ありがとうの声（21件）

30代男性
親身になって相談に乗っていただきました。
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月20日
担当者の印象は？
優しそうな方という印象でした。
どんなことを相談されましたか？
購入に至るまでの具体的な相談をしました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
疑問に思ったことにもすぐに答えてくださり、夜も遅い時間まで対応してくださいました。
日高さんにお願いした一番の理由は優しかったからです。
いろんな物件を見ていろんな方に対応いただきましたが、1番迅速に対応してくださりスムーズでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度はありがとうございました。
無事快適に過ごせる家を購入することができました。
生まれてくる子供も気に入ってくれるはずです。

仕事の関係で夜の割と遅い時間にしか連絡できないことが多々ございましたが、常に親身になってくださり、本当に感謝しております。

ありがとうございました。
40代女性
良いご縁でした。
エリア
東京都台東区
利用シーン
売却
投稿日
2023年11月20日
担当者の印象は？
始めて電話で担当の方とお話をした時とても誠実な方の印象を受け、お会いしてお話してみようと思いました。
とても丁寧で分かりやすい説明をしていただき、不安と心配だって気持ちが少し軽くなりお願いすることを決めました。
どんなことを相談されましたか？
販売金額のことや税金のことなど。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
とても誠実に対応して下さっていて、私の気持ちに寄り添って進めてくれていたところ。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、担当者様のお陰でスムーズに売却ができました。本当に感謝しかありません。
売却までの連絡事項、必要書類の手際もとても早く気持ち良く納得のいく流れでした。
また購入、売却などがあればお願いしたいと思います！
一緒にお茶を飲みお喋りをした事、楽しかったです♡
60代女性
親切に対応してくれました
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2023年05月05日
担当者の印象は？
落ち着いた感じで安心感がありました。
どんなことを相談されましたか？
東京への移住を考えていました。その物件探しを相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
お正月に電話をしたのですが、無理だと思っていたのに意外にも対応していただきました。その後のやり取りでも、ちょうどよい物件を適宜紹介していただいたので日髙さんからの購入を決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
手続きであまり東京へ来ることが出来ない事情を理解していただき、対応していただきました。ズームでのやり取りには大変助かりました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
全然ありませんでした。
60代女性
担当スタッフで
エリア
東京都足立区
利用シーン
売却
投稿日
2022年08月11日
担当者の印象は？
親身の何でも話せる方でした。
どんなことを相談されましたか？
親が亡くなって1年が経ち雨戸を閉めっきりにして
月に2回位は見に行ったりして、火事でもあったら困るなとの思っている時に　お隣の新築の件で家に訪ねて来られたのがご縁で初対面でも何かこの方だったら
実家の売却をお任せしょうかと思えたのがきっかけです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
こちらからは他社とは　いっさいやり取りはしていません。日高さんの会社で取り引きのある買取業者を何件か見積りをとりましょうかと言って頂きました。
この人が言ってることにウソはないなと信じられたからです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
買取が済む前に　相続登記で日数がかかったりしましたが、その間も　安心してお任せ出来ました。
本当に担当が日高さんで良かったです。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
心配はありませんでした。
30代女性
仲介業者とは二人三脚で進めるものなんだなと感じました
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2022年07月15日
担当者の印象は？
当初は気になる物件があり問い合わせ→メールにてやりとり。メールからはテンションの高そうな印象を受けましたが、お会いしてみると適度な距離感を保ちながら並走するサポーターのような印象に変わりました。
あまり多くのことを語る感じではありませんが（もちろんそれもひとつの在り方だと思います。個人的には押し売り感がなくよかったです！）、問い合わせたことには的確にご回答いただき、問い合わせの対応も常に迅速。わからないことだらけのなかでテキパキと駒を進めていかないといけない状況において、とても助かりました。
どんなことを相談されましたか？
希望物件への問い合わせ。
内覧1件で、そのまま申し込んだので事前相談はほぼしませんでした。ただ、希望物件が買い付けできるか未定の段階では「もし今回の物件が決まらなくても、必ず条件に合う物件をお探ししますので」といっていただき安心した覚えがあります。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
物件ありきだったので、特に比較はしなかったのですが、
・日高さん自身が物件の購入・売却経験があったこと
・たのしそうに不動産業界で働かれていること
・とにかくレスポンスが早く丁寧なこと
から、信頼して進めることができました。
金額の大きな買い物ですし、心理も日々揺れ動くなかで、胆力がいる場面もあったかと思うのですが、日高さんのおかげで無事に引き渡しまで至れたと思っています。

