしていましたし、東宝ハウスさんでは除菌なども適切に行なっていたと思います。
30代男性
お客様目線で対応してくださいました
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2023年01月27日
担当者の印象は？
第一印象はとても話しやすく、何事も購入者の目線で考えてくれました。
どんなことを相談されましたか？
子供が生まれることもあり、いつかは戸建を購入して住みたいと思っていました。マイホーム購入は初めてであり、予算も何もわからない状態でしたが、一から丁寧に教えて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
最初は複数の不動産屋を巡りマイホームを決めようと思っておりました。最初の物件で長谷川さんが説明して頂き、マイホームを購入する上での注意点、予算やローン計画など迅速に対応して頂いたことが大きな決め手です。
その他、何事にも素早く対応してくださり、とても信頼できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
人生に一度の大きな買い物のサポートをしてくださり大変感謝致します。何もわからない状態でしたが、細かいことまで丁寧に教えて頂きましてありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
車内換気など、コロナ対策もしっかり行っていました。
30代男性
ご担当頂けて良かったです。
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2023年01月23日
担当者の印象は？
丁寧で接しやすいという印象です。やり取りさせて頂くなかで仕事に真摯に取り組みしっかりしている。という印象も持ちました。
どんなことを相談されましたか？
戸建て購入に関して様々なことを相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
長谷川様とお会いする以前から物件探しはしており複数不動産会社担当の方々とやり取りがありました。他社の方々は、とにかく該当物件を売ろうという姿勢が強く購入者のことをきちんと考えているのか疑問を抱く場面が多かった一方で、長谷川様はきちんと購入者目線で考えてくれていると感じました。そして対応もスピーディーで返答内容も的確。任せて安心と思ったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はお世話になりましてありがとうございます。ご担当頂けて本当に良かったです。今後も何かありましたら相談させて頂きたいと思いますので宜しくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
30代男性
親身になって寄り添っていただけるご担当者様でした
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月12日
担当者の印象は？
はじめはかなり若い方だという印象で本当に大丈夫なのかなという思いと、正直にいって不動産営業に対するイメージがそれほど良くなかった事もあり不安がありました。しかし、希望から曖昧な状態の私に対しても根気強く、かつプロの目線で的確なサポート・ご意見を頂き、今では大変良いご担当者様と巡り会えたと思っています。
どんなことを相談されましたか？
将来を考えた際に賃貸のまま住み続けていく事への不安があるものの、どうしても購入したいという意欲があるわけでもないが、良い物件が見つかるようであれば購入をしたいと考えていたところに、エリアや物件選定のポイントなど様々な点を相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
何よりのポイントとなったのは、急かされずに購入者自身のペースに合わせて頂けた点が一番でした。やはり他社様では、「今すぐに申し込みを入れないと取られてしまう」といった、全ての情報を見れないままオススメされるようなことも多く、物件の良い点・悪い点を隠さず教えて頂いた上でじっくり考えるようアドバイスを頂けた点は非常に助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
印象と同じになってしまいますが、曖昧なスタートから根気強くサポート頂きましてありがとうございました。購入が一区切りではあるものの、今後何かあればまたご相談させていただきたいと思っていますので何卒よろしくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
対面で話す際にも感染症対策はしっかりされており、特に気になるほどのことはありませんでした。
20代男性
親切、丁寧な担当者でした。
エリア
東京都墨田区
利用シーン
購入
投稿日
2022年11月11日
担当者の印象は？
第一印象は優しさが溢れる方で、文字通り、説明・相談・不明事項など、どんな事でも優しく丁寧に対応してくださいました。
どんなことを相談されましたか？
間取り、希望額並びにこれに合った他物件の相談等
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
内見をお願いした所、長谷川様が担当で優しく丁寧なご対応に感動し決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は分からない事に親身になって対応して頂き本当にありがとうございました。
また、様々な物件を紹介して下さり本当に助かりました。
今度とも、よろしくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
東宝ハウス城東様の感染対策がしっかりされていたので心配する事はありませんてした。
40代男性
頼りになるパートナー
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2022年04月18日
担当者の印象は？
第一印象は、頼りなさそうに見えたがお話しして行くなかでやはりプロなんだなと感じました。
