ありがとうの声(5件)
60代女性
親切丁寧に対応してくださいました。
- エリア
- 神奈川県川崎市高津区
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2026年07月13日
- 担当者の第一印象は?
- 内見時、会社のユニフォーム(?)を着用されており、「そんな会社あるんだ!」と感心しました。
- どんなことを相談されましたか?
- 老後、夫婦二人で住む中古マンションを探していました。
気になる中古マンションの築年数や管理状況など丁寧な説明を受け、購入する気持ちに至りました。多分誠実に対応してくださり、安心に繋がったのだと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 知識が豊富で、かつ誠実なお人柄です。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いしたします。
- 担当者の第一印象は?
- 第一印象は正直少し頼りない印象でした(笑)。ですが、実際にお話ししてみると知識が豊富で、内見時の質問にもほとんどその場で答えてくださり、とても安心感がありました。サービス精神旺盛で、こちらのために全力で動いてくださる方だと感じました。
- どんなことを相談されましたか?
- こどもが生まれ賃貸が手狭になり、相談しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 気になっていた物件だけでなく、他の物件もあわせて内見できますと提案していただきご案内してもらったのがきっかけです。
実際に内見した後も購入を急かすのではなく、納得して選べるよう考えてくださる姿勢に好感を持ち、お願いすることにしました。
希望していた物件に先に申込みが入ってしまった際も、諦めずに他の候補物件を一緒に探してくださりました。
また、住宅ローンの事前審査では各金融機関の担当者へ確認や交渉をしてくださり、とても心強かったです。
連絡も迅速で、曜日や時間を問わず対応していただけました。
0歳の子どもがいることにも配慮してくださり、こちらの都合に合わせて進めていただけたのも大変ありがたかったです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
- この度は物件探しから契約まで、本当にありがとうございました。
無事住宅ローン審査が通ったのは山本さんが複数の銀行に掛け合ってくださったおかげです。
いつでも親身に対応していただき、安心して購入を進めることができました。
本当にありがとうございました。