（余談ですが、この「ありがとうの声」ページでのお客さんの熱量で、よりこの人にお任せしてよさそうだという信頼感が募ったので、とてもいい取り組みだなと思いました）
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
お会いした日は、とんでもメール（笑）からのスタートでしたが、結果的にあれが原動力となり、いまに至れたと思うので感謝しています。入籍の際はお祝いもありがとうございました！リフォームが完了したら、遊びにきてください！
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
日高さんとのやりとりでの心配ごとはありませんでしたが、3ヶ月以内の罹患はローン時の団信審査に影響があると聞き、また対面で日程調整しているやりとりも多かったので、引き渡しまではとにかく体調に気が抜けない日々でした。
40代男性
スペシャリストを体現されている方
エリア
東京都足立区
利用シーン
売却 購入
投稿日
2022年07月13日
担当者の印象は？
第一印象は真面目そうな方だなと思っていましたが、色々やりとりをさせて頂くうちに流石は専門家だなーというシーンが数多くありました。
例えば購入と売却を行う際に重要なのはそれぞれのタイミングなのですが、個人に売却するより業者に売却すると退去迄少し待って頂けるというお話を頂いたり、その他様々な課題を１つずつ着実につぶしていって頂き、ご相談前に抱えていた不安を全て解消頂きました。
どんなことを相談されましたか？
現住居の売却と購入。
売却に関しては希望額に届かなかったものの、その他のメリットを提示して頂きペイ出来るような方法についてのご提案を頂きました。
購入に関しても複数ローンを抱えていたものの、ローンをまとめて住宅ローンを組める等のアドバイスも頂けて様々な解決方法をお持ちでした。
結果ローン借り入れ前に全てのローンを完済することが出来ました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社様との比較は行っておりません。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
背景を汲み取って頂いた上、様々な方法をご提案頂きましてありがとうございました。
正直売却に関しましては一般媒介契約にしようかなとも思っていたのですが、日髙さんにお任せして本当に良かったと思います。
今後とも何かあれば是非ご相談に乗って頂きたいと思います。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
全くありませんでした。
40代女性
私本人より真剣に考えて下さいました
エリア
東京都豊島区
利用シーン
購入
投稿日
2022年07月01日
担当者の印象は？
ウチのワンコも可愛がっていただき、親しみやすい印象でした。初めてのマンション購入でまったく知識がなくぼーっとしている私の代わりに、いやそれ以上に真剣に考えて下さる方でした。
どんなことを相談されましたか？
マンションの立地、規模、予算、住宅ローン、様々な手続きについて…すごく細かなことも何でも相談していました。どうしても住みたいエリアがあり、予算もなかったのでかなり無理なご相談をさせていただきました。
私が不規則な仕事なので、休みや時間も関係なく相談してしまっていましたが、いつもレスポンスが早く聞いた以上の返答をしていただいていました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
他社では、人気の物件だと他にもお客さんが内見しているからかそんなに真剣に話を聞いてくれないこともありました。
ですが、そう言ったところがまったくなく、家だけでなく住環境や愛犬にとって住みやすい環境か、女性1人でローンを返して行けるか…など多方面からアドバイスとアプローチをしていただいたことが決め手でしょうか。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
職場の先輩にも言われ、歳も歳だしそろそろお家買わないとまずいかな…といった感じで始めた家探しでした。まったく知識もなく、たくさんのご迷惑とお手間をお掛けしました。何度か諦めようかと思いましたが、今こうして新居で愛犬を抱いていられるのは日髙様と関係者様がフォローして下さったからだと思います。
マンション購入・引っ越しだけではなく、生活や人生について見直すことができ、良い人生の転機となりました。ありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
特にありませんでした。
30代男性
仕事が早く話しやすい方でした
エリア
千葉県松戸市
利用シーン
購入
投稿日
2022年01月31日
担当者の印象は？
人当たりが良く話しやすい方です。
細かな話をご相談しても嫌な顔１つせず対応してもらえました。
どんなことを相談されましたか？
・マンション購入を軸に、リフォームやリノベーションを含めた可能性について
・住宅ローン控除適用
・契約時の必要項目について　他
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
仕事が早く先回りして動いて頂ける点。
お願いした項目は当日中にやって頂けることも多く、時間がかかる場合も見込みをお知らせ頂けるので進め方がイメージしやすいです。

また期限についても事前に流れをお知らせ頂けるのでスムースでした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
物件希望日時までの期間が限られていたこともあり、素早いご対応、レスポンスは非常に助かりました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