どんなことを相談されましたか？
新築と中古のどちらが良いのか。
購入場所の地域についてとか。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
本音で、話しをしてくれる。
お客を思っての提案もしてくれました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後までお付き合い頂いて、心強かったです。
購入後も宜しくお願いします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありません。
40代男性
丁寧な、かつ自分より熱心な営業マン
エリア
東京都墨田区
利用シーン
購入
投稿日
2022年04月11日
担当者の印象は？
熱心で顧客のためにベストを尽くしている感じのいい方です。
どんなことを相談されましたか？
外国籍といのもあり、名前が長くて…すみません…
外国籍でも、色々相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
マンション売買は海外も含め、何回か経験してますが、マンションの売買を仲介したら終わり…というのではなく、色々なことを考えていただいているのを実感しております。

今まで不動産ほどこでも、ある程度同じと思ってましたが、確かに差がありました。東宝さんは！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度、大変お世話になりました。
自分より色々真剣に考えていただき、本当にありがとうございました。長谷川さんはもちろん、御社というブランドはある程度わかったつもりで、次回にご縁がありましたら、是非ともまたよろしくお願い致します
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありません。
20代女性
お陰様で良い物件を購入することができました。
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2022年03月21日
担当者の印象は？
お話ししやすそうな優しい印象でした。
実際に色々と相談に乗っていただき、ありがたかったです。
どんなことを相談されましたか？
購入したい地域が既に決まっていたので、
その周辺の他の物件についてや、今後の地価について相談しました。
他にもその地域で物件を購入をされた方のお話を伺えたり、
近隣のマンションをすぐに見学させていただけてよかったです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社とは比較しておりません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お陰様で良い物件を購入することができました。
ありがとうございました。
実際に他の物件と比較したり、
良い点を教えていただけて今の物件の良さを実感しております。
短いお付き合いでしたが、
長谷川さんに担当していただけて本当によかったです。
ありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特に心配はありませんでした。
40代女性
長谷川さんは最強です！！
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2021年12月15日
担当者の印象は？
これが仕事が出来る人という印象です。
私の要望や、将来、家族構成を理解した上で、私より私の人生を考えて下さいました。
物件も良い悪いを自分だったらどうかを考えてくれて、決して無理に勧めたりせず、私に合うかだけを真剣に考えて下さるとても信用できる方です。
どんなことを相談されましたか？
私の今後や、今の状況全てです。
老後一人で住みたい、でも会社からあまり遠いのも辛い、子供はまもなく自立するとしてその先どんな人生を過ごし、金銭面でもどうなるかを細かく相談しました。
判断や理解力がものすごく早いので、全て察知して一緒に考えて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
長谷川さんと会ったら、他社と比較しようなんて絶対思いません。
なので見向きもしませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
長谷川さんのおかげで、今とても幸せに大満足に生活させて頂いてます。
優柔不断の為、他の担当者の方だったら、49歳独り身でのマンション購入なんて大胆な事、諦めていたかもしれません。最後まで頼りになり、一緒に考えてくださった事、心から感謝しております。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
ひとつひとつ、丁寧に配慮して下さり、説明してくださります。
私だけでなく、ご自身も守れる方で、会社に伺わせて頂いたときも対策が出来ていて安心出来たので、何一つ不安は感じませんでした。
40代男性
とても親切
エリア
千葉県松戸市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月13日
担当者の印象は？
とても気さくで、明るい感じでした。
親切になんでも相談に乗ってくれ、対応も早くてとても良かったです。
どんなことを相談されましたか？
戸建ての購入の相談。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社は見ていないのですが、最初の印象が良かった。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は物件購入に尽力を尽くして頂きありがとうございました。
今後もアフターフォローをして頂けるとの事なので、今後とも宜しくお願い致します。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特になかった。
30代男性
迅速かつ丁寧な担当者でした
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月14日
