ありがとうの声(10件)

30代女性
連絡の速さ、説明の明快さ、配慮がとてもすてきでした。
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2021年02月05日
担当者の第一印象は?
初めから最後まで爽やかで好印象でした。
お話も上手でとても頼りになりました。独身女性のマンション購入で周りからはいろいろと言われましたが笑、真剣に応援してくれてたくさん提案しくれました。
自然な配慮と気遣いに富んだ方だと思います。
どんなことを相談されましたか?
30歳を迎えるにあたって、住居購入には良いタイミングなのかなと思い、一人暮らし用の中古マンションの購入を相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
お話が明瞭で納得感があったこと、エリア検討や内見の手配などが手早くて、ストレスなく取引が進められそうだなと感じました。
また、銀行との取引実績が多く、金利を他社より低く審査を通していただけそうだったので。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありません。常にマスクで、応接スペースでもアクリル板の設置がありました。受付の方がスペース空くたびに除菌や清掃をされていて安心できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はご対応いただき、ありがとうございました。素敵な家をご紹介いただき、とても感謝してます!
終始お話ししやすく、連絡の早さも本当にありがたかったです。住宅購入にあたり、いろいろと勉強になりました。周りに購入を考えている知り合いがいたら、自信持って原田さんを紹介させていただきます笑!
40代男性
丁寧にご対応いただけました。
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2020年02月09日
担当者の第一印象は?
話しやすい雰囲気を作っていただけ、気軽に不明点を相談できました。
どんなことを相談されましたか?
自身の今の状況での借り入れ可能額。
比較物件との差別ポイント。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
1社目の相談でした。
実際にご案内いただき、当方の状況に合った考え方、
比較物件と違うポイントなどを、無駄なく教えていただけ、
また、スムーズに進める段取りも組んでくださり、
最後まで頼らせていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
短期間の間のご手配、誠にありがとうございました。
お陰様で、あっという間に決めることができました。
妻共に、改めてお礼申し上げます。
30代男性
臨機応変な担当者様
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年11月10日
担当者の第一印象は?
爽やかでとても話しやすい雰囲気の方でした。
どんなことを相談されましたか?
結婚を期に引っ越すにあたり、家族で住みやすい地域や、資産管理等について相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件情報に関して、ほとんどの物件が今はネット等で誰でも見れるようになっている中で、どこも一緒だろうと思っておりました。その中で東宝ハウスさんの担当者様には『「住まい」のもっと先へ。』という事でお話を頂き、物件購入後のアフターサービスやフォロー等に力を入れているという事で決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
時間があまりない中、何度か自宅近くまで足を運んでいただき必要書類等届けていただいたり、お話をいただいたりと、大変助かりました。
おやすみの日でも対応していただきありがとうございました。

今後とも宜しくお願い致します。
40代男性
常に親切、丁寧な対応をして頂きました
エリア
埼玉県川口市
利用シーン
購入
投稿日
2019年10月10日
担当者の第一印象は?
爽やかな第一印象で、気持ちの良い対応がとても好印象でした。
どんなことを相談されましたか?
子供が生まれて、現在の賃貸物件が手狭になったので、新たな物件の購入の相談をさせて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
一番最初に物件購入の相談を、東宝ハウス城東様にさせて頂きましたが、担当の原田様に対応して頂き、今後の購入に向けて信頼のできる方だと感じ、他社への相談はしませんでした。本当に原田様には、最後まで親切、丁寧に対応してもらい感謝しております。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、物件の購入に際して、最後まで親切、丁寧に対応して頂き誠にありがとうございました。原田様へは、ご迷惑を多々お掛けしてしまい誠に申しわけありませんでした。
今回、妻も私も戸建て購入を考えていませんでしたが、原田様からの戸建の提案があり、ステキな戸建を購入できたことは二人とも大変喜んでいます。
また、子供も家の中でハシャギまくっています。凄く嬉しそうです!
本当にありがとうございました。
30代男性
信頼感のある営業マンでした。
エリア
千葉県市川市
利用シーン
購入
投稿日
2019年09月27日
担当者の第一印象は?
第一印象は爽やかで誠実そうという印象でした。
お話したら、第一印象通りでしたが、
加えて熱意があったり、質問にも的確且つ迅速なレスポンスで、優秀な営業マン、という印象が加わりました。