お伺いの頻度は減るかと思いますが、ご相談することもあるかと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
基本的な対応はされていると感じましたので特に心配はありませんでした。
30代男性
助かりました
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2021年12月26日
担当者の印象は？
優しそうな方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？
子供が大きくなってきて部屋が足らなくなったからです。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
とにかく素早く行動してくれるところです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は最後まで本当にありがとうございました。
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
大丈夫でした。
40代女性
何でも相談できました。
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2021年12月24日
担当者の印象は？
親しみやすく、言葉遣いも丁寧で話しやすかったです。誠意を感じました。
どんなことを相談されましたか？
賃貸と購入で迷っていること。
そもそも私がマンションを購入できるのか？
購入するための知識がほぼ無かったので、1から全てを教えていただきました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
始めに内覧希望を出した他社の不動産屋の方は質問に対する返事もいただけず、駅から徒歩19分の物件のエントランス集合でと言われました。せめて「駅から遠い物件となりますが、道はお分かりになりますか？」と聞くことくらいできないのか？全く誠意を感じません。とお返事をして、内覧をキャンセルしました。購入するかも分からないお客に対しては、どこも同じような感じなのかなと思っていましたが、東宝グループ城東の担当の方は駅から2分の物件の内覧でも「車を出せますが、いかがなさいますか？お迎えにも窺えます。」と言ってくださいました。始めにコンタクトを取った方から、当日に担当者が代わったとメールが入ったので、また適当に扱われたのかと思っていましたが、全然そんなことはなく、会った時から、日高さんは丁寧な言葉遣いで、とても気さくに話しかけてくださいました。また、私が内覧希望を出しているのと似たような物件を5件くらい事前に調べてきてくださっていて、とてもビックリしました。こんなにも担当の方で、対応が変わるものなのだなと思いました。なので、とても話しやすく、「そもそも私は自分が購入できるのかも分からないんですけども。」と言うと、事務所まで案内してくださって、丁寧に熱心に1から購入についてお話くださいました。私が疑問に思っていることも、分かりやすく話してくださいました。もともと、手狭になった今の家からの引っ越しを考えていて、賃貸と購入と悩みながらも、やはり賃貸だろうなと思っていた私の心が、日高さんと出会ったことで、一気に購入へと傾きました。そして本当に私が購入できるように、お休みの日まで車を出してくださり、私の希望物件の内覧に何十件も案内してくださいました。物件を決めかねている私の疑問に嫌な顔一つ見せずに最後まで、親切丁寧に答えてくださり、気になっている物件には何回も車で連れて行ってくださいました。購入のために担当者を選んだと言うよりは、日高さんだったから購入しました。日高さんでなければ購入しなかったと思います。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
まだお世話になっていますが、初めてお会いしたときから、今までお世話になりっぱなしで、物件を購入できたのは日高さんに出会えたからだと思っております。日高さんでなければ、途中で購入を諦めていたと思います。本当にありがとうございます。今後もよろしくお願い致します
コロナウィルスが流行している中、取引の心配はありませんでしたか。
始めは購入のことがよく分かっていなかったので、心配はあまりありませんでしたが、コロナに感染すると団信が通らずに、銀行からの融資が受けられないと知ってからは、かなり不安でした。とにかく、気を付けるしかないと思いました。
20代男性
スピード感ある対応
エリア
東京都江東区
利用シーン
購入
投稿日
2021年03月09日
30代女性
信頼できる人だと思いました
エリア
東京都台東区
利用シーン
購入
投稿日
2020年12月08日
30代男性
最高の出会いでした
エリア
埼玉県八潮市
利用シーン
購入
投稿日
2020年11月09日
40代女性
日高さんは最高です！
エリア
東京都足立区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2020年08月25日
40代女性
一つ一つ丁寧に希望に寄り添って下さいました
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2020年07月20日
40代女性
何でも安心して相談できました！
エリア
東京都江東区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2020年07月04日
40代男性
とってもまめな担当者さん
エリア
東京都江戸川区
利用シーン
購入
投稿日
2020年05月19日
40代女性
安心できるご担当者でした
エリア
東京都葛飾区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2019年08月01日
60代男性
誠心誠意そして本物のプロフェショナル
エリア
東京都板橋区
利用シーン
購入
投稿日
2019年03月22日
30代女性
思いやりがある方です
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年03月02日
30代男性
とても丁寧で安心できるご案内でした。
エリア
東京都足立区
利用シーン
購入
投稿日
2019年02月21日