担当者の印象は？
気さくで話しやすくレスポンスが早い印象です。
どんなことを相談されましたか？
マンションの購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
条件が絞りきれていない中、多くの情報を提供してくれて、物件のいいところや悪いところを教えてくれた。また、こちらが無駄に損をしない様に配慮してくれた。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
様々な物件を提案してくれてありがとうございます。
最終的にちょうどいい物件を無事購入できて良かったです。今後ともよろしくお願いします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
心配はなかった。
40代女性
相談しやすい方です
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2021年07月12日
担当者の印象は？
不動産屋さんと言うと、ギラギラして怖いイメージを勝手に持っていたので、緊張してお店に伺いましたが、優しい感じでお話ししやすかったので安心しました。
どんなことを相談されましたか？
初めての事で、右も左もわからない状態でしたが、相談しているうちに、自分の希望が明確になってきた感じでした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
東宝ハウスさんはネットに載せている物件の写真がきれいなのと、資料請求を申し込んだ後の連絡が他社さんの場合は電話やショートメールだけだったりしたのですが、長谷川さんから丁寧なメールがすぐに届いたので、こちらに決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は色々お世話になり、ありがとうございました。良い部屋に出会えました。
この仕事が好きだと仰っていましたが、そう言えるのは素敵な事だと思います。職場の方たちにも恵まれているのだと思います。
ますますのご活躍を期待しています。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
50代女性
お世話になりました
エリア
東京都中央区
利用シーン
購入
投稿日
2021年06月30日
担当者の印象は？
とても丁寧な接客で、ソフトな中にも信念が感られました。
どんなことを相談されましたか？
転居スケジュールについて相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社の方にもお会いしたのですか、転居までのスケジュールがタイトなことを伝えた所、具体的な提案がありました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は縁があり、大変お世話になりました。お陰様で無事購入までたどり着きました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代女性
迅速な対応をしてくださる担当者でした。
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2021年06月08日
担当者の印象は？
『とにかく仕事が早い』
こちらの懐事情や、住みたいエリアなどから
お会いした日に物件をピックアップして頂き、翌日には内覧。
自分も住めるかどうかという視点で一緒に考えて頂き、
とんとん拍子で話が進みました。
また、心配している両親にも別途、
丁寧に対応して頂き大変助かりました。
どんなことを相談されましたか？
お金の問題。
月々の支払いなどこちらの無理のない範囲で
購入できる物件をピックアップして頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
第一印象で丁寧な対応、現実的な提案をしてくださったことが決定的でした。
物件によってはおすすめしないということも正直におっしゃってくれて助かりました。
また、アフターサービスの充実、
今後のライフプランの相談にも乗って頂けることも大きかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。
両親共々感謝しております。
引き続き、お世話に思いますので何卒、よろしくお願い致します。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
内覧の際も会社でお話を伺う際も対策がなされており、心配はありませんでした。
40代女性
寄り添う営業さんです
エリア
埼玉県川口市
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月01日
担当者の印象は？
最初お会いしたときは若くて優しそうな感じでした。でも「意外と年いってるんてすよー」と冗談も交えて接客してくれます。威圧感はありません笑
どんなことを相談されましたか？
社宅期限が迫っていて賃貸か購入か迷いながらの物件探しでした。
金額、設備、周辺の環境など条件は色々ありましたが、一番は猫と一緒に暮らせる家を見つけたいということでした。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
なかなか時間が取れない私の都合に合わせて、物件巡りや審査手続きなどしてくれたので
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
購入後もお付き合いは続くので、何かあれば相談くださいと、いつもいつも言っていただけるので安心して取引できました。
これからもよろしくお願いいたします！
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
ありません
40代女性
ぶっちゃけてくれて助かりまくりです！
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月19日
担当者の印象は？
