ありがとうの声(15件)

30代男性
出会えて良かったと思えた担当者さんです。
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2021年07月21日
担当者の第一印象は?
優しく柔らかく話される方ですが、アドバイスははっきりと的確です。フットワークも軽く、こちらの要望に対しても返答もとても迅速ですし、自然と頼りにしてしまうような方です。
どんなことを相談されましたか?
金額の大きな買い物ですし色んな面で不安がありましたので、何もかも相談してましたが、こちらの要望を叶えようと努力してくださいました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの都合でスムーズに進展しない時間もありましたが、常に親身に向き合ってくれた事が大きいです。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
消毒液を持ち歩いていてマメに手に掛けてくれたり、気を遣われているのが伝わってきましたし、心配は全くありませんでした。笑
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
今回、川口様のお陰でマイホームの購入という結果に繋がり、川口様に出会えて、相談する事が出来て本当に良かったと思っております。購入後、普段のやり取りに一旦キリがつくと思うと寂しい思いもありました。ただアフターサポートもしっかり考えてくれる会社さんなので、次回お会いする機会が楽しみです。
50代女性
とても親切にしていただきましました
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2021年05月10日
担当者の第一印象は?
無口な方だなと思いました。売る気があるのか心配になるほどでした。
どんなことを相談されましたか?
賃貸マンションに長く住んでおりましたので、将来を考えた時に、このまま賃貸にするのか、購入するべきかを相談いたしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他の担当者と違い上辺だけの営業トークがなく、質問には的確に答えていただきました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、しつこい主人に最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
50代女性
レスポンスの速さはピカイチ
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2021年04月28日
担当者の第一印象は?
スーモから資料請求し、わずか2-3分で連絡あり。
お会いする前から好印象。
実際、穏やかな雰囲気の中に確固たる信念を感じました。
どんなことを相談されましたか?
申し込み後に我がままで物件変更し、ご迷惑をお掛けしました。
希望条件が「最上階角部屋」限定の中、家族の価値観を汲み取った親身な対応をして頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件変更して、売主側が他社(某大手)となり関わる中で、かえって川口さんの仕事のスキル、人柄の良さを際立たせる結果となりました。
川口さん(東宝ハウスさん)でよかった…
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
社内、送迎車含め問題ありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私の勝手で特殊な案件を持ち込み、入居迄一年の永きに亘り大変お世話になりました。
お陰様で母と共に富士山とスカイツリーを眺めるホテルライクな生活をしております。
川口さんの人力でこれからも多くの方に幸あれ!
30代女性
お世話になりました
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2021年04月04日
担当者の第一印象は?
ベテランなイメージでした。また、お二人のお子さんをお持ちなので、子連れの私たちのことを気遣ってくださる、良きパパさんな印象でした。
どんなことを相談されましたか?
購入物件付近の地域の様子や買い物ができるお店等について教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
最初の物件の見学をしたときに購入物件に出会いました。川口さんが購入物件近辺にお詳しかったのも決め手になりました。
お車での送迎や物件購入の際の費用計算などのサービスもよかったです。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
はじめは少し心配ではありました。しかし、店舗も感染対策をしっかりされていたので安心できました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
いつもお車で送り迎えをしてくださりありがとうございました。一歳未満の子供を連れての物件購入は不安だらけでしたが、書類関係や手続きもスムーズにやっていただいたので無事に購入することができました。これも川口さんのおかげです。大変お世話になり、本当にありがとうございました。
30代男性
ずっと優しく丁寧でした
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月26日
担当者の第一印象は?
マスクをしていてもわかる優しい表情と話し方でした
どんなことを相談されましたか?
戸建てかマンションの購入を考えていました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
何もわからない自分達夫婦に丁寧に教えてくださったり、
細々なことまできちんと答えてくれて不安がだんだんと減っていったから
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
応接室は入り口に検温とアルコールもあり、
使用したテーブルと椅子はきちんとアルコール消毒して拭いていましたので不安はなかったです
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は担当していただきありがとうございました。
何もわからなく失礼なことも申していたと思います。
それでも川口さんは優しく丁寧に対応してくださったので物件選びはとても楽しくできました。

改めてありがとうございました。
40代女性
色々と教えていただけました。
エリア
東京都荒川区
利用シーン
購入
投稿日
2021年01月25日
担当者の第一印象は?
物件のいい部分だけではなく、悪い点も教えていただき
とても参考になりました。
どんなことを相談されましたか?
犬がいるので、物件が限られる中
こちらがお願いした物件の他にも似たような物件を見つけて
連れて行ってくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
対応が早かったこと。メールでの印象もとてもよかったこと。

コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
車で移動の際も、窓を少し開けていただいたり配慮していただいたと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
まだ、取引が完了しているわけではないのですが
最後まで宜しくお願い致します。
40代女性
安心してお願いできました。
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月22日
担当者の第一印象は?
穏やかで、話しやすそう。
どんなことを相談されましたか?
あまり環境をかえたくない家探し、予算、支払いについてなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社と違い、こちらの身になって物件やローンの事について話して下さいました。
大げさかもしれませんが、私にとって家を購入する事は、人生を変えてしまうかもしれない決断と思ったので、とても慎重になりました。話しやすいし、信頼できると思ったので決めました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
ありませんでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
ちょっと、ややこしい事がありましたが嫌な態度ひとつせず、こちらか不安にならないよう対応していただきました。
とても大きな決断だったので、安心、信頼できる川口さんに担当してもらって良かったです。
ありがとうございました。
30代男性
ありがとうございました。
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月22日
担当者の第一印象は?
物腰が柔らかく、落ち着いた話し方で物件の説明にも説得力がありました。
どんなことを相談されましたか?
一人暮らししている実家の母と同居するための物件を探してました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
提案する内容が私だけではなく、遠方のため内覧等に参加できない母のことも考えてくれているものだったので、お任せしようとと思いました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
初めて物件の相談をしたのが3月下旬で、その後すぐに緊急事態宣言が出たため、物件を探してる場合の話じゃなさそうだと思っていたのですが、川口さんの度重なるサポートでこれだという物件にたどり着けました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
初歩的な質問にも丁寧にわかりやすく答えて頂きありがとうございました。
こちらの連絡不足でご迷惑をおかけしたこともあったと思いますが最後まで丁寧な対応で安心して取引をすることが出来ました。
20代男性
優しく最後まで対応してくれます
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月05日
担当者の第一印象は?
優しいの日本語で使ってくれます
最後まで頑張ってくれます
手続きをしかっり教えてフォローしてくれます
どんなことを相談されましたか?
住宅ローン
物件購入
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
安心なお話を行わせてくれるし、プロで接客してくれますからです。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
無かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
住宅ローンのご交渉、一緒に物件のお探し、手続きの説明等をすべてしっかりしていただきましたので、本当にありがとうございます。運がよかったら、また今後もよろしくお願いいたします。
30代男性
非常に丁寧で頼りがいのある担当者でした
エリア
東京都北区
利用シーン
購入
投稿日
2020年10月13日
担当者の第一印象は?
第一印象から丁寧で、相談しやすそうな印象でした
どんなことを相談されましたか?
子供が一歳をすぎ、もう少し広いマンションに住み替えを検討しており、賃貸で家賃を払い続けるのももったいないと考え、マンション購入を相談しました
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量も豊富で、一歳過ぎの息子がうるさいにも関わらず、嫌な顔一つせずに、たくさんの物件を一緒に回ってくださり、こちらの条件に合うところを熱心に探し、ご紹介くださいました
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
最初はコロナウイルスの影響も心配でしたが、店舗も含め、感染対策がしっかりされており、不安は払拭されました
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は優柔不断な我々の要望に合う物件探し、息子がうるさくご迷惑をおかけしましたが、最後の最後までご丁寧にお付き合いくださり、本当にありがとうございました!
最高に満足できる物件を購入でき、感謝しております。
また、お世話になることもあると思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
30代男性
他社との違いを感じました
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2019年05月09日
担当者の第一印象は?
話しやすく、誠実的な印象で相談しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
マンション購入の知識がほぼなかったので、選ぶ時のポイントや金額の事、将来のことを考えた部屋数の選び方など不動産関係全般を相談させていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
案内していただいた物件が思っていた印象と違った時に条件の近い物件をすぐに紹介していただいたので選びやすかったです。他社だと内見を終えても次に繋がる物件の話にはならなかったので川口さんの一緒に悩んで考えましょうという姿勢が決め手になりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は人生経験未熟な僕たちの為に親身になってアドバイスしていただき、ありがとうございました。以前からお伝えしていた令和元年初日の5月1日に入籍する事が出来ました。現在荷物の整理も落ち着き、新居と妻と共に新時代にふさわしい新生活を送っています。川口さんでなければここまでの決断に至らなかったかもしれません。大きな選択の背中を押していただき本当にありがとうございました。
30代男性
頼れるご担当者様でした
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年04月27日
担当者の第一印象は?
温和な印象で、なんでも聞きやすいと思いました。
どんなことを相談されましたか?
家を買うのが初めてのことだったので、立地、家族が増えた時のこと、ローンのこと、なんでも相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
経験豊富で聞いたことになんでも答えていただけたこと、何軒も内見にお付き合い頂いたこと等から。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
おかげさまで住みやすい家を見つけることが出来ました。これからも頼れるご担当者でいて下さい。
40代男性
サポートありがとうございました。
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年03月20日
担当者の第一印象は?
依頼者の気持ちになって親身に相談に乗って頂きました。こちらの要望を遠慮なく伝えられる雰囲気はありがたかったです。
どんなことを相談されましたか?
仕事の関係から期限がある中での購入を進めなければならなかったこと、その中で立地や間取り、価格帯などを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
他社には問い合わせしていませんでした。
丁寧なご対応と労を惜しまない姿勢から、「購入となれば川口様に仲介いただきたい」という気持ちになりました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
その節は週末、平日に関わらずお付き合い頂き、ありがとうございました。おかげ様にて、短期間のうちに相当数の見学をすることができました。何より、満足できる物件に巡り合えることができました。家族共々、川口様のサポートに感謝しております。
20代男性
不動産屋に迷ったら川口さん
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年03月08日
担当者の第一印象は?
見た目も話し方も優しく、非常に話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか?
家を購入するにあたり、知らないことばかりだったので、内容を覚えてないくらい様々なことを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
知識が豊富で安心感があり、川口さんの元で家を購入したい、と思わせてくれる何かを感じさせてくれた、
そんな担当者だったからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
非常に短い期間でしたが、大変お世話になりました。
こちらでの生活にも慣れてきて、充実した日々を過ごすことができています。
中々ないとは思いますが、またお世話になる機会がありましたらよろしくお願いします。
30代女性
信頼出来るご担当の方でした
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年03月04日
担当者の第一印象は?
親しみ易く信頼できる印象でした。
どんなことを相談されましたか?
結婚に伴い家の購入を検討していた為、相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
家の購入に関する事はもちろん、地域の情報についても豊富な知識をお持ちで安心して相談する事が出来た為、ご担当になって頂き良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になりました。
家の購入という大きな買い物に際し、信頼できるご担当の方にお任せ出来てとても安心致しました。
今後も益々のご活躍を願っております。