良いところ、悪いところ、なんとも言えないところ、などをきちんと説明いただけるので、終始対応には納得感がありました。
どんなことを相談されましたか?
管理費や修繕積立金、マンションの総戸数や
築年数など、居住空間以外の部分について、色々教えていただきました。

自分はあまり予備知識が多くない状態で伺ったため、最初はあまり質問できませんでした。その点を踏まえて、こちらのペースに合わせて、浅いところから深いところまで、説明があったので、何をどう気にするか、イメージがわいて、色々お聞きできました。

また物件以外でも急な下見の要望なども柔軟に対応いただけました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
仕事柄営業職の人と接することがありますので、
数件まわったあたりで、こちらの担当の方は充分信頼できる、と感じられました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々お世話になりました。
おかげさまで納得の物件で、妻と新しい生活を始められることに、感謝してます。
30代男性
とても優しく、暖かな対応をして頂けました
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月28日
担当者の第一印象は?
不動産の方っぽくない、優しそうな印象でした。
どんなことを相談されましたか?
初めての住宅購入だったので、知らないことをとにかく色々質問させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量も豊富でしたし、セールスを考えずにやめた方が良いところは言っていただけ、とても誠実に対応頂けたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後まで本当にありがとうございました。
色々面倒な客だったと思いますが、おかげさまで良い物件を購入することができました。
原田さんに対応頂けて運が良かったなと思っています。
40代男性
真面目で、真摯な担当でした。
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年06月10日
担当者の第一印象は?
第一印象から担当として自負をおって細かいところや気づかないところまで気を回していただいました。
どんなことを相談されましたか?
中古物件の良し悪しと、購入の際の注意点を細かく教えていただき、こちらが気になっていた周辺の騒音の有無と大小をこちらが納得できるまで付き合っていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初の内見から担当者としての意識が高く、なんとしても良い物件を探して提案する意思が感じられたので。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は成約までお付き合いいただきありがとうございました。購入に至るまで納得できる対応には感謝しています。今後もその誠意ある対応で更なるご活躍を期待しています。
30代男性
丁寧に対応して頂きました。
エリア
東京都墨田区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月24日
担当者の第一印象は?
話がしやすくてとても良かったです。
どんなことを相談されましたか?
そろそろマンションを購入しようと思っていたので、物件や住宅ローンについて色々相談させてもらいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
マンション購入に辺り、話をする上でコミュニケーションがとても取りやすかったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。おかげさまで無事に希望するマンションを購入することができました。
30代女性
購入前だけでなく購入後のフォローも有り難かったです
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月27日
担当者の第一印象は?
話しやすい方でした。
どんなことを相談されましたか?
予算内で諸条件に合う物件があるか、また自分で見つけた物件の内覧のお願いをしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と比較して押しが強くなく、物件探しをペースダウンしようとした時にもご理解いただけ、また物件探しにおいてペットについてもケアいただけたのが非常に大きかったです。購入フォローいただいた物件は希望の動物病院にも近く、通院時間がかなり短縮され、満足しています。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
購入後も設備不良について施工会社とコンタクトを取りたい際に、売主と業者にご連絡いただけ、業者の動きを促進いただけたのがとても助かりました。私が電話で連絡した際には業者の仕事が大変遅く感じたが、原田さんより業者にご連絡いただいたことで業者がその日に現地視察に来ることになり、気になっていた消えない照明についてはタイマー機能がないものを業者が誤って取り付けており、交換いただけることになりました。気に入って購入した物件でしたが、この照明の問題は入居後ずっと気になっていたことなので、やっと解決に向かいそうでホッとしています。購入後のフォローも大変ありがとうございました。
30代男性
常に親身になって考えてくれました
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2019年03月31日
担当者の第一印象は?
わかりやすく説明していただけて、家を購入するにあたりイメージを持ちやすい話し方でした。
どんなことを相談されましたか?
そろそろマイホームと考えてましたが、購入となるとどういった手順などがあるねか相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較してません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
たくさん親身になって相談に乗って頂き、ありがとうございました。