丁寧で話しやすい方です。
どんな話題でも出し惜しみをせずに、持っている情報や印象などを教えてくれ、大変参考になりました。
ぶっちゃけを言ってくれる方だったので、強い味方を得た感じがして心強かったです。
どんなことを相談されましたか？
別居のため急いでいることや、子供の通学範囲内でと制限のある状況を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
難しい言葉を使わず、分かりやすさを意識してくれていました。なので、とても相談しやすかったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
急な要望に全て素早く対応していただき、感謝しています。
『何かあれば遠慮なく言ってください』『これでお付き合いが終わるわけではありません』と、繰り返し言っていただき心強かったです。
ありがとうございます。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
もちろん、その心配はありましたが長時間に及ばないような配慮がされていました。
30代男性
丁寧に対応いただきました
エリア
東京都中央区
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月14日
担当者の印象は？
なんでも聞いてくださいとのことで、お話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
子供が生まれるため広い場所に住みたいが、仕事の関係からなるべく都心に近いエリアが良い　など
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社さんにはお話を聞いていませんので比較にはなりませんが、内覧で色々なところにお付き合いいただき、定まっていなかった希望内容を汲み取っていただいたうえで、良い物件が出た際にすぐにご連絡頂いたためです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
なかなか希望が定まらず、無駄足になってしまった時間が多いなか、送迎込みで対応いただき、妊娠中の妻も大変助かっておりました。
引っ越しも落ち着き、広くて綺麗な部屋に満足しています。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
30代男性
スピード感をもって、丁寧に対応いただきました
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月06日
担当者の印象は？
別担当者の代わりで対応してくださった方でしたが、長い時間、丁寧に、細かく対応してくださったのでとても信頼できる担当者という印象。
どんなことを相談されましたか？
代表的なものは以下になりますが、他にも多数問い合わせをさせていただき、一つ一つ丁寧に、速やかに回答いただけました。

・住宅ローンの選び方
・住宅減税の仕組み、メリット
・インターネットの回線種類、速度、利用方法
・司法書士見積書の細部確認
・物件設備の細部確認
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
スピード感と、内容の細かさ。

私自身、大規模システム開発の企画や設計、プロジェクトの推進を職務としており、細部の確認を怠らず、一つ一つ潰していくことを生業としています。

そんな私の一つ一つの要求に対してネガティブな反応を示さず、真摯に、速やかに対応いただけた点が大きかったといえます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
短い時間でしたが、とてもとても丁寧にご対応いただけて人生におそらく一度だろう大きな買い物を、おかげ様でやり遂げることができました。

私自身細かい人間なので、一つ一つの要求で相当負担をかけたと思いますが、一つ一つ紳士にご対応いただいて本当にありがとうございました。私の時間にあわせていただき、2度ほど、遅い時間に近くまでお運びいただいた点も大変助かりました。

また、決済の直前で少し反応が鈍くなった印象をもっていた際は、実はお怪我をなされていたとのことでしたが、そんな中でもしっかりとご対応いただけました。くれぐれもお体にご自愛いただければと思います。

改めてまして、本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
30代女性
安心してお取引きできました。
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月18日
担当者の印象は？
落ち着いていて穏やかな印象を受けました。
どんなことを相談されましたか？
私たちは一件のみに絞っていたので、ローンの審査、申請など一連の流れについてどうしたら良いか相談していました。
物件を探しはじめた所で、知識の乏しい私たちに丁寧かつ、簡潔に説明して頂けました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
子供が大きくなってきて自宅が手狭になりマンションの購入を検討していました。その際ネット上でみた当物件の担当をされていたのが長谷川さんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。幼児がいる事に配慮して下さったことはとても助かりました。また、こちらが不安に感じていることに対し、安心できるようにお声がけしていただいたり、こまめにご連絡頂けたのでスムーズにお取引ができたと思います。子供の事もあり、早く引越ししたかった我が家にとって、こんなにあっという間に引渡しまでいけた事に感謝いたします。
本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
小さな子供がいるので不安はありましたが、見学に行った物件や車内など換気をしてくださりました。適切に対応して下さったかと思います。
20代女性
ありがとうございました！
エリア
千葉県松戸市
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月29日
担当者の印象は？
対応が早く、親しみやすいと思いました。
どんなことを相談されましたか？
中古の物件の購入について
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
初めての物件購入であり、勉強不足で何もわからなかったのですが、問い合わせしてからの対応が早く、購入を決めたあともこれからの流れや用意するもの、行うべき手続きなど、電話やメールで教えていただきとても頼りにしていました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
本当にありがとうございました！私たち夫婦の休みが合わず、日程調整に苦労しましたが快く希望の日程での打ち合わせを調整していただきとても助かりました。また、気さくに話しかけてくださるので、とても話しやすかったです。今後の流れや用意するべきものなどをその都度ご連絡していただきとてもありがたかったです。これからも頑張ってください。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
車で送迎いただく際、換気を心掛けているように見えました。
50代女性
安心してお任せできました
エリア
東京都文京区
利用シーン
購入
投稿日
2020年08月18日
担当者の印象は？
礼儀正しく、気さくで、話しやすい方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？
ローンや物件の状況、確認すべき点についてアドバイスしていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
対応が迅速で細かなことまで丁寧に調べてくださいましたし、フォローも的確でした。
また、物件について率直な意見や、私が気付かなかった点まで指摘いただいたので、信頼が持てました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お世話になりましてありがとうございます。
おかげさまで不慣れな私でも安心して手続きできました。
今後、不動産を取引する機会がありましたら、またご担当をお願いしたいと思います。
これからも、たくさんの方に安心できる住まいを紹介してください。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
事前に対策実施内容をお知らせいただいたので心配はしませんでした。
物件見学や手続きの際は、しっかり対策を実施してくださいました。
30代男性
ありがとうございました。
エリア
東京都台東区
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月17日
担当者の印象は？
気さくでフレンドリーな方です。物件や売買のことだけでなく、色々な話をしながら物件の案内をしてくださいました。売ることだけに必死な営業さんではなく、親身に相談にのってくれました。
どんなことを相談されましたか？
予算、ロケーションなど譲れない点をお話し、こちらからのリクエストで色々と調べていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
マンションの購入は初めてで最初は色々なことがわからなかったのですが、自分で調べたことを元に質問していくとキチンを教えてくださり、その場ではわからないことを聞いても後で回答していただいたり、不明点が残りません。いつでもわからないことがあったら聞いてくださいと声をかけてくださいました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ありがとうございました！私たちのために色々調べたり、がんばってくださいました！
年齢も近く、雑談なども含めながら楽しく効率よく購入できました！引っ越し後も何か疑問点があったら、教えてください。頼りにしてます！
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
お会いするのはほぼいつも担当者の方１人だし、車で送迎していただけるので、コロナのことはあまり気になりませんでした。混んだ電車の方がよっぽど心配です。。
20代女性
はなまる！
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2020年06月27日
担当者の印象は？
真面目・仕事が丁寧・対応が早い・親しみやすい
どんなことを相談されましたか？
自分に見合った購入プラン、環境について、物件の良し悪し
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他の不動産屋の方とも連絡を取らせていただいておりましたが、何より候補が多かった私たちにとって全ての物件をご案内してくださるとご提案してくださったこと。お問い合わせしてすぐ全ての物件の資料をお届けくださり、スピード感を持って探していた私たちを上回るスピード感での対応、返信にとても嬉しく思い信頼度がトップレベルだったため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
初めてお会いした時から壁を感じず、私の性格とも似ている部分ありとても親しみやすかったです。直接お伝えもいたしましたが、身内のように思っているので日常会話にもでてくるほどでした。日々お忙しくしておられると思いますがお体に気をつけてください。今後とも宜しくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
マスクや消毒はもちろん、クルマの中まで気を配って万全に対策してくださっていたため心配はありませんでした。
40代男性
きめ細やかに対応いただきました
エリア
東京都北区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2020年06月12日
担当者の印象は？
話しかけやすそうに思いました。
どんなことを相談されましたか？
戸建ての購入とマンションの売却
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
物件の掲載ページから物件の魅力を引き立てるよういろいろな工夫が伺えたため。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつどんなときでも素早く対応いただけ、契約時の複雑なやりとりもわかりやすく意図を教えていただけたのでなにも不安はなかったです。売却の方はこれからですが、引き続きよろしくお願いします。信頼しております。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありません。人が動かない時こそチャンスと思っていました。
50代女性
コロナに負けずお互い頑張りましょう。
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入 投資
投稿日
2020年04月22日
担当者の印象は？
ペットの犬種が、同じで最初お話がはずみ、最初からオススメ物件も他に用意していただき、自分の予算や物件の選択範囲で悩んでいたのもあり、考え方の調整が出来ました。
印象？今まで、物件探しで二番目にお若い方だったので、最初は少し不安でした。話すと、説得力は、あるので、話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
融資に関する相談。
購入時のマイナー面がどの位あるかの調査など。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
大丈夫だと思っていた融資がダメになり、東宝ハウスさんが融資も強いらしいと、最初に話されたので。
メッセージでの連絡も、長谷川さんの敏速な返信はとても、心強よかったです。お休みの日でもご連絡いただきありがとうございます。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
自分のスキルアップを常に持ち、お客様の立場に立ち気持ちの良い接客ができる、営業マンに、これからも頑張って下さい。ちょっと怒りっぽいしゃべりに、なるところありまさが長谷川さんの魅力の一つです、自分でわかってるはずなので、その後の誠実な、対応があれば大丈夫。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
心配は、常にありますが、自分の仕事もサービス業なので時間の空いてる、時に動かないと何も出来ないと思って動きました。
60代男性
努力家
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2020年03月27日
担当者の印象は？
真面目で好青年でした。説明が上手く分かりやすかったです。
どんなことを相談されましたか？
物件を選ぶ際に悩んでいた私道の件について、よく調べていただき納得が出来ました。
引越しに関しての順序やノウハウについて細かく具体的に教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他の不動産屋さんでは、担当者が一定せず、情報の共有ができておらず説明や気持ちを伝える事に困ることがありました。しかし、こちらの不動産屋さんでは、担当者が決まっており、最初から最後まで面倒を見て貰えました。また、相談もしやすかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
とても親切にしていただきありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
コロナウイルスが流行する前から、利用させて頂いていたので特に気にはなりませんでした。
40代男性
好印象のご担当様です
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2019年12月10日
担当者の印象は？
とても正直な方で、相談もしやすい方です。
物件の良いところも悪いところも分かりやすい説明で、納得して購入できました。
有難う御座いました。
どんなことを相談されましたか？
最初は中古戸建の相談でしたが、メリット、デメリットの説明も含めて、親身なご提案を頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
継続してご提案を続けて頂きまして、良いタイミングで決められたと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
出身地の話題で親近感アップでした！
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代女性
具体的に長所と短所をきちんと伝えてくれます
エリア
東京都文京区
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月11日
担当者の印象は？
賃貸にしようか迷いながら、購入もありかも？と軽い考えから「とにかく見てみよう」とコンタクトしました。最初お話した方の都合が悪かったため、長谷川さんが担当下さったのですか、最初の方にお伝えした情報を踏まえて新しい提案をしてくれ、細やかで丁寧に対応いただきました。リアルに購入したらこの物件はこういう利点があり、短所と思われることもお話下さるので、信頼できるなと思いました。
どんなことを相談されましたか？
両親に我々の近くに住んでもらうための物件探しです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
押しつけるわけではなく、むしろ焦らず我々の希望に即した買い物をした方がよいと言っていただきました。ご提案いただいた物件をきっかけに視点を変えて探し、購入したい物件を見つけることができたので感謝しています。銀行との打ち合わせや、保険のこと、リフォームについても細やかで助かりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私が多忙でバタバタしてるなか、細やかなヘルプをいただきありがとうございました。お返事も迅速で安心できました。長谷川さんのおかげでいいご縁ができたと感謝しています。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代女性
最後まで頑張っているの担当さんです
エリア
埼玉県三郷市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月13日
担当者の印象は？
第一印象はとてもさわやかで、熱心で、話しかけやすいです。
どんなことを相談されましたか？
もうすぐ生まれる赤ちゃんはスペースの大きい家が必要です。家を買うべきです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
とにかく、担当者の熱心さと真剣な相談を聞いてくれて、長谷川さんに出会えて本当に嬉しいです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
最後までお付き合い頂きました、本当に長谷川様にありがとうございまーす^^、おかげさまで、いろいろの相談を受けるで、納得のいくすることができる、ぜひ、そのスタンスを頑張ってください。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
20代男性
親切丁寧な対応でした
エリア
東京都墨田区
利用シーン
購入
投稿日
2019年08月29日
担当者の印象は？
とても話しやすく連絡なども丁寧で親切でした。
どんなことを相談されましたか？
両親の将来の事を考え、同居できるような家を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
良い点も悪い点も教えていただき、この担当の方なら信頼出来る方だと思ったので決めさせていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後までお付き合い頂きありがとうございました。またご縁があればよろしくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
30代男性
本当にありがとうございました！！
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月21日
担当者の印象は？
第一印象は優しそうなイメージ。
実際もイメージ通りの方でした。
どんなことを相談されましたか？
子供が生まれたので、マイホームの購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
紹介がキッカケのため、特に他社比較はしてないのですが、長谷川さんには親身に対応いただけたので、とても良かったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
長谷川さんにご対応いただけたことで無事に満足のいく家を購入することが出来ました。
初めは物件の希望などが曖昧な状態からスタートしたため、長丁場で付き合っていただくことになり申し訳ありませんでしたが、最後まで丁寧なご対応感謝しています。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
40代男性
頼りになりました
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年07月04日
担当者の印象は？
優しそう。頼もしい。
どんなことを相談されましたか？
色々探してましたが、決めることが難しくて迷いました。そのとき　決めポイントとか、進め方など分かり安く相談、説明してくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
まずは、イメージでした。優しそうだったんで、わからない事や言葉で理解出来ないところも分かるまで説明してくれた。いつも笑顔が絶えなかった点が大きいかな！
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この家の購入が出来て有り難く思います。
色々言葉で困難なことがあったと思いますが、表に出すことなく笑顔て最後まで付き合ってくれて有り難うございます。
ほんとに長谷川さんに会って良かったと思います。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
60代男性
寡黙だけど最後は決めます！
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年03月12日
担当者の印象は？
1軒目の完成物件を見に行った時は控え目に物件の案内をして頂きました。
うちの奥さんが最寄り駅まで7分と書いてあったので実際に歩いて見ると言った時に一緒に歩いて周辺環境を説明して頂きました。
お客様の要望に答えて寄り添う姿勢は好印象を持ちました。
どんなことを相談されましたか？
駅近で出来れば駐車場付
家族4人で楽しく暮らせる家！
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
もう一社の方もそつなく対応をして頂いている方でしたが、家族で通勤時間が掛かるが広い家と若干狭いが都心に近い家で意見が分かれました。
家族全員で建築中の物件を見て駅周辺も歩き環境のいい場所と確認しました。
帰宅し悩んでいた時に東宝ハウスで話を詰めたいと長谷川さんから今度は怒涛の粘り腰で電話があり、会社でお話を聞くことになりました。ここからは一気に申込み作成まで進み契約する事になりました。長谷川さんの誠実さと対応による所が大きいです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
これから内見会と引き渡し等色々な手続きがありますが、最後まで面倒をお願いします。墨田の花火大会の時は我が家のルーフバルコニーに招待いたしますので今後とも宜しくお願いいたします。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。